中国联通手机3G支付平台技术规范(doc 58) 30706.docx

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1、附录B. 中国联通公司企业标准QB/CU XXX2008中国联通通手机支支付平台台技术规范范中国联通公司发布（V 22.0）2008-X-X实施2008-X-X发布目录1.范围围62.规范范性引用用文件663.术语语与缩略略64.业务务概述及及系统结结构74.1.业务概概念74.2.业务范范围74.3.业务模模式74.4.业务受受理85.业务务组织结结构1116.系统统定位1127.系统统结构1128.支付付平台功功能1338.1.支付确确认1338.2.支付管管理1338.3.余额查查询1558.4.退费冲冲正1558.5.帐务管管理1558.6.商品信信息同步步及查询询168.7.系统管管

2、理168.8.接口管管理1888.9.监控管管理1888.100.统计计分析1189.编码码原则1199.1.接入编编码1999.2.短信长长号码编编码1999.3.联通省省分代码码209.4.渠道代代码2119.5.订单号号编号规规则2229.6.支付单单号编码码规则22210.业业务流程程2210.11.开户户2210.22.支付付2610.33.退费费冲正33210.44.销户户3310.55.换号号3410.66.公共子子流程33410.77.余额额查询33610.88.包月月扣款流流程37711.相相关接口口标准33811.11.支付付平台外外部接口口3812.设设备要求求4612.

3、11.硬件件要求44612.22.计算算公式44712.33.软件件要求44812.44.系统统安全55013.系系统性能能要求55214.相相关系统统性能要要求52215.对对其他系系统需求求5315.11.PRRM需求求5315.22.CRRM需求求5415.33.Biilliing需需求54415.44.PDDSCPP需求56615.55.手机机商城需需求56616.过过渡方案案5716.11.关于于支付商商、产品品管理55716.22.关于于预付费费话单生生成57717.附附录57717.11.附录录一57717.22.附录录二57717.33.附录录35817.44.附录录4581.

4、 范围本业务规规范包括括支付业业务规范范和技术术规范，是是中国联联通公司司开展支支付业务务，进行行业务组组织、管管理的主主要依据据，同时时也是支支付平台台网络规规划与建建设、设设备采购购、工程程设计、通通信组织织、网络络运行维维护和管管理的主主要依据据。本业务规规范主要要根据国国际上相相关技术术规定以以及我国国移动通通信网络络的实际际业务和和功能需需要进行行制订。主主要规定定了中国国联通支支付业务务的基本本概念、业业务功能能、业务务流程、业业务管理理、计费费认证、接接口标准准等相关关内容。本规范适适用于支支付业务务系统设设备提供供商、手手机商城城合作方方、支付付商、联联通支持持系统提提供商和和

5、相关的的工程设设计、研研究单位位等。2. 规范性引引用文件件下列文件件中的条条款通过过本规范范的引用用而成为为本规范范的条款款。凡是是注日期期的引用用文件，其其随后所所有的修修改单（不不包括勘勘误的内内容）或或修订版版均不适适用于本本规范，鼓鼓励根据据本规范范达成协协议的相相关各方方来研究究是否可可使用这这些文件件的最新新版本。凡凡是不注注日期的的引用文文件，其其最新版版本适用用于本规规范。【1】短消息业务联网协议（SGIP）1.2版3. 术语与缩缩略缩略语英文全称称中文全称称BSSBusiinesss SSuppportt Syysteem业务支撑撑系统SMG Shorrt MMesssag

6、ee Gaatewway 短消息网网关SMPPP Shorrt MMesssagee Peeer to Peeer 短消息点点对点协协议MOMobiile oriiginnateed手机用户户发送的的短消息息MT Mobiile terrminnateed移动用户户接收的的短消息息SDRServvicee Deetaiil RRecoord交易详细细记录PRMParttnerr Reelattionnshiip MManaagemmentt合作伙伴伴管理系系统4. 业务概述述及系统统结构4.1. 业务概念念手机支付付业务是是指联通通的手机机用户，通通过联通通或商家家的营销销渠道获获取到产产品信

7、息息后，按按照与联联通/支支付商/银行预预先确定定好的支支付规则则，利用用联通的的网络和和通信平平台（WWAP、WWEB、SSMS等等），实实现的个个人随时时、随地地，安全全、方便便、快捷捷支付服服务。4.2. 业务范围围中国联通通手机支支付业务务的用户户群是联联通GSSM/WWCDMMA网的的后付费费和预付付费用户户。4.3. 业务模式式中国联通通手机用用户可以以通过在在线方式式和离线线方式使使用手机机支付业业务。4.3.1. 在线应用用银行卡账账户支付付业务：手机号号码与银银行卡绑绑定，联联通用户户通过营营业厅/IVRR/定制制POSS机/等等方式绑绑定手机机号码与与银行账账户，通通过SM

8、MS/WWEB/WAPP/等方方式进行行支付。扣扣费请求求由支付付平台负负责发起起，银行行实现扣扣费操作作。话费账户户小额支支付业务务：手机机号码与与联通手手机用户户的话费费账户绑绑定，联联通用户户通过SSMS/WEBB/WAAP/IIVR/等方式式绑定电电话号码码与话费费账户，通通过SMMS/WWEB/WAPP/等方方式进行行支付。扣扣费请求求由支付付平台发发起，BBSS实实现扣费费操作。中间账户户：手机机号码与与用户在在联通开开通的自自有账户户绑定，先先充值后后消费。联联通用户户通过SSMS/WEBB/WAAP/IIVR/营业厅厅/等方方式绑定定电话号号码和中中间账户户，通过过SMSS/W

9、EEB/WWAP/等方式式进行支支付。扣扣费请求求通过支支付平台台发起，BBSS实实现扣费费操作。4.3.2. 离线应用用通过支持持近场通通讯或二二维码技技术的手手机，使使手机支支付业务务从“线上”走到“线下”，实现现现场支支付。NFC场场景：即即非接触触式ICC卡手机机钱包业业务。具具体可划划分为卡卡模拟（外外部设备备读手机机卡内信信息）方方式和卡卡阅读（手手机读别别外部信信息源）方方式。卡卡模拟方方式可以以用于手手机支付付的“充值”场景，用用户手机机可以通通过联通通网络从从中间账账户、银银行卡、话话费账户户下载一一定额度度，交易易时直接接在商家家的定制制POSS机上进进行额度度扣减。二维码

10、应应用场景景一：用用户可以以通过手手机上的的相机功功能拍下下商品的的二维码码，点击击访问键键，即可可通过WWAP浏浏览器访访问手机机商城的的相应产产品订购购WAPP页面，用用户可进进行商品品信息浏浏览，发发起支付付流程。二维码应应用场景景二：用用户直接接在商家家或联通通的营销销渠道中中完成支支付操作作，可以以通过手手机支付付，也可可以采用用传统支支付方式式。但并并没有使使用服务务或产品品，商家家或联通通商城直直接将二二维码下下发到用用户手机机，用户户通过出出示手机机上的二二维码，在在另外的的场合使使用商家家服务或或产品。4.4. 业务受理理4.4.1. 开户按照支付付方式，联联通用户户业务开开

11、通方式式如下表表所示：支付方式式开通渠道道关联开通通方开通方式式小额话费费支付手机商城城WEBB/WAAP门户户支付付平台BSSS电子渠道道BSSS联通BSSS首次支付付默认开开通或自自动注册册开通银行卡支支付IVR/定制PPOS机机银行行支付付平台支付平台台、银行行主动注册册开通中间账户户手机商城城WEBB/WAAP门户户支付付平台BSSS电子渠道道BSSS联通BSSS主动注册册开通手机商城城手机商城城WEBB/WAAP门户户支付商主动注册册开通，并并与支付付业务关关联开通通备注：1、电子子渠道接接入方式式包括：SMSS/WEEB/WWAP/客服IIVR。2、手机机商城与与支付业业务的关关联

12、开通通是指，用用户注册册手机商商城用户户成功后后，手机机商城能能根据手手机支付付平台同同步的手手机开通通状态，判判断手机机号是否否绑定了了某个小小额支付付账户或或中间账账户。如如果没有有绑定，则则弹出开开通选择择页面，根根据用户户选择跳跳转到电电子渠道道系统的的业务开开通页面面。如果果用户已已经开通通了小额额话费或或中间账账户支付付服务，则则支付平平台激活活该账户户订单信信息和支支付结果果信息的的同步接接口，定定时将以以上信息息同步到到手机商商城，以以便用户户查询历历史交易易信息。3、联通通预付费费、后付付费用户户均可按按照以上上方式实实现业务务开通。BBSS中中统一保保存预付付费用户户和后付

13、付费用户户的用户户资料，且且账务系系统可为为预付费费用户建建立中间间账户。预预付费用用户扣费费完成后后，SCCP/OOCS可可以将扣扣费记录录发送到到账务系系统中集集中保存存，账务务系统按按照账户户对其进进行累账账处理。4.4.2. 销户联通用户户注销手手机支付付业务包包括用户户注销联联通业务务和解除除银行卡卡绑定两两个过程程，这两两个过程程不是必必须关联联的，销销户时需需要解除除帐户和和手机号号码的绑绑定关系系。销户户时中间间帐户退退费或转转账之后后才能销销户。1、注销销联通业业务用户可通通过SMMS、WWEB、WWAP、客客服、IIVR方方式注销销联通手手机支付付业务，联联通BSSS或支支

14、付商也也可以根根据协议议主动注注销用户户注册信信息。2、解除除银行卡卡绑定用户可以以在支付付商或银银行处选选择解除除对某张张银行卡卡的绑定定，支付付商或银银行也可可以根据据协议主主动解除除用户的的某张银银行卡的的绑定关关系。具具体解除除绑定的的过程联联通手机机支付平平台无需需介入，用用户成功功解除银银行卡绑绑定后支支付商也也不用通通知联通通手机支支付平台台。4.4.3. 充值中间帐户户充值：手机用用户可以以在营业业前台进进行缴费费充值；用充值值卡充值值，支持异异地卡充充值；也也可通过过银行卡卡充值（所有的的账户充充值均通通过省BBSS营营帐系统统对子帐帐户充值值）。4.4.4. 变号手机支付付

15、业务涉涉及的手手机号码码问题，与与支付平平台和手手机商城城相关的的主要有有三种场场景：1、用户户销号，即即用户销销号退服服；2、换号号码，即即用户原原有的AA号码销销号，重重新开通通B号码码；3、停机机保号，即即用户号号码保留留，与其其相关的的服务暂暂停；针对以上上三种场场景，分分别进行行以下的的操作：1、用户户销号1）用户户到营业业厅办理理销号手手续，营营业厅从从BSSS查询用用户开通通的所有有业务和和服务，是是否存在在欠费或或余款，进行相应得补缴和退现操作。2）BSSS侧每每天将用用户销号号信息同同步给支支付平台台，支付付平台同同步给手手机商城城。3）手机机商城对对原有用用户注册册账号进进

16、行销户户操作。2、换号号码初期可能能采用方方式一，后后期将视视BSSS侧的功功能完善善程度，逐逐步演进进到方式式二。方式一：1）用户户对A号号码进行行销号流流程。2）用户户对B号号码进行行重新绑绑定小额额支付和和/或中中间账户户流程。方式二：1）用户户到营业业厅办理理换号手手续，营营业厅从从BSSS查询用用户开通通的所有有业务和和服务，是是否存在在欠费或或余款，相相应进行行补缴和和退现操操作。2）BSSS对用用户进行行换号操作作，同时时完成AA号码原原有业务务向B号号码的转转移。3）BSSS侧实实时将用用户换号号信息和和业务转转移成功功信息发发发送给给支付平平台，支支付平台台转发给给手机商商城

17、。4）手机机商城对对原有用用户注册册账号（AA号码）进进行转号号（B）操操作；发发送登录录号码变变更通知知短信到到B号码码手机；将A号号码的使使用记录录进行单单独保存存，一定定期限后后删除.用户可使使用B号号码和原原有密码码登录手手机商城城自管理理页面；用户只能能对B号号码的历历史交易易记录和和余额进进行查询询，不能能查询AA号码的的历史记记录和余余额；用户使用用A号码码和原有有密码无无法登录录手机商商城自管管理页面面；其他用户户重新使使用A号号码后需需要在手手机商城城重新注注册。3、停机机保号对手机商商城没有有特殊要要求，只只要求BBSS返返回扣费费失败信信息的错错误代码码中增加加相应说说明

18、信息息。4.4.5. 退费用户和支支付商协协商退定定购买的的商品，支支付商同同意退款款；由支支付商发发起退款款请求，支支付平台台接收退退款请求求，完成成退费操操作。5. 业务组织织结构中国联通通手机支支付系统统采用总总部统一一建设原原则。由由中国联联通在全全国建立立统一的的“中国联联通手机机支付平平台”，与支支付商和和手机商商城平台台连接，实实现联通通用户的的手机支支付服务务，并对对支付流流程进行行控制和和管理。组织结构构如图：中国联通通手机支支付平台台负责联联通小额额话费和和中间账账户的统统一的用用户支付付流程控控制和管管理，对对商品信信息与商商品类型型的对应应关系进进行监督督核查，但但不涉

19、及及具体的的账户管管理和金金融支付付能力。支付商自自主发展展商户并并通过支支付平台台，经由由BSSS支付账账户系统统中转接接入银行行系统，实实现对商商户及其其商品信信息的统统一管理理，作为为各商户户的交易易代理，参参与商品品交易和和与联通通的结算算全过程程，包括括接受商商品订购购请求，发发起支付付流程，根根据支付付结果，发发起出货货流程和和用户支支付结果果通知等等等。中国联通通手机商商城为联联通用户户提供一一个WEEB/WWAP网网上购物物综合电电子商务务门户，联联通用户户可以在在手机商商城进行行商品查查询和浏浏览，发发起购物物请求，并并使用话话费、中中间账户户、银行行卡关联联账户进进行支付付

20、。中国联通通BSSS的PRRM系统统通过对对支付商商和商品品类型的的管理，实实现对商商户及其其产品的的间接控控制。中国联通通手机支支付业务务合作运运营方，同同时承担担支付商商和手机机商城平平台运营营的职责责。6. 系统定位位支付商信信息和商商品类型型信息统统一在总总部BSSS中的的PRMM保存和和管理，其其中商品品类型信信息作为为具体产产品提交交给BSSS中的的PRMM进行审审核和管管理，并并在BSSS中进进行发布布。商户信息息和商品品信息统统一在支支付商系系统中保保存和管管理。手机商城城注册用用户信息息统一保保存在联联通手机机商城平平台中，用用户小额额支付账账户和中中间账户户信息统统一保存存

21、在省分分BSSS系统中中，银行行卡用户户信息统统一保存存在银行行和BSSS中。数数据之间间通过手手机号码码进行关关联。所有用户户的交易易记录在在手机商商城中保保存和管管理。小额话费费支付记记录和中中间账户户支付记记录在支支付平台台中保存存和管理理，银行行卡支付付记录在在支付平平台中保保存和管管理。小额话费费支付和和中间账账户支付付产生的的账务和和结算统统计数据据在省分分BSSS系统中中保存和和管理。手机商城城登录密密码统一一在手机机商城系系统中保保存和管管理；手手机支付付密码统统一在BBSS（小小额支付付用户或或中间账账户用户户）或BBSS系系统（银银行卡用用户）中中保存和和管理。7. 系统结

22、构构中国联通通手机支支付业务务系统结结构如下下图所示示：8. 支付平台台功能8.1. 支付确认认8.1.1. WEB/WAPP方式支支付确认认系统基于于SSLL/IPPSecc安全加加固，手机商商城与支支付平台台之间的的订购页页面跳转转采用HHTTPP POOST+XMLL方式实实现，向向用户提提供WEEB/WWAP页页面。页页面显示示支付方方式、支支付金额额；支付付密码输输入框，并并输入支支付密码码以确认认支付。页面关键键信息：用户信信息（手手机号）、订订单号、支支付方式式（小额额、中间间账户）、支支付密码码（暗文文）、支支付金额额、商品品相关信信息（可可选）、提提交，取取消按钮钮。8.1.

23、2. 短信方式式支付确确认支付平台台通过短短信网关关向用户户发送支支付提示示短信，并提示用户输入支付密码。用户接收短信后，回复支付密码到支付平台以确认支付。支付提示示短信关关键信息息：长接接入号（支付平台特服号码订单号）；短信内容：商品信息、支付金额、支付方式、客服电话等。用户回复复短信关关键信息息：长接接入号（支付平台特服号码订单号）；短信内容：支付密码8.2. 支付管理理支付管理理功能模模块，负负责手机机支付流流程中的的业务逻逻辑控制制与管理理。8.2.1. 支付受理理支付平台台受理用用户支付付确认后后，需对对用户支支付确认认请求进进行业务务匹配，以以确认用用户购买买属性。匹配关键键字段：

24、手机号号、订单单号。8.2.2. 扣费管理理支付平台台再用在在户完成成支付确确认后，需需生成扣扣费请求求到BSSS进行行扣费。扣费请求求关键字字段：手手机号、支支付方式式、支付付密码、支支付金额额等。（具具体参见见接口部部分的详详细描述述）8.2.3. 业务完整整性管理理支付平台台需保证证支付流流程业务务的完成成性，对对于通过过外部渠渠道发送送的购买买请求（一一次购买买请求包包含多个个商品）的的情况，支支付平台台需支持持将购买买请求拆拆分为多多个扣费费请求到到BSSS,并保保证当有有一个扣扣费请求求失败时时，即提提示用户户的购买买请求失失败。同同时，将将已扣费费成功的的请求，进进行退费费冲正处

25、处理，以以确保业务务逻辑和和事务的的完整性性。8.2.4. 有效期管管理对于由支支付平台台发起的的请求（如如扣费请请求、支支付确认认提示请请求等），支支付平台台需设置置等待对对端系统统、用户户响应或或回复的的有效期期设置。当当超过有有效期后后，支付付平台取取消请求求记录，不不再就此此请求做做匹配。扣费请求求默认有有效期：15分分钟。支付确认认WEBB/WAAP会话话默认有有效期：5分钟钟8.2.5. 支付完成成通知支付平台台接收到到BSSS侧返回回的扣费费结果后后，需发发起支付付完成通通知给支支付商。当当扣费成成功时，支支付平台台生成交交易明细细，支付付商通知知商户发发货。当当扣费失失败时，支

26、支付平台台也生成成交易明明细并记记录失败败原因，支支付商需需取消订订单。8.2.6. 话单管理理每笔支付付过的订订单，产产生对应应一条话话单记录录。话单单中应包包括订单单的关键键信息，支支付方式式、定购购渠道等等（购物物车方式式，会产产生多条条话单）。系统支持持话单查查询，查查询条件件包括：订单编编号、手手机号码码、支付付方式、话话单产生生时间等等。话单内容容：订单单编号，时时间，手手机号码码，商品品编码，商商品类别别，金额额，支付付方式，定定购渠道道，记录录类型（00：支付付，1：退款）。文件格式式：为文文本文件件格式，每行为一条具体的支付记录，分割符为一个“空格”。8.2.7. 异常管理理

27、重发机制制：支付平台台需支付付消息的的重发机机制，包包括重发发次数和和重发间间隔时间间的配置置和控制制。流量、容容量控制制：对于超出出支付平平台流量量、容量量的请求求或记录录，支付付平台需需对对端端系统或或用户提提供友好好的错误误信息提提示。8.2.8. 交易详细细记录交易详细细记录模模块负责责完成对对手机支支付业务务，包括括小额支支付、中中间帐户户、银行行的支付付明细，保存统一格式的交易明细记录，即支付交易日志。交易详细细记录内内容：订订单号码码，支付付单号码码，定购购时间，处处理时间间，处理理结果，手手机号码码，商品品编码，商商品类别别，金额额，支付付渠道，定定购渠道道。文件格式式：为文文

28、本文件件格式，每行为一条具体的支付记录，分割符为一个“空格”。8.3. 余额查询询收到余额额查询请请求，向向BSSS调用余余额查询询接口，返返回查询询余额结结果。8.4. 退费冲正正主要功能能完成对对小额支支付、中中间帐户户补款功功能。支付平台台接收支支付商退退费请求求后，请请求消息息包含订订单号，手手机号码码，系统统核对无无误后，向向BSSS发起退退费冲正正请求，BBSS核核对扣费费记录无无误后，进进行补费费冲正操操作，并并返回操操作结果果信息，同同时生成成退费冲冲正话单单。8.5. 帐务管理理帐务管理理主要完完成每天天定时生生成供支支付商对对帐使用用的支付付明细文文件。主要模块块： 对帐文

29、件件生成模模块：定时生成成供支付付商、支支付帐户户系统（BBSS）对帐使用的支付明细文件，并且保存文件到指定目录。 同时实现现订单中中商品与与商品类类对应关关系的核核查。8.6. 商品信息息同步及及查询处理支付付商同步步过来的的商品信信息，并并且保存存数据库库，供以以后查询询；提供供查询页页面，管管理人员员可根据据查询条条件查询询商品信信息：内内容包括括，商品品ID，商商品类型型，商品品名称，商商品URRL，以以便联通通相关人人员对商商品类型型与具体体商品信信息对应应关系进进行事后后审核。8.7. 系统管理理系统管理理主要完完成系统统日常操操作维护护的有关关工作，并并通过系系统管理理的有关关功

30、能确确保系统统能够安安全运转转，进行行日志管管理，执执行数据据备份等等。8.7.1. 操作员管管理鉴于本平平台功能能和业务务的复杂杂性，对对于操作作员的职职责也有有相应等等级的划划分，并并需要对对操作员员进行分分组、分分权限管管理。具具体功能能包括： 系统内置置一个超超级管理理员，可可以进行行系统的的一切操操作。 多个操作作员可以以组成一一个“组”，每个个组对应应某个或或多个权权限。 操作员加加入操作作员组后后，默认认具有该该组的权权限。 操作员必必须有独独立的密密码，密密码应该该具有一一定有效效期，到到期必须须更换。 支持操作作员及操操作员组组的创建建、修改改、删除除等。8.7.2. 角色和

31、权权限管理理 支持操作作员、角角色信息息的维护护（增、删删、改、查查） 支持操作作员、角角色的功功能权限限的设置置和控制制 支持操作作员、角角色的账账户、密密码设置置 系统功能能可以对对应到权权限 支持权限限分级别别 应支持多多个权限限组织成成角色 每个操作作员可以以指定多多个角色色，从而而拥有多多个角色色的权限限8.7.3. 配置信息息管理 配置信息息管理支付商商： IIP地址址、端口口号、登登陆账户户、登陆陆密码、连连接数、业业务流量量。短短信网关关：短信信网关IID、IIP地址址、端口口号、登登陆账户户、登陆陆密码、连连接数。手手机商城城：手机机商城IID、IIP地址址、登陆陆账户、登登

32、陆密码码等。手机支支付帐户户信息：IP地地址、端端口号、登登陆账户户、登陆陆密码、连连接数。VACC信息：IP地地址、端端口号、登登陆账户户、登陆陆密码、连连接数。8.7.4. 日志管理理日志管理理包括： 日志生成成、备份份、删除除 日志的分分类，包包括系统统日志、操操作日志志等。 日志查询询：按照照时间、关关键字等等因素查查询日志志条目管理员可可以查询询一定时时间范围围内的操操作日志志，以检检查和监监督操作作员的操操作。操操作日志志必须记记录的内内容包括括：操作作员编号号、操作作员名称称、操作作资源类类型代码码、操作作描述、操操作结果果、IPP地址、MMAC地地址（可可选）、操操作时间间。操

33、作作日志应应能根据据类型区区分。日志管理理必须包包括以下下能力: 具有对服服务器启启动或关关闭操作作记录的的功能； 具有对重重要数据据操作的的日志记记录功能能。 具有对所所有异常常的日志志记录功功能 具有日志志查询和和打印功功能。 具有日志志备份和和恢复功功能。 具有日志志统计和和分析功功能日志数据据至少保保存某个个固定时时间（如如在线可可查询的的日志保保持3个个月，过过期日志志必须保保存到存存储上以以便日后后调阅）。8.7.5. 数据备份份系统需要要进行定定期和安安全的数数据备份份，备份份以如下下功能作作为要求求： 需要对大大量的业业务数据据和系统统文件进进行高效效可靠的的备份 需要支持持多

34、个数数据目标标的备份份，包括括数据库库、文件件等 对数据库库备份，需需要支持持在线备备份和恢恢复 支持多种种备份方方式，包包括全备备、增量量备份等等 要求具有有完善的的备份策策略，日日常备份份可以由由系统自自动完成成 支持有效效的数据据恢复8.8. 接口管理理参见 第第10章章 相关关接口标标准8.9. 监控管理理监控管理理为系统统安全运运行提供供支持，避避免人为为和其它它因素对对系统的的破坏。对对重要操操作要保保存操作作日志。对对敏感数数据进行行加密传传输。对对安全等等级低的的网络和和接入进进行隔离离和过滤滤。需要要对日常常运营的的特殊信信息进行行监控，如如异常交交易等关关键操作作行为进进行

35、监控控。系统监控控包括:监控参数数配置包括各个个阀值的的配置告警信息息通知可以设定定级别，平平台按照照设定的的参数自自动通过过邮件、短短信、语语音等方方式通知知相应的的管理人人员。告警信息息查询查询系统统的告警警信息，可可以按照照告警时时间、告告警源、告告警级别别等涉及及的关键键信息。8.10. 统计分析析提供多维维度，不不同时间间粒度的的统计分分析报表表，提供供丰富的的展现方方式，如如报表，图图表，等等方式。支付平台台根据业业务部门门的要求求提供以以下统计计分析报报表。 每日小额额帐户统统计报表表。 每日中间间帐户统统计报表表。 每月小额额帐户统统计报表表。 每月中间间帐户统统计报表表。 每

36、日按订订购渠道道统计报报表。 每月按订订购渠道道统计报报表。 每日按产产品类别别统计报报表。 每月按产产品类别别统计报报表。9. 编码原则则联通“手手机支付付业务技技术规范范”对统一一代码管管理要求求如下：9.1. 接入编码码系统提供供对支付付商代码码、商户户代码的的统一管管理。其其中：支付商代代码：AA，固定定一位长长度，采采用09的数数字，支支付商代代码由联联通进行行统一分分配和管管理。商户代码码：ABBBBB，其其中A为支付付商代码码；BBBBB为为商户代代码，固固定四位位长度，采采用09的数数字，由由支付商商进行分分配。商品类代代码：按按照BSSS PPRM对对产品编编码的相相关规定定

37、进行统统一编码码。商品代码码：ABBBBBBCCCCC，其其中ABBBBB为商商户代码码，CCCCC为为商品代代码，固固定长度度为四位位，采用用099的数字字。由支支付商对对商品代代码进行行统一管管理。支付方式式代码：采用09的数数字，固固定长度度为一位，由由中国联联通对商商品代码码进行统统一管理理。如下下表所示示：编号名称1小额话费费支付2银行卡支支付3中间账户户支付预留9预留9.2. 短信长号号码编码码用户通过过短信方方式注册册和注销销业务时时，需要要编辑相相关短信信内容发发送到BBSS短短信电子子渠道接接入号，号号码复用用电子渠渠道号码码，可以以考虑增增加长号号码。用户通过过短信方方式发

38、起起支付请请求时，需需要编辑辑相关短短信内容容发送到到手机商商城统一一短信支支付号码码，此长长号码为为：10065555888。用户通过过短信方方式确认认支付时时，需要要回复相相关短信信到手机机支付平平台统一一短信接接入号，支支付平台台发送给给手机用用户“确认码码”也用该该接入号号码，此此号码是是：10065555777。支付付平台向向用户发发送支付付确认时时会产生生一个长长号码，用用户回复复该长号号码进行行订单支支付，此此长号码码的编码码规则是是：10065555777 A DDDDDD，共共计144位，由由手机支支付平台台统一短短信接入入号、支支付商代代码和订订单号三三部分组组成。其其中，

39、11065555777 代代表手机机支付平平台统一一短信接接入号；A由11位0-9的数数字组成成，代表表某一支支付商； DDDDDDD 由55位数字字组成，代代表用户户支付的的订单号号（需要要支付平平台自己己内部做做对于转转换）。用户通过过短信方方式注册册/注销销业务、修修改“支付密密码”等操作作时，需需要编辑辑相关短短信内容容发送到到电子渠渠道的统统一短信信号码，该该号码由由电子渠渠道部统统一分配配。用户通过过短信方方式发起起产品信信息查询询或投诉诉请求时时，需要要编辑相相关短信信内容发发送到支支付商短短信接入入长号码码，该号号码的编编码规则则是：11065555888 AA, 共共9位纯纯

40、数字，由由支付商商统一短短信支付付号码、支支付商代代码两部部分组成成。其中中，10065555888 代表表手机商商城统一一短信支支付号码码；A由由1位00-9的的数字组组成，代代表某一一支付商商。用户通过过短信方方式发起起产品信信息查询询或投诉诉请求时时，需要要编辑相相关短信信内容发发送到商商户短信信接入长长号码，该该号码的的编码规规则是：1066555588 ABBBBB, 共共12位位纯数字字，由支支付商统统一短信信支付号号码、支支付商代代码两部部分组成成。其中中，10065555888 代表表手机商商城统一一短信支支付号码码；ABBBBBB由4位位0-99的数字字组成，代代表某一一商户

41、。9.3. 联通省分分代码节点编码码节点名称称001中国联通通总部010内蒙古011北京013天津017山东018河北019山西022澳门030安徽031上海034江苏036浙江038福建050海南051广东059广西070青海071湖北074湖南075江西076河南079西藏081四川083重庆084陕西085贵州086云南087甘肃088宁夏089新疆090吉林091辽宁097黑龙江9.4. 渠道代码码1位数字字。0：WEEB；11：IVVR；22：短信信；3：WAPP；4：JAVVA；559保保留。9.5. 订单号编编号规则则商城平台台与支付付平台的的订单号号编号规规则，YYYYYYMM

42、DDDAAAAAAAAAAA，前八八位为44位年，22位月，22位日，后后八位为为系统流流水号，不不能重复复。9.6. 支付单号号编码规规则支付平台台与BSSS之间间的支付付单号编编码规则则，“订单号号”+BBB，后22位为购购物车内内商品序序号。10. 业务流程程10.1. 开户10.1.1. 小额支付付/中间间账户10.1.1.1. SMS方方式业务流程程：1) 用户发送送小额支支付开户户请求（包包含支付付密码），到到电子渠渠道短信信接入号号。此处处需电子子渠道实实现通过过“短信内内容接接入号”来区分分出用户户的请求求类型（开开户、销销户等）和和支付密密码。（对对于中间间账户，还还需提供供

43、身份证证（或有有效证件件）等开开户相关关信息。）2) 电子渠道道受理用用户请求求，发送送用户小小额支付付开户请请求给BBSS。3) BSS首首先判断断用户是是否已注注册小额额支付业业务，如如未注册册，则注注册该手手机号码码的小额额支付服服务，并并保存支支付密码码。（对对于中间间账户，需需要先对对用户开开户相关关信息进进行核查查通过后后，再进进行注册册。）4) BSS返返回开户户结果给给电子渠渠道。5) 电子渠道道发送开开户结果果通知短短信给用用户，并并记录工工单日志志。10.1.1.2. 手机商城城WEBB/WAAP门户户业务流程程：1) 用户访问问手机商商城的WWEB门门户，输输入手机机号码

44、及及登陆密密码（手手机商城城登陆）。2) 手机商城城根据用用户的开开户请求求，通过过HTTTP PPOSTT/XMML 方方式将用用户信息息一起重重定向到到BSSS开户页页面，并并提示用用户输入入“确认码码”和“支付密密码”（对于于中间账账户，还还需提供供身份证证（或有有效证件件）等开开户相关关信息）（XML文件参见附录3）。3) BSS向向手机用用户下发发含“确认码码”的短信信。(“确认码码”是由BBSS生生成、发发送到手手机用户户、并做做核对的的密码。用用于手机机商城WWEB门门户开户户时，对对用户身身份做校校验时使使用。“确认码码”能够增增加用户户在WEEB方式式开户时时的安全全性。)4

45、) 用户接收收到“确认码码”短信后后，在BBSS开开户页面面上输入入“支付密密码”和“确认码码”（对于于中间账账户，还还需输入入身份证证（或有有效证件件）等开开户相关关信息），并并提交请请求。5) BSS接接收用户户开户请请求，并并根据手手机号来来核对“确认码码”。如果果“确认码码”核对失失败，则则支BSSS在页页面上提提示用户户“确认码码”校验失失败，“确认码码”校验三三次失败败，则本本次开户户请求失失败，流流程结束束。6) BSS首首先判断断用户是是否已注注册小额额、中间间帐户支支付业务务，如未未注册，则则注册该该手机号号码的支支付服务务，并保保存支付付密码。（对对于中间间账户，需需要先对

46、对用户开开户相关关信息进进行核查查通过后后，再进进行注册册。）7) BSS向向用户页页面展示示开户结结果信息息。并记记录日志志。注：对于于手机商商城WAAP门户户，BSSS无需需提供“确认码码”校验功功能。只只需输入入“支付密密码”（对于于中间账账户，还还需提供供身份证证（或有有效证件件）等开开户相关关信息），即即可进行行后续流流程。10.1.2. 银行卡银行卡方方式的手手机支付付业务，用用户不需需在联通通注册。只只要到BBSS和和银行进进行关联联注册,银行通通知支付付平台开开户成功功，由支支付平台台通知用用户支付付密码。业务流程程：1) 用户在银银行定制制的POOS机上上刷卡，输输入绑定定的电话话号码，提提交到银银行，或或通过银银行IVV