人力行政手册11148.docx
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1、人力行政制度 人力行政政手册目目录第一部分分 人人力资源源配置管管理办法法3第一章总 则33第二章 招聘聘、甄选选与录用用3第三章 入职职管理66第四章 人员员调迁管管理7第五章 离职职管理88第六章 附 则则10第二部分分 激激励培训训管理制制度111第一章 总 则111第二章 职责划划分111第三章 培训的的种类111第四章 培训形形式122第五章 培训需需求分析析和培训训计划112第六章 培训总总结、效效果评估估及运用用12第七章 培训费费用管理理13第八章 附 则113第三部分分 薪薪酬福利利管理制制度144第一章 总总 则则14第二章 薪酬酬结构114第三章 工资资管理115第一节
2、工资资的组成成15第二节 工资资管理程程序及权权限155第三节 工资资的计发发18第四章 年终终奖金221第五章 福利利制度221第六章 附 则则23第四部分分 员工请请休假考勤管管理办法法24第一章 总 则224第二章 各假种种适用范范围244第三章 准假权权限244244第四章 请假手手续255第五章 各假种种时间标标准及相相关规定定25第六章 取假期期内工资资发放规规定288第七章 考勤管管理规定定29第八章 出差管管理规定定31第九章 附 则331第五部分分 社社会保险险公积金金缴纳管管理办法法31第一章 总 则则31第二章 公司司依法缴缴纳的项项目322第三章 参加社社会保险险、公积
3、积金的范范围322第四章 缴费费基数标标准及比比例322第五章 办理理所需资资料344第六章 缴纳纳程序334第七章 附 则则34第六部分分 劳劳动合同同管理办办法344第一章 总 则344第二章 劳动动合同的的管理335第三章 劳动动合同的的签订335第四章 劳动动合同的的变更336第五章 劳动动合同的的解除337第六章 违约约责任338第七章 附附 则338第一部分分 人人力资源源配置管管理办法法第一章总 则第一条 为规规范本公公司对人人才的招招聘、调调动和解解聘等工工作的管管理,根根据国家家相关法法律法规规特制定定本管理理办法。本办法法适用于于XX公公司全体体职工。第二条 XX公司司人力
4、资资源配置置的原则则是公平平公正,择择优录用用,人尽尽其才,奖奖优汰劣劣。第三条 管理权限限:公司司人员的的引进、任用、调配及及职业生生涯的规规划由人人力资源源部在公公司总经经理的领领导下统统筹管理理。第二章 招聘聘、甄选选与录用用第四条 人力资源源部负责责建立公公司组织织架构图图,据此此会同相相关部门门提出公公司的人人员编制制和岗位位的设置置方案,经经总经理理办公会会讨论通通过后执执行,人人力资源源部备案案。第五条 招聘源于于以下几几种情况况下的人人员需求求:1、 员工离职职而发生生的缺编编需求;2、 新增岗位位需求;3、公司司对人才才储备的的需求。第六条 申请增补补员工程程序:人人员招聘聘
5、原则上上在部门门编制范范围内进进行。1、 用人部门门向人力力资源部部提交岗岗位空缺缺/新增增编制申申报表;或总经经理提出出新增人人员要求求,人力力资源部部填写岗岗位空缺缺/新增增编制申申报表2、 人力资源源部接到到申请或或总经理理指示后后应及时时对编制制情况、实际工工作需要要等事项项进行核核实,提提出意见见,3、 做出招聘聘工作计计划,招招聘计划划包括:招聘岗岗位说明明,招聘聘方式,招招聘周期期,费用用计划等等;4、 主管总经经理助理理审核签签字,公公司总经经理审批批,5、 人力资源源部安排排进行招招聘工作作。第七条 实施招聘聘应遵循循的原则则:1、 实施渠道道:招聘聘的渠道道有专业业网站、报
6、纸、招聘会会、行业业协会、大专院院校、猎猎头公司司等。人人力资源源部应事事先必须须做好招招聘工作作的整体体策划和和安排,根根据企业业具体需需要灵活活采用不不同渠道道,确保保招聘工工作的有有序和有有效开展展。人力力资源部部门应注注重与上上述相关关单位保保持良好好的工作作关系,以以保证招招聘工作作的效率率和质量量。2、 时间周期期:中心心原则是是围绕企企业的需需求,随随时展开开招聘工工作,保保证企业业高效健健康的运运转;根根据人才才流动的的特点,重重点招聘聘一般可可以安排排在春节节前后和和国庆前前后。3、 费用预算算:遵循循效果第第一,节节俭的办办事原则则,严格格控制预预算,并并随时进进行效果果及
7、工作作目标评评估;4、 招聘费用用的控制制、招聘聘目标的的达成以以及所聘聘人员整整体素质质与招聘聘要求相相符情况况将与招招聘主管管部门相相关人员员的绩效效考核紧紧密挂钩钩。第八条 内部部员工优优先原则则:新增增编制或或职位空空缺申请请如获批批准,人人力资源源部应首首先在公公司内部部发布职职位空缺缺公告,使使内部员员工能够够在同等等条件下下优先于于外部人人员获得得竞争上上岗的机机会;当当职位位空缺公公告超超过规定定的日期期,并确确认公司司内部并并无合适适人选时时,人力力资源部部将通过过集团人人力资源源部对外外发布招招聘广告告(具体体办法和和流程详详见集团团相关人人事管理理制度),并并及时将将相关
8、信信息反馈馈给用人人部门。第九条 被公公司总经经理否决决的新增增编制和和职位空空缺申请请,人力力资源部部应及时时向申报报部门书书面说明明否决理理由,并并会同该该部门调调整岗位位设置和和工作职职责,保保障工作作正常开开展。第十条 招聘聘实施步步骤1、 材料甄选选:为了了提高工工作效率率,招聘聘人员应应事先对对所有应应聘资料料进行初初步审核核和筛选选,必要要时通过过电话形形式进行行情况核核实,确确定面试试名单,经经人力资资源部经经理审核核同意后后由人力力资源专专员通过过电话的的形式通通知应聘聘人员面面试,并并告知面面试时间间、地点点、所需需资料和和其他相相关事项项。2、 初试:1) 前台职员员负责
9、礼礼貌的接接待应聘聘人员,安安排在适适当地点点等待,负负责提供供饮用水水,提供供公司宣宣传资料料,并要要求所有有应聘人人员填写写公司统统一的应应聘人员员基本情情况登记记表;2) 人力资源源部组织织相关人人员参加加面试、考评,并并根据所所招聘职职位的级级别由公公司相关关领导确确定是否否录用;重要岗岗位的人人员由公公司总经经理最终终决定是是否录用用。面试试小组成成员一般般由用人人部门代代表和人人力资源源部相关关人员组组成,必必要时也也可邀请请相关部部门或有有关专业业人士参参加。3) 面试主考考官的确确定:面面试主考考官必须须熟悉公公司的人人事行政政政策以以及招聘聘的基本本流程,必必须是经经过充分分
10、授权的的有权人人;在社社会招聘聘中,业业务初试试由用人人部门的的部门经经理负责责或者由由主管总总经理助助理指定定专人负负责,并并需报请请总经理理批准;人事初初试由人人力资源源部负责责,业务务复试由由主管副副总经理理或总经经理负责责。4) 初次面试试的侧重重点是:应聘者者的学历历、资历历等基本本情况是是否与招招聘要求求一致;应聘者者的自荐荐内容与与实际的的相符情情况;应应聘者个个人经历历、家庭庭情况;应聘者者的基本本价值观观等。初初次面试试的使命命是在众众多的应应聘者中中选拔出出一小部部分基本本符合岗岗位要求求者,缩缩小候选选范围5) 面试评价价要素:仪表仪仪容,人人生观、价值观观、职业业观,人
11、人格成熟熟度(情情绪稳定定性、心心理健康康与心理理掩饰性性等),个个人修养养,求职职动机,工工作经验验,相关关的专业业知识,语语言文字字表达能能力,思思维逻辑辑性,应应变能力力,社交交能力,自自我认知知能力,支支配能力力,协调调指导能能力,责责任心、时间观观念与纪纪律观念念,分析析判断能能力,性性格特征征(好恶恶以及性性格的内内外性),智智力与潜潜能等。6) 对于操作作性很强强的职位位的应聘聘者,由由于其所所担任工工作的特特殊性,应应进行实实地操作作测试,由由用人部部门负责责测试并并填报考考评记录录。7) 对于关键键岗位应应设计相相关测试试项目进进行素质质测评,作作为是否否录用或或员工职职业生
12、涯涯规划参参考,测测评结果果不得外外泄。8) 面试小组组成员应应根据所所聘职位位填写面面试评价价量表,记记录对应应聘者的的总体评评价及初初步结论论;全部部面试结结束后,小小组成员员应及时时讨论对对各应聘聘者的意意见;对对面试的的结果,用用人部门门主管的的意见起起决定作作用,小小组其他他成员的的意见起起参考作作用;当当小组成成员意见见分歧很很大时,由由人力资资源部提提交总经经理决定定。9) 面试过程程中,若若发现应应聘者有有下列情情况之一一的属不不合格,不不予聘用用:以往往或现在在患有严严重疾病病史的(如如肝炎、心脏病病、精神神病等);与原单单位无法法解除劳劳动关系系的;性性格特别别内向,且且与
13、人沟沟通明显显有困难难的;心心胸狭隘隘,有严严重心理理障碍的的;正在在联系出出国或准准备脱产产上学的的;在以以往的工工作经历历中职业业道德欠欠佳、品品行恶劣劣、自私私自利的的;能力力不能胜胜任所招招聘职位位要求的的;其他他属不合合格的情情形。10) 人才信息息库建立立:面试试结束后后人力资资源部应应及时分分类整理理并妥善善保存好好有价值值的应聘聘资料,建建立人才才信息库库和查询询系统,以以便能够够在以后后需要的的时候迅迅速掌握握相关信信息3、 复试:1) 一般情况况下初次次面试难难以确定定最佳人人选,因因此大多多数情况况下在再再次筛选选的基础础上还需需安排复复试或再再次复试试。复试试应邀请请上
14、一级级主管参参加,并并提前做做好预约约和场地地、资料料等所有有准备工工作。复复试的使使命是在在较多的的基本符符合所聘聘岗位要要求的候候选人中中最终确确定一位位或几位位最适合合本公司司该岗位位的人选选。2) 复试主要要考察应应聘者的的性格、气质、语言表表达能力力、个人人素质(责责任心、积极性性、合作作能力、判断能能力)、学习能能力、执执行能力力、领导导能力、创新意意识、发发展潜质质等,特特别是通通过对应应聘本岗岗位其他他候选人人情况的的横向比比较,做做出正确确的判断断,确定定最佳人人选。3) 复试时可可以结合合候选范范围、认认可程度度等实际际情况,与与应聘者者讨论工工资福利利待遇、职位安安排、劳
15、劳动合同同、到岗岗时间等等问题,并并做好相相应的记记录。在在经过复复试或多多次复试试并最终终确定人人选后,主主考官应应对当选选人评价价以及对对该当选选人的职职业发展展提出初初步的意意见,做做好较为为清晰的的记录,并并及时将将转交人人力资源源部,以以便迅速速通知到到当选人人。4、 录用审批批:全部部面试程程序完成成后,人人力资源源部应与与拟聘用用人员就就订立劳劳动合同同以及其其他相关关协议经经过沟通通达成初初步意向向;同时时整理好好拟聘用用人员的的应聘资资料、面面试记录录,完善善入职职审批表表,依依人事管管理权限限报公司司相关领领导审批批,人力力资源部部存档。所有正正式员工工入职审审批表最最终均
16、应应由公司司总经理理批准签签字生效效。5、 公司总经经理审批批确认后后决定录录用的人人员,人人力资源源部应及及时与其其取得联联系,告告知其已已被录取取,要求求其准备备必备资资料和其其他入职职有关事事项;对对已经过过两次以以上复试试,由于于名额有有限或其其他原因因而暂时时被落选选的应聘聘者,人人力资源源部也应应以电子子邮件发发送辞谢谢函或电电话的形形式委婉婉告知对对方,并并将其应应聘资料料录入人人才信息息库。第十二条条 对对财务管管理等特特殊岗位位的新进进员工需需在其正正式入职职前通过过访问原原单位领领导、同同事等形形式对其其工作履履历、任任职资格格、职业业操守、担保书书等内容容进行进进一步的的
17、审查和和复核,在在确认没没有不良良记录后后方可上上报领导导批准入入职第三章 入职职管理第十三条条 新员员工入职职需按以以下程序序办理入入职手续续:1、 新员工需需提供资资料:身身份证、学历学学位证书书、职称称证书、技术等等级证书书、培训训证、上上岗证等等能够表表明法定定身份和和与岗位位相匹配配的、能能够表明明其资历历和阅历历的有效效证件原原件和复复印件,其其中复印印件存档档,原件件经查验验后退还还;提供供一寸免免冠近照照1张;2、 领取办公公用品和和相关文文件资料料,如要要求统一一服装的的,还需需行政管管理部安安排量制制工作服服;3、 新员工在在入职一一周内与与公司签签订劳劳动合同同以及及公司
18、规规定的其其他相关关协议;人力资资源部应应明确告告知新入入职员工工的薪酬酬福利待待遇等事事项4、 员工录用用时间自自报到上上班之日日起计算算。入职职当天应应在人力力资源部部的带领领下与部部门负责责人见面面。5、 对新入职职的员工工,公司司人力资资源部应应带领其其到公司司相关部部门作引引见。第十四条条入职培培训1、 为了使新新入职员员工尽快快熟悉公公司情况况,迅速速溶入新新的环境境和氛围围,在新新员工试试用期间间人力资资源部必必须认真真依照公公司培训训制度和和入职职培训清清单,组组织新员员工进行行入职培培训,并并将培训训记录在在案。对对入职培培训不合合格者终终止试用用(详见见另行颁颁布的员员工培
19、训训管理办办法)。2、 公司管理理制度的的培训:由人力力资源部部在新员员工报到到后第一一天,向向新员工工介绍公公司的情情况和成成长经历历,包括括业务、部门、人员及及组织构构架等内内容,同同时介绍绍公司的的有关管管理规则则和规定定,介绍绍所在部部门职能能、人员员情况;讲解本本职岗位位工作内内容、流流程和要要求。此此外,还还需介绍绍任何与与工作有有关的具具体事务务,如确确定办公公位、设设置电子子邮箱、领用办办公用品品、使用用办公设设备、用用餐等。3、 业务培训训:业务务部门新新员工报报到一个个月内,由由相关业业务部门门负责对对员工进进行技术术基础培培训,帮帮助员工工尽快熟熟悉公司司的技术术开发环环
20、境。4、 入职培训训结束后后,人力力资源部部应及时时会同用用人部门门安排新新员工上上岗实习习第十五条条 试试用1、 根据劳动动合同期期限的长长短,新新员工试试用期原原则上为为133个月,表表现突出出者可适适当提前前转正。2、 试用期满满,试用用人员必必须写出出书面实实习小结结员工工试用期期工作小小结,主主管领导导签署评评语,试试用部门门在期满满前155天填写写新员员工转正正审批表表,经经人力资资源部核核实后依依人事管管理权限限报公司司领导审审批并办办理相关关手续。3、 根据劳劳动合同同规定定,试用用期间,如如果新员员工确实实感到公公司实际际状况、发展机机会与预预期有较较大差距距,或由由于其它它
21、原因而而决定离离开公司司,可提提出书面面的辞职职申请,并并按规定定办理离离职手续续;相应应的,如如果新员员工有品品行不良良或被证证明不胜胜任、不不适合试试用岗位位要求的的,用人人部门可可随时终终止试用用,并在在第一时时间通知知人力资资源部,终终止对新新员工的的试用,双双方互不不承担任任何违约约责任。4、 试用期内内连续缺缺勤达110个工工作日或或累计缺缺勤达115个工工作日,公公司将终终止对新新员工的的试用。5、 鼓励推荐荐:公司司鼓励员员工推荐荐公司所所需的各各类优秀秀人才到到公司工工作,相相应给与与推荐者者一定的的奖励。第四章 人员员调迁管管理第十六条条 调调迁原则则与方式式:公司司实行能
22、能者上,平平者让,庸庸者下的的用人机机制,所所有人员员能上能能下,能能进能出出。1、 人力资源源部受总总经理委委托,有有权对公公司系统统内所有有员工工工作的区区域、岗岗位进行行必要的的调整,同同时人力力资源部部负责填填写员员工调动动审批表表,完完善人员员调动审审批程序序。2、 部门或项项目负责责人认为为自己属属下员工工不能胜胜任本职职工作,可可以向人人力资源源部提出出该员工工调动申申请。人人力资源源部接到到申请后后,可以以找相关关各方了了解情况况,依照照相关程程序办理理。3、 员工个人人也可以以根据个个人的阶阶段发展展目标和和兴趣爱爱好向公公司提出出合理的的调动申申请,填填写员员工调动动审批表
23、表和调调动原因因说明书书,上上报相关关领导进进行审批批。第十七条条 调调动依据据:公司司实行以以工作绩绩效为导导向的全全员绩效效考核体体系,员员工工作作岗位的的升降调调配均以以绩效考考核结果果为依据据,同时时配之以以适时的的、有针针对性的的培训,以以逐步改改善工作作,提升升能力,提提高绩效效。第十八条条 职职业发展展规划:根据工工作需要要,结合合员工工工作状况况、能力力表现、知识结结构、个个性特点点、发展展潜力等等因素,公公司将从从职业发发展规划划的高度度对相关关优秀员员工的工工作岗位位实行动动态管理理;同时时对部分分工作很很被动、长时间间业绩不不明显或或其他不不适合现现岗位的的员工进进行岗位
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