××太阳能热水器有限公司记录表格-doc551392.docx
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1、文件发放放、回收收记录编号:BBG44.101 :文 件 名 称称编 号分发号版本修改号发放记录录回收记录录收文部门门签收人份数日期发放人签回份数日期填表人: 批批准人: 日期期:受控文件件修订状状态控制制清单编号:BBG44.102 :序号文件号文件名称称修订状态态归档日期期备注填表人: 批准准人: 日日期: 受控文文件清单单编号:BBG44.103 No:序号文件名称称文件编号号版本修改号备注填表人: 批准准人 : 日期:文件更改改申请单单编号:BBG44.104 :文件名称称编号版本更改位置置及原因因:更改后内内容受此影响响引起的的其它更更改文件件名称: 申请请人: 日日期:所在部门门意
2、见 签名名: 日期:审批部门门意见 签名名: 日期:文件销毁毁申请单单编号:BBG44.105 :文件名称称编号版本份数销毁原因因: 申请请人: 日日期:所在部门门意见 签名名: 日期期:文件保管管部门意意见 签名名: 日期:管理者代代表意见见 签名名: 日期:外来文件件控制清清单编号:BBG44.106 :序号文件号文件名称称文件来源源归档日期期备注填表人: 批批准人: 日日期:质量记录录清单编号:BBG44.201 :序号记 录 名 称称编号保存期(年年)备注质量目标标考核表表编号:BBG-55.4.1-001 NN0:名称部门总数合格数合格率质量目标标合格否生产技术术部采购部办公室销售部
3、 质量目标标考核表表编号:BBG-55.4.1-001 NN0:名称部门总数合格数合格率质量目标标合格否生产技术术部采购部办公室销售部管理评审审计划编号: ZJ5.401 :1评审目的的:评审本公公司的质质量管理理体系,以以确保其其持续的的适宜性性、充分分性和有有效性。评审参加加部门、人员: 主持持:总经经理出席:本本公司质质量管理理体系所所涉及的的所有部部门和其其负责人人。评审内容容:1、 质量方针针、质量量目标及及质量管管理体系系的适宜宜性。是是否需要要更新或或修改;2、 质量管理理的充分分性。过过程是否否被充分分识别并并适当规规定,过过程开展展是否充充分,组组织机构构、职责责分配、资源配
4、配置是否否合理;3、质量量管理体体系的有有效性。过程业业绩、产产品符合合性、顾顾客满意意是否达达到了质质量方针针、质量量目标的的要求;4、产品品过程、体系方方面改进进的机会会和变更更的需求求;5、其它它需要评评审的事事项。各部门需需准备的的资料(2003/3/15前提交管代):1、内部部质量管管理体系系审核情情况分析析报告;(内审审组长)2、质量量方针、目标实实施情况况及过程程业绩、产品符符合性、质量趋趋势分析析报告;(质管管部)3、纠正正、预防防措施实实施情况况报告;(质管管部)4、顾客客反馈、投诉、抱怨处处理报告告及顾客客满意测测量报告告;(供供销部)5、以往往管理评评审的跟跟踪措施施及实
5、施施效果;(管代代)6、内外外环境变变更情况况及改进进建议。(各部部门)计划评审审时间:20003.33.155编制:何何继云 日日期:220033.2.15 审审批 :何继云云 日期期:20003.2.115管理评审审报告编号:ZJ-55.4-002评审时间间:20003.3.220编制(签签名):何仲云云 20003年33月200日审批(签签名):何继云云 20003年33月200日管理评审审报告编号:ZZJ55.402 :1评审时间间20033.3.15地 点办公室评审目的的:评价价本公司司的质量量管理体体系(包包括质量量管理方方针和目目标),以以确保其其持续的的适宜性性、充分分性和有有
6、效性。评审参加加部门、人员:主持:总总经理出席:体体系所涉涉及部门门的负责责人。评审内容容及决定定和措施施摘要:1、内审审情况分分析:1、1现现状:a、 20033年3月月5 日,本本公司进进行了内内部质量量管理体体系审核核。本次次审核是是按ISSO90001:20000版的的标准条条款进行行的。从从审核的的情况看看,各部部门基本本上都能能按标准准、质量量手册要要求去运运行,但但也存在在不足之之处。此此次审核核共开出出3 个不符符合报告告,大多多是实施施性问题题。目前前各部门门已进行行了原因因分析,制制定了纠纠正措施施予以实实施,经经验证均均以关闭闭。b、 质管部检检测仪器器检定不不及时,原原
7、因是生生产要用用,而公公司又无无备用仪仪器。1、2分分析和建建议:a、 内审查出出的实施施性不合合格,主主要是有有关部门门和人员员对质量量手册不不够熟悉悉所致,需需继续组组织相关关人员进进行学习习;b、 需购置一一批备用用仪器,用用于检测测时的替替换。2、顾客客反馈2、1现现状:20022年全年年没有接接到顾客客书面投投诉(抱抱怨)。2、2分分析和建建议:对于顾客客的口头头投诉或或抱怨,供供销部应应用联联络单的的形式转转交质管管部,由由其进行行分析,必必要时采采取纠正正措施,保保存处理理记录。3、过程程的业绩绩和产品品的符合合31现现状:a、产品品一次交交验合格格率 11月份为为 ,22月份为
8、为 。b、顾客客满意程程度统计计为1000%。32分分析和建建议a试运运行中,产产品的一一次交验验合格率率为 ,还需需加强质质量管理理。4预防防和纠正正措施状状况41现现状a. 公司发出出的纠正正措施处处理单均均已采取取纠正措措施并以以关闭;b. 公司发出出的一张张预防措措施记录录单已采采取预防防措施,并并已关闭闭。42分分析和建建议对信息的的统计、分析、确定预预防措施施工作开开展得不不充分,质质管部应应加强这这方面的的工作。5以往往管理评评的跟踪踪措施本公司第第一次进进行管理理评审,无无上述项项目。6对质质量管理理体系的的评审意意见评审会议议认为:公司的的质量方方针和质质量目标标及质量量管理
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