文明礼仪知识问答10843.docx
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1、1) 一一般为客客人奉上上的第一一杯茶不不宜过满满,最好好只倒()满满。 11. 五五分 22. 六六分 33. 七七八分标准答案案:32) 客客人被主主人以茶茶相待,应应起身站站立,双双手捧接接,并道道以“多多谢”。当其为为自己续续水时,应应以礼相相还,通通过点头头致意、行()礼礼或欠身身施礼的的方式道道谢。 11. 鞠鞠躬 22. 举举手 33. 叩叩指标准答案案:33) 饮饮咖啡时时,不宜宜( )喝喝下,而而应仔细细品味,举举止优雅雅。 11. 小小口2. 大口口 3. 细细细标准答案案:24) 如如果咖啡啡太烫,可可用匙轻轻轻搅动动,使其其降温,( )去吹吹。 11. 也也可以用用嘴
2、22. 不不宜用嘴嘴 3. 严禁禁用嘴标准答案案:25) 喝喝咖啡时时汤匙( )放在在杯内。 11. 不不宜2. 可以以3. 严禁标准答案案:16) 同同桌用餐餐者并不不一定相相识,( ),谈谈话也以以轻松、幽默之之话题为为妥。 11. 不不宜主动动自我介介绍 22. 不不妨主动动自我介介绍以示示友善 33. 最最好等待待主人进进行介绍绍标准答案案:27) 夫夫妻之间间最重要要的是( )尊重重。不论论社会地地位、职职业类别别、文化化程度、经济收收入等有有何差异异,都应应该平等等相待。 11. 礼礼貌 22. 相相互 33. 人人格的标准答案案:38) 夫夫妻即使使有矛盾盾,千万万不要在在( )
3、上上指责对对方。 11. 人人格2. 人品品3. 性格标准答案案:19) 夫夫妻间私私下翻查查对方的的东西( )的。 11. 是是绝对不不可以 2. 是允允许 3. 往往往是不明明智标准答案案:310) 父母要要尊重孩孩子的人人格和尊尊严。尤尤其注重重孩子的的( );既不溺溺爱也不不体罚孩孩子。 11. 独独立权 22. 人人身权 33. 隐隐私权标准答案案:311) 家长要要切记,有有( )才才有家庭庭教育。 11. 沟沟通 2. 学习习 3. 知识标准答案案:112) 子女对对父母在在人格上上要多尊尊重。尤尤其尊重重他们的的( )与与选择。 11. 权权利 2. 意见见 3. 性格标准答案
4、案:113) 家庭大大事要与与父母商商量,生生活小事事( )。 11. 也也要多沟沟通 2. 就不不要麻烦烦父母了了 33. 要要听父母母的标准答案案:114) ( )是是进入集集体生活活的“通通行证”。 11. 团团结互助助 2. 干净、整洁 33. 和和蔼亲切切标准答案案:215) 守望相相助,尽尽力帮忙忙( )的的邻居。 11. 有有困难或或遇危机机 2. 感情好好 3. 人口少少标准答案案:116) 在酒店店大堂、餐厅、走廊或或是客房房,不宜宜( ),开开电视机机的声音音也不要要太大,以以免妨碍碍他人。 11. 吸吸烟 2. 大声声喧哗 33. 酗酗酒标准答案案:217) 都市的的大街
5、车车水马龙龙,热闹闹繁杂,出出门行走走要遵守守( ),这这不仅是是公共道道德,也也是对生生命的尊尊重。 11. 交交通规则则 2. 警察指指挥 3. 市民民公约标准答案案:118) 男女同同行时,通通常男子子应该走走在( ),那那也是一一种风度度。 11. 女女士前面面 2. 人行道道上 3. 靠马马路的一一侧标准答案案:319) 如遇问问路时,要要( )地地回答对对方。如如若回答答不了,可可请别人人帮忙。 11. 简简单明了了 2. 热情、详尽 33. 实实事求是是标准答案案:220) 上楼梯梯时,男男士应走走在女士士后,下下楼时( ),以以防万一一女士跌跌到后可可以搀扶扶。 11. 男男士
6、应走走在女士士后 2. 男士士应与女女士并排排走 3. 男士士应走在在女士前前面标准答案案:321) 登飞机机( )时时,应向向热情迎迎送的机机组人员员表示感感谢或点点头致意意。 11. 进进出舱门门 2. 坐下后后 3. 下飞机机后标准答案案:122) 飞机上上的座椅椅可调整整,但应应考虑( ),突突然放下下座椅靠靠背,或或突然推推回原位位,或跷跷起二郎郎腿摇摆摆颤动,都都会引起起他人的的反感。 11. 乘乘飞机的的要求 22. 是是否需要要 3. 前后座座的人标准答案案:323) 在机上上过夜时时,请尽尽量( ),不不要打扰扰他人的的睡眠。也最好好不在此此时亮灯灯。 11. 不不要动 22
7、. 放放慢动作作 3. 放轻动动作标准答案案:324) 坐火车车长途旅旅行,可可与邻座座(铺)聊聊一些彼彼此都乐乐于交谈谈的话题题,但尽尽量避免免涉及( )。 11. 对对方隐私私 2. 自己隐隐私 3. 伤感感话题标准答案案:125) 进出地地铁站时时要遵从从各种标标识。上上下扶梯梯时( )。 11. 应靠左站站稳,右右侧通行行 22. 应应站稳扶扶好 33. 应应靠靠右站稳稳,左侧侧通行ennd标准答案案:326) 留意地地铁站台台( ),先先出后进进。 11. 工工作人员员指挥 22. 地地面上的的箭头 33. 标标识标准答案案:227) 乘坐公公共汽车车上车后后要互相相礼让、互相体体谅
8、,尤尤其要关关照( )。 11. 老老、弱、病、残残、孕妇妇和抱婴婴者 2. 外国国人 3. 熟人人标准答案案:128) 乘坐公公共汽车车下车时时,如需需他人( ),应应有礼貌貌地先打打一声招招呼,如如说“借借光”、“劳驾驾”或“请请您让一一下”。 11. 帮帮忙 2. 让路路 3. 协助标准答案案:229) 乘电梯梯时要讲讲究( )礼节节。等候候电梯时时,应站站在电梯梯门两侧侧,不要要妨碍电电梯内的的人出来来。电梯梯门打开开时,应应先让里里面的人人出来后后再依次次进入。如果是是自动电电梯,则则应先让让老人、小孩女女士或客客人进入入,年轻轻者、男男士或主主人应站站在电梯梯按钮旁旁提供服服务。
9、11. 行行为 2. 谈吐吐 3. 进出标准答案案:330) 驾车行行经人行行横道或或繁华街街道,要要( ),礼礼让行人人。如遇遇雨天,则则防止将将积水溅溅到行人人身上。 11. 停停车避让让 2. 保持车车速 3. 减低低车速标准答案案:331) 夜晚开开车时要要适时( ),避避免干扰扰对方司司机。 11. 交交换远近近灯光 22. 使使用近光光灯 3. 使用用远光灯灯标准答案案:132) 公共汽汽车上的的“老、弱、病病、残、孕妇、抱婴者者专座”()留留给有需需要的人人使用。 11. 应应该 2. 不必要要 3. 可以标准答案案:133) 进出轿轿车时,替替( )开开(关)门门是男士士应有的
10、的风度。 11. 长长辈 2. 儿童童 3. 女士标准答案案:334) 对德高高望重的的长辈,可可以在其其姓氏后后面加( )。 11. 老老字字 2. 老师 33. 先先生ennd标准答案案:135) 对( )女性性,可以以通称为为“女士士”。对对已婚女女性,可可以称“太太太”、“夫人人”。对对外国女女性,统统称其“小小姐”则则很容易易被接受受。 11. 职职业 2. 成年年 3. 未婚标准答案案:236) 对别人人的长辈辈,宜在在称呼前前加( )。 11. 贵贵 2. 您 3. 尊标准答案案:337) 初次见见面可说说( )。 11. 久久违 2. 久久仰 3. 久久别标准答案案:238)
11、托人办办事应说说( )。 11. 拜拜托 2. 拜拜访 3. 拜拜见endd标准答案案:139) 送客时时,最好好让客人人( )才才回身 11. 出出门后 22. 离离开视线线范围以以外 3. 转身身后标准答案案:240) 访友要要事前约约好,( )。 11. 提提早到达达 2. 依时赴赴约 3. 稍晚晚一点到到达标准答案案:241) 拜访客客人时间间不宜( ),适适时告辞辞。 11. 太太长 2. 太短短 3. 早标准答案案:142) 自我介介绍的态态度须友友善、诚诚恳、谦谦逊,且且语言宜宜( )。 11. 详详尽 2. 简洁洁 3. 标准标准答案案:243) 介绍他他人时一一般按尊尊者(
12、),即即“尊者者优先了了解情况况”的原原则,把把较年轻轻的人介介绍给较较年长的的人;把把男士介介绍给女女士;把把地位、身份低低的人介介绍给地地位、身身份高的的人;把把客人介介绍给主主人;把把未婚者者介绍给给已婚者者;把个个人介绍绍给团体体。 11. 居居前 2. 在前前 3. 居后标准答案案:344) 握手的的一般顺顺序是:女士、长辈、职位高高者向男男士、晚晚辈、职职位低者者( )伸伸手。 11. 先先 2. 后 3. 同时时标准答案案:1测试得分分:0.045) 在拜年年、祝贺贺等喜庆庆场合,可可以向主主人或对对方行( )。 11. 鞠鞠躬礼 22. 拱拱手礼 33. 握握手礼标准答案案:2
13、46) 向对方方递交名名片时,名名片应朝朝向( ),同同时应报报上自己己的姓名名和所在在单位,并并可说“请请多多关关照”。 11. 自自己 2. 他人 33. 对对方标准答案案:347) 当( )接过过对方名名片时,应应轻声道道一声“谢谢谢”,并并应仔细细地从头头到尾把把对方的的名片阅阅读一遍遍,有时时还可以以有意识识地重复复一下名名片上的的职务、职称、学位及及其他尊尊贵的头头衔,以以示敬重重。 11. 右右手 2. 双手手 3. 左手标准答案案:248) 在交谈谈中,给给予对方方以亲切切或全神神贯注的的( ),会会使其感感受到真真诚的鼓鼓励或赞赞许,从从而自然然而然地地赢得好好感。 11.
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