邮政银行岗位职责（共6篇）.docx

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1、邮政银行岗位职责（共6篇）第1篇：邮政岗位职责 邮政分局一般管理岗位职能职责 根据市局对我局管理岗位定员设置，我局共设置4名一般管理岗：综合管理岗、经营管理岗、储保汇管理岗、业务管理岗，其职能要求如下： 一综合管理岗(1人) （1）全面负责分局办公室工作，根据分局的中心工作，安排起草分局工作计划、总结、汇报材料； （2）接受处理上级各类文件，协助局领导协调、配合、督促本单位各部门工作； （3）负责党务、工会工作，抓好职工的思想政治和教育工作，深入基层调查研究，掌握信息动态，为领导决策提供依据； （4）负责对职工进行经济责任制考核、奖惩； （5）根据市局创卫工作安排，落实好本局的各项创卫工作；

2、（6）负责办理全局的劳动工资、人员调配、劳动保护事宜； （7）抓好全局及网点的安全生产和安全保卫工作，对发生的通信安全，人身安全等案件要及时处理，并提出处理意见； （8）负责全局的总务、车辆管理及后勤保障工作； （9）负责分局的财务管理工作，做好各类财务管理和帐表的汇总上报的督促检查工作； （10）负责网上办公系统的日常管理工作及本单位的质量管理审核工作； （11）负责会议管理，组织安排全局性会议、活动并安排分局例会 （12）负责全局办公系统、生产运行系统及设备的日常管理、检查、维护工作。 （13）做好局领导交办的其它临时性工作。 二经营管理岗(1人) （1）制定分局发展规划。制定区域年度发展

3、规划，根据市局下达的计划目标进行收入分解，并对全年收入进度进行监控和分析； （2）实施项目管理。一是落实执行市局安排部署的全局性项目；二是结合区域特点，策划、实施和管理区域性项目经营与管理工作； （3）编制经营服务质量分析。分别对窗口的业务量收、结构，营销收入、服务质量进行分析、上报、并按时召开经营服务质量分析会； （4）负责分局业务基础管理的标准化工作,各种业务报表的上报工作；负责区域内的邮 电所的经营和业务发展规划工作； （5）负责分局的财务管理工作，落实做好各类财务管理和帐表的汇总上报工作； （6）对分局大客户资源进行统一协调和管理；负责分局信息资料库的建立、维护和管理，掌握大客户动态信

4、息和服务状况，按时提交大客户经营分析报告；了解大客户需求，制定大客户营销策划方案，及时处理所负责的大客户的投诉、建议以及邮政新产品开发、宣传和推广，建立与大客户的良好关系； （7）落实市局和专业局营销项目，负责分局营销工作，策划营销项目，负责开发性业务的落实工作，制定分局营销人员管理考核办法，对分局营销人员进行日常管理，全面落实市局和专业局项目营销项目的执行； （8）负责分局每周例会经营活动分析并做好记录； （9）负责分局除储汇保业务的经营与管理工作。 （10）做好局领导交办的其它临时性工作。 （1）负责根据上级政策制定本地区储汇业务、中间业务、卡业务、代理保险业务发展计划、策略，对发展情况进

5、行监控、分析并组织实施； （2）负责进行市场调研，结合本地特点制定营销宣传方案和业务发展奖励政策，编写经营活动分析或金融信息等刊物； （3）负责指导本单位业务发展，通报业务发展情况。负责本地储汇网点的规划、建设与管理； （4）负责分局储汇保业务人员的业务培训和岗位练兵及再培训，做好金融业务人员的从业安全教育及资金安全教育，预防金融事故； （5）负责贯彻落实业务制度、流程办法及实施细则，结合分局实际情况，受理储汇保业务用户的业务投诉及咨询； （6）负责对分局网点、重要岗位（收款员、出纳、汇检、汇兑会计等）定期进行检查，发现异常情况要及时控制，及时上报； （7）负责对分局网点及人员的现场管理、考核

6、、岗位轮换等工作。负责辖内各类业务档案管理工作； （8）负责分局网点批量业务处理及相应管理，并进行相应数据统计、分析与上报； （9）按照邮政金融相关会计制度进行会计、凭证、账务管理工作。 （10）做好局领导交办的其它临时性工作。 （1）全面负责分局局业务规章制度的执行、监督、指导和检查； （2）负责通信质量、服务质量的管理及分局业务规章制度的执行、监督、指导和检查；受理和处理用户投诉、来信、来访，及时解决通信生产中遇到的业务问题； （3）制定通信质量业务考核管理办法，落实考核指标；负责班组、邮电所业务、服务和基础管理的检查和指导； （4）落实邮政通信服务规范、邮政营业规范化服务检查评定标准，努

7、力完成各项考核指标,定期对邮政服务用户满意度进行测评； （5）负责分局员工的业务培训和岗位练兵，负责本分局的班组管理和评定工作； （6）负责分局及班组所业务基础管理的标准化工作,负责各种业务报表的上报工作； （7）负责区域内邮电所的经营和业务发展规划，及各环节的工作； （8）严格执行国家局邮政通信组织管理办法及其实施细则，加强局内时限管理、通信作业计划落实，杜绝重大邮政通信事件，减少各类破坏活动邮政通信案件，制止违反通信纪律问题的发生； （9）负责电子化支局系统、量收系统、邮资机管理系统、报刊信息系统等生产系统的应用管理、检查、维护和信息录入工作； （10）负责做好电子化支局及量收系统的相关网

8、点的指导和管理工作。 （11）协助做好分局项目生产制作过程中的业务服务支撑； （12）做好局领导交办的其它临时性工作。篇2：洞头县邮政局岗位职责 洞头县邮政局 综合办主任岗位职责 1、主持本部室的工作，负责管理文秘、财务、人事、综合协调、行政后勤等工作。 2、掌握企业工作动态，向局领导提供工作信息，当好局领导的参谋。 3、协调各部门工作关系。 4、负责组织重要公文、领导讲话的起草或审核把关及文书、文印工作的日常管理。 5、负责对外公共关系，做好公关活动的安排和接待工作，协调与地方各级政府机构和部门的工作关系。 6、领导档案室工作，并组织对县局档案工作的指导和检查。 7、调查研究，综合信息；撰写

9、有关工作经验和调查报告，为领导决策提供第一手资料。 8、负责安排、组织、协调全局性的重要活动和重要会议。做到事先有计划、有安排，确保会务工作正常有序。 9、负责全局办公电话通信线路的调度安排，确保通信畅通。 10、参于重大的经济活动的策划工作。 11、完成局领导交办的各项工作。 1、按时按质完成有关文字材料的拟稿工作。负责起草局领导的综 合性重要讲话，起草向县政府、市局的重要汇报材料，起草全县性的综合调研报告。负责以县局名义发出的文件、函、电等综合文稿的起草。办理和答复人大、政协提案。 2、负责局务会议及其他专题会议的会议记录，整理会议纪要，以及会议考勤工作。 3、根据局领导的意见，参于起草全

10、局年度方针目标、月度工作安排和局半年、年度行政工作总结以及局领导有关会议讲话稿和其它材料。并对各种计划的完成情况进行检查汇总，参于方针目标诊断工作和提出建设性的建议。 4、协助主任指导、组织、协调信息网络开展工作；采集、筛选、编写、上报和下发信息，编发邮政信息；负责接收政府专网的信息和外发信息的编发、上报工作；提出加强和改进信息工作的建议；总结、考评信息工作，开展信息工作研讨和经验交流；确保信息渠道畅通，完成领导交办的其它信息工作。 5、协助主任做好公务接待工作，以及各项重大活动和重要会议的办会、办事工作。 6、负责全县邮政新闻管理、组织策划及对外新闻联络、协调沟通，及时报道邮政发展情况，宣传

11、企业。 7、受理群众来信所反映的申诉、控告、检举揭发和业务申诉。 8、负责全局综合以及局领导的指示、会议决议的查办和督办情况的落实等督办工作。 9、完成领导临时交办的其它工作。 1、负责全局文书的收集、整理、鉴定、分类、组合归档、利用和借阅工作；要求做到：收集齐全，分类合理，组卷有连贯性，保证案卷质量。 2、建立完善档案工作计划、管理办法，严格执行档案管理制度和档案借阅制度。 3、按规范和要求，做好档案室的清洁卫生、防火、防霉工作，物品和柜子整齐。努力争取和保持达标。 4、对已超过保管期限的档案处理，经局办主任批准后，按规定进行鉴定登记造册；提出报告经局批准后实行销毁。 5、建立与各部门的负责

12、资料工作的工作人员的联系，定期收集归档资料，保证应入库的资料的完整性。 6、负责对机要文件的归档、保管和按上级要求审核销毁。 7、遵守保密制度，加强文印保密工作。严禁无关人员进入综合档案室。 8、负责全县邮政文史的管理工作，承担向县委、县政府、市局部署的地情、局情、史料、书刊的撰稿工作。负责有关年鉴的编撰工作，收集、整理各年度的全县邮政大事记。 9、做好全局性会议的会务工作。负责会议通知、签到、会场布置、住宿安排等工作。 10、负责本局报刊、图书的订阅工作。 11、负责全县邮政电话号码编印工作。 12、完成局、室领导交办的其它工作。 1、负责全局各类电子、纸质文件和传真的收发、登记、传递、催办

13、等工作；负责到县政府交换取文工作。 2、负责局党政印章、介绍信等重要物品的保管、使用及各机构印章刻制、收缴、销毁等工作。负责管好印章，审核开发介绍信、函、证明；涉及要件盖印应请示主任 后办理。 3、负责局签订的所有合同、协议书的保管及归档工作。 4、负责局发文件、信函的对外邮寄工作及人民用户员工来信上送下传工作。 5、负责文件、资料等文印工作。 6、把好文件审核关；准确编发文号；及时做好各类文件的上报下发工作。做到文件处理及时、不积压、不漏发，并认真执行签收手续，做到责任明确，手续清楚。 7、做好文件回收整理保管工作，定期向各部门收缴发阅的文件；各类文件存放有序，年终文件无丢失。 8、对传真、

14、挂号信、电报的处理，做到交接手续清楚，处理及时。 9、严格遵守保密制度，不携带文件进入公共场所，对密级文件进行单独登记和处理。 10、完成领导交办的其它工作。篇3：邮政局领导岗位职责 局长岗位职责 、严格贯彻自治区、地区邮政局的规章制度和有关规定，认真执行地区局下达的决定和指示。 、负责全局邮政的日常生产、经营、营销、管理工作。 、负责组织调动全局邮政员工的力量积极开拓新的业务市场，挖掘市场潜力，不断提高服务质量，以巩固和扩大邮政市场份额，更好的为北屯人民服务。 、根据年度工作计划及工作理点，提出年度工作思路、工作重点、营销策划、项目营销的目标、计划，并组织实施。 、做好全市邮政用户的维护工作

15、，定期走访邮政客户，听取用户对邮政业的需求、建议、意见等，并加以改进和完善。 、完成当地政府及上级主管部门交办的其它工作。 副局长岗位职责 1、贯彻执行党的路线、方针、政策，执行邮政局的工作计划和各项工作制度； 2、在局长带领下，负责分管部门的行政和业务领导工作；深入调查研究，为局领导班子决策提供合理化建议； 3、坚决地、一丝不荀地执行局领导班子决策，主动配合局长工作； 4、支持和指导分管部门工作人员的思想政治教育工作；有权提出分管部门工作人员调整建议，主持召开部门工作会议。 5、平衡各种关系，充分调动分管部门职工的工作积极性；指挥和协调分管部门的各项工作，督导分管部门负责人及工作人员的日常工

16、作。 6、有权处理或决定分管部门临时性的紧急重大问题，有权对全局整体工作提出意见和建议。 7、负责组织落实和完成分管工作年度责任目标任务，负责协调分管部门内、外部重大业务关系。 8、组织分管部门、班组制定年度工作计划。 9、听取职工意见，关心职工生活，帮助职工解决实际困难，深入基层、深入实际，不断改进工作方式。篇4：邮政速递物流专业各序列岗位说明书 速递物流揽投站经理岗位说明书 速递物流营销员（客户经理）岗位说明书 营业员岗位说明书 篇5：市场部岗位职责 市场部岗位职责 一、市场部主任岗位职责 1、在上级部门的指导下，对邮政市场进行预测调查，根据邮政业务发展的趋势制定本局邮政业务发展的总体目标

17、和思路。 2、根据地区局下达的邮政计划，制定分解计划和考核意见，分解到本局各专业部门或个人。 3、在市场调查、预测的基础上，制定各项业务发展总体营销策略与方案，制定优惠政策和酬金标准。 4、负责编制本局邮政网点设置规划，提出邮政局所及业务范围的增设或撤销的建议。 5、负责北屯邮政代办（委办）网点的审批，根据区公司标准化要求，负责对网点标准化建设的监督及管理。 6、参与邮政市场的开发，在组织市场调查预测的基础上，提出新业务开发的可行性报告。 7、参与制定、修改本局生产、经营部门责任制、考核办法和经营承包合同等方案。对经营单位因经营不善、管理不严而造成的经营滞后提出整改意见及处理办法。 8、根据业

18、务发展和经营工作的需要，制定本局邮政业务宣传方案，并组织实施。 9、根据局内下达的收入计划，积极拓展营销渠道和网络，不断开拓增收渠道，及时调整、总结各项营销活动的内容和成果，保证邮政收入计划完成。 10、协调北屯局与支局、所、各部门经营利益关系。 11、负责对本部门职工的思想素质和业务素质的考核，及时掌握部门员工思想动态，切实做好思想政治工作。 12、确保部门人员、资金、设备、车辆安全。 13、完成局领导交办的其他工作。 二、函包、速递、集邮管理岗岗位职责 1、根据企业下达的业务指标，负责制定计划，下达分解指标，制订考核办法，保证指标完成，对全局指标任务提出指导性建议。 2、负责对集邮业务的票

19、品、财务管理进行检查和指导，保证其安全性。 3、负责组织市场调研，根据市场动态，协助局领导科学规划函件、包件、速递、集邮发展计划，为开发新业务提出决策性建议，并贯彻执行发展的经营、服务、管理的方针、政策和各项业务规章制度。 4、组织人员不定期地对市场调研及市场分析，策划制作邮品和个性化邮票，并组织销售。 5、建立业务评价体系和利益考核分配机制，实施相关奖罚分配办法，采用激励措施，扩大揽收业务量。 6、制定营销方案，着重开发新业务，规范操作、严格执行资费政策，协调与工商、行政执法等部门的公共关系，为业务发展创造较好的发展环境。 7、组织业务人员积极营销，发展长效业务，努力拓展市场，做好大客户档案

20、建立和关系维护及合同管理工作。 8、制定本业务各项规章制度奖金考核办法，并抓好落实工作。 9、定期召开经营分析会，对存在的问题及时采取整改措施。 10、严格审核账务工作，确保各项报表按时上报。 11、签订安全生产经营目标责任书，确保人员、资金、设备、车辆安全。 12、加强业务学习，不断提高自身业务素质和管理水平，定期组织职工参加专项业务学习、质量分析，不断提高服务水平。 13、总体把握、督促速递揽收、封发、投递各环节的日常业务管理工作，督促检查速递内部结算工作及用户欠费收缴等管理工作。 14、合理布置、分配各专项业务管理工作（次日达、代收货款、投递信息上网等）。 15、熟悉邮运网络组织，配合好

21、网络规划检查工作。 16、完成上级交办的其他工作 三、金融管理岗岗位职责 1、认真贯彻执行国家金融政策原则和有关规定，负责局金融业务的指导、营销和监督检查。 2、努力学习党的方针政策和业务知识，不断提高政治水平和业务水平。 3、负责上级部门各项决议、通知、命令的传达、督办和信息反馈，负责本业务文件的管理，业务文件、业务通知的起草，建立业务管理台账和记录。 4、协助市场部主任管理工作，经常深入班组了解生产情况，并视情况调整生产作业或向主管领导提出建议。 5、协助处理储汇业务的投诉、申告、来信、来访等工作，参与处理违章作业及储汇资金案件。 6、负责对储汇业务人员的业务指导和监督检查。按检查频次要求

22、对全局金融网点进行现场检查，对重要岗位进行每月一次检查，对检查出问题提出处理及整改意见，并认真及时填写检查报告书。 7、及时上报各类金融业务报表。 8、配合相关部门做好对储汇营业人员的教育、业务培训、考试和操作比赛等相关工作。 9、负责相关工种的业务会审工作，并编制会审通报。 10、配合人民银行、银监会对邮政储汇业务进行指导和检查，并定期向人民银行、银监会报送非现场监管报表。 11、做好信息资料的管理工作，及时收集分析各级各类信息，按月做好业务收入台账，作为发展业务参考。 12、努力完成局内生产经营任务。 13、完成领导交办的其他工作。 四、电子商务岗位职责 1、客户日常联系，接受用户咨询，做

23、好用户的疑难问题，虚心听取用户对服务工作提出的意见和建议，及时改进服务。 2、有条不紊的开展业务营销及新业务推广工作，及时了解市场变化情况，密切注意邮政业务的市场动向，稳定大客户。 3、积极介入用户收、欠费管理工作，及时完成收交缴任务。 4、业务忙季辅助其他人员按时完成任务。 5、积极主动开展营销活动。 6、积极参加业务学习，熟悉不断变化的新业务，能正确解答用户的业务咨询。 第2篇：邮政营业员岗位职责 邮政营业员岗位职责 可以承担，富有爱心，更自觉。下面是的邮政营业员岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。 【第1篇】邮政营业员岗位职责 一、严格执行业务各项规章制度，正确执行业务处理流程。严格

24、执行收寄验视和禁限寄制度，严格执行统一的资费标准，严格遵守邮政通信服务纪律。 二、积极参与星级服务活动。注重个人登记表，统一着装，佩戴工号牌、按照要求使用文明服务用语，杜绝使用服务忌语，做到文明服务，礼貌待人，热情接待每一位客户，自觉维护企业形象和信誉。 三、正确收寄各类邮件，做好营业收支报表，确保帐、物、款三者相符，及时上交营业款，按时交接帐/物。 四、做好邮件的平衡合拢、勾挑核对、交接验收工作;认真做好邮件的进口登记、销号、催领、批退和改寄工作。 五、正确受理用户的业务咨询和查询工作，及时处理邮件查单、验单，催查函、按时答复并及时报送上级局业务档案室。 【第2篇】邮政营业员岗位职责 一、正

25、确保管和使好各类邮政用品用具和重要空白凭证，做好原始记录的登记和统计工作。正确填报有关业务报表。 二、树立环境服务意识，做好营业柜台内外及门前卫生的清洁、清扫工作，保持营业台席、设备、地面、门窗环境卫生。 三、树立安全生产意识，做好防火防抢、防盗工作;营业终了做好关设备、关电、关水、关门工作。 四、努力学习业务知识操作技能，不断提高自身素质和服务水平。 五、完成领导交办的其他工作。 【第3篇】邮政营业员岗位职责 一、按照规定正确办理各种邮政业务。 二、主动热情地接待用户，积极宣传业务，耐心解答用户的询问。 三、贯彻执行各项规章制度、资费标准和邮政营业服务承诺及操作处理规定。 四、准确投交各类邮

26、件，做好各类邮件、汇票催领工作，做好窗投邮件销号，平衡合拢工作，妥善保管库存邮件，及时处理退回和逾期未领邮件。 五、认真做好营业款、汇兑款、报刊款等款项的日终结算，及时上缴，报送稽核，并正确填报各项业务表报和按时理订归档业务档案。 六、妥善保管各类邮件、票券、空白汇票、空白收据、现金及其邮政业务单据。管好用好营业生产工具和业务用品。 七、保持营业场所整洁，注意局容局貌，做到文明生产。 【第4篇】邮政营业员岗位职责 1、按照规定正确办理各种邮政业务。 2、主动热情地接待用户，积极宣传业务，耐心解答用户的询问。 3、贯彻执行各项规章制度、资费标准和邮政营业服务承诺及操作处理规定。 4、准确投交各类

27、邮件，做好各类邮件、汇票催领工作，做好窗投邮件销号，平衡合拢工作，妥善保管库存邮件，及时处理退回和逾期未领邮件。 5、认真做好营业款、汇兑款、报刊款等款项的日终结算，及时上缴，报送稽核，并正确填报各项业务表报和按时理订归档业务档案。 6、妥善保管各类邮件、票券、空白汇票、空白收据、现金及其邮政业务单据。管好用好营业生产工具和业务用品。 【第】邮政营业员岗位职责 1、保持营业场所整洁，注意局容局貌，做到文明生产。 2、按照规定程序办理窗口收寄和投交各类邮件，办理各种代办业务; 3、办理收汇、兑付和报刊收订等与本座席有关的业务; 4、根据用户要求及处理规定受理查询、赔偿、答复等; 5、营业终了，结

28、算票券和营业账款，填制各类报表，检查工作现场; 6、负责营业场所的整洁卫生和有关设备的日常保养。 邮政营业员岗位职责 第3篇：邮政分拣员岗位职责 邮政分拣员岗位职责 【篇1：仓库分拣员岗位职责】 仓库分拣员岗位职责 1、仓库分拣员岗位职责 1.根据仓库发货需求进行拣货、扫描、打包、装箱操作； 2.检查复核装箱明细表，确保通过扫描的货品货单相符； 3.协助仓库盘点及物流配送相关工作。 2、仓库分拣员岗位职责 1、负责仓库和货架的整洁、卫生； 2、负责仓库和货架产品的摆放； 3、负责仓库产品的验货、入库； 4、负责根据订单对产品的分类打包等。 3、仓库分拣员岗位职责 1、负责对进出港快件的分拣；

29、2、按照快件装卸原则，对到达和发出的快件进行装卸、码放、搬运； 3、负责对到达本操作环节的快件进行巴枪扫描；到达、发出车辆做好解封车操作，并对相关信息进行登记，与分点部做好交接验收；负责对中转场的数据及信息上报、反馈工作，作好滞留快件的登记、上报、跟踪、处理工作，作好中转场的防火、防盗、卫生清洁工作。 4、仓库分拣员岗位职责 1、负责水果日常订单，配货，发货及库存的整理； 2、负责仓储水果库存的整理工作，包括分拣、陈列、包装； 3、负责仓储区域的卫生整洁工作； 4、及时完成上级交办的其他工作； 5、负责仓库物品的进出库登记管理。 5、ldc仓库分拣员岗位职责 1、严格执行公司的各项规章制度。

30、2、按照规定的时间要求，提前认真做好班前准备工作，完成ldc仓内清洁卫生、工作用品、相关单据的清理与准备。 3、根据每日的到货数量，清点货品数量，准确无误的分拣好客户所需商品。 4、与ldc仓人员对接货品清单，完成相关货品的移交与清点工作。 5、积极参与公司、总部组织的相关培训，努力提升个人业务技能水平。 6、完成上级交办的其他工作任务。 【篇2：邮件分拣员岗位说明书】 岗位说明书 【篇3：邮政分拣员考试】 一、填空题（每空1分，共20分） l、邮政通信的特点_，_。 2、邮件的分拣封发有_与_两种方式。 3、邮政法实施细则是于_年11月12日，国务院第_号令颁布施行的。 4、函件包括信函、明

31、信片、_、印刷品和盲人读物、_等。 5、邮区中心局是担负邮件_封发、经转和_的邮政生产单位。 6、无单平信袋牌的颜色标志为_。包裹袋牌的颜色标志为_。 7、邮政编码是_、_分拣的前提和先决条件。 8、邮件处理的全过程为_、_、_、投递。 9、基本资费是指纳费邮件所_的资费。 10、邮件的直封，就是发寄局按_把邮件_分发给寄达局的一种方式。 二、单选题（共20题，每题2分，共40分，将正确答案字母填在括号内） l、根据邮政法的第一条规定，邮政法的任务主要有（ ）个方面。 a、5 b、3 c、6 2、邮政通信质量分为危害邮件安全类，（ ），邮件损毁、延误隐患类。 a、影响邮件规格类 b、影响邮件准

32、确类 c、影响邮件时限类 3、邮政通信的特点中规定，邮政通信必须确保（ ）。 a、时限 b、安全 c、质量 4、按一般时限规定传递处理的邮件是（ ）。 a、普通邮件 b、特快专递邮件 c、保价邮件 5、重庆的邮政编码是（ ）。 a、200000 b、300000 c、400000 6、机械化作业包裹封发与手工操作（ ）。 a、相同 b、不完全相同 c、不相同 7、属于邮政编码5区范围的省是（ ）。 a、广东 b、湖北 c、福建 8邮政专用用品用具中（ ）袋绳。 a、包括 b、不包括 c、必须包括 9、计算机的核心是（ ）。 a、运算控制单元 b、硬盘 c、存贮器 10、分拣封发部门是邮件处理集

33、散地，具有 。 a、集散作用 b、控制作用 c、传输作用 11、国际信件的收件人姓名和地址应写在信封的（ ）部位。 a、左上角 b、中间 c、右下角 12、国内明信片的最小尺寸限度长、宽分别为（ ）匣米。 13、按一般时限规定传递处理的邮件是（ ）。 a、普通邮件 b、特快专递邮件 c、保价邮件 14、临时直封是指寄达同一县市的包裹满（ ）时。 a、3件 b、5件 c、10件 15、平常邮件下袋时的三核对为对格口、对邮件、对（ ）。 a、路单 b、袋牌 c、清单 16、开拆后的空袋，必须（ ）检查袋内是否有邮件、清单。 a、逐条用三角撑袋法 b、打开袋口 c、把邮袋翻过 17、封发保价信函应当

34、登注（ ）清单。 a、封发邮件 b、保价信函 c、封发包裹 18、红杯水包裹（ ）上机分拣。 a、可以 b、不可以 c、随便 19、下列属于禁寄物品的是（ ）。 a、雷管 b、卷烟 c、大枣 20、无着邮件由（ ）集中开拆处理。 a、省局 b、本局 c、投递局 三、判断题（每题2分，共20分，在题后的括号中，正确的打“v”，错误的打“x”） l、邮件时限是指分拣封发的规定时限。 （ ） 2、日戳、夹钳、铅志是邮政用具。 （ ） 3邮政所属于邮政通信网的邮件处理中心。 （ ） 4、邮局不承担平常邮件的赔偿责任。 （ ） 5、各种活的动物都可以寄递。 （ ） 6、广州局是二级中心局。 （ ） 7、

35、越南与我国云南省相邻。 （ ） 8、使用邮袋可以不按邮件类别和寄递范围互相混用。 （ ） 9、广东省有14个邮区中心局。 （ ） 10、开拆邮件总包时，首先应验看袋牌。 （ ） 四、计算题（共 2题，每题 5分，共 10分，列出计算过程） l、由海口寄往长沙重62克平常信函，应收多少资费？ 2、由海口寄往南京重120克挂号印刷品，应收多少资费？ 五、简答题（共2题，每5分，共10分） 1、邮件处理中心的任务是什么？ 2、为什么包裹、印刷品要按时限及频次组织分拣作业？ 一、填空题（每空1分，共20分） l、邮政通信的服务宗旨是_。 2、红色酒杯加“水”字表示内袋邮件为_。 3、邮政通信网是由_、

36、_、投递端和邮路所组成。 4、邮件封发方式主要有_、_、汇封和混封四种形式。 5、与我国黑龙江省相邻的国家是_。 6、邮件处理过程中的三项基本制度是_、_、_。 7、计算机运算控制单元又称_，简称_。 8、邮件有进口节目而无出口或无投递节目的，相关发生局为丢失_。 9、我国邮政编码的0区包括：_、_、_。 10、分拣封发部门是邮件处理_，具有邮件_作用。 11、邮政用具分为：日截、夹钳、袋牌、邮袋、袋绳、铅志、_和_。 二、单选题（共20题，每题2分，共40分，将正确答案字母填在括号内） l、我国现有多少个（ ）省。 a、21 b、24 c 23 2、邮政日戳在每次用完后，由（ ）保管。 a、

37、专人 b、本人 c、班长 3、河北省的三组码是（ ） a、25、26、27 b、05、06、07 c、65、66、671 4、登总包邮件使用（ ） a、清单 b、附单 c、路单 5、我国云南省与（ ）相邻。 a、巴基斯坦 b、不丹 c、老挝 6、邮件按发运顺序分为轻件、重件，其中（ ）属于重件。 a、信函 b、报纸 c、印刷品 7、邮政通信网是由收寄端，邮件处理中心，投递端和（ ）组成。1 a、运输工具 b、分拣员 c、邮路 8、挂号印刷品邮件装袋时，每袋重量不超过（ ）公斤。 a、30千克 b、35干克 c、37千克 9、（ ）是我国内河航线的主要港口。 a、无锡 b、南通 c、南平 10、

38、国际印刷品的发运顺序与（ ）一致。 a、期刊 b、印刷品 c、包裹 11、国内包裹的最大重量限度为（ ）。 a、27千克 b、25千克 c、35干克 12、挂号费每件（ ）。 a、0.30元 b、0.50元 c、2.00元 13、邮件按发运顺序分为轻件、重件，其中（ ）属于轻件。 a、信函 b、期刊 c、印刷品 14、邮政日戳在每次用完后，由（ ）保管。 a、本人 b、专人 c、班长 15、封发局和接收局进行单物核对的依据是（ ）。 a、验单 b、路单 c、封发清单 16、袋身有（ ）以上破洞，裂口，破洞非机器缝补或破洞用绳捆扎，不予接收。 a、l厘米 b、1.5厘米 c、2厘米 17、印刷品

39、分拣作业流程与信函分拣作业流程（ ）。 a、相同 b、基本相同 c、不同 18、开拆包袋时，遇有（ ）必须轻拿轻放。 a、红杯、红杯水 b、小心 c、小心、红杯、红杯水 19、验单是反映（ ）判明责任，督促改进工作的重要的依据。 a、生产水平 b、工作质量 c、业务水平 20、邮件业务档案是业务处理过程的各种（ ）。 a、清单 b、路单 c、原始记录 三、判断题（共10题、每题；分，共20分,在题后的括号中，正确的打v错误的打“x”） 1、邮区中心局就是负责经转各类邮件的邮局。 （ ） 2、机械化作业的包裹分拣封发与手工操作相同。 （ ） 3、中心局与中心局之间挂号邮件与平常邮件可以合封。 （

40、 ） 4、由北京寄往天津的一件明信片，应收0.60元。 （ ） 5、邮件袋套的接收要验看袋牌、绳扣、袋皮即可。 （ ） 6、封发“红杯水”包裹最重不得超过20千克。 （ ） 7、夹钳和日戳在每日业务终了后，可以谁用谁保管。 （ ） 8、扎袋时可以使用有接头的麻绳或棉质腊线按猪蹄扣法捆扎。 （ ） 9、邮政法第四部分：规定对违反各项规定的处罚及其依据。 （ ） 10、平常邮件已发出，邮局不受理申请撤回或改寄。 （ ） 四、计算题（共2题，每题5分，共10分，列出计算过程） 1、寄国内外埠平常明信片4件，应收多少资费？ 2、寄市内本埠挂号信函一件重170克，应收多少资费？ 五、简答题（共 2题，每

41、题 5分，共 10分） 1、我国四级六位制的邮政编码结构有什么优点并画出结构图？ 2、为什么说分拣封发部门具有集散作用？ 一、填空题（每空 1分，共 20分） 1、邮政通信生产是把信息和物品以_加以传递，并自始至终保持其_。 2、分拣封发部门与收寄等有所不同，它是_处理中心。 3、时限分为_和_两种。 4、一件本埠平常信函重62克应收资费_。 5、印刷品邮件开拆主要是核点袋内邮件是否_，邮件是否有破损,误发,_等情形。 6、无着邮件必须由_，或由省管局指定省会局集中_。 7、福建省的简称是_、省会是_。 8、设置分拣段的要求规定每个分拣段的_和_多少要大致均衡。 9、京九线的起点是_，终点是_。 10、国内邮件查询只限于国内_邮件，国内_不接受查询。 11、封发各类给据邮件必须做到_。 二、单选题（共20题，每题2分，共40分，将正确答案字母填在括号内） 1、邮件在处理过程中除（ ）外，不准许任何人翻阅。 a、社会人员 b、有关工作人员 c、非本系统人员 2、禁止寄送的物品是（ ）。 a、灯泡 b、干果 c、照片 3、属于邮政编码2区范围的省是（ ）。 a、安徽 b、浙江 c、湖南 4、一件外埠平常信函重62克应收（ ）。 a、2.00元 b、3.20元 c、1.00元 5、与我国吉林省相邻的国家是（ ）。 a、日本 b、朝鲜 c、印度