2022护理工作总结_2.docx

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1、2022护理工作总结护理工作总结1在20xx年度，我们神经外科在新一届院领导班子带领下，进一步强化“转行风、树正气、强素养、塑形象，争做优秀卫生人”活动，创建和谐医患关系，提高科室凝合力。同时，带领全科职工响应县领导号召，主动协作做好“四城联创”工作。在护理部的正确领导下，进一步深化优质护理服务工作，根据河南省“十化”评价标准，坚持“以病人为中心”、“三好一满足”的人文护理理念，把主动服务贯彻到每位护理人员的心中。一、质量：在本年度工作中加强质量限制，提高护理质量。共进行一级质量限制12次，对存在的突出问题，组织全部护理成员探讨，进行分析缘由，制定整改措施。经跟踪后均达标。二、平安：本年度我科

2、加强护理平安管理，、严格质量限制，保证病人平安，严格执行交接班制度、用药制度、三查七对制度等。本年度就护理平安方面检查24次，行政查房48次，住院患者病情评估及护理文书检查48次，住院患者满足度调查12次。全年共出现一例一般护理不良事务，经过科室探讨分析缘由，制定切实有效的整改措施，刚好上报护理部。三、消毒隔离：在感染限制方面，我科严格执行各项消毒隔离制度。并组织学习各种感染学问培训。在工作中仔细细致，严密视察病情，刚好总结阅历教训，定期进行考核，严格杜绝违反消毒隔离固定的操作，提高病人治愈率，使并发症削减到最低限度。四、三基三严：根据护理部要求及本科室年度安排，在加强护士接着教化方面，加强三

3、基三严培训，不断提高自身素养。在科室内，我们主动营造良好的学习氛围，通过业务学习、业务查房、疑难问题探讨等方式不断提高业务学问，开拓视野，全科业务素养有了显著提高。本年度共计业务学习24次，护理业务查房12次，技术操作培训考核127人次，其中基础操作101人次，专科操作26人次，护士理论考试6次，护师理论考试4次，均合格。五、优质服务：本年度我科接着深化优质护理服务。优质服务不仅仅是护理工作的须要，也是我们全部医务工作者的须要。经过近三年的优质服务工作的开展，全科全部人员均能做到首位负责，视病人如亲人，对病人提出的一切问题做到耐性细致的说明，对病人的医疗及护理工作做到精益求精，病人的满足度得到

4、了明显的提高。本年度共实施开展探讨会12次，公休座谈12次，针对座谈及患者满足度调查中所提出问题，科室均进行探讨、整改，并跟踪反馈给患者。20xx年度我们虽然取得了一些成果，使优质护理服务能够在我科扎实、全面的实施，保证了患者的服务质量。主动协作医院顺当通过了市卫生局组织的“十大指标”“三好一满足”检查工作，但在护理质量限制管理、新技术开展方面仍存在很多不足，与国内国际护理水平差距较大，须要我们进一步努力、改进和提高，希望院各级领导接着监督支持我们的工作，提出珍贵看法和建议，以促进我院神经外科护理工作再上新台阶，取得新成果。护理工作总结2一、本季度比照工作安排完成以下工作：1、根据新标准的要求

5、完善并修订了部分制度、标准、流程、应急预案和护理常规等内容，并起先在科室进行试运行。2、根据新标准的要求对部分工作加强了督导。如核心制度的落实、腕带标识制度的管理、关键环节的病人交接、手卫生、关键部门、关键部位消毒隔离执行状况等的督导，加大护理人员严格根据规范的执行力度。3、完善护理质量检查及责任制整理护理质量细则，并根据要求对全院护理工作进行了每周一次的责任制整体护理工作检查及每月一次的全院性护理质量检查，对存在问题予以质控。并针对问题刚好召开护理缺陷防范分析会，探讨探讨已发生缺陷事务的缘由及整改措施。使医院护理工作有很大提高。4、坚持业务学习，落实三基三严，主动培训急救技能。5、根据年初制

6、定的全院分层次培训安排进行各级培训。6、其他，按时完成质量限制患者的满足度调查工作，并根据医院的整体部署完成了本部门的相应工作。二、存在的问题及下一季度工作安排：1、全院护理人员不注意礼仪方面，下一季度开展礼仪学问培训并在日常工作加强监督。2、由于护理人力资源不足，责任制整体护理工作中健康教化不到位，护理部将对个别科室进行人员调整，实行弹性排班，加强健康教化。3、护理文书书写专科护理特点不突出，对此进行了护理文书书写学问培训。4、新护士由于工作阅历不足，对感染学问相识不足，护理部在分层次培训中将加强对新护士的感染学问培训。护理工作总结3一、仔细做好护理基础工作,严格执行各项规定我们仔细做好护理

7、基础工作,严格执行各项规定及操作流程。首先,每班护士对门诊患者静点药品仔细核对批次效期和质量;每月护士长、分管护士核对药品以及定期查卫材,对于病人自带药品一律拒绝静点。其次,狠抓三查七对。定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,实现了全年护理差错率为零的目标。二、加强院内卫生管理,做好消毒隔离工作静点室、采血室等部位的管理,坚持每日消毒液定时更换,并对消毒液浓度每日定期检查测试,每日紫外线空气消毒两次,保证门诊病房无交叉感染。其次,加强了医疗废物管理,按医院内感染管理标准,完善了医疗废物管理制度,组织学习医院感染防控学问手册。三、加强培训从严考核,提高护理队伍整体素养每月组织社区护士进行理论学

8、问及技能操作培训，通过仔细培训和严格考核,做到理论联系实际,从而提高护士的基本技能和实践技能,为仔细做好护理基础工作打下了坚实的基础。四、主动开展优质服务工作,落实各项便民服务措施在仔细做好基础工作的同时,牢记医院热忱服务的宗旨,坚持以病人为中心,把改善服务看法、规范医疗行为,提高护理服务质量落到实处。首先为便利患者，安装床头呼叫器；其次下午结束门诊前如遇病人多或病人有特别状况不能按时静点的,护士则延迟下班,直至输液结束；为老年人及慢性病人体检者设立体检排号板，保证体检能够有序进行。五、做好健康教化工作,提高社区居民健康水平为进一步完善社区健康教化体系,组织开展多种形式的健康教化与健康促进活动

9、,广泛普及重大传染病和常见、多发、慢性非传染性疾病防控学问,进一步提高社区居民群众健康学问水平和自我保健实力。六、坚持规范管理,营造良好护理环境在工作中我们坚持团结协作,妥当处理各方面关系,营造良好内外部环境。一是对护理人员合理分工和排班,特殊是在中班和节假日期间实行弹性排班管理；二是根据医院要求规范各项护理表格;三是努力保持良好的医德医风,敬重病人,提高护理人员的主动服务意识。七、护理指标完成状况社区护理工作量完成状况如下:静脉输液7300人次,预防接种7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人体检 2498? 人次。今后,我们将全力以赴、努力工作,在护理部的正确领导下实现护理工作再上

10、新台阶！护理工作总结4上半年，我科遵循“以病人为中心，提高医疗服务质量，保障病人平安”为主题的服务宗旨，仔细执行本年度护理工作安排，按医院护理服务质量评价标准的基本要求，完善各项护理规章制度，改进服务流程，加强护理质量限制，保持护理质量持续提高。现将上半年我科护理工作状况总结如下：共接收住院患者897人，较去年削减11人;抢救援理危重患者209人，较去年增加10人。分析此种状况的缘由，与近半年收住患者病情重，周转慢有关系。治疗护理处置共82858人次，比去年同期增加5269人次。其中，皮下注射3176人次，肌肉注射2544人次，静脉注射3005人次，静脉输液12945人次，皮内注射574人次，

11、输血63人次，静脉抽血2973人次，各种穿刺76人次，导尿114人次，灌肠189人次，测血压21817人次，物理降温61人次，口腔护理845人次，皮肤护理26361人次，胃肠减压3人次，会阴护理1145人次，膀胱冲洗99人次，洗胃80人次，吸氧2831人次，排痰74人次，静脉留置针封针2268人次，吸痰571人次，鼻饲51人次，雾化吸入993人次。分析治疗护理处置增多的缘由，与危重患者增多有关系。1、纯治疗费收入837626.74元，比去年同期增加164765.26元。2、总支出90150.45元。其中，药械科支出29264.7元，比去年多支出13208.9元，与一次性耗材增加有关系;后勤支出

12、60885.75元(其中，氧气支出51072元)，较去年同期增加5544.45元，其中氧气多支出3652元。护理工作总结5能够成为一名外科护士，我感到特别幸运，学习到许多新的东西，挑战了许多不曾遇到过的困难，现将我20xx年工作总结如下：一、思想政治作为一名中共党员，我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下，仔细学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，仔细开展并组织业务学习，用学问把自己武装起来，像一名优秀的外科护士迈进。同时，我也主动地响应医院各部门的号召，踊跃参与医院组织的各项活动，不断提升自己，熬炼自己，

13、丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。二、业务技术外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关学问。术前打算有心理疏导和肠道打算、饮食指导。术后生命体征监测、切口视察、视察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症视察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐性地去与病人及家属沟通与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比较忙，比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，听从领导支配，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟识了外科的工作。了解了各班的职责，明确了

14、目标。三、自我管理我还很留意护士职业形象，在平常工作中留意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范。仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规，主动参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律学问，增加了平安爱护意识。在护士长主动仔细指导下，我在许多方面都有了长足的进步和提高，平常坚持参与科室的业务学习，护理人员三基训练，能始终坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了自身素养及应急实力。四、缺点和不足当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的心情，感觉要学的东西太多

15、，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后须要改进和提高的地方。在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师赐予的教化、指导、指责和帮助，感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去，有很多进步和提高，同时也存在一些不足；展望将来，应当发扬自身的优点与特长，克服不足。在即将迎来的xx年，我会接着发扬在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最

16、至少的工作。护理工作总结620xx年，是内五科优质护理工作质量持续改进和深化的一年。我们在护理部的干脆领导和科主任的业务指导下，在护理同仁的主动协作和共同努力下，较好地地完成了各项护理工作任务。现总结如下：一、科室收治住院病人状况：全年共收治住院病人560人，出院537人，其中抢救重危病人136人。经济毛收入440万元、纯收入159万元，和20xx年相比业务收入增加了10%。全年住院人数共13207人次，平均每日住院病人达3637人。二、护理管理：1、接着完善优质护理岗位职责，切实加强责任护士工作。依据内五科护士配置现状，将现有的床位分成三组，每组平均管床1215张，设责任组长一名，责任护士2

17、名，通过竞聘上岗。责任护士实行7小时在岗，24小时负责，主要负责本组病人的治疗及护理工作。包括住院患者入院护理、出院护理、用药、治疗、病情视察、护理记录、基础护理、专科护理、技术操作、心理护理、饮食指导、健康指导、康复熬炼等。半年一个循环。依据每月一次病陪人满足度率、医生评价、护士评价及各人完成工作状况，实行末位淘汰。对评价差者，重新竞聘上岗。2、接着完善优质护理绩效考核方案。根据医院和护理部的要求，绩效实行科室考核，二次安排，渐渐打破正式在编人员和临聘人员奖金差距。护理工作实行量化考核，每日统计治疗、护理分值，每月汇总，实行按劳安排，多劳多得。目前绩效构成：50%工作数量、20%工作质量、1

18、0%病陪人满足度、10%出勤、10%团队精神+嘉奖加分，酌情兼顾职称系数。职称系数构成：护理员0、60、68，护士0、70、78，护师0、80、88，主管护师0、90、98，副主任护师1、01、08，主任护师1、11、18。每个职称类别满一年增加0、02个系数。护理质量根据修订的护理质量考核细则考评，结果纳入每月的绩效考核。3、变更排班模式，增加高年资护士值二线班。近年来，由于科室临聘护士增加，护理阅历和临床阅历缺乏，再加上重危病人增加，大小夜班力气相对薄弱，护理缺陷高发。经请示护理部和科主任，从11月起先增加高年资护士值二线班，担当指导大小夜班工作及帮助抢救危重病人工作，以加强大小夜班工作。

19、三、护理质量：1、成立优质护理质量持续改进小组。小组每月定期对优质护理工作进行检查和督促。检查内容包括入院护理、基础护理、重危病人管理、患者平安管理、健康教化、护理技术操作、病陪人满足度、护理表格书写、病陪人满足度等方面，针对存在问题进行分析、探讨和总结，并提出改进措施，持续改进优质护理质量。2、不断改进护理工作流程，规范护理服务。（1）责任护士跟随主管医生查房，全方位了解病人的病情、治疗、化验、检查结果、饮食、心理状况，以主动协作治疗、护理、健康宣教工作。（2）增加协助护士班，由进科一年的低年资护士担当，以加强晨晚间护理工作和巡察病房工作。即7：0010：30帮助责任班工作，内容包括整理病房

20、、开窗通风、更换床单、帮助重危病人更换卧位、帮助生活不能自理的病人作晨间护理、巡察病房、更换液体、为新入院病人铺床等协助性工作。12：0015：30帮助两节班工作，内容包括巡察病房、更换液体、接收新入院病人、抄输液小瓶签、输液卡等工作。四、护理服务1、协作护理部制定内五科优质护理服务理念：以病人为中心，用我们的爱心、耐性、责任心供应优质护理服务。我们承诺：用真诚的微笑面对病人；用渊博的学问指导病人；用精湛的技术服务病人；用我们的奉献换来病人健康的每一天。并将此实行到日常护理工作中。2、主动推行“以病人为中心”的优质护理服务，培育责任护士主动服务意识。科室坚持每月发放“护士工作满足度调查表”，把

21、“患者满足”作为医德医风考核的目标并纳入绩效考核。全年病陪人满足率平均达96%以上。五、护理平安1、重危病人坚持床头交接班，以确保治疗、护理的连续性，防止差错事故发生。2、制定输血工作流程，确保输血平安。针对科室肝硬化并上消化道出血病人须要输血和肝硬化腹水须要输注血浆较多的现状，我们制定了输血工作流程并严格执行。（1）血标本。必需逐个分开抽取并在标本试管上注明科别、姓名、性别、住院号，由护士亲自送输血科配血；（2）取血。由护士和血库人员共同查对输血者和受血者的床号、姓名、住院号、血型、血袋编号、血量、血液种类、交叉配血试验结果。并检查血液的有效期、血液的质量、血液的包装完好才能取血。坚决杜绝病

22、陪人和实习学生取血，防止发生取血差错。（3）输血。输血前，须两名护士共同根据输血三查、八对的原则对血液制品再次查对，确保血液无误方能依据医嘱输入。（若遇一人值班时请值班医生帮忙再次共同查对。）3、加强冰箱药品管理。冰箱设专人管理（治疗班）并严格交接班，建立冰箱药品放置和运用登记本，明确标识并规范冰箱药品的摆放、储存和养护。由治疗班每天检查冰箱药品的数量，每周负责冰箱的清洁、消毒，每月检查冰箱药品的质量、有效期等。防止药品过期或丢失。4、科室每月召开一次平安管理睬议，对科室发生的护理缺陷以及不良事务进行探讨分析，并提出改进措施。对护理人员进行平安培训，不断强化护理人员的平安意识。六、护理接着教化

23、1、根据护理部支配，20xx年组织新进院护士、23年护士、4年以上护士、护师、参与分层理论和操作的培训、考核。考核合格率90%。2、每月组织专科护理查房及业务学习一次，不断提高专科护理水平。3、主动激励大家参与护理接着教化学习。20xx年，程龙婕、全茜、赵荣华分别取得了护理大专学历，李阳取得了护理本科学历。4、加强新进科室护理人员的培育。20xx年x月x日，科室接收新聘护士1名，带教老师根据新进人员带教安排，分别从环境、制度、职责、专科护理常规、专科护理技术方面进行带教，目前已基本适应科室工作。七、护理教学和科研1、由科室总带教负责实习生带教工作。指定护师职称以上的人员担当带教老师，分别从医德

24、医风、劳动纪律、仪表仪容、消毒隔离、病房管理、专科疾病护理、病人教化、护理文件书写等八个方面进行临床带教。2、每月支配带教老师为实习生讲课四次。内容见实习生讲课本。3、今年共带教实习生90人，实习结束时，科室组织理论、操作考核，合格率达95%。八、主动参与医院组织的各项活动。1、主动组织大家参与20xx年元旦健身跑和登山活动。2、20xx年“5、12”护士节期间，内五科和儿科、新生儿科共同组织人员参与医院护理部庆祝护士节举办的文艺演出活动，并得到了大家一样好评。3、主动组织大家参与医院举办的各种学术活动以及其他政治、业务活动。九、存在问题1、新进人员临床阅历和实战阅历欠缺，专科护理技能和专科护

25、理学问还不够娴熟，还需加强培训。2、护理科研实力不足。护理工作总结71.主动参与医院及护理部的各项培训。2.主动参与护理部各个专科小组活动并总结。3.仔细管理分院病房及护理站的物品摆放及规划。4.分院新增一系列健康宣教内容，贴近分院环境及设施。5.完成科内危重症护理常规修订。6.完成节前各项应急演练。7.主动参与并完成5.12护士节系列活动。8.主动参与并完成全院消防学问竞赛。9.仔细迎接区质控检查。10.仔细完成QCC主题选定、圈徽选定、改善前资料收集。11.仔细落实新职工及实习生带教工作。12.主动参与医院等级评审等相关工作。13.仔细落实并开展扫黑除恶工作，对患者及家属开展座谈会，了解扫

26、黑除恶，对患者自带保姆进行统一管理并登记。护理工作总结8xxxx年即将过去，在本年度我科室根据医院及护理部的整体要求和安排，仔细抓好科室的各项护理工作，能按年初制定的工作安排完成各项护理工作，各项工作指标基本能达标。一年来未发生任何差错事故，无护理纠纷及护理投诉事务发生。现在特将一年来科室护理工作总结如下：一、在医院的二甲复评检查中全科护理人员能仔细对待。为迎接等级医院的复审工作，依据医院的支配，派出护士长及一名高年资护士到上级医院参与了中西医结合医院评审的迎评学习班，组织全科护理人员仔细学习等级医院评审的细则，培训了本专科的中医护理常规及中医八项护理技术并仔细实施，根据评审的各项标准开展各项

27、护理工作，组织科室护理人员业务学习及培训，在二甲复评检查中专家抽考的三名护理人员考核全部合格，检查各种资料均符合要求。二、科室人员分工明确，加强护理人员职责制度管理。1、通过二甲复评工作，加强护理人员职责制度管理，根据护理部的要求，科室建立健全了各项规章制度。在工作中仔细落实各项护理工作制度，按分层管理标准，将科室的护理人员进行了分层管理，明确了各层级护理人员的岗位职责及考核标准，并制定了各班护士工作职责及工作流程。科室护理人员明确分工，使每名护理人员都能明确其工作职责，按工作制度及职责仔细、细致地做好护理工作。2、严格执行查对制度，每天按要求进行医嘱查对，每周护士长参与总查对1次，并有记录，

28、在护理工作中要求三查七对，特殊是服药处置时的查对，防止了差错事故的发生。三、在医德医风方面1、全科护士都能听从医院及护理部的领导，一心一意为病人服务，想病人之所想，对待病人热忱，为病人供应温馨，周到的护理服务，得到住院病人的一样好评，全年科室无护理投诉现象发生。2、全科护士以医务人员职业道德规范严格要求自己工作踏实，无迟到早退现象做到依法执业，无收受红包，无违法违纪行为。四、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通。按医院制定的护理工作规范，规范了各种护理操作时的用语，提高了满足度。坚持以病人为中心，为病人供应温馨、周到的人性化服务，重视病人的心理需求，以最大限度地满意病人的生理及心理需求。

29、责任制护士热忱接待新入院病人，把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主管医师等。在病人住院治疗期间责任制护士对病人做到七知道，将心理护理和疾病学问宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求，把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关切患者，帮助困难患者排忧解难。加强心理护理，增加患者战胜疾病的信念，促进早日康复。在护理工作中注意与病人的沟通、沟通，以不卑视，敬重和关怀的看法赢得了患者的理解和信任。想病人之所想，依据科室的护理工作状况及病人的需求，护士实行弹性排班，在工作忙病人多时，中午多支配一名护士上班，满意中午病人的治疗护理须要。五、加强了病

30、房管理，为病人创建一个良好的就医环境。六、加强消毒隔离工作，严格限制院内感染的发生和发展。严格执行院内制定的消毒隔离制度，护理操作中仔细执行无菌技术原则。为病人处置，做到一人一条止血带一用一消毒。每日消毒擦拭处置室台面，进行二次紫外线照耀消毒，并做好登记。各种医疗垃圾按要求仔细做好分装、并和相关人员做好交接，刚好、仔细地做好登记，病人出院后，病室做终末消毒处理，杜绝了院内感染的发生。同时科室设立了院内感染限制小组，并每月制定考核安排，在消毒隔离方面仔细做好监督和检查工作。七、加强了护理质量限制工作，确爱护理工作质量，确保了护理平安。1、成立科室质控小组，发挥质控小组作用，每月对科内护理工作进行

31、质控检查2次，并对存在问题刚好反馈并刚好整改，提高了护理质量。对于检查中存在的不足之处进行具体地缘由分析，并通过深化细致的思想教化，强化护理人员的服务意识、质量意识。总结阅历教训，提出整改看法，并监督整改效果。确保了护理平安，年内无护理差错事故等护理不良事务发生。2、加强了护理文件书写，组织科室护士学习护理文件书写，并在平常多加以指导，加强检查。3、加强了基础护理工作，要求责任护士按护理级别巡察病人做好病情视察刚好做好护理记录，特殊是做好科室内危重病人，卧床病人的护理，预防了并发症的发生。八、重视提高护士职业素养，加强三基三严培训。1、为了更好的服务于患者，让病人削减苦痛，护理人员必需具备良好

32、的职业技能及扎实的专业学问。为此科室注意护理人员的业务素养的培训。在院护理部的严格要求及组织下，主动参与全院的业务培训及讲座，并保证了出勤率达到98%以上。2、对新调入、新毕业的护士组织了科室各项中医护理技术操作的培训以及科室各种仪器运用的培训，使其能娴熟驾驭各项常用的中医护理技术操作及相关的理论。3、为了迎接等级医院评审工作，对医护人员应要驾驭的相关的医院感染学问及急救技能学问进行了培训及考核，特殊是手卫生学问，消毒隔离学问及心肺复苏相关学问等。4、科室每月定期组织护理人员进行专业学问及操作技能的学习和培训。在二甲复评期间全科室护士仔细学习中医基础理论学问及苦练各项中医西医护理技术操作，在检

33、查考核中我科两名护士取得了较好的成果。九、加强了科室的中医护理工作，突出中医护理特色的优势。以特色的中医护理吸引病人。我科室今年一共开展了特色中医护理操作7项以及运用一大批的中医理疗设备为病人供应护理服务，协作医生的治疗，病人取得了良好的治疗效果，今年科室新开展了热敏艾灸法、臭氧大自血疗法以及超声波治疗等，也取得了很好的治疗效果。十、加强了科室的优质护理服务工作今年 4月份科室护理人员补充增加后，根据优质护理服务的工作要求，由责任护士分管病人，加强了健康教化工作，责任护士对病人的病情更加了解，确保了病人的平安提高了护理工作满足度。并不断完善绩效考核，制定了科室护理人员绩效考核的制度及绩效安排分

34、案，提高了护士的工作主动性。十一、重视团队力气，加强团队合作精神，增加科室的凝合力。组织科室护理人员实行科室内有意义的集体活动，注意医护，护患之间的沟通，预防了护理纠纷事务的发生。十二、存在不足之处：1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍须要加强“三基”及专科理论学问学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。4、整体护理，尤其健康教化有待进一步加强。5、个别护理人员缺乏团队精神，缺乏相互协作精神。在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在规范化服务方面，我们还有待提高;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠。一年来护理工作在护理质量、职业道德建设上取

35、得了肯定成果，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。针灸推拿科xxxx年12月13日护理工作总结9依据阅历所得，对20xx年的工作做出如下总结：一、酷爱儿童事业，一心一意为患儿着想由于是儿科，液体量少而组数多，很多药计量难算；婴幼儿好动，液体渗漏多，工作量大而繁琐，往往是这边刚加药，那边又肿了，不滴了，到处都在喊你，且又是一样的焦急。往往从上班忙到下班，一刻钟也没停过，甚至到下班时全部护理记录都没来得及写。久而久之，简单使护士产生厌倦、不满心情，觉得儿科护士太累了，跑断了腿，有时还要受家属的气。假如把心情带到工作中，就会产生消极应付的想法，觉得工作恒久也没可能干完、干好，只要当班时没出问题就算了。

36、针对这种状况，我认为护士首先必需要有酷爱儿童护理事业的思想，要有坚决的敬业和献身精神，坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业，因为儿童是祖国的花朵，祖国的将来，而酷爱，关切儿童是酷爱祖国的.表现，要一切都以患儿为中心，到处为患儿着想。只要从内心酷爱儿童护理事业，才不会因工作繁琐而厌倦；才能一心一意为患儿服务；才能有利于患儿的治疗和护理；才能促进患儿早日康复。二、理解家属，正确处理好护患关系很多护士不愿在儿科工作的一个重要缘由就是认为家属难缠，易受气，因为现在都是独生子女，是“小珍宝”、“小皇帝”，一但生病，是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥，就怕珍宝遭罪。一针没扎到血管，就骂

37、你，认为你是在练手艺，不负责任，不当一回事，把你气得难过、憋闷，还不能发火，针对这一状况，我们首先要保持平和心态，多从患儿父母角度来看待，考虑他们，理解他们的心情，要实行宽容与忍耐的看法，终归“可怜天下父母心”嘛！其次，要做好说明与劝慰工作，要多说“对不起”，使家属也理解儿科护士的工作，削减不必要的误会或过激行为的发生。三、勤学苦练，有过硬的穿刺技术我认为，这一点是特殊重要，有了这一点，上面的其次点也就迎刃而解了。在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一语道破”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈心上嘛！而很多护患纠纷也是因为这个缘由。所以我们要勤学苦练，多

38、总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是简单一次胜利的，而能做到“一语道破”在儿科干护理工作也简单多了，轻松多了。四、努力学习，能刚好、精确视察病情并发觉病情改变前面已讲了由于是儿科，很多患儿是百辞莫辩，一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、擅长视察，才能刚好地驾驭患儿的病情改变，作出精确推断，并刚好向医生汇报，使病儿能转危为安，从而有利于治疗和护理。而要做到擅长视察，就要求护士必需有扎实的医学基本学问和技能，依据患儿的疾病有的放矢地进行视察，削减不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必需不断仔细学习和总结阅历，才能更好地工作，更好地为患

39、儿服务。综上所述，要把儿科的护理工作做好，护士必需要有酷爱儿童护理事业的思想，能正确处理好护患关系，有过硬的穿刺技术和擅长视察病情改变的本事。只有这样，才能做好本职工作，才能成为一名合格的儿科护士。20xx年立刻就要到来，在过去的20xx年，我很好地完成了上级交待的工作和任务，为了今后能够更好的工作，为了今后能够更有效率的工作，为了今后能够为医院赢得更多的荣誉，现将这一年的工作总结如下：做为儿科资格最浅的护士，去年我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老，得过且过。相反，我以自己丰富的护理阅历和阅历，精湛过硬的护理技术，从无懈怠，踏踏实实兢兢业业认仔细真做好自己的每一项工作。从不计较工作的轻重苦

40、累脏臭，只要是自己看到的能做的，无论份内份外，都会主动去完成。护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己傲慢。我是生命的守候者，许很多多的人因为我的努力我的辛勤我的仔细我的热忱我的奉献，过着华蜜欢乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界暖和！虽然他们不能记忆我的名，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香！我们是那样的天使！所以在许很多多的深夜白昼，我虽然游走在病儿难受、鲜血、哭闹中，但我欢乐！作为一名儿科护士，须要不断注意服务细微环节，提高病人满足度 坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行

41、为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信、锦旗。在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的和善和美妙，感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭！希望来年，我们仍旧能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美妙漂亮，共同去创建一个更加绚丽的将来！护理工作总结10时间荏苒，转瞬间一年的时间就过去了，我来到医院工作已有3年多了，在科主任和护士长的英明领导和主持下，在全科室的同事亲密的协作和大力支持下，我本着基本的临床服务理念，发扬救死扶伤的护士天职

42、，脚踏实地地做好自己负责的护理工作，并且仔细完成了本年度安排的工作任务和目标，并且在个人思想政治素养和业务工作实力都取得了肯定的进步。一、政治思想方面：一切以病人的要求为中心，用以质量为核心的护理理念去适应新的问题，以及社会发展的大趋势，主动参与一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为病人服务。二、在业务方面：在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，听从科室领导的各项支配，仔细履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会仔细对待每一件事情，在专心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人。仔细做好医疗文书的书写工

43、作，仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。更多工作总结尽在美文网工作总结频道三、增加法律意识仔细学习护士条例及其它法律法规，主动参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增加，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律学问，增加平安爱护意识，懂法、用法，依法爱护自己。在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工

44、作的重要性。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不须要护士的细致关切和悉心照看呢？“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗怜悯的心，要有一双情愿工作的手。”我会用我的爱心耐性，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让苦痛的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中肯定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的难处，端正工作看法，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业

45、，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。护理工作总结1120xx年上半年，我站遵循站管理年活动的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，仔细执行本年度护理工作安排，按洪山区卫生局护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，加强护理质量限制，保持护理质量持续改进。现将20xx年上半年广埠屯社区卫生服务站护理工作总结如下：一、落实护理人才培育安排，提高护理人员业务素养。1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、每周晨间提问2次，内容为基础理论学问、院内感染学问和

46、专科学问。3、组织全科室护士学习了护理紧急风险预案并进行了考核。4、组织全科室护士学习站护理核心制度并进行了考核。5、有1名护士参与了护理执业资格考试。6、每个护士都能娴熟驾驭心肺脑复苏急救技术，站组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。7、各级护理人员参与科室内组织的理论考试、院感学问考试、技术操作考核，参与率100%，考核合格率100%二、改善服务流程，提高服务质量。实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人供应各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复状况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整

47、改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，站组织的服务质量调查病人满足率100%，科内发放护理服务质量调查表60份，病人满足率100%，提名表扬服务看法最好的护士12人次。三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生。每周护士会进行平安意识教化，查找工作中的担心全因素，提出整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故安生率为零。四、护理文书书写，力求做到精确、客观及连续。护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要仔细斟酌，能客观、真实、精确、刚好、完整的放映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题刚好订正，每月进行护理文书质量分析，对