某某公司人事制度范本9818.doc
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1、人事制度度目 录第一章 组织架构构及定岗岗定编 02-05页第二章 招聘制度度06-09页第三章 考勤制度度10-12页第四章 奖惩制度度 113-117页第五章 薪酬制度度 118-222页第六章 绩效考核核制度 23-25页第七章 员工异动动 226-228页第八章 员工福利利 229-332页第九章 出差与外外派 333-35页第十章 工服管理理36页第十一章章 会议室室管理337页第十二章章 车辆管管理388-40页第十三章章 宿舍管管理411-444页第一章 组织架架构及定定岗定编编一、公司司组织架架构:二、各部部门定岗岗定编:部门职位级别编制现有招募数量量现有需要要岗位总经办总经理
2、办办公室总经理助助理经理11秘书专员33财务部 财务总监监总监1财务经理理经理11财务科财务科经经理副经理101财务科主主管主管1内控组流程控制制员专员1成本控制制员专员1资产管理理员专员1计划组计划员专员1审计组审计员专员1会计科会计科经经理副经理1娱乐组总账会计计主管111出纳会计计专员211材料会计计专员11驻店会计计专员按照实际际门店数数量计算算3车业组总账会计计主管1出纳会计计专员1材料会计计专员1驻店会计计专员1其他产业业组总账会计计主管1出纳会计计专员1材料会计计专员1驻店会计计专员1涉税科涉税科经经理副经理1娱乐组税务会计计专员22车业组税务会计计专员1其他产业业组税务会计计专
3、员1仓管科仓管科经经理副经理1娱乐组仓管员专员按照实际际门店数数量计算算3车业组仓管员专员1其他产业业组仓管员专员1人力资源源中心人力资源源总监总监1人力资源源经理经理1招聘劳动动关系管管理科招聘经理理副经理1招聘主管管主管11招聘专员员专员33教育培训训科 培训经理理副经理11培训主管管主管22培训专员员专员22绩效薪酬酬组绩效薪酬酬主管主管1薪酬专员员专员11绩效专员员专员11社保、档档案管理理专员专员101行政组行政主管管主管1行政专员员专员101司机文员21前台文员员文员11营运中心心营运总监监总监1KTV营营运中心心(合计计10人)KTV营营运部经经理经理1区域区域经理理经理11综合
4、科餐饮管理理主管主管1水吧管理理主管主管1超市管理理主管主管1安保管理理主管主管1库房主管管主管1数据统计计专员专员1项目追踪踪专员专员1展店科展店科经经理副经理11车业营运运中心(人人员待定定)其他产业业营运中中心(人人员待定定)技术部技术总监监总监1技术部经经理经理11用户响应应及资产产管理技术部经经理助理理专员101电脑科电脑科经经理副经理1电脑科主主管主管11桌面系统统维护桌面系统统维护专专员专员11桌面系统统维护文文员文员1应用系统统维护应用系统统维护专专员专员22应用系统统维护文文员文员101内部网络络及操作作系统维维护维护专员员专员1维护文员员文员1电话及监监控系统统维护维护专员
5、员专员1web网网维护维护专员员专员1维护文员员文员1视听科视听科经经理副经理11视听科主主管主管1设备维修修设备维修修专员专员1音响调试试音响调试试专员专员21曲库曲库主管管主管1歌曲制作作歌曲制作作专员专员11歌曲制作作文员文员1歌曲校对对校对专员员专员11校对文员员文员1歌曲压缩缩压缩专员员专员11压缩文员员文员1资料重组组资料重组组专员专员1资料重组组文员文员1工程维护护工程维护护经理副经理1工程维护护主管主管11大型设备备维护维护专员员专员11维护文员员文员1技术支持持技术专员员专员1技术文员员文员11营销策划划部策划总监监总监1策划部经经理经理101策划科策划科主主管主管1娱乐组策
6、划专员员专员101车业组策划专员员专员1其他产业业组策划专员员专员1客服科客服主管管主管1预约中心心预约文员员文员55客户服务务客服文员员文员541网站客服服客服文员员文员2设计科设计科主主管主管1集团设计计组设计专员员专员11网站设计计组网站维护护专员专员1网站设计计专员专员11门店设计计组门店设计计专员文员按照实际际门店数数量计算算物流部采购部经经理经理11物资采购购部机具采购购科采购科经经理副经理11机具采购购员专员101超市采购购科采购科经经理副经理11超市采购购员专员101后勤采购购组后勤采购购员专员11配送中心心待定待定第二章 招聘制制度一、总则则1、目的的为规范员员工招聘聘录用程
7、程序,充充分体现现公开、公平、公正的的原则,保保证公司司各部门门各岗位位能及时时有效地地补充到到所需要要的人才才,使其其促进公公司得以以更快地地发展,特特制定本本招聘制制度。2、 适适用对象象公司招聘聘所有全全职及兼兼职员工工1)公司司全职员员工包括括在规定的的、固定定上班时时间上班班,与公公司签订订劳动合合同的员员工。2)公司司兼职员员工包括括在已经经有了某某一工作作或职位位的基础础上利用用业余时时间所作作的另一一份附加加的工作作。3、权责责单位1)人力力资源中中心负责责本制度度的制定定、修改改、解释释、废止止等工作作。2)总经经理负责责本办法法制定、修改、废止等等的核准准。4、招聘聘录用的
8、的原则公司招聘聘坚持公公开招聘聘、平等等竞争、因岗择择人、择择优录用用、人尽尽其才、才尽其其用的原原则。二、招聘聘小组成成员的构构成1、公司司成立招招聘组负负责对人人员的筛筛选,其其小组成成员由人人力资源源中心、用人部部门、公公司领导导组成。不同对对象的招招聘人员员,其面面试考官官的人员员构成不不同,具具体内容容见下表表。不同人员员面试考考官构成成职位初试复试核定普通员工工人资中心心人员人资中心心人员+用人部部门主管管用人部门门主管基层管理理人员人资中心心人员或或人资主主管部门经理理+人资经经理部门经理理2、 中中高层管管理人员员及公司司所需特特殊人才才,面试试考官由由人资经经理、总总经理组组
9、成,总总经理拥拥有对其其录用决决策的最最终决定定权。三、招聘聘需求公司招聘聘活动的的根据是是公司的的人力资资源计划划。公司司的人力力资源计计划分为为年度度需求计计划、追加加(补充充)需求求计划和和月度度招聘计计划等等三种形形式。1、年度度用人计计划.1)每年年的一月月份,各各部门本本年度的的工作任任务与目目标预算算,逐级级确定本本年度的的人员需需求计划划,制定定部门门年度需需求计划划,经经部门经经理审核核后报人人资中心心;2)人资资中心将将汇总的的公司年年度用人人计划报报公司总总经理审审批,最最终确定定公司年年度用人人计划。2、追加加(补充充)需求求计划程程序1)各部部门因紧紧急情况况或情况况
10、发生变变化需补补充人员员,而所所需招聘聘人员在在部门门年度需需求计划划中未未有预算算者,须须执行追追加(补补充)用用人计划划;2)由直直接用人人部门填填写追追加(补补充)需需求计划划书经经部门经经理审批批、人力力资源经经理审批批后,报报公司总总经理批批准,由由人资中中心备案案执行。3、月度度招聘计计划1)人资资中心于于每月25日前根根据公司司批准的的年度度需求计计划和和追加加(补充充)需求求计划制制定月月度招聘聘计划;2)月度度招聘计计划经人人力资源源经理审审核,总总经理审审批批准准后由人人资中心心负责实实施。4、储备备人才为了促进进公司目目标实现现,而需需储备一一定量的的各类专专门人才才。四
11、、招聘聘渠道1、公司司分为外外部招聘聘和内部部招聘。外部招招聘是指指在出现现岗位空空缺时,公公司从社社会中选选拔人员员的过程程。内部部招聘是是指公司司内部员员工在获获知招聘聘信息后后,按规规定程序序前来应应聘,公公司对应应聘员工工进行选选拔考核核并对合合适员工工给予录录用的过过程。2、公司司外部招招聘主要要是通过过招聘媒媒体,包包括网络络,报纸纸,电视视,电台台等发布布招聘信信息、参参加人才才招聘会会等,通通过职介介所等。3、公司司的内部部招聘过过程中,所所有公司司正式员员工都可可以提出出应聘申申请,且且公司鼓鼓励员工工积极推推荐优秀秀人才或或提供优优秀人才才的信息息。五、人员员甄选1、简历历
12、的筛选选1)人资资中心公公司对通通过各种种招聘渠渠道搜集集到的简简历先进进行整理理审查,初初步过滤滤,挑选选符合要要求者;2)人资资中心将将初审合合格者按按部门科科室归类类;2、人员员面试通通知挑选后的的人员由由人资中中心负责责以电话话或邮件件等形式式通知面面试。3、面试试安排1)被面面试人员员的资料料完整整整理后交交给主试试人员2)被面面试人员员的面试试严格按按照招聘聘小组安安排进行行面试3)人资资中心必必须参与与所有面面试过程程,事先先准备好好资料及及面试场场所,协协助有关关主试人人员开展展工作,面面试结果果须经主主试人员员全部通通过后,方方可进行行复试。4)应聘聘人员报报名时提提交自我我
13、简介、证件复复印件等等相关资资料;5)应聘聘人员应应具备身身份证、毕业证证,特殊殊工种(如如电工、会计等等)尚须须有关工工作职称称证书(如如电工证证、会计计证等)。6)应聘聘人员需需填写工工作申请请表(见见附录5)4、初试试1)初试试统一由由人资中中心招聘聘科完成成。2)进行行初试的的工作人人员必须须明确各各招聘岗岗位职责责。3) 初初试过程程中首要要强调身身体健康康,并声声明如身身体有传传染疾病病我公司司有权不不予录用用。5、证审审1)主管管级以上上的面试试人员,要要通过工工作申请请表的前前公司联联系方式式进行相相关证实实,需知知晓该面面试人员员是否在在前公司司任此职职位,是是否符合合本公司
14、司要求,是是否有违违纪或不不正规行行为。2)如有有严重违违纪行为为人员报报备此人人员进入入本公司司黑名单单,如与与该面试试人员所所述不符符者则首首先将其其资料放放于公司司人才库库储备。6、复试试及核定定1)被复复试人员员由各部部门负责责人或部部门经理理进行复复试2)公司司高层管管理人员员由公司司总经理理进行最最后复试试及核定定3)复试试人员的的工作申申请表要要与面试试评估、录用审审批表一一起装订订.4)未被被录取但但条件较较佳者,由由人资中中心负责责进行储储备,作作为日后后人力需需求来源源之一。5)公司司统一于于每周四四下午2:00至4:00进行复复试及核核定六、人员员录用1) 由由部门经经理
15、核准准通过并并正式录录用的人人员,统统一由人人资中心心招聘科科通知其其办理入入职手续续。2)人资资中心需需在录用用人员报报到的前前一天将将其空白白的考勤勤卡,工工作牌及及餐具准准备其全全.3)人资资中心定定于每周周六下午午15:00以后通通知被录录用人员员前来办办理入职职手续。4)人资资中心人人员在给给复试人人员通知知办理入入职时,必必须强调调其办理理入职时时需带市市级以上上医院健健康证明明或者三三个月内内办理的的健康证证,一寸寸照片三三张,两两寸照片片两张,招招商银行行卡复印印件一张张,身份份证复印印件三张张,相关关证书复复印件一一张。兼兼职人员员通知其其上交一一张一寸寸照片,一一张学生生证
16、复印印件及一一张身份份证复印印件。5)主管管级以上上人员需需提醒其其准备离离职证明明。6)新进进员工当当天未前前来报到到者取消消其录用用资格。7)人资资中心对对于录用用者发放放培训通通知单,并并告知其其培训地地点与时时间。七、入职职办理1、人资资中心人人员在办办理新进进员工入入职手续续时,发发放给新新进员工工,考勤勤卡一张张,工作作牌一个个,餐具具一套,新新进员工工需要上上交健康康证明,一一寸照片片三张,两两寸照片片两张,招招商银行行卡复印印件一张张,身份份证复印印件三张张,相关关证书复复印件一一张。兼兼职员工工需上交交一张一一寸照片片,一张张学生证证复印件件及一张张身份证证复印件件.2、 应
17、应聘主管管级以上上人员在在入职时时需上交交离职证证明方准准办理入入职。3、新进进员工入入职当天天签订劳劳动合同同。4、新进进员工如如无特殊殊原因未未备齐需需上交的的相关物物品,公公司不予予办理入入职.5、新进进员工入入职当天天,由人人资中心心工作人人员向全全公司工工作人员员进行入入职介绍绍。6、 新新进员工工需参加加公司的的入职培培训。八、入职职培训1、培训训期为带带薪培训训,培训训期间按按照试用用期工资资标准发发放薪资资。2、如无无故旷课课者按照照自动离离职处理理,由人人力资源源中心培培训科核核实,薪薪资不予予发放;3、如在在培训期期间发现现不符合合公司要要求的员员工,做做退职处处理,按按照
18、实际际培训日日发放薪薪资,由由人力资资源中心心培训科科审核;4、如在在培训期期间请假假者,视视同自动动放弃该该工作,薪薪资不予予发放(可可请丧假假1天,须须出示死死亡证明明)。5、如在在培训期期间迟到到、早退退者按照照出勤管管理规定定中迟到到、早退退者处理理。九、员工工的试用用与转正正1、确认认试用的的员工,人资中心安排上岗培训、试用。2、 新新进员工工除特别别约定外外,根据据劳动合合同,于于报到日日起一到到三个月月为试用用期.若用人人部门负负责人认认为有必必要时,也也可报请请公司相相关领导导批准,将将试用期期酌情减减短。3、新进进员工试试用期满满经考核核合格转转为正式式职工;试用期期间不适适
19、用者,由由试用部部门将试试用表退退回人资资中心终终止试用用,由人人资中心心办理辞辞退。1)用人人部门和和人力资资源中心心对试用用期员工工的表现现进行考考核鉴定定,考核核主要是是从其工工作态度度、工作作能力、工作业业绩三个个方面进进行。2)试用用期内员员工表现现优异,可可申请提提前转正正,但试试用期最最短不得得少于一一个月。3) 试试用期内内员工若若品行欠欠佳或公公司认为为不合格格,可随随时停止止试用。4)试用用期满且且未达到到公司的的合格标标准,人人资中心心与用人人部门根根据实际际情况决决定延期期转正或或辞退,试试用期延延期时间间最长不不超过3个月。4、员工工试用期期即将结结束时,需需填写员员
20、工转正正申请表表,公公司根据据员工试试用期的的表现做做出相应应的人事事决策。(见附附录7)5、办理理转正手手续时,同同时用人人部门和和人力资资源中心心要做好好转正员员工定岗岗定级、提供相相应待遇遇、员工工职业发发展规划划等工作作。十、公司司晋升技技能培训训1、公司司为员工工工作期期间提供供晋升、技能培培训。2、培训训期为带带薪培训训,培训训期间发发放薪资资。3、培训训期间如如不符合合培训要要求,人人力资源源中心培培训科可可做降职职、调职职处理,考考核不合合格者可可延长培培训期,若若考核仍仍不合格格者劝退退处理,培培训期工工资正常常发放。4、培训训期间不不属于加加班范畴畴。十一、招招聘工作作的总
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