护理人力资源2901.docx
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1、南京市医医学科技技发展项 目 ( 课课 题 ) 申申 请 书 学科代代码: 项目类类别: 项目名名称: 三级级甲等传传染病专专科医院院优质护护理服务务示范病病区护理理人力资资源的研研究 承担单单位: 南京京市第二二医院 协作单单位: 南京京市第二二医院 项目负负责人 鲁桂桂兰 申请时时间: 20011年年 022 月228日 完成时时间: 20013年年 122月 228 日日南京市卫卫生局制制填写说明明一、填写写本申请请书之前前,请先先查阅“南京市市医学科科技发展展项目(课课题)管管理办法法”,按照照有关规规定认真真填写。各各项内容容要求实实事求是是,表达达要明确确、严谨谨。外来来语同时时用
2、原文文和中文文表达。二、申请请书一式式五份。三、本申申请书项项目经专专家评审审同意、市市卫生局局批准立立项后,即即作为“南京市市医学科科技发展展项目合合同”的附件件。四、申请请书需以以下附件件:1与合合作单位位或协作作单位的的合同书书(或协协议书);2有动动物实验验的须出出具医学学实验动动物和动动物设施施合格证证明。3涉及及药物临临床试验验的,必必须具备备自主知知识产权权,同时时提供相关关证明(如如院内制制剂相关关证明等等)一、立项项依据(包包括国内内外研究究现状、发发展趋势势、理论论实践依依据、研研究目的的意义等等)1国内外外研究现现状1.1国国内外护护理服务务模式发发展 护理学学是一门门自
3、然科科学与社社会科学学相互渗渗透的综综合性应应用科学学 ,是是促进人人的身心心疾病康康复和维维护人类类身心健健康的科科学。随随着医学学模式从从单纯的的生物医医学模式式向生物物 心理理 社会会医学模模式转变变,现代代护理学学经历了了以疾病病护理为为中心、以以病人为为中心阶阶段、以以整体人人的健康康为中心心的三个个发展阶阶段,而而护理服服务也从从以疾病病为中心心的功能能制护理理阶段、 责任制制护理阶阶段 ,逐步发发展为以以病人为为中心的的整体护护理阶段段。500年代以以前 ,美国等等发达国国家实行行的都是是功能制制护理工工作模式式。到了了 500 年代代初期 ,美国国莉迪亚亚 霍尔尔(Lyydia
4、aHalll)首首先提出出责任制制护理1 ,500 年代代后期在在美国明明尼苏达达大学医医院首先先实践 ,并在在实践中中不断修修正、补补充和健健全。到到70年年代 ,美国条条件较好好的医院院很多都都已实行行责任制制护理 ,并且且推广至至欧洲。119944年美国国护理专专家吴袁袁剑云博博士设计计了系统统化整体体护理2。我我国的护护理工作作相对于于国外比比较落后后 ,在在建国后后才开始始实行以以疾病为为中心的的功能制制护理 , 到到 800 年代代初期 ,在改改革开放放的形势势下 ,为适应应医学模模式的转转变 ,引进和和借鉴了了国外护护理新概概念、 新理论论 ,使使我国护护理工作作发生了了一项重重
5、大的改改革 ,即护理理工作的的方式 ,由传传统的功功能制护护理转向向责任制制护理 。200世纪990年代代,随着着国内外外护理经经验交流流与合作作,我国国护理工工作融入入了卫生生改革全全局,积积极探索索与国际际先进护护理模式式的道路路,进行行了系统统化整体体护理的的推广工工作33。我国护理理工作在在经历了了责任制制护理、整整体护理理的过程程中,在在一定程程度上改改变了服服务理念念、强化化了健康康教育,但但并未达达到预期期的要求求。责任任制护理理过程中中,:护护士只局局限于对对患有疾疾患的病病人的护护理 ,尚未关关心到所所有人的的健康。而而系统化化整体护护理虽然然在我国国全面展展开,但但由于护护
6、理人力力缺乏、观观念未得得到彻底底的转变变,整体体护理的的标准不不能完全全体现其其内涵,运运行机制制不能充充分调动动人员的的积极性性,护理理工作仍仍以完成成任务为为主等原原因,很很多医院院整体护护理流于于形式,甚甚至又返返回到以以前的功功能制护护理。受受现代的的生物心心理社会会医学模模式的影影响。随随着我国国改革开开放的深深入发展展,国内内医疗体体制改革革在不断断进行,人人们健康康需求增增加及医医学快速速发展,护护理模式式发展总总趋势更更趋于人人性化、多多元化。20100年1月月卫生部部在全国国卫生系系统开展展了“优质护护理服务务示范工工程”活动,通通过引导导、示范范、推广广,促使使各类各各级
7、医院院进一步步夯实基基础护理理,切实实加强临临床护理理工作,改改善护理理服务,使使护理工工作“贴近患患者、贴贴近临床床、贴近近社会”。 “优质护护理服务务示范工工程”指病房房实行责责任包干干制,病病人从入入院到出出院的基基础护理理、病情情观察、治治疗、康康复、出出院指导导等所有有的护理理工作都都由其责责任护士士全程、全全面负责责,从而而使考核核方式的的改变、激激励方式式的改变变、延伸伸护理机机制的形形成成为为可能4。这这不仅充充分体现现了公立立医院的的公益性性,而且且在保障障体系、提提供体系系、监督督体系三三个方面面建立了了管理体体制,为为护理事事业的发发展提供供了契机机。12、我我院优质质护
8、理服服务模式式运行中中突出问问题“优质护护理服务务示范工工程”活动得得到了院院领导的的高度重重视,成成立了“优质护护理服务务示范工工程”领导小小组和实实施小组组,制定定详细的的实施方方案,明明确工作作重点,落落实具体体分工,细细化实施施步骤。经经充分调调研,自自20110年55月选择择心胸外外科(区区病区)、肝肝炎内科科(十一一病区)为为院级试试点病房房。为推推进“优质护护理服务务示范工工程”活动,医医院从“人财物物时间信信息”加强科科学化管管理。院院领导购购置了较较先进的的护理器器具,强强化了医医院部门门支持,将将时间还还给护士士。据统统计“优质护护理服务务示范工工程”活动以以来,护护士的非
9、非护理工工作时间间由原来来的1小小时减少少为155分钟。护护理部进进行了全全员多次次培训及及完善配配套的管管理制度度,简化化了护理理文件书书写,制制定了细细致的优优质护理理服务质质量标准准和能体体现基础础护理服服务项目目落实的的“优质护护理满意意度调查查表”;完善善护理人人力资源源的配备备,在优优化组合合护理人人员学历历结构的的基础上上增加示示范病区区内注册册护士,达达到床护护比11;0.5,切切实保障障基础护护理的落落实;护护理小组组实行责责任包干干制,每每名护士士所管患患者88名,护护士分工工扁平动动态管理理。责任任包干制制分工模模式,使使责任护护士对其其分管的的病人的的基础护护理、病病情
10、观察察、用药药、治疗疗、沟通通、健康康教育等等各项护护理任务务全部负负责,为为患者提提供了连连续、全全程的整整体护理理。一年年来,活活动效果果显著我院是集集医疗、教教学、科科研为一一体的江江苏省三三级甲等等传染病病医院,也也是全省省规模最最大的肝肝病专科科医院。开开放床位位6000张,全全院护理理人员2235名名,全院院床护比比为,表表层存有有人力资资源严重重紧缺的的问题。实实际工作作中,各各科室由由于专科科疾病、等等级护理理及患者者疾病特特点,同同样的护护理人力力资源配配备却产产生不同同的护理理效果。例例如肝炎炎内科由由于治疗疗手段相相对单一一,患者者病情较较稳定,与与之匹配配的等级级护理要
11、要求偏低低,很多多患者病病情反复复多次入入院,对对医护人人员的认认同感与与信赖感感促使其其极力配配合治疗疗护理工工作,基基础护理理落实到到位,健健康教育育覆盖全全面,专专科护理理执行良良好,护护理满意意度高。在在外科1.3 护理人人力资源源 公公立医院院的改革革主要是是解决病病人看病病难、看看病贵的的问题,护护理改革革也应突突出主要要问题,着着重解决决如何落落实责任任制整体体护理的的问题。实实行整体体护理责责任包干干,建立立责任护护士负责责制,使使责任护护士对所所负责的的患者提提供全程程全面和和规范的的护理服服务。要要达到责责任待人人、工作作到位,护护理人力力使其基基本保证证。且, 即即使在同
12、同一所医医院,因因为所属属科室不不同,病病人病情情轻重不不同,床位周转转快慢不不同, 相同的的床位编编制需要要的护理理人员数数也可能能不同。另另外, 有较多多文献提提到了护护士的学学历结构构和职称称结构的的现状, 但对于于什么是是合理的的学历结结构和职职称结构构研究较较少, 所幸3、人力力资源的的国内外外研究 建立足量量、均衡衡、能级级对应、临临床护士士人力资资源管理理模式。鉴于上述述情况,有有必要在在调查研研究的基基础上,综综合考虑虑特需病病房患者者病种多多样、对对护理服务要要求较高高等特殊殊性,为为合理配配置护理理人员提提供理论论依据,形形成一种种动态的的护理人人力资源配置置模式mmJ。4
13、、优质质护理与与护理人人力资源源的关系系1慧敏.我国责责任制护护理的现现状问题题与展望望.护士士进修杂杂J,19994 ,(110) :2112222 岳丽丽伟,孙孙旭芳。现现代护理理模式的的发展现现状.J中中华实用用中西医医杂志,20005,118(99):114033-144044 中国护护理管理理为了病病人的满满意,为为了天使使的微笑笑访卫卫生部医医政司护护理管理理处处长长郭燕红 作作者: 李丽, 张立新新20110 年年 6 月 115 日日 第 10 卷 第第 6 期中国国护理管管理据报道了了解其发发生率在在11.38-15.25%之间。我国是乙乙肝高地地方性流流行区,人人群中HHB
14、sAgg携带率为为9.880,HBBV总感感染率达达60%,其中中30-50%由母婴婴传播所所致33,由由于妊娠娠期免疫疫系统的的变化影影响,孕孕妇感染染HBVV发生率率为非孕孕期的66倍。由由于乙肝肝疾病特特点,宫宫内母婴婴阻断的的效果并并非安全全可靠等等原因,乙乙肝孕产产妇经受受着较大大的心理理压力,乙乙肝病毒毒携带者者孕产期期存有焦焦虑心理理、惊慌慌心理、自自卑心理理、无助助心理、保保密心理理、哺乳乳带来的的心理压压力、家家庭造成成的不公公平心里里7种负负性心理理指标。其其中哺乳乳带来的的心理压压力占995.55%,其其次无助助心理占占85%及保密密心理占占86.6%也也占有较较大比重重
15、100。多多种负性性情绪容容易导致致患者敏敏感、固固执、社社交能力力不良、与与人相处处不融洽洽等特点点。特别别在产后后母乳喂喂养中断断、亲子子依附建建立困难难致母亲亲角色执执行受阻阻等原因因可表现现为情绪绪不稳定定,产生生巨大心心理压力力出现抑抑郁症状状。发展很快快,治疗疗难度大大,严重重抑郁发发作的患患者常会会有消极极自杀倾倾向,自自杀死亡亡率可达达155%到225%所以特特别需要要引起高高度重视视产后抑抑郁症是是一种情情感障碍碍性疾病病,虽为为自限性性疾病,但但它严重重影响产产妇的身身心健康康,是家家庭不稳稳定、不不和谐的的潜在危危险因素素。患产产后抑郁郁症的妇妇女回归归社会后后也会出出现
16、对现现状不满满,对亲亲人冷漠漠最后后导致悲悲观、厌厌世。常常有产后后抑郁症症患者采采取自残残、自杀杀等过激激行为,酿酿成家破破人亡的的悲剧见见诸报端端。产后后抑郁症症是影响响患者与与他人人人身安全全的潜在在危险因因素。产产后抑郁郁症患者者情感淡淡漠,母母乳喂养养困难,疏疏于与婴婴儿进行行眼神对对视、身身体抚触触、语言言交流,导导致婴儿儿对母亲亲的依从从性下降降,对母母亲及周周围亲人人认知能能力低下下。(22)情感感发育障障碍:患患产后抑抑郁症母母亲的孩孩子不善善于和陌陌生人交交流,少少言寡语语,交往往活动少少,注意意力不集集中,对对任何人人、任何何事采取取消极态态度,缺缺乏自信信心和进进取的意
17、意识和行行为。我院是集集医疗、教教学、科科研为一一体的江江苏省三三级甲等等传染病病医院,同时是东南大学医学院附属医院,南京大学医学院 、南京医科大学教学医院,江苏大学医学院检验系教学基地.医院妇产科建立于1983年,宗旨为阻断乙肝母婴传播防治妊娠期肝病。是省内唯一的集中收治妊娠合并肝病的科室,每年年收治病人1500余人,分娩人数800余人;门诊人次20000余人。20余年的研究,在妊娠合并肝病及乙型肝炎病毒母婴传播阻断具有系统、规范的诊断治疗方案方面的研究达到国内先进水平。为适应医学模式的转变和社会发展过程人们对生育、健康及医疗保健需求的变化,我们开展了“以家庭为中心的产科护理。”即确定并针对
18、个案、家庭、新生儿在生理、心理、社会等方面的需要及调适,向他们提供具有安全性和高质量的健康照顾,尤其强调促进家庭人员间的凝聚力和维护身体安全的母婴照顾。产后抑郁郁因其不不确切的的病凶和和多方面面的危险险因素使得十十预措施施不能单单一化,建建立采用用分阶段段、多途途径、综综合性连连续的干干预措施施。11加强产产前监测测:定期期孕检时时全面收收集孕妇妇的资料料,包括括家庭经经济状况况、婚娴娴关系、本本次妊娠娠的心理理状态、有有无家族族性精神神病史及及既往病病史。评评估产妇妇的社会会关系及及支持系系统及及早发现现有产前前焦虑的的产妇,加加强理疏疏导有有针对性性采取干干预措施施。如咨咨询、教教育及个个
19、别指导导等并并建立存存在产后后抑郁危危险的孕孕妇档案案。应充充分利用用孕妇学学校宣宣传有关关孕前和和妊娠分分娩的知知识、胎胎儿宫内内生长发发育及孕孕期饮食食与休息息等保健健知识,以以形象生生动的讲讲解或图图像使使孕妇对对妊娠分分娩过程程有全面面的了解解增加加其心理理承受能能力使使孕妇坦坦然面对对这一特特殊的生生理过程程消除除其过度度担忧心心理。可可在一定定程度上上降低产产后抑郁郁的危险险。另外外,应加加强胎儿儿监测及早发发现畸形形儿避避免因畸畸形儿出出生造成的的产妇沉沉重的心心理打击击。22有力的的产时支支持:产产妇人院院后,提提供安全全舒适的的住院环环境多多与产妇妇及家属属沟通,了了解其对对
20、分娩的的需求介绍不不同分娩娩方式的的利弊带领产产妇及家家属参观观病房和和产房熟悉环环境。分分娩时应应积极的的情感支支持。丈丈夫的陪陪同分娩娩给产妇妇强有力力的安慰慰和鼓励励增加加产妇对对于产痛痛的承受受力和对对自然分分娩的信信心有有利于产产后情绪绪的稳定定,是产产后抑郁郁的保护护因子。另另外也也可采取取有经验验的助产产士一对对一的导导乐陪伴伴分娩模模式助助产士在在分娩过过程中随随时给予予产妇有有力的情情感支持持以亲亲切友善善的语言言予以体体位、饮饮食、放放松技巧巧等的指指导如如播放音音乐、触触摸、呼呼吸训练练等,分分散产妇妇对疼痛痛的注意意力有有效缩短短产程,有有助于减减少产后后抑郁的的发生。
21、整整个分娩娩过程中中严密观观察产程程提高高产科质质量。减减少因技技术水平平引起的的母婴安安全问题题。23建立完完善的产产后支持持系统:产妇产产后身心心俱疲要创造造良好的的环境保保证产妇妇的休养养。医护护人员应应及时传传授育婴婴知识指导母母乳喂养养、新生生儿的护护理、母母婴互动动情感交交流使使产妇顺顺利完成成角色转转换。对对其丈夫夫及家属属进行宣宣传教育育。介绍绍和谐的的夫妻关关系和家家庭关系系对母子子健康的的重要性性积极极提倡家家人分担担家务,参参与育婴婴。减轻轻产妇的的心理负负担和身身体劳累累,保证证产妇有有充足的的睡眠这对于于预防和和减少产产后抑郁郁有相当当重要的的作用。对对产妇产产褥期饮
22、饮食进行行正确的的指导鼓励产产后早期期锻炼。产产后恢复复训练有有利于产产后形体体的恢复复并可可缓解身身心疲劳劳。是减减轻压力力的有效效办法。另另外。鼓鼓励丈夫夫或家人人多与产产妇沟通通交流,交交换不同同意见有效疏疏通产妇妇的心理理压力,提提高处理理事件的的能力和和信心。减减少情绪绪紊乱。产产妇出院院后定期期上门访访视提提供多方方面信息息指导包括婴婴儿喂养养、辅食食添加、乳乳房护理理、性生生活及避避孕方式式的选择择。同时时加强对对产妇心心理的关关注和指指导及及早发现现不良个个性的产产妇,减减少精神神刺激帮助其其正确认认识和处处理生活活难题。需需要指出出的是我国初初产妇较较多。缺缺少育儿儿的经验验
23、住院院分娩时时间短护士难难以提供供全面及及持续的的信息支支持。产产妇缺少少信息支支持,又又面I临巨大大的工作作压力家庭无无法解决决时更需需要社会会的支持持。应强强调社区区医疗机机构积极极参与到到产妇及及婴儿护护理中来来延续续出院后后产妇的的医疗服服务给给予产妇妇强大的的信息及及情感支支持有有效降低低产后抑抑郁的发发生。社会因素素虽然然卫生部部拟已明明确就业业等常规规体检不不准查乙乙肝,但但社会对对乙肝病病毒的认认知度偏偏低。11、家庭庭类型因因素 家庭支支持是很很重要的的社会因因素之一一,包括括丈夫、家家人的支支持以及及自己对对婚姻的的满意度度。很多多孕妇孕孕前为了了避免他他人的歧歧视而隐隐瞒
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