民企薪酬管理存在的问题与原因7853.docx
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1、民企薪酬酬管理存存在的问问题与原原因1.1 民企薪薪酬管理理中存在在的问题题下面内容容中所提提及的民民营企业业,主要要是指由由科学技技术专家家、或有有技术背背景以及及有一定定经济基基础的人人员,创创办的计计算机、网网络通讯讯、生物物化学等等前沿科科技创新新新领域域的高成成长企业业群。在在组织形形态上而而不论其其具体的的是股份份制、合合伙制亦亦或是个个人业主主制。1.1.1我国国民营企企业成长长和发展展的现状状20世纪纪90年年代以来来,民营营企业异异军突起起,成为为一支支支撑中国国经济的的生力军军。创业业者以个个人出资资、多人人合伙或或“挂靠”在某个个集体或或国有单单位名义义下,通通过贷款款集
2、资,吸吸引高素素质、专专业化的的人力资资本“白手起起家”,很快快通过自自主经营营、自负负盈亏、自自我积累累、滚动动发展迅迅速成长长壮大起起来。因因此,人人力资本本产权安安排和运运营管理理对于民民营企业业来说具具有比其其他企业业更为重重要、更更为特殊殊、更有有战略决决定性的的意义。但是,由由于历史史等复杂杂原因,民民营企业业大都面面临产权权不清、人人力资本本激励不不足的“死结”,成为为阻滞民民营企业业进一步步发展的的一大瓶瓶颈,甚甚至发生生人力资资本运营营危机。1.1.2目前前民营企企业薪酬酬管理存存在的问问题目前我国国民营企企业内部部薪酬管管理由于于各种客客观或主主观上的的原因,普普遍表现现为
3、与现现代薪酬酬管理在在理念、方方法和技技术等方方面存在在着一定定的脱节节,因而而在其薪薪酬管理理上的具具体操作作上存在在着许多多问题和和不足。第一,薪薪酬设计计缺乏理理性的战战略思考考。许多多民营企企业对自自己的发发展战略略思考不不多,更更谈不上上以人力力资源发发展战略略去支撑撑企业发发展战略略。在薪薪酬政策策的确定定上缺乏乏长期的的、战略略性的规规划,往往往是由由企业老老总个人人说了算算,存在在极大的的随意性性和偶然然性。在在确定薪薪酬时,一一些老总总往往不不顾是同同行其他他企业的的薪酬水水平,对对市场一一般薪酬酬水平把把握也是是常常若若明若暗暗,而对对本企业业内部员员工在企企业的地地位和作
4、作用也不不作明确确区分,只只凭自己己的感觉觉“一相情情愿”的来确确定其薪薪酬。这这样做的的后果是是薪酬不不但不具具有任何何竞争性性和激励励性,反反而导致致战略性性员工的的流失,吸吸引、留留住人才才的困难难,员工工的人力力资源潜潜力不能能得到充充分发挥挥。第二,薪薪酬设计计原则把把握不全全。一般般说来,民民企老总总们会注注意到薪薪酬管理理中公平平原则的的若干方方面,如如各生产产要素所所有者所所得的公公平、同同等级员员工薪酬酬的横向向公平、不不同等级级员工的的纵向公公平等,但但对由公公平原则则派生的的利害相相等原则则等却未未必能够够考虑周周到。特特别是在在确定战战略性员员工,比比如对各各级管理理者
5、薪酬酬的确定定,常常常不能对对他们的的管理幅幅度、管管理半径径在薪酬酬方面作作出恰如如其分的的反映;又如企企业的核核心技术术人员,往往往不能能按其技技术工种种、技术术等级等等给予不不同的对对待。第三,重重视“外在薪薪酬”而忽视视“内在薪薪酬”。上文文已经提提出,广广义的薪薪酬可分分为内在在薪酬与与外在薪薪酬两个个部分。前前者是人人们从工工作本身身中得到到的满足足,它一一般无须须企业耗耗费什么么经济资资源。后后者则是是企业支支付给员员工的工工资、奖奖金、津津贴、福福利、养养老保险险等实质质性的东东西,它它需要企企业在经经济资源源方面付付出相应应的代价价。内在在薪酬和和外在薪薪酬在一一定程度度上具
6、有有相互替替代和补补充的作作用。因因此,当当员工在在企业内内的内在在薪酬较较低时,客客观上要要求以相相对较高高的外在在薪酬来来作出补补偿,以以使其在在心理上上得到满满足。这这从另一一个角度度也就是是说,当当企业外外在薪酬酬的竞争争性较差差时,可可在内在在薪酬方方面给予予一定的的补偿。可可在实际际生活中中,民企企老总们们一般理理解的薪薪酬就是是我们所所说的“外在薪薪酬”,而忽忽视“内在薪薪酬”。在相相当多情情况下,由由于老总总们对员员工人格格尊重不不够,甚甚至根本本没有注注意到“内在薪薪酬”的存在在,导致致的后果果是员工工的内在在薪酬为为负数,员员工对企企业的满满意度极极低,劳劳资关系系紧张。第
7、四,薪薪酬设计计模式单单一。如如前文所所述,薪薪酬设计计的模式式有“老板拍拍板模式式”、“民主协协商模式式”、“专家咨咨询模式式”、“个案谈谈判模式式”等多种种,而目目前民营营企业员员工薪酬酬往往都都是采用用“老板拍拍板模式式”,这会会使薪酬酬的界定定缺乏科科学性,导导致或加加深企业业管理者者和员工工之间的的矛盾。第五,采采用模糊糊薪酬。为为了激励励员工尽尽可能地地发挥自自己的最最大潜力力,民企企老总一一般希望望能及时时地给那那些为企企业作特特殊贡献献的员工工给予特特别的奖奖励。但但同时又又担心这这会引致致其他员员工心理理失衡,从从而使这这部分薪薪酬支出出适得其其反。因因此,不不管是在在基本薪
8、薪酬还是是在奖励励方法上上,都采采用模糊糊薪酬的的方法。此此种模糊糊薪酬存存在诸多多弊端:(1)在在企业规规模较小小时尚可可操作,当当企业规规模增大大,管理理层次增增多时,模模糊薪酬酬必然会会导致薪薪酬管理理的无序序。(22)薪酬酬尤其是是奖励不不仅是对对当事人人的一种种激励,对对其他员员工也会会产生是是一定的的激励作作用。当当薪酬模模糊时,其其本应具具有的对对其他员员工的激激励作用用被忽略略了。(33)它侵侵蚀了薪薪酬管理理的公平平原则,从从而弱化化了其激激励功能能。因其其模糊性性,即使使这时的的薪酬管管理仍符符合公平平原则,但但员工心心理上的的感受却却是非公公平的。当当然,并并不是说说模糊
9、薪薪酬毫无无可取之之处。对对于一个个有一定定规模的的企业来来说,必必须坚持持以透明明性、公公平性为为主的薪薪酬管理理原则,但但有时适适当采用用一定的的模糊薪薪酬手段段也是必必要的。第六,员员工生涯涯发展通通道单一一。中国国是“官本位位”意识较较为浓烈烈的国家家,此意意识反映映到企业业员工相相对价值值的定位位上,一一般以员员工在管管理“职业锚锚”上取得得的进展展为判定定依据。因因此,企企业内的的管理岗岗位成为为各级各各类员工工的生涯涯发展目目标。一一个企业业的战略略性员工工的质量量和数量量,往往往可以决决定企业业生存和和发展的的境况。单单一的“官本位位”或管理理“职业锚锚”通道,必必然会使使企业
10、高高素质员员工的生生存与发发展空间间大受约约束和限限制,会会诱导企企业差不不多所有有颇具发发展潜力力的员工工首先考考虑将其其全部精精力倾心心于职务务的晋升升上。企企业的薪薪酬等级级也在不不知不觉觉中带有有了“官本位位”的色彩彩,而忽忽视了那那些一大大部分不不在管理理岗位上上的战略略性员工工。第七,民民营企业业资本要要社会化化和股份份化的问问题。一一般来说说,当民民营企业业资产发发展到一一定规模模时,其其资本要要社会化化,这是是一个趋趋势。资资本社会会化和多多元化的的主要方方式有发发行股票票、高中中层经理理和职工工持股、吸吸收外部部资金投投入等等等。但现现实中,往往往有些些规模较较小,尚尚处于原
11、原始积累累阶段的的民营企企业,盲盲目追求求潮流,将将其资本本社会化化,或者者实施内内部股份份制和股股份合作作制。结结果,一一方面由由于本身身在股份份制改造造理论和和经验上上的不足足,导致致操作上上的失误误,致使使原来企企业内部部员工的的薪酬体体系被打打乱,引引起了一一片混乱乱;另一一方面,由由于急于于求成,却却因规模模不够而而无法发发行股票票,即使使发行股股票也因因投资的的风险太太大很难难吸收外外部投资资投入其其企业。结结果,一一个简单单的企业业组织形形式,就就变成了了复杂的的组织形形式,各各方面的的关系没没有处理理好,反反而引起起决策和和管理成成本地急急剧上升升,效率率却急剧剧下降。因因此,
12、民民营企业业在薪酬酬改革特特别是导导入员工工持股或或股票期期权时一一定要谨谨慎行之之。1.2民民企薪酬酬问题产产生的深深层次原原因通过对国国内一些些民营企企业的有有针对性性的调查查,笔者者认为,目目前我国国民营企企业薪酬酬管理存存在以上上问题的的主要原原因在于于一下几几个方面面。1.2.1人力力资本产产权不明明确产权制度度是企业业制度安安排的核核心,是是决定企企业其他他具体制制度特别别是企业业薪酬制制度的基基础和前前提。这这里涉及及两个层层面:一一是“财产所所有权”(owwnerrshiip oof tthe assset),即即契约主主体作为为资本所所有者,对对其投入入到企业业的资产产要素,
13、所所拥有的的占有权权、支配配使用权权及收益益权等权权益;二二是“企业所所有权”(owwnerrshiip oof ffirmm),99即契约约主体作作为资本本所有者者行使其其收益权权,主要要是对企企业剩余余索取权权(reesidduall cllaimm),以以及为确确保此种种权利行行使而实实际拥有有的企业业控制权权。100所谓企企业所有有权安排排,其核核心问题题就是企企业剩余余索取权权和控制制权在企企业产权权主体之之间的分分配,以以及两权权对应关关系的处处置和决决定。人人力资本本产权在在企业所所有权安安排中具具有一种种特殊决决定性的的地位和和作用。无无论非人人力资本本所有者者在企业业中具体体
14、拥有多多大的剩剩余索取取权和控控制权,都都少不了了人力资资本所有有者作为为企业内内部成员员对企业业生产经经营的直直接控制制,非人人力资本本产权权权益必须须通过人人力资本本的直接接参与和和使用而而间接发发挥作用用和实现现。我国国民营企企业由于于各种原原因,普普遍存在在着人力力资本产产权不清清的现状状,在这这种企业业制度下下的薪酬酬管理制制度必然然不能体体现广大大人力资资本所有有者的利利益。1.2.2家族族劳工型型管理的的陷阱民营企业业的组织织形式主主要有:独资形形式、合合伙形式式和有限限责任公公司形式式,也有有个别企企业已经经发展成成为或正正在朝着着股份有有限公司司发展。但但不管怎怎样,相相当数
15、量量的民营营公司有有其名无无其实,这这其中有有个人家家庭独资资或合伙伙经营的的。可以以说,民民营企业业的产权权有很大大一部分分是家族族制的,一一般由有有血缘关关系相连连的家族族作为大大股东控控制企业业经营,单单个业主主绝对控控制着企企业的剩剩余索取取权和控控制权。家族制民民营企业业在市场场经济中中具有历历史必然然性和普普遍性意意义。家家族制企企业是资资本原始始积累和和创业的的主导形形式。在在企业发发展初期期,由于于企业所所有权高高度集中中与业主主,业主主凭借自自己的企企业家人人力资本本权威,能能够在硬硬的预算算约束下下,灵活活迅捷地地根据市市场情况况调配主主要市场场要素,抓抓主一切切可能的的创
16、新机机遇,一一血缘关关系为纽纽带形成成一致对对外的内内部向心心力和凝凝聚力,从从而取得得创业成成功。但但是,当当企业完完成原始始积累,企企业规模模逐渐壮壮大后,如如果仍然然采用家家族式的的管理模模式,必必然会导导致企业业内部人人员的不不和,薪薪酬体系系的不公公。从企企业生命命周期上上看,有有“火不过过三年,富富不过三三代”的延续续规律。据据资料显显示,家家族企业业的平均均寿命为为24年年,恰好好与企业业创始人人的平均均工作年年限相同同;有330%的的家族企企业可以以传到第第二代手手中,其其中有不不到2/3的企企业能传传到第三三代,后后者中大大约有113%的的企业能能够传出出第三代代。111下文
17、中中笔者将将试图重重新设计计企业的的薪酬体体系,探探寻一条条走出民民营企业业家族管管理制度度的陷阱阱。1.2.3资本本雇佣劳劳动我国众多多民营企企业在制制度安排排的合约约中,仍仍然受到到资本雇雇佣劳动动这种古古典企业业制度的的局限。在在这种产产权制度度安排下下,企业业劳资双双方处于于对立地地位,外外来者和和企业员员工在薪薪酬待遇遇、晋升升等方面面会不知知不觉中中受到不不公平的的对待。因因此普通通员工很很难排解解“打工”心态和和情结而而与企业业核心层层凝聚在在一起,这这样就很很难形成成“命运共共同体”使企业业在快速速发展中中不出闪闪失。1.2.4人力力资本补补偿和激激励不足足人力资源源是企业业的
18、第一一重要资资源,特特别是拥拥有较高高人力资资本的战战略性人人力资源源,对于于企业的的生存和和发展起起到决定定性作用用。因此此,在知知识经济济时代,我我们对人人力资源源的关注注实质上上更多的的是对拥拥有较高高人力资资本员工工的关注注。因此此实现自自身价值值的补偿偿,是员员工自然然的、基基本的要要求。但但是在民民营企业业中,往往往员工工自身的的价值都都难以得得到满足足,更不不用提具具有激励励作用的的竞争性性薪酬了了。由于于民营企企业在薪薪酬管理理方面没没有充分分体现“优质优优价”原则,导导致高素素质员工工对目前前薪酬水水平心怀怀不满的的另谋高高就。另另一方面面也表现现为企业业外高素素质人力力资源
19、对对企业吸吸纳祈求求的消极极回应。这这一现象象对企业业的长期期发展形形成了制制约。人人力资本本补偿和和激励不不足已成成为民营营企业用用人失败败的普遍遍性问题题,1.2.5现代代薪酬管管理理念念、方法法和技术术把握落落后在企业创创业阶段段,民营营企业的的管理者者们凭借借自身的的“家族权权威”,在非非人力资资本的影影子中发发挥着主主导作用用。那时时企业初初创,规规模小、人人员少、结结构简单单,薪酬酬单一,作作为企业业家的业业主可以以左右逢逢源、游游刃有余余地监控控企业运运作,对对于员工工的薪酬酬发放也也在“随意”中合情情合理。但但是,随随着企业业的逐步步壮大和和外界竞竞争的加加剧,这这批“老板”们
20、自身身素质已已经不能能适应形形势发展展的需要要。尤其其在现代代薪酬管管理理念念、方法法和技术术的把握握上更显显匮乏,亟亟需专业业人员为为其出谋谋划策。1.2.6薪酬酬总量投投入不足足不少民营营企业对对厂房、设设备、技技术方面面等投资资热情高高涨,而而对员工工薪酬水水平地提提高却心心有不甘甘,仅将将薪酬仅仅视作公公司的一一项纯支支出。其其实殊不不知,现现代薪酬酬管理基基本理念念之一是是,员工工薪酬水水平提升升与员工工素质提提高互动动的良性性循环,是是企业兴兴旺发达达的重要要标志。这这是因为为,若员员工薪酬酬水平较较高,企企业原有有高素质质员工的的流失率率将降低低,并因因此导致致员工培培训费用用的
21、节约约,企业业外将有有更多高高素质员员工被吸吸纳,员员工就更更有实力力加大自自我开发发力度,这这些均有有助于员员工整体体素质的的提升,员员工整体体素质提提升又有有助于企企业经济济效益的的提高。这这就可以以形成员员工素质质提升与与其薪酬酬水平提提高的相相互推动动之势。此此态势对对企业与与员工均均是有益益的。企企业最终终获得的的收益(即即人力资资本收益益)将高高于在员员工方面面的各项项支出(即即人力资资本投资资)。2优化民民企薪酬酬管理的的对策2.1民民企薪酬酬管理的的指导思思想相对人力力资源,人人力资本本概念具具有更大大的理论论包容性性和运营营操作的的管理意意义。笔笔者认为为民营企企业薪酬酬管理
22、应应通过“人力资资本运营营”的动态态意义来来表达人人力资源源管理模模式的战战略性内内涵。通通过人力力资本产产权的个个人自主主性来反反映作为为人力资资源管理理核心的的激励机机制问题题的本质质和根源源。所谓谓人力资资本运营营,就是是指企业业通过战战略性投投资形成成特定技技术结构构的人力力资本存存量,进进而对这这些不同同形态和和专业化化功能的的人力资资本(即即特殊人人力资本本)按照照组织目目标及要要求利用用薪酬等等手段加加以激励励使用、整整合配置置和协调调控制,从从而达到到人力资资本保值值增殖、实实现团队队产出和和组织收收益最大大化目标标。122可见,薪薪酬管理理在民营营企业人人力资本本运营中中占有
23、极极其重要要的地位位。对于于民营企企业来说说,特别别是民营营高科技技企业,为为了维护护和保障障人力资资本,特特别是专专业化的的特殊人人力资本本的产权权权益,应应将人力力资本所所有者投投入到企企业的人人力资本本资产“作资入入股”,转化化为股权权,按照照股权平平等的原原则参与与公司经经营管理理和利润润分配。这这就是民民营企业业通过薪薪酬管理理这个纽纽带,把把“人力资资本股权权化”理念在在企业人人力资本本运营中中的集中中体现。经过上文文的分析析,我们们已经在在理论上上阐释了了人力资资本股权权化的道道理。对对于民营营企业来来说,其其成长发发展高度度依赖于于企业员员工,特特别是中中高层专专业技术术人员和
24、和经营管管理人员员的专业业化、高高素质人人力资本本,企业业财富快快速增长长的源泉泉也来于于此,而而且未来来企业的的上升空空间和发发展前景景十分广广阔。民民营企业业的薪酬酬激励机机制的设设计,无无论原来来是“集体”的还是是“家族”的,首首先要保保证员工工、特别别是企业业战略性性员工通通过薪酬酬能实际际参与企企业运营营。通过过人力资资本长期期激励效效应使员员工的权权益在未未来的企企业发展展中不断断扩充,逐逐渐稀释释原来模模糊的产产权关系系。当然然,考虑虑到民营营企业人人力资本本异质性性和密集集性,实实施人力力资本股股权化不不宜采用用全员均均衡持股股的做法法,而应应向核心心员工和和高级管管理层倾倾斜
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