国家公务员面试真题之国家公安6055.doc
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1、20122国家公公务员面面试真题题:国家家公安(20111)一、背景景材料(阅读材材料,10分钟)某城城市推行行一个便便民工程程,主要要的服务务对象是是老年人人和残疾疾人。这这一工程程需要各各个部门门一起配配合,才才能推行行。这一一工程在在推行的的进程中中,要上上马大量量的电子子设备,主主要有三三种设备备。这个个便民工工程涉及及的范围围非常的的广,光光其中一一项设备备就达到到3万台。现要要以民政政部门牵牵头,多多部门协协调合作作,成立立一个工工作组,该该工作组组包括人人事局,各各银行机机构和一一些基金金会等机机构部门门。这一一便民工工程在推推行的过过程中得得到了广广大民众众的支持持,当然然也产
2、生生了一些些反对的的意见。二、根据材材料回答答问题(考官读读题,无无题本,有有可能追追问,25分钟)1.请你谈谈谈对该该城市推推行这一一民生工工程的看看法?你认为为在推行行的过程程中会遇遇到哪些些困难?2.在工程程推行的的过程中中,有不不少的老老年人认认为这些些东西不不太实用用,而且且还得支支付一定定的费用用。若你你作为一一名工作作组成员员,遇到到这种情情况,你你怎么做做?3.领导要要你做一一个关于于这一工工程的总总结报告告,你认认为该报报告应该该包括哪哪些内容容?你会以以什么样样的方式式获取资资料?4.在网上上,一个个网友发发表博客客说这项项工程是是一个面面子工程程,不实实用,此此博客的的传
3、播范范围较广广,已经经引起了了一些市市民对于于此项工工程的异异议。若若派你去去跟这位位博主沟沟通,你你会怎样样说服他他?现在我我就是这这位博主主,请现现场模拟拟一下沟沟通过程程。三、参考解解析1.请你谈谈谈对该该城市推推行这一一民生工工程的看看法?你认为为在推行行的过程程中会遇遇到哪些些困难?【试试题类别别】综合合分析类类【考考察要点点】综合合分析能能力【题题型分析析】这是是一道综综合分析析类题目目,虽然然题目有有两问,但但在答题题时没有有必有分分开作答答,结合合起来作作答会使使结构更更加顺畅畅。正是是由于工工程在推推行的过过程中有有困难不不好落到到实处,或或者出现现问题没没有及时时解决,才才
4、使一些些民众提提出反对对意见。或者说说,民众众所反对对的就是是在推行行过程中中会遇到到的困难难,是需需要重点点解决的的。本题题可从民民生、和和谐社会会的构建建大背景景出发,分分层论证证此项便便民工程程的意义义,之后后谈推行行工程中中会遇到到的困难难问题(或是分分析民众众反对的的原因),最后后提出解解决问题题的对策策。【答答案要点点】1)坚持以以人为本本,关注注民情、服务民民生、满满足民需需,是构构建社会会主义和和谐社会会的重要要内容之之一。题题中主要要针对老老年人和和残疾人人的便民民工程就就是政府府保障和和改善民民生、我我党执政政为民的的具体体体现。2)对民众众来说,这这个便民民工程涉涉及范围
5、围非常广广,积极极推进此此项工程程,可以以为广大大人民群群众提供供方便快快捷高效效的公共共服务,特特别是能能满足残残疾人和和老年人人的生活活需求,能能让让他他们切实实感受到到生活的的便利和和心灵的的慰藉。对政政府来说说,可以以以此为为契机,用用现代化化手段建建立便民民网络信信息服务务平台、便民生生活服务务网点,形形成便民民创业就就业体系系,推动动本市现现代服务务业的发发展。同同时,通通过建设设便民工工程,真真正为群群众办实实事办好好事,解解决实际际问题,有有利于树树立良好好的政府府形象。对社社会来说说,这项项工程主主要的服服务对象象是老年年人和残残疾人,这这对引起起全社会会对老年年人和残残疾人
6、等等弱势群群体的关关注有很很好的引引导作用用,有利利于和谐谐社会的的构建和和社会氛氛围的和和谐。3)便民工工程是政政府为民民办实事事的工程程之一,但但在推行行过程中中会出现现一些问问题,所所以题中中说这一一便民工工程得到到了广大大民众的的支持,也也产生了了一些反反对意见见。推行行过程中中主要存存在以下下困难和和问题,这这也正是是一些民民众持反反对意见见的原因因:第一一,宣传传动员力力度不够够,使民民众对此此便民工工程的利利处和意意义理解解不到位位;第二,各各部门协协调配合合不力,不不能确保保便民工工程建设设的质量量和进度度,没能能及时发发挥该工工程便民民、利民民、惠民民的功效效,引起起民众的的
7、不满;第三,质质量监督督和工程程监理力力度不够够,使民民众认为为这是政政府官员员盲目追追求政绩绩的面子子工程。4)为使便便民工程程真正成成为贴近近百姓生生活,解解决实际际问题的的顺民意意、合民民愿的“民心工工程”,该市市应该按按照“便民、利民、安民、乐民”的宗旨旨,重点点抓好以以下几个个方面的的工作,把把实事办办实,好好事办好好,发挥挥该工程程便民、利民、惠民的的功效。第一一,加强强宣传,全全民发动动。新闻闻宣传部部门、广广电部门门、街道道、社区区要设立立专栏或或专题进进行多形形式、多多渠道、全方位位的宣传传,大力力宣传便便民工程程建设的的意义作作用、任任务目标标、工作作的思路路举措、实施过过
8、程中涌涌现出来来的先进进典型和和事迹、工作取取得的新新成效。通过加加大宣传传,动员员引导广广大人民民群众积积极支持持工程建建设,形形成人人人关心便便民工程程建设的的浓厚氛氛围。第二二,精心心组织、强化配配合。各各部门要要根据实实际情况况记性科科学规划划、合理理安排,分分步实施施、密切切配合、有序推推进。民民政部门门作为第第一责任任单位,除除完成本本身的工工作职责责外,还还要协调调、配合合其他部部门;人事局局要做好好老年人人和残疾疾人的档档案调查查工作,提提供准确确数据;银行和和基金会会等机构构要提供供相应的的资金支支持;新闻宣宣传部门门及时报报道工程程的进展展和落实实情况。第三三,注重重质量,
9、加加强监管管。各部部门要进进一步树树立质量量意识、标准意意识;有关部部门要对对便民工工程建设设项目进进行严格格审核把把关和督督促检查查,加大大质量监监督和工工程监理理力度,严严格执行行质量责责任终身身制,对对不能如如期按进进度高质质量完成成任务的的单位进进行酌情情曝光;主要负负责人要要深入工工程建设设一线,靠靠前指挥挥、扑下下身子、真抓实实干。以以务实、严谨、高效的的工作作作风,推推进便民民工程建建设全面面顺利开开展。2.在工程程推行的的过程中中,有不不少的老老年人认认为这些些东西不不太实用用,而且且还得支支付一定定的费用用。若你你作为一一名工作作组成员员,遇到到这种情情况,你你怎么做做?【试
10、试题类别别】人际际沟通类类【考考察要点点】人际际交往的的意识与与技巧【题题型分析析】对于于题目中中设定的的矛盾场场景,考考生首先先应向考考官明确确自身对对待此种种矛盾场场景的态态度是什什么,即即应保持持理性客客观平和和的心态态,多站站在群众众的立场场考虑问问题;其次应应身临其其境地去去解决矛矛盾,即即找原因因给对策策化解矛矛盾。应应从自身身找原因因,包括括自身态态度、日日常做人人和做事事方面。根据原原因给出出化解矛矛盾的对对策。最最后根据据矛盾产产生的原原因,考考生站在在公务员员的立场场上,结结合公务务员的行行为规范范要求进进行表态态避免以以后矛盾盾再次产产生。【答答案要点点】1) 老年人人对
11、这一一工程产产生看法法,这一一点是非非常正常常的,一一项新工工程在推推进的过过程中,难难免会遇遇到这样样那样的的问题,我我作为一一名工作作组成员员,应该该站在老老年人的的角度来来思考这这件事情情,本着着平和、宽容的的态度去去处理这这件事情情。2) 如果出出现题目目中这种种情况,原原因可能能有以下下几种:第一,我我们的宣宣传引导导不到位位,我们们对于工工程政策策的解读读不到位位,老年年人对于于这一工工程的长长远意义义以及设设备的使使用不太太了解,对对于收取取费用的的用意不不够了解解,以至至于老年年人对此此产生了了误解;第二,我我们在设设备上马马的过程程中,没没有全方方面的考考虑到老老年人的的不同
12、需需求,老老年人的的需求没没有得到到满足。3) 如果是是因为我我们的宣宣传引导导不到位位,服务务不到位位,我会会积极的的组织同同事做好好宣传工工作,通通过宣传传条幅、宣传栏栏、电视视宣传、网络宣宣传、街街头宣传传、发放放宣传册册等形式式进行宣宣传,在在宣传的的过程中中,也要要做好设设备使用用费用的的说明工工作,既既然是便便民工程程,那么么收取费费用的目目的绝非非盈利,建建议相关关部门做做好工程程的成本本控制工工作。提提升老年年人对于于这一工工程的重重视,强强化氛围围,落实实效果。并对一一些有疑疑问的群群众做好好解释说说明工作作,必要要的情况况下可以以召开以以新闻发发布会;如果是是因为我我们在设
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