2022年甘肃省导游资格评估试题.docx
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1、2022年导游资格试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 导游服务规范是导游人员在为游客提供服务时必须达到的()A.起码要求B.最终要求C.约定要求D.法定要求【答案】 A2. 【问题】 道德中的(),即是导游重要的业务要求之一,也是衡量导游人员工作态度的项重要标准。A.公私分明,诚实善良B.遵纪守法,敬业爱岗C.耐心细致,文明礼貌D.爱国爱企,自尊自强。【答案】 C3. 【问题】 旅游团到达景点后,个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影,此时导游员的正确做法是()A.耐心解释,不接受其请求B.请领队陪同他C.若环境许可,可满足其要求,但要提醒
2、游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号D.要请示旅行社后决定【答案】 C4. 【问题】 中华人民共和国消费者权益保护法规定,经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为。造成()的,受害人可以要求精神损害赔偿。A.一般精神损害B.较重精神损害C.轻微精神损害D.严重精神损害【答案】 D5. 【问题】 在核对、商定日程中,领队提出与中外旅行社达成一致的日程不符的要求时,全陪应()A.与地陪协商解决B.向领队解释说明日程已定不能改动C.请领队征求全团旅游者的意见后合理处理D.及时报告国内组团社【答案】 D6. 【问题】 1990年在()举行的亚运会上,武术第一次
3、被列为正式比赛项目。A.上海B.北京C.郑州D.杭州【答案】 B7. 【问题】 外国游客在中国游览期间因病住院治疗,其亲属陪侍的一切费用由()A.接团社支付B.组团社支付C.其亲属自理D.导游员代付【答案】 B8. 【问题】 园名取宋苏东坡“宁可食无肉,不可居无竹”之句意的全国著名园林是() 。A.拙政园B.留园C.个园D.豫园【答案】 C9. 【问题】 中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律保护。因国家安全监督追查刑事犯罪的需要,可以由()依照法律规定的程序对通信进行检查A.公安机关B.组织部门C.监察部门D.审判机关【答案】 A10. 【问题】 1990年在()举行的亚运会上,武术第
4、一次被列为正式比赛项目。A.上海B.北京C.郑州D.杭州【答案】 B11. 【问题】 “改革开放”方针确定于中国共产党十一届三中全会,今年,我国改革开放已()年。A.20年B.25年C.30年D.35年【答案】 C12. 【问题】 广场占地面积44万平方米,相当于:()A.660亩B.675亩C.750亩D.780亩【答案】 A13. 【问题】 中华人民共和国侵权责任法规定,遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的,由()承担侵权责任。A.原动物饲养人或者管理人B.管理人C.原动物饲养人和管理人D.原动物饲养人【答案】 A14. 【问题】 为了协助旅游投诉管理机构客观全面地了解案情、辨明
5、是非、旅游投诉对象的书面答复一定要有()A.针对性B.客观性C.正确性D.原则性【答案】 A15. 【问题】 你在一家酒店以你的名义订了一间客房,但你没有去住,而是让给了一个朋友。这样做可以么()A.可以,因为住宿者是朋友B.可以,如果住宿者是中国公民C.不可以,这样做违规D.不可以,如果住宿者是外国人【答案】 C16. 【问题】 以下不属于首次沿途导游内容的是()A.风光风情介绍B.饭店介绍C.活动日程介绍D.饭店设施和基本服务项目介绍【答案】 D17. 【问题】 2003年,河南省启动了“郑汴洛文艺精品工程”。其中,()是该工程的翘首之作A.大宋、东京梦华B.少林武魂C.风中少林D.禅宗少
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