2022网店创业策划书13篇_1.docx
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1、2022网店创业策划书13篇网店创业策划书1一、项目背景早在1999年以前,中国互联网的先知们就起先建立B2C网站,致力于在中国推动网络购物的发展。据20xx年有关统计显示,我国网上购物发展快速,在以北京、上海、广州和深圳为代表的全国中心城市,网上购物用户在网民中的渗透率达到了42.5%,网上购物用户总数超过1000万人,网上购物金额超过人民币250亿元。在以武、成都、沈阳和西安为代表的四个区域中心城市,网上购物用户在网民中的渗透率也达到了29.3%,网上购物用户总数253万人,网上购物金额50亿元。可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景非常广袤。目前在淘宝,拍拍,易趣等网店平台上开办网络
2、快充业务的网店也不少,但仍旧有许多人接连开店,网上快充平台正是以其便捷的服务和实惠的价格吸引着多数的买家和卖家,因此我们成功团队也顺应网购风潮,打算进军电子商务市场,在网上开一家供应各种快速充值服务的网店。高校生课余时间较为足够,接受新事物的实力也相对较强,对网络应用也不生疏,所以开网店不是什么难事。近几年,淘宝、易趣、拍拍等C2C网站发展快速,还供应个人网店平台,而且有许多是免费供应的,这就更为我们在网上开店供应了便利。可以说,开网店已经成为了高校生创业的一条捷径。二、网店介绍1、网店产品与服务以虚拟产品为主,包括如下几个产品:移动,联通,固话小灵通10-100元的话费充值服务Q币充值服务,
3、QQ增殖业务各大网络嬉戏充值点卡(4)捷易通自动快充系统软件2、产品介绍本店营业初期将代理目前国内最先进的自动快充营业系统软件捷易通,该软件适用于各大B2C网络平台,包括淘宝,拍拍等网站。并且支持国内外各大网络嬉戏,各大通信运营商的充值服务,入门费用低可操作性强。其自动充值系统也为我们节约了许多的时间,让我们有更多的时间用于客户沟通以及对网店的维护。3、网店宗旨诚信求生存,服务求发展。网上开店,信用是最重要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信任,才能使网店许久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热忱耐性的服务,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,
4、才能让自己的网店有较好的发展。我们成功团队成员都是在校高校生,有充裕的时间与客户进行沟通,定期对网店进行维护,不断更新产品与服务,为吸引新顾客和留住老顾客而仔细耐性诚信服务。4、网店目标本网店前期主要面对在校高校生。因为我们成功团队本身也是由高校生组成的一个团体,在南京本地高校也有肯定的号召力,高校生对这些产品的需求也很大,而且部分学生充话费或者嬉戏点卡都选择去各大营业厅和网吧,造成了时间上的奢侈。所以我们团队想在各大高校普及网上充值业务,既能满意高校学生的充值的需求亦能节约时间去做更多有意义的事。我们首先从虚拟商品各大网络嬉戏点卡,Q币,QQ增值业务,各大通信运营商话费充值业务做起。并用一年
5、的时间在各大高校学生中普及网上充值业务,积累肯定的信用度,同时树立肯定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的阅读量就会成倍增加,进而就加大了成交量。后期我们将加强团队工作,一方面除了做好网上充值服务,另一方面我们也将着力于发展捷易通代理,以赚取更高额的利润。三、经营环境与客户分析1、网店分析网上开店对成本的要求低,它占用资金少,也基本不须要水、电、管理费等方面的支出;这样就解决了我们在校高校生没有创业资金的问题;网店经营方式敏捷,基本不受时间、地域等因素的限制,只要有时间、能上网就能正常营业,所以也可以随时更换经营其他商品;网店的客户范围非常广,只要是上网的人群都有可能成为
6、商品的阅读者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。2、调查结果分析通过搜集查阅大量统计数据发觉,中国网民数量浩大,但网购人数在全部网民中所占的比例距发达国家还有很大差距,这从另一个角度也可以说明中国网络购物有着巨大的发展空间,事实也证明白这一点中国近几年网络购物发展非常快速,网上购物的人数快速增长,而且这种势头从现阶段来看只有增加而不会有丝毫减弱。尽管网络购物的飞速发展给开网店带来了不小的竞争,但在肯定时间段内,机遇还是大于竞争的,所以网店创业的潜力还是非常大的。网店创业策划书2一、项目背景早在1999年以前,中国互联网的先知们就起先建立B2C网
7、站,致力于在中国推动网络购物的发展。据20xx年有关统计显示,我国网上购物发展快速,在以北京、上海、广州和深圳为代表的全国中心城市,网上购物用户在网民中的渗透率达到了42.5%,网上购物用户总数超过1000万人,网上购物金额超过人民币250亿元。在以武、成都、沈阳和西安为代表的四个区域中心城市,网上购物用户在网民中的渗透率也达到了29.3%,网上购物用户总数253万人,网上购物金额50亿元。可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景非常广袤。高校生课余时间较为足够,接受新事物的实力也相对较强,对网络应用也不生疏,所以开网店不是什么难事。近几年,淘宝、易趣、拍拍等C2C网站发展快速,还供应个人网
8、店平台,而且有许多是免费供应的,这就更为高校生在网上开店供应了便利。可以说,开网店已经成为了高校生创业的一条捷径。从事书店行业主要我们考虑到我们上完高校以后我们的书籍往往是以废品的形式就卖了,很难实现在利用,这和我们国家现阶段所提倡的科学发展观违反了,我们为什么不能利用我们的网店把这些书放到网上进行拍卖,回收二手书籍成本便宜,渠道正规。在和同行业竞争的时候我们可以在价格上处于肯定的优势方面。做二手书籍的出售不但可以增加我们自身的淘宝学问的进一步巩固,还可以增加自己的信誉,另外最重要的是和我们国家政策上所相符,节约资源,做到资源的合理在利用,书籍寿命长,长期投资;旧书回收,二手市场,削减交易成本
9、。对于我们很有优势。二、网店介绍1、网店宗旨诚信经营,顾客至上只赚信用,不赚钱2、网店目标本网店将从淘宝的一般店铺做起,并用一年的时间积累肯定的信用度,同时树立肯定的知名度和品牌形象。本着诚信经营,顾客至上。只赚信用,不赚钱的网店宗旨,渐渐把我们网店法杖壮大,发展成为一个正规、高级的专业书店。不断向前进。形成一个书籍网上小超市和二手书籍市场平台;三、经营环境与客户分析1、行业分析现今我们高校生创业主要是资金问题,还有货源问题,网上开店对成本的要求低,它占用资金少,也基本不须要水、电、管理费等方面的支出。高校生平常空余时间多,便于管理。我们平常有许多闲置的书籍,另外高年级的同学常常毕业以后书籍一
10、般以废品卖了,我们可以利用这些低价收购等。这样可以解决我们的货源问题。2、调查结果分析通过搜集查阅大量统计数据发觉,中国网民数量浩大,但网购人数在全部网民中所占的比例距发达国家还有很大差距,这从另一个角度也可以说明中国网络购物有着巨大的发展空间,事实也证明白这一点中国近几年网络购物发展非常快速,网上购物的人数快速增长,而且这种势头从现阶段来看只有增加而不会有丝毫减弱。尽管网络购物的飞速发展给开网店带来了不小的竞争,但在肯定时间段内,机遇还是大于竞争的,所以网店创业的潜力还是非常大的。现在市面上的书籍正版往往很贵,而且人们许多运用一次之后就扔掉,我们从旧书着手,二手书价格便宜,数量大,回收利用还
11、很环保,响应了国家科学发展观的政策,这样我们的成本就可以将低,更能吸引更多的顾客,在同行业中有肯定的优势。我们的书籍在价格上的优势给我们供应了更广的消费群体。3、目标客户分析我们的目标客户一般是年轻人为主,主要是从事计算机行业的入门者,我们的书籍都是以打折的形式出售,价格便宜,适合大部分的人群。四、经营策略1、管理者及其任务我们是以组队形式进行开店的,课分为负责货源的找寻,产品图片的处理,网店的装修,产品的上架,平常销售的管理(客服),网店总体的策划和管理,产品推广等几个方面。2、营销策略分析(1)品牌策略第一,网店要有一个独特新奇,且易被人们记住的店铺名,并设计出美观大方的名片,在发货给顾客
12、时随件发出,加深顾客对本店铺的印象,打造店铺的外在品牌形象。我们的店名是“有木有”,现在时下很流行的网络名词。对于年轻的一代可以留下很深的印象。其次,在商品质量上要严格把关,坚决不以假乱真,以次充好,力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满足,打造店铺的质量品牌形象。每次发货之前仔细检查自己的货物的质量,保证质量第一,信誉第一,诚信经营,顾客至上。保证顾客花了钱得到放心的货,把自己的店铺形象树立起来,只赚信用,不赚钱的网店宗旨保证没一笔交易的胜利。第三,努力提高服务质量,要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务,打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定特性化服务方案,打造店
13、铺的服务品牌形象。仔细做好每一笔交易后顾客的跟踪调查,开发五个新顾客不如保留住以为老顾客,制定人性化的售后服务策划,在古尔心中树立良好的形象,在保障拉顾客的前提下不断发呈现客户,做到真正的“顾客就是上帝”。(2)价格策略淘宝价格竞争非常激烈,刚开的店铺由于没有信用度,可以说低价销售是吸引客户的唯一方法,所以在营业初期价格要尽量低,甚至是零利润销售。待积累肯定的信用度后可逐步提高价格,要在全面考察同类卖家价格的基础上合理定价,薄利多销是主要的测略。我们产品全部采纳打折的形式处理,由于我们进货方面有肯定的价格优势,所以我们在竞争中可以处于肯定有力地位。在店铺经营初期不求高额的利润只求树立良好的店铺
14、形象。(3)促销策略开店初期我们进行“打折”、“有买有赠”等促销活动,以吸引客户;顾客往往有喜爱小便宜的习惯,我们在肯定时期进行打折或其他活动可以吸引更多顾客的关注,对于店铺的宣扬和对光有肯定的作用。在做到后期的时候我们还可以进行大型的活动等。另外我们安排每年的各种节日(如五一、圣诞、元旦等)期间,进行一些适合本店客户的促销活动,如“满就送”、“满就减”等,以增加成交量;还有定期给老顾客实惠等。(4)渠道建设高校生一般在开店初期由于足够的资金,所以一起先可以与供应网店代销的批发商建立业务关系。由于代销的特别性,所以在选择批发商时,肯定要通过各种渠道仔细考察其产品质量,服务质量,信誉,供货是否刚
15、好等方面的状况。等有肯定资金时,就应当变更代销模式,自己进货。此时要争取与一级批发商建立合作关系,并与其签订合作协议,主要就价格、产品质量和服务等问题达成一样看法。五、营销效果预料与分析1、营业额收入前一年属于积累信用的阶段,不会有大的收入,保证成本即可。从目前淘宝网店销售状况看,预料一般店铺平均每天的销售额一般是300元左右,钻石店铺能达到1000元以上,皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。2、支付方式淘宝网店主要是用支付宝担保交易的,也可以进行网上银行支付。3、订货方式淘宝网店都是在线订购的。六、经营成本预估1、初期投资主要是电费,还有收购旧书籍的费用以及推广的一些必要费用预料500-1
16、000左右。2、其次期投资业务加大,找寻跟有力的合作伙伴,不能单靠回收旧书籍来支持货源,可能要更多的去进货以及找寻仓库等,有必要还要聘请员工,预料4000-1000左右。3、其他成本电脑:4000元;数码相机:1500元;网费35元/月;淘宝增值服务和营销工具软件:80元/月网店创业策划书3一、网店基本状况网店名称:xx。法定代表人:xx。电话:xx。二、网店的主要发展战略目标和阶段目标1、战略目标:从扶植版或虚拟版店铺做起,用一段时间积累肯定的信用度树立肯定的知名度,增加网店成交量,有肯定的资本后,扩大网店规模,增加网店商品数量和种类,升级为旺铺版甚至于是旗舰店版店铺。2、阶段目标:做好店铺
17、装修,找寻合适自己网店的货源,保质保量。渐渐深化市场,开发客户。开店初期,自己尝试进行网络营销推广,提升店铺的人气。网下通过自己的人脉进行一些简洁的营销方式,例如口碑策略。3、进度支配:第一个阶段:确定货源,xx网开店,维护;其次个阶段:进行店铺装修并开发客户;第三个阶段:有肯定资金后,扩大店铺,增加商品种类和数量。第四个阶段:宣扬推广;第五个阶段:网店进入正轨运营;第六个阶段:将网店做大做强;网店店铺版本及收费状况:三、市场分析1、行业分析:网上开店对成本的要求低,它占用资金少,基本不须要自己租店铺,不用担忧水、电、管理费等方面的支出;这样就解决了高校生没有创业资金的问题;网店经营方式敏捷,
18、基本不受时间、地域等因素的限制,只要有时间、能有一台电脑上网就能正常营业,而且前期作为代销商不用担忧库存问题,也可以随时更换经营商品;网店的客户范围非常广,只要是上网的人群都有可能成为商品的阅读者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。2、SWOT分析:(1)网店优势(S):网购便利快捷,不须要花费大量的时间进行选购商品,只需点击鼠标进行选择,更省去了交通的费用出了不能试穿外,可以安心等待商品送货上门,价格更是比商场里的价格便宜。(2)网店劣势(W):由于处于创业阶段的初期,在店铺装修、营销、管理、限制等方面可能存在一些不足。(3)市场机会(O):
19、随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜爱网上购物,现代年轻人特别适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势,会为我们供应大量的商机。(4)市场威逼(T):网上购物市场很大,同行竞争较为激烈,在这种状况下,我们只有供应物美价廉的产品,更好的售前和售后服务,这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。同时,我们可以常常发放调查问卷,进行终端用户调查,了解终端用户真正须要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时驾驭市场概况。3、目标市场的设定:在网上购物的用户中,占主要比例的是在校学生、职业白领等,年龄以中青年为主,性别上女性大于男性。总体来看,女装、化妆品、饰品的成交额长期排名
20、靠前。可见,适合中青年女性消费的商品市场更为广袤三、经营策略1、管理者及其任务:由于开店初期业务量小,全部工作由创业者本人即可完成。待以后业务量大时,可找寻合作伙伴或聘请员工,合理安排任务。2、营销策略:品牌策略:第一,网店要有一个独特新奇,且易被人们记住的店铺名,并设计出美观大方的名片,在发货给顾客时随件发出,加深顾客对本店铺的印象,打造店铺的外在品牌形象。其次,由于本店初期是代销所以在商品质量上可能会出现一些问题,但是我们会尽最大的努力解决问题,使顾客满足,力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满足,打造店铺的质量品牌形象。第三,努力提高服务质量,要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中
21、和售后服务,打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定特性化服务方案,打造店铺的服务品牌形象。四、价格定位1、成本定价法:对刚刚开起的店铺来说,正处于萌芽时期,尚未被子顾客所熟知,在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些,以先获得少部分的利润为主,抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。2、市场定价法:即依据竞争对手的价格参照进行定价。市场竞争地位分为四大类:市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位,在同类产品的定价上应走高价路途,略高于市场平均价,并与市场跟随者拉开一个档次;市场挑战者是市场领导者最大的对手和威逼,在定价上实行的是不让步
22、、不服输、咬得紧、不松口的策略,即领导者定多高的价,挑战者会八九不离十的应对着;市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后,以仿照着称,其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级,接近于市场平均价,而由于市场补缺者供应的产品或服务是市场所稀缺或不足的,具有很强的差异化,专业性很强,目标市场较窄,用户对价格的讨价还价实力较弱,所以在定价上同样可实施高价策略。3、心理定价法:(1)尾数定价策略。在确定零售价格时,以零头数结尾,运用户在心理上有一种便宜的感觉,或者是根据风俗习惯的要求,价格尾数取吉利数,也可以促进购买(2)整数定价策略。与尾数定价策略相反,利用顾客一分钱一分货的心理,采纳整数定价,该策略适
23、用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。(4)特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理,将价格定得低一些,达到打开销路或者是扩大销售的目的,如常见的大减价和大拍卖。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法,会损害企业的形象。五、进货渠道1、批发商处进货:通过xx分销找代销,一般厂家干脆发货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户,你很难和他们谈条件,除非当你成为他们大客户后,才可能有折扣和其它实惠。在起先合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清晰。2、批发市场进货:有肯定资金后可以选择自己去批发市场进货。去四周一些大型
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