某某公司组织结构与人力资源规划9936.doc

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1、 二、口岸岸公司组组织结构构和人力力资源发发展规划划第一章、近期组组织结构构一、总体体构架口岸经济济投资有有限公司司作为新新建的公公司，应应根据自自己的主主要业务务范围和和战略发发展方向向，本着着求实、精简、高效的的原则进进行机构构设置。公司发发展初期期，由于于经营任任务不多多，许多多业务内内容和运运作程序序都需要要探索。因此，口口岸公司司目前拓拓展业务务比管理理工作更更为重要要。因为为现有业业务和管管理干部部大都缺缺乏投资资公司的的实践经经验，所所需人员员一时又又难以到到位，管管理层次次和职能能部门的的设置应应以扁平平、简便便和粗放放为特点点来确定定，分工工不宜过过细，部部门不宜宜多设，总总

2、经理与与各个岗岗位之间间的上传传下达等等交流活活动不宜宜有中间间环节。也就是是说，在在现阶段段，总经经理必须须能够与与公司各各个业务务岗位直直接顺畅畅地接触触，加强强全公司司管理特特别是业业务开拓拓管理的的幅度和和力度，以以保证业业务拓展展工作能能够顺利利进行。这里不不存在所所谓越级级管理和和越级汇汇报的问问题。部部门经理理的负责责制是相相对的，在在公司初初创阶段段应该淡淡化。因因此，对对部门经经理的授授权不应应当多。总经理理以下的的各级业业务经理理的职责责主要是是，协助助总经理理协调、组织各各个层面面和范围围的工作作。这个个特点是是公司初初创阶段段的现实实要求所所决定的的。改善善管理应应是循

3、序序渐进性性的工作作，重点点是使管管理不要要滞后于于经营，适适时加以以改善，使使之满足足经营工工作的需需要。公公司的管管理机制制和制度度可以适适当超前前，但是是公司的的全面管管理必须须随着业业务的拓拓展逐渐渐规范和和细化，不不能操之之过急。根据目前前的规模模，口岸岸公司应应实行单单职制，暂暂时尽量量不设副副总经理理和部门门副经理理等岗位位。包括括总经理理在内，公公司编制制暂定为为14个。公公司目前前可设置置5个部门门，统一一在总经经理领导导下工作作。在公公司业务务拓展到到一定程程度时，可可根据经经营管理理的需要要适当增增设部门门和岗位位。为了了保持公公司运作作的相对对稳定性性，应该该增设一一个

4、研究究部门，为为业务部部门提供供政策、理论支支持和咨咨询。其其它部门门则不做做大的变变动，只只是加强强岗位的的职能定定义，进进一步明明确岗位位之间的的分工与与协调，以以便增强强公司整整体的工工作效率率。由于目前前公司还还没有上上马的业业务，因因此可以以考虑把把项目开开发与项项目管理理两个职职能暂时时放在投投资开发发部。待待公司已已有项目目上马需需要专门门实施投投资计划划的职能能时，则则须同时时设立投投资开发发部和项项目管理理部两个个部门，前前者负责责新项目目的论证证与开发发，后者者负责已已定投资资项目的的实施和和运营管管理。根据以上上原则，改改进后的的公司组组织结构构中有5个职能能部门，暂暂定

5、职能能岗位17个（有有些职能能暂时可可以由一一个岗位位兼管，比比如：办办公室主主任兼管管人事管管理、财财务金融融部经理理兼任财财务会计计等）。组织结结构如下下图所示示。图中的战战略顾问问委员会会，应是是由董事事会考虑虑设立的的一个来来自公司司外部的的、由有有关专家家、学者者、政府府官员参参与的非非常设的的咨询机机构，主主要目的的是为公公司的发发展战略略和重大大决策出出谋划策策，以增增强公司司决策的的科学性性和质量量，同时时拓宽公公司宏观观经营的的信息渠渠道和公公共关系系网络。顾委会会的工作作方法主主要为召召集会议议和个别别交流两两种形式式。与此同时时，应该该设立一一个管理理委员会会。口岸岸公司

6、的的管理采采用的是是董事会会领导下下的总经经理负责责制，而而管理委委员会是是在董事事会授权权的范围围内专门门辅助总总经理对对公司进进行日常常决策和和管理的的一个高高层管理理结构。管理委委员会应应由总经经理、中中层以上上的管理理人员以以及若干干外部顾顾问组成成，定期期或不定定期地召召开会议议，讨论论协商经经营管理理中的重重要问题题，协助助总经理理更加有有效地对对公司进进行管理理。 关于战战略顾问问委员会会和管理理委员会会的组成成和运作作方式，将将在公司司基本管管理制度度里以工工作条例例的方式式分别做做出具体体阐述。决策层股东会董事会战略顾问委员会总经理管理委员会经营管理层投资开发部财务金融部办公

7、室贸易部研究部后勤管理行政管理财务管理项目融资人事管理项目文本的制作政策与市场调研贸易代理直接贸易项目实施与管理项目前期开发二、核心心岗位职职务规划划口岸公司司是以投投资为主主要业务务的公司司，属于于高智力力型的公公司，对对经营管管理人员员的素质质要求很很高。总总的来说说，最需需要的是是知识面面宽、阅阅历丰富富、一专专多能的的复合型型人才。在公司司目前的的发展阶阶段，最最需要的的是如下下三种人人才：l 经济管理理人才经济管理理人才是是指具有有接受过过经济管管理类高高等教育育背景并并有一定定企业管管理实践践经验的的人才，最最好是经经过国际际性的MMBA（工工商管理理硕士）正正规培训训过的管管理干

8、部部，具有有企业全全面管理理的素质质。目前至少少需要2人，充充实到总总经理助助理和投投资开发发部这两两个重要要岗位，直直接参与与并在一一定程度度上负责责公司投投资项目目的论证证、开发发和管理理。l 法律专业业人才投资公司司的规范范文本是是非常重重要的工工作，直直接关系系到投资资项目能能否顺利利进行，而而且工作作量大，保保密性强强，因此此需要有有专人负负责处理理。法律专业业人才一一名。应应有经济济管理工工作的实实践经验验。法律专业业人才应应在总经经理的直直接领导导下，与与经济管管理人才才一起负负责选定定项目文文本框架架，并负负责项目目法律文文本的起起草和定定稿工作作。l 金融财务务人才口岸公司司

9、的主营营业务除除了少数数需要自自己直接接参与经经营之外外，实质质上大都都是资本本运作的的投资项项目。至至少需要要一名经经过系统统的金融融财务高高等教育育并具有有一定项项目融资资经验的的金融财财务人才才。在目前阶阶段，公公司除了了总经理理之外的的高级员员工至少少需要4人，配配备到4个相应应岗位。这是目目前在业业务管理理上需要要有的最最低配置置，基本本上组成成了公司司业务的的三角框框架。以以后每个个项目的的前期论论证工作作都应采采用这种种三角形形结构来来运作。与此同时时，应该该聘请项项目所需需要的技技术顾问问。如投投资开发发公路，应应聘请公公路建设设方面的的专家；投资开开发制药药业，应应聘请制制药

10、业方方面的专专家，等等等。在在目前阶阶段，技技术顾问问以兼职职为宜。这种最低低配置的的核心业业务结构构如下图图表示：总经理技术顾问（兼职）经济管理（总助）金融财务经济管理法律项目公司、控股参股子公司如上图所所示，总总经理对对所有专专业人员员实行直直接的领领导。在在总经理理下面，有有四个主主要专业业人员，其其中一名名较为资资深的经经济管理理人员扮扮演总经经理助理理的角色色，他的的职责是是协助总总经理与与另外三三名业务务骨干之之间的沟沟通，并并负责对对具体业业务的协协调和指指导。同同时，根根据不同同项目的的需要，聘聘请兼职职的技术术顾问，对对项目进进行具体体业务和和技术上上的咨询询和指导导。总经经

11、理领导导下的这这种工作作的相互互运动，作作用于投投资项目目的开发发这个经经营目的的，组建建项目公公司和各各种子公公司，并并指导项项目公司司和子公公司的运运营。这这个简单单的框架架和流程程应是口口岸公司司项目运运作的基基本形式式。每一个具具体项目目的开发发，都应应指定一一名业务务骨干为为项目经经理，作作为这个个项目的的负责人人，在总总经理的的指导下下，具体体协调和和实施项项目前期期开发的的细节。项目经经理的人人选以综综合型的的经济管管理人员员或工程程技术人人员为宜宜。 随着业业务的拓拓展，口口岸公司司对经济济管理、金融财财务、技技术专家家等方面面的业务务骨干的的需求越越来越大大。应该该在实践践中

12、不断断寻求、锻炼、培养公公司业务务所需要要的各种种人才，形形成一个个合理的的梯队结结构，以以满足公公司业务务发展的的需要。三、公司司各部门门职能及及其岗位位设置的的调整方方向口岸公司司正处在在创业的的初期，搞搞好人力力资源的的规划，适适时地招招聘、培培训、锻锻炼、使使用各种种经营管管理人才才，是实实施公司司战略目目标和完完成公司司经营计计划的重重要工作作。公司司发展战战略目标标和业务务重点对对本公司司的人力力资源规规划具有有方向指指导作用用。同时时，人力力资源发发展规划划是整个个公司发发展战略略的一个个重要组组成部分分，它应应根据公公司业务务发展的的长期规规划和阶阶段性特特点和需需要而制制订，

13、并并在实践践中不断断修改完完善。岗位职务务规划主主要解决决公司定定员定编编问题。做岗位位职务规规划，就就是依据据公司的的近远期期目标、公司的的主营业业务和投投资项目目所属行行业的特特点等，确确立相应应的组织织机构、岗位职职务标准准，进行行定员定定编。一、 投资开发发部投资开发发部是口口岸公司司的内部部业务核核心部门门，是公公司对外外经营的的前沿阵阵地。它它的职能能主要是是：l 在总经理理的直接接领导和和指挥下下，在研研究部（在在政策与与文本方方面）和和财务金金融部（在在经济指指标、财财务成本本和融资资安排方方面）的的密切配配合下，负负责公司司投资项项目信息息的筛选选、立项项和初步步论证、初选项

14、项目的正正式可行行性研究究、按照照项目开开发程序序从事项项目前期期开发。l 负责组织织实施已已完成前前期开发发工作的的投资项项目的工工程建设设，监督督各个项项目公司司的经营营管理。本部门共共设5个工作作岗位：部门经经理1个、项项目经理理2个、项项目助理理2个。在这里，应应强调投投资部门门与其它它业务部部门之间间的紧密密合作与与配合，主主要是研研究部和和财务金金融部，以以投资工工作为公公司工作作的主线线，拉动动各个职职能部门门，使得得整个公公司都围围绕着项项目开发发活动起起来。同同时，财财务金融融部门对对重大项项目的全全程介入入和配合合，也可可提高项项目论证证的效率率。目前前财务部部除了出出纳和

15、做做帐之外外无所事事事的局局面即告告结束。比如，当当投资开开发部在在对一个个项目进进行预可可研和其其它前期期论证的的时候，研研究部应应该提交交项目运运作的程程序和有有关政策策规定，财财务金融融部则对对有关财财务预测测和资金金安排提提出论证证支持，使使公司决决策层能能够较快快地根据据大家的的初步论论证结果果作出深深入论证证还是放放弃的决决定，缩缩短项目目论证周周期，节节约时间间、精力力和管理理成本。二、贸易易部贸易部负负责公司司国内贸贸易和进进出口业业务的拓拓展（包包括产品品代理、经销、代销等等），是是对公司司主营投投资业务务的重要要补充。具体地地说，贸贸易部的的职能分分为两种种：l 直接贸易易

16、（如商商品批发发经销，分分国内贸贸易和进进出口贸贸易两类类）。l 贸易代理理。在运作中中，它随随时需要要研究部部和财务务金融部部给予支支持和配配合。本部门共共设3个工作作岗位：部门经经理1个，业业务员2个。三、研究究部研究部之之所以重重要，是是因为所所有投资资项目都都需要掌掌握政策策，掌握握市场，掌掌握投资资运作的的基本程程序，制制作投资资、施工工和运营营等项目目环节的的和约等等规范文文本。 研究部部的经理理实际上上是总经经理的助助理和参参谋角色色。研究部的的主要职职能是：l 投资政策策和相关关政策调调研。l 组织重要要项目的的市场调调研。l 制作投资资项目的的各种合合同和协协议的规规范文本本

17、。研究部需需要2名研究究员，最最好是具具有法律律和管理理专业的的背景，资资历较深深者任经经理。 四、财财务金融融部财务金融融部的职职责范围围主要是是两个方方面，一一是协助助总经理理保证股股东资产产的安全全和有效效使用，二二是协助助业务部部门通过过经营促促使公司司资产的的不断增增值。因此，财财务金融融部的工工作包括括：出纳纳、簿记记、做帐帐，对公公司财产产和资金金进行管管理监控控；同时时，对其其它业务务部门（主主要是投投资开发发部和贸贸易部）给给予论证证项目的的财务测测算和融融资计划划等工作作支持，对对已定上上马的项项目提供供融资计计划和渠渠道，并并按日程程实施融融资计划划。口岸公司司工作的的重

18、点是是资本运运作。因因此，财财务部的的工作中中，第一一位重要要的是项项目融资资工作，其其重要性性压倒例例行的财财务管理理工作。本部门共共设置3个工作作岗位：经理兼兼融资会会计、财财务会计计兼融资资会计、出纳各各1名。 五、办办公室办公室是是综合性性的服务务部门，它它的工作作宗旨是是为公司司领导层层和各个个部门提提供非业业务性的的服务和和支持。它的职职能范围围主要是是行政、人事和和后勤管管理，包包括：l 公司行政政方面的的总体企企划l 劳动人事事管理和和员工培培训l 各项管理理制度的的制订与与监督实实施l 接待、公公关、档档案和后后勤安排排 本部门门共设4个工作作岗位：办公室室主任1个、行行政秘

19、书书兼前台台1个、司司机2个。 需要解解释的是是，在公公司内部部，暂时时不设人人事部，将将人事管管理合并并到办公公室。这这样做，并并不是取取消人事事部的职职能，而而是根据据现阶段段公司的的实情，要要做到精精兵简政政、减员员增效。但在对对外处理理有关劳劳动人事事事宜时时，则应应以人事事部的身身份出面面。这就就是“两块牌牌子、一一班人马马”，随着着内外活活动的不不同需要要而运作作。但是是，人事事管理是是公司管管理的重重要组成成部分，在在公司发发展到一一定规模模时，有有必要成成立一个个专门从从事人事事管理和和人力资资源开发发的人事事部。第二章、岗位责责任和任任职资格格由于总经经理目前前由董事事长兼任

20、任，而且且这种状状况将持持续一段段时间，这这里暂不不设定总总经理的的岗位责责任和任任职资格格。总经经理职责责范围和和考核办办法由董董事会决决定。根据第一一章中关关于部门门和岗位位设定的的原则和和要求，主主要岗位位和任职职资格设设定如下下：一、投资资开发部部经理投资开发发部经理理是本公公司最重重要的业业务开发发和经营营部门的的负责人人，在总总经理的的直接领领导下，协协助总经经理负责责公司投投资项目目的总体体筹划、具体项项目的筛筛选和论论证、前前期开发发和投资资项目的的管理。上对公司司总经理理直接负负责。下对本部部门全体体职工负负责。直直接下级级：项目目经理、项目助助理。横向协调调的合作作对象是是

21、公司各各职能部部门的负负责人。 任职资资格：l 经济、管管理类专专业，大大学本科科以上学学历（最最好具有有MBAA学位）l 5年以上上产业或或投资类类企业投投资项目目运作（开开发、管管理）经经验l 懂经济分分析和与与投资相相关的法法规l 精通英语语 岗位主主要职责责：l 投资开发发部的日日常管理理l 协助总经经理拟订订公司年年度投资资计划l 在总经理理的授权权范围内内对外联联络l 根据总经经理的部部署，制制订具体体项目的的论证程程序和计计划l 与研究部部和财务务金融部部等部门门合作，组组织并实实施投资资项目前前期的信信息筛选选、论证证，并向向总经理理提出项项目方案案l 负责公司司投资项项目的运

22、运作实施施l 本部门人人员的业业绩考核核l 投资业务务管理制制度的拟拟订l 部门员工工培训计计划的制制订及实实施l 总经理交交办的其其它事项项任务指标标：l 每年前期期开发项项目的成成功率不不小于25%l 每年部门门自己开开发的、获得公公司批准准的项目目投资额额不低于于1,0000万元元l 及时完成成总经理理指定的的投资项项目的前前期论证证l 按要求完完成经公公司批准准的投资资项目的的管理l 项目前期期开发成成本开支支不突破破预算或或财务成成本控制制指标二、投资资开发部部项目经经理 项目经经理是投投资项目目的具体体组织与与承担者者，受部部门经理理直接领领导，对对部门经经理负责责。 任职资资格：

23、l 经济、管管理类专专业，大大学本科科以上学学历l 2年以上上产业或或投资类类企业投投资项目目开发和和管理的的经验l 懂得经济济分析的的基本方方法和与与投资相相关的法法律法规规 岗位职职责：l 组织投资资项目信信息搜集集、筛选选l 组织项目目市场调调研l 进行投资资项目的的论证、评估，撰撰写项目目可行性性报告和和其它文文稿l 组织实施施投资项项目，按按照既定定的时限限及质量量要求完完成项目目l 对项目成成本进行行控制l 协助研究究部拟订订项目的的各种法法律文本本l 对项目成成员进行行考核及及管理协协调l 与项目实实施有关关的各种种关系的的疏通与与协调 任务指指标：l 每年前期期开发项项目的成成

24、功率不不小于25%l 每年至少少完成一一个符合合公司投投资标准准的项目目（投资资额不小小于500万元）l 项目前期期开发成成本开支支不突破破预算或或财务成成本控制制指标l 项目管理理成本控控制在预预算以内内三、投资资开发部部项目助助理 项目助助理为投投资项目目信息搜搜集、筛筛选、项项目调研研的具体体承担者者，对部部门经理理直接负负责，但但在项目目中接受受项目经经理的工工作领导导及指导导，对项项目经理理负责。 任职资资格：l 投资经济济、技术术经济或或其它经经济管理理类专业业，大学学本科学学历l 2年以上上参与投投资项目目的经验验l 较强的市市场调研研、经济济分析能能力和文文字能力力 具体岗岗位

25、职责责：l 项目信息息的日常常搜集与与筛选l 在项目经经理的指指导下，进进行项目目调研l 进行数据据整理、统计、分析，协协助撰写写有关文文稿和项项目调研研报告l 项目实施施中的日日常行政政、后勤勤保障l 协助项目目经理进进行项目目成本控控制l 项目日记记的撰写写l 部门经理理、项目目经理交交办的其其它事项项任务指标标：l 向部门提提交的项项目信息息的准确确率达到到80%以上l 项目调研研报告数数据准确确率达到到90%以上l 每月提交交至少一一项完整整有效的的项目信信息四、财务务金融部部经理 财务金金融部经经理受总总经理领领导，对对总经理理直接负负责。负负责财务务金融部部的日常常管理工工作以及及

26、业务部部门的日日常项目目工作支支持。 任职资资格：l 财务或金金融专业业，大学学本科以以上学历历l 5年以上上大中型型企业财财务会计计工作经经验，含含1年以上上财务管管理岗位位经验l 有投资项项目的财财务管理理经验，熟熟悉项目目融资程程序 具体岗岗位职责责：l 日常财务务管理工工作l 拟订公司司年度预预算方案案l 按月提交交公司财财务收支支情况报报告l 项目融资资方案的的拟订与与实施l 公司各项项财务规规章制度度的拟订订与完善善l 监控公司司运营成成本以及及项目成成本l 银行、税税务工作作的统一一安排l 协助投资资发展部部和贸易易部进行行项目论论证任务指标标：l 项目融资资及时、足额到到位l

27、协助投资资部门所所做的项项目财务务预测准准确率（计计算本身身）达到到80%以上五、研究究部研究究专员 研究部部研究专专员是研研究国家家投资政政策、产产业政策策和法律律条文，参参与拟订订和审定定项目文文本的参参谋岗位位，受总总经理直直接领导导，对总总经理负负责，但但在具体体工作上上接受研研究部经经理的协协调。 任职资资格：l 经济、管管理和法法律类专专业，大大学本科科以上学学历l 2-5年年或更长长的相关关工作经经验l 熟悉有关关投资的的法规，熟熟悉投资资项目开开发程序序，有直直接参与与投资项项目全程程运作的的经验，善善于制作作规范化化项目文文本l 精通英语语 具体岗岗位职责责：l 监控国家家产

28、业政政策以及及投资政政策的变变化，随随时向总总经理提提供咨询询意见l 拟订项目目文本l 就特定项项目向投投资部提提供宏观观调研意意见l 公司法律律事务的的内外协协调l 就有关政政策对公公司业务务人员进进行培训训l 总经理交交办的其其它事项项任务指标标：l 按时完成成重点项项目的规规范文本本的拟订订l 每年完成成公司各各项投资资领域的的宏观年年度调研研报告各各一份l 与口岸公公司业务务有关的的自选题题报告每每年一份份六、贸易易部经理理 贸易部部经理受受总经理理直接领领导，对对总经理理负责。负责公公司贸易易业务的的开拓以以及贸易易部的日日常管理理。 任职资资格l 经济、贸贸易类专专业，大大学本科科

29、以上学学历l 3年以上上商业、贸易业业务运作作及管理理经验l 熟悉商情情，善于于市场调调查和把把握市场场，具有有较强的的公关、谈判能能力 具体岗岗位职责责：l 贸易部日日常管理理工作l 公司贸易易业务发发展的总总体规划划l 组织贸易易调研（产产品市场场及客户户资信），拓拓展贸易易渠道l 贸易洽谈谈l 贸易合同同的审订订l 组织履行行贸易合合同l 贸易业务务管理制制度的拟拟订l 贸易业务务人员的的业绩考考核与业业务培训训l 总经理交交办的其其它事项项任务指标标：l 第一年完完成贸易易额20000万元l 贸易经营营成本控控制在预预算之内内l 每年贸易易额增长长率不低低于25%l 利润率达达到公司司

30、的要求求七、贸易易部业务务员 贸易部部业务员员具体负负责贸易易调研、贸易洽洽谈及合合同实施施的业务务岗位，受受贸易部部经理直直接领导导，对贸贸易部经经理负责责。 任职资资格：l 经济类专专业，大大学专科科以上学学历l 2年以上上产品销销售经验验l 懂产品市市场调研研及信息息搜集、具有较较强的人人际沟通通能力 具体岗岗位职责责l 贸易信息息的搜集集、整理理、分析析l 贸易调研研报告（产产品市场场及客户户资信）的的撰写与与提交l 贸易合同同的拟订订l 贸易洽谈谈l 贸易合同同的具体体履行l 经理交办办的其它它事项任务指标标：l 每年完成成贸易额额10000万元l 贸易经营营成本控控制在预预算之内内

31、l 利润率符符合公司司有关规规定八、办公公室主任任 办公室室主任受受总经理理领导，对对总经理理直接负负责。负负责公司司人力资资源开发发、人事事事务的的管理以以及公司司行政后后勤事务务的管理理。 任职资资格：l 大学本科科（不拘拘专业）l 3年以上上企业行行政管理理经验l 熟悉人事事行政管管理、了了解国家家有关法法规政策策、有较较强的部部门协调调能力 具体岗岗位职责责：l 公司员工工招聘、培训计计划的制制订与实实施l 公司人事事政策（人人员甄选选、培训训、考核核奖惩、工资福福利等）的的拟订l 公司各项项基本管管理制度度的拟订订l 公司劳资资纠纷的的处理l 本部门的的日常管管理工作作l 后勤保障障

32、（办公公设备、用品的的采购管管理、车车辆维护护与调度度、安全全卫生等等）l 公司基本本管理制制度的实实施督察察l 公司会议议的组织织协调l 组织公司司档案文文书管理理l 总经理交交办的其其它事项项第三章、人力资资源规划划为了实现现公司整整体战略略目标，口口岸公司司需要根根据公司司发展规规划和阶阶段性战战略重点点，对各各类人员员的需求求和供给给之间出出现的差差异进行行分析，不不断地寻寻求、物物色、储储存、培培训和锻锻炼员工工，保证证公司各各项工作作的正常常开展。人力资源源的整体体规划应应由公司司负责人人事管理理的部门门或人员员具体负负责，向向总经理理提出相相关计划划和实施施方案，经经总经理理批准

33、后后落实。制订人力力资源规规划时，应应注意中中长期规规划和短短期规划划的有机机结合，形形成各类类人才的的交替性性和梯队队形结构构。一、 公司员工工的分类类1、根据据公司的的性质和和业务范范围，口口岸公司司的员工工可以分分为如下下四种：l 经营管理理人员凡是与对对外经营营业务有有关并对对投入产产出的效效益负有有一般性性管理责责任的员员工，如如公路项项目开发发与管理理的人员员等，均均称为经经营管理理人员。l 行政管理理人员负责为业业务经营营提供服服务和行行政支持持、对公公司业务务的运作作提供制制度监督督的部门门的员工工，如办办公室主主任、人人事管理理负责人人等，均均为行政政管理人人员。l 专业技术

34、术人员具有专门门的业务务知识和和技能，为为公司项项目运作作提供技技术支持持的员工工，如法法律专家家、公路路专家、融资专专家等，为为专业技技术人员员。l 行政辅助助人员从事一般般行政方方面的日日常事务务、不担担负领导导责任的的基层员员工，如如前台、文秘、司机、出纳等等，为行行政辅助助人员。2、按照照公司组组织结构构的层次次，员工工分为三三个层次次：l 高层管理理人员高层管理理人员包包括公司司总经理理、副总总、总经经理助理理、总会会计师等等职务。l 中层管理理人员公司总部部部门经经理和副副经理、项目公公司和子子公司的的经理和和副经理理等职务务。l 一般员工工公司总部部部门以以下、项项目公司司和子公

35、公司中层层和中层层以下的的员工为为一般员员工。3、按照照公司的的业务性性质，可可以有如如下两种种分类：l 常备员工工凡是与公公司签定定正式聘聘用合同同、由公公司办理理档案关关系存档档并按照照劳动部部门的要要求办理理有关用用工手续续的员工工，为常常备员工工。l 编外员工工各种非正正式聘用用的、带带有临时时性质的的员工，如如各类兼兼职人员员、返聘聘人员、临时工工等，为为编外员员工。4、按照照公司的的集团式式组织结结构，又又有如下下两种分分类：l 公司总部部员工凡是在口口岸公司司总部工工作的人人员、由由总部办办理聘用用手续后后被派往往项目公公司、子子公司或或驻外机机构工作作的员工工，为公公司总部部员

36、工。l 下属公司司员工凡是在口口岸公司司的项目目公司和和子公司司工作但但由项目目公司和和子公司司聘用的的员工，为为口岸公公司下属属公司的的员工。二、员工工的需求求预测员工需求求的预测测是口岸岸公司编编制人力力资源规规划的核核心和前前提条件件。预测测的依据据是口岸岸公司战战略发展展规划、公司年年度预算算和项目目开发计计划。根据口岸岸公司的的特点，员员工需求求预测应应主要采采用经验验估计法法，即“自上而而下”和“自下而而上”两种方方式的结结合。采用这种种方法时时，先由由公司总总经理提提出职工工需求的的指导性性建议，再再由各个个职能部部门按照照这个建建议，根根据本部部门的实实际状况况和业务务需要，会

37、会同公司司人事主主管和培培训主管管商议具具体的用用人要求求。人事事主管将将会商情情况汇总总，初步步拟订全全公司的的用人需需求以及及寻求这这些所需需员工的的资源渠渠道，再再按照人人力资源源管理的的方式整整理制订订出具体体用人方方案，交交给总经经理审批批后实施施。人事主管管在整理理制订具具体方案案时，应应从口岸岸公司内内部和外外部两个个方面着着手考虑虑公司所所需员工工的来源源，对所所能得到到的员工工从数量量和质量量上进行行分析评评估。分分析评估估应包含含以下几几个方面面的内容容：1、 口岸公司司目前员员工队伍伍的状况况，如员员工的部部门分布布、文化化教育背背景、专专业技术术构成、实践工工作经验验、

38、岗位位工作负负荷等，全全面了解解公司职职工的现现状。2、 分析公司司的岗位位设置是是否科学学、员工工的工作作分配是是否合理理、员工工是否做做到了“人尽其其能”、员工工是否在在安心工工作等，首首先立足足于从公公司内部部挖潜使使用。3、 掌握员工工在公司司的职务务变动和和内部调调动等情情况，以以保证公公司重要要岗位的的员工的的稳定性性和连续续性。4、 分析员工工流失的的原因，并并提出防防止骨干干员工流流失的方方案。5、 提出公司司外部员员工的来来源和渠渠道，提提出从公公司外部部招聘的的具体方方案。从公司外外部招聘聘职工，可可有如下下多种选选择方式式：l 报纸招聘聘广告。l 人才招聘聘会。l 人才中

39、介介机构。l 大专院校校应届毕毕业生。l 熟人推荐荐。 三三、员工工的挑选选聘用公司招聘聘新增员员工的基基本目的的是，在在不太长长的时间间内、以以最少的的成本，寻寻求获得得符合公公司基本本要求的的合格职职工。口口岸公司司在挑选选聘用职职工的时时候，应应遵守公公司与职职工之间间存在着着双向互互动性这这一原则则，并且且注意做做到如下下几点：1、 使招聘对对象全面面了解公公司情况况。 招聘职职工是一一种双向向选择，同同时公司司之间在在优秀人人才方面面的竞争争也很激激烈。口口岸公司司为了表表示自己己的诚意意和公平平，应如如实向应应聘者介介绍公司司的情况况，使应应聘者对对公司有有一个较较为全面面的了解解

40、，以吸吸引他们们考虑挑挑选口岸岸公司。2、 向招聘对对象说明明岗位要要求、待待遇和工工作前景景。 在招聘聘的过程程中，应应通过岗岗位说明明书向应应聘者说说明具体体岗位的的工作内内容、职职责范围围、工作作环境、教育背背景和素素质要求求等基本本条件，同同时还要要向他们们说明公公司对他他们的各各种物质质待遇以以及在公公司可能能获得的的晋升和和提薪等等前景，使使潜在的的应聘者者对岗位位一目了了然，能能够对比比自身条条件，尽尽快地决决定是否否与口岸岸公司正正式洽谈谈，以提提高招聘聘工作的的效率。3、 了解应聘聘职工的的择业动动机和要要求。社会上前前来应聘聘的人存存在着不不同的择择业动机机，随着着文化水水

41、平、专专业知识识、工作作经验、年龄等等因素的的差异而而有着不不同的要要求。公公司在招招聘时应应该审慎慎地了解解应聘者者的真实实动机和和要求，严严格按照照公司的的招聘标标准考虑虑其要求求，以保保证新聘聘员工的的质量。4、 对新聘员员工的测测试 一般来来说，除除了对于于确有业业务建树树和担任任过重要要公司职职务的专专门人才才之外，公公司在招招聘新增增员工时时都应对对其进行行测试。在挑选选应聘者者时，应应该防止止仅仅根根据其一一纸简历历就认可可其工作作能力的的片面做做法，而而应对其其进行面面试和笔笔试两种种测试。在测试试结果出出来之后后，才能能结合其其它因素素做出聘聘用与否否的决定定。四、员工工的供

42、求求平衡口岸公司司在用人人工作中中，要在在如下两两个方面面做到员员工的供供求平衡衡：1、 员工特别别是业务务骨干的的需求与与供给总总量上的的一般平平衡。 总量上上的一般般性平衡衡相对比比较容易易做到，就就是公司司各部门门和各岗岗位所需需员工基基本上到到位，各各项工作作能够正正常进行行。 2、职工工知识结结构、技技术结构构、专业业结构、经验结结构和年年龄结构构上的综综合平衡衡。综合平衡衡是人力力资源管管理中的的深层次次的问题题。为了了实现综综合平衡衡，需要要对员工工潜力进进行分析析，从数数量上消消除人浮浮于事的的人力资资源浪费费现象，从从质量上上提高员员工的素素质，使使员工做做到学以以致用、各尽

43、其其才，在在岗位上上充分发发挥自己己的专长长，与口口岸公司司一道发发展。以投资经经营为主主业的口口岸公司司，应着着重选择择聘用一一专多能能的复合合型的管管理人才才，并鼓鼓励员工工在工作作实践中中朝着一一专多能能的方向向努力发发展自己己。第四章、员工培培训规划划 员工培培训应是是口岸公公司人力力资源开开发与管管理的重重要组成成部分，是是公司顺顺利完成成战略目目标的必必要成本本支出，也也是公司司对无形形资产的的投资，反反过来又又将有力力地推动动公司无无形资产产和有形形资产的的扩大。一、员工工培训的的内容与与目的1、 新增员工工的岗前前培训口岸公司司为了实实现自己己的战略略目标，在在招聘职职工的时时

44、候应尽尽可能地地坚持标标准，录录用符合合岗位基基本要求求的员工工，充实实到各个个岗位。但是，并并不是每每一个职职工从一一开始就就能够适适应公司司的环境境，也不不会完全全具备岗岗位职责责所需要要的各种种知识和和技能。为了使使新增职职工尽快快地适应应口岸公公司的环环境，缩缩短磨合合期，早早日与同同事协调调起来，公公司应对对新增员员工进行行必要的的上岗前前的培训训。2、 现有员工工的岗上上培训由于口岸岸公司的的内外部部环境总总是处在在变化之之中，公公司所从从事的投投资领域域需要各各种知识识，经营营过程中中新事物物、新知知识和新新问题不不断涌现现，而且且员工在在工作中中的态度度和积极极性也会会发生变变

45、化。因因此，有有必要对对现有职职工分批批分期进进行各种种培训，结结合公司司的投资资业务和和具体项项目，提提高他们们的知识识和技能能，改善善他们的的工作态态度和积积极性。3、 员工的换换岗培训训在公司的的经营过过程中，由由于公司司规模和和经营范范围的不不断扩大大，经常常需要调调动员工工的岗位位，比如如派他们们到新的的项目中中任职或或者在某某项工作作中独当当一面，这这时候他他们需要要接受一一些新的的知识和和技能，才才能适应应新的环环境和工工作要求求。这种种换岗培培训不仅仅应该针针对换岗岗的员工工，与新新岗位的的业务有有关的所所有其它它岗位的的职工也也有必要要一起接接受培训训，才能能保证相相关工作作

46、的协调调。二、员工工培训的的内容口岸公司司所要经经营的业业务范围围涉及多多种行业业、学科科、技术术和政策策，对所所有职工工都有很很高的要要求，赋赋予公司司的内部部培训十十分丰富富的内容容，同时时也给内内部培训训带来了了一定的的难度。口岸公司司员工的的内部培培训可以以分为如如下四大大类：1、 公司知识识培训。 所有员员工都必必须了解解口岸公公司本身身，不仅仅要求他他们了解解公司的的规章制制度和员员工守则则，而且且还需要要他们了了解公司司的发展展战略、经营目目标、经经营方针针、项目目状况，以以便员工工增强企企业的主主人公意意识，自自觉主动动地参与与公司的的各种活活动，把把公司目目标和公公司意志志变成员员工的自自觉行动动。除了了有关公公司的机机密之外外，应通通过培训训让员工工尽可能能多地了了解和掌掌握有关关公司的的知识和和公司的的各种规规划和制制度。2、 员工素质质培训。所谓素质质培训是是指员工工在口岸岸公司工工作需要要具备的的基本技技能和知知识，如如有关现现代企业业运作的的基本常常识、上上下级之之间的沟沟通与配配合、岗岗位之