国家开放大学电大本科《市场调查》期末标准题库及答案（试卷号：1345）.doc

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1、国家开放大学电大本科市场调查期末标准题库及答案（试卷号：1345）最新国家开放大学电大本科市场调查期末标准题库及答案（试卷号：1345） 考试说明：本人汇总了历年来该科所有的试题及答案，形成了一个完整的标准考试题库，对考生的复习和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。内容包含：单项选择题、判断题、简答题、计算题。做考题时，利用本文档中的查找工具(Ctrl+F)，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核、机考及教学考一体化试题答案，敬请查看。 一、单项选择题 1市场调查的内涵中，不包括下列的哪点表述？( ) A市场调查是对市场营销的所有问题进

2、行调研 B市场调查是服务于市场营销而又监控营销管理过程的主要手段 C市场调查是具体的营销决策的重要环节和前提 D市场调查是一个系统，包括对有关资料进行系统的计划、收集、记录、分析p 解释和报告的过程 2在美国，肥皂商曾在很长时间内搞不清粉红色香皂是否受欢迎，因为每当把不同颜色的香皂摆在人们面前时，他们总是指着粉红色的那块，但在商店里粉红色的香皂却很少成为热销货。这是市场调查的( )特征的表现。 A实践性 B经营性 C时效性 D不确定性 3设计撰写市场调查方案一般处于市场调查的( )。 A准备阶段 B调查策划阶段 C实施阶段 D追踪调查阶段 4( )是指对所研究的问题在不确定的情况下进行的试探性

3、调查，掌握和识别所要研究的问题的基本特征和与之相关的各种影响因素，其目的在于发现问题，找出关键所在，明确调查对象，确定调查重点，为深入研究做必要准备。 A描述性调查 B因果性调查 C探索性调查 D预测性调查 5问卷调查是一种文字对话的方式，( )。 A适用于所有的人 B调查结果广泛深入 C比较呆板，没有弹性 D信度高 6态度测量方法分为直接测量表法和间接测量表法。( )属于直接测量表法。 A.Q分类表 B总和评分法 C沙斯通量表 D哥提曼量表 7( )又称定额抽样，是非随机抽样中使用最为广泛的一种抽样方法。 A便利抽样 B判断抽样 C滚雪球抽样 D配额抽样 8( )调查成本高，访问调查的经费消

4、耗较多。这种方法比较适用于在小范围内使用。 A电话调查法 B当面询问法 C书面调查方法 D网络调查方法 9某城市有零售企业5，989个，拟定样本容量为100个，进行企业经营状况调查，按零售企业的年营业额多少进行排队编号，使用系统抽样方法抽取样本。随机抽取一个企业作为第一个样本单位，假定其序号是18，则第4个样本单位是( )。 A58号 B198号 C138号 D258号 10.一般来说，如果0.5|r|总结已形成关于问卷流程的一般性准则。问卷最初的几个问题一般是( ) A过滤性问题 B一般性问题 C难以回答且复杂的问题 D个性问题 16( )由刻度和两端组成。 A评比量表 B顺位量表 C语意差

5、别量表 D固定总数量表 17( )在所有抽样方法中成本最低、耗时最少，但有严重的局限性。 A判断抽样 B便利抽样 C滚雪球抽样 D配额抽样 18采用( )方法时，如果总体单位排序恰好与抽样间隔周期一致，存在着可能选取到一个严重偏差样本的风险。 A简单随机抽样 B分层抽样 C系统抽样 D整群抽样 19( )调查成本高，调查的人力、经费耗费较多。这种方法比较适用于在小范围内使用。 A电话调查法 B当面询问法 C书面调查法 D网络调查法 20.一般来说，如果O|r|3.简述数据分析p 和解释的关系。 答：数据分析p 和解释是密切联系在一起而又有重要区别的两个概念和工作。从其联系来看，数据分析p 必然

6、伴随着必要的数据解释。数据解释实际上是对统计分析p 结论的判断和描述，解释统计指标的意义，寻求各种现象的内在联系及其规律。没有适当的解释，分析p 就不圆满，解释不好也会影响分析p 效果。反之，数据解释要以统计分析p 为手段；缺少统计分析p 方法，也就只剩下定性分析p ，在这种情况下，对于大中型的项目调查来说，其成果论证不可能很清楚。 从区别来看,数据分析p 强调的是定量的统计分析p 方法的应用,而“解释”强调的是定性研究或推论,两者总的说是定量与定性的关系;另一方面,数据的解释有时可以独立于统计分析p ,单独完成调查成果的论证,比如,许多小型调研就没必要进行非常复杂的统计分析p 。 4.简述调

7、查报告的编写原则。 答：(1)应当使报告易于理解和阅读; (2)应当使报告内容明确; (3)语句要简炼流畅。 (4)报告应尽可能简要、实用; (5)报告编排形式多样化。 5简述市场调查过程中调查实施阶段和追踪调查阶段的主要工作。 答：调查实施阶段：资料的收集和处理，它包括第二手资料的收集与整理和第一手资料的收集与整理等工作。对收集来的资料进行分析p 、筛选、证实和解释，提出调查成果。追踪调查阶段：调查成果报告中的数据是否真实可靠。调查报告所提供的意见或建议是否切合实际。调查报告中的建议或意见是否被决策者所采纳，帮助程度如何。在实际执行过程中，执行人员的行动是否与调查建议相违背，或是否曲解了调查

8、人员的意图。 6.简述问卷设计的原则及问卷中问题设计的原则？ 答：问卷的设计原则：功能性、可靠性、高效性、可维护性。问题设计的原则：避免复杂性；避免诱导性；避免负载问题；避免含糊，追求具体；避免双关问题；避免使用超出回答者能力的问题。 7简述概率抽样的抽样设计过程。 答：定义目标总体；确定抽样框架；选择具体的抽样方式；确定样本容量；执行抽样过程。 8.简述相关关系的特点和相关分析p 法的内容。 答：相关关系具有如下两个特点:现象之间确实存在着数量，上的依存关系。现象之间数量上的关系是不确定、不严格的依存关系。 相关分析p 法主要内容包括三个方面:确定变量之间有无关系。确定相关关系的表现形式。判

9、断关系的密切程度和方向。 9简述一个完整的市场调查方案包括哪几部分内容？ 答：一个完整的市场调查方案有如下几个部分：背景；市场调查目标；确定表述调查对象和调查单位；确定调查项目；确定表述调查方式和调查方法；表述分析p 模型或分析p 方法；调查时间和期限；其他组织实施计划。 10.简述问卷设计的原则。 答：功能性原则，功能性原则是问卷设计的最基本要求；可靠性原则，作为一种工具，问卷还应提供可靠性方面的保证，可靠性包括以下两方面的要求：保证数据搜集工作不因疏忽大意或有意作弊而受到影响；保证调查结果与调查环境或调查对象的自身因素无关； 高效性原则，在同样提供上述功能的前提下，问卷设计应保证最大效率原

10、则； 可维护性原则，问卷的设计往往不是一次性完成的，好的问卷需要经过若干次试访问进行检验，待错误全部修正后，再正式开展大规模的调查。大多数的调查并不是一次性的，而是具有一定的持续性和扩展性。为满足可维护性要求，问卷设计中应力求思路简捷，同时，可以考虑使用模块化的设计方法。 11采用询问调查方法进行调查时，影响特定调查方法选择的因素是什么？ 答：抽样的精度；预算的可得性；是否需要向应答者出示各种刺激；数据的质量要求；问卷的长度；需要应答者实施某类特定的任务；发生率；问卷的结构性程度。 12筒述在相关与回归分析p 中应注意的问题。 答：自变量与因变量的选择；在定性分析p 的基础上进行定量分析p ；

11、要注意现象质的界限及相关关系作用的范围；要具体问题具体分析p ；要考虑社会经济现象的复杂性。 13简述市场调查的基本原则。 答：科学性原则。它要求市场调查人员从调查设计、抽样设计到资料收集、数据分析p 和统计处理等过程，特别是在抽样设计、资料采集方法和统计方法的运用上必须严格遵循科学的程序。 客观性原则。真实准确地反映客观情况，切忌以主观臆造来代替科学的分析p 。特别是不要受制于委托方。 时效性原则。对信息的收集、加工处理、分析p 和提供必须及时。 经济性原则。尽可能地用较少的支出获得更可信有用的信息资料。 保密性原则。体现在为客户保密，不能将信息泄露给第三方。 14.简述问卷中问题设计的原则

12、。 答：避免复杂性；避免诱导性问题；避免负载问题；避免含糊，追求具体；避免双关问题；避免使用超出回答者能力的问题。 15简述编码时应注意的问题。 答：在编码时要注意如下几个的问题： (1)编码时应预留足够的位置，以适应需要的变化。 (2)代码要系统化。 (3)代码的编制要标准化。 (4)尽可能用真实的数字作为编码。 (5)编码的内容要保持一致性。 (6)要尽量使编码具有兼容性和通用性，以便与其它系统的连接。 16.简述相关关系的概念和相关关系的分类。 答：相关关系是指当一个变量或几个变量取一定的值时，与之对应的另一个变量的取值不确定，但它仍然按照某种规律在一定的范围内变化，是一种非严格的依存关

13、系。 从不同的角度出发，相关关系可做如下的分类： 根据自变量的多少可以分为单相关和复相关； 根据相关关系的形态不同分为线性相关和非线性相关； 根据变量间变化方向的不同可分为正相关和负相关； 根据相关程度的不同可分为完全相关、不完全相关和不相关。 四、计算题 1.某市常住居民70万人，抽选1400人进行调查，得知人均年食糖需要量为5.6公斤，样本方差为40.46，根据上述资料，要求： (1)用简单随机抽样方式的重复抽样公式，计算抽样误差。 (2)若置信度为95，试估计样本年人均食糖需求量置信区间，并推断全市食糖需求量置信区间。 答： 2.某市常住居民16万户，抽选8000户进行微波炉普及率调查，

14、得知样本平均每百户微波炉保有量为60台。根据上述资料，要求： (1)用简单随机抽样方式的重复抽样公式，计算抽样误差。 (2)若置信度为95，试估计样本置信区间，并推断全市微波炉保有量置信区间。 解： 3.某市常住居民55万户，抽选100户进行食糖需求量调查，得知样本平均每户年需求量为12公斤，样本标准差为4。根据上述资料，要求： (1)用简单随机抽样方式的重复抽样公式，计算抽样误差。 (2)若置信度为95，试估计样本置信区间，并推断全市食糖需求量的置信区间。 解： 4.某城镇常住居民4000户，抽选20_户进行某商品使用情况调查，得知普及率为90。根据上述资料，要求； (1)用简单随机抽样方式的重复抽样公式，计算抽样误差。 (2)若置信度为95.45，试估计样本置信区间，并推断全镇使用该商品户数置信区间。 解： 词语老辣，深刻。很受用的一篇范文，谢谢分享！就是喜欢这种写法。第 7 页 共 7 页