2022年山西省企业人力资源管理师提升题型84.docx
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1、2022年企业人力资源管理师试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 ()是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。A.报酬B.奖励C.薪金D.工资【答案】 A2. 【问题】 平等协商的职工代表经()选举产生。A.职工B.工会代表C.工人D.管理层【答案】 A3. 【问题】 下列各项中,( )属于外部回报的奖励方式。A.红利B.欣赏和认可C.发展机会D.具有挑战性的工作【答案】 A4. 【问题】 ()是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈
2、C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 D5. 【问题】 下列关于节约的说法中,正确的是()A.在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重B.靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财富C.节约与否应该由员工自己决定D.节约的本质内涵是当用则用,宜省则省【答案】 D6. 【问题】 ()即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈到员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效反馈面谈【答案】 D7. 【问题】 企业员工培训的直接成本,不包括( )。A.受训者、培训师的交通费用B.培训使用教材的购置费C.培训机构人员的工资和福利D.教室租
3、金及桌椅租赁费【答案】 C8. 【问题】 以下属于绩效反馈基本要求的是( )。A.科学性B.有效性C.永久性D.真实性【答案】 D9. 【问题】 工作类劳动标准不包括()A.工作时间标准B.最低工资标准C.劳动统计计量标准D.定额符号标准【答案】 D10. 【问题】 以下关于劳动争议调解的说法,不正确的是()。A.调解委员会的调解是独立的程序B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织C.劳动争议仲裁委员会的调解具有程序性D.调解委员会的劳动者代表由全体劳动者推举【答案】 C11. 【问题】 关于员工调动与员工流失、开除,说法不正确的是( )。A.员工调动是发生在组织内的流动B.员工调动是员工主动或
4、被动离开组织的行为C.员工流失是员工主动离开组织的行为D.开除是员工被动离开组织【答案】 B12. 【问题】 企业的活动必须以( )为出发点。A.股东有出资人的立场B.客户价值C.内部流程D.学习与成长【答案】 B13. 【问题】 岗位评价标准不包括( )A.指标分级标准B.指标量化标准C.定性标准D.方法标准【答案】 C14. 【问题】 劳动法的体系中,()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。A.劳动标准制度B.促进就业法律制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度【答案】 A15. 【问题】 城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的()交
5、纳失业保险费。A.1B.2C.3D.4【答案】 B16. 【问题】 一般情况下,应以员工()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。A.10B.40C.60D.80【答案】 D17. 【问题】 以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C.在审核下一年度的人工成本预算时,首先要检查项目是否齐全D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】 A18. 【问题】 如果没有异常就会得满分的方法是( )。A.减分考评法B.说明法C.区间计分法D.百分率法【答案】 A19. 【问题】
6、以下做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。A.提倡兼职兼作,一专多能B.鼓励使用高学历员工C.工作应有明确分工和职责划分D.产品方案设计要科学【答案】 B20. 【问题】 ( )可广泛用于新技术和新产品的开发以及技术预测等许多领域,实施时既可以在小组中运用,也适合于个人使用。A.主体附加法B.二元坐标法C.焦点法D.形态分析法【答案】 D二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 建立员工申诉系统,主要功能应包括()。A.减少矛盾和冲突B.使考评者了解员工意愿C.提高员工的工作积极性D.允许员工对考评结果提出异议E.使考评者重视信息的采集和证据的获取
7、【答案】 AD2. 【问题】 由劳动定额部门拟定修订工作的宣传提纲,其中包括( )等。A.形势与任务B.修订定额的意义和指导思想C.定额的作用和当前现状D.修订定额的步骤与方法E.工作安排【答案】 ABCD3. 【问题】 (2018年5月)绩效考评步骤包括( )A.改进绩效的指导B.评价实施C.制订绩效改进计划D.绩效面谈E.科学地确定考评的基础【答案】 ABCD4. 【问题】 书面调查结果的可靠性和准确性受( )等因素的影响。A.被调查人的身份与地位B.被调查人本身文化水平的高低C.被调查人填写时的诚意D.被调查人填写时的兴趣和态度E.调查表本身设计的合理性【答案】 BCD5. 【问题】 劳
8、动法律关系的构成要素包括()A.劳动法律的主体B.劳动法律的客体C.劳动法律的权利D.劳动法律的义务E.劳动法律的内容【答案】 AB6. 【问题】 面试的实施阶段包括()。A.关系建立阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段E.结束阶段【答案】 ABCD7. 【问题】 (2017年11月) 培训过程中印制的工作任务表,其作用包括()A.提高学习的效果B.提高培训的水平C.强调课程的目标D.关注信息的反馈E.强调课程的重点【答案】 AD8. 【问题】 岗位评价的主要影响因素包括( )。A.岗位的复杂难易程度B.岗位的责任C.劳动强度与环境条件D.岗位作业紧张、困难程度E.劳动心理素质【答案】 A
9、BCD9. 【问题】 外部环境分析主要包括()等,这些外部因素的变化会限制企业集团的发展。A.企业集团面临的外部市场状况B.企业集团面临的威胁与挑战C.企业集团面临的机遇D.企业竞争对手的情况E.企业面临的环境和客户的稳定率【答案】 ABCD10. 【问题】 (2015年5月)劳务派遣中,( )属于用工单位应当履行的责任A.告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬B.与被派遣劳动者签订书面劳动合同C.执行国家劳动标准,提供相应 的劳动条件和劳动保护D.对在岗位派遣劳动者进行工作岗位所必需地培训E.支付加班费,绩效奖金,提供与工作岗位相关的福利待遇【答案】 ACD11. 【问题】 关于“节约”,正确
10、的说法有()。A.节约指的是当用则用,当省则省B.少花钱多办事是节约的基本要求C.零缺陷、零库存是“节约”向企业战略延伸的生动实践D.“节约”是企业竞争力的有机组成部分【答案】 ACD12. 【问题】 工资总额的组成部分是( )。A.计时工资和计件工资B.奖金C.津贴和补贴D.加班加点工资E.特殊情况支付的工资【答案】 ABCD13. 【问题】 我国的养老保险由()组成。A.基本养老保险B.企业补充养老保险C.个人储蓄性养老保险D.医疗保险E.失业保险【答案】 ABC14. 【问题】 企业方面的管理重点包括()。A.确定企业人力资源的需求与预测B.将人力资源计划与企业目标相结合,发挥效能C.依
11、照企业的需求、特性培养企业所拥有的人才,以提升其人员素质D.确认工作规范与职位说明,并进行必要的职位调整E.拟订企业的人才培育计划,系统地提升生产效率,激发潜能【答案】 ABCD15. 【问题】 员工素质测评结果处理的常用分析方法有()A.集中趋势分析B.岗位分析C.离散趋势分析D.因素分析E.文字分析【答案】 ACD16. 【问题】 (2019年5月)工作岗位调查的目的是( )。A.为进行岗位分析提供资料B.为改进工作岗位的设计提供信息C.为制定各种人事文件提供资料D.为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据E.收集有关信息,以便系统、全面地对岗位进行描述【答案】 ABCD17. 【问题】
12、第111号公约的主要内容包括()。A.各国应制定和实行旨在消除就业和职业方面任何形式歧视的国家政策B.就业和职业歧视界定为基于种族、肤色、性别、宗教、政治观点、民族、血统或社会出身等原因,对劳动者实行的具有损害就业和职业平等机会和待遇的有差别对待的做法C.规定非歧视原则应适用于职业培训和就业机会的获得以及就业条件和待遇D.要求采取措施修改或废除不符合就业平等的法律、法规和习惯做法E.要求设立专门机构确保在职业指导和培训以及就业服务活动中切实贯彻执行就业平等的国家政策【答案】 ABCD18. 【问题】 人力资源管理制度规划的基本步骤包括( )。A.广泛征求意见认真组织讨论B.提出人力资源管理制度
13、草案C.具体安排认真实施所提规划D.逐步修改调整充实完善E.对制度效果反馈总结【答案】 ABD19. 【问题】 工作岗位评价的信息来源包括()A.数据采集B.现场调查C.规章制度D.岗位规范E.工作说明书【答案】 ABCD20. 【问题】 可供选择的晋升策略的有()。A.以员工实际绩效为依据的晋升策略B.以员工竞争能力为依据的晋升策略C.以员工综合实力为依据的晋升策略D.以员工交际能力为依据的晋升策略E.以员工沟通能力为依据的晋升策略【答案】 ABC三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. 某家电销售公司计划招聘3名地区经营部销售主管。人力资源部通过发布广告、简历筛选、资格审查、笔试等一系
14、列工作,选拔出24名候选人。人力资源部将所有候选人分成3组,拟采用无领导小组讨论的方式,考察候选人的计划能力、决策能力、组织协调能力、人际影响力、团队合作能力和语言表达能力。假如您是该公司人力资源部招聘主管,请结合本案例,回答以下问题:(1)请为本次招聘设计一个资源争夺型的无领导小组讨论题目。(2)请设计一份“无领导小组讨论评分表”。【答案】(1)资源争夺型题目的评分要点:1)题目要有目标性,即候选人要解决的问题。?2)题目要明确实现目标的资源约束。?3)题目要明确候选人的任务。?4)题目要设定候选人为完成任务需要遵守的规则。?【题目实例】?假如你们是某集团公司8个分公司的销售部经理,现在集团
15、公司决定将一笔5万元的特殊奖金授予4名工作出色的员工,其中一等奖l人,奖金2万元;二等奖3人,奖金各1万元。8个分公司各自推荐了一名候选人,你的任务是代表你所在的分公司的候选人去争取这笔奖金。?你会得到你所代表的候选人的有关资料。在讨论开始之前,有10分钟熟悉材料和准备的时间,然后有50分钟的时间用于讨论,可以先分别表明自己的建议,再集体协商。在讨论结束的时候,你们必须要拿出一个一致性的建议,否则任何人都无法得到这笔奖金。最后结果由一个人向考官汇报,并陈述理由,其他人可以补充。如果到规定时间,你们还是没有得到一致的建议,那么,你们每个人的成绩都会扣除一定分数。?候选人材料(略)(2)设计评分表
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