2022策划部述职报告.docx

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1、2022策划部述职报告策划部述职报告1各位领导：你们好！岁月不居！本人在XXXX工作已经三个年头，感谢公司、X总、X总始终以来对我的栽培、指导和提拔，在今年2月份晋升为策划部副经理，我特别珍惜公司给我的学习机会和成长、发挥的平台，也不负公司对我的期望，一年下来，本人对工作不遗余力，靠着多思索勤做事的路途前进；此外，对大观园的这份恩情我时刻牢记于心！时间督促我告辞20xx年，向往激励我在20xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结阅历，扬长避短，现将过去的20xx年岗位工作汇报如下：一、思想汇报：20xx是我真正走上本部门工作的最前沿，以前的工作想法也得到了主导，我通常会从两个角度去把握并

2、加强自已的思想脉络。首先是心态，“看法确定一切”；有了正确的看法，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。其次是实力问题，包括本职工作实力，自信力，帮助实力，担当责任实力，以及发展潜力等，都是干脆确定工作的生命力。一个在事业上胜利的人，必是两种实力能够很好地协调发展和运作的人。我对工作的看法就是尽自已的努力，我始终认为工作不该是一个任务或者负担，应当是一种乐趣，是一种享受，这样才能懂得如何胜利！二、工作岗位职能汇报：我所工作的策划部作为公司的宣扬部门尤为重要，是公司品牌的建立和发展运作重要的形象窗口之一；对外宣扬的每一份广告资料都代表着公司的形象；对内做好企业文化和视觉识别系统

3、的无形服务也是致关重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自已，做到小心翼翼。在公司领导的正确引导、部门同仁的协作下，使我的工作实力有了很大的提高，方向明确，看法端正。从而，对我的工作发展打下了良好的基础。首先，过去一年工作取得的进展：活动推广方面，我仔细有效完成了相关的对外报纸广告、宣扬单传、杂志版面广告、户外广告、氛围布置等工作，对内部做好各部门下单设计制作工作；严格遵守服务行业视觉VI系统的正确操作为前提，对每个新项目制作由思维触动、全面和反复探讨，通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、数量、成本节约，更重要是平面设计过程的运用；达到有效的制作；其次，作为一个策划设计人员，永无止境地更新专

4、业学问和提高个人素养以及审美观是必需的。为达到这一要求，我非常注意学习。工作之余，我利用可利用的时间来学习。另外，我觉得公司的每位同事都是我的老师，每一个人都有自己的优势，只有不断地向他人探讨求教，我才得以提高，工作才能做好。在这个职位上，我协作公司各兄弟部门完成了董办、总办下达的任务设计制作，与同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。三、自我总结：在这一年的工作中接触到很多新的事物、学习到了很多新学问、新阅历，使自已在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。当然，有收获也有不足，如事情把握上仍旧欠缺审判力度，在管理跟执行的角色中无法把握好的平衡，常常会陷入项目的实际操作中而忽视对整

5、体把握力度。因此，20xx年是希望的一年，有新的气新也有新的挑战，但无论如何我都会以新的面孔，实行更主动主动的看法迎接新的挑战，用更大的努力在岗位上为公司做出更多贡献。策划部述职报告2一、概述：光阴似箭，岁月如梭，一年时间弹指一挥间，沁骨的寒气带来了冬的讯息，也即将送走充溢而劳碌的一年。刚到公司的簇新而又生疏都还历历在目，时间让这美妙的画面定格在我的记忆当中。 在康龙的一年来我接触了许多新的事物，不断的学习让我对工作始终保持着热忱。我始终恪守的两个字就是“坚持”。坚持每天保持好的心情和充足的精力；坚持每天晚上把当天遇到的疑问解答整理好。人总在思索和反省中进步的，我提示自己不能麻木工作，不能同流

6、合污，做事情肯定要问自己为何要那么做？有没有更好的方案？然而坚持中自己或许会问：如何来实现自身的价值，每个人都会有一段求索的时间，只是有的人很快能索到答案。我时刻要求自己不能有一丝的放松，投身康龙这个大家庭后就要抛开以前，在这里是一个全新的起先，勤奋务实的做好自己的工作。 对于自己在康龙这将近一年的工作，总结了几点：1、要重视小事。千里之堤毁于蚁穴，不管多么浩大的机器都是由多数个小部件组成的，设想那些小部件中许多都不能胜任，大机器怎么能正常运转？如若你许多小事都做不好，怎么去做大事情，推理可得，你能把小事情做好了，基本功扎实了发挥起来方能谈游刃有余、运筹帷幄，许多实力是在日积月累的堆砌中潜移默

7、化得到提高的。2、深化实践。深化实践我认为很重要，因为自己不实践的话就不知道一道工序要消耗多少时间，要支配多少工时，存在什么样的风险，是不是工作下来特殊耗费员工的体力。我想只有了解的生产实践才能在设计和工艺上选择出最佳的方案。在康龙国际策划部，我很珍惜现在的学习机会，主动参加。我起先的时候对策划部的工作还是目的性还不是很明确，就在旁边看，领导一起先尽量选择简洁的事情让我学着做，渐渐了在我驾驭了个六七分后，我自己也学着尝试一下，感受一下，当然旁边也有领导指引江山。3、勤于记忆。当第一次看到CAD、photoshop这些工作软件的时候，试着记住它们的操作方式，又一次运用到的时候，我就会在一边回忆并

8、心中默念接下来要怎么运用，来完成领导指示或支配的工作。养成关注细微环节的习惯。百利而无一害，何乐而不为，在以后的工作中能够实践运用。4、学会主见。在策划部的工作一起先的时候我只是帮一把手，要拿什么物料，用什么工作软件、怎么运用总是会发问，后来我学着自己主见，渐渐熟识了，我认为只有自己有主见，做什么事情才能有条不紊进行，完成的工作才是有内涵而不空洞的。5、勤于思索。学会从专业学问的角度来思索问题，能用专业的理论来诠释一些现象，这个是做策划的人最重要也是最难做好的。不能只凭自己从前的工作阅历来做事情，每一项工作都有与它匹配的专业学问，学会思索，怎样做更对会更好，让自己更加专业。 不能似懂非懂、模棱

9、两可，做策划的人既要思维上天马行空，也要有严谨仔细。所以我在业余时间喜爱看看专业书籍，在网上找找资料。 6、要学会熟识环境。熟识环境包括熟识每天的事务和四周的人际，有些事情要做好，人脉很重要，我在康龙这个大家庭感觉很好，同本部门的同事相处的特别越快，其他部门都有几个相熟的同事，我认为不管是谁，只要我恳切的和他们相处，虚心的请教他们问题，他们对我的印象是不会差的。要学会创建对工作开展有利的条件。7、小智者乐于自己能做什么；大智者自省于自己不能做什么。我始终认为自己学识很不够 ，因为在策划部的工作一起先我用过多次“不清晰”三个字来回答别人的问话。 我当然不满意于在自己的专业学问领域里做个小智者，我

10、现在做的就是多看书籍，学习并实践，为此我常常在市图书馆找寻对自己有用的专业学问书籍，要全面提高自己。回顾我在康龙这一年，感觉自己作策划人员，许多方面的学问还比较欠缺，专业学问还不够全面，我肯定会努力学习，更好的为企业服务。我到公司时间不长，许多东西还处在学习阶段，希望大家指正指责。至于今后我将一如既往的严格要求自己，仔细负责的做好本职工作，主动提高，力求创新，肯定不辜负大家对我的期望。 感谢！二、20xx年工作细表三、20xx目标任务1、协作康龙2+1购物广场销售部、策划部工作；2、策划部2+1购物广场认筹、开盘策划工作；3、执行并完成招商大会的顺当召开；4、康龙2+1购物广场顺当开业。策划部

11、述职报告320xx年在公司领导的支持和助下，经过策划部全体人员的共同努力，通过个人仔细学习，扎实工作，拼搏向上，主动绽开工作，全面履行自己的职责和义务，圆满完成各项工作任务。现将一年里的工作从以下几个方面现述职如下：一、细心组织，做好策划管理工作策划部诗司发展的方向，现在投资市场可谓是群雄逐鹿，为了取得更的效益各家公司纷纷使出不同解数，市场竞争越来越严峻，要想在激烈的市场竞争中取胜，公司的策划部起到关键的作用，今年我组织策划部开展了几个方面的工作：1.加强市场调研工作，做好项目储备工作；为做公司的的长期发展和开发，保证投资的牢靠性和平安性；我们在做好市场调研时还把项目储备工作放在首位，今年在项

12、目储备工作上主动开拓，共取得9个项目的储备：如新区道路项目四项审批完成、四合屯牧场、罕山街现场查勘土地现状完成、了解廉租房、危房改造、棚户区改造等项目状况、开发区物流园区及城中村项目的合作作进一步沟通完善，并取得了资料等9个项目的储备工作。2做好项目投资及管理。今年我们在项目投资管理方面狠下苦功，首先是建章建制，完成了担保管理方法的初稿。下一步有待更加完善；其次是加强对项目投资的管理，在合同协议上、法律责任上都有明确的提升，今年完成以下几个项目的投资管理；（1）与通辽旭通太阳能科技公司的合资协议完善、并助其打算公司营业执照、税务登记、法人代表、董事、监事资料等材料；（2）办理了兴合化工相关质押

13、合同手续；（3）办理了投资通盛中小企业投资担保公司5000万元的国资批复文件；（4）给内蒙古商业银行打算我公司参股资料；3、做好项目融资。就开发区道路项目与中行作了进一步交谈，明确了由土地作抵押，项目基本完成；就我公司储备项目与包商银行进行了沟通，达成合作的意向。4、做好集团组建工作。今年在集团公司组建工作上更进了一步，首先是土地出让工作喜人，碧桂园2500亩土地的续已经完成土地运用证的办理；开发区的3700亩土地正在进一步沟通，相关手续在办理中；完成了土地储备交易中心收储的1000亩土地出补充协议，给村上的补偿费已经支付；纳入公司集团的呼市、乌海等11个盟市成员单位，经营性资产状况良好；对公

14、司组建集团公司有了坚实的基础。5、做好融入资金的.事后管理工作，对每一个融入资金项目进行跟进管理，刚好驾驭项目的发展进态，不断调整各项经济评价指标，今年就融入资金项目管理中做了几个方面的工作；开发区污水、新区基础设施、新区道路、城中村、内环路几个项目台帐进行了整理；办理完建设用地规划许可证等手续；与中行签订我公司在中行贷款的三个项目的担保合同；协作融资部完成信托资金与开发区、科区及担保公司之间的后期手续；与开发区城投及担保公司办理了1000万元借款手续等相关项目的管理工作。6、在冠名权的经营上今年有突破，今年办理的“孝庄河”商标注册手续，已上报国家商标总局；二、拓宽业务学问学习，全力提升自己的

15、工作实力和水平。我知道只有不断的加强自身的学习，才能提高思想觉悟，提高自己的各项业务水平，使自己在新时期发展之中立于不败之地；一年来，我对党的十七报告和十七届五中精神进行了系统的学习，并撰写了心得体会。在课余时间，努力钻研理论、业务理论，学习经济学问、法律学问，夯实基础。今年我自学了中华人民共和国企业投资并购法律全书、公司投资与管理高级法律顾问丛书等各方面的法律书籍，不断更新完善自己的专业学问和水平，跟上时代的脚步，把自己磨砺成为新时期里德才兼备的干部。今年月份我还参与了市组织部组织的第四期工业经济学习班；集中学习了、等内容，听取了市书记书就我市经济发展的报告，通过这次培训取得了不少收获：一是

16、增长了经济管理的学问；二是开阔了眼界；深感我们与发达国家在思想意识、发展理念、工作方式等方面的差距。三、立足本职，帮助其他部门工作在完成好自己本职工作的同时，我还帮助公司其他部门做好工作，今年我们协作公司部门做好了公司文化、品牌的推广工作，协作人力资源部门做好了员工聘请和培训工作，协作财务部门做好了成本结算和投资回收工作，协作营销部做好客户的调查和备案登激作，同时还要完成公司领导交办的其他任务。得到了公司领导和各部门的普遍好评。四、今后努力的方向回顾过去的一年，自己在工作上取得了一些成果，但是我清晰知道我的工作还存在着很多的不足之处，如1、工作中看法急躁，过于追求完备；2、在管理工作中的工作方

17、法还须要不断提高等；今后努力方向：一是要围绕公司发展的中心，突出重点，抓好部门工作，为领导供应参考性高的投资看法和建议。二是要加强学习，注意实践，不断提高自身素养。三是要扎实工作，求真务实，树立良好的形象。以上是我一年来的工作述职，一年来所取得的成果是领导信任和同志们支持的结果，更是家齐心努力工作的成果，在今后的工作中，我将以更加饱满的工作热忱，争取把各项工作完成得更圆满、更美妙，为公司的发展壮贡献自己的力气。策划部述职报告4日月如梭，转瞬间以经来公司三个月了，几个月的工作使我深深感受到机遇和挑战并存，胜利与幸酸同在。感谢领导给我的这次转正申请机会。参加这次申请，使我求真务实的相识自己，在主动

18、进取中不断追求，在拼搏奉献中实现自己，在市场竞争中完善自己。我就这三个月的.工作状况向各位领导作个简要汇报，请指责指正。一、公司培训阶段。1.从x月28日入职后在公司进行了半个月的全面培训，通过培训了解了智光的企业文化和公司的经营理念、以及管理方式、价值观念等，更好的明确个人使命感和责任感，同时也增加了团队意识。2.对公司产品进行了全面的相识了解，以及行业学问，竞争对手的产品特点。知已知彼，才能在市场上有效竞争与销售，我们必需程度发挥自己的优势、弱化自己的劣势，攻击对手的较弱的地方。3.通过培训也暴露了自己的好多不足之处，产品学问不能刚好的理解驾驭，演讲实力和技巧也需提高。二、市场开拓阶段。1

19、.从5月8日进入市场以来，依据领导的支配对河南北部地区市场的客户和天津的部分客户进行了开拓。对搜集到的潜在客户进行了探望，对市场状况进行了一个具体的了解，并发掘出了几家意向性的客户。2.经了解，在电力系统外的项目上爱护仪表选用主要依据设计院图纸所选，厂家比较分散，中压爱护这块，有xx等；在低压仪表这块大部分选用比较低端的指针式仪表，只有个别客户对智能仪表有所需求，电网系统的爱护装置大部分来源于电力公司的入围企业。3.通过前期的市场开发，也取得肯定的成果，跟xx已达成了年销售50万的销售协议，xx的xx配电自动监控系统正在洽谈，xx对我公司自动化产品的全面合作关系也在浅谈之中，xx的用电监控系统

20、也将在7月份对我公司产品进行评估。三、后期工作安排。经过领导对工作思路的明确布局和指导以及结合前段时间对市场的探望了解，对以后的工作安排如下，以代理商为主和成套厂家以及设计院相结合的策略进行市场的开发。以项目找合作伙伴，只有合作伙伴看到美妙的结果或偿到甜头时才能全力以赴的推广我们的产品。在每个市另行找出一到两家合作伙伴，以防止受制于个别代理商，驾驭市场的主动权。同时自身也要加强业务学问和产品的学习，以便能流利的对产品进行介绍，提升自身的业务素养，力争能达到在一般状况下不用技术支持协作也可以自己搞定。最终感谢自动化产品部xx和大区经理xx对我的支持和指导，感谢这个充溢活力的团队的帮助，让我全身心

21、无顾虑的投入到工作中。策划部述职报告5依据公司半年工作总结要求，结合自身实际状况，从主观、客观方面深化分析，以业绩数据为核心，立足根本，查找自身存在问题，并做出整改措施，为今后更好的工作打下夯实基础。以下个人述职报告，请领导和同事指责指正。一、业绩统计自20xx年8月份入职以来，共计参加策划案例23起，详细状况如下：完成交片7个（xx生物科技、xxx珠宝、xx科技、xxx公益片、xxx安防、xxx家具、xxx手袋厂）；制作阶段4个（xx电子、xx宝、xxxx空压机、xx培训机构）；策划阶段5个（xxx主题会所、xx电子商务、xxx义齿、xx电子、xx电子）；失败案例7个（xxxx手机、xxx珠

22、宝、xxx小学、xxx珠宝、xx集团、xxx供应链、xxx婴儿）；工作完成率78%，成单率47%，交片率30%，失败率30%，综合评价：满意一般影视广告策划岗位需求，距离一名优秀的影视广告策划还有很长的路要走。二、存在问题（一）做事缺乏耐性，性子急。许多时候，面对一个来回修改的方案，总是表现出烦躁、急迫的心态，反而导致方案远离市场和客户需求。比如说xx电子这个单，原来爱好很深厚，对客户理解程度也足够，但到后期愈发的表现出不成熟的一面，沟通上没有去留意后期同事的感受，间接性导致了片子的无法完工，不能为公司收回尾款。（二）不会合理支配，效率低。常常性的手里方案没有理顺，接触到新客户的时候，没把自己

23、从旧方案的环境中脱离出来，无法全身心投入到新方案的策划中，自己累，效率也低，最终不得不交出“明知道要返工的方案”，这就是自己挖了坑，自己跳了进去。例如在xxx这个方案上，销售在公关方面已经做到位了，客户也完全信任接受我们，对于方案的要求也并不高，可是自己没有合理支配时间和精力，导致客户要求返工，影响了公司在客户心中的信誉度，造成不良影响。（三）缺乏系统学习，不长久。在学习方面，自己总是依据感觉来学习，比如看自己喜爱的作品，看时事类的新闻报道和网络评论，出现了学习“杂乱低”的现象，虽然依托这样的学习可以满意“新型客户”的口味，但却不能做到“传统型客户”满足，这就是“丢西瓜捡芝麻”的典型现象。不去

24、系统的学习，不向专业化、行业化发展迈进，必将失去对市场的认知，失去对客户的把握，最终失去策划的意义。（四）工作说的太多，做得少。每次开会看法提的最多，往往存在一个致命的问题“大家没做，我也没做”。既然我是问题的发觉者，我却没有以身作则，带动大家主动改正工作中存在的问题，提高公司整体工作效率，而是“埋怨多、做的少”结果导致在公司形成了一股恶性之风，同事间协作变少了，相互指责和埋怨变多了，公司团结氛围被破坏了，效率自然也下降了。三、改正措施（一）调整心态踏实做事把每一次修改放在比新方案更重要的位置，假如实在不能解决，虚心请教公司同事的帮助，下定决心做好当前的事，“此单未成，何以成它单？”步伐要一步

25、一步走，事情要一件一件办，在这一点上应当坚决不移，不得动摇，希望公司也能在今后的工作中给与支持和理解，不能总是急着开拓，手里的工作不做好，哪里来的信念开拓新单呢？（二）忙不过来交给他人假如说我真的不会合理支配时间，那么我只能削减手头的工作，把每一单做细、做完备，“让每一个经手的客户满足”这应当是我当前工作准则。实在忙不过来，就应当把手里的方案分出去，给其他同事做，在这一点上，公司其实也须要给与支持。因为，在此之前每个人都是负责各自的单，“谁有空谁接、谁有资格谁接”的方式去跟，但是这样其实不怎么系统，策划的确须要感觉，但最重要的不是感觉，而是精力，假如没有十二分的精力投入，怎能完成现有水平上的超

26、越呢？不说超越自己，连竞争对手都很难赛过。（三）把业余时间放在学习上对于许多人来讲，工作是为了生活，而生活中又少不了消遣。尤其是在深圳这样生活节奏惊慌的城市里，消遣对于我而言也不敢奢望。因此，我痴迷上了网游。网游的确是最廉价的消遣方式，而且可以让我们大胆的交友，找寻现实中很难获得的存在感，但是它的危急一面就是让人颓废，让人奢侈青春和精力。所以，我把嬉戏账号卖了，把钱花在买书上，安排把以后的业余时间利用起来，熬炼身体，看书学习。我觉得我得给自己一次改正的机会，让自己回到主动乐观的生活状况中，加油。（四）少说话多做事这句话说了许多次，而每次出现的时候总是在人反思的时候。以前每次开会，我都怨声载道，

27、希望大家认可我说的话，协作我同时也鞭策我一起进步。但结果却恰恰相反，我忽视了“人是须要被认可的”，就像我自己一样，大家都喜爱被人表扬，被人认可，从而找到自己工作的意义，而我却走错了方向。在这一点上，我们之前的一个客户“润农”的胡总，他做得很好，他总是看到别人的优点，而不去提缺点。比如，他说“余老师耐性好！”我觉得很对，只不过我始终没从这个角度去看，所以在今后的工作中，我必需时刻告知自己“少说话多做事”和“看别人的优点，找自己的缺点”，和同事们团结相处，共进退。四、下步准备总的来说，在这里工作将近一年的时间，明白了许多道理，学到了许多东西，感谢公司给我找个平台，让我在这里实现价值。在今后的工作中

28、，我将仔细履行报告中的改正措施，团结同事，争做榜样，做团队的润滑剂，与公司全体同事一起成长，一同进步。希望大家对我今后的工作多指导、多监督、多提示。感谢大家！策划部述职报告6敬重的领导：自 XX 年 9 月份起先加入校自律委员会的活动策划部，成为这个大家庭的一员，在这几个月中认为得到了很多方面的学习 熬炼，社交礼仪，人际沟通，为人处事等。组织策划部是组织策划社团的大小活动，活动前期打算筹划，活动开展组织进行，活动结束总结阅历，或者为大型活动维持秩序等。为了 跟随团体的步伐共同发展进步，下面是我的述职报告：为学校师生服务：平常不定期的去学生宿舍查寝，为同学们营造一个美妙的宿舍环境，评优良寝室，提

29、高生活质量；查大功率用电，给同学们创建了一个平安的用电制度坏境。在这期间的努力学习，仔细工作，同时我也学到了许多的东西，比如说人际交往，也提高了自己的工作实力，能为自己以后的工作带来阅历。招募新生力注入活动策划部，开展属于自己的活动，以后每期的活动由部长交代一个主题，然后我们组织策划，前期宣扬、各部门负责的事项，活动有序进行，都是由组织策划部支配。以后一次次策划中，我们要考虑全程，确保实施；一次次活动中，我们要尽职尽责，全心服务；一次次总结中，我们要吸取教训，努力完善。不断提高自身素养和实力， 尽自己一点力，努力为学校营造良好的学习氛围，希望学校领导、各位学哥学姐能够给我这个机会， 用微薄之力

30、为组织发展尽力，使组织活动不断丰富、充溢、有深度。 所以我想我能做好学校策划部里的一员这一职务，我希望能够在这个大家庭里再学到更多的东西，丰富自己的课余生活，提高自身实力；同时也希望能够为组织做点贡献。以上报告，请批阅。感谢大家！策划部述职报告7敬重的公司领导、各位同仁：晚上好！今日在台上向各位作10年的工作总结，是我人生经验中的第一次，内心惊慌而激烈。总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，10年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路，总能让自己陷于不行自拔的回忆和感叹中。o8年是我人生旅程中转折的一年，我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，适应

31、了新的工作环境，结识了新的工作伙伴。o8年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年，我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点，房地产市场高位萎缩态势进一步明显，意味着这是一个机遇和挑战并存的年头。而踏入XXXXXX*公司已经有五个月的时间了，过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的起先，空闲之余我经常在思索着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前，我还是一个刚刚在这个城市起先自己人生的过路人，而现在，我已经蜕变成为在这个城市、这个公司劳碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的，或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里，充溢了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一

32、次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应当品尝的人生味道。一、个人工作回顾（一）销售工作作为营销策划部的一员，刚刚进入公司半个月的时候就经验了*公寓开盘的整个过程，这是我从事房产销售工作以来第一次经验强销的过程，在那时候近半个月的强销时间内，我感觉像是经验了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战，在工作的挑战中我相识到了工作的意义和乐趣。从事销售工作，不仅仅是做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。在*公寓的强销期内，依据分工，我从事的是一线的销售工作，干脆面对客户，进行户型引导，为客户下单。在平销

33、期里，做好意向客户的接待、追访记录，以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪，完成了成交。此外，完成与销售相关其他工作有：帮助新绿园参与义乌房展会、参与集团组织的双联展活动、参与杭州10年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。（二）客户服务工作在今年9月受到万科打折和市场转变的影响，我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有：（1）*公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬，公司特地成立了业主群和业主论坛，通过网络的沟通平台加强与客户的沟通和信息对接。作为*公寓与业主网络沟通的干脆管理和维护者，我每天刚好

34、关注来自qq群和业主论坛的重要信息，回复业主提问，定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作，我之前从来没有接触过，对论坛维护的工作了解较少，但是在这项工作中渐渐转变成我的乐趣之一，每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松，同时也加深了感情的沟通，为日后的交房工作做好了肯定的基础。目前*公寓的准业主里，已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系，成为真正的挚友般的友情，与他们的沟通非常顺畅。（2）园区体验游活动的协作。园区体验游活动在今年10月份开展，项目公司协作进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人，我参与了这项活动组织的培训

35、、例会等，也在周末带领过游园团参与了东部几个项目的线路。在这个过程当中进行绿城品牌的宣扬，让意向客户体验*品牌的服务。除了以上列举的客户服务方面的工作外，在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作，定期汇总、报告，同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答；定期与工程部人员对接，了解*公寓最新工程进度，整理拍摄工程进度形象照片和文字，刚好向业主传达工程状况；持续进行准业主和意向客户参与体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。（三）内务工作在强销期以后，我又担当了一些工作，主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、*会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及

36、一些内务工作。主要有以下方面：（1）合同资料的整理。刚进入公司的时候，部门就交给了我一项重要的工作任务，就是对*公寓合同资料的整理。当时我还不清晰所谓的合同资料都包含哪些内容、须要哪些手续，对一系列工作的流程更是不知晓，可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了*公寓的开盘，同样也面临着大量合同资料的整理，这时候经验了一些过程性的工作，在脑海中对如何做好合同资料整理也渐渐形成了思路，通过与其他同事的协作才把这项工作持续性的做好。在这个过程当中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。（2）各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理，支撑起各项工作

37、流程的依据是各类型的表单，如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等，表单也要进行统一的管理，建立台帐、定期梳理。另外，我对申请参与*会的客户、会员要求积分资料进行统计，完成与*会的对接。策划部述职报告8各位领导，同志们：xx年，在公司党委的正确领导和关切下，在兄弟部室单位的大力支持下，在部全体成员的主动协作和共同努力下，发展策划部以建设“一强三优”现代公司为目标，根据省公司年度工作要求，围绕本公司工作目标，仔细贯彻科学发展观和精益化管理理念，制定完善了各项管理制度和方法，仔细组织综合安排编制，科学开展电网规划，合理支配资金项目，刚好开展经济活动分析等工作，顺当完成了各项任务，较好地履行了

38、岗位职责，为公司的经营管理和快速发展做出了主动贡献。一年来的工作述职围绕公司目标，主动开展年度各项工作（一）电网规划及前期根据省公司加强投资效益管理的要求，调整了规划领导小组，并在规划领导小组中增加了技经组，加大了电网规划项目的经济效益分析。召开了公司电网规划工作座谈会，对“xxx”电网规划执行状况进行了总结，明确了加强效益分析的思路，支配部署了下一步重点工作。2、结合邢南500kv变电站提前建设，落实投资效益原则,对xxXX年电网规划进行了滚动修编。依据各项目负荷增长的实际状况，调整了项目的开工时序。3、开展了“xx”电网规划编制和20xx年电网发展远景规划调研工作, 对各县xx年安排投产的

39、大用户建设状况进行了实地考察，依据调研结果对安排开工项目进行了逐一排序和优化，提出了xx年基建安排建议。4、开展城网规划纳入邢台市城市限制性详规工作，为今后的项目建设开展打下良好的基础。5、编制完成了邢台电网规划评估报告，对电网运行效益、新建工程的投资效益进行了客观评价，为科学决策电网建设资金的投入时机、地点和规模奠定了基础。6、做好电力市场分析，开展了煤矿、钢铁、玻璃、煤化工等产业代表用户用电特性调研工作，为电力预料积累了一手资料。7、完善了可研审查制度，成立了由相关专业部门组成的审查小组，进一步明确了可研深度和要求，加大设计方案的优化比较。8、根据省公司安排，我公司今年开展董村、大陆村2项

40、220千伏输变电工程，和杨家营批4项新建、大石桥批（9新1扩）10项共计14项110千伏输变电工程前期工作，通过管理创新和主动努力，现已超额完成年度任务。（二）综合安排管理根据年初公司工作会精神要求，仔细落实好强化综合安排管理在整体工作中的龙头作用，一是将公司xx年主要业绩指标和经理工作报告中确定的重点工作逐项细化分解，分解到责任部门，编制下达了xx年奋斗目标和重点工作安排；同时编制完成了基层单位与公司签订的xx年业绩考核责任书，明确了基层单位生产经营目标；三是根据年度安排，分解下达各部室的月度管理工作安排，并进行月度检查、督导和通报。2、依据省公司要求，根据综合安排统一编制上报的原则，组织相

41、关部室对xx年各项安排和专项报告进行了编制，按时完成了上报。3、受金融危机影响，从9月份起先，售电量出现明显下滑趋势，为把握好公司经营形势，每周进行日电量和主要钢铁用户负荷分析，随时驾驭日电量和主要钢铁用户负荷改变状况。4、根据省公司统一部署，仔细开展电力市场专题调研，撰写调研报告上报省公司。编制上报了xx年主要生产经营指标框架建议安排和正式建议安排。5、根据省公司统一部署，组织开展了自备电厂平安检查工作，针对存在问题提出了整改措施，并撰写分析报告上报省公司。策划部述职报告9总结回顾这四个月来的工作，我在公司彭总、潘总和企划部尹总领导下，万经理亲临指导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，

42、以提高服务质量为主题的指导方针，突出公司的经营理念“顾客是上帝”；根据公司的总体部署和要求，紧紧围绕营销中心制定的各项宣扬工作目标和事务营销，狠抓执行力，努力工作，主动做好宣扬，不断创新，圆满地完成了自己的本职工作。通过几个月来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将工作状况总结如下：一、工作质量在整体设计中突出了公司的经营理念、弘扬了公司的企业文化；每次设计都有吸引顾客眼球的亮点，抓住了顾客的心理需求。促进了公司的发展！通过此阶段的熬炼，我现在已可以很好的完成工作任务，严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程，对市场反馈的看法和建议也能够很好的考虑和分析，设计的作品质

43、量也比以前有所提高。二、工作技能团队精神：做为平面设计人员，对团队协作要求比较强，刚好向领导汇报和同事沟通，有问题刚好向他们请教，与他们取长补短，共同完成工作任务。沟通实力：和商户沟通、仔细听取商户的看法，是增长业务学问、提高实力的方法。尤其是当商户的问题不明确或是错误的时候，沟通的重要性更加体现出来。虚心接受领导在工作上的指导和看法建议，要刚好与领导汇报，有问题刚好向同事请教，主动的听取他们的看法和建议，不断努力学习调高自己。当然个人在工作中也存在不足之处，如在工作中时间科学支配、统筹方面尚有欠缺，没有制定一个合理工作安排；有时领悟领导的意向欠佳等。三、工作感悟只有有共同的信念、才能有效的沟通；有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作；有好的合作才能建立高效的团队；有高效的团队才有强大的专业公司。行成于思毁于惰。信任在以后的工作中，我会弥补这些不足努力、提高我的业务技能，完善我的工作，为公司的发展尽自己的绵薄之力。展望新的工作年度，希望能够再接再砺，争取做出更大的成果！最终，祝公司能像龙马般腾飞，像磐石般坚毅稳固！也祝福每一位同事xx年身体健康，华蜜欢乐！