北京华联综合超市有限公司保安手册3968.docx

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1、北京华联联综合超超市有限限公司营运规范范保安手册册 内部资料料 严严禁外传传 编编号：OOPSMM 115第一单元元 前言言一、 适用范围围本手册适适用于北北京华联联综合超超市各门门店的保保安、消消防、稽稽核等工工作。二、 目的制定本手手册的目目的是为为综合超超市正常常运转提提供比较较详细的的参考资资料，同同时规定定门店保保安部的的工作程程序和规规章制度度，以便便保安管管理人员员依照执执行。鉴鉴于保安安的特殊殊情况，各各地可结结合当地地实际情情况，再再制定相相应的各各种管理理细节。三、 益处商场的安安全管理理可确保保消费者者购物安安全、提提供员工工安全的的工作环环境，同同时减少少公司的的财物损

2、损失，并并维护良良好的社社区关系系。通过过对本手手册规范范内容的的学习，有有关管理理人员及及员工将将能够在在较短的的时间内内掌握保保安、消消防和稽稽核的工工作内容容及操作作要求，更更好地从从事其本本职工作作。四、 概念解释释保安是指指门店营营运中对对人员、商品、财物实实施的安安全保安安。消防是指指防止火火灾、水水灾及灭灭火和其其他灾情情处理。稽核是指指顾客交交完商品品款后，在在出店大大门时，由由保安部部所属稽稽核员对对其进行行销售明明细单与与所购商商品的复复查。五、 组织结构构上级：行行政部经经理级别：店店内二级级部门保安部经理（或主管）一人消防组稽核组保卫组副主管一至三人主管级级 副副主管级

3、级第二单元元 岗位位职责一、消防防主管（或或领班）岗岗位职责责1 接受保安安部主管管领导，负负责商场场的消防防安全。负责落落实上级级的有关关消防安安全法规规，实施施华联综综合超市市制定的的消防管管理规定定，指导导各用户户制定相相关的消消防制度度，发现现隐患及及时与有有关部门门负责人人联系，共共同制定定整改措措施并报报告保安安部经理理（主管管）；2 负责商场场消防设设备（喷喷淋、烟烟感、通通风阀、自动监监控）的的检查完完善，随随时保持持完好；协助工工程部对对消防泵泵、管道道、水箱箱、消防防电梯的的检查维维护；3 负责消防防专业员员工的行行政管理理教育，指指导消防防领班“广、电电、音、自动监监控”

4、的工作作；4 负责员工工的业务务培训，定定期组织织业务知知识学习习（含对对外学习习班）定定期进行行消防知知识考核核；5 负责消防防器材的的配制、检查，负负责应急急方案的的制定实实施，负负责义务务消防队队员的专专业培训训和定期期演练；6 协调与政政府消防防部门和和相邻单单位的业业务关系系，取得得他们的的支持帮帮助，确确保商场场的消防防安全；7 收集、整整理、保保存商场场的消防防档案的的资料；二、消防防中心监监控室岗岗位职责责1 每日接班班时，应应将当班班发生情情况以书书面形式式告知接接班人，接接班人应应检查设设备的工工作和清清洁情况况，保证证设备处处于良好好的工作作状态；2 熟练掌握握监控系系统

5、的操操作规程程，严格格按照规规程操作作，发生生监控设设备异常常或故障障，应立立即向保保安部值值班领导导或主管管汇报，不不得擅自自摆弄；3 录像机换换带必须须按组别别、顺序序进行，不不能混乱乱并做好好登记工工作；4 每日做好好监控室室卫生，并并随时保保持监控控室清洁洁，如交交接班时时，当班班人未做做监控室室卫生，接接班人有有权不接接班；5 负责白天天、夜间间监控设设备的运运行值班班，发生生报警及及时通知知楼层警警卫；6 密切注意意货区易易发案部部位及重重点部位位动向情情况，发发现问题题及时处处理；7 负责夜间间货区清清场后微微机报警警系统的的操作、值守，密密切关注注报警情情况与夜夜间警卫卫协调配

6、配合，保保持紧密密联系；8 值班期间间发现可可疑情况况及问题题，及时时录音、录像、上报，并并做详细细记录，并并随时向向保安部部主管报报告情况况；9 严格按制制度收发发、保管管器材（对对讲机、应急灯灯等），并并注意日日常维护护保养；10 夜间发生生紧急情情况，服服从夜间间值班经经理的指指挥；11 认真完成成上级交交办的各各项工作作任务；12 值班人员员要着装装整齐、精神饱饱满、坚坚守岗位位、尽职职尽责，不不得无故故脱岗；13 严禁闲杂杂人员进进入监控控室，不不得在控控制室内内会客；值班时时间不准准看书看看报，不不准躺卧卧睡觉，不不准做与与本岗位位无关的的事情；14 上班前四四小时之之内不准准饮酒

7、，不不准将食食品带入入中心控控制室，不不准在控控制室进进餐、吃吃零食；15 中心控制制室内不不准存放放汽油、煤油、酒精等等易燃物物品；16 中心控制制室内禁禁止使用用电炉、电熨斗斗、电铬铬铁等电电热工具具；禁止止使用射射灯和动动用明火火，禁止止吸烟。三、消防防员职责责1 熟悉商场场地形环环境、消消防设施施的分布布、灭火火器材的的摆放点点、防盗盗报警装装置的位位置、闭闭路电视视镜头的的位置；2 熟练使用用各种灭灭火器材材，熟悉悉掌握消消防程序序；3 妥善维护护各种设设备和器器材；4 及时处理理当值期期间发生生的问题题，遇有有个人无无法处理理的问题题，及时时报告主主管或保保安部值值班领导导；5 负

8、责巡视视检查施施工单位位动火部部位和动动火证，以以及施工工现场的的消防安安全，做做好每日日巡检记记录。四、消防防巡检员员职责1. 熟悉商场场地形环环境，消消防设施施的分布布，灭火火器材的的位置，防防盗报警警装置、闭路电电视镜头头的位置置和各消消防通道道的位置置；2. 熟练使用用各种灭灭火器材材，熟悉悉消防程程序；3. 妥善维护护本岗位位的各种种设备和和器材；4. 及时处理理当值期期间发生生的问题题，如遇遇个人无无法处理理的问题题，应立立即报告告领班、主管或或值班经经理；5. 负责巡视视检查施施工单位位动火部部位和动动火证，以以及施工工现场消消防安全全，做好好每日巡巡检记录录；6. 如有隐患患应

9、立即即签发治治安、消消防检查查隐患通通知单，交交主管领领导核准准，并限限期整改改完毕，应应对该整整改隐患患进行二二次复查查，如仍仍需整改改则立即即向主管管汇报；7. 每日协助助负责消消防室卫卫生；8. 每天检查查各商场场库房情情况，并并做好交交接工作作，接班班人对昨昨日隐患患应继续续复查，发发现未整整改的应应立即签签发治治安、消消防检查查隐患通通知单，并并向主管管汇报；9. 每季度对对消防工工作未整整改之隐隐患，以以书面报报告上报报主管。五、义务务消防员员职责1. 熟悉设备备的性能能，熟练练运用配配置的各各种消防防器材，掌掌握扑灭灭初起火火灾的方方法、措措施；2. 认真执行行本岗位位的各项项消

10、防安安全制度度，督促促其他员员工，共共同遵守守各项安安全制度度，主动动积极向向员工及及周围群群众宣传传消防常常识，劝劝阻和制制止违反反消防安安全规章章制度、操作规规程的不不安全行行为；3. 积极参加加消防安安全检查查和整改改火险隐隐患的活活动，掌掌握消防防技术，检检查本部部门的火火险隐患患；4. 维护和保保养好配配发至本本部的消消防器材材和设施施；5. 一旦发现现火险，及及时扑救救和报警警，并迅迅速向灭灭火指挥挥员提供供火场情情况，配配合公安安消防队队疏散人人员、物物资、维维持秩序序、勇敢敢灭火；火灾扑扑灭后，应应保持好好现场，积积极协助助事发部部门和保保安部调调查火险险原因，吸吸取火灾灾教训

11、。六、安全全主管（或或领班）职职责1. 接受保安安部主管管领导，负负责商场场商品和和人员安安全，负负责维护护商场的的治安秩秩序，处处理突发发事件；2. 负责安全全员和稽稽核员的的工作指指导和员员工培训训，定期期组织学学习有关关业务知知识，定定期进行行考核；3. 负责商场场的防盗盗工作，对对于盗窃窃员工及及顾客依依公司规规范予以以处置；4. 负责保安安员警械械的检查查、更换换；5. 负责上级级领导、外宾来来公司时时护接、护送，保保证安全全；6. 协调与政政府各治治安部门门和相关关治安部部门的业业务关系系，协调调内部各各部门之之间的关关系，取取得他们们的支持持，确保保商场安安全；7. 指导下属属工

12、作，负负责他们们的考勤勤。七、安全全员职责责1. 负责责任任区域内内的治安安巡逻，维维护门店店的治安安秩序；2. 自觉遵守守保安纪纪律，明明确自己己的职责责；上岗岗值勤时时，各司司其职，各各尽其责责；3. 熟知公司司各有关关部门的的分布情情况，熟熟悉各种种消防设设施，重重点设备备的位置置，遇有有紧急事事件做到到快速反反应；4. 在营业时时间内负负责门店店的保安安工作及及开、闭闭门店的的安全检检查，提提高警惕惕，严防防各类犯犯罪分子子的破坏坏活动，维维护公司司利益，保保护顾客客和员工工的人身身财产安安全；遇遇有首长长、外宾宾来公司司时要护护接、护护送；5. 积极配合合公安机机关及有有关部门门严厉

13、打打击盗窃窃、流氓氓、扒窃窃等各种种犯罪活活动，对对抓获的的犯罪分分子要连连同罪证证送公安安部门审审理，押押送过程程中要注注意方式式、方法法，减少少负面影影响；6. 执勤中，注注意发现现易燃、易爆及及可疑物物品，及及时处理理排除隐隐患，避避免发生生火灾或或爆炸事事件；7. 遇有突发发事件，要要善于控控制局面面，及时时疏导顾顾客、抢抢险救灾灾；8. 配合各商商品部门门负责卖卖场早开开场、晚晚闭场及及营业终终止后的的清场安安全检查查工作；清场时时注意发发现有无无滞留人人员，是是否有火火险隐患患，有无无可疑物物品，重重点部位位要重点点检查，对对检查出出的隐患患及不安安全因素素，要认认真记录录，及时时

14、上报有有关部门门；9. 上岗值勤勤人员要要着装整整齐，文文明执勤勤，和气气待人；10. 在岗期间间要保持持通讯联联络，未未经允许许，不得得随意关关闭对讲讲机中断断联系；11. 协助做好好商场营营业结束束后的封封店工作作。八、稽核核员职责责1. 在商场顾顾客最终终出口处处，负责责稽核顾顾客所购购商品是是否与销销售明细细单相符符，保证证顾客无无遗漏商商品；2. 防止盗窃窃事件的的发生，处处理偷拿拿商品事事件；3. 上岗值勤勤人员按按要求着着装，使使用规范范礼貌用用语，和和气待人人；4. 疏导滞留留顾客，保保证大门门通道畅畅通；5. 遇有突发发事件，要要善于控控制局面面，及时时疏导顾顾客。九、外保保

15、员职责责1. 严格区分分机动与与非机动动车辆的的停放；2. 指挥和安安排各种种车辆有有序整齐齐的停放放；3. 不断巡视视，杜绝绝损坏车车辆的事事故；4. 减少车辆辆堵塞，保保证车辆辆出入畅畅通；5. 对发生在在商场门门前的治治安事件件要及时时处理；6. 保证商场场门前的的人员和和购物车车的安全全；7. 经常走动动，及时时排除各各种不安安全因素素；8. 检查督促促停车区区域的卫卫生，保保持清洁洁的环境境。十、燃气气操作人人员职责责1. 操作人员员应认真真学习公公司对燃燃气安全全使用的的有关规规定，学学会正确确使用燃燃气具；2. 每日班前前进入操操作间及及点火使使用前，均均应嗅室室内有无无燃气外外

16、泄的异异味，如如发现有有漏气现现象，应应立即上上报部门门主管和和保安部部门；3. 操作人员员使用燃燃气具时时，必须须在现场场看管，不不得擅自自离岗，严严禁乱用用他人的的燃气具具；4. 保证燃气气操作间间内的良良好通风风，不得得在灶间间周围存存放大量量易燃辅辅料；5. 每日营业业结束后后，要对对所使用用的燃气气具进行行安全检检查，确确认安全全后方可可离开，要要经常对对燃气具具进行保保养，不不得私自自拆改燃燃气具及及附属设设备；6. 禁止非专专职操作作人员上上岗操作作燃气具具；7. 爱护操作作间内的的消防设设备，不不得圈、占、挪挪做它用用；注：如门门店设有有专门的的燃气操操作人员员，保安安部主管管

17、须负责责对有关关员工（如如生鲜熟熟食人员员）进行行燃气操操作安全全培训并并负责对对其做安安全常识识考核，不不符合标标准不准准擅自操操作燃气气。十一、带带班组长长职责1. 督促值班班保安员员认真履履行职责责；2. 大胆管理理，纠正正值班保保安员存存在的问问题；3. 协助值班班保安员员处理值值勤中发发生的问问题；4. 对一时无无法处理理的问题题，立即即报告店店值班经经理，并并及时做做书面记记录。第三单元元 工工作程序序一、二十十四小时时工作流流程时 间间工 作作 内内 容容人 员员6：4007：00检查卖场场门锁是是否完好好，打开开员工通通道，检检查生鲜鲜收货所所用通道道有无异异常情况况，布置置相

18、应岗岗哨，负负责收货货安全检检查；值班经理理夜班保安安领班夜班保安安员7：0007：30检查所有有卖场内内部有无无异常，布布置岗哨哨，关闭闭警报系系统；同上7：3008：00员工入场场，早班班保安员员到岗8：0008：30早班保安安员开班班前会，与与夜班领领班交接接工作，布布置早班班工作；保安主管管早夜班保保安领班班早夜班保保安员其中（88：1558：330）监控室人人员交接接班，夜夜班有问问题须向向主管汇汇报后方方可下班班；8：3008：40在早、夜夜班保安安领班带带领下，逐逐岗哨进进行早、夜班岗岗位交接接；早、夜班班保安领领班早、夜班班保安员员8：4009：00早班人员员检查各各自岗位位情

19、况，准准备开门门迎接顾顾客；夜班人员员开班后后会，下下班；时 间间工 作作 内内 容容人 员员9：000通过广播播，提前前一分钟钟打开顾顾客出入入口门锁锁，做好好顾客进进入前的的准备；9：000准时开开门，迎迎接第一一批顾客客；此时时间与开开门营业业时间一一致；当天店长长或客服服部经理理、保安安主管、保安领领班及早早班保安安员到商商场入口口迎宾55分钟；店长或客客服部经经理保安主管管早班保安安员9：00012：000保安各岗岗位正常常工作；保安主主管、消消防巡查查员定时时段巡视视卖场检检查工作作；早班保安安员管理人员员12：00013：330保安各岗岗位轮流流吃饭，各各岗位需需有人顶顶换，不不

20、得空岗岗；早班保安安员管理人员员13：33014：445保安各岗岗位正常常工作。保安主主管、消消防巡查查员定时时段巡视视卖场检检查工作作。早班保安安员管理人员员14：44515：000中班保安安员到位位，由早早、中班班领班带带领，逐逐岗交接接工作。早班人人员开班班后会，下下班。早、中班班保安领领班早、中班班保安员员15：00017：330保安各岗岗位正常常工作。保安主主管、消消防巡查查员定时时段巡视视卖场，检检查工作作。中班保安安领班管理人员员17：33019：000仓库保安安员在收收货工作作结束后后，锁仓仓库大门门。中班保安安领班管理人员员19：00021：330保安各岗岗位正常常工作。值班

21、经经理定时时段巡视视卖场，检检查工作作中班保安安领班管理人员员时 间间工 作作 内内 容容人 员员21：330阻止场外外顾客进进场，此此时间必必须与所所在门店店营业结结束时间间一致。中班保安安领班中班保安安员21：33022：000夜班人员员到场，开开班前会会，下班班。22：00022：115中、夜班班领班带带领，逐逐岗进行行岗位交交接。中中班人员员开班后后会，下下班中、夜班班保安领领班中、夜班班保安员员22：330商店清场场，巡查查各销售售区域，确确保无滞滞留顾客客，关闭闭商店大大门，这这项工作作的时间间长短及及具体操操作时段段根据当当时的客客流情况况和各门门店的营营业时间间作弹性性处理。值

22、班经理理夜班保安安领班夜班保安安员23：330监控中心心上警报报，封场场。门店店钥匙由由值班经经理和监监控中心心各自保保管，做做到双保保险。值班经理理夜班保安安领班夜班保安安员23：2206：400当班保安安员每半半小时巡巡视外场场一次，如如有特殊殊情况，需需由值班班经理、保安领领班、二二名以上上保安共共同开门门入场解解决问题题，并做做详细记记录。如如遇紧急急事端则则需即刻刻通知店店长值班经理理夜班保安安领班夜班保安安员二 典型事件件工作程程序1 稽核工作作A 稽核员站站立自然然，一手手持稽核核章。B 见持商品品的顾客客走来，讲讲“您好，请请出示您您的购物物清单”。C 稽核顾客客所购商商品与购

23、购物清单单所示商商品名称称、规格格、数量量是否相相同，有有无夹带带其它商商品。D 稽查完毕毕在购物物清单加加盖稽核核章，讲讲“您购买买的商品品一共件，请请收好您您的购物物清单。您走好好，欢迎迎下次光光临。”E 其它规范范用语：“对不起起，这是是出口，请请走入口口。”“您要塑塑料袋请请。”“您领赠赠品请。”“您要检检验商品品请。”2 防盗器报报警（程程序如下下图）A 根据报警警有效距距离分析析，报警警时已在在报警区区内的人人员可以以放行，刚刚刚进入入报警区区的人员员需进一一步检查查。B 如顾客持持所购商商品，讲讲“对不起起，您购购的商品品没有处处理完，麻麻烦到收收银台再再处理。” 保安安员请顾顾

24、客退出出报警区区，持顾顾客所购购商品重重新进入入报警区区，确定定是否有有商品未未消磁完完毕。C 如有商品品未消磁磁,请顾顾客回到到原收银银台检查查是否属属于未消消磁现象象。D 请顾客不不持所购购商品再再到报警警区内，确确定是否否顾客身身上有报报警情况况。E 如顾客身身上有报报警发生生，提示示：“您是否否有选购购的商品品忘记交交款，如如有请您您到收银银台交一一下款。”F 如顾客承承认还有有未交款款商品，请请其交款款即可。保安员员不得以以任何污污言和不不礼貌态态度使顾顾客处于于尴尬境境地，以以和平解解决问题题为原则则。G 未持商品品顾客请请其再次次经过报报警区H 若顾客未未持商品品再次通通过报警警

25、区，未未发生报报警，讲讲“对不起起，给您您带来不不必要的的麻烦，谢谢谢配合合，您走走好，欢欢迎下次次光临。”I 如顾客未未持商品品再次通通过报警警区后报报警，顾顾客在稽稽核员反反复提示示下，不不承认有有未交款款商品，请请其到保保安部处处理，讲讲“您请到到办公室室解决。”解决问题题的原则则：避免免与顾客客在门口口发生争争执，不不影响其其他顾客客正常通通过。 报警器器响A 持商品品顾客BB 未持持商品顾顾客G 商品独独立再过过报警区区B 响 未响响 商商品重新新消磁CC 请请顾客再再次通过过报警区区D 响 请请顾客自自行检查查是否有有 未交款款商品EE 未响响 不不承认 承承认 请到到保安部部解决

26、II 交款款F 检检 查 放放 行3 到保安部部办公室室内问题题的处理理A 员工之间间纠纷，顾顾客之间间纠纷，员员工与顾顾客纠纷纷。 有有关员工工参与的的纠纷，通通知部门门负责人人到场。B 卖场发生生盗窃、破坏商商品、物物品等。C 原则：l 需由保安安主管主主持解决决，两名名以上人人员在场场。l 如当事人人有女性性，须有有女保安安员在场场。l 不得打骂骂当事人人，严禁禁搜身。l 做好“谈谈话记录录”附表见见下。4偷窃窃商品处处理A 偷窃商品品4000元以上上人员，可可送公安安机关，商商场需开开据一个个商品零零售价和和进价证证明，并并盖有财财务专用用章，当当事人、赃物、证人、谈话记记录齐全全。B

27、 偷窃商品品4000元以下下人员的的处理方方法：l 做谈话记记录一份份l 做经济赔赔偿l 当事人到到原单位位开个人人表现证证明，无无单位者者到住址址所属地地区的街街道办事事处开个个人表现现证明。证明材料料内容：证 明明本单位（所属管管辖地区区无业人人员）于于年月日来华华联超市市，偷窃窃商品元元商品，此此人平时时表现良良好，带带回再教教育。（单单位）年月日证明材料料须单位位（街道道办事处处）党支支部签发发，并盖盖有党章章。C. 抓获144岁以下下（含114岁）人人员，批批评教育育，写书书面检查查，通知知监护人人和学校校来人，将将人员带带回。 偷窃事事件处理理原则：偷窃事件件的发生生，经常常和购物

28、物者无恶恶意性偷偷窃有关关，所以以处理此此事件以以防止公公司财产产损失、教育当当事人和和罚款为为主，尽尽量不造造成当事事人的社社会影响响。 监控中心心发现问问题监控中心心发现问问题如火火警、纠纠纷、偷偷窃毁坏坏商品和和物品时时，及时时通知在在岗值班班人员、当班领领班、主主管。对于偷窃窃事件，监监控中心心通知当当班人员员进行跟跟踪，当当被跟踪踪者走出出大门时时再处理理。第四单元元 规章章制度一、 消防部分分规章制制度(一)消防工工作标准准1 门店实行行逐级防防火责任任制，做做到层层层有人抓抓。2 实行岗位位防火责责任制，做做到处处处有人管管。3 有公职或或兼职防防火干部部，做好好经常性性消防安安

29、全工作作。4 有义务消消防队及及夜间住住值勤的的义务消消防队配配置，不不要乱动动消防器器材和设设施，做做到能有有效地扑扑灭初起起火灾。5 有健全的的各项消消防安全全制度，包包括门卫卫、巡逻逻、逐级级防火检检查，用用火、用用电、易易燃、易易爆物品品安全管管理，消消防器材材维护保保养，以以及火灾灾事故报报告、调调查、处处理等制制度。6 对火险隐隐患，做做到及时时发现，登登记立案案，抓紧紧整改，一一时整改改不了的的采取应应急措施施确保安安全。7 明确消防防重点部部位，做做到定点点、定人人、定措措施，并并根据需需要，采采用自动动报警灭灭火等新新技术。8 对新员工工和老员员工普及及消防知知识，对对重点部

30、部位进行行专门的的消防训训练和考考核，做做到经常常化、制制度化。9 有防火档档案和灭灭火作战战计划，做做到切合合实际，能能够收到到预期的的效果。10 对消防工工作定期期总结、评比，奖奖惩分明明。(二)防火组组织制度度1 各部门要要建立防防火安全全委员会会，安全全委员会会人员包包括：主主任、副副主任、委员。2 各部门或或楼层要要建立防防火安全全领导小小组，小小组成员员包括：组长、副组长长、组员员，人数数根据情情况确定定，各部部门和楼楼面应成成立义务务消防队队。3 防火安全全委员会会，每季季度召开开一次例例会，每每月一次次防火检检查。4 各部门和和楼面每每月召开开一次消消防会，要要确实组组织好防防

31、火检查查，制订订计划，重重视防火火检查的的重要性性。5 确实组织织好义务务消防员员的学习习、训练练及灭火火演练，每每年不少少于一次次。6 各防火安安全委员员会人员员、防火火安全领领导小组组名单上上交保安安部备案案，如有有调整随随时上报报。7 必须有应应急灭火火方案。8 各部门签签订防防火安全全责任书书见附附表，引引进厂家家签订引引进厂家家防火安安全责任任书见见附表，9 组织结构构店安委会会 主任店长 人副主任副店长、保卫主管人 委 员 委 员 委 员 委 员 委 员 委 员委员若干干，由保保安正副副主管、各部门门经理或或主管组组成防火安全全小组组长部门经理1人副组长部门主管2-3人组员组员组员

32、组员组员组员组员若干干名 后附表：防火安安全责任任书引进厂厂家防火火安全责责任书引进厂厂家治安安防范责责任书防火安全全责任书书第号部门： 部部门：责任人： 责责任人：职务： 职职务：为贯彻北北京华联联综合超超市有限限公司逐逐级防火火责任制制，根据据消防条条例和消消防部门门有关消消防安全全的管理理规定,按照“谁主管管，谁负负责”，“谁在岗岗，谁负负责”的原则则，将防防火安全全工作落落实到每每一名员员工，确确实做到到防火安安全人人人有责，不不发生火火灾事故故，特制制定本防防火责任任书。一、 自觉遵守守消防法法规及公公司各项项安全制制度，严严格遵守守安全操操作规程程，不发发生火灾灾、工伤伤等责任任事

33、故，确确保公司司财产和和人民生生命安全全。二、 坚持每天天对自己己工作责责任区域域、工作作部位进进行安全全检查，发发现火灾灾隐患及及时处理理、及时时报告。三、 不违章用用电，不不违章动动用明火火，不乱乱扔可燃燃物，店店内不准准吸烟。四、 营业终了了下班时时，断掉掉自己工工作部位位的电源源，认真真检查是是否有遗遗留火种种和可燃燃物，发发现后要要及时处处理，确确认安全全后方可可离岗。五、 不准安装装、拆改改各种电电器设备备，不准准在电源源线路上上乱加负负载，不不准使用用未经批批准的各各种电器器设备。六、 服从领导导，听从从指挥，接接受各级级安全检检查，对对指出的的问题积积极整改改。七、 认真学习习

34、防火知知识，会会使用灭灭火器材材，做到到会扑救救初级火火灾，会会报火警警。八、 对在防火火安全工工作中有有突出成成绩的员员工，由由部门或或保安部部报主管管领导进进行表扬扬或奖励励。对违违反本协协议书和和有关安安全规章章制度的的员工，由由保安部部照章处处罚，直直至追究究法律责责任。九、 本“责任任书”一式二二份，部部门持一一份，一一份交保保安部备备查。员工防火火责任区区登记表表姓名责任区范范围重点责任任部位签字单位： 单位：责任人（签签章）： 职务务：年月日引进厂家家防火安安全责任任书第 号号部门：班组：责任人： 职务：为维护北北京华联联综合超超市内部部正常工工作秩序序及社会会治安，确确保国家家

35、集体财财产及人人身安全全，根据据政府有有关规定定，按照照“谁主管管，谁负负责”的原则则，特签签订本责责任书。一、 凡与本公公司引进进的厂商商须签订订本责任任书，在在签订责任书书时，厂厂商所在在部门应应向联营营厂商介介绍本公公司各项项安全管管理规定定及防火火安全制制度。二、 引进厂家家应按照照本公司司有关法法规的要要求认真真执行。三、 引进厂商商在本公公司经营营期间需需指定一一名安全全负责人人，全面面负责安安全防火火工作，如如有人员员变更，应应重新到到保安部部备案。四、 引进厂商商在本公公司工作作期间应应遵守以以下规定定：1 厂商员工工上、下下班一律律走员工工通道，着着工装，佩佩带工卡卡上岗。严

36、禁将将手袋、食品等等与营业业无关的的物品带带入卖场场，进出出卖场应应主动出出示工卡卡或临时时出入证证，接受受保安人人员的询询问和检检查。2 不得在货货区内会会客，货货场内夜夜间不得得留宿，营营业终结结后要按按规定统统一离场场。3 保管好本本单位的的商品销销售票据据、印章章、贵重重物品要要加锁，钥钥匙要有有专人保保管，做做好班前前、班后后的安全全检查和和清点、交接工工作。4 本公司内内的安全全疏散通通道、消消防栓、灭火器器材、配配电电盘盘、电器器设备、空调机机房门前前及防火火卷帘门门下均不不能堆放放商品或或设置摊摊位。5 货区、库库存区、施工现现场不得得存放超超量的易易燃易爆爆商品，库库内不得得

37、设置办办公室、休息室室，库内内装临时时电源，使使用各种种电器需需向本公公司有关关部门申申报，存存放的商商品与墙墙、柱、梁、顶顶、灯具具、烟感感探头的的距离不不得少于于50CCM，与与喷淋头头的距离离不得少少于900CM。6 需使用电电源的商商品，电电源线、插座开开关等必必须由本本公司电电工装接接、不得得擅自安安装、挪挪用、改改变电器器设施，营营业终结结后应切切断电源源，店内内严禁吸吸烟。7 使用明火火需更改改布局、装修改改造工程程等，必必须由所所在部门门人员到到保安部部申报，经经工程主主管和保保安部批批准后方方可施行行。在营营业中确确需使用用的电热热设备（如如：电饭饭煲、烘烘烤器皿皿、电取取暖

38、器等等）应向向保安部部申报、备案，并并设专人人负责管管理，防防止发生生火灾。8 引进厂商商的经营营使用区区域为该该厂防火火安全责责任区，厂厂商对其其责任区区内的防防火安全全工作负负有全面面的责任任，如因因安全工工作的原原因造成成的损失失及不良良影响，引引进厂商商应负有有全部责责任。9 引进厂商商必须接接受公安安、消防防、保安安部门的的监督、检查、指导，对对上述部部门提出出的隐患患整改意意见，厂厂商必须须按要求求及时整整改。10 对本公司司配置在在引进厂厂商防火火责任区区内的消消防器材材，厂商商应爱护护使用，如如发生丢丢失或人人为损坏坏，造成成的损失失由厂商商赔偿。11 引进厂商商必须严严格遵守

39、守上述规规章制度度，同时时对所属属员工也也要进行行教育，要要求其遵遵守执行行。五、 本公司保保安负责责检查本本责任书书的执行行情况，对对违反责责任书的的厂家及及个人，保保安部有有权视情情节进行行处罚或或建议取取消在本本公司的的业务活活动和经经营资格格。对触触犯法律律的单位位和个人人送交司司法机关关依法追追究法律律责任。六、 本责任书书由本公公司引进进部门（甲甲方）法法定代表表人或委委托代理理人与引引进厂商商（乙方方）法定定代表人人或委托托代理人人签订。七、 本责任书书一式三三份。甲甲、乙双双方各一一份备案案，本公公司保安安部一份份备案。本协议书书自签订订之日起起执行。甲方单位位（公章章）：乙方

40、单单位（公公章）：负责人：负责人人：签订日期期： 年月日引进厂家家治安防防范责任任书第 号号部门：引进厂厂家：责任人：责任人人：职务：职务：为了维护护北京华华联综合合超市与与各引进进厂家共共同的利利益，特特签订本责任任书。一、 凡在我超超市经营营厂家，必必须签订订本责任任书，在在签订本本责任书书时，厂厂家所在在部门有有责任、有义务务向厂家家介绍本本公司的的各项安安全保安安管理规规定。二、 引进厂家家在本超超市内经经营必须须遵守华华联综合合超市有有关的安安全保安安管理规规定。三、 引进厂家家必须在在超市的的从业人人员中指指定一位位安全负负责人全全面负责责本单位位治安防防范工作作，并报报保安部部备

41、案，如如果有人人事变动动，需要要重新指指定。该该指定的的安全负负责人须须在保安安部备案案。四、 引进厂家家在将员员工派驻驻我公司司上岗前前，须经经过安全全方面的的培训，使使员工具具备一定定的素质质，能够够自觉遵遵守安全全保安管管理规定定。五、 引进厂家家员工在在上岗期期间与华华联员工工一样，须须按指定定的员工工通道，规规定的进进场、退退场时间间排队进进、退场场，并且且进退场场时按规规定着装装，不得得将私人人物品带带入货区区。六、 引进厂家家法人或或法人代代表，应应在其员员工进入入华联时时为其办办好全部部手续，并并与我公公司各部部门协调调，使其其员工能能更好地地遵守我我超市的的各项规规定。七、

42、严格禁止止引进厂厂家在未未经我公公司同意意或未通通知我公公司有关关部门的的情况下下，私自自调换营营业员。八、 引进厂家家应对自自己经营营区域内内的治安安情况负负责，每每日在班班前班后后检查，并并遵守华华联的退退换商品品制度。九、 引进厂家家须加强强对厂家家售货的的管理，避避免出现现因管理理不善造造成营业业员空岗岗、串岗岗、偷拿拿商品、贪污货货款等行行为。十、 引进厂家家对自己己使用的的散仓需需有专人人管理，并并设有进进出库帐帐，经常常盘点，并并不得在在散仓、更衣间间、柜台台内存放放与经营营无关的的物品，包包括易燃燃、易爆爆或其它它危险品品。十一、 引进厂家家经营的的贵重商商品、稀稀有贵重重金属等等，必须须设置保保险柜，并并将商品品存入保保险柜中中。保险险柜必须须是经过过公安部部门检验验的。十二、 本公司保保安部负负责检查查本规定定的执行行情况，对对违反责责任书的的厂家及及个人，保保安部有有权视情情节轻重重对其进进行教育育或处罚罚，触犯犯法律的的单位和和个人送送交司法法机关处处理。十三、 本责任书书由本公公司引进进部门（甲甲方）法法定代表表人或委委托代理理，与联联营厂家家（乙方方）法定定代表或或委托代代理人签签订。十四、 本责任书书一式三三份，甲甲乙双方方各执一一份，本本店保安安部一份份备案。 本责责任书自自签订之之日起执执行。甲方（公公章）：乙方（公公章）负责人签签字：