工艺创新的相关概念.docx
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1、工艺创新的相关概念技术创新按其内容可以分为两大类:产品创新和工艺创新。产品创新是指企业提供某种新产品或新服务,而工艺创新则是指企业采用某种方式对新产品及新服务进行生产、传输,主要是企业研究和采用新的或有重大改进的生产方式,从而提高劳动生产效率、降低原材料及能源消耗或改进现有产品生产,从而最终实现企业产出的最大化的创新活动。我们也可以从另一个方面来定义工艺创新:指技术上采用全新或显著改良过的生产方式与产品运送方式。例如某网络书店与连锁之便利商店合作,让顾客上网购书后,可自行选择距离最近的便利商店取货。此对该网络书店而言,即为工艺创新。技术创新包括产品创新与工艺创新。国外学者Gopalakrish
2、nan,Bierly&Kessler(1999)在上述定义的基础上,进一步区分了产品与工艺创新。他们认为,产品创新是一种用来满足外部用户或市场需求的新产品或服务。工艺创新是一种引进到组织生产或服务实施(输入原材料、任务划分、工作和信息流的机制以及设备)中的要素,以生产产品或提供服务。产品创新以市场为焦点,并且主要由客户驱动,然而工艺创新的焦点在组织内部,并且是主要由效率驱动的。对于企业来说,产品创新和工艺创新都是至关重要的,且两者相互促进。产品创新的成功,为企业的生存与发展,赢得了一定的竞争优势,但在竞争激烈的市场环境中,大量的创新模仿者及潜在竞争对手会受创新利益的吸引而迅速地进入同一市场,以
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