监理资料员培训资料7220.docx
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1、 监理项目目资料管管理要求求及常见见问题处处理目 录第一章监监理信息息资料管管理的有有关规定定11.1监监理项目目部资料料管理依依据性文文件11.2监监理信息息资料管管理的有有关规定定11.2.1监理理信息资资料的特特点与重重要性111.2.2规划划建立项项目信息息资料管管理系统统21.2.3协助助做好工工程档案案资料的的管理工工作5第二章监监理资料料管理职职责及岗岗位要求求8第三章监监理资料料管理的的基础知知识93.1 掌握公公司作业业指导文文件93.2监监理工作作表格体体系和主主要填写写要求1123.2.1监理理工作的的基本表表式1223.2.2监理理工作表表格主要要填写要要求1223.3
2、分分部、分分项工程程划分223第四章监监理资料料管理操操作实务务284.1信信息资料料管理工工作的质质量标准准284.2信信息资料料的分类类及编码码体系2294.3项项目部各各类工作作台帐的的建立与与要求3334.3.1监理理项目部部工作台台帐3334.3.2工程程质量验验收目录录台帐3334.3.3工程程材料质质量监督督工作台台帐3334.3.4监理理影像资资料目录录台帐3344.3.5安全全监理工工作台帐帐444.3.6住宅宅工程防防渗漏工工作台帐帐444.4监监理服务务阶段资资料收集集454.5项项目竣工工档案:47第五章资资料管理理中常见见问题及及处理447第一章 监理理信息资资料管理
3、理的有关关规定1.1监监理项目目部资料料管理依依据性文文件城市建建设档案案管理规规定 建设部部90号号令建设工工程文件件归档整整理规范范 GBB/T5503228-220011建设工工程监理理规范 GBB503319-20000建筑工工程施工工质量验验收统一一标准 GBB503300-20001信息档档案影像像资料监监理工作作作业指指导书 JKKPM/C2-20007-009文件编编制与审审核作业业指导书书 JKKPM/C2-20007-008质量手手册 JKPPM/AA-20007质量管管理体系系程序文文件 JKPPM/BB0110-20007建设电电子文件件与电子子档案管管理规范范 GJJ
4、J/TT1177-20007 20008年11月1日日起1.2监监理信息息资料管管理的有有关规定定1.2.1监理理信息资资料的特特点与重重要性(一)特特点1) 监理信息息来源的的广泛性性。监理理信息资资料来自自于业主主单位、承建单单位以及及建立组组织内部部的各个个部门;来自设设计、招招标、实实施等各各个阶段段的各个个单位乃乃至各个个专业;来自质质量控制制、投资资控制、进度控控制、合合同管理理等各个个方面。如果信信息收集集不完整整、不准准确、不不及时,必必然影响响到监理理工程师师判断和和决策的的正确性性、及时时性。 2) 信息量大大。由于于监理信信息资料料牵涉面面广、协协作关系系复杂,使使得监理
5、理工作涉涉及大量量的信息息。监理理工程师师不仅要要了解国国家及地地方有关关的政策策、法规规、技术术标准规规范,而而且要掌掌握工程程建设各各个方面面的信息息。既要要掌握计计划的信信息,又又要掌握握实际进进度的信信息,还还要对他他们进行行对比分分析。3) 动态性强强。监理理信息资资料管理理的过程程是一个个动态的的过程,监监理工程程师实施施的控制制也是动动态控制制,因而而大量的的监理信信息都是是动态的的,这就就需要及及时的收收集和处处理。4) 有一定的的范围和和层次。业主委委托的范范围不一一样,监监理信息息也不一一样。工工程实施施过程中中,会产产生很多多信息,但但并非都都是监理理信息,只只有那些些与
6、监理理工作有有关的信信息才是是监理信信息。不不同的工工程项目目,所需需的信息息既有共共性,也也有个性性。另外外,不同同的监理理组织和和监理组组织的不不同部门门,所需需的信息息也不同同。5) 信息的系系统性。监理信信息资料料是在一一定的时时间和空空间范围围内形成成的,与与监理活活动密切切相关。而且,监监理信息息的收集集、加工工、传递递以及反反馈是一一个连续续的闭合合环路,具具有明显显的系统统性。(二)重重要性1) 做好监理理资料工工作是企企业质量量管理体体系文件件、规定定与对企企业贯标标的要求求;2) 监理的各各类质量量记录资资料是工工程质量量验收、评定的的重要依依据;3) 完整有效效的监理理资
7、料是是工程竣竣工备案案的必备备条件和和组成内内容,是是城建档档案归档档的资料料要求;4) 完整有效效的监理理资料是是处理质质量安全全问题或或事故的的法律凭凭证和规规避监理理责任风风险的保保护手段段;5) 监理资料料的管理理水平是是衡量监监理咨询询服务水水平高低低的重要要方面。信息资料料管理的的日常工工作包括括:负责责规划建建立项目目信息资资料管理理系统,收收集信息息、信息息加工整整理和储储存,信信息资料料检索和和传递,实实现监理理工作本本身的自自动化,标标准化,规规范化,系系统化的的管理,并并推动整整个项目目信息资资料收集集、处理理效率。1.2.2规划建建立项目目信息资资料管理理系统(一)信信
8、息收集集1) 收集项目目决策文文件及有有关资料料项目决策策文件包包括了建建设规模模、建设设布局、质量、进度、投资控控制基本本要求等等基础性性依据,是是监理和和参建各各方对工工程实施施控制的的重要文文件,其其中包含含了许多多设计文文件的重重要依据据,指导导着整个个项目运运作方向向。2) 设计文件件及有关关资料的的收集工程设计计文件不不仅是施施工的依依据,而而且是监监理进行行质量、进度、投资控控制的重重要依据据,设计计过程中中所收集集到一些些基础性性资料对对编制和和审核施施工组织织设计、施工方方案有很很大帮助助。在收收集工程程设计文文件的同同时,应应收集:I 初步设计计资料。收集初初步设计计资料重
9、重点在:工程项项目目的的和任务务,工程程的规模模,总体体规划,主主要建筑筑物位置置,结构构形式和和设计尺尺寸,各各种建筑筑物材料料用量,主主要技术术经济指指标;II 技术设计计资料。技术设设计是对对初步设设计更进进一步深深化,其其中许多多资料是是对初步步设计资资料补充充和修正正。因此此重点收收集和核核对这些些修正和补充充资料;III 施工图设设计资料料:施工工图作为为设计单单位最终终输出产产品,直直接指导导项目施施工。对对施工图图及其有有关文件件收集和和管理,是是设计资资料信息息管理的的工作重重点。所所收集信信息包括括:施工工总平面面图,建建筑物施施工平面面图和剖剖面图、安装施施工详图图,各种
10、种专门工工程的施施工图以以及各种种设备和和材料的的明细表表等。在在收集设设计资料料时要收收集与设设计图纸纸和技术术说明书书同时输输出的概概预算资资料。3) 设备及材材料采购购工作信信息收集集I 对设备及及材料采采购工作作应事先先明确其其种类、数量、技术性性能以及及验收标标准、交交货时间间、地点点和方式式等;II 对设备及及材料供供应商应应事先收收集其资资质情况况、营业业执照、生产许许可证、生产能能力和单单位信誉誉,对特特种设备备的供应应和安装装单位还还应收集集和审查查其设计计资格证证书或安安装资格格证书;III 对关键设设备的生生产加工工还应掌掌握供应应商的制制造设备备、检测测设备、试验方方法
11、、标标准和频频率等制制造信息息,对上上岗操作作人员应应收集和和审查其其技能、培训记记录和相相关证书书以及制制造和装装配场所所的时间间、温度度、湿度度、压力力、清洁洁度等内内容;IV 对涉及到到高精确确度安装装的设备备和材料料,对零零部件的的定位质质量及其其连接和和装配精精度的设设计要求求、安装装要求、成品保保护措施施和专业业工具等等信息的的收集和和协调工工作。4) 招投标文文件及其其有关资资料收集集工程监理理合同管管理对象象不仅是是业主与与承包商商最终签签订的合合同协议议书,招招投标过过程形成成的一些些文件同同样对业业主和承承包商有有约束力力。其中中大量有有用信息息,要在在施工期期间合同同管理
12、过过程予以以应用。所需收收集的信信息如下下:I 业主全部部“要约”条件:业主所所提供的的材料供供应、设设备供应应、水电电供应、施工道道路,临临时房屋屋、征地地情况、通讯条条件等等等;II 承包商全全部“承诺”条件:承包商商投入人人力、机机械方面面情况、工期保保证、质质量保证证、投资资保证、施工措措施、安安全保证证等。5) 业主方施施工过程程信息资资料收集集I 业主作为为工程项项目建设设的组织织者,在在施工中中要按照照合同文文件规定定提供相相应的条条件,并并要不时时表达对对工程各各方面的的意见和和看法,下下达某些些指令;II 业主负责责部份材材料的供供应时,需需提供材材料的品品种、数数量、质质量
13、、价价格、提提货地点点、提货货方式等等信息;III 业主在建建设过程程中对各各种有关关进度、质量、投资、合同等等方面的的意见和和看法,同同时也应应及时提提供甲方方的上级级单位对对工程建建设的各各种意见见和指令令。6) 承包商施施工过程程信息资资料收集集I 承包商在在施工中中,现场场所发生生的各种种情况均均包含了了大量的的内容,承承包商自自身必须须掌握和和收集这这些内容容。经收收集和整整理后,汇汇集成丰丰富的信信息资料料;II 承包商在在施工中中必须经经常向有有关单位位,包括括上级部部门、设设计单位位、监理理单位及及其它方方面发出出某些文文件,传传达一定定的内容容。如向向监理单单位报送送施工组组
14、织设计计,报送送各种计计划、单单项工程程施工措措施、月月支付申申请表、各种工工程项目目自检报报告、质质量问题题报告、有关的的意见等等等。7) 监理单位位施工过过程信息息资料收收集I 监理日记记,主要要包括:现场监监理人员员的日报报表;现现场每日日的天气气记录;监理工工作记要要;其它它有关情情况与说说明等。现场每每日的天天气记录录主要内内容为:当天的的最高、最低气气温;当当天的降降雨、降降雪量;当天的的风力及及天气状状况;因因气候原原因当天天损失的的工作时时间等;II 监理周报报,总监监理工程程师应每每周向工工程项目目业主负负责人汇汇报一周周内所有有发生的的重大事事件;III 监理月报报,总监监
15、理工程程师应每每月向业业主汇报报下列情情况:工工程施工工进度状状况(与与合同规规定的进进度作比比较);工程款款支付情情况;工工程进度度拖延的的原因分分析;工工程质量量情况与与工程进进展中主主要困难难与问题题;监理理工作总总结等;IV 总监理工工程师对对承包单单位的指指示,主主要内容容为:正正式函件件;日常常指示,如如在每日日的工地地协调会会中发出出的指示示;在施施工现场场发出的的指示等等;V 工程质量量记录:主要包包括试验验结果记记录及样样本记录录等。8) 收集工地地会议信信息工地会议议是监理理组织协协调工作作的一种种重要方方法,会会议中包包含着大大量的监监理信息息。工地地会议系系属监理理工程
16、师师行政管管理的一一部分,它它包括开开工前的的第一次次工地会会议、工工地例会会、专题题工地例例会及现现场协调调会。(二)信信息资料料的加工工整理和和储存监理工程程师在施施工过程程中,依依据当时时收集到到的信息息所作的的决策或或决定有有如下几几个方面面:1) 依据进度度控制信信息,对对施工进进度状况况的意见见和指示示。监理理工程师师每月、每季度度都要对对工程进进度进行行分析对对比并做做出综合合评价,包包括当月月整个工工程各方方面实际际量,实实际完成成数量与与合同规规定的计计划数量量之间的的比较。如果某某一部分分拖后,应应分析其其原因、存在的的主要困困难和问问题,提提出如何何解决的的意见。2) 依
17、据质量量控制信信息,对对工程质质量情况况的意见见和指示示。监理理工程师师应当系系统地将将当月施施工中的的各种质质量情况况,包括括现场检检查监理理中发现现的各种种问题、施工中中出现的的重大事事故,对对各种情情况、问问题、事事故的处处理等情情况,除除在月报报中进行行阶段性性的归纳纳和评价价外,如如有必要要可进行行专门的的质量定定期情况况报告。3) 依据造价价控制信信息,对对工程结结算情况况的意见见和指示示。工程程价款结结算一般般按月进进行,要要对投资资完成情情况进行行统计、分析,在在统计分分析的基基础上作作一些短短期预测测,以便对对业主在在组织资资金方面面提出咨咨询意见见。4) 依据合同同管理信信
18、息,对对索赔的的处理意意见。在在工程施施工中,由由于甲方方的原因因或客观观条件使使乙方遭遭受损失失,乙方方提出索索赔要求求;或乙乙方由于于违约使使工程遭遭受损失失,甲方方提出索索赔要求求。监理理工程师师可对索索赔提出出处理意意见。5) 信息的储储存是将将信息保保留进来来以备将将来应用用。对有有价值的的原始资资料、资资料及经经过加工工整理的的信息,要要长期积积累以备备查阅。6) 建立监理理工作台台帐,做做好监理理工作台台帐的管管理和审审核工作作。(三)信信息资料料的检索索和传递递无论是存存入档案案库还是是存入计计算机内内存的信信息、资资料,为为了查找找的方便便,在入入库前都都要拟定定一套科科学的
19、查查找方法法和手段段,作好好编目分分类工作作。健全全的检索索系统可可以使报报表、文文件、资资料、人人事和技技术档案案既保存存完好,又又查找方方便。否否则会使使资料杂杂乱无章章,无法法利用。信息的传传递是指指借助于于一定的的载体,在在监理工工作的各各部门、各单位位之间的的传递。通过传传递,形形成各种种信息流流。畅通通的信息息流,将将利用报报表、图图表、文文字记录录、电讯讯、各种种收发、会议、审批及及计算机机等传递递手段,不不断地将将监理信信息输送送到监理理工程师师手中,成成为他们们工作的的依据。(监理理文件资资料和档档案的传传递流程程见下图图)图1-11 监监理文件件和档案案资料传传递流程程图1
20、.2.3协助做做好工程程档案资资料的管管理工作作(一)在在业主与与勘察、设计、施工单单位签订订合同时时,明确确对工程程档案资资料的套套数、费费用、质质量要求求和移交交时间的的要求;(二)协协助业主主监督和和检查各各单位收收集和整整理本单单位形成成的工程程档案资资料,并并按要求求完成立立卷工作作;(三)工工程档案案验收的的主要内内容包括括:1 工程档案案是否齐齐全、系系统、完完整;2 工程档案案是否整整理立卷卷,立卷卷是否符符合国家家规范的的相关规规定;3 工程档案案的内容容是否真真实,准准确地反反映工程程建设活活动和工工程实际际状况;4 工程档案案签章手手续是否否完备,竣竣工图编编制是否否符合
21、要要求。(四)协协助业主主在工程程竣工验验收前按按城市市建设档档案管理理规定及及时向城城建档案案管理部部门报送送工程档档案。(五)协协助业主主及时获获得上上海市建建设项目目(工程程)档案案验收合合格证。(六)严严格做好好监理资资料管理理及归档档工作,施施工阶段段的监理理资料应应包括下下列内容容:1 工合同文文件及委委托监理理合同;2 勘察设计计文件;3 监理规划划;4 监理实施施细则;5 分包单位位资格报报审表;6 设计交底底与图纸纸会审会会议纪要要;7 施工组织织设计(方方案)报报审表;8 工程开工工复工工报审表表及工程程暂停令令;9 测量核验验资料;10 工程进度度计划;11 工程材料料、
22、构配配件、设设备的质质量证明明文件;12 检查试验验资料;13 工程变更更资料;14 隐蔽工程程验收资资料;15 工程计量量单和工工程款支支付证书书;16 监理工程程师通知知单;17 监理工作作联系单单;18 报验申请请表;19 会议纪要要;20 来往函件件;21 监理日记记;22 监理月报报;23 质量缺陷陷与事故故的处理理文件;24 分部工程程、单位位工程等等验收资资料;25 索赔文件件资料;26 竣工结算算审核意意见书;27 工程项目目施工阶阶段质量量评估报报告等专专题报告告;28 监理工作作总结。(七)监监理文件件档案资资料归档档监理文件件档案资资料归档档内容、组卷方方法以及及监理档档
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