2022小区物业自我鉴定.docx

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1、2022小区物业自我鉴定小区物业自我鉴定1在工作期，在领导的争取带领下，结合小区实际，我扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了年度各项工作和既定目标，现在自我鉴定如下：一、规范秩序。管理处的岗位职责上墙，办公区域整齐，各项工作日志、文件记录清晰，内容完整。有完善的会议记录，会议中布置的工作完成率xx。建立了完善的档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索书目，文件贯彻率达xx。同时，管理处初步实施了计算机化管理，各种联系函、通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅。二、规范服务。管理处坚固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，公司对

2、我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主（住户）的服务需求、建议、询问、质疑和投诉等处理刚好；业主有效投诉处理率xx，业主（住户）服务需求回访率达xx以上。同时，我处主动协调与工程部、售楼部、业主的关系；并从公司利益动身，处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段（月、季度、年）工作安排；工作安排完成率xx以上，不合格服务整改合格率xx。中秋节我处和开发商一同胜利的举办了业主、客户联谊会，促进了物业与开发商、业主的友情。在业主入住率较低的状况下，暂未开展其他社区文化活动，以降低成本。三、管理维护刚好到位。管理

3、处支配管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，公寓楼楼道在业主入住率很低的状况下，管理处支配保洁人员每月进行二次清扫保洁，以保证梯间卫生，公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促业主和住户按规定进行装修，使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全，杜绝违章状况的发生。我们严格日常巡查记录完整，对违反规划私自乱搭乱建及擅自变更房屋用途现象、破坏房屋平安状况刚好劝阻、报告，并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，管理处主动联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实修理。同时，主动上门与业主沟通、协调，就业主对修理的

4、要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与业主的看法统一。另外，我们加强了对施工方的现场管理，及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工平安的管理等，施工队进行修理时，保安人员主动要求施工人员在修理完工后关好门窗，清理完现场后方可离场，规范了修理现场的管理。工作中，我会刚好驾驭行业动态，加强专业学问学习，扩大学问面，完善学问结构。勤于思索，养成独立思索的习惯，增加思维的敏捷性，增加思维的广度和深度，更好的发挥创建性。擅长总结，对领导修改的东西进行总结，找出自己的差距和不足，在总结中提高自己。在生活中我认仔细真做人，用我的热忱、和善、诚恳、坚忍，在人生的大舞台上，演绎好属于我自己的

5、角色，实现我自己的人生价值！小区物业自我鉴定220年初我就到物业有限公司进行实习，在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，主动参加物业管理相关工作，留意把书本上学到的物业管理理论学问比照实际工作，用理论学问加深对实际工作的相识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既惊慌，又新颖，收获也许多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的相识。回顾实习生活，感受是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采纳了看、问等方式，对管理处的物业管理工作安排的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有

6、关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。一、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的一站式物业管理资迅系统物业管理服务软件。该软件包括：一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区三体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡一站式服务、最佳保安的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创建了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满足度，提升了物业管理

7、服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。二、管理处一道亮丽的风景线安保队伍管理处的保安管理设堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间亲密联系，对小区实行24小时的平安保卫。建立并完善各项治安管理规章制度；对新聘请的安保员进行上岗前岗位的基本学问和操作技能培训，加对在职安保员的培训力度，注意岗位形象、礼节、礼貌、应急处理实力等培训，从而增加安保员的工作责任心和整体素养；强化服务意识，树立友善与威历共存、服务与警卫并在的服务职责，安保人员在做好治安管理职能外，还为业主供应各种服务，形成了管理处一道亮丽的风景线。三、加强人力资源管理，创学习型、创新型企业。严把员工聘请关。

8、美佳物业在聘请管理人员须毕业于物业管理专业；聘请修理人员须具备相关技术条件的多面手，并持有上岗证；聘请安保人员须属退伍人，对其身高、体能、学问、品行、心理素养等都进行严格考核选择。通过学习书面材料和与各小区人员的沟通，本人全面地了解各小区的不同特点。并精彩的完成上面交给的各项实习任务，这种主动主动的工作看法获得了管理处人员的一样好评。海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。希望通过学习进一步的提高专业学问，在物业管理领域不断地探究，为物业管理行业做出贡献，做一个优秀的专业管理人员。小区物业自我鉴定3现在自我鉴定如下：一、规范秩序。管理处的岗位职责上墙，办公区域整齐，各项工作日志、文件记录清晰，内容完整我们才能

9、看到滑雪健儿的英姿，才能看到企鹅北极熊的憨态，还有更重要的一点就是：寒冬看似无情却有情，有完善的会议记录，会议中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索书目，文件贯彻率达10xxxx。同时，管理处初步实施了计算机化管理，各种联系函、通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅。二、规范服务。管理处坚固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质量有较高评价支支绚丽的烛光，岁岁生日的华蜜，幸运的你，明天会更好。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话，小小

10、的饺子承载了那么多祥瑞的寓意，使它和中国传统风俗有了千丝万缕的联系。业主（住户）的服务需求、建议、询问、质疑和投诉等处理刚好；业主有效投诉处理率10xxxx，业主（住户）服务需求回访率达9xxxx以上。同时，我处主动协调与工程部、售楼部、业主的关系；并从公司利益动身，处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段（月、季度、年）工作安排；工作安排完成率9xxxx以上，不合格服务整改合格率10xxxx。中秋节我处和开发商一同胜利的举办了业主、客户联谊会，促进了物业与开发商、业主的友情支支绚丽的烛光，岁岁生日的华蜜，幸运的你，明天会更好。在业主入住率较低的状况下，暂未开展其他社区文化

11、活动，以降低成本。多给生活中加点糖，就会多给生活加一份欢乐，一份华蜜。三、管理维护刚好到位。管理处支配管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，公寓楼楼道在业主入住率很低的状况下，管理处支配保洁人员每月进行二次清扫保洁，以保证梯间卫生，公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象寒假也许是没有一个同学不期盼的吧，寒假不只是休息日，它还是一个跨越新年的“节日”。对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促业主和住户按规定进行装修，使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全，杜绝违章状况的发生。我们严格日常巡查记录完整，对违反规划私自乱搭乱建及擅自变更房屋用途现象、破坏房

12、屋平安状况刚好劝阻、报告，并有相关记录为适应不断发展的护理事业，科室在每月的护理业务学习和查房上提出更高的要求，不仅要有学习的新内容，而且要以多媒体的形式呈现，对小区已装修业主发生房屋渗漏的，管理处主动联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实修理在空中纷飞的树叶，正演绎着生命最终的舞蹈。它们或旋转，或飘扬，或摇摆，或徘徊，它们跳得那么美丽，那么自然，丝毫没有悲伤之感。同时，主动上门与业主沟通、协调，就业主对修理的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与业主的看法统一。另外，我们加强了对施工方的现场管理，及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工平安的管理等，施工队进行修理时，

13、保安人员主动要求施工人员在修理完工后关好门窗，清理完现场后方可离场，规范了修理现场的管理。工作中，我会刚好驾驭行业动态，加强专业学问学习，扩大学问面，完善学问结构。勤于思索，养成独立思索的习惯，增加思维的敏捷性，增加思维的广度和深度，更好的发挥创建性我要把那些可笑的，哀痛的，把全部积压于灵魂深处的哀痛难受，揉进泪水，蒸发于空气，然后沉沉入梦。小区物业自我鉴定4在工作期，在领导的争取带领下，结合小区实际，我扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了年度各项工作和既定目标，现在自我鉴定如下：一、规范秩序。管理处的岗位职责上墙，办公区域整齐，各项工作日志、文件记录清晰，内容完整。有完善的会议记录

14、，会议中布置的工作完成率10。建立了完善的档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索书目，文件贯彻率达10。同时，管理处初步实施了计算机化管理，各种联系函、通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅。二、规范服务。管理处坚固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主（住户）的服务需求、建议、询问、质疑和投诉等处理刚好；业主有效投诉处理率10，业主（住户）服务需求回率达9以上。同时，我处主动协调与工程部、售楼部、业主的关系；并从公司利益

15、动身，处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段（月、季度、年）工作安排；工作安排完成率9以上，不合格服务整改合格率10。中秋节我处和开发商一同胜利的举办了业主、客户联谊会，促进了物业与开发商、业主的友情。在业主入住率较低的.状况下，暂未开展其他社区文化活动，以降低成本。三、管理维护刚好到位。管理处支配管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，公寓楼楼道在业主入住率很低的状况下，管理处支配保洁人员每月进行二次清扫保洁，以保证梯间卫生，公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促业主和住户按规定进行装修

16、，使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全，杜绝违章状况的发生。我们严格日常巡查记录完整，对违规划私自乱搭乱建及擅自变更房屋用途现象、破坏房屋平安状况刚好劝阻、报告，并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，管理处主动联系施工单位，针对业主向物业映的问题落实修理。同时，主动上门与业主沟通、协调，就业主对修理的要求及思想动态馈给开发商现场负责人，达成与业主的看法统一。另外，我们加强了对施工方的现场管理，及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工平安的管理等，施工队进行修理时，保安人员主动要求施工人员在修理完工后关好门窗，清理完现场后方可离场，规范了修理现场的管理。工作中，我会刚好驾

17、驭行业动态，加强专业学问学习，扩学问面，完善学问结构。勤于思索，养成立思索的习惯，增加思维的敏捷性，增加思维的广度和深度，更好的发挥创建性。擅长总结，对领导修改的东西进行总结，找出自己的差距和不足，在总结中提高自己。在生活中我认仔细真做人，用我的热忱、和善、诚恳、坚忍，在人生的舞台上，演绎好属于我自己的角色，实现我自己的人生价值！小区物业自我鉴定520xx年上半年以来，在公司领导的关怀及领导的指导下，本人以公司的“十个一点”为服务理念，努力学习，仔细工作，现对此期间的工作总结如下。一：参与前期交接房工作。本日于20xx年2月21日进入公司北城旺角管理部，在老员工的带领下，本人虚心学习，为北城旺

18、角二期D、E栋设施设备验收。为交房及日后的物业服务做充分的打算工作。二：北城旺角二期交房工作。从3月30日交房起，本人隶属于验房组，陪伴前来接房的业主验房，为其对户内的配套设施做介绍，就其有疑问的地方做具体说明。在为期一个月的集中交房期间，我学会了很多东西，学会了如何更融洽的与人沟通，学会了用更专业的学问去为客户排忧解难。在此期间，本人收获颇多，也总结了一点点如何顺当的完成陪伴业主验房的阅历，北城旺角二期的交房工作比较顺当也相当的圆满，其中也有着一份我的努力，为此我感到诚心的兴奋和骄傲。北城旺角二期交房工作完成后，本人于20xx年4月25日北城旺角调入西彭西城华府。负责西城华府的前期工程进度追

19、踪与工程质量监督，西城华府是我司的一个新楼盘，也是公司的一个新窗口，在这里，许多来自各个地方的我们走到了一起，大家成为了同事，成为了挚友，都为着公司的发展壮大而努力。三：西城华府的交房及打算工作。在接房前的筹备工作中，我们都很努力，各种资料，细微环节，说辞都打算得很充分，美中不足的就是，因为时间关系，未能够进行分户验收，以致后期修理量偏高。为期一个星期的集中交房期间里，交房数量达百分之八十，而至今，接房数已经超过了百分之九五以上。四：设备设施的验收自西城华府交房前一周起先，我们工程修理班的同事就起先了对小区里面的设备设施的验收，常常都是加班加点，修理班工程人员连续加班半个月。我始终坚持在自己的

20、岗位上，新楼盘交房起先后，我和同事们起早贪黑，虽然很累，但是我们都觉得过得很巴适。五：装修监管在接房后到今日已有五百多户业主办理了装修手续，近百家业主已入住，来年我们将接着对装饰装修进行监管。六：设备的保养及监管在设备交接后，紧接着就是设备的保养，我与修理班同事做到了每月对发电机，配电设备，供水设备，消防。小区物业自我鉴定6转瞬间，一年的工作又过去了。自从20xx年x月我来到了xx物业以来，在这几年里，我始终都坚守在xxx小区保安的岗位上。如今，这一年的时间过去，我在工作中也再一次得到了不少的收获和进步。现对我这一年来自身的进步和不足做自我鉴定如下：一、思想方面我在这一年的时间里加强了自身的思

21、想熬炼，坚持在工作后关注国家发展，了解国家时事，熬炼自身爱祖国、爱人民的思想。更在工作中牢记xx物业的公司训诫，严格的在自己的岗位上尽忠职守，在思想上加强熬炼。让自己能对工作严格执行。此外，我还在这一年的工作中加强了自身的服务意识，主动的帮助业主们排忧解难，不仅熬炼了自身助人为乐的思想，也进一步得到了业主们的认可。二、工作方面作为一名在xxx小区工作了x年的保安，我对xxx小区的保卫工作已经驾驭的特别熟识。但我并没有因此而懈怠自己。在工作中，我常常会从一些细微环节中了解到小区的问题，如巡逻时看到某处的路灯不亮，或是发觉电线的老化和其他问题，我都会刚好的上报给公司，并刚好的申请修理。此外，在今年

22、的工作中，我也有通过自身的学习熬炼了自己的平安实力，通过对消防器材以及各种常见平安问题的学习，我深刻的了解到平安责任重于山的道理。并在工作中主动的提升自我的平安实力，并努力的检查小区的平安问题，加强自身实力，保证业主的平安。三、人际方面在工作中，我乐观开朗，并能主动的和业主打招呼，帮助业主解决小区的各种问题。在工作方面，也收到了业主们的各种好评。这一年来，我主动的和业主沟通了解，对于生活中的各种问题，假如我有实力去帮忙，只要不违反公司的规定和要求，我自然主动出力。就算自己不能给业主们干脆的帮助，我也会努力的帮助业主，让业主能找到正确的解决策略。这些年来，在小区中，我已经相识到了不少的业主，大家对我也都有比较良好的评价。四、自身的不足首先，我在工作中因为学习实力的不足，在许多方面都不够了解。并且在今年的x月x日，因为自身的身体缘由，导致在x点左右让岗位空缺了的xx分钟，这点，我始终特别惭愧。但如今反思了自己的问题，我会在下班年里接着努力的改进自己，让自己能在工作中更加主动的前进！