某电力公司客户管理专职行为规范考评表eqwu.docx

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1、*公司司市区供供电公司司客户管理理专职行行为规范范考评表表200年年9行为规范范（非班班员类）评评分标准准被考核人人姓名：陈夏林林部门：市场营营销部 岗岗位：客客户管理理专职考核人姓姓名： 刘 静部门：市场营营销部 岗岗位：营营销主管管考核期限限：从 20004年110月 至至 220044年122月 评分等级级评分项目目1分2分3分4分5分工作量正常情况况下，未未完成工工作计划划/职责责范围内内任务22项正常情况况下，未未完成工工作计划划/职责责范围内内任务11项正常情况况下，未未完成工工作计划划/职责责范围内内任务完成正常常工作以以外的特特定任务务完成正常常工作以以外的特特定任务务及额外外

2、任务完成工作作及时性性不能在规规定的时时限内完完成工作作计划/职责范范围内的的任务22次以上上，或发发生1次次且延误误下道工工序或造造成不良良后果不能在规规定的时时限内完完成工作作计划/职责范范围内的的任务11次，但但未造成成不良后后果能在规定定的时限限内完成成工作计计划/职职责范围围内的任任务能在规定定的时限限内完成成工作计计划/职职责范围围内的任任务及特特定任务务能在规定定的时限限内完成成工作计计划/职职责范围围内的任任务及特特定任务务、额外外任务工作效果果有效性性考核指标标低于标标准2个个百分点点、分析析工作出出现差错错考核指标标低于标标准1个个百分点点、分析析工作出出现差错错考核指标标

3、、分析析工作达达到标准准、考核指标标高于标标准1个个百分点点、分析析工作清清晰考核指标标高于标标准2个个百分点点、分析析工作有有特色、并并有指导导意义工作态度度工作马虎虎，经常常需督促促或不服服从岗位位安排或或违反厂厂纪厂规规2次违反厂纪纪厂规11次或不不服从工工作安排排但未造造成后果果遵守厂纪纪厂规。对布置的的工作能能及时合合理地反反应。能对部门门或本职职工作提提出建议议并处理理，积极极参与部部门技术术培训工工作，参参与技能能提高的的活动。 能及时指指导分公公司工作作。为部门荣荣誉作出出突出贡贡献。（如如技术比比武获奖奖）工作中协协调配合合缺乏与他他人的沟沟通能力力，无法法与他人人协作正常情

4、况况下，与与他人协协作出现现摩擦22次。及时与工工作相关关其他部部门、基基层单位位和人员员进行工工作沟通通，上下下道工序序及时配配合。能较充分分地与他他人协作作，有很很强的协协调和适适应力，同同时能够够组织协协作事务务能充分地地与他人人协作，有有很强的的协调和和适应力力，同时时能够组组织协作作事务突发情况况下，能能与相关关其他部部门、基基层单位位和人员员进行工工作沟通通被考核人人签名： 考核核人签名名： 日期期：行为规范范（非班班员类）月月度工作作计划表表被考核人人姓名：陈夏林林部门：市场营营销部 岗岗位：客客户管理理专职考核人姓姓名： 刘 静部门：市场营营销部 岗岗位：营营销主管管时间：22

5、0044年100月 工作计划划时间节点点要求工作目标标实际完成成情况日常工作作任务对用电检检查软件件与朗新新、错避避峰软件件合并工工作提出出修改指指导意见见10月底底完成大大部分内内容使该工具具设计更更科学、使使用更方方便对各供电电分公司司用电检检查工作作进行不不定期检检查10月份份检查22家督促、检检查对各各供电分分公司用用电检查查工作领导交办办的各项项工作按要求完完成达到目标标要求本月特定定事项对所管用用户做好好下厂检检查、继继保.电电试工作作10月底底前完成成下厂检检查5家家、继保保.电试试工作22家保证用户户电气设设备运行行可靠完成各类类保电工工作收到任务务后第22天即发发出保电电任务

6、书书确保保电电工作信信息正确确、畅通通，不出出差错额外工作作事项完成领导导临时交交办任务务完成被考核人人签名： 考核核人签名名： 日期期：职位：部门：考核人姓名：考评期限：职位：部门：被考核人姓名： 总体绩效回顾 哪些目标已经达到 哪些目标还未达到 哪些客观条件对达到目标产生了积极或消极影响 下一考核期内的目标设定总绩效分数 %工作中的协调配合 %工作态度 %工作结果的有效性 %完成工作的及时性 %工作量绩效积分的结果说明绩效积分（=权重绩效评分等级）绩效评分等级(考核期内月度小结表综合得分）权重(合计100%)指标名称至日期签名考核期：2004年上半年考核期初考核期末考核人被考核人行为规范考评表部室专职岗位