论如何推进工会职工维权法律服务工作.doc
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1、论如何推进工会职工维权法律服务工作论如何推进工会职工维权法律服务工作 山东能源新矿集团翟镇煤矿以职工满意为目标,以推进职工维权法律服务工作为着力点,通过完善保障措施,丰富方式载体,建立长效机制,切实维护职工合法权益,最大限度地将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态,确保企业和谐稳定发展。 一、搭台子,完善法律维权的保障措施 1.组织平台 一是成立职工维权法律服务中心。设立维权法律服务办公室,与信访办合署办公,具体负责职工维权法律工作的各项事宜。二是成立领导小组。矿长、党委书记任组长,工会主席、经营矿长任副组长,各相关部门(工会、人力资源部、风险管理部、治安保障部、计生办、信访办)负责人为成员。三
2、是建立运行体系。下发翟镇煤矿职工法律援助实施办法,通过定期例会制度,研究安排法律援助工作,利用月检查、季考核通报的方式,建立维权工作考核评价和激励机制,实现维权服务工作规范化、制度化。 2.培训平台 一是上级培训。组织调解员参加省人社厅和集团公司举办的劳动争议调解培训班;二是讲堂培训。利用职工大讲堂,组织职工学习安全生产法、职业病防治法、劳动合同法、劳动争议调解仲裁法等法律法规,提高职工的法律维权意识;三是竞赛培训。定期组织法律知识答题和抢答赛活动,增强职工学法用法的意识。 3.网络平台 一是网站“连心桥”。在内部网站设立“连心桥”,对职工的留言及时做好正面引导、承接梳理和督促办理等工作,确保
3、反映问题24小时内回应、48小时内答复,全年共发帖125个,并全部答复。二是微信公众平台。利用在腾讯开通并通过认证的“翟镇煤矿”、“翟煤先锋”、“翟煤清风”、“青春翟煤”四个微信公众平台与职工“零距离”沟通交流,合理反映诉求。 二、创牌子,丰富法律维权的方式载体 1.信访代言 信访代言制度就是我们规范信访秩序的一个创新举措,我们通过建立矿、区队、班组三级代言组织,替职工说事,帮职工办事。当职工认为自己利益受到侵害时,由信访代言人在调查了解、汇总分析的基础上,对职工反映的合理要求,向相关部门代为反映,及时帮助协调解决,确保问题解决在基层,化解矛盾在基层,维护权益在基层。全年通过代言、代理、代办,
4、解决问题40起/112人次,特别是永新融资、工资迟发等问题的代言,有效杜绝了越级上访事件的发生。全国能源化学工会三届五次全委会推广了山东两个经验,“信访代言”作为其中之一在全国推广,并以秘密级别的全总信息向全国专题推介,同时,委托当代矿工杂志对信访代言进行了专题报道。 2.争议调解 一是针对解除劳动合同的职工,工会从维护职工权益的方面进行维权审核,避免劳动争议的发生。二是针对工伤工资容易出现纠纷的情况,我们与上级部门及新泰市劳动保障局咨询政策规定后,制定了既符合上级政策,又统一的工伤工资支付标准,从而避免了纠纷的发生。三是针对工作岗位调整、职业病费用报销、病假工资等方面的问题及时进行调解,同时
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