人力资源部工作手册11253.docx
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1、人力资源部工作手册人事工作手册目 录第一章:制度目目的及适适用范围围第二章:人力资资源部的的职能和权限限第三章:招聘工工作第四章:员工试试用第五章:员工转转正第六章:劳动合合同第七章:员工考考勤第八章:员工内内部调动动第九章:培训与与发展第十章:职业生生涯规划划第十一章章:员工工违纪第十二章章:员工工离职第十三章章:人事事档案管管理第十四章章:相关关表格/附件第一章:制度目目的及适适用范围围一、目的的为了使公公司员工工内部管理理规范化化、流程程化、制制度化,保保证公司司最佳的人人才结构配配置和必要的的人才储储备,实实现人力力资源的的优化组组合,特特制订本本手册,致力于于达成以以下目标标:1、构
2、建建切实可可行的人人力资源源管理体体系,体体现“以人为为本”的人性性化管理理理念,在在工作中中培养和和激发员员工潜能能,培养员工工主人翁翁精神;2、保证证公司各各部门在在人事管管理制度度上的统统一性和和协调性性,促进进公司整整体人力力资源道道德标准准和专业业水平;3、人力力资源管管理制度度中所涉涉及的全全部内容容须符合合国家及及公司所所在地的的相关规规定。二、适用用范围本制度适适用于公公司生产产部以外外的所有有部门。第二章:人力资资源部的的职能和权限一、 核心职能能人力资源源部负责责公司人人力资源源的规划划、人力力资源的的招聘和配配置、人力资资源的培培训和开开发、人人力资源源的绩效效管理、人力
3、资资源的薪薪酬和福福利管理理以及人人力资源源的劳动动者与企企业的劳劳动关系系管理;二、工作作职责1、制度度建设与与管理制定公公司中、长期人人力资源源规划;制定公公司人事事管理制制度、人人事管理理流程和和人事管管理权限限,组织织、协调调和监督督人事管管理制度度的执行行情况;制定公公司各部部门人员员年度编编制计划划;定期进进行市场场和行业业薪酬水水平调研研,为公公司薪酬酬管理提提供决策策参考依依据;指导和和协助公公司各部部门员工工制定职职业生涯涯规划。2、公司司机构管管理配合公公司各部部门的选选点调研研和人才才储备等等基础性性管理工工作;参与公公司对各各职能部部门的设设置、合合并、更更名和撤撤销管
4、理理;制定公公司各部部门的职职责和人人员岗位位职责;协助公公司对各各部门管管理人员员的考察察、交流流、考核核、晋升升和降级级管理。3、人事事管理对员工工招聘、入职、培训、考核、调动、离职等等基础型型人事管管理;制定公公司储备备干部的的考察、选拔、培养和和建档计计划;对公司司各部门门所有人员员的人事事档案和和劳动合合同的管管理;协助和和组织公公司特殊殊岗位人人员的技技术培训训和专业业测评;通过各各种渠道道收集相相关人力力资源管管理的数数据,并并作整理理与分析析;组织并并管理实实施公司司各部门门员工的的业绩考考核工作作。4、薪酬酬福利管管理制定并并评估公公司员工工的薪酬成成本的预预算计划划;制作并
5、并复核公公司相关关人员的的工资表表;制定公公司薪酬酬福利管管理制度度,并作作实施和和补充管管理。5、培训训发展管管理年初制制定公司司年度、季度和和月度培培训规划划;监督和和协助公公司各部部门的内内部技术术交流及及培训工工作;制定公公司各部部门人员员年度编编制计划划;鼓励公公司员工工参与继续续学习提高高学历等等自我增增值行为为;开发和和制定相相关人力力资源培培训课程程,并制制作和收收集相关关培训课课件。6、其他他事项制定公公司人人事管理理手册和和参与人人事管理理信息系系统的建建设和维维护;拓宽各各部门之之间和人人员之间间的沟通通交流渠渠道;收集并并汇总各各种渠道道而来的的最前沿沿的人力力资源管管
6、理信息息。第三章:招聘工工作一、招聘聘的定义义公司(组组织)为为了发展展的需要要,根据据人力资资源规划划和工作作分析的的要求,寻寻找并吸吸引那些些有能力力又有兴兴趣到公公司(组组织)任任职的人人员,并并从中选选出适宜宜人员予予以录用用的过程程。一个个公司(组组织)整整体素质质的高低低,在很很大程度度上是新新聘用人人员和公公司(组组织)现现有人员员素质的的一种总总括反映映。二、 招聘的意意义1、关系系到公司司(组织织)的生生存和发发展;2、可以以确保员员工素质质的优良良;3、影响响人力资资源的费费用;4、影响响企业的的外部形形象。三、招聘聘原则1、公司司招聘和和录用是是建立在在“公开”、“公平”
7、、“公正”和“择优录录用”的原则则。对于于公司内内部符合合招聘职职位要求求的优秀秀员工,将将享有优优先选拔拔和晋升升的权利利;2、所有有应聘者者机会均均等,不不会因求求职者的的性别、民族、宗教信信仰和是是否有熟熟人推荐荐而区别别对待。四、招聘聘流程确定招招聘需求求1、各部部门年终终根据公公司全年年发展状状况,核核查本部部门各岗岗位情况况,初步步拟定下下一年度度人员招招聘计划划;2、人力力资源部部汇总各各部门对对下一年年度的招招聘计划划,根据据各部门门目前人人员结构构及公司司发展规规划,制制定下一一年度全全年招聘聘计划;3、公司司实行定定岗定编编制,所所有岗位位年度用用人计划划在年初初时由人人力
8、资源源部根据据公司战战略规划划,确定定人才招招聘、培培养和储储备工作作;4、公司司因业务拓展展或临时时特殊项项目引起起的用人人需求;5、员工工离职或或公司辞辞退不合合格人员员后引起起的岗位位空缺用用人需求求。招聘申申请1、各部部门准确确评估本本部门下下年度的的工作量量或根据据现阶段段部门人人员流失失情况,填写员工招聘申请表,详述招聘原因,岗位职责和学历要求,并交至人力资源部;2、 人人力资源源部根据据各部门门的员工招聘聘申请表表集中中向公司司汇报,根根据需求求人员的的轻重急急缓展开开全面的的招聘工工作;3、 公公司管理理人员、经理、总监和和副总等等职位的招招聘计划划须由总总经理计计划批准准。公
9、司司基层员员工、临临时工和和实习学学生的招招聘申请请只需人人力资源源部经理理批准;4、公司司计划外外人员的的招聘申申请须上上报总经经理后方方可执行行;5、人力力资源部部招聘专专员根据据招聘计计划的执执行情况况,定期期与相关关部门沟沟通和协协调。招聘费费用招聘费用用是指为为了完成成年度招招聘计划划或专项项招聘计计划,在在招聘过过程中支支付的直直接费用用。人力力资源部部应根据据年度或或专项招招聘计划划,对照照以往实实际费用用支出情情况,拟拟订合理理的招聘聘费用预预算,经经相关部部门审核核后,递递交总经经理批复复,最后后由财务务部和人人事部执执行。招聘周周期 招招聘周期期指从人人力资源源部收到到各部
10、门门员工工招聘申申请表后,到部门新员工到岗试用的时间。一般岗位的招聘周期通常不超过四周。特殊岗位将视实际情况,经申请招聘部门和人力资源部协商后,作招聘周期的延长或缩短。招聘渠渠道人力资源源部根据据招聘聘申请表表中所所需招聘聘人员的的性质选选择并确确定招聘聘渠道,收收集信息息。通常常招聘渠渠道为:a:招聘聘网站(本本公司现现选用的的网站为为扬州人人才市场场招聘网网);b:内部部人才推推荐;c:中介介机构、猎头公公司;d:参加加招聘会会;e:一些些免费的的招聘网网站(百姓网网、58同同城、赶集网网等);f:报纸纸杂志刊刊登招聘聘广告。人力资源源部根据据职位情情况和市市场情况况选择合合适的招招聘渠道
11、道。如选选择刊登登报纸杂杂志招聘聘,招聘聘初稿须须经公司司相关部部门领导导审核批批准后方方可刊登登。简历筛筛选1、现场场招聘后后,人力力资源部部根据应应聘简历历进行分分类和归归档,依依照各部部门岗位位和职位位要求,作作应聘简简历的初初步筛选选;2、网络络招聘信信息发布布之后,设设置专门门的邮箱箱接受相相关简历历的投递递,人力力资源部部以各部部门对招招聘岗位位的要求求作为标标准,进进行简历历筛选,确确定准初初试人员员;3、人力力资源部部将确定定的准初初试人员员简历送送至各部部门,与与各部门门负责人人进行讨讨论并确确定初试试人员。面试1、根据据筛选好好的简历历进行电电话预约约,约定定的内容容包括:
12、面试的的时间、地点以以及简单单的路线线介绍。需要携携带的物物品:身身份证、毕业证证、资格格技能证证书,简简历、一一寸照片片三张、黑黑色签字字笔。部分岗位需需携带设设计的作作品。经经理及以以上职位位的应聘聘者,应应聘时须须提供之之前工作作经历的的证明人人(有效效的联系系方式)。重要岗位的面试,人力资源部通知应聘者面试前须对其之前工作背景作调查;2、面试试人员应聘聘时须填填写应应聘人员员登记表表,并并提供个个人自制制简历一一份;3、 人人力资源源部进行行初步面面试,初初试人员员面试时时须填写面面试评估估表,面面试结束束后让被被面试人人签字确确认。最最终,向向人事经经理汇报报确定其是否通通过初试试;
13、4、复试试时由用用人部门门负责人人或者总总经理亲亲自面谈谈,面谈内内容主要要围绕应聘聘人员的的专业技技能和职职业规划划进行深层层次交流流;5、公司司原则上上不支持持聘用临临时人员员,只有有生产工工期较紧紧时,由用用人部门门直接向向主管生生产的副副总申请请,得到到同意后后方可招招人,否否则,不不得自行行安排和和接受临临时人员员。招聘、录录用流程程图绘制组织结构图,为各职位做工作说明,制定下一年度公司人员编制计划人力资源与各部门协作,定期做职位分析用人部门填写招聘申请表,申请招聘外聘:1、 选择合适的招聘渠道2、 获得简历并进行分类整理按权限批准招聘在公司内部登出招聘信息,进行内部招聘专业人员由部
14、门筛选简历,并由人力资源部进行第一轮面试非专业人员由人力资源部筛选简历,并由人力资源部进行第一轮面试未通过者进入人才库备查通过者人力资源部与其预约第二轮面试由部门经理进行第二轮面试,填写面试评估表社会背景调查重要岗位由总经理进行第三轮面试安排参观与应聘人联系,确定上班时间不录用定薪、定级、完成录用审批第四章:员工试用一、入职职办理1、人力力资源部部应及时时电话通通知通过过复试的的应聘人人员,确确定入职职试用时间间;2、入职职时需要要携带的的物品:身份证证、毕业业证书、资格技技能证书书,4张张免冠照照片(33张一寸寸;一张张两寸)、餐具、所属本人的当地中国农业银行卡卡号,在当地交过保险的还需携带
15、养老保险手册、就业登记证、离职证明等;3、需要要住宿的的新员工工还需根根据当时时的气候候情况携携带被褥褥行李,以以及洗漱漱用品等;4、新员员工办理理入职时时须填写写动易易员工登登记表;5、新员员工办理理入职时时,人力力资源部部准备好好劳动合合同,并填写写好里面面的公司司填写内内容,由由新员工工填写个个人信息息并签字后后加盖公公章,一一式两份份作为人人事存档档;6、将新新员工事事先携带带的相关关证件资资料全部部复印,并并与个人照片片、劳劳动合同同、动易员工工登记表表和应聘聘人员登登记表一一起存入人事档案案库;7、人力力资源部部向新员员工简要要说明公公司组织织构架,介绍各部门管理层,并详细言明公司
16、相关管理制度及相关注意事项;8、人力力资源部部为新员员工制作作工作牌和考勤勤记录卡后后,将入职后后的新员员工带到到用人部部门定岗岗定责;9、新员员工到部部门后,由部门门负责人人安排参参观部门门,并介介绍部门门同事相相互认识识;10、由由部门安安排专人人陪同向向平时工工作对接接部门人人员介绍绍新员工工相互认认识;11、人人力资源源部根据据新员工工到岗情情况,及及时变更更公司通通讯录。二、入职职培训1、人力力资源部部积极与与用人部部门商讨讨制定切切实可行行的新员员工培训训计划;2、为了了能尽快快掌握公公司系列列产品知知识,新新进业务务员须进进生产车车间学习习一周左左右;3、不定定期组织织相关部部门
17、管理理层进行行企业发发展历程程、企业业文化、工作心心态、绩绩效考核核、部门门协调与与管理等等方面的的培训;4、人力力资源部部协助业业务部定定期组织织内部工工作经验验、技能能分享会。交流主题题围绕业业务部人人员工作作手册中中的工作作细节、注意事事项和表表格规范范化填写写进行。三、见习习报告1、业务务部新入入职员工工在未独独立工作作前,需需每天写一份份日工作作小结,于次日日上午交交至人力力资源部部;2、新入入职员工工在见习期间间需每周周写一份份见习报告告,有其其主管填填写评语语后交至至人力资资源部;3、人力力资源部部对所有的见习报告告作审核,写写出意见见,并集集中存放放备总经经理调阅;4、实习习人
18、员实实习结束束后如申申请试用用,须将将相关证证件交人人力资源源部办理理试用登登记。员工入职职试用计计划流程程图(二)入职手续阅读新员工入职告知书;签订劳动合同书;介绍公司相关人事管理制度及注意事项;通知公司按照新员工入职手续清单办理入职手续;更新员工通讯录。(一)新员工入职前1、人事经理或公司总经理做出录用决定,确认员工到岗报到时间;2、告知新员工报到事项(照片、毕业证书原件等),并通知相关部门经理。(三)部门办理部分部门负责人带领参观部门;介绍部门成员;直接经理介绍岗位职责,说明工作。(七)转正评估(六)试用期跟进(四)入职培训公司介绍;企业发展历程;企业文化与理念;业务基础知识。(五)车间
19、学习2-3天(六)试用期一周跟进(七)转正评估第五章:员工转转正一、转正正手续员工试用用期结束束后应为为其办理理转正手手续,第第一步:填写员员工转正正申请表表;第二步:个人部部分填写写完毕之之后由其其部门主主管打分分并确定定其是否否通过试试用,如如未通过过可延长长试用期期或者建建议离职职。如试试用通过过,工资资将会作作适当调调整,执执行定岗岗定级工工资;二、定薪薪/调薪1、新员员工试用用期结束束后根据据期试用用期间的的表现,对对其转正正后的工工资实行行定薪设设置,定定薪须填填写定薪单,并并随同该该员工档档案一起起在人力力资源部部存档,同同时,在在财务部部备案;2、根据据转正后后员工的的日常表表
20、现、工工作业绩绩以及工工作年限限,定期期不定期期地对其工资进行行调整,工资调调整时须须填写调调薪单,并随同该员工档案一起在人力资源部存档,同时,在财务部备案。员工转正正流程图图根据试用期员工提交的转正申请或该部门负责人的意见和建议,集合该员工平时的工作表现,人力资源部对试用合格的新员工下达员工转正通知单。员工接到员工转正通知单后到人力资源部填写员工转正考核表,做自评。员工填写完员工转正申请表后,递交部门经理考核书写考核意见,最终,将员工转正考核表再次转交人力资源部。人力资源部根据员工转正考核表各领导的评语和意见,集合该员工的见习报告,与该员工约谈交流,并确定定薪单。考核不合格,延长该员工一个月
21、试用期或直接劝退第六章:劳动合合同一、依据据1、中中华人民民共和国国劳动合合同法;2、地方方政府主主管部门门法规和和企业制制定的管管理规章章制度。二、流程程1、合同同期限签订劳劳动合同同的期限限为3年年,试用用期不超超过6个个月;员工进进入公司司试用前前,须与与公司须须签订劳动合合同后方可可试用,员员工签订订劳动合合同前应仔细细阅读合合同相关关条款,了了解并认认可工作作岗位职职责和职职务要求求;在履行行劳动合合同中,如公司出出资派遣遣员工出出外学习习培训,员员工与公公司签订订的专专项培训训协议书书的服服务期限限长于劳劳动合同同到期时时间时,劳劳动合同同的终止止时间将将自动被延延长至专专项培训训
22、协议书书的服服务期限限;公司今今后的发发展过程程中如出出现了劳劳务派遣遣的员工工,公司司须与劳劳务派遣遣公司签签订严格格的派遣遣员工的的总体劳劳动合同同。派遣遣员工与与劳务公公司签订订的劳动动合同期期限不得得少于两两年,且且不得超超过其与与公司签签订的总总体劳务务派遣合合同的时时间。2、合同同变更 由于于签订劳劳动同合合时所依依据的客客观情况况发生根根本性的的变化或或因机构构调整等等原因,致致使原合合同无法法履行时时,经双双方协商商一致后后,变更更原合同同中的相相关条款款。3、合同同续签 合同同期限届届满后,劳劳动关系系即被终终止。甲甲乙双方方经协商商同意后后可续签签劳动合合同。意意向续签签劳
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