深圳某某公司部门职责说明书8760.doc

《深圳某某公司部门职责说明书8760.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《深圳某某公司部门职责说明书8760.doc（30页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、深圳市燃燃气集团团有限公公司部门职责责说明书书文件编号号部门名称称安全技术术部部门编号号部门岗位位编制部长、安安全员、档案管管理员直接领导导副经理（安安全技术术主管）平行部门门综合办公公室、计计划财务务部、发发展部、客户服服务部、供气服服务部、工程部部、大工工业区客客户服务务部、天天然气置置换办公公室下属部门门无部门定义作为公司司日常安安全管理理工作常常设机构构，负责责制定年年度安全全计划、制订有有关管理理制度、负责组组织日常常、专项项安全检检查，跟跟踪隐患患落实整整改，负负责事故故处理。具体功能描述战略管理理计划预算算1.每年年年初制制定消防防安全年年度计划划，规划划消防安安全基金金。2.每

2、年年年末提提交消防防安全总总结，分分析全年年消防安安全工作作形势，提提出改进进建议。 3.制定部部门每月月工作计计划，对对各部门门消防安安全工作作检查监监督。4.每月月向集团团主管部部门提交交小结。5.协助助有关部部门开展展需要安安全技术术支持的的工作。 6.传达上上级有关关部门的的文件、制度，监监督各部部门落实实实施。市场营销销运行管理理组织和人人力资源源管理员工培养养负责公司司新员工工安全教教育、员员工日常常安全培培训教育育。其它工作作1.协助助客户服服务部对对用户进进行安全全培训。2.协助助开展隐隐患整改改。流程负责负责流程程1.负责责公司消消防器材材、专用用劳保用用品的购购置、发发放。

3、2.负责责制定并并组织实实施公司司技术发发展总体体规划，负负责新技技术、新新工艺、新材料料的考察察、论证证、选型型和推广广应用，负负责公司司的对外外技术服服务，负负责联系系落实设设备的检检修、大大修和更更新改造造计划。3.负责责公司的的消防安安全宣传传工作，对对公司员员工进行行安全培培训、演演练，对对新进员员工进行行三级安安全教育育。4.负责责组织公公司日常常、专项项安全检检查。5.管理理公司保保安人员员，负责责公司内内部治安安保卫和和防范工工作。参与流程程1.公司司各压力力容器的的检测和和安全阀阀、压力力表及防防雷、防防静电设设施的检检查校验验。2.集团团公司组组织企业业安全技技术标准准的编

4、制制、修订订。监督流程程运行、施施工现场场、高空空、深沟沟、动火火等危险险作业；平行部门关系监督检查查各客户户服务部部、供气气服务部部、工程程部、大大工业区区客户服服务部、天然气气置换办办公室的的安全管管理制度度落实、安全技技术资料料管理和和现场管管理情况况，提出出整改意意见。编制审核批准生效日期期深圳燃气气集团有有限公司司龙岗公公司客户户服务部部职责说说明书深圳燃气气集团有有限公司司龙岗公司司客户服服务部职职责说明明书文件编号号部门名称称客户服务务部部门编号号部门岗位位编制直接领导导肖顺桂平行部门门综合办公公室计划财务务部发展部、工程部部安全技术术部天然气置置换办公公室供气部大工业区区客户服

5、服务部下属部门门抢险维修修组改管点火火组管网维护护组营业组、客户管理理组公用户拓拓展组民用户拓拓展组老区改造造拓展组组部门定义义作为龙岗岗公司管管道气业业务日常常经营管管理的常常设机构构，负责责龙岗区区（大工工业区区区域除外外）管道道燃气管管网系统统的运行行管理，管管道气客客户的拓拓展、服服务、管管理等工工作。具体功能能描述战略管理理计划预算算1 市场研究究1.1 协助相关关单位每每年进行行管道气气民用客客户满意意度调查查，针对对调查结结果，制制定相应应措施，提提高客户户满意度度。1.2 负责每季季度对大大客户进进行回访访，收集集客户意意见，采采取有效效措施，提提高客户户满意度度。1.3 每年

6、进进行管道道燃气公公商客户户、民用用客户以以及老区区改造客客户的摸摸底调查查工作。2 战略规划划2.1参参与公司司年度固固定资产产投资计计划的制制定。2.2参参与公司司年度管管网投资资计划的的制定，提提出合理理化建议议。2.3参参与公司司年度宣宣传与培培训计划划的制定定，提出出部门宣宣传与培培训方面面的需求求。2.4负负责制定定年度燃燃气管道道维修工工程计划划，并组组织实施施。2.5负负责制定定管网系系统年度度消防演演习计划划，并组组织实施施。2.6负负责制定定部门年年度工作作计划。3 战略执行行情况分分析3.1负负责对年年度燃气气管道维维修工程程实施情情况进行行分析，对对管网系系统安全全运行

7、状状况进行行调查，提提交“管网系系统隐患患整改方方案与报报告”。3.2负负责对“管道气气客户满满意度”调查结结果进行行分析，拟拟订提高高满意度度的工作作方案。市场营销销4 市场推广广4.1 负责与各各住宅小小区物业业管理处处的联络络和协调调工作，提提高小区区开户率率。4.2 参与与政政府相关关部门进进行联络络和沟通通工作，出出台相关关文件，促促使其加加大执法法力度，提提高公福福用户的的管道气气使用率率运营管理理1. 负责管道道气客户户的开户户、迁户户、销户户、收费费等工作作。2. 负责管道道气客户户的点火火、改管管等工作作3. 负责管道道气客户户的维修修、急修修、抢修修等工作作。4. 负责管网

8、网系统的的巡查、维护保保养、抢抢修工作作。5. 负责管道道气客户户的抄表表、安检检、应收收款追收收工作。6. 负责管道道气公商商客户的的拓展、小型公公用户的的施工作作工。7. 负责老区区改造客客户的拓拓展及施施工协调调工作。8. 参与工程程验收，负负责燃气气工程的的接收、碰口、置换通通气工作作。9. 负责天然然气转换换的具体体实施工工作。10. 负责管道道气客户户资料的的管理工工作。组织和人人力资源源管理1. 负责部门门员工的的绩效考考核。2. 参与部门门员工的的培训与与考核，落落实公司司年度培培训工作作计划。3. 根据实际际工作需需要，提提出部门门人员与与班组调调整计划划，负责责拟订本本部门

9、内内部组织织结构设设置、定定岗定编编。4. 负责拟订订本部门门的工作作标准、岗位职职责和规规章制度度。员工培养养1. 参与新员员工培训训工作，负负责相关关制度与与规程的的培训2. 负责本部部门员工工的岗位位培训工工作，就就本部门门员工参参加外部部培训需需求提出出申请，并并根据公公司的培培训计划划安排内内部工作作调整其它工作作公司领导导交办的的其他工工作流程责任任负责流程程1. 客户服务务流程2、管网网系统管管理流程程参与流程程1、管道道气业务务验收流流程2、管道道气业务务供气流流程监督流程程1. 管道气业业务验收收流程平行部门门关系1、每月月25号前将将管道气气客户数数、销售售量、应应收款考考

10、提交给给公司计计划财务务部。2、每月月25号前将将管道燃燃气公商商客户拓拓展数量量提交给给发展部部。3、每月月25号前将将隐患整整改情况况提交公公司安全全技术部部。编制审核批准生效日期期深圳市燃燃气集团团有限公公司部门职责责说明书书文件编号号部门名称称发 展 部部门编号号部门岗位位编制部长、直接领导导经理平行部门门综合办公公室、计计划财务务部、安安全技术术部、客客户服务务部、供供气服务务部、工工程部、大工业业区客户户服务部部、天然然气置换换办公室室下属部门门无部门定义是龙岗公公司发展展战略和和市场推推广的常常设机构构，负责责市场拓拓展、场场站和市市政管道道的投资资建设等等。具体功能描述战略管理

11、理计划预算算市场营销销运行管理理组织和人人力资源源管理员工培养养其它工作作1. 负负责公司司系统内内燃气工工程的预预、结算算工作。2. 负负责办理理供气通通知单手手续。3. 负负责竣工工资料的的接收和和管理。4. 汇汇同其它它部门协协调有关关供气事事宜。5. 领领导交办办的其它它事项。流程负责负责流程程1、发展展规划1.1 及时与与政府相相关部门门进行沟沟通协调调，随时时掌握政政府对当当地经济济和产业业发展的的规划。1.2 根据政政府的经经济和产产业发展展规划，制制定我司司燃气发发展规划划。1.3 根据燃燃气发展展规划，制制定年度度燃气场场站和市市政燃气气管道投投资计划划。1.4 负责组组织和

12、协协调相关关部门对对年度投投资计划划进行实实施。2、市场场拓展2.1 通过各各种渠道道收集房房地产及及工业、商业等等用户的的建设资资料。2.2 根据用用户建设设进度制制定项目目跟踪办办法，落落实到人人。2.3 签订燃燃气工程程合同，为为建设单单位办理理报批报报建等一一条龙服服务。3、业务务咨询3.1 为用户户提供管管道供气气情况的的业务咨咨询，办办理燃气气管道安安全保护护协议。3.2 为用户户提供气气源接入入点申请请手续。3.3 提供燃燃气空调调业务咨咨询。参与流程程监督流程程运行、施施工现场场、高空空、深沟沟、动火火等危险险作业；平行部门关系编制审核批准生效日期期深圳市燃燃气集团团有限公公司

13、部门职责责说明书书文件编号号部门名称称天然气置换办公公室部门编号号部门岗位位编制部长、直接领导导副经理平行部门门综合办公公室、计计划财务务部、安安全技术术部、发发展部、客户服服务部、供气服服务部、工程部部、大工工业区客客户服务务部、下属部门门无部门定义作为龙岗岗公司天天然气置置换的专专职机构构，负责责龙岗区区天然气气置换的的具体事事务。具体功能描述战略管理理计划预算算1.市场场研究1.1参参加集团团公司的的各种天天然气专专业会议议和相关关考察活活动，了了解目前前国际国国内天然然气转换换技术和和市场应应用情况况，学习习国内天天然气置置换先行行城市在在天然气气置换和和市场运运作上的的成功经经验。1

14、.2研研究龙岗岗区天然然气的用用气市场场，预测测天然气气项目在在龙岗区区的市场场反应，策策划天然然气在龙龙岗区的的市场推推广方案案。1.3组组织对龙龙岗区现现有市政政燃气管管网和用用气小区区、工商商公福用用户、居居民用户户情况进进行调查查。2.战略略规划以天然气气的转换换为契机机，加快快对市政政管网的的建设和和联网，扩扩大管道道气的供供气范围围和用户户规模。3.战略略执行情情况分析析（执行行准备阶阶段）市场营销销4.市场场推广 会同公公司综合合办、发发展部、客户服服务部拓拓展组，利利用天然然气价格格低、质质量优、高效清清洁、危危险性小小等一系系列优点点，将天天然气的的来临作作为市场场拓展的的重

15、大“利好”，制定定切实的的营销方方案，进进行大力力宣传，努努力将龙龙岗区潜潜在消费费者发展展为管道道气用户户。运行管理理5.日常常管理5.1负负责做好好天然气气置换的的相关准准备工作作。5.2负负责制定定各转换换区域的的天然气气转换方方案，起起草、修修订相关关规范文文本。5.3负负责制定定天然气气转换应应急预案案，负责责制定天天然气知知识的学学习培训训计划，负负责制定定天然气气的宣传传方案，做做好天然然气的安安全使用用常识和和社会效效益的宣宣传工作作。5.4负负责制订订天然气气置换工工作和供供气业务务相关设设备、仪仪器、仪仪表及配配件的配配置计划划，确保保正确使使用、正正常运行行、保养养到位。

16、5.负负责天然然气置换换工作的的组织与与实施。组织和人人力资源源管理员工培养养负责公司司内部的的天然气气置换知知识培训训其它工作作流程负责负责流程程参与流程程对各用气气小区和和工商公公福用户户情况进进行普查查，对员员工的居居民用户户情况普普查登记记表进行行抽查，对对天然气气转换相相关资料料的核实实整理。监督流程程监督天然然气转换换相关的的各项具具体工作作的完成成情况平行部门关系编制审核批准生效日期期深圳市燃燃气集团团有限公公司部门职责责说明书书文件编号号部门名称称计划财务务部部门编号号部门岗位位编制部长、直接领导导经理平行部门门综合办公公室、安安全技术术部、发发展部、客户服服务部、供气服服务部

17、、工程部部、大工工业区客客户服务务部、天天然气置置换办公公室下属部门门无部门定义具体功能描述战略管理理计划预算算1.遵守守国家的的财经法法律和法法规、贯贯彻执行行党的路路线、方方针、政政策和集集团公司司、本公公司的指指示、经经营方针针，执行行企业业会计制制度和和集团公公司计财财部发布布的各项项财经制制度和管管理办法法，抓好好本部门门的思想想政治工工作。2.负责责拟订公公司经营营计划，根根据集团团下达和和公司制制定的中中长期规规划和年年度综合合计划，拟拟订公司司年度财财务预算算、各部部门经济济指标、工作任任务指标标和经济济考核办办法，考考核各部部门计划划指标的的完成情情况。 3.负责向向公司领领

18、导报告告财务状状况和经经营成果果，审查查对外提提供的会会计资料料，并接接受上级级主管部部门、监监管部门门的检查查。市场营销销负责加强强与税务务等政府府职能部部门和业业务关系系单位的的联系，建建立良好好的沟通通渠道。运行管理理资金管理理和调配配1. 负负责监控控、调配配公司日日常营运运资金的的使用。2. 按按集团公公司财务务制度规规定办理理现金收收付和银银行、结结算中心心结算业业务。3. 每每日核对对现金和和银行日日记账。4. 办办理公司司员工工工资、奖奖金及各各种津贴贴的发放放工作。5. 负负责保管管公司财财务专用用章和发发票专用用章，收收据，空空白支票票等。财务管理理1. 负负责做好好日常会

19、会计凭证证的录入入和会计计核算工工作2.负责责每月编编制应收收账款报报表，并并在应收收款到期期前提醒醒业务经经办人，防防止应收收款逾期期的发生生。3.负责责公司固固定资产产的账务务记录工工作，并并定期和和公司资资产管理理员核对对，及时时，全面面记录固固定资产产的增减减变动工工作情况况，组织织实施公公司年度度固定资资产、存存货的盘盘点清查查工作。4.负责责公司材材料会计计账务工工作，并并定期与与公司材材料员核核对，做做到账实实相符。5.按集集团公司司制度规规定，负负责工会会经费、教育经经费、思思想政治治经费、开户费费等专项项费用的的统计、报送和和按时上上缴工作作。6.负责责公司统统计工作作，编制

20、制各种统统计报表表，定期期对公司司经营计计划执行行情况进进行统计计经济分分析，实实行统计计监督。7.运用用会计资资料，定定期对公公司的业业务进行行财务活活动分析析，为公公司领导导进行经经营决策策提供真真实可靠靠的财务务信息。8.负责责税务登登记证的的申办，年年审工作作；负责责开具增增值税发发票、工工程发票票和其他他发票和和收据；负责各各种发票票和收据据保管等等工作；负责公公司各项项税种的的申报和和缴纳工工作。9.月末末结帐，编编制公司司月、季季、年度度财务报报表，并并按规定定时间将将会计报报表送交交公司领领导、集集团公司司计划财财务部、税务等等相关部部门。组织和人人力资源源管理员工培养养其它工

21、作作建立健全全公司会会计档案案，及时时进行会会计资料料的收集集、打印印、装订订、归档档和保管管工作。流程负责负责流程程参与流程程监督流程程平行部门关系编制审核批准生效日期期深圳市燃燃气集团团有限公公司部门职责责说明书书文件编号号部门名称称大工业区区客户服服务部部门编号号部门岗位位编制部长、直接领导导副经理平行部门门综合办公公室、计计划财务务部、安安全技术术部、发发展部、客户服服务部、供气服服务部、工程部部、天然然气置换换办公室室下属部门门无部门定义负责大工工业区工工业用户户、民业业用户的的市场拓拓展及供供气服务务的部门门。为公公司常设设的大工工业区的的机构。具体功能描述战略管理理计划预算算1.

22、每年年年底负负责申报报本部门门第二年年的市场场开发总总量及燃燃气销售售总量的的工作。2.协助助公司、集团、大工业业区管委委会完善善及跟踪踪区内管管网规划划工作。3.负责责组织每每年一次次的区内内企业客客户联谊谊会。4.与大大工业区区管委会会各部门门、区内内企业保保持友好好的合作作关系。市场营销销1.负责责向区内内用气项项目的调调查摸底底工作。2.负责责出据具具体用气气项目供供气可行行性报告告。3.负责责签定施施工及供供气的合合同。4.负责责与大工工业区政政府部门门的联络络和协调调工作。 55.负责区区内民用用户小区区用气安安全及使使用管道道气的宣宣传工作作。运行管理理1.负责责大工业业区已供供

23、气范围围的管线线巡查工工作，每每二天巡巡查一次次。2.负责责大工业业区的客客户的开开户、抄抄表、点点火、改改管、安安全检查查等工作作。3.负责责每月出出具客户户用气费费用台帐帐，交公公司计财财部结算算审核。4.负责责协调签签约项目目的建设设进度验验收工作作。5.负责责已验收收项目的的置换、通气工工作。6.负责责做好本本部门的的燃气管管网安全全的检查查工作。组织和人人力资源源管理1.负责责合理安安排本部部门员工工工作，发发挥员工工的工作作积极性性，主动动创造性性的开展展本职工工作。2.负责责本部门门的考勤勤记录，为为公司员员工薪金金考核提提供依据据。员工培养养1.负责责本部员员工在部部门层面面的

24、上岗岗培训工工作。2.负责责提供每每年一次次的部门门员工培培训计划划。其它工作作完成公司司领导交交待的其其它工作作。流程负责负责流程程1.区内内项目开开发流程程：工程程项目跟跟踪-洽谈-提供供供气方案案-签约-工程项项目进度度协调-验收-供气。2.供气气流程：办理管管道气供供气手续续-管道碰碰口、接接驳-燃气置置换-供气。3.开户户流程：预约-上门开开户-收费。4.改管管流程：改造需需求-预约、咨询-派工-开具改改造村料料单-上门收收费-预约点点火-上门点点火-正常使使用。参与流程程监督流程程工程项目目建设监监督平行部门关系签定合同同后交给给工程部部负责施施工，监监督及协协调工程程部施工工进度

25、；每年年年底提交交一份部部门员工工培训计计划给办办公室，由由办公室室确定第第二年的的年度培培训计划划，协助助办公室室做好本本部门上上岗培训训工作；及时向向供气部部确认气气源情况况，做好好发放临临时停气气通知的的准备工工作；每每月与计计财部核核对本部部门气款款台帐、柜台收收费、应应收款明明细；与与客户服服务部抢抢修组、营业组组、点火火改管组组的协调调、配合合工作；根据发发展部项项目验收收后核发发的供气气单进行行供气；配合安安技部做做好本部部门的安安全检查查工作。编制审核批准生效日期期深圳市燃燃气集团团有限公公司部门职责责说明书书文件编号号部门名称称工程部部门编号号部门岗位位编制部长、直接领导导副

26、经理平行部门门综合办公公室、计计划财务务部、安安全技术术部、发发展部、客户服服务部、供气服服务部、大工业业区客户户服务部部、天然然气置换换办公室室下属部门门无部门定义具体功能描述战略管理理计划预算算市场营销销运行管理理燃气工程程施工管管理1.负责责组织燃燃气工程程项目施施工的全全面工作作，收集集工程资资料、制制订施工工计划、安排项项目工程程人员、调配施施工队伍伍、开展展安装施施工、组组织竣工工验收、制作竣竣工资料料、办理理工程结结算并及及时收取取工程款款，安全全、保质质、及时时完成公公司下达达的各项项施工任任务。2.负责责工程项项目施工工技术和和工程质质量管理理，开展展内部质质量监控控和质量量

27、自检，负负责现场场技术和和现场工工程质量量监督，并并填写有有关部门门现场工工程质量量监管表表，现场场签证等等。3. 抓抓好安全全文明施施工管理理工作，督督促落实实现场安安全文明明施工措措施，每每月向安安全技术术部上报报安全隐隐患自查查自改汇汇总，及及时向安安全技术术部上报报安全隐隐患整改改情况。4.协调调好与甲甲方、国国土、建建设、监监理、城城管、公公路等方方面关系系，做好好燃气工工程项目目的配合合、配套套工作。5.在必必要的时时候，配配合客户户服务部部进行燃燃气管道道抢险、抢修工工作和碰碰口作业业、中压压管改造造等动火火作业。6.每月月向公司司计划财财务部上上报工程程进度。燃气工程程设备材材

28、料管理理1. 负负责公司司所有的的燃气工工程设备备材料、施工机机具等的的计划、采购及及库存管管理。2. 会会同公司司计划财财务部及及相关部部门做好好燃气工工程项目目的设备备材料核核算及工工程成本本的结转转工作，控控制工程程成本，提提高经济济效益。外协工程程管理1. 负负责土方方（含墙墙体钻孔孔）配合合队伍的的管理，监监督土方方（含墙墙体钻孔孔）质量量、审核核土方（含含墙体钻钻孔）工工作量和和协调土土方（含含墙体钻钻孔）施施工工序序。2. 负负责无损损探伤的的外委工工作。3. 负负责非开开挖顶管管工程的的外委工工作。承包工资资管理负责本部部门工程程队承包包工资的的核算发发放。组织和人人力资源源管

29、理员工培养养其它工作作负责制订订本部门门工作目目标、工工作标准准、岗位位职责、操作规规程和规规章制度度等。流程负责负责流程程参与流程程监督流程程平行部门关系编制审核批准生效日期期深圳市燃燃气集团团有限公公司部门职责责说明书书文件编号号部门名称称综合办公公室部门编号号部门岗位位编制主任、人人事劳资资员、文文秘、车车辆管理理、行政政事务、电脑操操作、优优质服务务、汽车车驾驶直接领导导副经理平行部门门计划财务务部、发发展部、安全技技术部、客户服服务部、供气服服务部、工程部部、大工工业区客客户服务务部、天天然气置置换办公公室下属部门门无部门定义负责做好好公司各各部门间间的行政政协调工工作，对对公司各各

30、项计划划、决定定、决议议等的贯贯彻落实实进行检检查、督督促，做做好公司司内部信信息沟通通、上传传下达工工作；负负责公司司人事、劳动、工资的的培训管管理；负负责做好好公司党党、工、团、妇妇女和计计划生育育工作等等。具体功能描述战略管理理计划预算算1负责责做好公公司各部部门间的的行政协协调工作作，对公公司各项项计划、决定、决议等等的贯彻彻落实进进行检查查、督促促做好公公司内部部的信息息沟通、上传下下达工作作，保持持政令畅畅通。2负责责公司对对外的联联络工作作。3负责责公司各各类公文文的管理理，草拟拟公司级级的各类类文稿，审审核、修修改核签签以公司司名义下下发的各各类文件件。4负责责公司内内外文电电

31、、信函函的收发发、登记记、草批批、呈批批、转批批、传递递、催办办、清理理、立卷卷、归档档等文书书工作。5负责责公司领领导如今今的会议议组织、安排、监督、跟踪、会务、记录和和会议纪纪要，负负责公司司大型活活动和对对外接待待时的后后勤工作作。6负责责公司人人事、劳劳动、工工资和培培训管理理。7负责责公司对对外宣传传和广告告工作。8负责责做好公公司党、工、团团、妇女女和计划划生育工工作。9负责责公司员员工生活活福利、办公用用品、劳劳保用品品和低值值易耗品品的统一一采购、发放和和管理，负负责公司司固定资资产的实实物及产产权管理理。10负负责协助助物业管管理部门门做好公公司的物物业管理理工作。11负负责

32、公司司车辆的的统一调调配管理理，办理理车辆的的申购、报废和和车辆年年审、换换证资料料归档工工作，统统一管理理公司车车辆燃料料的使用用。市场营销销运行管理理组织和人人力资源源管理负责公司司人事、劳动、工资的的培训管管理；负负责做好好公司党党、工、团、妇妇女和计计划生育育工作等等；员工培养养负责做好好公司培培训管理理工作其它工作作后勤管理理、负责责公司食食堂的管管理。流程负责负责流程程参与流程程监督流程程负责对公公司优质质服务管管理进行行监督管管理，负负责对公公司各部部门规章章制度落落实情况况进行监监督管理理。平行部门关系编制审核批准生效日期期深圳市燃燃气集团团有限公公司部门职责责说明书书文件编号

33、号部门名称称供气服务务部部门编号号部门岗位位编制部长、安安全员直接领导导副经理平行部门门综合办公公室、计计划财务务部、安安全技术术部、发发展部、客户服服务部、工程部部、大工工业区客客户服务务部、天天然气置置换办公公室下属部门门无部门定义具体功能描述战略管理理计划预算算安全供气气1.在公公司班子子领导下下，认真真贯彻执执行党和和国家的的路线、方针、政策、法令以以及集团团和公司司的指示示与经营营方针，抓抓好本部部门的政政治思想想工作和和精神文文明建设设，全面面完成公公司下达达的各项项任务。2落实实安全生生产管理理，加强强安全技技术教育育，定期期组织消消防训练练，认真真学习落落实应急急抢险方方案，搞

34、搞好安全全组织建建设和组组织管理理，坚持持三级检检查，及及时发现现安全隐隐患并组组织整改改，减少少火灾爆爆炸和人人员伤亡亡事故损损失。3负责责所有瓶瓶组站、气化站站的日常常管理工工作。根根据公司司的供气气要求，完完成各瓶瓶组站、气化站站用气调调配及供供气调度度工作。4负责责所有瓶瓶组站、气化站站内管线线、设备备的维护护、保养养、巡查查和抢修修、抢险险工作，保保障瓶组组站、气气化站平平稳、低低耗、高高效运作作，确保保安全供供气。运营管理理1负责责危险品品运输车车辆的管管理及调调度工作作，根据据供气要要求制定定相应运运输计划划，确保保安全、准时供供气。2.根据据公司的的指令，负负责石油油气的采采购

35、及统统计上报报工作，同同时负责责与供气气单位的的协调工工作。3负责责会同有有关部门门参加气气化站、瓶组站站竣工工工程的质质量验收收和管网网接入工工作。4在站站内需要要进行动动火作业业时、负负责填写写动火作作业许可可证。，5负责责制定关关于抢修修、抢险险系统和和供气系系统的设设备、机机具、仪仪器、仪仪表及配配件的配配置计划划，并按按集团公公司相关关部门的的要求及及时上报报。6加强强内部管管理，严严格监督督检查各各项管理理制度及及操作规规程的执执行情况况。收集集、整理理、分析析生产管管理及工工艺、技技术资料料，做好好安全生生产、物物质设备备和人员员档案资资料的电电脑化管管理工作作。员工培训训1负责

36、责新员工工上岗前前三级安安全教育育培训。配合公公司对所所有员工工进行安安全技术术培训及及优质服服务考核核。2每季季度对所所有员工工进行安安全教育育及优质质服务教教育。市场营销销运行管理理组织和人人力资源源管理员工培养养其它工作作1负责责贯彻执执行社会会服务承承诺制度度，搞好好供气优优质服务务工作。2负责责制订本本部门的的工作计计划、工工作标准准、岗位位职责和和各项规规章制度度，并在在本部门门加以实实施。3负责责完成公公司领导导交办的的其它工工作。流程负责负责流程程参与流程程监督流程程平行部门关系编制审核批准生效日期期深圳市燃燃气集团团有限公公司部门职责责说明书书文件编号号部门名称称客户服务务部

37、部门编号号部门岗位位编制部长、主主管、安安全员、调度、改管点点火、抢抢险维修修、营业业直接领导导副经理平行部门门综合办公公室、计计划财务务部、安安全技术术部、发发展部、供气服服务部、工程部部、大工工业区客客户服务务部、天天然气置置换办公公室下属部门门无部门定义具体功能描述战略管理理计划预算算市场营销销运行管理理组织和人人力资源源管理员工培养养其它工作作流程负责负责流程程参与流程程监督流程程平行部门关系编制审核批准生效日期期深圳市燃燃气集团团有限公公司部门职责责说明书书文件编号号部门名称称龙岗区燃燃气有限限公司部门编号号部门岗位位编制经理、副副经理、综合办办公室、计划财财务部、安全技技术部、发展

38、部部、客户户服务部部、供气气服务部部、工程程部、大大工业区区客户服服务部、天然气气置换办办公室直接领导导集团公司司副总经理理平行部门门无下属部门门综合办公公室、计计划财务务部、发发展部、客户服服务部、供气服服务部、工程部部、大工工业区客客户服务务部、天天然气置置换办公公室部门定义具体功能描述战略管理理计划预算算 1负责龙龙岗区范范围内的的管道气气用户供供气协议议的签订订，负责责供气范范围内管管道气用用户的开开户、过过户、销销户、暂暂停用气气、抄表表、收费费等工作作，负责责用户的的定期安安全检查查。 2负责龙龙岗区范范围内燃燃气工程程拓展、技术管管理及计计划立项项、设计计委托、征地、报建、建设许

39、许可证申申领和工工程施工工等工作作。 3负责供供气范围围内管道道供气设设施、瓶瓶组站安安全运行行、维护护维修、保养、巡查以以及户内内管道改改装工作作，确保保供气管管网安全全、高效效运行和和安全稳稳定供气气。 4负责龙龙岗区管管道气用用户的抢抢险维修修工作。市场营销销运行管理理组织和人人力资源源管理员工培养养其它工作作负责制订订本公司司工作目目标、工工作标准准、岗位位职责和和规章制制度；组组织员工工学习社社会服务务承诺内内容，并并认真贯贯彻执行行。负责责员工的的职业道道德、安安全生产产、业务务技术知知识的培培训教育育，加强强企业文文化建设设。流程负责负责流程程参与流程程配合集团团公司有有关部门门做好气气化站的的大、中中修和安安全阀、压力表表、防雷雷防静电电等设备备的定期期校验工工作。自自觉接受受集团公公司对各各项工作作的检查查、指导导和考核核，并按按要求及及时、准准确、真真实地向向集团公公司上报报有关数数据、报报表等资资料。监督流程程平行部门关系编制审核批准生效日期期