员工手册最终版9212.docx
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1、员工手册维贝斯特特员工手手册20009版版总经理致致辞2 前 言33 公司企业业文化4 第一章 公公司组织织机构5 公公司简介介6第二章 公公司全员员制度7 第第一节 招招聘用制度7 第第二节 培培训制度度7 第第三节 异异动制度度8第四节 考考勤制度度9 第第五节 劳劳动纪律律10 第第六节 行行为规范范11 第第七节 会会议制度度12 第第八节 电电脑制度度14第九节 车辆辆制度114第十节 卫生生制度116 第第十一节 安全全制度117 第第十二节 薪酬酬制度117 第第十三节 奖惩惩制度119第十四节节 申诉制制度200第十五节节 保密制制度211 第第十六节 考评评制度221第三章
2、公公司部门门制度25第一节 销销售部制制度25 第第二节 策策划部制制度30第三节 财财务部及及行政部部制度334第四章 附附则36总经理致致辞欢迎您加加入维贝贝斯特,您您的到来来使公司司又增添添了一份份活力!我们是一一间“以人为为本”的企业。为为了实现现业务的的发展及及目标,我我们积极极吸纳优优秀精英英,及栽栽培有卓卓越工作作表现的的职员。公司鼓励励长期服服务,并并努力创创造公平平竞争的的环境。我我们期待待看到您您在这和和谐而富富有激励励的环境境中一展展才华。除此之外外,我们们鼓励您您确定自自己在事事业上的的目标,并并与您的的部门经经理及培培训专员员共同制定定出一个个个人发发展计划划,以便便
3、发挥个个人的潜潜能。您已经加加入维贝贝斯特这这个富有有理想和和激励的的团队,很很快您也也会被维维贝斯特特追求创创新的进进取精神神和蓬勃勃向上的的朝气而而感染。维贝斯特过去的每一点成就,都有赖于职员的努力。维贝斯特明天的每一个进步,从今天开始,都与你的努力密切相关。作为公司司团队中中的一员员,你为为公司所所做的工工作和努努力,我我衷心感感谢。祝愿你在在公司工工作愉快快!成都市维维贝斯特特企业营营销策划划有限公公司总经理:杨飞20099年8月月26日日前言一、本手手册是根根据国家家有关法法规以及及公司章程程,就公公司资源源管理的的基本事事项而制制定,包包括公司司行政、人人事、薪薪资、财财务及部部门
4、制度度等,并并为你提提供有关关权利、责责任和义义务等条条款。二、手册册内容适适用于经经公司批批准录用用的所有有职员。手手册所称称“公司”(或“维贝斯斯特”)均指指成都市市维贝斯斯特企业业营销策策划有限限公司,包包括总公公司及所所有下属属分公司司、子公公司。三、手册册将向你你陈述维维贝斯特特的价值值观,介介绍公司司内部最最基本的的规章制制度,讲讲解你在在公司所拥拥有的基基本权利利、应履履行的责责任和义义务,帮帮助你更更快地融融入团队队,愉快快地开展展工作。四、如果果你在阅阅读或执执行中有有任何的的疑问,请请与你的的上司或或行政部部的同事事联系。他们都会很乐意解答你的疑惑,并和你坦诚地进行讨论和交
5、流。五、本公公司有权权酌情改改变、修修改或增增补本手手册的内内容。六、如有有疑问,欢欢迎随时时与您的的主管坦坦诚交流流。公司企业业文化由于市场场竞争的的加剧, 员工工工作的的劳动强强度不断断的加大大, 也使使公司在在发展的的过程中中难以继继续持续续的发展展及壮大大, 所以以要怎么么样可以以在这样样的环境境当中, 我们们维贝斯斯特公司司为自身身找出一一个突破破口, 使公司司的效益益及每个个同事的的效益均均得到最最大化的的提升, 以我我们公司司成立到到现在的的经验教教训, 起决定定性作用用是公司司有什么么样的企企业文化化, 那我我们维贝贝斯特公公司作为为为各企企业服务务的专业业公司其其独特的的文化
6、又又是什么么?第一:真真诚做人人,严谨谨做事什么是真真诚?汉汉武帝内内传:“至念念道臻,寂寂感真诚诚。”意思是是坦诚相相待到人人心里,让人真真实的感感觉到真真诚。真真诚就是是真实诚诚恳。真真心实意意,坦诚诚相待,以从心心底感动动他人而而最终获获得他人人的信任任。严谨谨就是严严肃谨慎慎,说话话小心。“真诚做做人,严严谨做事事”是公司司职员做做人做事事的基本本原则。先做人人,后做做事。第二:使使命感及及责任感感我们公司司所有的的产品都都是围绕绕让我们们服务的的对象在在短的时时间里有有大的突突破, 因此对对我们公公司来说说, 我们们的工作作是很有有意义的的, 需要要我们有有高度的的使命感感及责任任感
7、, 來完成成对自己己及社会会赋予我我们的责责任。第三: 创新精精神创新是我我们公司司进步的的灵魂,是是我们公公司可以以持续发发展的根根本,作作为一个个提供先先进的管管理技术术的服务务性的公公司,我我们必须须有强烈烈的创新新意识及及强烈的的学习愿愿望,让让我们永永远站在在时代的的浪尖上上。也让让我们每每个人享享受到新新的技术术、新的的理念、新新的管理理带给我我们的那那份喜悦悦。第四: 职业事事业化公司所有有的员工工会将我我们从事事的这个个职业转转为事业业化。因为职职业只是是让我们们兢兢业业业,做做好份内内的事情情,而事事业就不不同了,因因为它比比职业有有更多的的成份,那那就是对对自己所所从事的的
8、这份职职业的热热爱及不不断的创创造能力力,很多多人认为为事业是是那些大大人物及及拥有自自己公司司的人才才会有的的,其实实不然,在在维贝斯斯特,我我们会让让所有的的职员享享受到公公司的重重视,并并且在工工作中实实现他们们的自我我价值,在在繁忙中中享受工工作带给给我们的的幸福,在在工作中中享受带带给我们们的快乐乐。第五: 拼搏精精神作为一个个服务性性的公司司,我们们的工作作就是支支持我们们的客戶戶在工作作及生活活中拿到到卓越的的成绩,因因此我们们必须要要克服来来自外部部环境及及自我的的压力,用用拼搏的的精神去去创造,才才可能在在服务行行业中保保持领先先的地位位。从而而使我们们的职员员在公司司的发展
9、展中自我我价值。第一章公公司组织织机构行政部人事部物管部总经理助理副总经理总经理财务部行政总监财务总监销售经理行销经理策划总监销售部策划部公司简介介成都市维维贝斯特特企业营营销策划划有限公公司是一一家专业业的房地地产市场场调查与与房地产产营销策策划顾问问机构。成立于于20003年110月。“维贝斯特”源自英文 “V-Best”,取胜利与最好之意。公司立志志于在纷纷繁变化化的市场场竞争中中,为开开发商商商提供科科学和富富有创意意的房地地产项目目市场调调查、市市场策划划和市场场推广服服务。维维贝斯特特凝聚了了房地产产市场研研究、房房地产策策划销售售、房地地产企业业形象设设计、广广告设计计及制作作等
10、各方面面的专业业人才,惟惟精惟专专,服务务房地产产企业。维贝斯特还将“培养市场导向观念,传授专业营销方法,探讨营销实战策略,创造最佳营销业绩”作为自己的职业责任。把“真诚做人、严谨做事”作为自己的职业态度,力求在向客户提供的每一项服务中,融入维贝斯特战略顾问的敬业精神、专业水准、创造意识和职业道德,实现维贝斯特与客户双方最佳的营销效果。维贝斯斯特是一一个利益益共享、风风险共担担,严谨谨敬业、充充满热情情与活力力、富有有创新精精神的团团队。这这里没有有刻板的的制度,没没有琐碎碎繁杂的的事务程程序,但但这里尊尊重个性性,鼓励励竞争、提提倡合作作、追求求效率、苛苛求质量量。我们理解解发展商商决定开开
11、发一个个楼盘时时的决心心,以及及所承受受的巨大大风险和和压力。因因此,我我们深感感自己责责任的重大。我们要求求我们必必须是专专业的。在在公司的的组织架架构上,在在人才的的吸收和和培养上上,在业业务的能能力和水水平上,在在事无巨巨细的服服务上,恪恪敬职守守,惟精精惟专。在锲而不不舍地追追求、实实践企业业理念,并并茁壮成成长壮大大的过程程中,我我们也锤锤炼出了了一支优优秀、专专业的房房地产人人才队伍伍,并有有丰富的的大型地地产项目目背景,长长期的专专业积累累和人才才,是最最可靠的的保证。第二章 公公司全员员制度第一节 招招聘用制制度一、各部部门应每每季度提提出人员员编制调调整计划划,并将将超员或或
12、缺员情情况报人人事部,由由人事部部统一安安排招聘聘事宜(临临时招聘聘可根据据情况及及时上报报)。二、新聘聘员工应应填写维维贝斯特特公司员员工登记记表。(出出示身份份证、学学历证、资资格证原原件,并并将复印印件及11寸免冠冠照片存存档)。三、经面面试合格格,新聘聘员工上上岗前,须须参加岗岗前培训训,不记记发工资资,考核核合格后后进入试试用期。四、新聘聘员工试试用期限限为1-3个月月,享受受试用期期工资待待遇。五、试用用期间,新新聘员工工若由严严重违规规或能力力明显不不足者,试试用部门门应陈述述事实与与理由报报人事部部审核后后立即辞辞退。六、员工工试用期期,考勤勤规定如如下:1、事假假达五天天者予
13、以以辞退;2、病假假达七天天者,立立即予以以辞退或或延长试试用期;3、旷工工两次或迟到到、早退退达三次次者立即即予以辞辞退。七、试用用期满后后,由用用人部门门经理详详细列出出考核意意见,报报人事部部审核:1、胜任任现职,由员工填写转正申请表,办理转正手续,正式聘用为维贝斯特公司员工。2、不能能胜任,则则办理辞辞退手续续。第二节 培培训制度度一、培训训目的:创建现代代化的学学习性组组织,领领会维贝贝斯特的的经营理理念与精精神世界界,增强强敬业精精神。掌掌握维贝贝斯特的的战略方方针及规规章制度度,培养养对公司司的信赖赖和忠诚诚。传授授本公司司员工必必备的基基本知识识和业务务技能,使使员工掌掌握工作
14、作要领、程程序和办办法。二、培训训类别:1、岗前前培训;2、岗位位培训。三、培训训实施:1、岗前前培训:培训对对象为新聘员员工,由由人事部部拟定培培训计划划、培训训策略及及具体实实施,要要求新聘聘员工:明确公公司的经经营理念念和经营营思想;明确公公司的创创业历程程,在行行业中的的地位和和经营状状况;明确公公司的组组织机构构;明确公公司的规规章制度度;明确公公司各部部门的业业务范围围和管理理项目;了解公公司的经经营风格格和员工工精神风风貌;了解公公司对员员工道德德、情操操和礼仪仪要求;2、岗位位培训:培训对对象是在在岗员工工,由部部门经理理拟定培培训计划划,报副副总经理理审核,由由部门和和人事部
15、部共同组组织实施施。定期期或不定定期的根根据需要要进行不不断地提提升培训训。四、培训训内容:1、规章章制度;2、专业业技能;3、管理理常识;4、思想想心态五、培训训评估及及控制:人事部应应对每次次培训的的结果进进行跟踪踪反馈。以以考核评评估培训训的后期期绩效,并并根据反反馈的具具体情况况,拟定定并修正正相应的的培训计计划,以以便培训训工作有有效地良良性循环环,并将将培训的的成绩记记入员工工的人事事档案。第三节 异异动制度度一、异动动:指员员工离开开公司现现有工作作岗位,包包括内部部调动(外外调)、辞辞职、自自动离岗岗、辞去去干部职职务、解解雇等。二、内部部调动(外外调):1、内部部调动指指员工
16、在在公司范范围内的的调动;2、内部部调动应应遵循以以下原则则:调动员员工在原原岗位恪恪尽职守守;新岗位位更有利利于员工工能力的的发挥。3、内部部调动的的方式分分员工提提出申请请获准后后的调动动和公司司工作需需要的调调动两类类。4、员工工自行申申请调动动需提交交申请报报告,详详细阐述述申调理理由,人人事部与与调入(出出)双方方部门领领导协商商一致后后做出决决定,如如同意则则下发调调动通知知单。5、如因因公司工工作需要要则由人人事部与与调入(出出)部门门协商,未未经认定定之前,任任何一方方不得事事先与被被调动人人商谈,双双方协商商并签字字同意后后,由人人事部直直接通知知员工办办理手续续。三、辞职职
17、:普通通员工要要求辞职职者,须须提前115天填写写辞职申申请,经经批准后后按规定定办理辞辞职手续续(如退退还办公公用品、文文件及财财务欠款款等)。四、自动动离岗:不按降降职手续续办理,自自动离职职或给公公司造成成损失的的,公司司有权不不核发当当月工资资,情节节恶劣者者公司保保留追究究其责任任的权利利。五、辞去去干部职职务:干干部包括括副总经经理、总总经理助助理、策策划部全全体职员员;销售部部销售经理理;财务务部及行行政部全全体职员员等。要求求辞职者者,须提提前300天填写写辞职申申请。经批准准后,按按规定办办理手续续,并将将工作顺顺利地移移交给合合适的人人选。如如若暂时时无人接接替,则则直到找
18、找到合适适的人选选时方可可离岗。六、解雇雇:因违违反公司司规章制制度或严严重失职职者,公公司有权权解雇该该员工,公公司有权权追溯该该员工的的责任损损失,情情节恶劣劣者可交交司法机机关处理理。第四节 考考勤制度度一、工作作时间:1、策划划部、财财务部、行行政部每每周星期期一至星星期五为为工作日日;工作时间间为上午8:3012:00、下午2:3006:30。2、销售售部除除除夕及大大年初一一外均为为工作日日;工作时间间上午8:30下午6:000。项目开盘盘期间、节节假日期期间、项项目热销销期间等等时段公公司有权权延长所所有部门门的工作作时间,补补假时间间由各部部门主管管根据实实际情况况安排,并并向
19、行政政部备案案。二、考勤勤规定:1、迟到到、早退退:迟于于上班时时间签到到者视为为迟到,早早于下班班时间离离开者视视为早退退,迟到到(早退退)第一一次罚款款20元/次,第第二次罚罚款40元/次,第第三次罚罚款80元/次,累累计翻倍倍处罚,以以月为单单位统算算。迟到到(早退退)300分钟以以上者,按按旷工计计。2、旷工工:旷工指未未事先办办理请假假手续而而缺勤半半小时以以上、未准假假而私自自离岗者者、各种假假期逾期期而无续续假者、短短信请假假、代人人请假等等。凡旷旷工第一一次罚款款50元元/次,第第二次罚罚款1000元/次,第第三次罚罚款2000元/次,累累计翻倍倍处罚,以以月为单单位统算算,旷
20、工工三次以以上按自自动离职职处理。3、事假假:员工有有事确需需本人办办理,需需提前一一天向部部门经理理填写假假期申请请表,由由行政部部审核并并批准(一一天以内内,部门门经理审审批;一一天以上上,行政政部审批批)。事假手手续齐备备,不计计当日薪薪金。事假手手续不齐齐备者(无无书面手手续,事事后补办办,中途途续假及及未经批批准、短短信请假假、请人请假假、请霸霸王假等等),按按旷工记记。4、病假假:病假11-3天天者,向向部门经经理提交交申请,并并持县级级以上医医院病假假单,经经行政部部审核,行行政总监监批准,方方可病休休。不记记扣当日日薪金,若若手续不不齐备,则则按事假假计。病假33天以上,不发放
21、放薪金。5、婚假假:公司司员工符符合婚婚姻法条条例者,可可以申请请办理结结婚登记记。凡申申请办理理结婚登登记者,必必须提前前一月通通知直接接上级并并报行政政部备案案,享受带带薪婚假假五天。6、丧假假:公司司正式员员工,凡凡其直系系亲属(父父母、夫夫妻、子子女)去去世可获获假三天天,在此此假期间间只发放放基本工工资。第五节劳劳动纪律律一、上班班时间一一律着工工装配带带工号牌。工工作期间间严禁饮饮酒、穿穿拖鞋、打打赤膊。不得在工作时间、工作场所做与工作无关的事情,严禁高声喧哗、嬉笑打闹、吃东西、化妆、上网聊天、浏览与工作无关的网页、打游戏、打牌下棋、赌博或其他娱乐活动,不得涉及口角或打架事件。二、
- 配套讲稿:
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