2022假期社会实践报告_1.docx

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1、2022假期社会实践报告假期社会实践报告1一、实践单位：xx连锁旅店二、实践地点：xx市三、实践时间：20xx年xx月十四至十八日四、实践内容：学习如何做一名旅店款待员。这个暑假又是一个有意义的暑假，又到了每一次的实践阶段，我总是很兴奋，因为又到了亲身体会在外工作的感觉了，虽然不如父母的辛苦，但多少也能让我更进一步接触社会了，所以我必需好好把握住。这次我找的是一个全国连锁旅店福兰特，好在里面有相识的挚友，所以我很简单就找了做里面接待员的工作，但不要小巧这份工作，要学的学问还真不少，我必需了解各个方面的问题，下面就逐一说说我的工作历程吧。首先我必需清晰明白，旅店是个地区的基本举措措施和重要构成部

2、门，是来往旅客休息的重要场合，旅店在每个地方都起着至关重要的作用，出门在外，哪有不住店的。再者说，对旅店自身而言，搞好客房服务办理工作，将会间接影响xx个地区发展的前途，同时也会影响旅店本身的形象、氛围及经济效益。作为一名高校生，作为一名热血沸腾的年轻人，我们必需通过日常校内校外开展富厚多彩的社会形态实践活动，使我们本身渐渐了解社会形态，开阔我们的视野，增长才能，并在社会形态实践中认清了本身的位置，所适应的发展方向，努力找出自身的不足并弥补他，对自身价值也能够进行客观评价。与此同时，这也在无形中使我们对本身有xx个正确的定位，加强了自身起劲学习的信念和毅力。使我们本身提早走进社会形态、相识社会

3、形态、顺应社会形态，从而为我们的以后打下坚实的基础，做个又成就的年轻人。而且在积累了众多的这样的社会阅历后，提升了我们的社会责任感，我们要不惮艰辛，勇往直前，扛着服务社会的责任，切近社会，深切社会的心态入世实践中去，独创自身的不足，拓宽视野，增长才能，进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的汗青任务。我想在这不断的磨练之下，我们必能早就幻想的将来。其实不要小看接待员工作，或许别人会说，这孩子自小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把你造就长大成人，可现在只能来到这样的工作场合，做这样的工作，给别人打扫卫生，低声下气听从别人，心里想着怎么着在本身也是个在校高校生，多少也有点社会形态职位地方，却

4、干这种工作，真没出息。但他们说的并不完全对，曾经的我心理也是有点失落，客房部领班是个小学文化的，还对我指手画脚，心理上可能就会很不安逸，但后来我想明白了，我没有实力，光文凭是不够的，所以我必需忍，熬炼自己，这段经验对我也是一种磨练。人总是要顺应本身自下而上的环境，我不想一起头就干不下去了，不行，我肯定要对峙下去。要在本身的工作的环境中让本身的工作做得很轻松，这点事都做不好，我还有慎用呢，我首先要做的就是吧我和我的那些同时的关系搞好。谈谈我所工作的环境吧，我所工作的处所是个规模还算大，举措措施配套齐全的旅馆，不愧是连锁旅店，周全的服务工作步伐和治理流程既能保障信息的快速传递，供应一流、高效的服务

5、，又能尽最大的可能节约从战略和本钱费用。“来宾至上，服务熬头”是旅馆的服务宗旨，每一个服务于旅馆的工作人员都必需牢记于心。在内里工作的每个服务职员，在进来之前，不但都要具备刻苦禁得起劳累的精力，还要有责任心，踊跃向上，虽则这样个工作很一般，可是，用客人满足的立场去对待来住店的每个客人，才是旅馆宗旨地点，真是客人就是上帝啊。其次天我就上班了。那时真的有些佩服本身的实力，单身个人，啥子也不担忧，啥也不担忧就那么干脆上班去了。可能就是由于这样，客房东管对我的印象不错。之后给我安排到旅馆三楼层干客房服务。由于我是新来的，而且知道我是实践工作，还没起头工作，楼层的主管就给我们几个新来的开会，进行了简洁的

6、定见常识培训。首先，要对旅馆有xx个基本的了解，当客人问起你时你能回覆出来；其次，是对宾馆的规章轨制要有个清楚的了解，并记住遵守不管怎么样我都不断的告诫本身肯定要忍住，肯定要坚毅，没有谁能挽救本身，也只有本身在不断的挣扎中不断的潜行和乐成。在东管给我们发的单子上，清清晰楚的写着下面的条例：旅店工作人员须知：1、客房标准信息的修改、查询等。2、订房信息的输入，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客证件号码、入住日期、折扣、备注信息等。3、客房基本信息的输入，包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、楼层等。4、剩余客房信息的查询等。5、客房基本信息的查询、修改，包括客房类型

7、、客房位置、客房状态等。旅店的一位老接待员，她耐性的教我怎样能把床展的又快又好，在客人遇到标题疑难题目时怎样与他沟通、处理完成等。旅馆的客人来自东南西北四方，她们的要求也各纷歧样，所以我必需学会如何应付，要见机行事，不能出岔子。在工作中，我虽则只是充当一位一般客房接待员的脚色，但我的工作也尽不仅只是打扫卫生那么简洁，此中也有一系列的浩大步伐。在短时间的工作中，我独创要能自若的做好一项工作，就必需正视好本身的工作立场，以一种乐观的心态往面临着每天的工作，无论工作是繁重、繁忙照旧逍遥，要用踊跃的立场往完成我们的每份工作，而不是由于工作量比例的大小而往诉苦，由于诉苦是没有效的。我们更要做的是不要把事

8、情想的太糟，而是要连结好的心态面临每天，因为欢乐的心态会使我们不感觉工作的乏累。当然我的工作也并不是一帆风顺，难免有点坎坷，是客人、师傅们给了我一次又一次的激励，使我对工作更有热忱。年轻人生成就须要激励，正是这一次次的激励使我在工作中英勇的闯过难关，不断前进。同事们大都都是那样子的热忱友好，她们并没有由于我是短时间工而对我冷漠生硬，在劳累之余，同事们的每个甜蜜微笑，一句再一般不外的“辛苦了”都会让人打动，看来照旧员工本身最能了解各人的表情，因为她们能站在员工本身角度来看待事情，因为她们彼此抒发的是阶级工人真实体会，这也是上层带领所不克不及了解的感受！客房部的领班常常跟我说：“我知道你是高校生大

9、常有志向，想做大事，可是你万万不要蔑视做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本事也是由做小事的本事不断地积累而成的，不积小流无以成江海；不积跬步无乃至辞千里。”他为我指出了工作中的很多纰缪和纰缪错差，我也始终很虚心肠就教领班，他还对我说，我看某个人怎么样其实不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人干事是不是勤快踏实，年轻人不要怕刻苦，年轻人就要能挑大梁，年轻的时辰不刻苦，莫非到老了再刻苦吗？”听了我的带领对我所说的金玉良言。我的确让的.思维相识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指了然很好的xx个起劲方向。时间过的真的好快，不觉间我的实践时间到头了，在旅馆的这几天里，我真的学到了许多，最终要

10、走的时候我竟有点舍不得，日子就这样一每天结束了，在这些个日子我的确学到了不少的东西：除了能学的xx个旅馆的服务步伐和技巧、客房服务等工作要领等课堂上所能学到的东西外，更能学到一些课堂上很难学到的东西“如那边理好本身的好处和单位的好处、如那边理好同事之间的人际瓜葛、怎样调整本身的心态，更让我了解到的是作为个服务员应当具有剧烈的服务意识。在一次与某部门经理谈天时，该经理提到了服务意识，“服务意识不行是要求服务员有着向客人供应优质服务的观念和愿看，同时应当对本身的同事也具有同样的意识。”是啊，这才是“服务意识”的真实的含义，这才是每个服务员真实的本质的表现。从我的打工中可以大要总结出自己的不足，也有

11、了很大的收成，例如：我学会了怎样的做人怎样的和同事相处，尤其是那些有特别要求的客人，真的我们必需学会忍耐，在遇到无理的客人时，我们的服务立场很是不克不及转变的，牵强做出欢乐也要做好本职工作，把客人满足的送走了，这样的工作才只是告一段落罢了，还有，无论做啥子肯定要用心，不然你老是那个各人厌恶的人，不受欢迎的人，你要学会鉴貌辨色，要从客人的每个动作每个眼神儿中看到本身的不足，看到客人的要求，要有服务的意识和精力，总之，收获真的好多好多，又太多的感言。希望以后自己能又更多的机会更好的熬炼自己，加油。假期社会实践报告2实践目的：首先主要是通过社会实践来达到熬炼自己的意志品质，同时积累一些社会阅历和工作

12、阅历为自己即将步入社会做好铺垫。同时也是为了减轻父母的经济负担，从而使自己的暑假生活过得更充溢更有意义。实践内容与经验：接着其实整个暑假我在找工作的旅途当中遇到了前所未有的挑战与挫折记得当时我和几个同学来到一个生疏的城市，吃的住的都成了我们最大的问题，再加上我们都把钱几乎都花光了，我在想现在就这么难找工作等毕业出来该怎么办啊然后我们就咬紧牙关挺了过来，功夫不负有心人最终我们最终找到工作了。我的工作主要是做qc的就是产品的质量检验与限制，在厂里我看到了生产产品的主要全部限制产品的方法与手段，其实做许多事情都是须要把各种方法综合在一起才能把事情做的更好更精，就比如当时我在检验时候就是总不能把产品检

13、验的很好老是存在漏洞检验的数量与质量总是不能齐头并进，就在这时我的领班走了过来她就告知我说，做检验的除了要全身心的投入以外还需足够的耐性，足够的细心，和驾驭好的技术方法与手段，这样才能把事情做的更好!其实在当中我也被指责过就是因为自己做的不好再加上工作又很累我有几次都不想干了但最终外还是坚持下来了，认仔细真做事。原来坚持下去，生活可以变得更实，信任肯定可以为即将步入社会做好足够的打算。实践感想与体会：在我的打工生活中，我也明白了很多责怪也要用适当的方式让我明白到别人指责你或是你听取他人的看法时，肯定要心平气和，只有这样才能表示你在诚意听他说话。虽然被指责是很难过的，而且要明确表示你是真心在接受

14、他们的指责。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的胜利铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应当做的。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的，可是假如你只问耕耘不问收获，那么你肯定会交得到许多挚友。对待挚友，切不行斤斤计较，不行强求对方付出与你对等的真情，要知道赐予比获得更令人快乐。不论做是事情，都必需有主动性和主动性，对胜利要有信念，要学会和四周的人沟通思想、关切别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有快乐，也有苦累，或许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈

15、向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，暑假的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一份财宝吧。现今，在人才市场上高校生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的聘请条件中，几乎都要求有工作阅历。所以，高校生不仅仅要有理论学问，工作阅历的积累对将来找工作也同样重要。事情很简洁，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作阅历。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校高校生选择了暑期打工，暑期虽然只有短短的2个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，熬炼一下意志品质。同时积累一些社会阅历和工

16、作阅历，这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻。它们的作用就会显现出来高校生除了学习书本学问，还须要参与社会实践。因为许多的高校生都醒悟得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会须要的人才。高校生要在社会实践中培育独立思索、独立工作和独立解决问题实力。通过参与一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的学问和技能。因为学问要转化成真正的实力要依靠实践的阅历和熬炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得高校生应当转变观念，不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段，更重要的是借机培育自己的创业和社会实践实力。现在的聘请单位越来越看重高校

17、生的实践和动手实力以及与他人的交际实力。作为一名高校生，只要是自己所能承受的，就应当把握全部的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个起先，也是一个起点，我信任这个起点将会促使我逐步走向社会，渐渐走向成熟。实践总结：回想这次社会实践活动，我学到了许多，从我接触的每个人身上学到了许多社会阅历，自己的实力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。在社会上要擅长与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是须要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不

18、会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的看法，你要听取、耐性、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的实力做出确定。社会阅历缺乏，学历不足等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得简单解决了。学问的积累也是特别重要的。学问如同人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了学问，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很生疏，要想把工作做好，就必需了解这方面的学问，对其各方面都有深化的了解，才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感受，这不仅是一次实践，还是一次人生经验，是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践，磨练自己的同时让自己相识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，为自己即将步入社会做好足够的打算。