5S管理标准化推行守则1529.docx
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1、汽车维修修服务公公司5S管理理标准化化推行守守则一、方针针及目标标推行方针针:规范范现场、现现物,全全面提升升职工的的品质。推行目标标:来人人参观或或上级检检查,不不需要作作任何准准备。二、统一一标志所有职工工在正常常工作时时间或值值班时间间内,一一旦进入入公司所所属厂区区,都要要佩戴由由公司统统一制作作的工作作标志牌牌,并合合理穿戴戴工作服服、鞋,保保持着装装整齐。要要求如下下:1、工作作标志牌牌统一佩佩戴在左左胸上方方。2、工作作标志牌牌要长期期保持干干净。3、工作作服要按按统一规规定方式式穿戴,如如上衣统统一罩在在长裤外外。4、工作作服、鞋鞋等,必必须最少少每星期期洗净或或擦净一一次,平
2、平时随脏脏随洗。每每周星期期一上班班时,必必须穿上上干净的的工作服服、鞋等等。三、文明明礼貌语语言和称称呼公司全体体职工,在在工作场场所内,都都要使用用公司统统一规定定的文明明礼貌语语言和称称呼。1、公司司统一规规定的文文明礼貌貌语言如如下:您好、欢欢迎光临临、请喝喝水、请请坐、请请签字、请请结帐、慢慢走、谢谢谢、欢欢迎下次次惠顾。2、公司司统一规规定的内内部文明明礼貌称称呼如下下:班长、经经理、助助理。其它称呼呼:师傅傅。四、班长长、调度度员管理理职责1、配合合公司政政策,全全力支持持与推行行5S管管理,按按时按质质按量执执行上级级的指示示,并认认真履行行岗位职职责、遵遵守各项项规章制制度、
3、积积极参加加各种会会议学习习培训活活动;2、参与与公司并并负责所所属5SS管理宣宣传导入入改进,及及时反馈馈各种相相关情况况;3、规划划5S管管理区域域的整理理、定位位工作并并负责做做好整理理、定位位、划线线标示作作业;4、上班班前点名名与服装装仪容检检查,下下班前安安全巡查查;5、对部部属分配配5S管管理职责责,如安安排轮流流打扫卫卫生,并并认真履履行相关关的职工工5S管管理职责责;6、监督督指导部部属履行行5S管管理职责责、对所所管理的的区域执执行定期期的维护护保养和和清扫点点检等;7、熟读读本守则则并培训训部属,帮帮助部属属克服55S障碍碍与困难难,负责责对新职职工进行行5S管管理培训训
4、和技术术传帮带带;8、负责责对部属属进行55S管理理考评打打分;9、参与与本守则则制定及及考评评评分的改改善、改改进;10、严严格执行行本守则则中所有有其它相相关规定定,并按按要求办办事。五、职工工管理职职责1、自己己的工作作环境,保保管的工工具、设设备,所所负责的的责任区区等必须须不断整整理、整整顿,所所有物品品都要按按照规定定的要求求,整齐齐放置在在规定的的位置;2、不必必要的物物品要立立即处理理,不可可使其占占用作业业空间;3、通路路必须始始终保持持清洁和和畅通;4、临时时拆卸下下来的零零配件及及其它物物品,必必须按55S管理理要求,整整齐放置置在规定定的位置置;5、灭火火器、配配电盘、
5、开开关箱、电电动机等等周围要要时刻保保持清洁洁;6、所有有物品、设设备的放放置要做做到正确确、安全全,较大大较重的的要堆在在下层;7、纸屑屑、材料料屑、废废弃物等等要集中中丢进垃垃圾桶内内;8、按要要求定期期清扫管管理责任任区,保保持清洁洁;9、按时时按质按按量执行行上级的的指示,并并认真履履行岗位位职责、遵遵守各项项规章制制度、积积极参加加各种会会议学习习培训活活动;10、严严格执行行本守则则中所有有其它相相关规定定,并按按要求办办事。六、管理理区域、职职责及要要求(一)、以以班为单单位,确确定管理理区域并并明确职职责和具具体要求求。1、区域域:各班班由公司司统一划划分的管管理区域域。2、职
6、责责:管理理区域内内设备设设施维护护、保养养和环境境卫生。3、要求求:每天天上午和和下午上上班之前前要清扫扫卫生责责任区地地面,每每天下午午下班前前要清扫扫卫生责责任区地地面及擦擦拭各种种设备、设设施、工工具、管管道、线线路、窗窗台,每每周五要要清扫墙墙面、擦擦净窗户户,并随随时清扫扫烟蒂、纸纸屑及其其它脏物物。平时时要时刻刻保持地地面、墙墙面、窗窗台、窗窗户及各各种设备备、设施施、管道道、线路路等无积积水、无无油污、无无灰尘、无无垃圾、干干净整洁洁。下班班时,要要关锁好好门窗、工工具推车车,切断断电源。(二)、仓仓库保管管员、采采购员1、区域域:仓库库。2、职责责:零配配件、原原材料维维护、
7、保保养,环环境卫生生。3、要求求:同上上。(三)、轮轮流值班班人员1、区域域:客户户休息室室。2、职责责:设施施维护、保保养,环环境卫生生。3、要求求:每天天下午上上班前、每每晚睡觉觉前要清清扫地面面,每晚晚睡觉前前要擦拭拭所有设设施及窗窗台,每每周日要要将窗户户擦洗一一次。要要保持地地面、设设施、墙墙面、窗窗台、窗窗户等干干净整洁洁。七、必要要物品与与不必要要物品的的区分及及必要物物品的摆摆放(一)、维维修车间间和设备备库1、必要要物品如如下:举升机、定定位仪、电电焊机、气气焊机及及氧气瓶瓶、剪板板机、工工具推车车、维修修工具、工工具箱、台台钻、台台钳、砂砂轮机、灭灭火器箱箱、灭火火器、千千
8、斤顶、抽抽废机油油机、气气泵、压压轴承设设备、充充电机、尾尾气测试试仪、服服装箱、鞋鞋架、毛毛巾架、各各种工作作平台、清清洁卫生生用具等等。2、以上上必要物物品除举举升机、定定位仪外外,原则则上全部部划线定定位摆放放并明确确标示。所所有在作作业时需需要移动动的设备备设施工工具如工工具推车车、工具具箱、电电焊机、气气焊机、千千斤顶等等在作业业完成后后,必须须马上按按摆放要要求放回回原位置置。(二)、客客户休息息室1、必要要物品如如下:空调、电电视机、电电视柜、饮饮水机、办办公桌椅椅、方柜柜、电话话、长条条木沙发发、单人人木沙发发、木茶茶几、文文件柜、灭灭火器、黑黑板、清清洁卫生生用具等等。2、以
9、上上必要物物品全部部定位放放置(不不必划线线)。一一般情况况下保持持位置不不变,不不能移动动。(三)、仓仓库和废废旧库1、必要要物品如如下:a、专用用工具、贵贵重设备备、仪器器仪表及及所有新新购置的的零配件件及其它它用品用用具如清清洁卫生生用具等等;b、所有有拆卸下下来的有有不同程程度损坏坏的但能能够修好好或有其其它使用用价值的的零配件件(放置置场所为为废旧仓仓库);2、摆放放原则如如下:a、能够够上架的的物品要要全部上上架,先先分大类类如常用用油品、发发动机、底底盘,将将不同类类别配件件分开摆摆放;b、同类类配件按按不同生生产厂家家分开摆摆放;c、同一一厂家的的同类配配件按不不同规格格型号分
10、分开摆放放。3、损坏坏的零配配件处理理原则a、能够够修好的的零配件件,要及及时修理理好,作作为内部部车辆维维修的备备用零配配件。备备用零配配件要求求分类后后统一放放置在规规定的区区域内并并明确标标示。b、不能能修好但但有其它它使用价价值的的的零配件件,要求求分类后后统一放放置在规规定的区区域内并并明确标标示。c、无法法修好而而且没有有其它任任何使用用价值的的零配件件,要按按时定期期作废品品回收处处理。八、不必必要物品品的清理理上述场所所内除规规定的必必要物品品之外,均均为不必必要物品品。如增增加必要要的设备备设施或或其它需需要使用用的必要要物品时时,应当当及时将将其纳入入必要物物品管理理的范围
11、围并确定定放置位位置、明明确标示示。凡是不必必要物品品,必须须及时清清理出现现场,以以保持现现场高效效整洁有有序。有有回收价价值的废废弃物可可作废旧旧变卖,没没有回收收利用价价值的废废弃物品品则作垃垃圾丢弃弃。九、工卡卡量具及及其它必必备物品品的管理理(一)、工工卡量具具的配备备及保管管保养1、工卡卡量具的的配备、购购置和发发放由生生产副经经理批准准。2、发放放实行以以坏换新新,丢失失、故意意损坏要要照价赔赔偿或自自行购置置补充。3、常用用工卡量量具,由由仓库保保管员造造册登记记备案。仓仓库保管管员要健健全领用用及借用用手续,作作好定期期保养并并及时修修复。4、精密密及贵重重工卡量量具,要要按
12、规定定使用和和保管。(二)、专专用工具具的管理理1、专用用工具由由仓库保保管员负负责保管管、借出出、收回回。2、借用用专用工工具,必必须妥善善保管、及及时归还还,不能能损坏、更更不能丢丢失,并并不得作作专用功功能之外外的违规规使用,以以免造成成不必要要的损坏坏。3、使用用后,要要擦洗干干净。对对于盒装装的专用用工具,盒盒内不得得夹带油油渣等杂杂物。对对于一些些专用设设备(如如免拆清清洗机、尾尾气测试试仪),使使用完毕毕后,电电线、管管路要按按规定整整理好并并擦拭干干净。(三)、维维修工具具的管理理1、所有有维修工工具,原原则上按按2人共共用一套套的原则则进行配配置。每每套工具具都放置置在一个个
13、工具推推车内,并并由各班班班长指指定保管管责任人人、明确确职责。保保管责任任人要监监督并督督促所在在小组成成员用完完工具后后马上放放回到工工具推车车内并整整齐摆放放、锁好好。2、工具具要严格格分类摆摆放。不不同类别别的工具具之间,要要划线分分开(或或其它分分隔方式式)。同同一类别别的工具具原则上上要按大大小长短短顺序摆摆放整齐齐。3、作业业前,要要根据检检修的难难易程度度决定是是否使用用工具推推车。简简单检修修或远程程检修可可使用工工具箱作作业,难难度大、检检修比较较复杂的的作业必必须使用用工具推推车。4、作业业时,需需要使用用的工具具、拆卸卸下来的的镙丝镙镙母垫圈圈及其它它较小的的零部件件等
14、,要要清洗干干净,要要分门别别类整齐齐有序放放置在工工具推车车上面规规定区域域内,不不得随手手放在地地上或车车上。工工具推车车必须与与通道平平行或成成直角摆摆放,而而且要从从便于操操作的角角度出发发确定摆摆放位置置。在车车底作业业时,工工具推车车必须放放置在车车辆下方方,以防防止发生生意外事事故。5、下班班之前,应应当对工工具推车车及工具具进行整整理并擦擦拭干净净,以保保持清洁洁整齐。6、如果果使用工工具箱作作业,应应当事先先确认需需要使用用的工具具并准备备齐全、放放置整齐齐,拆卸卸下来的的镙丝镙镙母垫圈圈及其它它较小的的零部件件等,也也要整齐齐摆放在在工具箱箱内或零零件箱内内。放置置方法原原
15、则上同同工具推推车。(四)、其其它必备备物品的的管理1、扫把把、拖把把、簸箕箕等清洁洁工具,以以及护车车布、座座套、脚脚垫、方方向盘把把套等护护车用品品,其配配备、购购置和发发放由生生产副经经理审批批。2、发放放实行以以坏换新新,丢失失、故意意损坏要要照价赔赔偿或自自行购置置补充。护护车用品品、抹布布等要整整齐折好好摆放在在工具推推车内,每每个星期期要清洗洗一次,平平时要随随脏随洗洗。3、仓库库保管员员应保持持适当库库存,及及时下达达采购计计划,确确保供应应,并健健全领用用手续。十、作业业现场规规范1、作业业人员必必须正确确使用劳劳动保护护用品。2、作业业平台、支支垫、支支架等必必须牢固固,承
16、受受物品不不得超重重。3、拆卸卸下来的的总成和和大件要要清洗干干净,原原则上放放置在大大托盘中中,不准准直接放放在地面面上。放放置时间间较长的的要予以以遮盖,防防止落上上灰尘。4、拆卸卸油箱及及存油存存水部位位时,要要用油盆盆水盆接接漏,防防止油、水水落在地地面上或或地沟内内。5、起重重吊装作作业,必必须有专专人监护护,以防防止事故故发生。6、车外外作业时时,必须须正确使使用护车车布,而而且不得得进入车车内。7、车内内作业时时,要正正确使用用座套、脚脚垫、方方向盘把把套。8、严禁禁在厂区区内吸烟烟、随地地吐痰、食食用带皮皮壳的食食物。十一、作作业流程程规范对于维修修作业流流程,公公司实行行看板
17、管管理。具具体要求求如下:1、全体体职工必必须按流流程进行行操作,不不得违反反。2、全体体职工必必须对整整个流程程的具体体操作方方法非常常熟练。十二、质质量控制制(一)、质质量管理理组织机机构在经理领领导下,副副经理负负责质量量管理工工作,兼兼任总质质检员。各各班设质质检员11名,由由班长兼兼任。(二)、质质量要求求1、修理理完毕的的车辆,必必须符合合修理技技术标准准(GBB37998-883)规规定的要要求。2、大修修车辆必必须达到到行驶里里程。自自出厂六六千公里里或三个个月时间间内保证证车辆技技术状况况。(三)、质质检工作作程序1、新出出库或上上工序为为原材料料、零部部件及总总成,作作业人
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- 管理 标准化 推行 守则 1529
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