化工公司工作绩效考核管理办法(69页).docx
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1、2019年化工企业工作绩效考核管理措施管理制度模板目录第一局部 考核通那么1第一章总那么1其次章考核组织3第三章考核方法4第四章申诉与处理8其次局部考核实施程序10第五章关于车间(部门)的月度考核10第六章车间(部门)内部的月度考核12第七章关于中管人员的季度考核17第八章年度考核18第三局部 附表和附件22表3-2考核台帐22表4-2员工申诉表23表4-3员工申诉处理记录表23表5-3车间(部门)月度考核评分表25表5-4车间(部门)周边绩效考核评分表27第四章申诉与处理第二十一条申诉措施被考核人如关于考核结果有异议,原那么上接受内部申诉的方式(即员工先向所在单位的考核组提出申诉),假如不能
2、协调节决,再进入公司级申诉渠道。第二十二条公司申诉受理机构表4.1被考核人申诉关于应部门被考核人车间(部门)中管人员一般员工关于应申诉部门企管部党委工作部人力资源部第二十三条公司申诉受理一、被考核人以书面形式向公司申诉受理机构提交申诉书。申诉书内容包含: 申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由等。二、公司申诉受理机构接到被考核人申诉后,应在三个工作日做出是否受理 的答复。关于于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理。三、受理的申诉大事,首先由公司申诉受理机构关于申诉内容进行调查,然 后与员工直接上级、共通上级进行协调、勾通。不能协调的,上报公司考核组处理。四、申诉处理答复:申诉处理答
3、复:公司申诉受理机构应在接到申诉申请书的15个工作日内明确 答复申诉人。公司申诉受理机构不能解决的申诉,应准时上报公司考核组处理,并 且将进展状况告知申诉人。公司考核组在接到申诉处理记录后,10个工作日内就 申诉的内容组织审查,并且将处理结果通知申诉人。五、具体流程见图4-1 ,申诉表格见表4-2、表4-3。图4-1考核申诉流程图车间(部门)内部申诉处理其次局部考核实施程序第五章 关于车间(部门)的月度考核第二十四条考核范围考核关于象为公司各车间和部门。第二十五条 车间(部门)考核指标、权重表5.1 车间(部门)的月度考核指标.权重考核指标考核人考核权重车间/部门KPI和CPI权重指标职能考核
4、部门/分管领导参见S股份公司考核指标库车间/部门KPI和CPI加扣项指标职能考核部门/分管领导参见S股份公司考核指标库说明:L权重指标中的周边绩效指标,考核结果来自S内部网上相关单位间的相互评 分,评分规矩;2、车间(部门)月度考核系数=(部门规矩绩效工资总额x部门权重指标系数十部门 加扣项指标考核结果)+部门规矩绩效工资总额其中,部门权重指标考核系数=(w各项KPI和CPI权重指标得分X关于应指标权重) /100第二十六条关于中管人员的月度考核表5.2中管人员的月度考核指标、权重被考核人考核指标考核人考核权重中管正职中管正职部门KPI和CPI指标参见S股份公司考核中管副职岗位KPI和CPI指
5、标直接上级指标库说明:1、中管正职的月度考核结果等于车间(部门)月度考核结果,即:中管正职月度 考核系数=车间(部门)月度考核系数;2、中管副职的月度考核结果由直接上级(即部门正职)依据其岗位KPI和CPI指标进行评判。第二十七条考核流程一、分管领导、职能考核部门、协作单位负责人关于车间(部门)KPI和CPI 指标进行评分,企管部收集考核数据,填写考核评分表(表5-3、表5-4 ),统 计汇总得到车间(部门)的月度考核系数,计算车间(部门)月度绩效工资总额。二、党委工作部依据车间(部门)月度考核系数,计算车间(部门)正职的 月度绩效工资。车间(部门)正职评判其副职的KPI和CPI指标得分,党委
6、工作部依据评判结果,计算中管副职的月度绩效工资。(相关表格见5-5、5-6 )三、将考核结果上报公司考核组,审批后由直接上级与被考核人进行绩效面 谈。假设被考核人关于考核结果有异议,即进入考核申诉程序。四、企管部整理、归档各单位考核绩效记录和相关资料,党委工作部整理、 归档中管人员的绩效记录和相关资料。公司考核组一间党委工作部?流君一企管部一5T分管领导/车间/部门I职能部门第六章车间(部门)内部的月度考核第二十八条考核范围考核关于象为各车间(部门)内除正职/副职外的全部员工。第二十九条 车间关于班组的月度考核表6.1班组的月度考核指标、权重考核指标考核人考核权重班组KPI和CPI权重指标直接
7、上级参见S股份公司考核指标库班组KPI和CPI加扣项指标参见S股份公司考核指标库及车间内部考核措施说明:班组月度考核系数二(班组规矩绩效工资总额X班组权重指标考核系数十班组加扣项 指标考核结果):班组规矩绩效工资总额其中,班组权重指标考核系数=(班组KPI和CPI权重指标得分X关于应指标权重) /100第三十条 车间关于班组长的月度考核表6.2班组长的月度考核指标.权重考核指标考核人考核权重KPI和CPI权重、加扣项指标直接上级(或车间考评会)80%态度指标20%说明:班组长月度KPI和CPI指标考核结果就等于班组月度考核综合结果。即:班组长月度KPI和CPI考核系数=班组月度考核系数,贝U
8、:班组长月度考核综合系数二班组长月度KPI和CPI考核系数x80% +(态度指标得分-100 ) x20%第三十一条车间关于班组的考核流程一、直接上级(或车间考评会)收集相关数据,填写考核评分表(表6-3 ), 关于班组KPI和CPI指标进行评分,并且计算班组月度考核系数和绩效工资总额。二、直接上级加权计算班组月度考核系数和班组长态度指标得分,得到班组 长月度考核综合系数,并且据此计算班组长的月度绩效工资。三、直接上级与班组进步行绩效面谈。假设班组(班组长)关于考核结果有异 议,即进入考核申诉程序。四、车间依据班组长的考核结果,发放班组长个人的绩效工资。扣除班组长 个人的绩效工资后,将余额发放
9、给班组,用于班组内的三级安排。五、车间整理、归档班组考核绩效记录和相关资料,并且将考核结果报人力 资源部。说明:职能部门关于分部的考核,参照车间关于班组的考核措施执行。车间关于班组的考核流程见图6-1 :车间考核小组考核结束班组/班组长考核申诉程序第三十二条车间(或班组)关于员工的月度考核表6.4车间关于员工的月度考核指标、权重考核指标考核人考核权重岗位KPI和CPI指标直接上级80%态度指标20%个人月度KPI和CPI考核系数=(岗位规矩绩效工资x个人月度KPI和CPI权重指标系数+个人月度加扣项指标考核结果)一岗位规矩绩效工资。其中,个人月度KPI和CPI权重指标系数=(W岗位KPI和CP
10、I权重指标得分x关于应指标权重) /100那么,个人月度考核综合系数=个人月度KPI和CPI考核系数x80%+(态度指标得分+100 ) x20%第三十三条 车间(班组)关于员工的月度考核流程一、直接上级收集数据,关于员工的KPI和CPI指标、态度指标进行评分, 并且加权计算得到员工月度考核综合系数,填写考核评分表(见表6-5 X二、直接上级将员工的考核结果报车间考核小组,审批后再由直接上级与员 工进行绩效面谈,直接上级需填写绩效面谈记录(见表6-6 ),假设员工关于考核 结果有异议,即进入考核申诉程序。三、直接上级依据确定的考核结果,计算员工的月度绩效工资。四、直接上级整理、归档员工考核绩效
11、记录和相关资料,并且经过车间将考 核结果报人力资源部。职能部门(分部)关于员工的考核,参照车间(班组)关于员工的考核措施执行。车间(班组)关于员工的考核流程见图6-20附图见下页车间考核小组直接上级员工收集数据,评 分,加权计算 员工综合得分考核申诉程序图62车间(班组)关于员工的考核流程第七章 关于中管人员的季度考核第三十四条考核的范围季度考核关于象为公司全部中管人员。第三十五条中管人员季度考核的指标与权重表7.1中管人员的季度考核指标与权重考核指标考核人考核权重本季度部门三个月考核结果的平均值80%态度(行为)指标直接上级20%中管人员季度综合考核系数=(W中管人员月度综合考核系数-3)
12、x80%+ (态度考核得分:100 ) x20%第三十六条季度考核流程一、下季度首月初,计算中管人员三个月考核系数的算术平均值。二、直接上级评判中管人员的态度指标得分,党委工作部加权计算得到中管 人员的季度考核综合系数和季度绩效工资额。(评分表见表7-2、7-3 )三、党委工作部将中管人员的季度考核结果上报公司考核组,审批后由直接 上级与中管人员进行绩效面谈。假设中管人员关于考核结果有异议,即进入考核申 诉程序。四、党委工作部整理、归档中管人员的季度绩效记录和相关资料。表5-5中管正职月度考核评分表29表5-6中管副职月度考核评分表31表6-3班组(分部)月度考核评分表33表6-5员工月度考核
13、综合统计表35表6-6绩效面谈记录表37表6-7绩效改进方案38表7-2中管人员态度(行为)考核评分表39表7-3中管人员季度考核综合统计表41表8-3中管人员力量考核评分表42表8-4员工力量考核评分表43表8-5中管人员年度考核综合统计表45表8-6员工年度考核综合统计表47附件一员工态度考核指标评定表48附件二 周边绩效考核指标评定表50附件三员工力量考核指标评定表52附件四KPI和CPI的定义和制订62第八章年度考核第三十七条考核范围年度考核关于象为公司全部中管人员和其他员工。关于新入职员工、调动新岗位的员工、在公司全年工作时间缺乏六个月或有特殊缘由的员工,可以不参与年度考核,考核结果
14、视为“良二第三十八条年度考核指标与权重一、中管人员表8.1中管人员的年度考核指标与权重考核指标考核人考核权重四个季度考核结果的平均值80%力量直接上级20%说明:L中管人员年度考核综合系数二(2中管人员季度综合考核得分-4 ) x80%+ (力量指标考核得分:100 ) x20% ,2、年度考核综合系数作为中管人员每年末履职考核的权重项,具体参见党委工作部 制定的中管人员考核措施。二、其他员工表8.2员工年度考核指标与权重考核指标考核人考核权重12个月考核结果的平均值80%力量直接上级20%员工年度综合考核系数=(2员工月度综合考核系数-12) X 80%+ (力量考核得分+ 100 ) x2
15、0%第三十九条年度考核流程一、年度绩效考核的启动:12月上旬,公司考核组召开年度绩效考核发动会。二、确定绩效指标在下年第一个月内,考核人依据公司经营方案和实际工作要求,就本年度主 要工作任务、考核指标、考核规矩、指标权重等项内容与被考核人面谈,报上一 级主管领导审批。审批后双方各持一份,作为本年度的工作指导和考核依据。三、12月上旬,考核人组织完成关于被考核人最终一月(或季度)的考 核工作,并且评判被考核人的力量指标得分,再加权计算得到被考核人的年度 考核综合系数(相关评分表见表8-3、8-4、8-5、8-6 X公司考核组审议中管人员年度考核结果,车间(部门)考核小组审核一般员 工年度考核结果
16、,并且将审批后的结果反应给被考核人的直接上级。直接上级在一周内与被考核人进行绩效面谈。假设被考核人关于考核结果有异 议,即进入考核申诉程序。各单位依照年度考核综合系数关于被考核人进行排序和定级,党委工作部诀 别关于中管正职和中管副职进行排序和定级。关于于绩效考核等级为差的员 工,双方可经过制订绩效改进方案(参见表6-7 )来提高其绩效呈现。四、相关部门及人员完成全部考核资料的整理归档工作。第四十条年度考核结果的用途年度考核结果主要作为职务升降、工资等级升降、年终奖金发放、职称聘任、 培训等工作的依据。关于于薪酬的具体影响参见S股份公司薪酬管理制度。依据考核结果的不同,公司做出不同的奖惩打算,一
17、般有以下几类:一、职务升降绩效优异是职务晋升的必备条件。年度考核被评为优”的员工,列为人才 梯队的后备人选。屡次考核为优的员工,列为职务晋升关于象。其中,中管 人员年度履职考核的结果,是其职务升降的依据。年度考核为差的员工,可考虑内部待岗、转岗培训或解除劳动合同。二、工资等级升降和专业技术津贴等级升降年度考核为优和差的员工,依据公司当年规那么调整其岗位工资等级。 具体参见S股份公司薪酬管理制度。三、年终效益奖金安排在年度效益奖金安排时,不同的考核结果关于应不同的考核系数。四、职称聘任年度考核为优”的员工,优先列为破格聘任关于象。五、培训年度考核为优的员工,优先列为深造培训的关于象。季度考核为差
18、 的员工,由人力资源部接合部门负责人关于其进行针关于性强化培训I,帮助员工 改善绩效。第四十一条年度考核流程12月初启动年度考核公司考核组审批中管人员的考核结果,各单位考核小组审议班组(或员工)的考核结果,确定年度考核结果考评指标调整议案由上一级领导审批由直接上级与被考核人进行绩效面谈,制定绩效改进方案年度考核结束,党委工作部和人力资源部关于考核资料备图8-1年度考核流程图第三局部附表和附件表3-2考核台帐(由考核人填写)部门时间考核人被考核人被考核人绩效记录备注表42员工申诉表表43员工申诉处理记录表申诉人姓名所在部门1-1-1 /-i- 冈位申诉事项()考核()薪资、福利()具它申诉内容接
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