福布斯最佳成功激励故事1195.docx

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1、福布斯斯最佳成成功故事事人造毛料料的确销销售得很很好，但但人造毛毛料并不不是摩顿顿纺织厂厂的全部部生意。公司还有有另外的的两部分分废棉毛毛和高级级织品，这这两项都都无利可可图，拖拖住了生生意的后后腿。总总的销售售量可能能是上升升，但公公司却仍仍是无钱钱可赚。尽尽管如此此，福依依尔斯顿顿还是发发誓要让让全体员员工重返返工作岗岗位，哪哪怕是那那两项不不赚钱的的部门的的工人。福依尔斯斯顿和他他的三个个高级助助手之一一，卷入入了有关关新厂发发展方向向的争执执中。菲菲茨帕特特里克，这这个在公公司里干干了100年的老老手，在在19996年55月突然然离去，摩摩顿工厂厂的警卫卫们挥泪泪送走了了他。这这一幕发

2、发生在福福依尔斯斯顿在白白宫进餐餐留影大大出风头头的同一一时间。紧张也曾曾出现在在福依尔尔斯顿和和他的别别的高级级顾问之之间。福福依尔斯斯顿一开开始就计计划给全全部闲着着的工人人无限期期地支付付全额工工资和救救济金。这这不仅是是做善事事，而且且是出于于他善于于经营的的敏感，他他知道：摩顿厂厂高度熟熟练的劳劳工，是是公司高高技术、高高利润生生产的保保证，绝绝对不能能流失。应应当做到到：一旦旦需要，招招之即来来。福依尔斯斯顿的指指挥者们们都十分分谨慎，惟惟恐摩顿顿厂是在在做无谓谓的开支支。福依依尔斯顿顿对他们们的劝告告置之不不理，照照行无误误。“我们遇遇到了许许多问题题，”他现在在回忆说说，“可是

3、，最最大最大大的还是是保险金金的问题题，它可可以使任任何人破破产。”火灾之后后7个月月，摩顿顿厂302亿亿的保单单仅得到到了78800万万元的赔赔付。为为了偿付付账单和和薪水，福福依尔斯斯顿只得得去借钱钱。在19996的夏夏天，财财政上的的压力更更加增加加了。销销售量正正在回升升，可公公司仍然然没挣到到一文钱钱。7月月11日日是一个个黑色的的日子，福福依尔斯斯顿被迫迫告诉4400名名仍未被被雇用的的工人，他他再也不不能保证证他们的的工作了了。19977年的110月份份也就是是纺织织世界杂杂志提名名福依尔尔斯顿为为“本年年度风流流人物”，并并宣称摩摩顿纺织织厂“比比以前更更强大”的的那个月月，销

4、售售额仍然然低于从从前的44亿美元元。尤其其是19997年年至19998年年更为糟糟糕，因因为异常常的暖冬冬，人们们缩减了了对人造造羊毛的的需要。接着，在在19998年22月255日，第第二个黑黑色的日日子来到到了：福福依尔斯斯顿宣布布关闭公公司无利利可图的的纺织品品部分，连连同减少少近4000个工工作岗位位。公司司19998年的的销售总总额降到到228800万万美元。这这是摩顿顿厂有史史以来第第二次亏亏损。这之后，每每一点前前进都因因新的阻阻碍而走走得步履履艰难。工工人们是是重新上上岗了，只只不过又又被再次次闲置。福依尔斯斯顿极力力要挽救救的生意意关了门门，可新新厂显示示出巨大大的进步步和发

5、展展。下面是福福依尔斯斯顿的观观点：他说，不不管你漏漏掉了什什么，当当你处在在逆境的的时候，值值得自豪豪的是：“你没有有让任何何东西把把你打倒倒，没有有失去幻幻想，没没有失掉掉希望。”他强调，自自信心，常常常是作作为训练练的副产产物而自自然产生生的。这这种训练练可以在在任何时时候、任任何年龄龄进行，就就像记忆忆一样，愈愈是训练练，愈是是容易。福福依尔斯斯顿认为为他自己己的意志志坚强，是是因为他他很小就就开始花花时间锻锻炼的结结果：“从小我我就做好好了准备备，因为为我坚信信，我要要取胜。”对摩顿纺纺织厂的的恢复起起关键作作用的时时刻，也也许就是是当福依依尔斯顿顿和工人人们交换换眼色，发发誓要联联

6、合起来来克服一一切障碍碍的那一一刻：“从那个个时间开开始，整整个的我我就只不不过是一一个啦啦啦队队长长。”他说，接接着，又又若有所所思地补补充道：“我之所所以能影影响别的的人来共共同分享享我的梦梦，并不不是靠我我那晚上上讲的几几句话，而而是因为为，我相相信他们们心里都都有自信信的火花花，他们们也都能能够做到到。”从孤儿到到大富豪豪（上）要要想成功功，得靠靠自己汤姆莫莫纳干的的一生，是是典型的的白手起起家的故故事：44岁的孤孤儿，333岁的的大富豪豪。莫纳干44岁的时时候，父父亲去世世了。母母亲无力力供养两两个孩子子，只得得把孩子子们转交交天主教教的男童童之家。汤汤姆和弟弟弟杰姆姆都是在在那里由

7、由神父和和修女带带大的。成为一个个牧师，是是莫纳干干早期的的事业梦梦，但是是在神学学院里的的一场枕枕头战断断送了他他的前程程。他报报名参加加了海军军，19959年年带着220000美元的的积蓄退退伍，可可一个油油滑的推推销商将将他的积积蓄化为为乌有。莫莫纳干变变得一文文不名、无无家可归归，他掉掉头返回回密执安安州，在在一个报报摊上干干活，筹筹集学费费去读书书。此后不久久，他被被东密执执安大学学录取，可可又因病病退了学学。弟弟弟杰姆提提议他们们买下一一个餐馆馆主人的的比萨摊摊位。营营业地点点就在东东密执安安大学校校园里，1960年12月兄弟俩接管了这家小店，尽管两人都从未做过食品生意。可是，88

8、个月之之后，223岁的的汤姆莫纳干干眼睁睁睁地看着着弟弟杰杰姆开着着那辆大大众甲壳壳虫汽车车走了。杰杰姆以他他在比萨萨饼店的的股份所所有权交交换了汽汽车的独独占权。由于弟弟弟这个惟惟一的帮帮手走了了，汤姆姆只得自自己把全全部活儿儿包揽下下来。制制作比萨萨需要好好几个小小时做准准备，汤汤姆通常常每天要要工作118个小小时，从从上午110点直直到凌晨晨4点，包包括打扫扫厨房、擦擦洗地板板。汤姆通过过寻找，发发现了一一个合伙伙人，此此人有开开比萨店店的经验验，善于于调一种种特殊的的番茄汁汁。莫纳纳干以比比萨王的的名字在在易普西西兰蒂增增开了两两家比萨萨店，他他的新伙伙伴则用用别的名名字开了了两家餐餐

9、馆。莫纳干亡亡命地每每周投入入1000个小时时去巩固固这三家家比萨店店的地盘盘。不幸幸的是，他他那不受受管束的的合伙人人从那两两家餐馆馆里提走走了现金金大肆挥挥霍。19644年，莫莫纳干取取消了合合股经营营，一年年之后，那那个合伙伙人宣告告破产，可可是莫纳纳干也承承受了财财务上的的打击，因因为所有有的店铺铺仍然用用的是他他的名义义。一张补缴缴755万美元元税金的的账单留留给了他他，他要要么付款款，要么么声名扫扫地。莫莫纳干发发誓要偿偿还一切切债务，他他决定排排除消极极的社会会影响，取取一个全全新的名名号。一位经理理建议用用“达美乐乐”，莫纳纳干认为为很好，因因为这个个全新的的名字不不至于让让老

10、顾客客们混淆淆不清。莫莫纳干努努力工作作，降低低成本，1965年他获得了5万美元的赢利。19677年，一一场大火火摧毁了了总店，他他损失了了15万万美元，仅仅得到了了微不足足道的113万万元的保保险赔偿偿。莫纳干命命令剩下下的店铺铺组成一一套相对对独立的的装配线线，一家家铺子专专门和面面团，另另一家准准备奶酪酪，第三三家调配配调味汁汁。这样样，在不不依赖总总店供应应的情况况下，所所有的铺铺子都可可以继续续运转。到了19968年年，莫纳纳干决定定尽快扩扩大发展展。在那那些瞬息息万变的的日子里里，快餐餐食品连连锁店如如雨后春春笋，遍遍及街头头巷尾。莫纳干沉沉浸在成成功的喜喜悦中，他他成了家家乡的孩

11、孩子勤奋奋成才的的榜样。可可当莫纳纳干评估估了他的的财政状状况后，他他惊愕地地发现：由于发发展太快快，现金金流动问问题逐日日上升，公公司的欠欠债总计计达1550万美美元。投投资银行行已对他他不再感感兴趣。19700年5月月1日，他他失去了了达美乐乐的控制制权。银行和债债主允许许莫纳干干以122家店铺铺的监督督人身份份留下来来。在一一年之中中，那个个风云人人物就变变成了乡乡下的白白痴。每每一个和和达美乐乐公司有有过生意意往来的的人，都都诅咒这这个名字字，奚落落它的创创始人。可不到一一年，莫莫纳干通通过协商商要回了了他全部部的股票票，同时时还新掌掌管了一一家收入入丰厚的的比萨店店。障碍碍总算是是跨

12、越过过去了。明明日请看看：挣扎扎在成功功与失败败之间从孤儿到到大富豪豪（下）挣挣扎在成成功与失失败之间间19711年，一一年一度度的职业业橄榄球球冠军赛赛开始了了，莫纳纳干推出出了1美美元1个个的比萨萨。东兰兰辛店铺铺一天就就卖了335000个比萨萨。在19772年，莫莫纳干和和他的一一些店主主们聚在在东兰辛辛店帮忙忙，以图图满足第第二届超超级杯赛赛的需要要。这次次比赛使使得东兰兰辛店55个小时时内生产产了50000个个比萨，数数量与吉吉尼斯纪纪录相当当。到了19973年年，达美美乐公司司在133个州里里有了776家分分店，而而且都小小有利润润。在119788年的111月，达达美乐公公司开设设

13、了它的的第2000家店店铺，此此外，这这一年还还增加了了28家家连锁店店。莫纳干越越过了艰艰难的障障碍，终终于到了了该他享享受劳动动成果的的时候了了。他说：“我简直直不敢相相信那110年的的利润，我我从来没没有过那那么多从从四面八八方涌来来的钱，我我觉得到到了花销销一些辛辛苦钱的的时候了了。”他的确会会花钱。他花了222000万美元元买了一一辆稀有有的巴格格蒂跑车车。他花了440000万美元元收集了了弗兰克克劳埃埃德赖赖特的纪纪念物，包包括赖特特设计的的一所房房子；彩彩色玻璃璃窗；在在芝加哥哥对面“骑骑士之家家”的一一间餐厅厅。他还拥有有一艘他他称之为为“达美乐乐效率”的1733英尺高高的游船

14、船。还有他最最后宣称称的“瞧，我我做到了了牎”他他买下了了每一个个美国孩孩子都梦梦想过的的一支棒棒球队。那那是在119833年，他他花了553000万美元元，买下下了他所所深爱的的底特律律老虎队队。这个孤儿儿积聚了了他年轻轻时代的的每一个个梦想。他他甚至收收集了1150多多辆高级级轿车，价价值1550000万。每个人都都以为，随随着莫纳纳干财富富的增加加，他的的占有欲欲也会更更加强烈烈。没有人预预料到后后来发生生的事情情。莫纳纳干决定定卖掉他他在达美美乐公司司的977的股股份，把把钱施予予天主教教慈善机机关。可可紧接着着的两年年半，他他又遇到到了一场场可怕的的灾难：股份一一直没有有卖掉，在在迟

15、迟不不决期间间，原先先赢利的的生意走走上了下下坡路。金融分析析家认为为，没有有人出价价的部分分原因是是因为莫莫纳干的的财务资资产与公公司密不不可分，没没有会计计能够真真正统计计出公司司到底值值多少。对莫纳干干来说，这这是他一一生中极极大的危危机，威威胁着他他的名声声和财富富，但是是他并未未妥协让让步，而而是以他他重新建建立的信信心去面面对这场场灾难。售出无望望后，莫莫纳干只只得重新新掌舵，回回到首席席执行官官的位置置上。到到了19992年年，公司司由于技技术上的的失误，负负债近22亿美元元。这在在达美乐乐的历史史上是第第二次，银银行纷纷纷亮起红红灯，怀怀疑公司司是否能能逃过这这一劫。在那一段段

16、困难的的时间里里，他惟惟一的安安慰就是是无休无无止地工工作，在在纸上预预测未来来的现金金流，直直到公司司能重新新恢复到到赢利的的年代。让美国人人最为吃吃惊的是是，这位位大富豪豪在重建建公司的的同时，还还放弃了了大部分分自己聚聚积起来来的财富富，包括括那些名名贵豪华华的轿车车，高大大的游船船以及底底特律老老虎队等等等。在降低成成本和重重振公司司5年之之后，达达美乐实实现了销销售的稳稳步增长长，莫纳纳干又一一次奇迹迹般地把把他的公公司从失失败的风风浪中拯拯救了出出来。在19998年，莫莫纳干成成功地以以10亿亿美元的的价钱把把公司卖卖给了伯伯恩资本本公司，他他自己留留下了99亿美元元的私人人财产。

17、在20世世纪900年代经经济好转转、资本本大量涌涌入时，公公司找到到了买主主，而莫莫纳干也也终于带带着自豪豪和利润润退了出出来。用用这一大大笔钱，他他在数年年之间新新建了一一批天主主教组织织机构。问及他对对那些经经历挫折折的生意意人有什什么忠告告时，他他答道：“你决不不能放弃弃，继续续前进。一一次又一一次地制制定计划划。如果果必要，也也可以在在幻想中中寻求慰慰藉。不不过，在在你制定定出计划划之后，就就要设法法去达到到目标。”挑战极限限的人（上上）创造奇迹迹的私生生子拉里埃埃里森是是甲骨文文电脑软软件公司司的首席席执行官官，也是是世界上上最富有有的人之之一。19444年8月月17日日出生于于曼哈

18、顿顿，母亲亲未婚生生下他。在在那个年年代，想想把一个个没有父父亲的孩孩子养育育成人很很不容易易。他的的母亲不不得不狠狠下心来来放弃他他，不过过她没有有把孩子子送到孤孤儿院或或是领养养机构，而而是把她她的小宝宝贝送到到了芝加加哥南岸岸，她的的姨妈莉莉莲埃埃里森和和姨父路路易斯埃里森森家。虽然埃里里森是犹犹太人，但但是他113岁时时拒绝举举行犹太太男孩成成人仪式式，因为为埃里森森只信仰仰他自己己。埃里森119622年进入入伊利诺诺斯大学学学习，可可他并没没有从伊伊利诺斯斯大学获获得学位位。原因因至今不不明。离开伊利利诺斯大大学后，埃埃里森又又上了芝芝加哥大大学，但但他再次次未能毕毕业，接接着，他他

19、去了加加利福尼尼亚。到了加利利福尼亚亚州西海海岸后，埃埃里森被被海湾区区的另一一种不同同的生活活所吸引引：他选选择了加加入到计计算机化化革命的的进程中中去。埃里森发发挥自己己在自然然学科方方面的强强项，开开始自学学计算机机编程。1966年底，埃里森接受了一份职业咨询顾问的工作，但他呆在那儿的时间并不长。结婚以后后，埃里里森的事事业开始始顺利起起来。他他终于可可以做计计算机编编程了，是是替几家家银行和和大公司司工作。到到了200世纪660年代代末，埃埃里森已已经过上上了舒适适的生活活：他有有了自己己的房子子，有一一辆昂贵贵的跑车车以及一一艘帆船船。但他他与妻子子之间开开始出现现裂缝，因因为虽然然

20、他只有有买啤酒酒的钱，但但他却在在品尝香香槟。“如果你你留下来来跟着我我，我就就会成为为一个百百万富翁翁。”埃里森森向妻子子保证道道。她最最终还是是没有留留下来，但但他却实实现了他他的允诺诺，成为为了一个个亿万富富翁。在20世世纪700年代早早期，像像大多数数从事计计算机职职业的人人一样，埃埃里森换换了一个个又一个个的工作作，最后后去了硅硅谷一家家技术公公司。在技术公公司时，埃埃里森发发现他真真正喜欢欢的是市市场营销销。当时时技术公公司的顾顾客之一一中央情情报局让让公司做做一个项项目。埃埃里森担担当了这这一项目目的编写写软件的的工作。很明显，埃埃里森正正在崛起起之中。他他离开了了技术公公司去了

21、了一家精精密仪器器公司。在在这家公公司，埃埃里森得得到了提提升，做做了公司司的系统统开发副副总裁。埃埃里森进进公司时时，精密密仪器公公司正准准备将其其产品PPI1880投入入市场，不不过要使使PI1180正正常运作作还需要要一个软软件，但但公司里里没人知知道怎么么设计这这个软件件。这件事对对埃里森森来说是是一个重重大的转转折点。他他把技术术公司的的两个同同事召集集到一块块，新建建了一个个名为软软件开发发实验室室的公司司。不久久，他们们把公司司更名为为关系软软件公司司，它就就是后来来的ORACCLE公公司。软件开发发实验室室公司在在开创时时发行了了10万万股股票票，埃里里森以每每股两美美分的价价

22、格购买买了其中中的600，总总共花了了12000美元元。那112000美元就就是公司司的种子子资本，到到20000年时时，公司司的收入入已近1100亿亿美元，其其市场资资本总额额已超过过20000亿美美元。就就算是骄骄傲自负负的埃里里森，在在创建软软件开发发实验室室公司时时，也不不会想得得到有一一天公司司会创下下这样骄骄人的成成就。ORACCLE惊惊人的增增长并非非没有代代价。埃埃里森要要求他的的推销人人员每季季度都要要有所突突破，目目标定得得越来越越高。为为了达到到最低销销售定额额，ORRACLLE的推推销人员员通常都都向客户户提供宽宽松至极极的条款款。这样做不不会给推推销员带带来什么么麻烦

23、，但但却会给给公司造造成巨大大的现金金流动问问题。简简单地说说，虽然然生意越越做越大大，但你你却无法法用还未未收回的的现金来来给员工工发放工工资。但是埃里里森不在在乎这些些。他是是个理想想主义者者，对他他来说，这这一类的的问题是是统计专专家关心心的事，而而不是他他那样具具有亚历历山大大大帝般眼眼力的人人关心的的事。挑战极限限的人（下下）财务复苏苏之路19899年，OOraccle公公司的事事业触了了礁。更更糟糕的的是，埃埃里森将将自己的的牛仔个个性带到到了公司司，只要要销售人人员能完完成指标标，埃里里森并不不介意他他们用的的是什么么手段。19900年3月月27日日，Orraclle公司司公布了

24、了财务状状况，公公司的利利润仅仅仅增长了了1。投投资者们们便给了了Oraaclee公司狠狠狠的一一击。公公司的股股票价格格狂跌了了近8美美元，仅仅一天的的时间，埃埃里森的的个人财财富就锐锐减了33666亿美元元。埃里森创创建的一一切似乎乎都处于于崩溃的的边缘，埃里森决决定面对对问题，首首先他承承认公司司在经营营运作的的方式上上存在一一些问题题，这样样做对埃埃里森来来说是相相当不容容易的。同同时他也也开始承承认Orraclle软件件存在某某些质量量问题。接着埃里里森宣布布裁员约约4000人，但但在裁员员的同时时，他又又非常谦谦逊地承承认他需需要人帮帮他管理理公司。接接着，埃埃里森聘聘请了曾曾是太

25、平平洋控股股公司首首席财务务官的杰杰夫亨亨利担任任公司的的首席财财务官，对对公司进进行严格格管理。这这确实是是一个明明智的、备备受称赞赞的决定定。埃里森还还聘请了了美国空空军上将将詹姆斯斯亚伯拉拉罕逊接接任公司司的董事事长，他他曾担任任美国国国家航空空和航天天局航天天飞机项项目的负负责人。总之，埃埃里森换换掉了公公司122位高层层领导中中的6位位。他认认识到，最最初帮助助Oraaclee公司成成长发展展的元老老并不一一定是管管理运作作一个大大型公司司的最佳佳人选。华尔街分分析家也也开始对对Oraaclee公司的的股票作作出较高高评价，业业内人士士认为，埃埃里森对对公司高高层的任任命极具具魄力和

26、和远见卓卓识。以前，埃埃里森曾曾为未曾曾引进过过一分钱钱的风险险资金而而骄傲，对对一个硅硅谷公司司来说这这是不同同凡响的的。现在在，他做做出了更更加不同同凡响的的举动来来：他到到Orraclle公司司以外寻寻求现金金。最终终，埃里里森通过过协同努努力，提提高了OOraccle产产品的质质量。质量问题题长久以以来一直直困扰着着埃里森森。到119922年，埃埃里森开开始实行行一项质质量保证证计划，规规定产品品在开发发过程中中，每一一个环节节都必须须先达到到零缺陷陷，然后后才能进进入下一一个环节节。一度度问题较较突出的的软件受受到了严严密的测测试检查查。公司司开始根根据产品品的质量量而不是是根据销销

27、售量来来给开发发人员发发奖金。除了推出出高质量量的产品品外，OOraccle公公司开始始保守地地对产品品收入进进行登记记，合同同条款也也变严格格了，客客户付款款的时间间也逐渐渐缩短至至接近行行业平均均水平。埃埃里森对对组成他他顾问团团的成熟熟老练、经经验丰富富的核心心管理班班子感到到特别满满意。最重要的的是，OOraccle公公司的产产品对飞飞速发展展的“企企业对企企业”计计划的应应用、发发展起着着至关重重要的作作用，“企企业对企企业”借借助了国国际互联联网，它它有可能能给世界界经济带带来革命命性的变变化。Oraccle公公司已经经同美国国超级市市场连锁锁店沃尔尔玛，以以及福特特汽车这这样的客

28、客户签下下了合同同。20000年年5月，商商业周刊刊在封封面着重重强调OOraccle公公司在国国际互联联网方面面的优势势，它用用这样的的大标题题赞扬道道：“OOraccle又又酷起来来了。”埃里森告告诉商商业周刊刊：“我们有有机会超超过微软软成为软软件行业业的顶尖尖公司。如如果我在在两年前前说这话话，我可可能会被被注射镇镇静剂然然后被关关起来。但但是现在在我们占占领着国国际互联联网而他他们没有有。”这明显显是一种种夸大的的说法，但但是大肆肆宣扬甚甚至互相相攻击在在竞争激激烈的硅硅谷是家家常便饭饭。不过过有一点点是明确确的，微微软没有有像统治治电脑软软件那样样统治着着Intteneet，而而且

29、有可可能永远远都做不不到了。风靡全球球的“芭比娃娃娃”（上）创造芭比比以及马马特埃一秒钟，在在刚刚过过去的一一秒钟里里，我们们生活的的星球上上又有两两个芭比比娃娃被被买走了了。现在芭比比已是价价值100亿美元元的玩具具娃娃了了。不但但如此，每每周都有有1500多万个个芭比娃娃娃被买买走，芭芭比当之之无愧是是世界上上最受欢欢迎的玩玩具。这一切始始于19944年年，露丝丝汉德德勒同马马特马马特逊一一起创办办了一家家不大的的玩具制制造公司司。为了了给公司司命名，她她把马特特和她丈丈夫埃利利奥特的的名字组组合到一一起，取取了马特特埃这个个名字。玩玩具行业业反复无无常，充充满危险险，19947年年，马特

30、特退出公公司。119555年，公公司率先先在电视视上打广广告，这这源于露露丝汉汉德勒营营销才华华的一次次灵感闪闪现，它它从此改改变了玩玩具制造造商、零零售商和和消费者者之间的的关系。今今天，我我们已无无法想像像会有不不在儿童童电视节节目上打打广告的的玩具了了。露丝汉汉德勒为为马特埃埃公司的的成功而而春风得得意。对对露丝汉德勒勒来说，似似乎一切切顺利、前前程似锦锦。要想了解解一个谦谦和的女女人如何何奇迹般般地成为为世界上上最大的的玩具公公司的总总裁，首首先要回回顾露丝丝汉德勒勒的生活活经历。露比汉汉德勒原原名露丝丝莫史可可，19916年年出生于于科罗拉拉多州丹丹佛市，是是这个波波兰犹太太裔家庭庭

31、的第110个孩孩子。露露丝100多岁时时遇到了了埃利奥奥特汉汉德勒，他他当时是是丹佛艺艺术学院院的学生生，也是是第二代代犹太移移民。他他们于119388年结婚婚，并在在洛杉矶矶定居。埃利奥特特放弃了了当一名名职业艺艺术家的的理想，开开始做一一些手工工礼品饰饰品，如如书挡、蜡蜡烛架、挂挂盘等，这这些漂亮亮的手工工艺品都都是露丝丝卖掉的的，他们们既是生生活上的的伴侣，又又是生意意上的合合作伙伴伴。19444年，埃埃利奥特特开始制制作一些些玩具，包包括玩具具木屋家家具系列列。最初初它们被被放在一一家女装装连锁店店展卖，但但露丝马马上就意意识到玩玩具小屋屋不应放放在服饰饰店里，而而应该放放在玩具具店里

32、出出售。跟同时代代的女性性相比，露露丝显得得非常与与众不同同。她可可以算是是美国一一批典型型的“女超人人”之一，同同时扮演演着母亲亲、妻子子和职业业妇女的的角色，像像一只陀陀螺似地地每天转转个不停停。20世纪纪40年年代末，露露丝很快快掌握了了当时玩玩具生意意的制胜胜法宝，埃埃利奥特特能做出出什么，露露丝就能能卖出什什么。在整个220世纪纪50年年代，汉汉德勒一一家发展展得非常常顺利，销销售量不不断增加加，赢利利很高。马马特埃已已成为世世界排名名第三的的玩具公公司。他他们全家家搬到了了时髦的的洛杉矶矶西部，住住在一所所漂亮的的房子里里，还请请了仆佣佣住在家家里做家家务（因因为露丝丝痛恨家家务）

33、。19566年夏，汉汉德勒夫夫妇去欧欧洲度假假，在瑞瑞士的一一家小店店里，露露丝汉汉德勒发发现了一一排名叫叫莉莉的的洋娃娃娃，她们们有着成成人的外外表，身身着装备备齐全的的各种滑滑雪服。这这些娃娃娃激发了了露丝的的灵感，使使她抓住住了机会会开发新新产品，露露丝的直直觉告诉诉她，新新洋娃娃娃不论是是容貌还还是外形形都应像像10来来岁的花花季少女女。这项项设计在在研究和和开发的的最初阶阶段就有有了一个个好听的的名字芭比比娃娃。露露丝选择择了以女女儿芭芭芭拉的昵昵称芭比比来命名名。19599年，第第一批芭芭比娃娃娃诞生了了，他们们几乎完完美无缺缺，芭比比的金黄黄色马尾尾辫看起起来自然然极了，就就像真

34、是是从芭比比的头上上长出来来的，黑黑白条纹纹的泳衣衣也非常常漂亮。19599年，在在纽约玩玩具展上上，汉德德勒夫妇妇正式推推出了芭芭比娃娃娃。“少少女时装装模特儿儿芭比”一一登上商商场的货货架就迅迅速成为为了抢手手货，马马特埃公公司花了了3年的的时间来来追赶消消费者旺旺盛的需需求。19644年，马马特埃公公司的销销售额增增长了220倍，高高达96600万万美元。芭芭比就像像一座金金矿，采采之不竭竭。风靡全球球的“芭比娃娃娃”（下） 开创新新的事业业20世纪纪60年年代是马马特埃公公司的鼎鼎盛时期期，公司司的收入入连番增增涨，公公司的市市场份额额占了整整个玩具具市场的的12。19677年，公公司

35、聘用用了一位位著名的的专家任任财务副副总裁，这这等于给给华尔街街发出了了一个好好的信号号，马特特埃公司司已准备备好在商商界大展展拳脚。这这条消息息一经公公布，马马特埃公公司的股股票价格格立即直直线飙升升。可露丝的的生活因因几起商商业事件件而改变变了。先先是19968年年的一次次长时期期的罢工工使运货货受到了了很大限限制，接接着一年年以后，一一场大火火烧毁了了马特埃埃公司的的一处仓仓库。到到19771年时时，马特特埃公司司的亏损损已达330000万美元元。19733年初，埃埃利奥特特汉德德勒签署署了一份份公开声声明，称称马特埃埃公司已已走出财财政困难难的低谷谷，同年年就能赢赢利。紧紧接着两两周后

36、，他他却被迫迫宣布马马特埃公公司不会会赢利，而而是面临临再一次次亏损。结结果华尔尔街一片片恐慌，股股价暴跌跌，然后后股东们们的起诉诉开始了了。证券券交易委委员会也也介入进进来，寻寻找是否否存在不不正当的的行为。19755年，露露丝永远远地离开开了马特特埃公司司。6个个月后，埃埃利奥特特也离开开了马特特埃公司司。同年年，美国国司法部部长办公公室指出出露丝汉德勒勒在19969年年至19974年年间伪造造财务报报告，触触犯了联联邦证券券、邮政政及银行行法，她她被处以以有史以以来金额额最高的的公益服服务罚款款：赔偿偿570000美美元以及及5年的的缓刑期期，条件件是露丝丝必须贡贡献25500个个小时从

37、从事公益益服务。露丝汉汉德勒事事业的第第二个春春天是由由人造乳乳房带来来的。在19770年，露露丝做了了一只乳乳房的切切除术，这这次痛苦苦的事件件代表了了她生命命中的重重大危机机。她说说：“乳乳腺癌摧摧毁了我我的自信信。多年年来我一一直使自自己保持持一种温温柔的形形象，失失去一只只乳房对对我的自自尊心是是多么严严重的打打击啊。”但正是乳乳房的切切除拯救救了她，并并激发她她取得了了后来的的成功。作乳房切切除术的的那一年年，露丝丝到一家家百货商商店买一一只假乳乳。用露露丝自己己的话来来说：“我注视视着这只只放在我我胸罩里里的没有有定型的的球状物物，不由由得想到到，肯定定是不用用戴它们们的男人人在做

38、这这门生意意。”对此露丝丝的感受受是双重重的：不不光自己己买不到到合适的的产品，而而且也说说明其他他和她有有着相同同经历的的妇女每每天也经经历着相相同的尴尴尬感觉觉。潜伏在露露丝外表表下不服服输的奋奋斗意志志又开始始显现了了：她要要为那些些与她境境遇相同同的妇女女们制作作更好的的假乳。新新型假乳乳起名为为“仿真”。19800年，公公司的销销售额突突破了1100万万美元。为为了替产产品作宣宣传促销销，露丝丝她愿意意做任何何事情。她她还利用用芭比的的名声在在电视上上露面。很很快，她她便成为为有关乳乳腺癌的的权威发发言人，甚甚至给前前美国第第一夫人人贝蒂福特推推销了一一个“仿仿真”产产品。19911

39、年露丝丝75岁岁了，她她把“仿仿真”卖卖给了金金伯利克拉克克公司下下属的健健康与美美容部。这这是个明明智之举举，因为为这家庞庞大的零零售公司司有着广广阔的分分销体系系，能把把产品提提供给更更多的妇妇女。“仿真”成功之之后，美美国妇女女对露丝丝汉德勒勒面对乳乳腺癌所所采取的的勇敢正正视、直直截了当当的态度度非常欣欣赏。她她本可以以最后再再鞠一次次躬然后后退出舞舞台。但但是，从从遥远的的过去隐隐隐传来来一个声声音：“芭比”。这个个玩偶娃娃娃已成成为200世纪美美国文化化深得人人心的偶偶像之一一，某些些妇女甚甚至认为为，它是是美国最最早的女女权主义义者。马特埃公公司当然然不会对对出现的的芭比热热视而

40、不不见。在在遍及全全国的各各种芭比比集会上上，大家家都想听听到他们们最喜爱爱的洋娃娃娃的“诞生”经过。马马特埃公公司于是是雇用露露丝汉德勒勒参加这这些芭比比节来讲讲述早年年的经历历。19966年，露露丝汉汉德勒回回到了故故乡参加加由犹太太人联合合会妇女女分会资资助的一一次午餐餐会。在在会上她她发言道道：“我我喜欢把把我的生生活想像像成一场场不可能能发生的的梦。我我曾经有有过很多多梦魇，但但我总是是能找回回方向继继续向前前。”小小工具具赚大钱钱（上）从小摊贩贩到上市市公司总总裁罗恩波波培尔不不仅是美美国广告告业的偶偶像，而而且是一一个商业业巨子。30年来，他的商业广告成功进入许多美国人的家庭。罗

41、恩波波培尔生生于19935年年5月33日，三三岁时父父母离异异，他和和异母兄兄弟吉瑞瑞都被送送往一所所寄宿学学校，他他们在那那里生活活了5年年，5年年间父母母从未去去看过他他。波培尔88岁时，他他的祖父父母来到到学校，并并把两个个孩子带带到迈阿阿密同他他们一起起生活。波波培尔对对祖父母母毫无感感情，他他说：“我我几乎不不去回忆忆和祖父父母在一一起的日日子，他他们的关关系糟糕糕透了，总总是争吵吵打架。”19488年，祖祖父母带带着两个个孩子迁迁往芝加加哥。尽尽管波培培尔每个个周末都都无偿地地在父亲亲厂里干干活，可可他却从从未见到到过父亲亲。父亲亲山姆每每个周末末都休息息。这种情景景，结束束于波培

42、培尔166岁时。19511年，波波培尔从从他父亲亲那里买买了一大大包产品品（父亲亲是以批批发价卖卖给他的的），每每个周末末早晨55点，他他就到集集市去，带带着他演演示产品品所需的的物件：便携式式麦克风风，平面面桌、以以及数百百磅的各各色蔬菜菜。他说说，一天天切1000磅的的土豆、550磅的的洋葱以以及500磅白菜菜、500磅辣椒椒，对他他来说根根本不算算什么。当他的那那些小伙伙伴们呆呆在电影影院、啤啤酒馆里里尽情快快活时，波波培尔却却在切着着、叫着着、卖着着。他说说，这是是一件体体力活儿儿，不只只是靠嗓嗓子，还还且要靠靠脚、靠靠腰。有有时候他他一口气气就站110个小小时。很快地，他他一天就就能

43、净赚赚到5000美元元。在220世纪纪50年年代，对对一个成成年人来来说，这这也是一一笔大数数目，何何况他还还是个孩孩子呢。17岁那那年，他他挣的钱钱就足以以支付他他从家里里搬出来来的费用用。在受受教育方方面，他他的重大大突破来来自伍尔尔沃思（美美国一家家著名的的百货公公司）。他说服一一家伍尔尔沃思店店的经理理，允许许他在商商店的主主要楼层层自由买买卖。这这不是一一般的伍伍尔沃思思店，而而是在所所有连锁锁店中最最大、赢赢利最多多的一个个店，它它几乎覆覆盖了整整条街区区。波培培尔日复复一日地地在伍尔尔沃思工工作，往往往一口口气要干干10或或12个个小时。每时每刻刻都有许许多人从从波培尔尔面前经经

44、过，没没有任何何人打算算要买他他所卖的的东西。波波培尔的的功夫就就在于引引起他们们的注意意，唤起起他们的的热情，以以一种有有趣、引引人入胜胜和难以以抗拒的的方式，快快速地劝劝说他们们购买他他所出售售的东西西。波培尔人人生道路路上的第第二次突突破是在在19558年的的电视节节目上。一位朋友友告诉他他，佛罗罗里达州州有一家家电视台台，在电电视上做做一次商商业广告告只需5550美美元。波波培尔很很感兴趣趣，可是是，宣传传什么产产品好呢呢？差不多就就在同一一时间，另另一位朋朋友告诉诉他，说说有一种种喷雾嘴嘴最为合合适：这这种灵巧巧的工具具可以用用来清洗洗玻璃、冲冲洗汽车车、给汽汽车涂蜡蜡、施肥肥、除草

45、草、杀虫虫。最妙妙的是顾顾客们用用完了原原先准备备的片剂剂，他们们就会买买得更多多。波培尔买买进了一一大批喷喷雾嘴，录录制了一一段商业业广告。很很快他就就向几十十万观众众作了演演示。在在4年之之内他就就售出了了近1000万个个喷雾嘴嘴。19644年，波波培尔创创立了罗罗恩科公公司，开开始更为为活跃地地做起广广告来。起起初他推推销的是是他父亲亲独创的的产品，后后来，他他又增加加了他自自己设计计的产品品。包括括罗恩科科无烟烟烟灰缸、罗罗恩科开开瓶器、订订扣机、轻轻便刀、家家庭空气气清洁机机、手提提式真空空吸尘器器等。波波培尔的的销售总总额迅速速地从220万美美元上升升到8000万美美元，而而且还在

46、在上升。19699年，罗罗恩科公公司更名名为罗恩恩科电视视产品公公司，于于同年连连同波培培尔私人人的数百百万美元元上市。到到了200世纪770年代代初期，公公司年销销售额达达到20000万万美元。波培尔享享受着美美好的人人生，他他不仅成成了拉斯斯维加斯斯巨子斯斯蒂夫温的朋朋友，而而且是一一家著名名酒店的的董事会会董事。小小工具具赚大钱钱（下）从从破产中中重新站站起来19833年，第第一国民民银行决决定重新新评审所所有的贷贷款，包包括罗恩恩科公司司在内。他他们通知知波培尔尔：很抱抱歉，他他们得在在明年11月之前前追回给给他的贷贷款。而罗恩科科公司的的大部分分账款在在1月前前不能到到位。到到了1月

47、月底，银银行冻结结了罗恩恩科公司司的款项项。在119844年，罗罗恩科公公司处于于破产边边缘，第第一国民民银行拿拿走了大大部分资资金，因因此，他他没有足足够的现现金去买买电视时时间，他他的供应应商也不不再卖货货物给他他了。119877年，罗罗恩科公公司结束束了所有有的生意意。第一国民民银行决决定公开开拍卖罗罗恩科公公司的货货物。而而波培尔尔提出：他愿以以2000万元来来买所有有的产品品。银行行方面同同意了，于于是，他他付了2200万万元，买买回了他他的全部部存货。其其中有一一些是仍仍然极具具潜力的的产品，尤尤其是罗罗恩科电电动食物物脱水机机。因为他从从未以私私人名义义担保过过任何贷贷款，他他自

48、己的的财产原原封不动动地留了了下来。除除了他的的股票失失去价值值之外，他他实际上上没有受受到什么么损失，人人们认为为他仍然然是一个个富翁。但他决定定从头开开始，他他租用了了一家仓仓库做办办公室。在在这个临临时的堡堡垒里，他他开始清清点罗恩恩科公司司的存货货。他总总是在天天亮前就就起来，他他说：“集市通通常半夜夜二、三三点就开开门，直直到晚上上11点点才关门门，如果果你付了了摊位费费又早早早离开，那那钱就白白花了。我我的摊位位收得早早吗？不不，我总总是尽可可能地使使用时间间能做112小时时决不只只做8小小时。”他独自一一人不停停地工作作，仅仅仅一年，就就收回了了2000万美元元的成本本。到了了19889年，也也就是两两年之后后，他摆摆脱了一一切负担担，售出出了所有有的存货货。如果是别别的人或或许在119844年之后后就收手手，再不不然，就就在19988年年当他结结清2000万元元存货、足足以向每每个人证证明他仍仍然具有有从前的的魄力的的时候。可波培尔尔天生是是那种从从不气馁馁的人，他他花了333万万美元制制作了半半小时的的脱水机机商品广广告。这个商品品广告在在199