网络公司各部门岗位职责14729.docx
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1、网络公司司的岗位位职责 目录录 一:技术术部门工工作范围围职责 第2页页第4页页二:营销销策划销销售人员员工作范范围职责责 第4页页第8页页三:网站站编辑服服务人员员工作范范围职责责第8页第第9页四:广告告美工设设计人员员工作范范围职责责第9页第第10页页五:网站站站长工工作范围围职责第10页页第111页技 术 部门 人 员员 职职 责岗位职责责与工作作内容说说明: 1、有有独立操操作项目目开发的的经历。能独立立完成大大中型网网络项目目的架构构设计和和程序编编写等工工作能协协调3人左右右的程序序员团队队实施大大型的软软件项目目的开发发。2、在受受过良好好的院校校教育的的基础上上,要有有良好的的
2、自我学学习和控控制能力力,提倡倡终生学学习。 3、个个人要有有便利的的网络通通讯条件件。4、完成成项目开开发与维维护,并并编写相相关文档档。公司司备档和和培训之之用。5、组织织制定和和实施技技术方案案、产品品研究开开发方案案与产品品质量管管理制度度。6、负责责公司网网络平台台的安全全、稳定定运行。日常尽尽量提前前修复程程序系统统漏洞,屏屏蔽能引引起官方方封杀的的色情、反动字字段。保保证网站站的运行行。7、在网网站程序序出现问问题,或或者接到到其他部部门的重重大问题题反馈后后,必须须立即作作出反应应进行修修复,无无论是上上班时间间还是休休息时间间(这就就要求技技术人员员自己要要具备上上网条件件)
3、。公公司制定定技术人人员244小时开开机(手手机)值值班制度度,保证证网络77*244*3665稳定定运行。8、网站站重大问问题:(1).网站上上的资金金往来帐帐户管理理查询错错误反馈馈信息(2). 网站站不能正正常登陆陆(3). 网站站被黑客客攻击,功功能无法法实现。或者被被篡改成成其他内内容。(4). 网站站内容有有重大淫淫秽及反反动政治治信息出出现在首首页(5)突突发不可可预测的的网站重重大问题题等。9、对公公司的网网站平台台进行系系统性能能测试,找找出错误误以及漏漏洞,维维护系统统的安全全运行。10. 制定公公司在网网站系统统测试方方面的测测试流程程和规范范,经上上级批准准后在公公司内
4、部部实施。11. 在公司司网络平平台运行行期间,每每天检测测程序,发发现问题题和潜在在问题要要及时修修改,自自己的修修改记录录及时传传发到行行政管理理部备份份。12. 对公司司的软件件开发和和网络外外包服务务过程中中的流程程化操作作和开发发合作模模式可以以提出建建议和改改进报告告。一三. 为公司司的后继继技术人人才发展展,人才才储备提提出合理理化报告告,并且且协助人人力资源源部完成成技术人人员的规规划。14、组织公公司新产产品的研研究试制制工作及及现有产产品的改改进工作作; 一五、主主持公司司产品性性能分析析、技术术可行性性研究与与评定工工作; 16、组组织制定定技术改改进方案案、编制制技术文
5、文件的技技术标准准; 17、建建立健全全公司的的质量保保证体系系,组织织落实公公司产品品质量认认证准备备工作; 一八、组组织制定定并监督督实施公公司技术术服务管管理制度度; 19、组织公公司技术术事故的的分析及及处理工工作; 20、编编制公司司年、季季、月度度产品开开发计划划,并组组织实施施; 21、主主持编制制公司年年度开发发经费预预算,并并控制经经费的总总体支出出; 22、完完成上级级交办的的其他工工作。 23、定定期进行行项目管管理、管管理学、市场营营销等方方面的自自学。 24、主主持公司司设计综综合布线线网络工工程方案案;25、组组织管理理布线实实际施工工操作,进进行现场场技术指指导;
6、26、对对公司网网络线路路、电缆缆系统进进行日常常维护管管理工作作;27、调调试开通通调试网网络设备备、宽带带接入设设备;28、记记录所有有站点的的维护数数据及配配线结构构的备案案;29、为为相关部部门和人人员提供供技术支支持和维维护服务务。30、熟熟悉J22技术体体系架构构,掌握握、等常用用的流行行开发技技术中的的至少两两种。331、精精通主流流关系型型数据库库系统、2、等中的的一种。32、软软件开发发方向(非非)的图图书策划划、组编编及书稿稿创作333、至至少熟悉悉一种技技术体系系架构,掌掌握至少少两种常常用的流流行开发发技术,能能熟练操操作开发发工具软软件34、数数据库管管理与应应用方向
7、向的图书书策划、组编及及书稿创创作35、软软件工程程与管理理方向的的图书策策划、组组编及书书稿创作作36、精精通网络络操作系系统、中的至至少一种种操作系系统的各各种网络络服务器器管理与与配置。37、了了解各种种主流硬硬件厂商商生产的的交换机机、路由由器。338、对对网络安安全有深深刻的理理解和认认识。完完成公司司的网络络和数据据安全工工作。339、能能熟悉运运用进行行编程开开发经验验,熟悉悉、,等工工具并且且利用工工具能独独立完成成中型站站点开发发。400、熟悉悉数据库库系统的的开发。具有良良好而规规范的编编程习惯惯和技术术文档编编写习惯惯,具备备良好的的沟通、团队协协作能力力。要写写好公司司
8、开发过过的软件件和网络络系统的的技术文文档,在在经过讨讨论后,作作为公司司商业密密档留存存,以备备后查。二:营销销策划销销售人员员工作范范围职责责岗位职责责与工作作内容说说明1、要独独立操作作公司的的战略目目标中关关于营销销策划方方面的计计划项目目。熟悉悉互联网网行业,对对互联网网行业充充满信心心。能始始终保持持高昂的的精神面面貌。 22、通讯讯工具要要保持224小时时开通,以以解决网网络平台台或者客客户可能能出现的的问题等等。电脑脑操作熟熟练,业业余有自自己的电电脑设备备及上网网条件。3、组织织编制年年度、季季度、月月度营销销计划及及营销费费用预算算,并监监督其实实施,撰撰写去年年的市场场评
9、估报报告。在在每年的的12月下下旬编写写提交次次年的年年度营销销计划等等。在每每个季度度开始前前的3天向公公司领导导提交季季度周期期计划。在每个个月的228号提提交下月月的计划划及本月月的计划划完成情情况和评评估报告告。4、组织织对企业业产品和和竞争对对手产品品在市场场上营销销情况的的调查,包包括:对对市场上上主要的的电子商商务领域域网站、威客模模式的网网站及市市场上新新兴的网网络力量量进行比比较性调调查。分分析调查查结果,综综合客户户反馈意意见,并并撰写市市场调查查报告。在部门门内完善善报告以以后,提提交公司司领导,为为领导的的决策提提供信息息支持。5、参与与编制与与营销直直接相关关的广告告
10、宣传计计划。包包括广告告的组织织、外联联、实施施、效果果反馈、评估等等各个阶阶段的内内容。6、组织织下属人人员做好好营销合合同的签签订、履履行和管管理工作作,监督督营销人人员做好好应收账账款的催催收工作作。7、制定定市场营营销中心心的日常常考核制制度和工工作计划划表格,以以及员工工的相关关问卷等等。并负负责监督督检查部部门所属属人员的的工作执执行情况况和工作作评估工工作。8、组织织提供对对企业客客户的售售后服务务,为客客户解答答在本部部门范围围内的问问题,编编制客户户售前、售中、售后常常见问题题表,及及时反馈馈给专门门客户服服务人员员帮助完完善公司司的客户户服务系系统。针针对网站站平台在在运行
11、中中出现的的问题,时时时与技技术部门门加强联联络以取取得必要要的技术术支持,并并且促进进网站平平台的实实用性。9、组织织建立营营销情况况统计台台账,定定期报送送财务统统计部。根据公公司财务务部要求求,制订订市场部部门的销销售情况况,回款款情况,合合同情况况等初步步统计表表格。在在规定的的周期内内送脚财财务部,为为财务部部的帐务务情况提提供支持持。10、设设计与实实施公司司的市场场营销方方案,市市场营销销部计划划在通过过公司领领导批准准后,由由市场营营销主管管组织实实施,包包括实施施步骤、人力、财力、物力安安排等等等内容。编写方方案设计计报告、实施方方案报告告。完成成威客网网站的广广告策划划方案
12、,通通过领导导认可后后进行网网站平台台的广告告宣传。要能独独立操作作公司推推出的品品牌推广广方案,对对品牌进进行致知知名度、美誉度度的提升升与推广广,为品品牌的塑塑造和品品牌文化化的提升升助力。11、参参与项目目的对外外合作,从从商业计计划角度度全面了了解公司司服务平平台的情情况。包包括:我我们的业业务特点点,我们们解决了了什么社社会需求求,我们们的市场场竞争怎怎么样、我们的的客户是是谁,我我们目前前业务开开展现状状如何,我我们未来来的业务务发展方方向等方方面的问问题。12、负负责制作作各种宣宣传材料料、产品品说明书书和营销销支持材材料等。和设计计部协作作完成设设计制作作,联系系承办方方定制,
13、负负责宣传传材料的的控制使使用与排排发等等等。一三、制制定企业业培训计计划送交交企业主主管审批批,经领导导审批后后在本部部门内进进行:服服务知识识、销售售计划、销售执执行、职职业心态态、商务务礼仪、团队协协作等方方面的培培训,并并且应其其它部门门要求进进行培训训交流。并根据据培训计计划的执执行情况况,制定培培训反馈馈评估,定定期向企企业主管管汇报。为企业业领导在在企业文文化和企企业理念念塑造方方面提供供信息支支持与参参考。制制定年度度培训预预算, 送交企企业主管管审批, 并定定期向企企业主管管汇报培培训费用用的开支支情况。14、了了解市场场营销布布各类人人员的培培训需要要, 并分分别制定定相应
14、的的培训计计划。实实施各类类培训计计划, 协调行行政部以以后具体体安排各各种培训训课程或或活动。与人力力资源部部门合作作搞好职职工培训训档案的的管理, 为培培养企业业各级各各类经营营管理人人员和开开发企业业人力资资源的发发展打下下基础。一五、爱爱护部门门办公场场地和设设施,保证部部门设施施与设备备的正常常运行,有有问题及及时与行行政部门门联系合合理解决决。充分分开发与与利用各各类培训训资源, 为企企业培训训业务服服务。16、洞洞察市场场环境,带带领所属属人员及及时调整整营销策策略。根根据经过过领导批批准的市市场调查查报告,即即使的调调整营销销策略、方式、手段等等。以期期达到最最优的营营销效果果
15、。17、根根据市场场反馈和和客户问问题,提提出网络络平台的的改进意意见,协协同技术术部门解解决以增增加网络络平台的的用户忠忠诚度。并且根根据市场场需求联联络技术术中心保保持专业业频道的的变化性性。一八、协协调所属属人员关关系,合合理安排排分工,培培养有潜潜力的员员工。根根据部门门所属员员工的不不同特点点和个性性,合理理安排工工作与协协调,调调动每个个人的积积极性,塑塑造高效效的团队队。让有有潜力的的员工在在团队中中发挥才才能,为为公司的的后继人人力资源源需求挖挖掘资源源。19、建建立客户户资源档档案。建建立健全全市场营营销角度度的客户户资源档档案,建建立客户户资料卡卡及客户户档案,完完成相关关
16、营销报报表,为为客户提提供优质质贴心的的服务,为为公司的的客户服服务体系系提供补补充和建建议。20、每每季度向向上级部部门提交交所在频频道状况况分析报报告。为为公司领领导的分分析决策策提供支支持和参参考。配配合公司司的宣传传营销活活动在本本辖区内内开拓客客户资源源及提高高企业服服务的覆覆盖率。进一步步提高公公司网络络平台的的影响力力和市场场占有率率。21、按按照企业业制定的的计划和和程序开开展服务务推广活活动,介介绍公司司服务并并提供相相关服务务资料。对接触触到的潜潜在客户户服务宣宣传、引引导培训训、服务务流程介介绍、公公关促销销等工作作。22、组组织召开开部门内内的的营营销会议议或组织织培训
17、。23、与与客户建建立良好好的关系系,负责责市场营营销部人人员的企企业形象象维护培培训体系系,展示示公司全全面的视视觉形象象识别系系统,维维护企业业的形象象。24、督督导部门门所属人人员,制制定规章章表格关关心任何何与客户户有关的的知识和和信息,并并将它们们记录下下来,及及时提供供给客户户。与客客户保持持良好的的沟通与与联络,掌掌握客户户状态,收收集客户户信息。为后继继的市场场开发和和销售进进度作好好准备。为开发发新业务务提供帮帮助。25、组组织策划划实施市市场调研研项目。建立健健全营销销信息系系统,形形成文本本方案。为本部部门和其其他部门门提供信信息决策策支持与与参考。组织进进行宏观观环境及
18、及行业状状况调研研,对企企业内部部营销环环境、消消费者及及用户进进行调研研。26、根根据企业业整体规规划,组组织实施施年度、季度、月度以以及节假假日计划划和各种种促销活活动。在在促销活活动实施施的上一一月末三三天内制制定实施施方案,报报公司领领导批准准。监督督各种促促销方案案的实施施与效果果评估,形形成反馈馈报表。27、指指导监督督各区域域市场促促销活动动计划的的拟订和和实施,制制定各市市场促销销活动经经费的申申报细则则以及完完善其审审批程序序,并对对该项程程序予以以监督。联系设设计布完完成促销销礼品的的选择或或者设计计、负责责安排方方按经公公司领导导批准后后进行发发放、管管理促销销用品的的库
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