医院智能化系统规划设计方案(1).doc

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1、医院智能化系统规划设计建议书永定县医院内科综合性大楼智能化系统规划设计建议书2012年9月目 录一、工程概述31。1、项目背景31.2、设计原则31。3、设计依据5二、总体规划设计62.1、设计目标62。2、设计思路72.3、总体架构7三、各子系统设计要点93.1、安全技术防范系统93.1。1、智能化集成系统93。1.2、视频安防监控系统113。1。3、防盗报警系统143.1。4、电子巡更系统163。1。5、门禁一卡通管理系统173.1。6、停车场管理系统193。2、信息设施系统213.2。1、综合布线系统213.2.2、计算机网络系统233。2.3、电话交换系统243.2。4、有线电视及卫星

2、电视接收系统243。2。5、信息导引发布系统253。2。6、公共广播系统283。2。7、时钟系统303。3、信息化应用系统313。3.1、闭路示教系统313。3。2、门诊、取药排队叫号系统323.3。3、病房呼叫系统363.3.4、ICU病房可视对讲系统373.4、机房工程383.5、综合管网工程40一、工程概述1。1、项目背景医院建筑是公共民用建筑中建筑功能最复杂多样、最贴近各种人群、发展变化最快、特征最鲜明的一种建筑，人类的生老病死、情感上的悲欢离合都在此场所中发生，是十分强调理性思维的建筑类型.按照智能建筑设计标准 GB/T 503142006中对智能建筑的定义，对智能医院建筑可以定义为

3、,它是以医院建筑为平台，兼备信息设施系统、医院管理系统、建筑设备管理系统、公共安全系统等,集结构、系统、服务、管理及其优化组合为一体，向人们提供一个安全、高效、便捷、节能、环保、健康及符合疾病治疗的建筑环境。1。2、设计原则对医院大楼的智能化系统的整体技术规划设计，本建议书坚持以下总原则：(1）用户至上原则本规划方案从实际出发，以满足业主需求为目标，最大限度地满足用户提出的功能需求,并针对医院大楼作为现代化智能建筑的特点，确保舒适性、安全性、先进性和实用性。（2)标准化和开放性原则本规划设计方案采用国际、国家最新的规范和标准来设计,推荐符合最新国际、国家标准、得到国际权威机构认证的产品，保证系

4、统能兼容不同厂商、不同协议的设备，并须考虑开放的接口、易编程的通讯方式,以便医院日后对系统进行扩容乃至二次开发.（3)先进性和实用性原则系统的先进性主要体现在系统的整体统一性以及系统设计和设备选型的最优化和适当的超前量.（4）集成性和扩展性原则实现对大楼各子系统分散式控制，集中统一式管理和监控.总体结构具有可扩展性、兼容性和开放性，集成不同生产厂商的先进产品,使整个的智能弱电系统可以随着技术的进步不断地得到充实和提高.(5)可靠性和完整性原则为了最大限度地做到所需维护人员少、维护工作量小、维护强度和维护费用低,尽可能的提高系统的可靠性，降低经营和管理成本，在设计过程中,尽可能选用技术及配套设备

5、成熟可靠、易于安装和维护的、可靠性高的产品和平台,并将各种不同的子系统，集成在一致的工作平台上，使用基本相同的操作即可控制不同的系统，甚至进一步实现不同系统间的自动联动。进行系统总体规划设计时,除应达到本身功能需求外，还顾及与相关医院的信息互享等要求，充分体现了设计的完整性。1.3、设计依据医院智能化系统完全按照医院智能建筑乙级标准的要求进行设计和建设。系统实施所涉及的技术标准和规范;产品标准和规范;施工标准和规范；验收标准和规范等符合中华人民共和国有关条例及规范: 智能建筑设计标准 GB/T 503142006 智能建筑工程质量验收规范 GB 50339-2003 建筑与建筑群综合布线系统工

6、程设计规范 GB/T 50311-2000 建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范 GB/T 503122000 民用建筑电气设计规范 JGJ/T 16-92 民用闭路监视电视系统工程技术规范 GB 5019894 安全防范工程程序与要求 GA/T 75-94 有线电视系统工程技术规范 GB 5020094 建筑物防雷设计规范（2000年版） GB 5005794 建筑设计防火规范 GBJ 1687（2001年版） 高层民用建筑设计防火规范 GB 5004595（2001年版） 建筑电气工程施工质量验收规范 GB 50303-2002 电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范 GB 50168-9

7、2 电气装置安装工程接地装置施工及验收规范 GB 5016992 建筑工程施工质量验收统一标准 GB 503002001 建筑物防雷设计规范 GB 5005794 建筑物电子信息系统防雷技术规范 GB 503432004 低压配电设计规范GB50054-95 电子计算机机房设计规范（GB01741993) 电子计算机机房施工及验收规范SJ/T30003-93; 计算机软件开发质量及配套管理计划规范（GB1250412509-90）; 建筑领域计算机软件工程技术规范JGJ/T9092 信息技术互连国际标准（ISO/IEC1180195）；二、总体规划设计2.1、设计目标医院智能化系统将以乙级智能

8、化建筑的设计标准建设，因此,本智能化系统的设计和建设总体目标为：1、整体上按乙级智能建筑标准进行设计、施工与验收。2、满足医院内高效、规范与信息化管理的需要.3、向医患者提供“有效地控制医院感染、节约能源、保护环境，构建以人为本的就医环境”的技术保障。4、体现“以人为本”的设计理念。5、能适应医院的使用要求,创造高效、舒适、便利的建筑环境，达到节约能源和人力的目的。2。2、设计思路医院智能化系统的规划设计贯彻以下指导思想:（1)智能化系统的整体规划设计，坚决贯彻国家关于节能、环保等方针政策，力求做到技术先进、经济合理、实用可靠。（2)智能化系统的整体规划设计，以增强建筑物的科技功能和提升建筑物

9、的应用价值为目标,以建筑物的功能类别、管理需求及建设投资为依据，具有可扩性、开放性和灵活性.在设计思路上,将以系统、功能、网络和软件界面等多种集成技术为基础，运用标准化、模块化以及系列化的开放性设计，按照功能需求层次独立建设各个系统,然后通过系统的公共高速通讯网络,同时在整个大楼内采用统一的计算机操作系统平台，运行和操作在同一界面环境下，以实现集中监视、控制和管理的功能。将这些系统的信息源汇集到一个系统集成平台上，通过对资源的收集、分析、传递和处理，从而对整个大楼进行最优化的控制和决策，达到高效、经济、节能、协调运行状态，并最终与建筑艺术相结合，创造一个舒适、温馨、安全的工作环境.2.3、总体

10、架构根据整体设计思路，以用户需求为基础，根据智能建筑设计标准（GB/T503142006）附录F医院建筑智能化系统配置选项表，本次设计内容和范围包括安全技术防范系统、信息化应用系统、信息设施系统、机房工程和综合管网工程。医院智能化系统所包含的子系统如下：（1） 安全技术防范系统1） 安防信息综合管理系统2） 视频安防监控系统3） 防盗入侵报警系统4） 电子巡更系统5） 门禁管理系统6） 停车场管理系统（2） 信息设施系统1） 综合布线系统2） 计算机网络系统3） 电话交换系统4） 有线电视及卫星电视接收系统5） 信息导引发布系统6） 触摸屏信息查询系统7） 公共广播系统8） 时钟系统（3） 信

11、息化应用系统1） 闭路示教系统2） 门诊排队系统3） 取药排队系统4） 病房呼叫系统5） ICU病房可视对讲系统（4） 机房工程1） 机房装修2） 机房配电系统3） 机房防雷接地系统（5） 综合管网工程三、各子系统设计要点3.1、安全技术防范系统为满足医院大楼对安全防范的所有需求,体现先进、实用、开放、灵活、可靠、经济的原则,安全防范系统的设计采用目前最先进的计算机网络技术，多媒体系统集成技术，将视频安防监控、门禁控制、巡更、报警系统集成为一个综合安全防范系统（SAS），实现对整个医院大楼的安全管理与监控，为医院提供一个先进、规范、完善的安全技术防范体系。3。1。1、智能化集成系统医院大楼的安

12、全防范系统由视频安防监视、防盗报警、门禁管理、巡更系统和停车场管理系统等多个子系统组成，各个子系统既可独立运行，又可统一协调管理.同时配合保安人员的管理，从而实现人防与技防的协调与统一.安全防范系统通过复合技术手段实现各个子系统的高度集成是此项目设计的主要特点。大楼安防总监控中心设在大楼的一层监控室。本方案设计中，将闭路监控系统、防盗报警系统、门禁系统等将组成一个安防信息综合管理系统，并在安防系统综合管理平台的管理下工作,通过OPC接口模块向上集成到集成管理系统（IBMS)。从而形成一个各子系统相互联系,相互补充,共同作用的、功能多样、有机结合的综合安全防范系统.本方案中,停车场管理系统的设计

13、采用一进一出、出口收费模式，具有多出入口的联网与管理功能，可在线监控整个停车场系统，具有标准、开放的通信接口和协议，可通过OPC/ODBC向上集成到集成管理系统（IBMS）.因此，本工程安全防范系统的总体架构如下图所示：安防系统综合管理平台不仅可实现安防各子系统间的联动，系统之间的联动,除通过硬件实现联动外，还可通过安防管理系统由软件实现联动控制.其中安防系统各子系统间和安防系统与其他弱电系统的联动,是基于“硬件模块控制为主,软件控制为辅的联动，以保证在管理主机或网络出现故障时，系统仍可以实现基本的联动要求。3。1.2、视频安防监控系统视频安防监控系统对医院大楼的出入口、大厅、主要通道、重要场

14、所、电梯轿厢等区域进行远程监控，并可与防盗报警实现联动。视频安防监控系统主要设计思想就是采用视频矩阵主机和全数字硬盘录像机构成模、数双控制数字监控系统.本系统对所有画面进行录象,录像方式采用实时录像和报警录象相结合的方式。系统配置数字硬盘录像机24小时不间断工作,所有摄像机图像都进入硬盘录像机进行录像的同时通过环通输出送入矩阵主机进行切换和控制,能做到在局域网内随时随地进行资料查询，并且硬盘录像机的视频输出可以在电视墙的显示器上显示，所有视频资料都要保存30天。当有报警发生时，管理电脑的监控电子地图上能同时自动跳出报警提示与报警位置,并伴有语音报警和位置提示,同时联动视频安防监控系统，进行摄像

15、机抓拍，硬盘录像机进行录像.系统功能： 能够全面实时地对大楼内大厅、出入口、重要场所、电梯厅等场所进行远程监视和控制。 通过操作键盘能进行编程，并可连接多个分控键盘，每个键盘均可独立对系统进行操作，并进行优先权限设置， 主控机房具有优先权。 可设置键盘能够调用的摄像机图像。 可设置操作者能够访问的监视器. 可设置操作者能够控制的摄像机. 可设置操作者能够调用的摄像机图像。 系统可与防盗报警系统联动,能对报警触点信号作出相应的画面弹出反映，并对之进行录像. 主控电脑采用多媒体图形界面,软件以WINDOWNS为运行环境。界面美观、操作方便。多媒体操作软件必须为网络版,支持多个用户；支持视频图像显示

16、、控制；支持报警联动；支持地图显示.支持监控系统的所有操作，支持TCP/IP网络协议，多级用户权限管理。 通过微机控制器对任意摄像机信号在指定的监视器上进行固定或时序的切换显示,并在视频图像上叠加摄像机号、地址、时间字符等附加信息。 对系统数据具有存储功能，当市电中断或关机时，所有编程设置、摄像机号、时间、地址等均可保存. 系统的运行控制和功能操作均在控制台上进行，操作部分简单方便,灵活可靠. 电梯轿厢内的摄像机图像叠加有电梯当前所在的层面和电梯运行的趋势信息。3。1。3、防盗报警系统根据医院大楼的性质及使用情况，建议在医院的各重要区域设置双鉴探测器、报警按钮.布点说明如下：（a)双鉴探测器主

17、要安装在领导办公室、财务、药房、库房等,防止夜间有人非法进入；（b)在值班室、财务室和控制机房等有现金或重要的部位安装紧急报警按钮,当发生意外情况时,可直接报警;防盗报警系统采用二级报警方式。系统采用大型防盗主机。所有的报警信号通过总线制方式传送到安保中心,报警控制主机可对所有探头进行设防、撤防或旁路。设防时当系统发生报警，控制主机将会发出声光报警信号,提醒安保人员，若报警点有摄像机,即发出信号控制视频安防监控系统的图像进行联动。同时在主机房设置报警按钮一个，警情一旦被确认，即由主机房报至公安局110报警中心（与110区域报警中心联网事宜由业主自行落实）.系统功能: 当系统处于布防状态时,一旦

18、触动报警探头,报警控制箱会发出声光报警,并指示报警地点. 上述报警探头组成的各个防区均可根据需要进行布防撤防，报警控制箱对布撤防时间予以记录。 根据双鉴探测器、报警按钮提供的信号，从防盗报警区域控制器上可观察到这些装置的状态。 实现防盗报警系统与电视监视系统的联动。当发生报警信号时，如该报警点附近有摄像机，可通过矩阵切换主机联动,将该报警点的摄像机图像自动切换到监视器上显示并录下该点图像。3。1。4、电子巡更系统电子巡更系统是对视频安防监控、防盗报警系统等现代化安防手段的必要补充，可以有效的监督和管理保安人员的工作，提高巡更效率,确保保安人员的人身安全，从而大大提高了的安防能力。在大楼室外场地

19、及室内需要处设置巡更检测点。即在各层楼梯出入口和主要通道等人员来往较为频繁的区域、重要位置设置巡更点。本系统采用离线式巡更系统，按大楼地形及特点设置一定的巡更路线及巡更点.保安人员将定时进行巡逻，以处理突发事件。为了保证每个保安人员都能尽职尽责，在合理设定的时间内，按时按路线巡逻，确保工作严密有效，在突发事件时能尽快反应，也为保障保安人员的安全. 保安人员应该在规定的巡逻路线上,按指定的时间和地点到达巡更点，不能迟到，不能绕道。巡更员每抵达一个巡更点，必须采集巡更点的信息，以便控制中心了解巡更线路情况。3。1。5、门禁一卡通管理系统门禁一卡通系统包括：门禁系统、考勤系统、停车场系统、消费管理系

20、统。一卡通各子系统的工作站和上位机居于系统的高速管理信息域，采用以太网，通过路由器可连接企业局域网INTRANET。系统采用非接触IC卡技术（读卡距离35cm)，工作人员获得发卡中心授权的非接触IC卡之后，可实现身份识别、消费、停车等多种功能,真正做到医院内部“一卡通”.本系统可实现多级的信息安全管理,通过相关的控制，将一卡通管理进行特定的分区处理，并能进行相关的隔离.系统软件界面友好、易操作，需采用B/S结构，支持WEB查询。系统管理中心工作站设在消防控制中心、消费管理现场工作站设在餐厅、考勤管理工作站设在人事部门.出于安全管理要求，考虑在控制中心设置UPS电源.一卡通系统的设计遵循“集中管

21、理，分散控制”（集中发卡、挂失、注销，分散控制、授权)的原则,做到技术先进、经济合理。系统应具有开放性、兼容性、可扩充性和灵活性的特点,使系统即能满足当前工作需要,又能适应未来发展。门禁一卡通系统总体构架图如下所示：消费管理中心（POS）TCP/IPEthernetRs232停车场管理理门禁管理中心安防中心（BA）Server数据查询终端TCP/IP消费管理主机TCP/IPRs232考勤管理主机停车场管理系统TCP/IP门禁管理主机控制器门禁及巡更点控制器门禁及巡更点食堂消费考勤点RS485系统整体功能： 可以方便地控制门禁点的工作模式和功能。 能够对门禁点的活动情况进行实时监控. 能够对输入

22、报警进行监视，对输出报警进行控制. 系统具有跨控制器链接联动功能,控制器间能够在脱机状态下联网工作。 系统提供简单易用的管理程序实现上述功能的配置和管理. 系统支持多工作站管理方式，各工作站管理各自范围内的门禁授权。 系统对所有的事件和操作都进行记录,并可以产生灵活的报告输出。 实现考勤、会议签到、消费、巡更、图书借阅、停车场等“一卡通”功能，有效地整合资源、共享数据。 满足门禁系统与消防系统、视频安防监控系统、防盗报警系统联动需求。 系统确保运行可靠，采用严谨的加密安全防范措施，杜绝发生数据泄露、复制、丢失、篡改等人为或非人为的事件发生。3.1.6、停车场管理系统为了适应现代化物业管理的需要

23、，顺应电子时代的发展，智能化停车场是智能大厦的重要组成部分.针对医院的要求,建议设计了一套停车场管理系统，该系统是将图像对比和感应卡相结合的综合管理系统，可以高效准确地进行车辆管理，有效减少值班人员的工作量，杜绝票款流失，增加停车场收入。该系统采用先进的感应卡技术、自动识别进入停车场的车辆，并通过中文软件视窗直接监控车辆的出入、收费,从而实现了停车场的智能管理.本系统一般由系统服务器、管理工作站、管理软件、智能终端、发行器、RS485通讯卡、智能感应卡和道闸等组成。标准一进一出系统拓扑结构示意图各组成设备主要作用: 系统服务器：运行系统数据库管理软件，管理系统所有资料； 管理工作站：运行系统应

24、用管理软件，实现对系统智能终端设备及相关工作的管理; 管理软件:人机交互接口,实现对系统智能终端设备及相关工作的管理； 智能终端:识别用户卡片,判别卡的合法有效性，并作出相应的控制,如开启道闸、操作提示等，同时将有效读卡资料存储； 发行器：系统管理员登录注册及卡片发行、检测、清空、挂失、退卡等功能； RS485通讯卡：完成计算机与其下位智能终端设备的通讯传输及转换； 智能感应卡：承载信息的载体,用户使用系统的凭证； 道闸:接受智能终端发出的控制指令做出相应的控制,如：道闸对信道的开启和关闭等；3。2、信息设施系统3。2。1、综合布线系统综合布线系统是医院大楼内语音、数据及图像通信等系统的传输媒

25、质.针对现代工作环境对通讯自动化（CA）、办公自动化(OA）等系统的信息传输的需求，综合布线系统设计具有高度灵活性、可靠性及综合性，易扩容、适应未来发展及方便维护和管理。综合布线系统将在医院内建成一套模块化、标准化的信息传输通道，完成语音、数据、图像设备和交换设备与其它信息管理系统相连,也能使这些设备与外部通信网相连接。系统设计采用星型拓扑结构,该结构具有容错性、配置灵活、维护管理方便、故障隔离和检测容易等优点。本工程综合布线系统包括如下五个子系统：（1)工作区子系统。（2）水平子系统；（3）管理间子系统;（4）主干传输子系统；（5)设备间子系统。建议整个布线系统完全采用端到端六类非屏蔽双绞线

26、与光纤混合布线，模块式组合压接方式，从而构建一个完整的集成化传输平台,以保障医院大楼布线系统基础链路互连正常开通和可靠使用。3.2。2、计算机网络系统医院的计算机网络通常由信息中心进行统一管理.作为医院信息化发展的重要基础传输平台，计算机网络的建设尤其重要。在智能建筑中,今后的通信自动化、办公自动化和管理自动化将是非常重要的组成部分，无论是高速传输处理语音、文字、图像、数据，还是便捷处理日常事物及管理决策都离不开高性能计算机网络系统的支持。以往需要独立的多种网络来承担各不相同的通信服务，而在我们的数字化解决方案中则由一个共同的核心基础设施集中提供各种基本服务,既使效率达到最大，又简化了网络的管

27、理;并且传统的数据网络是建立在“尽最大的努力”提供服务的简单模型之上，今天应用的“智能”数据网络则是建立在按客户需要提供不同级别通信服务的智能模型之上，能够根据各种应用和用户的具体要求调整所提供的带宽和服务质量。“千兆交换作主干,百兆交换到桌面”成为网络基础设施的基本构架，在此基础上结合光纤到桌面和无线网络方式，组成现代化的计算机网络系统。整个计算机网络系统设计要能满足先进、统一、安全、可靠、高效、可扩展、易管理的总体目标。 先进性：整个网络系统方案设计、设备选型能保证系统5年不落后; 统一性：保证不同部门、系统之间的互联与互通,同时节约总体投资； 安全性：保证各个业务部门网络和数据的安全性;

28、 可靠性:保证各个业务部门的应用持续、稳定的运行； 高效性：保证系统的性能能够满足各类业务与应用的需要； 可扩展性：系统应能满足业务发展的需要，可随时扩展； 易管理性:整个系统应便于管理，提供多层次的管理手段.3。2。3、电话交换系统通信系统的控制中心是数字程控交换机(Private Automatic Branch Exchange)系统.该系统将数字通信技术、计算机技术和微电子技术集成为一体，成为一个高度模块化设计的集中控制系统。它不仅提供了模拟通信环境，还能提供数据通信、多媒体通信环境。系统能实现在建筑物范围内的语音、数据、多媒体业务以及移动通信业务的综合通信。数字式程控交换机能够集各种

29、功能模块及线路模块于一体,实现系统在建筑物所覆盖范围内的语音、数据、图像、多媒体业务以及移动通信业务的综合通信。系统还具有众多的中继接口、丰富的信号方式、灵活多变的动态网络管理来使其成为一个具有极强组网能力的数字交换机。要求程控交换机整体上应是全数字的,具有酒店服务的各种功能.具有30条数字中继线，300门左右内线电话，具有与通信中心相联的通信接口功能（CTI），并具有数字中继扩展能力.3。2。4、有线电视及卫星电视接收系统CATV网络已遍布世界各地,它丰富的频谱资源在全球信息化中有着得天独厚的优势。随着科学技术的发展和社会经济状况的提高,有线电视以其传输质量高、系统功能强、信息量丰富、可实时

30、传输声、像信号等优点被广泛应用于一些现代化的综合性建筑中，成为智能化建筑中一项不可缺少的硬件设施.同时,这种发展的必然趋势，就是有线电视和通信、计算机网络将会融为一体。市、县有线电视信号由市有线电视网通过室外单模光缆引至大楼有线电视机房内的有线电视机柜内.机房内设有自办电视节目，经调制后与市有线电视信号进行混频，再分别送至各楼层。本设计分配网络采用分支-分配系统。在各病房、大厅、会议室、领导办公室、餐厅等场所设置有线电视用户终端。系统设计为860MHZ双向邻频传输网络，选用的设备及部件具有双向性，其视频输入与输出的阻抗以及电缆的特性阻抗均为75欧姆.3。2。5、信息导引发布系统LED 电子显示

31、屏是近年来新兴起的一种电子宣传媒体,可广泛适用于室内、外的各种信息发布、新闻报道等诸多用途.近年来由于大屏显示系统的诸多优越性使它越来越受到各行各业人们的重视，在各种场合得到了广泛使用。在医院大楼内设立大屏显示公告系统主要是用于播发各种宣传和通知信息。根据工程实际情况，我们建议在一层中心大厅处设置一块LED双基色（R,G)显示屏，主要用来显示大楼的具体办公内容和工作方式.随着计算机技术的发展及广泛应用，计算机多媒体技术应运而生。它精美的画面、动听的声音、丰富多彩的表现手段和一触即发的工作方式,吸引公众进入一个集电脑、电视、音响、网络、数据库为一体的全新世界。多媒体技术将多种信息有机结合起来，使

32、其综合性更强、信息范围更广、信息量更大、信息传递形式更新更自然；触摸屏等先进技术彻底改变了计算机的应用界面,消除使用者与计算机之间的障碍，友好、轻松的将您要展示的信息传达给每一个人.因此,我们建议在大楼一层正门入口处共设置了1台一体化多媒体触摸屏，用于查询大楼各部门楼层位置及其他信息等。LED显示系统功能：建成后的LED显示系统可以实时动态显示医院的特色介绍、科室功能、医院的一些信息发布.还可于排队系统连接,显示排队信息等.另外还具备以下功能： 实时显示视频图像,电视、摄像、影碟等视频信号。 播放VCD、DVD和各种自制的视频信号节目，支持PAL、NTSC、VGA等各种制式. 显示各种计算机信

33、息、图形、图像及二、三维计算机动画，在同一屏幕上可显示多种信息，如文字、图像、动画等，可任意进行编排。 有多种播出方式,如：翻页、移动、缩小、放大、闪烁、开窗和滚动等方式。 支持多语言系统，有多种中文字体和字型可供选择。 背景图像显示、新闻发布、通知、标语、广告信息显示。 配有声卡,具有声音接口，可与广播系统连接，达到声像同步。 系统有功能性故障自检功能。 可连续工作,适应于各种需长时间播放的场合.多媒体系统功能:在医院住院大厅设置一台led触摸屏信息查询一体机，与信息发布系统结合建成后的多媒体查询系统可以全面介绍医院的成立及特色，可以充分利用多媒体特色进行展示医院，如视频、动画、图文、声音等

34、。多媒体查询系统包括以下模块.u 医院的概况本模块介绍医院的主要职能.u 建筑的功能分布医院功能介绍可以通过图片资料和三维动画，能够让用户通过立体感觉,对整个医院结构一目了然.u 医疗相关政策通过直接点击触摸屏显示的标题，显示当地和国家的医保及相关政策。u 就诊等办事流程本模块包括医院病员普通门诊、大病住院诊治等就诊流程。系统以照片、声音、文字等方式对流程进行全面的介绍。u 科室及专家出诊本模块介绍医院普通门诊和专家门诊的出诊时间，采取图文并茂的发布形式，使病员及时了解自己相关科室的工作时间.3。2。6、公共广播系统公共广播系统主要设于公共场所,平时可做播放背景音乐、播送重要信息之用，在发生火

35、灾时，则兼作紧急广播使用，指挥疏散。背景音乐之设计，必须考虑使用场所的特性、噪声水平、空间大小高度，才能正确决定扬声器的数量、扩散角度、功率。通常背景音乐的音量应高于现场噪声5至9db,这样就能收到声音悦耳轻松悠扬的效果。系统由节目信号源、远程呼叫话筒、节目编程播放器、前置放大器、功率放大器、监听器、分区矩阵、消防信号智能接口、报警信号发生器现场末端扬声器及物理连接线路组成.系统的前端设备单元以及各种安装件均采用统一标准，可以方便地进行安装。系统功能:（1）播放背景音乐的功能:背景音乐播放功能主要播放一些轻音乐,创造一个舒适的环境.音乐播放：FM、CD等音源播放，可以通过编程对全区或指定的区域

36、进行选区播放背景音乐，变成定时播放时间等.（2）人工广播功能：通过呼叫站可对指定的楼层或区域进行来人、通知、广播讲话、广播找人等。利用呼叫站的话筒进行拾音，经系统识别认定所选区域后，再由功率放大器进行放大，输出给各区音箱。（3）消防广播功能：紧急广播是利用消防控制室发出的联动信号，利用控制输入模块自动触发数字接口模块和分区继电器模块,使分区继电器器系统开启相应的区域，激活并调用预先录制的火灾报警信号,并用中、英文两种语言进行自动循环广播，直到值班人员通过紧急呼叫站对报警分区进行人工疏散广播,引导人们安全撤离火灾分区，也可通过分区矩阵系统设置，对全区进行紧急广播.当消防联动信号通过控制输入模块进

37、入主机时，主机可根据编程可以按照消防规范，自动切换到n1区域进行人工广播或自动广播,或者对全区进行播放紧急广播.（4）电源管理功能：顺序电源启动器可以依次的打开和关闭各设备的电源，以避免因功放一起开启时,启动电流过大而烧毁配电设备的保险设施。它可以受消防设备的控制，通过24V控制信号，自动开启电源，进行自动广播；使设备使用寿命延长，使机房里的事故隐患减少，真正实现了无人值守24小时全自动智能操作。（5）监听功能:通过监听器可以对广播系统播放的的播放情况进行监听，适时掌控广播的播放效果。3。2。7、时钟系统时钟系统是为医院工作人员、病人、病人亲属提供准确、标准的时间，同时也可以为医院的智能化系统

38、提供标准的时间源.主计时时钟系统由GPS(全球定位报时卫星)校时接收设备、中心时钟（母钟）、数字式子钟、系统控制管理计算机、时钟数据库服务器和通信连接线路组成。时钟系统通过母时钟产生时钟信号,经校时后,传输给分布在医院中的子钟，并按子钟的时间显示方式显示出标准时间，以便医生、护士、病人可以随时掌握统一、准确的时间.其它智能化系统可以通过医院计算机网络，获取主计时时钟系统数据库服务器中的标准时间,用于同步智能化系统中各子系统的工作.3。3、信息化应用系统3.3。1、闭路示教系统对于医院医院,培训和科研是其中一项重要的内容,除采用直接授课和播放录像的方式以外,直接的现场视频安防示教是一个较好的手段

39、。在手术室设置2台摄像机，一个安装在无影灯上用于拍摄手术过程,一个安装在手术室内用于场面拍摄。将影象及声音信号直接传送到预先指定的示教室，通过在型监视器或投影仪，方便的进行远方医学研究和教学同时可录制下来以便后用.在控制室内采用数字化的录播系统，通过网络视频管理服务器，实现全院在局域网上的手术室示教的实况观摩或示教点播，并进行图像的保存、记录，作为手术观摩科学的教学资料。3.3。2、门诊、取药排队叫号系统医院就诊病人多、窗口多、诊室多、科室多，给病人就医、医院窗口服务、各科室功能检查以及医生看病带来混乱。多年来,医院窗口服务对许多问题束手无策：多窗口类别的服务往往让顾客无所适从，窗口工作人员缓

40、慢仔细的动作常被站立排队的顾客误解为慢并感到愤怒厌烦，无序排队常常导致客户流失。医院其它地方也不例外,如医院的诊区、注射室、检查科更是混乱的集中地。总之，病人都需要得到人性化的服务，行业的竞争要求采用有序化的智能排队系统。本医院作为一所高水平医院，新建成的门诊楼有必要配置智能排队呼叫系统，提高医院的管理水平和服务水平。智能排队呼叫系统采用电脑替人排队,能有效地协助营业服务、提升服务质量、加快服务效率。它是一项综合运用语音合成技术、网络电话技术、多媒体技术、通讯控制技术的高科技产品，能够使繁琐的申办、排队等过程变得井然有序，从而大大提升应用行业的服务质量、增加使用者与客户的亲和力、提高客户的满意

41、度。 整个系统由系统服务器、管理台、分诊台、打印机、通信控制器、信息显示屏、语音音箱、物理操作终端、分线盒组成。系统可接入医院的局域网（网络协议为TCP/IP)，与医院的门诊挂号系统、HIS系统之间通过数据接口协议进行通信，并可通过ODBC将排队系统内信息输出至医院的HIS系统，供电子病历和病房系统使用。系统结构示意图如下图： 一楼信息节点机信息显示屏医院局域网分诊工作站分线盒分线盒呼叫器呼叫器 二楼信息显示屏分诊工作站分线盒语音合成器音箱打印机打印机分线盒语音合成器音箱信息节点机分线盒分线盒呼叫器呼叫器系统功能建成后的门诊排队系统可实现以下功能： 系统可通过软件接口与挂号系统联接，从挂号系统

42、中获得病人挂号资料如姓名、科室等,避免重复录入。 本系统可支持医生叫号器采用物理叫号器或虚拟叫号器,支持两种形式同时采用的方式，使医院能够根据现实情况选择适合的方式，并可随着医院就诊计算机化的建设而逐步增加虚拟终端的使用比例。 系统除可实现呼叫病人功能，还可实现呼叫病人家属功能。 号票上可打印条码，可支持号票自动识别登录系统和号票自动识别呼叫病人的功能。 采用先进语音合成技术，支持病人姓名呼叫和任意语音播放功能。本系统采用的语音合成技术,可自动识别多音节字、音调自动调节、消除机械发音、贴近真人发音. 系统设计基于网络适应性、可靠性、应用可设计性、系统完整性、结构开放性的设计思想,采用模块化的结

43、构方式，统一管理、分布处理，充分保证整个系统的先进可靠性和良好的扩展性。 系统设计时基于医院的科室及楼层的分布，采用分布式的子系统结构方式,每个科室、相邻的几个科室、或一个楼层为一个子系统，每个子系统配置一台分诊管理电脑处理系统内的排队任务及策略.数据管理可视情况采用集中或分布式的方式。各子系统通过医院现有局域网互联，由系统中央服务器(主备）统一管理整个医院的系统,并存储全医院的系统数据,构成遍布全院的管理系统。 系统采用数据库处理排队数据，利用数据库强大的数据操作管理功能迅速可靠地进行每个科室和整个医院的排队策略及呼叫号码处理，可方便地实现病人点医生、导医指定医生、掉队插队操作等功能要求.

44、系统采用星型的网络结构,系统服务器及各种物理终端间的连接可直接基于医院的综合布线系统传输,简化了系统的工程量。同时可以在没有计算机时让医生使用物理操作终端,有计算机时使用虚拟操作终端，一举两得。3。3.3、病房呼叫系统病房呼叫系统发展到今天,已经不再是简单的医患之间沟通的工具,在实际应用当中应兼顾到医院的整体设计，既有特色又具有良好实用性、装饰性的设备将得到越来越广泛的应用。我们建议设计的医用呼叫对讲系统是引进国际最新理念,并为国内首创的系统，系统可实现护士站人员与住院患者之间直接、可靠的信息联络。除常规的双向传呼、双向对讲、紧急呼叫优先功能外，新增了终端设备在线编码、床头灯光控制、医护人员护

45、理、呼叫信息储存、无线传呼、输液监护仪远程报警等实用功能.3.3。4、ICU病房可视对讲系统医院ICU探视系统主要是解决任何一个前来探视的家属通过护理站观察转接至相应的病床患者的情况。医护人员也可通过此监视器随时观察患者情况，以便紧急情况采取必要的急救措施保证患者的安全。信息化时代的飞速发展,医疗护理技术的不断提高，ICU重症监护病房就是医院新兴的特色品牌，在现代化医院中的地位越来越重要，未来医院的理念和服务将相应改变.ICU系统减少了医护人员的工作强度,加强了家属和患者间的联系,提高了ICU病房的现代化管理水平，取得了良好的社会效益和经济效益.让病人在安全舒适的环境中接受治疗,提高治疗效果，

46、让医护人员在舒适、清心、方便的环境中工作，提高医院质量和工作效率。系统要求包含以下两部分：ICU探视及ICU、EICU重症监护.ICU探视：探视区设置监视器作为探视ICU病人时使用。系统须根据护士站的管理区域而设置。ICU、EICU重症监护：图像保存时间不少于1个月.3.4、机房工程机房工程包括一层监控室和十二层计算机网络机房。机房是系统的要害部位.由于其装设的控制及监视设备相当重要,因此它不是一般的建筑装修工程,而是一种专业性很强的电子设备机房工程，其最主要是体现在电气系统和接地系统的设计合理性.我们将在系统设计中充分考虑布局的合理性，机房的安全性、可靠性和可维修性。在合理的材料选择、科学规范的施工中下功夫，使本工程成为一流的控制机房，是具有良好的性价比的优质工程。机房主要设计内容:（1） 机房装修：地面：抬高20cm，铺设 60060035 抗静电活动地板。在铺设地板前地面需做水泥沙浆磨平及粉刷防尘密闭漆。吊顶：采用600600微