2022酒店优秀员工发言稿(集锦15篇).docx
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1、2022酒店优秀员工发言稿(集锦15篇)酒店优秀员工发言稿1敬重的各位领导、各位同仁:上午好我是x物业管理有限公司的一名安保队员,今日能作为“行业标兵”代表与大家沟通工作阅历感到特别荣幸。首先感谢x市物业管理协会、各位同仁对我的激励和信任。作为一名从事安保工作十几年的物业人,荣获中国物业管理协会颁发的爱岗敬业员工“行业标兵”称号,我感到无比兴奋和荣幸,在此我想说:我所取得的荣誉,不仅仅属于我个人,它还属于我的公司,属于咱们济南物业服务行业。是物协领导的支持和帮助,是公司的关切和培育,是同事们的一起努力,是广阔业主的认可才让我站到这个舞台,是你们让我成为济南物业管理行业3万多名员工的代表,我取得
2、的每一点成果都离不开你们的关爱。在此我要向曾经帮助、支持过我的人深深地鞠上一躬,感谢你们!刚起先工作时我以为尽力做好本职工作,尽力为业主服务,主动为公司供应建议,总结自已的阅历就已尽到责任。但随着时间的推移,我觉得在工作中还应当学习他人的特长,弥补自已的不足,尽努力做到,从而才能更好的提高工作效率,更好的为业主服务,虽然我在平凡的岗位上工作,但只要比别人多干一点,多努力一点,仔细去对待每件事,专心为业主服务,就会得到广阔业主的认可,我要求自己做到干一行,爱一行,专一行、精一行。始终坚持以公司“管理先行、业主至上、服务第一”指导原则为方向,始终践行公司“我以我心换业主之真情、我以我德赢业主之善待
3、、我以我行塑小区之和谐、我以我力造小区之靓丽”的服务理念,在日常工作中我自觉做到以下四点:首先自觉到“我以我心换业主之真情”:今年6月17日292302的大姨给我打电话说她的儿子、儿媳都出差去海南了,可是留的钱都花完了,有银行卡又不会用,能不能先借给她200元钱。我听完后二话没说就给她送了去,大姨感动的说不出话来,拉着我的手问我不怕她年老忘事不还了啊?其实我是这样想的老人一个人在家很不简单,甭说是借了,就是要我也会给的,哪来的怕啊。每当遇到小区停水、停电、停气以及恶劣的天气等状况,我都会立刻赶到常年不出门的老人家里,通知他们,并帮他们做好应急打算。就这样,在对广阔业主日积月累的点滴关切下,我赢
4、得了他们的信任和赞誉。其次我自觉做到“我以我德赢业主之善待”:今年3月26日下午,我所在小区门外的济大路上发生一起交通事故,一辆白色奥迪轿车将骑一位骑自行车的老人撞到。当时我正在门岗值班,马上赶过去查看伤者,发觉是本小区291602的孙大爷。我马上拨打了120,然后又通知了他的家人。120赶来后,我就主动陪着老人去医院就医。楼上楼下地陪着孙大爷做各种检查,经检查发觉除了软组织挫伤外并无大碍,我那颗悬着的心才终于落了地。当他的家人赶到时已经是晚上7点多了,我向他们交代完相关状况后静静的离开了医院。事后孙大爷的孩子去公司找我致谢。其实,我觉得我只是做了应当做的事情,我不求回报,我所做的对得起自己的
5、良心,我本人得到了许多业主的善待,这就足够了。第三我自觉做到“我以我行塑小区之和谐”:我是公司安保队的负责人,不管上班下班,只要业主有须要我的时候,我总是尽力去帮助他们解决实际问题。今年7月12日中午,252202室业主刘女士给我打电话说家里的防盗门打不开了,当时我正在吃饭,得知详情后我马上赶到现场。经了解,原来是她的孩子出门时忘了拔出防盗门里面插着的钥匙,里面卡住了,在外面打不开。她说开锁公司说只能把防盗门破坏了,把里面的钥匙取走才能行。我想这样这个门不就废了吗,我靠着多年的安保工作阅历,在征得业主的同意后,对着防盗门用劲踹了三脚,然后在外面用钥匙一试门就打开了。当时业主既惊喜又激烈,眼含热
6、泪非得给我200元钱,并说请我吃饭。都被我婉言谢绝了。这件事济南电视台还进行过报道。小区物业琐事多,邻里之间难免不出现冲突,许多业主信任我,他们有了冲突都情愿和我说说。292302的业主和我说她楼上卫生间漏水严峻,但楼上房主已经把房子租出去了,承租人不管,又联系不到房主,希望我给帮忙协调一下。我在公司查到楼上业主的电话后,给他说房子虽然租出去了,可是总有一天还会回来住的,邻里之间抬头不见低头见的,和谐最重要,最终经过双方协调达成协议,4楼房主担当卫生间防水费用的4/5,楼下业主担当1/5,漏水问题很快就解决了。在日常工作中,我用实际行动融洽了公司与业主、业主与业主之间的关系,为小区的和谐贡献了
7、自己的一份力气。第四我自觉做到“我以我力造小区之靓丽”:平安是物业服务的重中之重,我带领安保队员以全力维护小区的平安。为了能够给业主供应平安保障,我把小区内347户业主的姓名、车辆信息、主要家庭成员熟记在心,并常常组织全体队员学习,定期对他们进行考核,不合格者一律辞退。正因如此,我们安保队员站在门口就有一种“一夫当关万夫莫开”感觉,不法分子、推销人员、等闲杂人员很难蒙混过关,基本杜绝了小区的治安隐患。正是有了我们辛勤的工作,保证了小区秩序井然,为舜玉花园成为名副其实的花园式小区奠定了良好的基础。酒店优秀员工发言稿2敬重的酒店领导和全体同事:大家好!今日,我很荣幸的作为优秀员工上台发言,内心特别
8、激烈!在一年的工作中,我仔细工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关切,更得益于部门各位同事的支持与默契协作。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!“仔细工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以,我作为XX隆商务酒员工,更应当为实现酒店的共同目标添砖加瓦。我们不能遗忘,没有企业的发展,哪有小家的华蜜,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的看法去面对它。听从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。作为XX人的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的
9、事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候宏大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出很多感人的事迹,展示出我们XX隆人不平凡的青春风采。记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而后悔,也不因无所作为而懊悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的XX隆为己任。虽然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今后的目标等待着我们大家同心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店
10、的全面发展和攀升目标而奋斗!最终,我祝福在坐的各位工作顺当,身体健康,和家华蜜!酒店优秀员工发言稿3敬重的酒店领导和全体同事:大家好!我是前厅部马丽,今日很荣幸的作为优秀员工代表上台发言,内心特别激烈!在一年的工作中,我仔细工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关切,更得益于部门各位同事的支持与默契协作。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!“仔细工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以,作为和平国际饭店的一员,更应当为实现饭店的共同目标添砖加瓦。我们不能遗忘,没有企业的发展,哪有小家的华蜜,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们
11、紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的看法去面对它。听从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。作为和平人的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候宏大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出很多感人的事迹,展示出我们和平人不平凡的青春风采。记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而后悔,也不因无所作为而懊悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的和平饭店为己任。虽然在这次
12、我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉 称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今后的目标等待着我们大家同心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!最终,我祝福在坐的各位工作顺当,身体健康,和家华蜜!酒店优秀员工发言稿4敬重的各位领导、各位同事:大家好!我是xxx(部门)的xx(姓名),很荣幸代表xx年度的优秀员工在这里发言,我今日能够站在这里,一是要感谢各位领导对我的栽培和厚爱,二要感谢各位同事对我工作的支持和协作!我在公司工作已有xx年,期间有过傍徨,有过退缩,庆幸的是我坚持下来了。酒店服务工作,不仅要娴熟驾驭服
13、务技能,还要热忱的工作看法,更要有很好的忍耐力。我在xxxxx部工作,不仅每天要支配好xxxx工作,还要与不同的顾客打交道,xxx是接待顾客的第一站,是酒店的门面,对酒店来说,经营是前提,管理是关键,服务是支柱。酒店是服务性行业,主要靠接待顾客,为顾客供应多功能的服务,使顾客感到亲切、舒适、有一种“家”的感觉,顾客才会多次光顾消费,把“财”源源不断地送到酒店。通过这次评比优秀员工活动,我谈几点看法:服务工作是酒店不行缺少的重要工作。有些人对此存在着不正确的想法和看法。他们认为服务工作是服侍人的事,“人家坐着我站着,人家吃着我看着,”认为整日打扫卫生,给人端茶倒水,把服务工作,看成枯燥的重复劳动
14、,影响了服务质量。我们必需相识到,服务是酒店工作的本质所在,在酒店从事服务工作,这只是社会分工的不同,并无凹凸贵贱之分。在酒店上班,一方面有了肯定的收入,满意自己的基本须要,另一方面有具备了向高层次发展的基础。与顾客、同事打交道,积累工作阅历,培育人际关系,开拓视野,丰富学问,为今后的发展奠定基础,所以酒店服务工作是一份值得正视的工作。xx期间不断有人说我“xxxx(姓名),你怎么还在里面干呀,还没走啊”,我说:这里老板、经理对我都很好,和同事相处也很融洽,干吗要走?再说做生不如做熟。刚步入社会的我们,没有丰富的阅历和内涵。但有的人却特别自满,认为自己很了不得,所以总是同流合污,工作换来换去;
15、而我觉得正好相反,人应当抱着虚怀若谷的心态,不断的学习,不断的积累阅历,使自己不断地膨胀,才行。正如歌中唱的:“不经验风雨怎能见彩虹”。酒店员工应有剧烈的责任感。作为一名员工,酒店的一份子,在自己的岗位上,不仅代表自己,更代表整个酒店的形象。酒店不能因为我而受损,要通过我的优质服务,让顾客赞美酒店。我相识到,酒店服务没小事,一些看来不重要的事,可能对客人非常重要,可能会影响顾客对我们酒店的评价,因此,我们必需实行仔细的看法,把每一件事做好。做到干一行、专一行。要坚持在岗位上学习,探讨各类顾客的特点,总结服务规律,并学习其他员工的阅历,提高服务水平。其次,要坚持在业余时间学习,不断学习理论丰富自
16、己,提高业务水平。为自己更高层次发展打下基础。虽然在xx我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为xx度“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。xx的目标等待着我们大家同心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而努力奋斗。最终,我祝福在坐的各位工作顺当,身体健康,和家华蜜!感谢大家!酒店优秀员工发言稿5敬重的酒店各位领导和全体同事:大家好!“新春伊始,万象更新”,在这新春佳节来临之际,请允许我用三个词来表达我对酒店的感谢之情。第一词是感谢。首先我要对酒店的各位领导表示深深的感谢,在我来酒店的这一年中,酒店领导不管是在工作中,还是生
17、活上都赐予了我许多帮助,在这里,我要对他们说声“感谢”。其次词是骄傲。人们常说,一粒种子,只有深深的植根于大地泥土之中,才能强壮成长。我特别骄傲自己在人生的绚丽之年来到公司这片沃土,正是因为有了酒店领导以及同事们对我的照看,小小的我才得以成长。第三个词是行动。今年是个祥瑞好运的一年,为了感谢酒店领导和同事们对我的帮助,我要把这份感谢和感恩化作实际行动回报酒店,在将来的道路上,执着前行,努力做到。在此,我由衷的祝愿我们酒店全体人员新年新气象,酒店的明天更美妙!酒店优秀员工发言稿6敬重的酒店领导和全体同事:大家好!今日,我很荣幸的作为优秀员工上台发言,内心特别激烈!在一年的工作中,我仔细工作,不断
18、的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关切,更得益于部分各位同事的支持与默契协作。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!仔细工作、虚心学习、更好的服务于酒店是我工作的职责。所以,我作为万利隆商务酒员工,更应当为实现酒店的共同目标添砖加瓦。我们不能遗忘,没有企业的发展,哪有小家的华蜜,没有企业的辉煌,哪有事业的成果。酒店与我们紧密相连,我们会聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的看法往面对它。听从领导,听从指挥,刻尽职守,忘我奉献,把企业的利益放在最前线。作为万利人的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心往服务社会。这样
19、才更能体会出本身的价值。我们的工作很平凡,但有时候宏大正寓于平凡当中。在这个平凡的服务岗位上,却出现出许多感人的事迹,呈现出我们万利隆人不平凡的青东风采。记得有位名人说过这句话,人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因无所作为而懊悔。我们不能把自己仅仅放在小我的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。当然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次优秀员工的荣誉 称号,面对荣誉我们不能洋洋得意,固步自封。今后的目标等待着我们大家同心协力的往完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高看远,再攀高峰,为酒店的全面发展和爬升目标而奋斗!最终,我庆贺在座的各位工
20、作顺当,身体健康,和家华蜜!酒店优秀员工发言稿7各位领导、老师、学员同志们:大家好!今日,我们在新落成的桃源商务宾馆实行饭店服务员技能培训班开班仪式!我谨代表培训单位向全体参与学员表示庆贺!向赐予这次培训工作大力支持的与会领导表示感谢!同时也向桃源宾馆成为我市又一张崭新的“名片”表示庆贺! 今日,我们欣喜的看到全体参训的学员着装整齐,精神饱满,从大家身上呈现出酒店的良好精神风貌。饭店服务业的发展不仅须要现代化的管理模式,更须要有深厚的企业文化和高素养的员工队伍。而做为一名饭店服务员须要具备优良的职业道德,较高的文化素养和过硬的服务技能。我们组织这个培训班就是为了给新招募的酒店员工进行一次全面系
21、统的机能提升培训。通过培训增加服务意识提高服务水平。同时让大家驾驭劳动者所应具备的法律法规常识,以适应现代企业的要求,成为一名合格的饭店服务员。我想,这也是酒店管理层组织开展这次培训的目的。在酒店发展的进程中,对员工的培训是一项系统工程,今后还须要长期深化地开展下去,这对于积淀企业文化,提升服务水平都具有非常重要的意义。为了搞好这次培训,保证培训质量,我校做了大量的工作。同时也和酒店做了很好的工作,让大家在完成好工作的前提下参与培训,做到学习生产两不误。培训内容把技能培训与岗位管理制度培训紧密结合起来,以达到培训效果。学员同志们,为了促进就业,国家出台了一系列的实惠政策,大家能参与这次培训,就
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