2022产品质量承诺书模板集锦十篇.docx

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1、2022产品质量承诺书模板集锦十篇产品质量承诺书 篇1依据中华人民共和国产品质量法、中华人民共和国消防法的精神，为了提高建筑工程及消防设备配套产品的质量，确保用户合法权益，切实履行“质量第一，共创和谐，优质服务，顾客终生满足”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的消防产品保证做到：1、确保按合同要求保质保量刚好交货。2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的牢靠性。3、对用户在安装、运用过程中发觉质量问题，在接到用户通知后刚好派出服务人员，并做到故障不解除或末作出结论看法前修理人员不撤离现场。在

2、产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。4、对出厂产品实行质量“三包”，既一年内包修、半年内包换、三个月内包退(不合格产品按批次全部召回)。“三包”期外的产品实行终身保修服务。我公司已于年月日通过方式将下列产品发出，请查验。产品名称型号规格数量批次以上批次产品经公司质检部门出厂检验均符合交易合同中约定的质量标准要求，即。本公司承诺在年月日提交质保单或者公司质检机构的检测报告。XXXXXXXX有限公司(公章)20xx年11月14日产品质量承诺书 篇2敬重的用户：感谢您购买我厂生产的打印耗材，您的一个小小的协作都意味着我们向一个更清洁更美妙的环境又迈进一步，在此，xxx办公

3、耗材厂向你承诺以下保证；1、xx办公耗材厂保证全部售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好，打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果，不会出现打印不清楚、图形不匀称、漏粉、有底灰等现象；2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓运用寿命相当于原装硒鼓；3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无干脆关系，也就是说硒鼓不行能起到损坏打印机的作用，因此，运用环保硒鼓与运用原装一样，对打印机没有任何影响，所以不存在损坏打印机这一说法，假如是因为运用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏，本厂照价赔偿；4、贵公司打印机只要运用了我厂产品，就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护，这样可以减缓打印机中易损件的

4、老化，延长打印机的运用寿命；（此条款只适用惠城区中心区，假如数量大，可以考虑满意客户需求。）5、保用期到碳粉用完为止，碳粉用完后或同用户运用不当（存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或运用不合标准的打印介质等）保用期自动失效，在经厂证明后，视详细状况收取修理费用；6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常运用周期中，都要终身保修，如有任何质量问题，客户都可要求本经营部对其进行免费修理、更换或退货；产品质量承诺书 篇31、本公司保证所供应的货物是全新的、未运用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，供应质量证明书以及主要零部件化学成分分析、产品出厂检验报告。2、本公司产品在起

5、先运用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行帮助、指导、并免费对运用方指定的人员进行相关培训。3、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一样，业主在产品运行运用期间，应按操作规程和安装运用说明书规定的方法操作。4、产品的质量保证期为合同设备初步验收胜利后12个月。5、本公司产品在起先运用过程中，由于产品质量问题不能满意要求，公司承诺：包修。6、质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到运用方通知的3个小时内予以答复，技术服务人员50小时内到达现场。7、产品销售服务：依据公司下属各分公司、办事处布局，由公司指定下属公司或办事处就近服务，并填写服务反馈单向公司上报存档。8、本公司

6、阀门质量及交货期违反合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定担当相应的经济责任。_限公司产品质量承诺书 篇4敬重的客户：首先感谢您选择我们的产品!华为技术有限公司自成立以来，始终把产品质量视为公司参加市场竞争的核心，正是这个胜利的定位和华为全体员工剧烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。公司依据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的全部环节进行严格限制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关，全部物料必需符合欧盟rohs标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产

7、品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的.新学问、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格根据规程检验，做到产品72小时老化试验，不让一台不合格产品出厂。华为质量方针：主动倾听客户需求;细心构建产品质量;真诚供应满足服务;时刻牢记为客户服务是我们存在的唯一理由。我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等供应有竞

8、争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创建最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。承诺人：xxx日期：XX年XX月XX日产品质量承诺书 篇5我xxxxx医疗设备有限公司一经中标，对所投标产品做如下承诺。一、售后服务方案1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起 24个月。2、多方承诺在合同设备的质量保证期内，由xxxx本地售后服务机构(xxxxxx医疗设备有限公司)免费为甲方供应合同设备的技术指导和修理服务。3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时，或接到甲方供应的技术服务要求后， 1小时内予以答复，如甲方有要求或必要时，乙方应在接到

9、甲方通知后，派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。4、我方在接到甲方供应的技术服务要求或修理通知后，1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方供应技术服务、修理或退换问题设备，贵方有权托付第三人对合同接着进行修理或供应技术服务，由此产生的一切费用由我方担当。5、设备保修期届满后，我方保证接着为贵方供应合同设备的修理服务，贵方应按我方供应的实惠价格向我方支付相关费用，我方保证在合同设备运用期内以不高于本合同设备和相关配件的价格向贵方供应备品条件。二、质保承诺1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未运用过的产品，并完全符合投标文件中的各项要求，产品质量、规格型号和性能完全满意。如由于设计

10、、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障，我方负全责，费用由我方负担。产品质量保证期限为2年2、发觉我方产品出现质量问题，我方将在1小时内赐予答复。3、我方中标后，保证在10个工作日内到货。投标人名称：xxxxxx医疗设备有限公司投标人授权代表签字盖章产品质量承诺书 篇6和田县政府选购中心：若我单位在中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺：1. 本公司保证所供应的货物是全新的、未运用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，供应质量证明书产品出厂检验报告。2. 本公司产品在起先运用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行帮助、指导、并

11、免费对运用方指定的人员进行相关培训。3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一样，业主在产品运行运用期间，应按操作规程和安装运用说明书规定的方法操作。4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收胜利后12个月。5. 本公司产品在起先运用过程中，由于产品质量问题不能满意要求，公司承诺：包修、包换。6. 质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到运用方通知的1个小时内予以答复，技术服务人员24小时内到达现场。7. 产品销售服务：依据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单向公司上报存档。8. 本公司质量及交货期违反合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定担当相应的经济责任。产品质量承诺书

12、篇7多年来，天翼数码科技经营部始终服务于融水各行业客户，经探讨、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户供应优质刚好的售前、售中、售后服务：一、质量保证我经营部保证向客户供应的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证供应的技术产品是完整、清晰和正确的。二、质量保证措施保修期限：在保修期内供应现场服务。1、本部设有售后服务中心，主要负责售后服务工作，技术询问等工作。保证随时都有工程师供应各种技术服务。2、网上设有远程服务，刚好解决各种问题的方法，并常年供应实时在线服务。3、24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术询问电话13977261660

13、。全天24小时供应技术服务。4、本部常年备有各种设备预防备用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题，我们将免费供应备机。5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。7、易损配件：公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。三、售后服务承诺书本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日（以购机发票及三包凭证日期为准），整机出现附件一所述性能故障，您可以选择修理或换货。自购机之日起五年内，台式电

14、脑产品出现故障，我公司供应免费上门服务。在下列计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件（经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算）。部件名称保修时间。交换机、服务器、存储设备三年质保我部承诺供应5年的免费上门服务时间，如在硬件保修期外用户要担当相应更换硬件的成本，我公司不会追加其它费用。四、其他服务承诺自您购机之日起一年内，如因我部无法供应修理用的备件，致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复；主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次修理仍无法解决问题，我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法供应同型号、同规格产品，将为您供应不低于您所运用的产品

15、性能的商品上门服务工程师假如遇到特别状况当场不能解决，我们的服务工程师会和您协商，得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构修理，修理好后无偿将机器送回。当您购买的台式电脑部件超出保修期后，接受修理服务时您须要支付硬件成本费。五、修理响应时间：1、在接到客户有关供应技术服务的要求时，我们的技术人员将在2小时内到达现场，正常状况下在24小时内修复故障。2、在产品修理过程，在24小时内无法修复故障，为不影响用户运用，我部将免费供应备机或代用备件运用。3、现场培训：安装调试完毕，组织有关运用人员进行实践操作和维护等免费培训，确保运用方操作人员能独立、娴熟地进行操作和基本的修理保养。4、在验收主管部

16、门整体验收合格后35个工作日内，我方将完整的技术资料、图表（如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等）及产品说明书、操作手册和修理指南等资料的原件移交用户。5、产品服务工程师为您供应设计、施工整体解决方案，包括校内网和INTERNET的接入。6、网上实时问题提交与解答是反应最快的服务方式。软件依厂家规定供应升级服务。7、属于下列状况的机器（包括部件）故障或损坏，均不在保修之列。1、非我部供应的附品（扫描仪、打印机等）由该产品的生产厂商供应保修服务。详细保修承诺请见附品的产品保修证书。2、整机、部件已经超过保修期。8、非我部电脑授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。（能证

17、明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外）。9、因意外因素或人为缘由引起的故障包括：操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入异物（水或其他物品）等缘由造成的机器故障或损坏。10、因运用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。因自然灾难等不行抗力（如地震、火灾）等缘由造成的故障或损失。承诺人：xx日期：XX年XX月XX日产品质量承诺书 篇8本着“为顾客供应最满足的产品和服务”的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司慎重承诺：在确保设备的先进性、牢靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技

18、术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满足、放心。1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清楚无误，使物品平安、刚好运抵现场。2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，刚好解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术询问等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费供应技术询问服务。保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在运用设备的过程中，刚好得到技术上的支援。专线电话：2

19、4小时电话：3、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试胜利后，供方应书面给用户供应测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参加。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。5、质保期质保期：合同项下设备保修期为安装调试胜利后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方担当。6、终身维护，保证用户利益上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为

20、造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司供应终身。7、建立用户档案，完善产品质量公司维护中心除开展用户技术询问服务外，还负责受理和收集用户投诉询问信息，保证用户提出的问题和要求能得到刚好处理，并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品运用状况，为今后产品的质量改进供应依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客供应最满足的产品和服务。8、公司备品备件库，可供应用户15年的运用，以最实惠价供应备件。9、要求及建议作为上海庆衡电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信任，您对我公司的产品有任何建议和要求应刚好告知我们，同时应按公司各类产品的运用说

21、明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应刚好通知我公司各要的维护人员，做到刚好发觉刚好处理，并做好设备运行站日常记录，我们信任通过双方的沟通和协作，肯定会维护好设备。产品质量承诺书 篇9本公司所供应的led 灯具均出自我司生产，均有我司供应售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员供应24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将供应以下免费服务项目（人为损坏除外）：（一）按厂家保修条例免费供应保修期内的上门修理服务（二）免费为保修期内出故障的led 灯具供应更换及修理；（三）免费供应售前、售后技术询问；（四）免费供应定期跟踪维护#；具体服务

22、内容如下：一、led灯具保修：按我司质保期二年内供应整灯免费保修。二、运输方式在产品购买后，我公司首先会与用户单位详细负责人联系，确认送货时间与要求； 其次，在规定的时间内，按双方协议将产品运输到贵司；第三、对所供应的产品，保证均有外包装，包装外观无破损，并且没有开封； 第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试；第五、产品外包装及全部产品附加物归贵司全部，自行处理；第六、产品送达贵司在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。三、交货时间在签订选购合同后，我公司与贵司详细负责人联系，确认送货时间与要求，根据合同上的工作日内交货。由于水灾、火灾

23、等自然灾难及厂商供货延迟等不行抗拒因素，导致合同内产品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知贵司，并供应免责状况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。四、安装、调试服务我公司设有售后24小时热线询问，在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线询问我司技术人员，并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐性的与贵司沟通，以便其以后可以进行独立的安装过程。五、led 灯具免费保修期限（人为损坏除外）质保期二年内免费保修即自产品之日（以正式出货日期为准，以下称“出货日”）起二年内（含），假如所购买的产品出现死灯、灯不亮等，我司将免费进行修理。六、质保期内产品故障服务响应时

24、限（1)24小时服务热线:我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话. 号码 ，还可以干脆拔打业务经理的手机, 节假日不休息。（2)30分钟电话响应:在拨打质量问题电话后，我公司工程师将在30分钟内与贵司负责人电话联系，了解故障现象, 确定修理事宜, 提出解决方案。（3)7天*24小时工作制我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。 技术询问服务时间为正常营业时间：每周一至周日， 8:00-18:00。七、故障修时限如我公司供应的产品在保修期内出现质量问题, 非人为因素或运用不当造成的质量问题，我司将在4个工作日赐予修理好。产品质量承诺书 篇10敬重的客户：首先感

25、谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满足。_公司对产品质量的承诺：1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。对全部产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。2、在原材料选购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行限制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量3、全部出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。4、全部产品全程质保，客户假如发觉质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换刚好处理。在服务期间产品质保周期为三年。5、对全部用户均供应：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所供应给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将主动协作，大力支持你们的工作。承诺人：xxx20xx年x月x日