《汽车维修与保养》—教学教案.docx
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1、项 目 设 计设定典型工作场景:服务顾问使用ELSA系统,制作PDI检查表,并交付给维修技师,与 维修技师商讨40分钟完成任务,维修技师根据PDI检查表工程内容及要求,对第二天即被售 出的Audi A6L 2.0T轿车进行售前检查,完成后,将PDI检查表送回服务顾问,最终,由服 务顾问通知客户第二天提车。教 学 目 标能力目标知识目标情感目标1、能对即将交付客户的 新车正确验证其状态、恢复车 辆的正常状态、检验车辆的功 能,确保车辆处于最正确状态;2、能通过车辆使用手 册、驾驶员保养手册等 资料及ELSA系统获取车辆主 要基本信息,能帮助客户正确 识别VIN和发动机编号、帮助 客户了解车辆主要
2、尺寸参数 和性能参数;3、能正确填写PDI检查 单;4、能使用故障诊断仪 VAS5052对车辆各系统匹配、 设定、复位;5、能向客户简单介绍并 为车辆选择合适的油品、液 品;6、能区分蓄电池类型, 并简单表达蓄电池构造;7、能说出轮胎标识含义;8、会表达发动机及底盘1、车辆VIN码的识别;2、车辆主要尺寸和性能 参数含义;3、VAS5052b的使用方法;4、交付用户前车辆功能 的检验;5、力矩扳手、万用表、 胎压表的使用方法;6、轮胎各种标识的含义;7、举升机操作方法;8、汽车使用的油品、液 品选择标准;9、发动机及底盘的各个 系统的组成及位置;10、风窗清洗装置的组成 及喷嘴的调整方法。能与
3、客户主动交流沟通, 不怯场。工程名称: Audi A6L 2. 0T轿车 售前检查(PDT)16任务设计步骤一介绍本次保养的作业内容及其意义(角色扮演;PPT讲授;20分钟)1、针对企业工作流程,通过录像演示和角色扮演,使学生体验企业检查汽车底部的工作过程并说出 检查汽车底部的检查内容。完成书问题1 (录像演示、角色扮演;15分钟)2、学生汇报,教师指导,找出缺乏之处,并简单作总结,引出今天本次课程的主要内容(师生互动;5分钟)步骤二知识准备(25分钟)1、阅读自编教材,学生独立完成任务书中的问题2排气系统都由哪些组成元件,随机提问一名同学, 教师做适当讲解;(引导文教学法;独立工作;10分钟
4、)2、教师讲解三元催化的作用,(讲授法;5分钟)学生分组练习,在汽车上找到排气系统中各元件的位置。3、教师引出如何降低环境污染这样的问题,请同学们分组讨论,每个小组得出自己的最后结论并演 讲。完成任务书中的问题3汽车上采取哪些措施降低了尾气污染。(学生互评,教师观察;5分 钟)4、教师结合同学们的结论,教师着重讲解二次空气喷射和废气再循环的工作过程。同学们完成任务 书中的问题4。(讲授法;5分钟)步骤五技能准备(18分钟)操作步骤说明;复习力矩扳手的使用方法?1、举升车辆;(考前须知;4分钟)提问同学:举升车辆时有哪些考前须知?教师做最后总结。2、查阅资料;找出汽车底部各螺栓的拧紧力矩(演示法
5、及讲授法;10分钟)3、教师讲授悬架及各橡胶元件的检查方法。(4分钟)步骤六操作实施(25分钟)1分组布置任务;(3分钟)2、一组同学首先操作;本组同学由各个组的组长组成,其他的同学先观摩,教师在学生的操作过程 中给予指导(标准演示;20分钟)3、以小组为单位,学生分组练习,教师观摩并指导;(操作法;17分钟)步骤七检查评估1、融汇在步骤六中,教师、技师分别观察,对其操作过程进行评价,并指导。(教师观察、指导)工程(模块)名称:Audi A6L 2.0T轿车 售前检查(PDI) ( 16学时) NO 5任务设计任务名称检查轮胎任务单元21学 时2V任务描述1、知道轮胎标识的含义;2、能简单说出
6、各大轮胎生产厂家;3、能正确测量轮胎胎压;教学目标知识:1、了解轮胎标识的含义;2、掌握压强单位及单位转换;3、了解主要的汽车轮胎生产厂家;4、了解轮胎升级的原那么;能力:1、会使用轮胎胎压表;2、能够正确读取轮胎压力数值;3、能够按标准轮胎充气和放气。素质:培养学生平安、规范操作的意识。教学方法任务驱动法、导入法、讲授法、小组讨论法。评价方法通过提问和实际操作的方式相结合进行评价。能力训练 (作业)独立完成PDI中检查轮胎教学反思授课班级授课时间及地点年 月 日(星期)第 节,楼室年 月 日(星期)第 节,楼室年 月日(星期)第节,楼室年 月日(星期)第节,楼室步骤一案例导入,介绍轮胎检查的
7、作业内容及其意义(案例导入,PPT讲授;3分钟)步骤二接受委托(12分钟)1、引入企业真实售前检查(PDI)中轮胎检查的工作流程(师生互动;2分钟)2、针对企业工作流程,通过录像演示和角色扮演,使学生体验企业工作气氛(录像演示、角色扮演;5分钟)3、教师指导,找出缺乏,并简单作总结,完成任务书中的问题2题(师生互动;5分钟)步骤三明确任务(5分钟)1、明确本次课任务(讲授;2分钟)2、安排下一阶段工作(讲授;3分钟)步骤四 知识准备(28分钟)1、查询自编教材,学生独立完成任务书中的问题3,学生分组展示;(引导文教学法;独立工作;10分钟)2、教师讲授轮胎的结构,小组成员共同讨论,完成任务书中
8、的问题4。(小组讨论;5分钟)3、学生查阅资料,找出子午线轮胎与普通轮胎的主要区别,并演讲。(学生互评,教师观察;5分钟)4、教师根据PPT讲授轮胎标识的含义。学生完成任务书中的问题5。(讲授;8分钟)步骤五技能准备(17分钟)1、查询自编教材及使用说明书,巩固轮胎压力表、力矩扳手的使用方法,完成任务书中的问题6; (引导文教学法,工具操作练习;9分钟)2、查阅资料每组派代表展示轮胎花纹深度的检查方法,其他小组成员给出操作要求,小组代表完成 任务,并由其他小组成员对其进行点评,教师在过程中给出最终评价。(师生共评;4分钟)3、学生通过查询ELSA系统,查找厂家规定PDI中轮胎检查的方法和要求;
9、(实物演示法及讲授法;4分钟)步骤六操作实施(25分钟)2、教师现场讲授考前须知,完成书问题7;(讲授;5分钟)3、技师演示具体规范操作方法;(标准演示;3分钟)4、以小组为单位,学生分组练习,同时完成任务书中的问题8;(操作法;17分钟)步骤七检查评估1、融汇在步骤六中,教师、技师分别观察,根据任务书第三局部要求和评分标准,对其操作过程进 行评价,并指导。(教师观察、指导)工程(模块)名称:Audi A6L 2.0T轿车 售前检查(PDI) ( 16学时) NO 6任务设计任务名称电脑检测与调整任务单元2【学 时2【J】任务描述1、能为客户解释随车电脑诊断系统OBD-II;2、会使用VAS5
10、052专用解码仪解除运输模式,并解释原因;3、会使用VAS5052查询并消除所有控制单元存储的故障记忆;4、会使用VAS5052进行保养间隔复位。教学目标知识:1、OBD-II含义、作用、原理及标准化;2、VIN含义、作用及位置;3、解码仪的使用方法。能力:使用VAS5052解码仪素质:培养学生对新事物的自学能力。教学方法任务驱动法、导入法、讲授法、小组讨论法。评价方法通过提问和实际操作的方式相结合进行评价。能力训练 (作业)独立完成PDI中电脑检测与调整教学反思授课班级授课时间及地点年 月 日(星期)第 节,楼室年 月 日(星期)第 节,楼室年 月 日(星期)第 节,楼室年 月日(星期)第
11、节,楼室步骤一 接受委托(案例导入,PPT讲授;10分钟)1、针对PDI工作流程,通过角色扮演,使学生体验企业工作气氛(角色扮演;5分钟)2、教师指导,找出缺乏,并简单作总结,完成工单问题1 (师生互动;5分钟)步骤二明确任务(5分钟)1、明确本次课任务(讲授;2分钟)2、安排下一阶段工作(讲授;3分钟)步骤四 知识准备(25分钟)3、查询自编教材,学生独立完成任务工单中的问题2-6,教师做适当讲解;(引导文教学法;独立 工作;10分钟)2、针对完成的工单,小组成员共同讨论,得出一份最终答案。(小组讨论;5分钟)3、每组派代表,解释答案,其他小组成员对其进行点评,教师在过程中记录相关信息。(学
12、生互评, 教师观察;5分钟)4、教师汇总,集中点评。(讲授;5分钟)步骤五技能准备(20分钟)3、学生通过查询ELSA系统和自编教材,明确使用VAS5052的方法和要求,完成任务工单中的问题7和8。(引导文教学法,小组讨论法;10分钟)2、每组派代表,其他小组成员给出操作要求,小组代表完成任务,并由其他小组成员对其进行点评,教师在过程中给出最终评价。(师生共评;5分钟)3、观看教学录像,重点讲解(录像演示法及启发引导法;5分钟)步骤六操作实施(30分钟)7、教师现场讲授考前须知,完成工单问题13;(讲授;5分钟)8、技师演示具体规范操作方法;(标准演示;5分钟)9、以小组为单位,学生分组练习,
13、同时完成工单问题9;(操作法;20分钟)步骤七检查评估1、融汇在步骤六中,教师、技师分别观察,根据任务工单第三局部要求和评分标准,对其操作过程 进行评价,并指导。(教师观察、指导)工程(模块)名称:Audi A6L 2.0T轿车 售前检查(PDI) ( 16学时) NO 7任务名称调整驾驶室内各种设备任务单元21学 时2V任务描述1、能认清各种灯光,并说出其含义;2、会检查多功能方向盘及各种灯光控制元件;3、会检查变速杆;4、会检查自动空调系统;5、会检查中控门锁装置;6、能说出车上各种仪表、指示灯和警告灯的含义。教学目标知识:奥迪A6L 2.0T轿车的使用方法能力:掌握快速检查各个控制元件功
14、能是否正常的技巧。素质:培养学生责任心教学方法任务驱动法、导入法、讲授法、小组讨论法。评价方法通过提问和实际操作的方式相结合进行评价。能力训练 (作业)独立完成PDI中调整驾驶室内各种设备教学反思授课班级授课时间及地点年 月 日(星期)第 节,楼室年 月 日(星期)第 节,楼室年 月日(星期)第节,楼室年 月日(星期)第 节,楼室任务设计步骤一案例导入,介绍PDI的含义,作业内容及其意义(案例导入,PPT讲授;3分钟)步骤二接受委托(12分钟)1、引入企业真实售前检查(PDI)工作流程(师生互动;2分钟)2、针对企业工作流程,通过录像演示和角色扮演,使学生体验企业工作气氛(录像演示、角色扮演;
15、5分钟)3、教师指导,找出缺乏,并简单作总结,完成任务书中的问题2 (师生互动;5分钟)步骤三明确任务(5分钟)1、明确本次课任务(讲授;2分钟)2、安排下一阶段工作(讲授;3分钟)步骤四 知识准备(23分钟)4、查询自编教材,学生独立完成任务书中的问题3、4,教师做适当讲解;(引导文教学法;独立工作;10分钟)2、针对完成的书,小组成员共同讨论,得出一份最终答案。(小组讨论;5分钟)3、每组派代表,解释答案,其他小组成员对其进行点评,对点评正确的小组给予加分鼓励,教师在过程中记录相关信息。(学生互评,教师观察;8分钟)步骤五技能准备(22分钟)4、查询自编教材及使用说明书,巩固车内常用功能的
16、使用方法,完成任务书中的问题5、6;(引导文教学法,工具操作练习;10分钟)2、每组派代表,其他小组成员给出操作要求,小组代表完成任务,并由其他小组成员对其进行点评,教师在过程中给出最终评价。(师生共评;4分钟)3、学生通过查询ELSA系统及车辆的使用说明书,查找厂家规定PDI中驾驶室内各种设备的使用方 法和要求;(实物演示法及讲授法;4分钟)4、观看教学录像,提出综合性思考题(录像演示法及启发引导法;4分钟)步骤六操作实施(25分钟)1、教师现场讲授考前须知;(讲授;5分钟)2、技师演示具体规范操作方法;(标准演示;3分钟)3、以小组为单位,学生分组练习,同时,完成任务书中的问题7、8;(操
17、作法;17分钟)步骤七检查评估1、融汇在步骤六中,教师、技师分别观察,根据任务书第三局部要求和评分标准,对其操作过程进 行评价,并指导。(教师观察、指导)工程(模块)名称:Audi A6L 2.0T轿车 售前检查(PDI) ( 16学时) NO 8任务设计任务名称调整风挡清洗喷嘴任务单元21学 时2V任务描述1、会使用风挡玻璃刮水器喷嘴调整工具;2、能说出风挡玻璃刮水器喷嘴的作用及调整过程;3、能说出风挡玻璃刮水器喷嘴调整的考前须知;教学目标知识:风挡玻璃刮水器喷嘴的作用和安装位置。能力:1、会使用风挡玻璃刮水器喷嘴调整工具;2、会使用力矩扳手。素质:培养学生平安、规范操作的意识。教学方法任务
18、驱动法、导入法、讲授法、小组讨论法。评价方法通过提问和实际操作的方式相结合进行评价。能力训练 (作业)独立完成PDI中调整风挡清洗喷嘴教学反思授课班级授课时间及地点年 月 日(星期)第 节,楼室年 月 日(星期)第 节,楼室年 月日(星期)第 节,楼室年 月日(星期)第 节,楼室步骤一明确任务(15分钟)1、明确本次课任务(讲授;3分钟)2、针对企业工作流程,通过录像演示和角色扮演,使学生体验企业工作气氛(录像演示、角色扮演;12分钟)步骤二知识准备(25分钟)1、查询自编教材,学生独立完成任务书中的问题1,教师做适当讲解;(引导文教学法;独立工作;5分钟)2、针对任务书中的问题2,小组成员共
19、同讨论雨刮器的功用,得出一份最终答案。(小组讨论;5分 钟)3、请学生阅读自编教材中雨刮器的组成这局部内容,分小组汇报雨刮器的组成。(学生互评,教师 观察;5分钟)4、教师讲解雨刮电机的刮水原理,学生完成任务书3。(讲授;10分钟)步骤五技能准备(20分钟)1、查询自编教材及使用说明书,巩固雨刮器和喷嘴的使用方法,完成任务书中的问题4(引导文教学法,工具操作练习;10分钟)2、教师讲授喷嘴的调整标准和调整工具的使用。学生完成任务书中的问题5 (师生互动;10分钟)步骤六操作实施(30分钟)1、教师现场讲授考前须知;(讲授;5分钟)2、技师演示具体规范操作方法;(标准演示;5分钟)3、以小组为单
20、位,学生分组练习,同时完成任务书中的问题6;(操作法;20分钟)步骤七检查评估1、融汇在步骤六中,教师、技师分别观察,根据任务书第三局部要求和评分标准,对其操作过程进 行评价,并指导。(教师观察、指导)工程名称:Audi A6L 2. 0T车型7, 500km保养(首保)项 目 设 计能力目标知识目标情感目标教学目标1、能通过与客户交流、 查阅相关维修技术资料等方 式获取车辆信息;2、能根据首保要求制定 正确的整车保养实施计划;3、能根据实施计划,选 择正确的工具、设备对整车进 行常规检查作业;4、能正确记录、分析各 种检查结果;5、能按照正确操作规范 进行机油更换;6、能表达发动机润滑系 组
21、成和基本工作原理;7、能根据环保要求,正 确处理对环境和人体有害的1、举升机操作方法;2、更换刮水片的方法及 标准;3、检查轮胎花纹深度及 刹车片厚度的方法;4、润滑作业的部位及操 作要点;5、更换机油及机滤器的 方法和操作要点;6、润滑系统的基本知识。1、能与客户主动交流沟 通,不怯场;2、平安规范操作,保证 工作质量。交车时,销售顾问提醒Audi A6L2.0T客户:车辆行驶到7500km之前,需要进行首次保 养,并说明首保的重要性。客户出于对车辆的保护,当行驶到5012kni时,就来店要求进行保 养,服务顾问接待客户,制作委托书,安排客户休息后,并将任务和要求传达给维修技师, 技师完成任
22、务后,填写相应委托书内容,并送回服务顾问,最终,由服务顾问引导车主交款, 提醒客户保养信息,并送别客户。辅料和液体。考核方案:通过抽选Audi A6L 2.0T车型7, 500km保养(首保)工程中的更换机油典型工作任务,口试其知识掌握情况,并通过实际动手操作,检查其实践能力,并以各占50%的比例,记录 到该生的总成绩中。的各个系统的组成;9、能说出风窗清洗装置的组成;考核方案:通过抽选PDI工程中的某个典型工作任务,口试其知识掌握情况,并通过实际动手操作, 检查其实践能力,并以各占50%的比例,记录到该生的总成绩中。工程(模块)名称:Audi A6L 2.0T车型7, 500km保养(首保)
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