2022总监个人述职报告(汇编15篇).docx

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1、2022总监个人述职报告(汇编15篇)总监个人述职报告1敬重的领导：20xx年我在营业室担当运营主管，在这一年中，在支行的正确领导下，仔细学习政治理论学问和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，以贯彻落支行的各项工作为目标，强化管理，抓落实，在自己的岗位上，尽职尽责，力争尽善尽美，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作状况述职如下：一、加强网点业务学问和技能学习，使我营业室的业务学问和技能水平得到提高仔细实行国家相关金融方针政策、法律法规。对上级行的会议和文件精神能理解透彻，并执行到位，今年总行各类业务新品种的推出，各项操作规程的重新修订实施、各种操作系统的上线运行如：中国农

2、业银行存金通操作流程.、集中监控管理系统、远程授权系统、bos系统、BOEING系统的上线、“三化三铁”工作的全面启动、个人存款利率市场化项目的上线，人行机构信用代码证系统的上线等等。我营业室员工通过晨会、夕会业务学习制度，支行组织柜员集中业务学习和现场指导等方法，加班加点努力学习，使各柜员在较短的时间内全面驾驭了各类业务，提高了自身的业务学问和技能，在面对对各类业务时都能娴熟的应对。二、仔细贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依。在日常工作中我加强了临柜业务的监督，要求柜员必需规范操作每一笔业务，每一个细微环节都必需按总行相关文件的规定操作，

3、对于操作过程中遇到的各类问题必需刚好提出，不得对业务随意操作。对于监督过程中发觉的相关差错刚好组织柜员学习，并刚好整改。对于发生的差错事故刚好整改，制定出相应的交换岗位职责，防止了各类差错隐患的再次发生。对挂失业务、联行业务、汇兑业务等关键业务进行了规范，变更了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题。促进会计出纳工作基础规范化水平的提高，充分发挥内控的监督和规范作用，使我营业室内控工作做到制度化、规范化、标准化。三、加大力度强化管理，全面推动运营工作的开展，确保各项内控工作上台阶今年以来我营业室业务大幅度提高：全年业务量达到x万多笔，自助设备业务量达到x万多笔，加钞x亿x万元。全年现金x亿x万元

4、，内部现金调拨x亿x万元。开立对公账户x户，撤销对公账户x户，个人储蓄账户增加x户。处理ATM长款x笔x元，重要空白凭证运用16566份。我营业室人员少，业务量大，尤其很多员工岗位重新调整，对各自新岗位工作还不熟识，各项内控工作又点多面广，使得我营业室内控工作压力巨大。但我营业室的全体员工们克服种种困难，加强业务学习，提高业务水平，剖析自我，查找不足，虚心请教，寻求良好的工作方式，把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工，提高工作效率，在工作中学习，在总结中提高，并通过合理的业务分工，缓解了我营业室的柜面压力，提升了我营业室柜员的业务技能，推动了柜面服务质量的全面提高。使我营业室内限制度得到了进

5、一步完善，确保各项内控工作上台阶。四、存在不足1、自身学习抓的不紧，学得不深不透，忙于事务，疲于应付日常事务，前瞻性较为欠缺，创新不足。2、岗位职责发挥的不够好，存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。3、工作中有时缺乏耐性有点急躁的现象，以后有待加以克服。针对以上不足，在新的一年里，本人在工作中仔细加以改进和完善。自觉加强学习，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。逐步提高自己的理论水平和业务实力。综观这一年的工作，根据支行运营主管委派制度管理方法的详细要求，较好地履行了岗位职责，强化了内部管理规范工作，使营业室的运营管理工作得到了进一步加强，会计工

6、作质量得到了有效提高。以上个人工作述职，如有不妥当之处，恳请支行领导和同志们赐予指责、指正，并加以监督。此致敬礼！述职人：xxx20xx年x月x日总监个人述职报告2敬重的领导：您好！这段时间的工作已经结束了，在工作当中我对自己还是比较有信念的，也深刻的体会到了，这份工作的压力，所以在这方面应当要有自己的看法，我也是对自己分内的工作比较上心的，也总结一下这段时间以来的工作。每天按时的完成工作任务，对自己的本职工作有一个好的推断，吸取工作当中的阅历，身为一名财务总监我始终以来都自己抱有很大的信念，在这个过程当中，的确还是应当要去做出调整的，希望在今后的工作当中，能够做出更好的成果，这一点是毋庸置疑

7、的，财务工作是一件严瑾的事情，所以我始终以来都是严格强调这一点的，须要仔细的去维持好相关的职责，在这个过程当中，的确是须要做出肯定的调整的，作为一名xx的员工，现在回想起来的时候自己还是有许多问题的，这些都是我应当要做出的调整，本着一个好的看法，去做好调整，这对我而言也是很有意义的事情。我主动的学习相关业务学问，在这方面我对自身实力还是比较有信念的，在这个过程当中做好调整，调整好心态，对个人实力也是一个特别不错的熬炼，这是特别有意义的，现阶段回想起来的时候，我也是真实的体会到了这一点，作为一名财务总监这也是我应当要有的看法，在这个过程当中，我始终都对自己比较有信念，在这个职位上面我也对自己个人

8、实力有着一个全新看法，财务部门始终以来在公司都是特别重要的部门，对于公司的每天的支出都是做好统计和规划，在这个过程当中须要做出肯定的调整，这在这方面这是特别关键的，所以也是应当要做出相关的打算。对于接下来的工作我也是应当做的更加细心一点，财务工作马虎不得，只有仔细的去落实好分内的事情这样才能够做出更多的成果来，在这个过程当中，我也是对自己比较有信念的，严格根据公司的相关规定来的，在这方面我是很坚决的，作为一名管理人员，我对自己的要求很高，接下来须要接着保持，然后做出更好的成果来，不影响了相关的其它工作，做出更好的成果，让部门成员团结一样，在接下来的工作当中，进一步的做出指示，这是应当要仔细端正

9、好的，所以接下来须要维持一个好的看法，让自己积累更多的阅历，如有不足之处请领导指正。此致敬礼！述职人：xxx20xx年x月x日总监个人述职报告3敬重的各位领导，各位同事：转瞬间工作时间已过去一年，在这一年里头，我们盈众传媒取得了优异的成果。在这里，向各位领导和同仁汇报一下。分业绩、日常管理、企业文化建设三个方面简洁介绍一下我的工作。首先，业绩方面。在一年里头，我司共与全家4单位达成合作共识，完成各类项目、作品共计x余项，累计金额达x多万，其中，与远航汽车销售服务有限公司、众赢汽车俱乐部公司之间的合作，更是得到了集团上下的关注。详细项目正在进行中。另外有多项项目正在洽谈进行中我的主要工作是作出符

10、合实际的运营战略以供我司总经理及对方总经理参考，同时对后期的服务赐予完备的支撑，以期获得合作对象的青睐，从接单状况来看，工作应当完成的还不错。但是要接着加强与合作伙伴的沟通与沟通，特殊是对方的运营总监，保证合同的完备履行。其次，日常管理方面，修订及执行公司营运相关的制度体系、业务流程，使之更有效率；组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标；建立规范、高效的运营管理体系并优化完善等。最终，关于企业文化的建设。我司在运营过程中发觉，好的企业文化能增加凝合力，增加员工对公司的认同感，产生向心力，最终导致一个良好的工作氛围，保持公司高速、平稳的发展。因此，在集团领导团队的带领下，我司开展了各种各样的

11、活动，如研讨、嬉戏、拓展等各种手段，强化了员工的服务理念，增加了员工对企业文化的认同感，取得了良好的效果。我们信任，这些好处，必将在以后的工作中更好的凸显。当然，我的工作还存在许多的不足之处，希望集团的领导、我司总经理、各位同事能赐予监督，并提出你们的要求。最终，感谢大家。此致敬礼！述职人：xxx20xx年x月x日总监个人述职报告4敬重的各位领导、同事：你们好！我作为财大鼎兴的一名财务主管，多年以来来在公司的领导和各部门的支持下，经过财务部全体员工的努力，我们财务人员严于律己，严格管理，在财务基础工作上，综合预算的管理，参加经营决策，发挥本职服务，加强财务的检查及组织业务学习沟通等方面做了很多

12、领导确定的工作，完成了既定的目标，达到了预期效果。履行职务状况：作为财务总监的工作内容是组织公司财务管理人员仔细执行国家财经法律法规，组织做好日常财务的核算和财务的监督工作，准时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。我的工作职责是：1、贯彻执行国家财经政策和会计制度，完成上级赐予交办的各项任务。2、组织员工做好会计核算和监督工作，并建立健全收入稽核制度。3、形成健全固定资产管理制度，并组织资产的清查工作。管好货币资金和其他流淌资产，检查资金的管理，确保资金的平安，负责税务的检查和各种审计协调工作。4、对于月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的：新年之始，正值财务决算期

13、间，组织员工仔细总结去年的财务工作，并为明年订下了财务工作设想。对于各类会计档案，进行了严格的分类归档。督促财务人员完成了去年的第四季度的五金汇缴任务。仔细办理了银行往来询证函。作决算报表前，对财务专用电脑进行了全面的维护、管理和升级，对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份，确保工作电脑万无一失。5、在经营活动方面产生的业务款待等相关费用，进行了严格的把关。下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作状况如下：1、根据要求每月书面对公司财务部汇报了本单位财务工作状况。2、对于本单位的重大问题都刚好书面或电话向公司财务部汇报。3、按要求刚好完成了公司财务部部置的各项工作。4、协调工作状况方面，我认为

14、基本做到了这点：1，我仔细遵守劳动纪律，工作出勤率为100%。2，仔细参加本单位的经济合同签订、定额工资安排、工资制度改革等，并提出了一些加强管理等方面的建议，取得了良好的效果。3，在平常工作中，主动与单位相关部门协调工作，促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。以上就是本人一年多来在财务总监上所获得的一点成果和阅历，也是自己主观努力的结果，也是和与我一起工作的同志们共同协作支持的结果。在这里我对多年来始终重用和支持我工作的公司领导和职工表示诚心的感谢，感谢公司领导对我工作的高度信任，才让我有了施展才华的工作平台，使我能为盈众的发展和旺盛做出一点贡献。总监个人述职报告5各位领导、各位同事们：大

15、家好!本人XXXX年XX月进入公司，大专学历，始终从事销售工作，积累了丰富的销售阅历和管理阅历。XXXX年XX月，公司任命我为公司的营销总监，在公司领导的关切和支持以及同志们的帮助下，今年营销部汽车销量同比增长了XXXX%。在销售布局上建立XXXX市场的基地，大力拓展全国市场，精彩的完成了各项销售、管理工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了肯定的贡献。我本人也做了大量的工作，得到了公司领导的确定和同志们的信任。下面，我将从以下三个方面对大家报告工作状况，请公司领导赐予修正。一、工作汇总1、自我学习、发展、塑造本人高校毕业进入企业，从事了两年的销售内勤工作，而后公司成立营销公司，我从基层

16、调到营销公司，从事销售部经理的工作，入职后，我首先自己在学习产品学问、行业状况熟识、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探究，在工作期间为了提升销售公司的管理水平，开发了公司的第一代销售管理软件系统，从销售的订单接收到车辆出厂，验收，车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理，节约了资源，提高了效率，管理水平大大提升。经过几年的学习与熬炼后，我更加熟识了产品学问及其行业状况。XXXX年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理，兼管XXXX。管理的省份有多个。在该工作区间，本人管理的市场取得的不错的业绩，超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高，在该工作

17、期间开发了公司的其次代销售管理软件系统，在一代的基础上结合市场和营销公司的实际状况，增加了许多新的内容和流程，使得管理更加规范和严谨。XXXX年XX月，本人兼管XXXX大区的和XX大区，在XXXX市场的销售上取得了不错的业绩，开发了2个金牌销售商，变更了XXXX市场长期业绩不好的状况。XXXX年XX月，公司任命本人为营销公司总经理，主持营销公司全面工作。在此工作期间，本人在原有的销售网点基础上，增加了多个经销点，拓宽了渠道网络。在销售布局上建立XXXX市场的基地，逐步拓展国内市场份额。作为企业中层领导，我深深地体会到，要想做好本职工作，必需在思想上与公司保持高度的一样。我始终认为，只有仔细执行

18、公司董事会文件，听从公司领导，才能解除一切干扰，战胜一切困难，干好销售与管理工作。为此我仔细学习公司下发的各种文件精神，并在实际工作中不断加以运用和实践，实事求是，扎实工作。做好自己分管的工作，在工作中，我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。2、重视团队的力气独木不成林这是我工作以来始终信奉的明理，所以在带团队的这几年中，我始终在培育、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合，各辉其职，为完成共同的目标一起去努力，以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展，我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也特别重

19、视我们的团队建设，我们团队网络也渐渐发展起来。人心齐，泰山移。我信任随着时间的推移和团队的完善建设，我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。3、重视执行力为完成预定目标，没有好的执行力是很难去完成的，但好的执行力是须要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我始终在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息供应以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施，并取得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的全部同事。在他们的理解、支持、协作下，我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备特地的人员对销售各个环节

20、进行业务辅导，并在公司各部门的大力协作下，使业务在国内市场进一步扩大。但是，在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果，所以我们还要在今后的工作中尽力去完善，以确保团队的执行力能顺畅的执行下去，从而使大家工作尽职尽责，都圆满的完成公司制定的安排指标，使公司的业务快速增长。二、存在的缺点和不足经过多年的努力，我在工作上取得了一些的成果，但是我也醒悟地看到我身上存在的缺点和不足：一是工作纪律不够严格，袒护纵容部下员工;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作须要提高，员工素养需进一步加强;四是自己的模范作用还不够，今后工作中都要留意;五是在如何调动员工的主动性与创建性，自己

21、还需加强学习和熬炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。三、形势分析与今后的设想(一)形式的分析：现在我们公司生产的汽车在质量，配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售过程中，牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题，在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入XXXX等市场比较晚，汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势，在XXXX等地开拓市场压力很大，还是那句老话，没有压力就没有动力。因此，我们还要克服困难，顶住压力，实现跨越。市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展

22、飞速的今日，我们将来几年汽车销售市场是大有作为的，尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成，外国汽车厂商将供应特地技术和资金，人才的需求数量也会相对增大，涉及许多专业，而且从第一线到最终的检测，要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等，投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而，我们将在成本降低、快速抢占国内以至国外更大市场份额的同时，其销量也会随之显著提高，并且在增加品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面，实行新的可行措施，而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发实力、并加强对销售渠道的管理，满意消费者对厂商、对产品、

23、对价格、对服务更高层次的要求。从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此，在汽车销售将来的发展中，我们要更新理念，集中精力，让每个销售人员都信念百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点，全力以赴抓好车型销售及市场调查工作，不断完善、调整营销策划方案，充分做好售前、售中、售后服务等工作，强力推动新车型运作，使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过探讨市场，加大销控力度，以获得利润的前提下按部就班的来推盘，使公司的经济效益和社会信誉得到提升。(二)今后的设想1、建立一支具有凝合力，合作精神，具有杀伤力的汽车销售团队首先要优化部门架构，销售工作的顺当开展是须要不同岗位职责的人来共同完成的，

24、我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善，每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业，销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销，通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增加技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。2、提高销售业绩，扩张市场销售网络引进先进管理思想和市场营销理念、阅历，强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面，获得更大的市场份额，以更好的成果挤进潜力巨大的汽车销售行业。3、三是推广主导型号车型，抢占国内市场大力推广主导型号XXXX，销售布局上建立XXXX市场的基地，大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名

25、度，让更多的客户相识、了解我们，让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域，拥有更多的市场机会，抢占国内更多的市场份额。4、做好客户优质服务。销售及售后服务是我们的核心部门，它的工作质量干脆影响到我们公司的信誉及市场份额。因此，强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累了一些阅历，我们有信念将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化，以优质的服务赢得客户的信任。以上是我多年以来工作内容述职体现，如有不妥之处还望指正，敬请领导审议。此致敬礼!述职人：XXXXXX20xx年XX月XXXX日总监个人述职报告6我被公司聘任为人事行政总监，分管人事

26、行政部工作。在集团公司领导班子和同事的关切、支持下，通过个人仔细学习，扎实工作，全面履行了自己的职责和义务，较好地完成了所分管的工作。在理论水平、工作阅历等方面都有了肯定的提高。现述职如下：回顾的工作状况：是公司快速发展的一年，公司d地块的交付运用、c地块1期的开盘以及c地块2期和a地块的方案设计，每一步都目标明确、踏踏实实。公司蓬勃发展的同时人事行政部为公司发展供应较好的后勤保障和人事支持。1、人员聘请。今年全年聘请总计51人，辞职45人，新招仍在职工作的有36人，聘请岗位涉及到技术员、平安员、保安、保洁、客服、文员、物管、水电工等。人员聘请相对集中在基础岗位，人员的聘请总体上能满意公司的发

27、展须要，但也有部分岗位聘请存在困难，如：物管员、法务专员等，现仍在聘请中。2、社保和薪酬工作。在社保方面，公司为符合参保条件的员工办理了参保手续，为全部参保人员刚好缴费。为了惩罚不尽职尽责的员工，有效激励员工不断改善工作方法，建立公允的竞争机制，从而推动企业的发展。公司绩效考核制度已经形成，而公司的组织架构已基本稳定，下一步月度考核打分机制应步入正轨。总之，在明年工作中除上述三方面外，还应在员工关系、部门沟通、制度等方面加强建设。总监个人述职报告7敬重的领导：20xx年以来，在我们xx公司各位领导的指导和关怀下，在各位同事的支持和帮助下，以公司20xx年度全年支配和部署为依托、以公司各项规章制

28、度为准绳，严格要求自己，兢业尽责，廉洁自律，勤奋努力，切实在听从领导指挥的基础之上做到了以饱满的工作热忱和严谨细致的工作看法投入到各项工作中来，履职履能，行使好了财务总监工作岗位职责和管理与监督职能，将各项工作开展的绘声绘色，取得了良好地成果。现将我20xx年工作状况总结梳理如下：一、在政治思想方面：坚持学习，提升素养素养作为xx公司的一名中层领导，牢记使命教化实践活动的开展中，我亦主动主动的进行了参加，先后依照“四风”的种种表现与自身的状况进行了比对，发掘了自己身上可能存在的缺点，提出了相应的改进措施，为我个人下一步工作的开展供应了优质的引领。二、在本职工作开展方面：立足工作实效，圆满完成任

29、务在过去一年的工作当中，我始终坚持在立足本职岗位工作的基础上，结合上级领导指示和我们公司财务工作实际状况绽开工作，对于工作范围内的每一项任务，我都始终坚持将各项任务细化，切实做到了每个细微环节、每个步骤到位，所取得的工作成果也得到了联社领导和储蓄所工作人员的一样赞同。1、在预算支配方面：谨慎细致，方案有力。2、在资金管理方面：严格制度，着力审查。3、在审计协调方面：稳步协作，全面推动。4、在组织协调工作方面：立足实效，协商沟通。三、在学习成长方面：鼎力学习，提升专业水平在个人素养方面，虽然在财务管理工作中取得了较好的成果，但是我依旧坚持秉持精益求精的精神去学习、去钻研，充分利用闲暇时间学习与财

30、务管理工作相关的专业书籍和管理书籍，用以不断提高自己的业务技能水平和分析、推断实力，不仅仅为财务总监岗位工作的绽开奠定了良好的基础，还切实实现了与XXXX有限公司一同进步、共同提升。在团队素养方面，作为一名财务总监，总是坚持从点到面的带动：首先，我坚持向其他工作人员共享在工作中相识、理解和阅历，为其他工作人员个人实力水平的提升奠定了坚实的基础；其次，我坚持听取员工和其他同事的看法和建议，刚好对相关工作的工作程序进行优化，保障了财务部门综合工作的全面推动。四、在廉政建设方面：以身作则，营造良好氛围在20xx年的工作当中，依据我xx有限公司的部署和公司领导的指导精神，作为一名财务总监，我的工作才初

31、见成效，距离更大程度的推动我公司全面工作的开展的目标还有肯定的距离，因此在下一步的工作中，我将会以更加严格的标准要求自己，再接再厉，将更加饱满的工作热忱和严谨细致的工作看法投入到岗位工作中，为我xx有限公司的发展与建设作出我更大的贡献！此致敬礼！述职人：xxx20xx年x月x日总监个人述职报告8回顾过去几个月的工作，其工作的成果是在俱乐部领导的正确指导下，在各部门同事的协力帮助和支持下，与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作，在围绕俱乐部长远发展的战略和目标，打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点，工作模式上有了新的突破，工作方式有了

32、较大的变更，本年度个人主要重点工作有以下方面：一、完善制度管理因俱乐部在短期内，内部管理人员及员工不断更新，每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新，员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响，依据目前的工作状态，结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和变更不足之处，详细有：1、变更球童奖罚方式及球童维护场地责任制，2、完善接包处、动身台、练习场岗位制度及流程，3、健全管理人员岗位职责，4、完善更衣室、车库卫生清洁标准，二、加强督导执行力度在每项工作支配与落实中，采纳上传下达的原始模式，一级管一级的方式，支配事情到个人，责任到个人的原则，谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服

33、务总结例会，每周总结管理者工作例会，每月不定期其它岗位工作总结例会，仔细总结找出问题并刚好解决问题。三、抓培训落实，提升服务品质依据各岗位工作性质，重新制定培训安排，并根据安排进行实施，培训中不实行照本宣科的培训模式，而是结合实际工作中的阅历不足之处加以强化，举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导，广泛收集客人反馈珍贵看法，将反馈看法不好方面再次进行培训。经过反复的加强，在服务的规范与专业学问及质量上有了明显的提高。四、建立资产管理责任制为了有效地管理好部门资产，建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理其次责任人，做到每月定期盘点并备案，在实际工作中做到有损必赔的原则，制定了客人及内

34、部员工物品赔偿规定，五、储备多元化人才依据现状为公司尽量削减聘请难的问题，我们坚持以一人多能，一人顶多岗的方式培育人才，以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训，以球童为主部分人已参加车库、接包员、动身台岗位培训工作。六、工作中的不足虽然在实践工作中努力地做了不少工作，也变更了些现状的提升，但任然存在着许多问题和不足，工作中的问题：1、加强员工的自觉性还不够，2、岗位管理人员工作安排性、组织性有待提高，3、个人主子翁意识淡薄，自身的不足：1、创新思路匮乏，2、执行力度偏差，七、总结阅历：通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作，大家也能仔细接受与执行，通过整体的变更。这让我

35、有所体会的是：只有严格才能有规范，只有不断完善才有提升，只有不断创新才有进步。八、下步工作安排：针对今年工作中存在的不足，为了做好新的一年里的工作，突出做好以下几个方面：1、制定管理人员职责工作主要体现：1)制定全年月工作安排，具体表述每月执行工作重点，2)制定每月工作问题总结，如何解决问题，落实的状况，3)制定每周工作会议，协调事务和解决问题的状况，4)制定每天工作检查，发觉问题，订正问题的状况，2、岗位工作支配与督导执行1)支配月工作固定事项，月培训内容并落实检查培训实施效果，2)支配周工作量，督导执行完成状况，3)支配日工作，执行检查工作标准和规范，3、树立员工主子翁的思想1)加强员工责

36、任感，仔细执行制度，不要流于形式，2)多倾听员工建议和看法，发挥员工的想象力，有效建议刚好接受，4、加强自身提高：1)加强管理学问学习，提升管理实力，2)创新工作方式方法，提高工作效率，总结过去的不足和吸取的阅历，为此在XX年里，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，严格要求自己，努力学习，提高工作效率，主动响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。总监个人述职报告9各位领导、各位同事们：大家好!本人*年*月进入公司，大专学历，始终从事销售工作，积累了丰富的销售阅历和管理阅历。*年*月，公司任命我为公司的营销总监，在公司领导的关切和支持以及同志们的帮助下，今年营销部汽车销量同比增

37、长了40%。在销售布局上建立*市场的基地，大力拓展全国市场，精彩的完成了各项销售、管理工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了肯定的贡献。我本人也做了大量的工作，得到了公司领导的确定和同志们的信任。下面，我将从以下三个方面对大家报告工作状况，请公司领导赐予修正。一、工作汇总1、自我学习、发展、塑造本人高校毕业进入企业，从事了两年的销售内勤工作，而后公司成立营销公司，我从基层调到营销公司，从事销售部经理的工作，入职后，我首先自己在学习产品学问、行业状况熟识、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探究，在工作期间为了提升销售公司的管理水平，开发了公司的第一代销售管理软件系统，从销售的订单

38、接收到车辆出厂，验收，车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理，节约了资源，提高了效率，管理水平大大提升。经过几年的学习与熬炼后，我更加熟识了产品学问及其行业状况。*年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理，兼管*。管理的省份有：*、*、*、*、*。在该工作区间，本人管理的市场取得的不错的业绩，其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量，超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高，在该工作期间开发了公司的其次代销售管理软件系统，在一代的基础上结合市场和营销公司的实际状况，增加了许多新的内容和流程，使得管理更加规范和严谨。*年*月，本人兼管华东大区的和

39、西南大区，在四川市场的销售上取得了不错的业绩，开发了2个金牌销售商，变更了西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间，帮助企业开发6*4和8*4重型自卸车，并在*年下半年胜利在西南泸州市场进行推广，半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点，拓宽了企业的销售链。*年10月，公司任命本人为营销公司总经理，主持营销公司全面工作。在此工作期间，本人在原有的销售网点基础上，增加了多个经销点，拓宽了渠道网络。在福建、浙江、市场大力推广6*2、6*4、8*4自卸车，该销量比往年递增40%。在销售布局上建立西北市场的基地，逐步拓展国内市场份额。作为企业中层领导，我深深地体会到，要想做好本职工作，必需在思想上

40、与公司保持高度的一样。我始终认为，只有仔细执行公司董事会文件，听从公司领导，才能解除一切干扰，战胜一切困难，干好销售与管理工作。为此我仔细学习公司下发的各种文件精神，并在实际工作中不断加以运用和实践，实事求是，扎实工作。做好自己分管的工作，在工作中，我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。2、重视团队的力气独木不成林这是我工作以来始终信奉的明理，所以在带团队的这几年中，我始终在培育、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合，各辉其职，为完成共同的目标一起去努力，以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展，我

41、倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也特别重视我们的团队建设，我们团队网络也渐渐发展起来。人心齐，泰山移。我信任随着时间的推移和团队的完善建设，我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。3、重视执行力为完成预定目标，没有好的执行力是很难去完成的，但好的执行力是须要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我始终在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息供应以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施，并取得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的全部同事。在他们的理解、支持、协作下，我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同

42、规范管理工作。我们配备特地的人员对销售各个环节进行业务辅导，并在公司各部门的大力协作下，使业务在国内市场进一步扩大。但是，在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果，所以我们还要在今后的工作中尽力去完善，以确保团队的执行力能顺畅的执行下去，从而使大家工作尽职尽责，都圆满的完成公司制定的安排指标，使公司的业务快速增长。二、存在的缺点和不足经过多年的努力，我在工作上取得了一些的成果，但是我也醒悟地看到我身上存在的缺点和不足：一是工作纪律不够严格，袒护纵容部下员工;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作须要提高，员工素养需进一步加强;四是自己的模范作用还不够，今后工作中都要

43、留意;五是在如何调动员工的主动性与创建性，自己还需加强学习和熬炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。三、形势分析与今后的设想(一)形式的分析：现在我们公司生产的汽车在质量，配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售过程中，牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题，在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入*等市场比较晚，汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势，在西北等地开拓市场压力很大，还是那句老话，没有压力就没有动力。因此，我们还要克服困难，顶住压力，实现跨越。市场是良好的，形势是严峻

44、的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞速的今日，我们将来几年汽车销售市场是大有作为的，尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成，外国汽车厂商将供应特地技术和资金，人才的需求数量也会相对增大，涉及许多专业，而且从第一线到最终的检测，要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等，投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而，我们将在成本降低、快速抢占国内以至国外更大市场份额的同时，其销量也会随之显著提高，并且在增加品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面，实行新的可行措施，而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发实力、并加强对销售渠

45、道的管理，满意消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此，在汽车销售将来的发展中，我们要更新理念，集中精力，让每个销售人员都信念百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点，全力以赴抓好车型销售及市场调查工作，不断完善、调整营销策划方案，充分做好售前、售中、售后服务等工作，强力推动新车型运作，使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过探讨市场，加大销控力度，以获得利润的前提下按部就班的来推盘，使公司的经济效益和社会信誉得到提升。(二)今后的设想1、建立一支具有凝合力，合作精神，具有杀伤力的汽车销售团队首先要优化部门架构，销售工作的顺当开展

46、是须要不同岗位职责的人来共同完成的，我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善，每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业，销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销，通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增加技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。2、提高销售业绩，扩张市场销售网络引进先进管理思想和市场营销理念、阅历，强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面，获得更大的市场份额，以更好的成果挤进潜力巨大的汽车销售行业。3、三是推广主导型号车型，抢占国内市场大力推广主导型号*、*、*自卸车车型，销售布局上建立*市场

47、的基地，大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度，让更多的客户相识、了解我们，让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域，拥有更多的市场机会，抢占国内更多的市场份额。4、做好客户优质服务。销售及售后服务是我们的核心部门，它的工作质量干脆影响到我们公司的信誉及市场份额。因此，强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累了一些阅历，我们有信念将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化，以优质的服务赢得客户的信任。以上是我多年以来工作内容述职体现，如有不妥之处还望指正，敬请领导审议。总监个人述职报告10敬重的领导：多年以来来在企业的领导和各部门的支持下，经过财务部全体员工的努力，我们财务人员严于律己，严格管理，在财务基础工作上，综合预算的管理，参加经营决策，发挥本职服务，加强财务的检查