2022保安述职报告_1.docx

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1、2022保安述职报告保安述职报告1敬重的公司领导：你们好！日月如梭、时间飞逝，转瞬20xx年就要结束了。我叫龚建龙来自河南省南阳。我于20xx年3月份进入星期八华强店，首先特别感谢公司领导给我竞聘保安班长这一机会，从六月份担当保安班长一职。今日有幸在此为大家做20xx年楼面主任述职报告，今日我的报告分为两个部分：过去一年的主要工作和20xx年的工作安排。一、进一步健全和完善了平安、消防的防范体系1、消防组织的落实在今年，由于公司领导对消防工作的重视，根据市消防的有关文件精神，依据本公司治安，消防的实际状况，结合人员变动状况，对公司消防组织结构进行了调整，设立了组织结构图，并按消防要求制作了各种

2、图标，并悬挂于监控室和后员工通道。并根据要求对各种表格严格仔细每日照实填写，对此，不定时检查督导，体现公司对消防工作的重视与关切，明确了消防工作的责任分工，努力切实做到“谁主管，谁负责”的原则，仔细落实了对消防工作的各项任务。2、平安制度的落实为了确保公司的平安，从本公司的实际状况动身，对一系列规章制度进行了进一步整改，建立了一整套的平安、消防制度，使治安，消防平安工作真正做到有章可循，有据可查，有规可依。为此建立了火警、火情处置预案，各重点部位岗位责任制，坚持每日上班平安检查制度。进一步细化了大厅夜间值班职责，夜间值班巡逻职责和突发事务的处置，及保安工作程序及消防重点部位的档案等。同时全面落

3、实公安局，派出所规定的日常巡查本登记和治安管理系统登记、上传状况。3、宣扬教化，培训工作的落实A为了使公司保安人员素养更上新台阶，树立公司文明形象，提高保安人员政治文化水平，多次组织学习并依据公司的周边环境，每日向营业台询问开房状况基本知道每天客流量和车辆动态，便利客户询问，也有利于我们支配当天工作。做到人人心中有目标，个个心中有责任，真正把保安工作落实到实处。B对消防设施设备的完好及运用期限，都进行了明确化、详细化，使员工懂得了消防工作的重要性，防止火灾、预防火灾，对初级火灾的扑救、逃命、报警等基本常识与基本方法，提高了重视平安、预防火灾的警惕性。二、落实平安检查，确保公司平安1、根据公司要

4、求，制定保安管理详细可行方案，并组织实施。2、在今后对新老员工消防平安培训工作坚持不懈，在有效方法上进一步提高。3、加强对员工的关切爱惜，多沟通，找出切入口，更加了解他们，激励他们，激励他们，做好消防平安的思想政治工作。4、搞好各部门的协调与协作，树立整体观念，相互协作，通力合作。5、保持与公安机关，政府有关消防部门的亲密联系，主动合作，努力协作。6、根据公司要求，完成上级交给的一切任务。在以往的工作中，平安工作取得了一点点成果，但与宾馆领导和各部门的支持与协作是分不开的。平安工作无小事，任何一丝的麻痹大意都有可能造成不行挽回的损失，在下步的工作中，我要时刻保持醒悟的头脑，严格管理，严格要求，

5、针对今年存在的问题，从实际动身，从根本上解决，力争把事故歼灭在萌芽状态。同时，好的方面也要接着保持。我及所属部门全体员工将接着努力，确保公司人身和财产的肯定平安。保安述职报告2一、抓队伍建设拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来，由于人员变动比较大，而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高，所以我特别重视队员综合素养的提高，凡新队员进来时，我都要带他熟识整个小区的各种硬件设施及各个岗位应当留意的事项。同时还督促他们主动参与部门领导讲授消防方面的学问培训和消防实操技能培训及军事训练，使队员都能尽快驾驭各项基本的本事，业务水平不断得到提高。二、抓思想建设由于我们的队员来自不同

6、的地方，不同的岗位，每个人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的须要，同时，也是我们在日常工作、生活中须要留意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我根椐不同队员，不怜悯况，敏捷机动地在班前班后会上插入思想教化的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教化等多种形式，敏捷多样地实施思想品德的教化。对工作中出现的问题和差错，我们做到了：不隐瞒，刚好上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精神，改进工作，由此收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中

7、，我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作主动主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。三、日常工作和管理在日常工作中我坚持做到了以下几点：1、随时驾驭队员的思想动态和工作状况，敬重队员，相互关切。2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。3、坚持每天主持班前班后会，检查队员仪容、仪表和通讯装备，明确当天的工作重点和任务要求及留意事项；下班时讲评当天的工作状况，刚好订正工作中存在的问题，做好工作记录。4、按既定的工作规范和路途，日夜进行重点区域平安巡逻，刚好发觉可疑迹象和平安隐患及漏洞，并刚好向上级领导

8、汇报。5、妥当处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。6、主动并按时完成上级领导交办的其它任务。总之，一年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。保安班长：年 月 日保安述职报告3敬重的董事长以及各位领导：大家好！20xx年上半年我从名都调到都市广场客服中心工作，在各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他兄弟单位的协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，初步完成了物管中心交给的各项工作任务，以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务，保安队伍组建就几个人队伍，没有食堂，没有岗亭，面

9、对一片荒芜的土地，一刮风都是尘沙，一天工作下来满身都是泥土，没有像样的宿舍，员工们几天都洗不上衣服，没有食堂同志们一日三餐吃的是便利面；总之：面对总总困难我们在上级领导的激励帮助下我们都挺过来了；从没有食堂到有食堂我们付出许多辛苦；我们的领导看在眼里，在有关领导的鞭策激励下我们的工作也取得了肯定的成果。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将上半年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为下半年工作打下坚实的基础。一、平安保卫工作1治安平安：平安是客服中心经营最基本的保证，与集团公司的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持根据公司制度抓好检查工作，每

10、天对园区设施和重点区域进行检查，以确保平安无事故。为了确保客服中心平安，部门制定了一系列工作安排。我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧“平安”这根弦，确定平安工作重点区域，从每一个环节入手，周密细致地检查，刚好发觉并消退平安隐患，将平安隐患歼灭在萌芽状态。在维持秩序方面，部门先从门口车辆停放起先，规范员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为公司的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度，对闲杂人员、可疑人员刚好盘问跟踪、清理，逐步改善了内部平安环境。这使的都市广场客服中心平安秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，确保了都市广场客服中心内未发生治安刑事案件。2消

11、防平安平安责任重于泰山，消防工作始终都是都市广场客服中心工作的重点。为了把消防工作做好，为平安经营保驾护航。我们本着董事长提出的“预防为主”的思想，确定部门经理是部门平安第一责任人。每周组织一次防火检查，刚好消退火灾隐患。对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年5月份对灭火器材进行了年检及加压维护检查，组织员工进行消防灭火演练。以预防为主把平安工作歼灭在萌芽状态。由于做了细致防控工作，上半年物业公司消防平安状况良好，未发生一起消防平安事故。二、提高队员素养，做好培训工作。为了建设一支高素养的保安队伍，协作各部做好各项服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，使企业文化深化人心。让员工知

12、道如何更好的服务意识；再通过多种资料的学习变更队员们的个人思想，树立正确的人生价值观，使员工融入我们团队，员工的素养和专业技能都有了肯定的提高。由于安保工作的特性，保安就是与业主的第一个接触点，是公司的第一道靓丽风景线，保安必需有高素养的服务理念和行之有效的处理方法方式。从服务至上动身，虽然我们都市广场客服中心刚刚建立，但是从基础抓起，让每一个员工懂得服务理理念，在日常工作中能主动主动和其它部门亲密协作，共同努力，为营造平安、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。三、日常工作作为都市广场客服中心的一个职能部门我们还担当着一些日常工作。主要有：机动车和非机动车的停放、园区内的值班巡逻等，记得

13、有人说过能把简洁的事情长期的做下去就是不简洁，我觉得我们的员工就是不简洁，因为我们就是把简洁的事情长期的在做。四、工作中存在的缺点和不足在上半年，都市广场客服中心保安部在工作上虽然取得了肯定的成果，但还存在肯定的问题，不足之处更是须要深刻总结，努力改正。总结上半年来工作有以下几点不足：1、队员形象素养须要进一步提高，以适应都市广场客服中心的发展要求。2、部门工作执行力不强，要加强员工教化。3、部门管理水平须要提高，以适应工作发展的趋势。4、部门工作离公司领导要求还有肯定距离，须要进一步努力。5、消防工作须要加大力度。对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视，在接下来的工作中，我们会针对不

14、足之处刚好进行改正和补救，结合部门实际状况，扬长避短，在树立都市广场客服中心形象和完善保安部队伍建设上狠下功夫，做到“事事有着落，件件有回音”。信任在张董的正确领导下以及各位经理关切指导下，在部门全体人员的努力下，在下半年会取得更好的成果，以不辜负各级领导的期望与厚爱。xxxxxxx年xx月xx日保安述职报告4各位领导及同仁：大家好!“兔去龙来，新旧交替”，我们酒店以较好的成果“辞旧迎新”跨入20xx年。我是保安部经理xx，在这新年之际，我代表全体安保人员向在座的各位领导及同仁说声：大家新年好!在过去的一年里，我们安保部全体员工为把太航西楼创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作，主动协

15、作一线同仁，担“治安、消防之重任”，尽“保驾护航之职责”，带领保安人员强化服务意识，行于服务细微环节，专心极致，立足于“形象大使”的岗位上仔细作为，尽心尽职，取得了领导、同仁及客户认可，现向大家作一汇报。绩效为目标，作为是标尺一、消防工作重中之重，命系你、我、他1、务实消防组织建设依据消防法规的明文规定和消防部门的严格要求，在酒店领导对消防工作的重视与支持下，本酒店被评为“双星达标”合格消防单位后，更加严格要求，于上半年酒店消防组织建设调整的基础上，依据消防部门今年11月份提出的“深化五大，消退隐患”，之规定，对“消防组织机构”又做了进一步落实，更加明确化、好用化、公开化，并公众于酒店大厅，便

16、利于酒店员工和客户们的了解与监督。2、务实消防档案的健全落实于XX年10月份，消防部门召开会议，要求对消防工作明细化并分类归口建立档案，分为法人资格证书、营业执照、消防设施明细登记、消防中控室管理及交接班制、消防建筑图标，消防培训资料等六项建档管理制度，要求文字、电子双重备查，必需做到“谁主管谁负责”，“谁负责谁签字”的原则。肃穆仔细、切实将消防工作的各项任务落实到人，检查到位，责任明确，未端有果。3、务实对消防设施的严格管理制度消防部门在全市掀起“深化五大，消退隐患”的全员活动，我店主动协作检查指导，按消防部门的严格要求，对消防设施：消火栓、灭火器、应急灯、平安指示标记、闭门器等进行全面修理

17、与补充。4、务实消防学问培训的实战建设依据消防“四个实力”的实战要求，我们对酒店新老员工进行了定期培训、考核、实战演习。尤其对安保队伍自身建设加大力度，并将消防学问培训、治安维护职责、酒店住房分布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周边状况等内容编制学习资料。在每月1号的会上组织学习引导他们对绩效理念的接受实力，明确自身形象大使的岗位，时刻牢记“心中有目标，肩上有重任”。今年度我们安保部协作行政人事部对新老员工的培训达260 人次，进行消防学问考核260 人次，针对消防专题观看消防音像视频达260 人次，平常工作中不定期的对各部门员工“四个实力”熟背与理解进行抽查达 360人次，对消防报警系统和陈

18、总报警装置接警后的应做事项及演习达360 人次等，从而提高了员工们的消防意识，懂得消防工作的重要性，学会了扑救初级火灾的专业流程，正确运用灭火器，报警的基本方法。二、严格遵守规章制度1、历史教训，警钟长鸣自本酒店被评比为“省优、市优”三星酒店，政府机关会议和出差定点饭店，“五叶”环境酒店，消防“双星”达标单位，a级治安重点单位等荣誉和资格后，更加体现上级领导对本酒店的高度重视和严格要求。由于去年本酒店在治安工作上我们安保措施力度不够，制度不全，曾发生婚宴诈骗礼金，客人物品被盗，总台遭受蒙面歹徒持枪抢劫等恶性案件的发生，引起领导的高度重视，我们对安保工作进行全面整治，针对案例分析，实行坚决措施，

19、定出切实可行的详细实施方法，杜绝了恶行事务的重演，取得了突破性的好成果!2、尽心作为，常备不懈，成效显著针对发生案例，结合酒店实况，遵照领导要求，组织全体保安人员仔细学习，提高相识，加强高度警惕性，定于凡在婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段，利用监控观全景，巡逻到现场，提示面对面，做到“硬件协助，软件主动”专人负责日记录，月总结、行流程、重结果，不给犯罪分子可乘之机。三、敬岗敬业、专心极致、贴心服务1、务实奋战，搞好车场管理在咱们酒店不断发展的状况下，车场的停车位已远远达不到车流量的需求，由于每天进出车辆近百余次，加上由于员工电梯的暂停运用，常常出现车场车辆拥挤，疏通困难，时刻潜藏隐患危机，就

20、此现实状况，我们安保部指挥车辆眼明腿快，做到车动保安在，车停保安管，停车场的进出车辆做到忙而不乱，通道畅通。2、制度约束，维护酒店利益今年下半年以来，酒店后院员工通道重新改造后，我们安保部加大管理力度，加强自身素养的提高，充溢责任心，对查“出入证”“查包”职责上下大功夫，制定了专项制度及交接规定，设定主管负责人在班中督导检查，落实到实处，逐步使广阔员工给保安工作充分相识与理解，提高了自觉协作，履行义务的自觉性，使后院的平安问题有了明显提高。尤其是对垃圾及纸片的分类管理、员工车辆的停放和环境卫生更加条理化、规范化，使员工通道面貌上得以根本上改观。在今年政协双会和中博会期间，我们保安队伍充分做好战

21、前动员，强化仪容仪表提高相识， “鼓士气、提斗志”，专心极致，主动帮顾客拿行李，带路途，订车位。下雨主动给顾客打伞遮雨，帮残疾人推抬轮椅，夜间帮客人带路、买药品，购食物等等，事事暖人心，件件感动人。恳切拒绝客人赐予的小费，礼物，赢得客人的赞扬。3、团队创优，部门沟通，师徒一帮一我保安部全体员工根据酒店领导统一布置，上下一盘棋，同步运作，同心同德并加强与各部门随时沟通，团结一样，奔着绩效管理方向，锁定目标，新老员工互帮互学，共同奋进，一帮一共同努力，精彩完成领导交与的各项任务。我们保安部门以消防、治安、平安为主题，对下属、主管分工明确，各负其责，依据每日工作流程，服支配赐予跟进督导，看过程、重结

22、果，批劣表优，落实完成各项任务。每天班前向“客服部”询问当日会议状况，有无vip接待，向客房部及总台询问当日入住房态，向餐饮部询问当日婚宴生日宴、会议宴及重要接待详情。以便我们做好平安巡逻重点服务。4、关爱员工，务实与执行力度员工是财宝，是酒店发展的主力军,根据领导的指示去关爱他们、启发他们，调动其主动性，发挥他们主观实力性。一年四季“夏战三伏，冬抗三九”，的确是从事着辛苦劳累的工作，酒店领导也”因岗制宜”赐予保安人员很多特别待遇，我身为安保部的领导者，始终想着他们，关切他们，坚持夏季给保安人员烧绿豆汤，冬天烧姜茶，暖和他们的心，就在今年入冬来的第一场大雪时，全体保安人员全天顶风冒雪，清扫积雪

23、，保障了车场内的道路畅通。虽然我们保安人员衣服湿透，辛苦劳累，但任然是欢心笑语，没有一个叫苦叫累。四、“居安思危”创贡献“如履薄冰”思明年。1、总结阅历教训，来年更创辉煌回顾过去的一年，我们保安队伍立足是本职工作主动协作一线同仁努力工作，吃苦耐劳，同心同德，敬业务实取得了消防平安无事故，治安工作无损失的较好成果，这只能说明过去。“居安思危”看将来今后的路程更艰难，任重而道远。在成果面前我肯定要立足于自检自律，戒骄戒躁，仔细反省，深思熟虑，总结不足，在绩效管理新的一年起先之际更进一步加深理解，提高新的理念，强化执行力度。总之要在新的一年制定出全年工作安排，立足于作为强化执行力度，始于龙年奋争!结

24、束语：我的奋斗目标遵照公司及酒店领导导航路途，结合当前“加快转型、跨更加展”的形势，立足本职，踏实奋斗!我的努力方向立足于酒店实现“特性化、标准化、规范化”为基本，向特色化，智能化求发展!保安述职报告5敬重的各位领导、各位同事：下午好！在xxxx年的物管服务中我们将要面对的客户是：1、公寓租户2、国际学校，学员3、写字楼人员4、商场租户和消费者5、公共区域活动者6、项目工作人员工作目标：从中低档迈向高端市场且具有竟争力。服务定位：能在动态的服务要求下，刚好快速地向客户供应满足周到的服务。一、管理体制的建立1、实现部门制度的完善针对L8区各个岗位的特别状况及服务要求在原有的基础上对部门的各类规章

25、制度进一步的完善。2、各类资料文件的归档、建立主要是对各类文件、内部工作联系单、固定资产的分类保管等进行建档，以便查询。3、依据部门要求实现部门制度岗位执行率100%二、培训制度的完善与实施注意培训工作，在06年的工作中，首要重点的工作是培训部门的领班巡逻岗，在服务观念及服务意识上必需有所转变、提高，并使部门员工认知、了解公司06年的工作目标，为共同实现从中档物管服务的水平，迈向高档市场服务水平，而奠定了基础。1、新员工的培训合格率达98%以上方可上岗；A、军事训练。B、服务意识。C、对客服务。D、职业道德2、做做领班的培训工作。A、通过对外参观，相互借签，起到相互学习的效果。B、实行季度化的

26、培训安排，达到意想效果。C、实行听、说、做三阶段的培训方式。D、对培训的内容进行检查，讲评。3、协作上级部门贯彻实施每季度的培训及内容。4、加强企业精神文明建设，培训教化员工的身心素养。5、每季度制定培训安排。6、通过培训后在部门进行抓重点、抓形象。7、加强消防平安培训。三、治安管理1、实现小区案发率为零。2、好做防盗防火的预防。A、加强人、物、车及环境的平安管理。B、加强小区的平安巡查工作。C、监控中心做好监控作用。3、协作上级部门做好四次治安案件处理大演练（每季度一次）4、完善外来人员来访登记制度。5、L13区项目部的平安管理。A、加强夜间的平安巡查工作。B、对外来人员进行检查登记。C、对

27、办公区域的巡查。四、推行5S活动的实施1、做好5S的宣扬工作。通过对员工的培训或例会的方法让员工明白什么是5S，并让他们知道部门推行5S的目的，让广阔员工主动动起来自觉的投入到该活动中去。2、做好5S的实施工作。在实施过程中，我们以检查、教化、指责为主惩罚为辅指导原则，每天进行检查，每月第一周为检查指引阶段、其次周为检查教化指责阶段、第三周为检查指责惩罚阶段，第四周为检查总结评比阶段（表现好的班、个人赐予表扬，对表现不好的赐予惩罚或淘汰）。3、总结评比工作。推行5S的活动的主要目的是为了改良，针对一个月的改良项目的检查，要进行总结评比，好的要接着保持发扬，做的不足的地方我们要进行检讨、分析，在

28、下一阶段中应当将工作抓的更细更到位。五、优秀团队建设1、开展部门业娱文化活动，增进部门员工之间的团结合作精神及友情。2、做好军事培训，严抓队伍的作风纪律和队列纪律，形成一种拉的出打的响的队伍。3、实现作风纪律整顿一次（依据部门20xx年工作安排进行）。六、服务方面1、实现保安服务客户满足率98%。2、动态服务。依据L8区的多种经营方式我部将依据各种特别状况进行动态式服务，如为客人开门、下雨为客人打伞，巡逻队人员配备急救箱及药品以防意外事务的发生等。3、实行三米微笑式服务及为客户供应及所能及的一切事情。依据L8区的特别环境需求进行酒店的站立服务（礼宾式），见到客户、公司领导必需主动问好示意，并供

29、应其他服务。4、实现部门一站式微笑服务改制工作。5、服务的规范化。A、主要做好公寓、商铺、写字楼、国标学校的服务标准。七、施工管理1、加强施工人员的出入管理施工人员出入小区必需从规定的施工通道进出入，严禁从其他出入口进出入，在进入小区时必需凭有效的施工证或临时出证方可进入，没有证件的原则上一律不赐予进入，特别状况需经得管理处和公寓有亲领导的特批。2、施工单位的物品、车辆出入管理施工单位进入的物品在进入前必需在门岗进行登记，外出进行核对，没有登记的必需凭有效的放行条方可放行，否则不赐予放行；进出入的车辆必需进行检查登记，外出时对车辆必需进行检查，检查无异后方可放行。3、施工现场的巡查对施工现场进

30、行巡查，对一些违章违纪人员进行指责教化，对一些状况比较恶劣的赐予清场或罚款处理。八、日常管理工作。A、做好日常检查工作。B、每周、月、季、召开部门平安会议，传达上级指示精神，布置工作。C、做好培训工作。D、检查部门内务工作。E、做好部门与部门之间的沟通工作。九、仔细做好本职工作以上述职报告妥否，请予审议。感谢大家！保安述职报告6敬重的各位领导，敬爱的同事们：大家下午好!xxxx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的主动协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了景区各项平安保卫工作，以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有肯定的提高。总体

31、而言，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报，不足之处，敬请指责指正!(一)平安保卫工作保安部做为景区的形象窗口，是景区保持正常运转的枢纽部门，也是处理景区紧急事务，和游客打交道最多的一个部门，同时平安保卫工作责任又重于泰山。xxxx年景区接连实行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动，保安部在景区领导的正确指导和支配下，主动协作其他部门，圆满完成了各项大型活动的平安保卫工作，做到了无一例平安事故，无一起伤亡事务，无一起游客投诉的要求，在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上，受到了到场领导的一样确定。今

32、年在正常的游客接待中，我部门员工通过景区视频监控系统，时刻抱着对游客生命财产平安高度负责的看法，高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事务。同时，针对景区地质条件困难多变等状况，在天气状况不好的时候，我们建立了专人巡查制度，将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内，始终将危急解除在萌芽状态。(二)消防工作消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好，为平安经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行消防平安责任制，确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查，刚好消退火灾隐患。制定了具体的检修安排，对各种消防设施进行检查、维护、保养，xxxx年5月份对全

33、景区的灭火器进行了年度检查及加压维护，8月低在郴州旅游文化节开幕之前，对景区的消防应急设施进行了刚好的更换和补装，确保各项设备正常运行。另外，由我部门牵头，xxxx年的5月和7月份，对全景区进行了两次消防学问培训。在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中，我景区均顺当通过，并受到相关主管部门的赞扬。(三)员工素养方面。为了建设一支高素养的保安队伍，协作各部门做好对客服务，一年来保安部主动参加景区组织的集体学习活动，开展了一系列的培训学习和思想教化活动，每个星期我们会定时召开部门通气会，反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度动身，我部门规定：个人能解决的问题立刻解决，须

34、要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的看法刚好反馈给景区领导，始终笑脸相迎，当好景区第一道靓丽风景线。(四)检票和指挥车辆工作检票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艰难的的工作之一。往年，由于员工自身立场不坚决，加上管理疏忽，导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。xxxx年在景区领导的关切支持下，我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。的确须要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续，其他游客一律凭票入内。另外，我们还实行轮岗轮班制度，有效削减了人情票的发生。应当说，xxxx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外，景区停车场车位有限，

35、在夏季高峰期，每天有四五百辆车来来往往，指挥车辆的工作艰难而又艰辛，但是我部门员工在其他部门的有效帮助下，克服困难，较为精彩的完成了这个工作。对此，我深表感谢!(五)存在的不足保安工作的确存在肯定的不足，主要是以下两点：1.员工综合素养有待加强。由于平常学习培训的时间较少，因而部分保安人员的综合素养有所欠缺，一般话不够标准，个人形象及穿着不留意，影响了景区的整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的综合素养，通过培训、集中学习、部门阅历沟通会等来带动工作氛围、看法及个人素养的全方位提高。2.员工的口头说明实力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训，我部门员工面对游客的疑问，口头说明实力普

36、遍不强。有时候“心有余而力不足”，好心办坏事。新的一年，我们将建立特地的制度，由部门经理带头，学习、了解景区景点的相关学问，力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清晰，争做景区最熟识的的“讲解员”。对于这些已经出现的缺点和不足，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际状况，扬长避短，在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。信任在景区领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们肯定会取得更好的成果，以不辜负各级领导的期望与厚爱。最终，在新的一年里，诚心祝愿在座的各位领导和同事们身体健康，万事如意，祝福王仙岭旅游风景区新旺发达，财源广进!保安述职报告7各位领导，各位同事：

37、大家好!一年来，在房产处各级组织和领导的关切和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，xx小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。现将xx小区物业管理处xx年各项工作总结如下：一、经营管理状况完善各项规章制度，建立内部管理机制，管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获得效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展须要和公司发展须要的一系列规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有安排、有方法、有依据、有目的的稳步绽开;同时，

38、坚持“以人为本，诚信服务”的原则，改善服务看法，提高服务质量，“想业主之所想，急业主之所急”，各类服务人员仔细履行职责，恪尽职守，热忱主动，文明礼貌，公正廉洁，刚好处理业主报修及投诉等事项，维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特别状况，制定了一系列服务方法，坚持根据全市最低物业费标准xx元/月向住户收取费用，并且物业服务费用收支状况公开。对于不在物业管理范围内的修理工作，施工单位修理不到位的，管理处也都无偿赐予刚好修缮，物业报修电话公开。管理处严格根据物业服务合同约定的内容向业主供应服务，规范物业服务收费，供应质价相符的服务，杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象，提高行业诚信度。二

39、、物业管理费用收取状况管理处上下团结务实，服务意识显着提高，物业公司只有不断提高服务质量，才能限度的满意商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌，xx小区上一年的工作扎实而富有成效，xx年度共收取物业管理费用x万余元，其中xx小区二期住宅的物业费收取率超过x%，网点的物业费收取率也超过了xx%，物业管理人员深化到每家每户，仔细听取住户的看法与建议，主动接受并完善。三、详细修理工作状况在小区的基本建设及维护方面，管理处修理班主动响应管理处领导和公司的指导方针，努力地把每一项任务完成，仔细地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里，管理处办公室的报修

40、电话每天接连不断，然而，修理班的同志们始终怀着一颗火热的心，没有因为休假而停下手中的工作，也没有因为天气燥热而延误工作进程，大家不分上班还是下班，不论白天还是黑夜，都是尽早赶到现场并仔细完成。在工作中，他们无论多脏多累，干到多晚，却毫无怨言。一年来，修理班处理各类修理共计xx余项，保证了小区业户有一个舒适平安的生活的环境。20xx年是公司快速发展、硕果累累的一年，无论是经营效益还是企业品牌，都充分得到社会、市场、业户的认可，公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工，我们深感骄傲和信念，当然我们也倍感压力，那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品

41、质要求。新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战，我们有理由信任在公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，xx物业xx小区管理处将来发展前程似锦，在跟随公司发展的同时xx物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展，实现公司和员工价值的化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。此致敬礼!述职人：xxx20xx年x月x日保安述职报告8敬重的领导：我叫xx，于20xx年进入公司，依据公司的须要，目前担当保安一职，负责巡查工作。本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热忱；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和娴熟的沟通技巧，有很强的团队协作实

42、力；责任感强，的确完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和谐，协作各部门负责人胜利地完成各项工作；主动学习新学问、技能，注意自身发展和进步。在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也刚好给我指出，促进了我工作的成熟性。假如说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的相识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的爱护好新车

43、，让它发挥出的性能。在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，主动团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我信任我肯定会做好工作，成为优秀的一份子，不辜负领导对我的期望。总之，在一年的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是特别重要的，有一个主动向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展全力以赴。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。述职人：xxx20xx年xx月xx日保安述职报告9敬重的各位

44、领导同事们：本人自20xx年担当会议培训中心保安部一队队长一职以来，在部门经理和中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕中心的总体部署带领全体安保人员全力做好中心的平安保卫工作，任职至今未发生一起平安事故，保安队伍稳定，各项工作开展状况良好。下面我就将任期内的工作状况向领导和组织做以汇报：一、加强自身素养和业务学习确保管理上水平。欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必需要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展，而安保行业又是一个高风险行业，保安队伍更是一个特别的行业，从业人员要求也高，要求准军事化管理，怎样才能把这20多名不怜悯况的年轻人唯我

45、所用呢？发挥他们的光和热呢？这是个具有挑战性的工作！任职伊时为了能尽快熟识岗位状况，理清工作思路。我给自己制定了具体的学习安排，利用各种学习方式进行学习，全面加强自身素养和业务的学习。一是自学平安保卫学问及消防学问，先后自学了企事业单位内部治安管理条理消防法消防管理保安管理等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是主动参与处及中心开办的各类培训班，通过系统全面的学习，加强自身素养及专业学问的提升。三是虚心向油田公司ABC管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员巩星南同志学习安保管理学问及阅历，通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务，在经理休长假期间

46、代行经理工作做好部门日常管理及大型会议接待平安保卫等工作。二、爱岗敬业无私奉献保平安会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待的重要机构和输油处的办公机关，担当着油田及地方政府的各种大型会议接待任务。作为在中心从事安保工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重，而事故隐患它是不随人的主观意志而变更，正因为如此，身为一名基层安保管理人员，必需时刻保持高度的警觉性和责随意识，大局意识。两年来，我和部门经理一道建立健全部门规章制度，创新管理措施及管理手段，稳步提升工作效率及工作质量，自担当安保管理工作以来保安队伍稳定，门岗值班院区巡逻，会议接待安保值勤等工作。万无一失，为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保平安无事故。得到了各级领导的确定。并从个人到集体取得了各方面的成果，一是本人20xx年及20xx年连续两年头表中心参与处消防大比武分别取得10平米油池灭火第三名和其次名的良好成果，二是我20xx年被中心评为部门优秀员工。三是今年8月参与中心平安演讲竞赛获得第2名。四是所在部门今年9月份被评为中心优秀示范岗。三、加强员工培训提升服务质量部门员工多为90后且大多是第一次参与工作，自我约束力差，理解实力不强，工作执行力低