2021年中国网络团购市场研究报告.docx
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1、2011年中国网络团购市场探究报告简版目录L探究背景4.概念定义5II .探究方法8.报告摘要9III .报告正文101.2011年中国网络团购市场转变及趋势10年中国网络团购市场转变 102011年中国网络团购市场走势 122 .中国团购市场开展概况 13年中国团购市场投融资规模 132.1. 2010年中国团购网站数量及地区分布 15中国网络团购市场用户规模 17年中国网络团购市场用户规模 172()1()年7月-2011年5月中国服务类自主式团购网站月度日均掩盖人数 182.1.1, 2010年7月-2011年5月中国服务类自主式团购网站月度访问次数19.中国网络团购市场格局 202.2
2、. 访问用户规模排名20用户访问频次排名2133团购活动数量排名22附录一:正式版报告名目23附录二:正式版报告图表名目24法律声明25始于2()10年的中国网络团购市场,过去-年快速成长。截止201()年底,中国市场团购网站数量接近200()家,用户普及率超过3()%,交易的商品同时涵盖化装品、服装箱包等 实物类商品和餐饮、休闲、美容美发等本地生活服务。在市场快速成长的过程中,2011年 以来,中国团购网站运营层面消失以下五个方面的转变。转变一:交易商品综合化2011年以来中国团购网站,尤其是自主式团购网站,供应的商品从原来的以本地生活 服务为主,向以本地生活服务、实物类商品兼营的方向开展。
3、拉手网、满座、24券、团宝、 F团等主流团购网站均开设推出了特地的商品频道,如酒店、度假、化装品等。艾瑞询问认为,实物类商品成为团购网站的重要商品品类,主要缘由在于相比服务类商品,实物类商品可实现全国范围销售,不需要相应地面商务合作人员跟进,能以较低开拓成 本实现较大业务规模,可分摊团购网站营销推广本钱,同时亦充分了用户的多方面需求。此 外,中国网络购物市场处于成长期,服装鞋帽等细分购物网站处于起步期,同时更多传统企 业开头涉足电子商务,电商类企业的推广需求较大。转变二:交易形式多样化2010年市场初期,团购网站沿袭Groupon 一日一团”的交易形式;市场成长至今, 团购网站的呈现出“一日多
4、团”、“团购+秒杀” “团购+LBS”等多种交易形式。以拉手网为 例。目前,该公司北京站平均每天进行中的团购活动超过100个。此外,拉手推出“午餐 秒杀”,糯米网也推出“实时团购”,最大限度充分用户的零散性需求。艾瑞询问认为,推动交易形式多样化的主要缘由是团购网站用户需求。“一日一团”的 形式,既无法充分消费者多方面的商品需求,也无法充分众多商户网络推广的需求,因此出 现了 “一日多团”的形式。“团购+秒杀” “团购+LBS”等交易形式的消失,有助于充分用户 多方位需求的同时,提高用户对网站访问黏性和忠诚度。转变三:业务平台规模化 网络团购是当前中国网络经济中提高最快的网络应用之一。仅通过一年
5、多的开展,团购 网站业务平台呈现规模化的态势。这不仅包括网站访问量的规模化,而且包括交易额的规模 化,以及同步消失的公司人员的规模化。艾瑞询问监测数据显示,2011年5月,中国团购 网站月度访问人数到达1.76亿人,领先团购网站月度交易额过亿元,业务掩盖到上百个城 市,公司人员规模超过千人,相当于B2c购物网站2-3年的开展水平。艾瑞询问认为,团购网站业务平台短期内实现规模化,受益于中国基本的网络开展环境 良好。同时艾瑞询问观看到,团购网站业务规模快速攀升,伴随着公司用户基础和人员规模 的同步提高。艾瑞询问认为,如何管理浩大的员工规模是对团购网站运营的难点之一,也是11将来团购网站能否在激烈竞
6、争中胜出的关键之一。此外,艾瑞询问认为,资本的支持,在团 购网站规模化过程中亦扮演着重要角色。在当前中国互联网投融资趋冷的状况下,团购网站 的融资速度也是打算其将来能否存活的重要因素。转变四:服务流程精细化艾瑞询问跟踪观看觉察,随着团购网站运营阅历教训的积累,加上媒体舆论的压力,中 国团购网站的服务流程朝着精细化、系统化的方面开展。对于消费者而言,主流团购网站基 本均推出了7天未消费无条件退款、随时退等售后服务,甚至有团购网站推出线下体验店和 同城配送,构建线上线下相结合的立体化服务体系,以保证网站服务品质。对于商户而言, 团购网站通过改善系统,以及与银联等第三方合作,优化商户的团购活动管理及
7、服务流程, 提升商户的服务水平。鉴于团购网站是连接商户与消费者的桥梁,同时服务好商户、消费者是团购网站运营中 必定面对的问题。艾瑞询问认为,对于当前领先的团购网站而言,完善自身服务体系,重视 用户维护和用户消费体验比吸引新用户更为重要。考虑到团购活动流程长,以及中国本地生 活服务商户信息化程度低、服务品质参差不齐的现状,艾瑞询问建议,团购网站需要做好商 户的筛选及管理工作,建立涵盖从商户到消费者的整个链条的系统化、精细化的服务流程体 系。1.2. 2011年中国网络团购市场走势短期趋势:服务类自主式团购网站将进行第一轮洗牌基于当前中国团购市场的发呈现状,艾瑞询问认为,从短期来看,2011年下半
8、年服务 类自主式网站将进入第一轮洗牌:一方面大批的服务类自主式团购网站在市场竞争中倒闭; 另一方面市场将消失少数几家全国性、综合型的团购网站与多家地方性、垂直型团购网站并 存的状况。艾瑞询问做出以上推断的主要缘由在于,市场开展过程中,领先团购网站抬高了行业的 门槛,使得营销、人员、资本等资源向领先企业集中,市场地位靠后的企业将因资源匮乏或 倒闭,或被收购,消失市场洗牌、资源整合的状况。同时,鉴于本地生活服务的活动具有明 显的区域特征,地方性、垂直型团购网站仍将占据确定的市场地位,由此整个市场将呈现两 类团购网站并存的状况。长期趋势:社交化、移动化是中国服务类自主式团购网站开展的方向从网络团购长
9、期开展趋势来看,将来团购模式向更大范围拓展、更广区域扩展、与更多 营销方式结合的趋势不变(具体见艾瑞询问:2010年中国网络团购市场探究报告)。从 具体业务形态来看,社交化、移动化是中国服务类自主式团购网站的两个开展方向。艾瑞询问认为,中国网络团购市场的激烈竞争,使得用户对单一团购网站的忠诚度不高;加入社交化元素,有助于提升用户的粘性。同时,团购网站核心是做好商品供应与用户需求 之间的匹配;通过与手机结合,能够精确定位用户位置,从而提高活动推举的精准程度。2.中国团购市场开展概况2010-2011年中国团购市场投融资规模来自China Venture的数据显示,201()年1月至2011年6月
10、,中国团购网站成为电子商务行业投融资的热点。数据显示,在此期间,中国团购网站的融资规模到达4.1亿美元, 占整个电子商务行业融资规模的14.0%;依据融资笔数计算,亦占到整个电子商务的行业的 14.8%。艾瑞询问认为,团购模式盈利模式清晰、现金流丰富,加上中国本地生活电子商务 市场的巨大开展前景是吸引投资人注资团购网站的重要缘由。201映1月2011年6月中国购物网站融奥金额(已披嘉)注:】、境计时阍:2010U月】日至2011任6月14日:2、色号夷金破2895.73US$M.其中团内网站电资 金破为4O6.18USSM,电子要多殡4电费双模为2489.55US$M.source: CVso
11、irce.2011.6 iReecxcb Inc.vvwwe$eo*图2-1 201()年1月-2()11年6月中国购物网站融资金额(已披露)201(W1月-2011年6月中国购物网站融资笔数(已披露)团随注:八 关计时间:201。维】中日至20】1*6月14日;2、esfijSSr*llSS,其中团的网站期5 172 电子壁与网站药费98笔.source: CVsource.2011.6 Research Inc.WMe5ea*图2-3 2010年3-12月中国团购网站数量提高状况201(班3月-12月中国主要城市团购网站分布口团电网站玄R (个)Source:数据采三团由导交观站Le*o2
12、011.6 Research Inc.www-图2-4 2010年3-12月中国主要城市团购网站分布23中国网络团购市场用户规模年中国网络团购市场用户规模艾瑞询问统计数据显示,2010年中国网络团购用户规模到达0.5亿人,占中国网民的 比重到达12.0%;估计2011年,这一比重将到达26.0%,网络团购用户总体规模到达1.3 亿人。艾瑞询问认为,更多网民加入团购的主要缘由在于团购网站能供应高性价比的生活服 务类商品。I.探究背景团购是2010年中国成长最快的网络应用之一。艾瑞询问的监测数据显示,2010年中 国用法网络团购的用户规模到达1.4亿人,网民渗透率到达30.2%。艾瑞询问认为,中国
13、网 络团购市场的开展,对于推动中国生活服务业的互联网化、电子商务化具有深远意义。从商 户需求角度来看,团购模式将推动针对浩大的区域化营销市场的开展;从消费者需求角度来 看,团购模式那么将占居民生活服务方面的浩大消费支出搬到互联网上。团购模式带动的本地 生活服务的电子商务化市场蕴含巨大商机。因此,艾瑞询问将网络团购市场的分析,重点放 在主营服务类商品团购的企业层面。第一章重点介绍和分析2010年下半年至2011年上半年,中国网络团购市场消失的新 转变,以及将来该市场的开展走势。第二章从市场投融资状况、团购网站分布、市场交易规 模及用户规模四方面的数据,阐述中国网络团购市场的整体状况及将来潜力。第
14、三章市场格 局局部,那么结合艾瑞询问的丰富数据资源,从网站访问、网站转化率等多个维度的指标,对 团购网站进行的排名分析,以期全面展现中国各家团购网站,尤其是服务类自主式团购网站 的运营状况。最终,报告第四章对网络团购领域最具代表的平台式团购网站模式、服务类自 主式团购网站模式、实物类自主式团购网站模式进行系统分析,并选取典型企业进行点评。 具体内容请见报告正文。网法团的用户更模(亿人)T 端W3 (%)占网民的比里(%)Source-综合企业片专家访谈.根曙文清纹计引测模至成鲤及予色欲&20117 Research Inc. /e$e(图25 2010-2015年中国网络团购用户规模及渗透率2
15、.3.2. 2()1()年7月-2011年5月中国服务类自主式团购网站月度日均掩盖人数艾瑞询问监测数据显示,2010年10月至2011年5月期间,中国主流的服务类自主式团购网站的月度日均掩盖人数呈现两个明显特征:一是除2月份外,整个期间的访问人数基 本呈上升趋势;二是4月份拉手网、美团网访问人数有所下降。艾瑞分析这与“3.15”团购 市场遭央视曝完有关,说明该市场的开展环境有待改善。iUsemcicker-20107 月-2011 年 5月中国服务类自主式团购网站日均访问人数809600A /400200, ,/J1.一. -44W0-fTT必181ch o,。川1楣21P111-211311
16、-411-51拉子刖76.3158.2257.2334.8453.0571.2542.0S35.0746.6W1.0586.6Man44.894.0121.6130.8代.2222.2301.4333.9512.0461.9447.5-24 分32.353.864.393.2111.5115.2151.9143.9191.8242.6291.0T-分驾团9.917.931.631.339.438.645242.0261.8236.5271.1高丽网0.00.00.00.00.00.00.00.088.9167.6236.9T-糟米网43.144.475.865.491.5135.5129.51
17、54.0234.2238.3219.0母声团17.730.087.274.4110.2112.9106.6111.4201.6219.8208.9团宝网22.948.273.488.0113.8157.2165.1150.0194.32U.197.53团的9.813.417.525244.6673112.4111.1179.8183.0190.4满座前22.124.542.559.188.7129.0158.5165.3229.5182.4147.7注:1、单位:万人;2、婺分团数据为公司直言及控股的所有团由网拈的整体数据.Source:eFock”家宅办公近20115 基于对20万名家庭后办
18、公(不含公共上网地点)样本网 筵行为的长期上测效据获得.图2-6 iUserTracker-2010年7月-2011年5月中国服务类自主式团购网站日均访问人数2010年7月.2011年5月中国服务类自主式团购网站月度访问次数艾瑞询问监测数据显示,2010年7月至2011年5月期间,中国主流服务类自主式团购网站的月度访问次数与其当月的日均掩盖人数呈现类似走势,即整体呈现上涨的趋势。同 时,从市场格局来看,拉手网、美团网的用户流量优势明显;高朋网4、5月份提高势头迅 猛,表达出腾讯浩大的用户资源优势。iUserTrcicker-20】阵 7 月-2011 年 5月中国服务类自主式团购网站月度访问次
19、数注. 1、羊住:亿次;2、夯芬团敷塔为公司直言及期的所有团隋网站的整件数据.V331CA01南1021肖1 1-211-311-411-5拉+网0.290.600.901.221.572.071.921.712.682.442.90nam0.150.30.410.450.550.761.151.542.702.332.2624券网0.110.190.210.330.380.390.520.440.650.831.10T-襄集团0.030.060.110.100.130.130.150.131.060.881.06KfflH0.000.000.000.000.000.000.000.000.1
20、10.550.82点声团0.060,。0.300260.380.400.370.350.730.770.78横米网0.130.150.25020.300.460.430.460.780.780.75团宝网0.080.160.240.300.370.540.560.520.680.740.6958团的0.030.040.060.080.150230.380.340.610.620.66wan0.080.080.140.200.300.460570.540.810.640.51图2-7 iUserTracker-2010年7月-2011年5月中国服务类自主式团购网站日均访问人数3.中国网络团购市场
21、格局3.1. 访问用户规模排名艾瑞询问iUscffrackcr监测数据显示,2011年5月中国团购网站的日均掩盖人数方面, 淘宝聚划算最高,到达千万人的规模;另一平台式团购网站QQ团购,日均掩盖人数256.3 万人。服务类自主式团购网站中,拉手网排名首位,网站日均掩盖586.6万人,在整体团购 网站中位列第二。比照数据说明,一方面与淘宝聚划算相比,拉手网等服务类自主式团购网站的用户规模 尚有较大差距;另一方面,服务类自主式团购网站中,拉手网、美团网的用户领先优势突出, 窝窝团、iWj朋网后来者提局势头明显。2011年5月中国整体团购网站排名-日均覆盖人数排名网站域名日均覆差人数(万人)1海宝餐
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