银行综合岗位工作总结.docx
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1、银行综合岗位工作总结第1篇:综合岗位工作总结 个人工作总结 时间飞快,进入综合管理部专责岗位已经四个月的时间了,在这几个月的时间里,我从一个普通的岗位转型成为了一个专责管理 岗位,在这期间由于综合管理部重新组合,我也曾经茫然着,但为了厂的大局意识,为了尽快适应新的机构设置,尽快适应新部门领导的工作方式,我一直在不断的奋斗着。 回想起来,在这个工作岗位上工作了也只有四个月时间(当中还休假了36天)。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心的投入到学习和实践中去,总的来讲,自己能胜任工作,还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措。尤其是当时机构设置完后正是年末、年初
2、时间,部门人员休假的也多,综合部又是一个新的部门,新的人员,上报的薪酬类、人力资源管控类太多,公司要求又非常严格,说实话那时候想到过放弃,在家里默默的流泪,对以后的工作感觉一片茫然。但是这些念头也只是一闪而过,因为当初是自己来竞聘的这个岗位,困难总会过去的,而且我喜欢这个岗位,希望自己把工作做得越来越好。下面就将这几个月的主要工作情况概述如下: 1、完成了2022年终的各项薪酬、福利、绩效、各项责任制考核奖励等的计算、发放工作。 在此工作中为了保证数据不出差错,数据在公司的核定范围内,查考勤、出发放方案等工作任务显得尤其繁重。但是,在主管领导的指导、部门主任的通力协作下,综合管理部针对不同情况
3、变化及时进行相应的调整,根据我厂的实际情况制定了不同的发放方案,在核算、发放过程中没有出现一丝差错,职工对年终的各项年终奖励发放也没有异议。 2、上报了2022年企业负责人和职工薪酬性收入情况。 同公司接轨后,公司人力资源部要求基层单位每月、每年必须如实上报单位的薪酬预控和薪酬实际发放情况,同单位财务资产部的数据一致,每月必须同财务资产部对帐,不能多一分也不能少一分,由于平时月报工作做得扎实,年报工作也就迎刃而解了。在上报我厂2022年薪酬预控和薪酬实际发放情况年报中,我厂的预控为1186.3万元,实际发放也为1186.3万元,完全符合公司人资部的要求。在所有的上报材料中都做到了时间准时、数据
4、准确。 3、理顺了机构设置后人员的岗位 在我厂机构设置完成后,部门、人员都发生了大的变化。按区公司的要求,我厂由原来的十多个部门改组为三个职能部门和三个生产机构,人员就做了大的相应的调整。在薪酬系统重新录入了人员新的岗位信息、岗级、奖金系数等,在这此工作中加班加点,保证了工资正常、准确的发放,没有因为机构重组而耽误工作的正常开展。 4、参与厂的绩效管理工作 按公司要求,我厂是绩效管理工作的试点单位,综合管理部具体负责此项工作的开展。说实话,此项工作在公司都是一片空白,要我们来试点也不是没有难度,当时安排我们来做的时候实在是有压力。虽然也进行了一些培训,那也只是纸上谈兵,具体要做出考核办法、考核
5、量表等也不容易。由于没有做过,只能上网查别人是怎么做的。要结合我厂实际情况,请XXX单位的刘主任为我们指导,配合他把中层干部、部门、员工的绩效考核办法、考核量表完成。虽然有些地方还不尽人意,但是我努力了,第一步终于迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感谢厂领导对我的信任和帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完美。在此项工作中我学到了以前不曾学到的东西,虽然有时候很累,可我认为学到了新的业务知识,心里是开心的、是值得的。 5、团结同事,协调合作 综合管理部事务繁杂,琐碎,涉及面很大,不团结同事,就很难做好工作。在工作中不推诿,不见利忘义,不造谣中伤,影响团结。在工作和同事通力合作
6、,以工作为第一目标,力求把工作做得更好。 6、其他工作 完成了其他临时性工作。由于是年底工作总结多,年初计划多,临时性工作也就多。但这些工作我了然与心,在工作中能够抓住重点,按照轻、重、缓、急的原则逐步开展工作。 回顾这几个月的工作历程,认识到有些工作方法过于简单,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织、协调能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。 在今后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻
7、关注国家、公司出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取把工作做得更好。 贺贤芝 2022年4月10日 第2篇:银行综合柜员岗位职责 银行综合柜员岗位职责 1、认真学习、贯彻执行会计出纳制度、支付结算办法、储蓄管理条例等操作制度,有秩序的、规范的开展会计工作。 2、营业前核心系统必须做到双人签到,营业前柜员根据钱箱余额各自盘点现金,重要空白凭证。 3、业务办理实行单收单付制,账款按规定收付,当日营业终了,自行轧平帐务。 4、办理现金收付业务,必须坚持“现金收入先收款后记账,现金付出先记账后付款”的原则,办理转账业务应先记支出账户,后记收入账户。 5、坚持一户一清,并要求
8、逐笔在现金收付凭证上摘记票面券别行或按规定操作尾箱交易,确保正确、清楚。 6、坚持每日早、中、晚三次轧库制度,做到库存现金与柜员零头箱现金核对一致。 7、各柜员平时库存现金不得超过规定的限额。 8、非营业时间现金、印章、重要空白凭证、密押、压数机等须全部入库保管,临时离岗必须做签退或锁定屏幕。 9、受理对公支付凭证按规定验印,核对无误后再予办理支付操作。 10、所有业务都必须即时办理,实时记账,并应全部纳入当天账务核算,如确因特殊原因需轧入次日帐务的,须经会计主管批准后方可办理。 11、办理冲账、冻结、调整账户积数等特殊业务时,应按规定进行相关级别人员签字并授权后方能办理。 12、各种业务用具
9、(印、压、证、押等)由柜员专人保管,定向交接。 13、柜员调休时,如不能做到当面交接,可将款项在监控下上交次日仍上班的柜员,该柜员对上交的款项必须清点。 14、临柜人员不得在自己柜面上办理自己的业务。 15、所有需要换人复核的业务都必须按规定换人复核,不能流于形式;现金款项清点之后再对外支付。 16、假币没收须双人当客户面盖章,不能将假币交于客户,假币帐实须分管。 17、营业终了,库存现金必须做到换人复核轧大数,监督上锁;柜员自行逐份清点重要空白凭证后,再换人复核逐份清点。 18、在办理联行、汇票等有关结算业务时,各有关柜员之间要互相配合,按照印、压(押)、机、证操作的有关规程进行。 19、重
10、要空白凭证启用前拆封清点无误后再予使用,发现有误及时向网点主管或会计主管报告。 20、按规定记载登记簿,登记有误按规定修改。 21、上述未尽事宜,按综合业务系统操作流程和总行相关文件的要求执行。 第3篇:银行综合柜员岗位职责 银行综合柜员岗位职责 【篇1:银行综合柜员岗位职责】 银行综合柜员岗位职责 1、认真学习、贯彻执行会计出纳制度、支付结算办法、储蓄管理条例等操作制度,有秩序的、规范的开展会计工作。 2、营业前核心系统必须做到双人签到,营业前柜员根据钱箱余额各自盘点现金,重要空白凭证。 3、业务办理实行单收单付制,账款按规定收付,当日营业终了,自行轧平帐务。 4、办理现金收付业务,必须坚持
11、“现金收入先收款后记账,现金付出先记账后付款”的原则,办理转账业务应先记支出账户,后记收入账户。 5、坚持一户一清,并要求逐笔在现金收付凭证上摘记票面券别行或按规定操作尾箱交易,确保正确、清楚。 6、坚持每日早、中、晚三次轧库制度,做到库存现金与柜员零头箱现金核对一致。 7、各柜员平时库存现金不得超过规定的限额。 8、非营业时间现金、印章、重要空白凭证、密押、压数机等须全部入库保管,临时离岗必须做签退或锁定屏幕。 9、受理对公支付凭证按规定验印,核对无误后再予办理支付操作。 10、所有业务都必须即时办理,实时记账,并应全部纳入当天账务核算,如确因特殊原因需轧入次日帐务的,须经会计主管批准后方可
12、办理。 11、办理冲账、冻结、调整账户积数等特殊业务时,应按规定进行相关级别人员签字并授权后方能办理。 12、各种业务用具(印、压、证、押等)由柜员专人保管,定向交接。 13、柜员调休时,如不能做到当面交接,可将款项在监控下上交次日仍上班的柜员,该柜员对上交的款项必须清点。 14、临柜人员不得在自己柜面上办理自己的业务。 15、所有需要换人复核的业务都必须按规定换人复核,不能流于形式;现金款项清点之后再对外支付。 16、假币没收须双人当客户面盖章,不能将假币交于客户,假币帐实须分管。 17、营业终了,库存现金必须做到换人复核轧大数,监督上锁;柜员自行逐份清点重要空白凭证后,再换人复核逐份清点。
13、 18、在办理联行、汇票等有关结算业务时,各有关柜员之间要互相配合,按照印、压(押)、机、证操作的有关规程进行。 19、重要空白凭证启用前拆封清点无误后再予使用,发现有误及时向网点主管或会计主管报告。 20、按规定记载登记簿,登记有误按规定修改。 21、上述未尽事宜,按综合业务系统操作流程和总行相关文件的要求执行。 【篇2:银行柜员工作职责】 银行柜员工作职责 前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、
14、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。 一、综合柜员的主要职责 1领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交; 2负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记; 3处理与管辖行会计部门的内部往来业务; 4监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息; 5监督柜员工作班轧帐; 6办理储蓄所结转载自百分网,请保留此标记帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打
15、印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督; 7编制营业日、月、季、年度报表。 二、柜员的主要职责 1对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等; 2办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿; 3办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿; 4掌管本柜台各种业务用章和个人名章; 5办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交*手续,凭证等会计资料交综 银行柜员主要包括现金柜员和非现金柜员。
16、岗位名称:现金柜员 主要职责任务: 1.贯彻执行国家金融法令和法规制度,加强银行柜面审核和监督,负责办理本外币现金、有价单证的收付、兑换、整点、调运、保管及残损票币的回收兑换等工作,合理匡计库存现金头寸,保证对外支付。做好爱护人民币的宣传活动和反假工作。积极宣传推荐客户尽量使用转账支付结算,减少现金交易。 2.认真贯彻实名制原则,不得为客户开立匿名账户和假名账户。个人客户申请开立存款账户办理结算的,必须要求其出示本人身份证件进行核对,并登记其身份证件上的姓名和号码;代理他人开立个人存款账户的应当要求其出示被代理人和代理人的身份证件进行核对,并登记被代理人和代理人身份证件上的姓名和号码。建立健全
17、个人客户信息数据档案,全面掌握个人银行结算账户存款人的姓名、身份证件号码、住所、职业、经济收入、家庭状况等信息。核实所有申请本机构提供金融服务的客户的身份,核对客户的真实身份信息,不得为身份不明的客户提供金融服务。 3.遵循“存款自愿,取款自由,存款有息,为储户保密”的原则。负责办理储蓄、银行卡和个人贷款入账等业务,根据外币储蓄有关制度规定办理个人外币业务,注意钞、汇标志,确保资金往来、业务处理的正确。 4.根据委托协议,将需要代发或代扣的款项准确无误的采用转账形式划入指定的账户或从指定的账户扣出。 5.代理国债、基金、黄金、三方存管、外汇买卖等业务,根据实名制要求为客户开通或办理相关业务,增
18、加客户投资渠道。经办人员要根据人民银行的制度规定,按照“了解你的客户”的原则,建立客户身份登记制度。 6.各项业务的受理严格执行金融法规、政策。收集大额和可疑支付交易信息,对符合报送条件的信息,应按规定及时补录系统或通过联络员报送。 具体岗位描述: 1.坚持现金收入,先收款后记账;现金付出,先记账后付款;当面点清,一笔一清,盖章确认,职责分明,严格做到日清日结。 2.对公20万以上现金收付款应做到当场换人复核及授权,5万以上现金收付应按人行规定做好大额现金审批备案工作;当日办理个人存款业务单笔金额在人民币20万元或等值1万美元(含)以上或同一存款人存款超过人民币100万元(含)的业务,并摘录存
19、款人身份证件;办理个人取款业务一次性提现人民币5万元、等值1万美元(含)以上,应由取款人提供身份证件,并经业务主管人员审核。他人代理大额存取款业务还需提供代理人身份证件。 3.柜员持证上岗,做好反假宣传、指导和收缴工作。做好残缺票币的兑换及破旧票币的挑剔工作;做好有价单证的收缴工作,做到账实相符;规范完成现金轧账要求,严格执行差错上报制度;严格执行双人会同装开箱制度;现金调运时,严密交接手续,及时完成账务处理;办理现金业务必须在录像监控的范围内;对客户填写凭条的,应审核凭条的内容,对免填凭条的,必须要求客户签字确认。 岗位名称:非现金柜员 主要职责任务: 1.各项业务的受理严格执行金融法规、政
20、策。收集大额和可疑支付交易信息,对符合报送条件的信息,应按规定及时补录系统或通过联络员报送。按照人行各项账户管理规定,将开户资料交事中监督审核后,进行各类对公结算账户开户操作。 人民币账户开户成功后,应及时将信息上报账户管理员输入人民银行账户管理系统。开户单位账户的信息变更,按规定报人民银行进行核准或备案。 2.认真审核票据凭证的真实性、有效性、合理性、合法性。审核内容包括:票据金额;日期;收(付)款人名称;签章;背书、凭证上应编的密押、压数;凭证是否错用、错填、伪造、变造;贷款凭证是否经有权人审核签章;凭证的内容、联数、附件是否完整齐全等。 3.对于大额款项进出等受理必须坚持由支行授权人签章
21、并落实双热线联系。 4.对于公转私存的业务必须按照国家现金管理办法进行处理,审核出具的证明文件,按照大额审批办法经有权人审批。 5.规范票据凭证的传递和交接手续。 6.坚持审核盖章负责原则,对审核后的票据凭证必须加盖经办名章以明责任。 7.业务用章必须符合规定:转讫章用于转账业务;清算章用于提出借方凭证;业务受理章使用在提出贷方凭证、回单等。 8.业务的记账复核必须根据本行业务范围内合法、有效原始凭证或文本按照系统操作规定,选择正确的交易代码输入业务信息。对宕账性科目、表外科目、备忘科目及常有需要备查的业务必须详细录入摘要。输入业务信息后,系统根据交易代码进行账务处理。对有专用画面进行账务处理
22、的,必须使用专用画面记账;对没有专用画面的,应经有权人审批后,按对转关系将原始凭证通过万能交易成套记账输入。业务处理顺序:资金划收,先收报后记账,资金划付,先记账后发报;转账业务,先记借后记贷,代收他行票据,收妥入账。 9.对冻结或解冻款项、暂封或解封账户、柜员权限设置、已生成账务信息修改、补打印交易、调整积数、调整利率、调整起止息日等特殊业务操作,均须凭会计主管签发的操作任务书并经有权人授权后才能操作。 10.错账处理:当日输入的账务数据发生错误时,应经会计主管授权后由柜员根据柜员流水号进行抹账。系统内跨机构抹账交易由原业务发起行经会计主管授权后发起处理。隔日错账、跨年错账的冲正必须填制错账
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