你的目标是什么？11820.docx

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1、商 海 导 航航 -惠普经经销商大大学高级课课程20000年6月月12日 第100期你的目标标是什么么？ 引言在前一阶阶段，我我们已经经对管理理的趋势势、特点点及人事事管理、财务管管理等方方面进行行了阐述述，这一一期我们们主要介介绍目标标管理，使使学员能能够掌握握制定目目标、管管理目标标和实现现目标的的系统方方式，然然后要介介绍一种种分析方方法-SWWOT分分析法，它它可以帮帮助我们们分析各各种目标标及其实实施环境境，以达达到目标标管理的的目的。 目标管理理目标管理提供了一种机制，鼓励经理们将个人和部门的计划与企业的目标相协调。在企业的的运作中中，管理理者在不不同的阶阶段有不不同的目目标，目目

2、标管理理可以帮帮助我们们制定实实施并实实现这些些目标，提提高成功功率。我我们先看看看下面面的案例例：案例一：A是销售售服务部部的主任任，她与与邮购处处经理BB刚结束束一场目目标管理理方式的的讨论。“.那么么，B，你你同意这这八项目目标了？”“是的的，A，他他们看上上去很适适合我。”“那太太好了，”主任说，“6个月以后我再见到你时，想看看你到底干的有多漂亮。”在这6个个月里，BB在一个个目标上上遇到了了麻烦，这这个目标标是要求求在邮寄寄成本上上削减55%，她她本来打打算利用用大宗整整批邮寄寄以达标标，把110000多份目目录册寄寄往指定定的邮区区，可是是销售部部迟迟交交不出客客户们的的名单来来，

3、邮签签贴不齐齐，B怕怕误事，只只得追加加邮费来来零寄。6个月之之后，AA见到BB时，一一起来讨讨论他的的工作表表现。她她说自己己实在弄弄不懂BB怎么会会在邮寄寄成本上上无法达达标。“如果你你那时候候就来找找我，我我可以向向销售部部施加压压力，让让他们给给你那些些邮寄资资料，这这立刻能能办到！”她说。B回答答说，：“我想这这6个月月里得靠靠我自己己，在那那种情况况下，我我已尽了了最大的的努力。”A说：“看来你你能力有有限。”问题：他他们在实实施这套套目标管管理时，A和B还应该作何改进呢？如果他们们熟悉目目标管理理法，以以上问题题就会迎迎刃而解解。目标管理理系统可可以帮助助他们解解决问题题，目标标

4、管理系系统提供供了一种种机制，鼓鼓励经理理们将个个人和部部门的计计划与企企业的目目标相协协调。目目标管理理的基本本概念是是，实现现目标的的管理者者直接参参与目标标的设计计与制订订，而不不是上级级直接将将某一任任务纯粹粹的交给给某位下下属，而而且，在在实施的的过程中中，他们们交互性性沟通，共共同实现现目标。这套目目标包括括自我开开发的目目标，以以及企业业的各项项目标。目标管理理系统有有层出不不穷的表表现。不不过，大大多数目目标管理理的方案案都包括括了下列列因素：1） 由上下级级共同审审查一段段时间内内一套目目标的可可能性；2） 双方一些些商讨并并达成共共识，建建立一套套既有挑挑战性但但又能实实现

5、的目目标，这这些目标标往往多多至100个；3） 下级由此此而设制制自己的的目标，而而且，允允许他们们自己选选择完成成这些目目标的方方法；4） 在实现目目标期间间，可以以随时咨咨询上级级，得到到他的指指导；5） 对照已经经确立的的目标，要要定期评评估下级级的工作作表现，尤尤其是规规定的时时间结束束的时候候。在许许多目标标管理的的方案中中，都会会根据工工作表现现来增加加工资，或或者发放放奖金；6） 下一阶段段，这套套程序再再次循环环。目标管理理的优点点是量体体裁衣，它它可以确确保在计计划执行行的时候候，目标标是具体体的，而而且一一一落实到到下级头头上，而而且，定定期考核核提供了了内在的的控制机机制

6、。当当然，太太花时间间、必须须留有共共同商讨讨目标余余地、只只专注于于具体的的可测定定的目标标，而不不是诸如如创造力力那样的的无形的的东西，这这些都是是它的缺缺陷。运用目标标管理法法，我们们可以分分析A和和B的处处境：在在最初讨讨论时，AA本应强强调，可可以随时时向她咨咨询，取取得她的的指导。在那样样做的时时候，她她还必须须再三声声明，她她可不愿愿意放马马后炮，只只想随时时提供咨咨询，给给予帮助助。应该该对B说说明，这这套目标标管理体体系中的的有些因因素，是是向他提提供了发发挥自我我的机会会，发挥挥是一种种学习，聪聪明的做做法是碰碰到难题题时去征征求别人人的建议议。B也也不必对对A处理理大宗邮

7、邮寄的决决定严加加责备，相相反，倒倒是应该该把他的的决定作作为某种种学习经经历来接接受，这这在目标标管理体体系中是是允许的的。 SWOTT分析学会目标标管理法法后，我我们可以以采取很很多手段段来评判判目标的的准确性性和可实实行性，SWOT分析法就是常用的一种。SWOTT分析即即是对对对象的优优势（SStreengtth）、弱点(Weaakneess)、机会会(oppporttuniity)、威胁胁(thrreatten)四个因因素进行行分析，从从而对对对象的状状况有一一个全面面的了解解，为决决策提供供决策依依据。我们下面面从一个个案例来来分析运运用SWWOT分分析法。案例二二：背景：AA集团是

8、是一个依依靠政府府某部、具有品品牌的IIT信息息服务集集团，在在电视制制播分离离的市场场潮流和和媒体产产业化发发展的趋趋势下，筹筹划与中中央电视视台某台台合作，在在5月推推出一个个30分分钟的IIT电视视栏目中国IT报道，已经有初步的规划并组建了崭新的运作团队。但4月初，国内某个知名电视制作人B已经在北京晚报上发布消息，宣布推出中国网络报道，每礼拜2期，分析报道IT界的风云，B的新闻发布会将要举行。B已经在全国顺利推出一个中国*报道，有丰富的经验和全国110家电视台的发行渠道。同时，A的竞争对手 C也在某电视台推出一个5分钟的IT节目。这三个栏目在未来都是同种类型的栏目。S先生作为A集团影视项

9、目经理，在这是该如何决策制定战略目标并实施呢？下面是SS先生运运用SWWOT，对对该项目目面临的的问题，从从自身和和竞争对对手的优优势、弱弱点、机机会、威威胁等四四个方面面进行了了对照分分析（见见下表），从从而从容容的依据据分析结结果做出出了决策策目标。SWOTT分析：中国国IT报道道 VS 中中国网络络报道B 中中国网络络报道A集团 中国国IT报道道优 势Streengtth 稳定的电电视发行行渠道（1110家家电视台台），这这是他们们的核心心竞争力力； 成熟的栏栏目运作作经验：中国国娱乐报报道； 规划的成成熟度； 先入为主主的马太太效应 和中央电电视台良良好的合合作关系系，可利利用中央央电

10、视台台的相应应资源； 资深的IIT专业业背景； IT媒体体的传播播力量：报纸和和网络媒媒体； 政府背景景； 资金上的的充足； 运作的隐隐蔽性。（容易易了解对对手）弱 点点Weaakneess 缺乏ITT专业背背景； 缺乏政府府背景； 缺乏和中中央电视视台的合合作关系系； 资金（这这点有待待考证）； 运作的透透明性。 缺乏电视视运作经经验； 团队刚组组建； 方案的成成熟度； 时间的落落后； 渠道关系系基本空空白；机 会会oppporttuniity 渠道的充充分利用用； 和CCIID的其其他竞争争对手合合作。 IT专业业背景（政政府、媒媒体）的的充分利利用； 对竞争对对手的了了解； 从内部瓦瓦解

11、竞争争对手。威 胁胁thrreatten 运作的透透明性； 内部的瓦瓦解； 持久战中中资金的的不足 竞争对手手的联盟盟； 方案的不不成熟性性； 渠道市场场的失败败依据SWWOT分分析的状状况，SS先生根根据优劣劣的对比比认为，只只要抓住住竞争对对手的弱弱点，以以己之长长，克敌敌之短，出出奇制胜胜，充分分发挥 A集团团的优势势，制定定合理的的战略方方案，并并迅速实实施运作作，及时时推出，一一定能够够达到占占有市场场的目标标。依据据分析的的状况，SS先生做做出了实实施战略略决策的的要点：对对手手的及时时了解；成熟战战略的制制订；优优秀的管管理控制制，保证证实施。如有任何何问题或或建议，请请maiil至：chaanneel_aacaddemyyhpp.coom