【房地产—怡和企业(集团)房地产事业部员工手册】973.docx
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1、怡和企业业(集团团)房地地产事业业部员工工手册欢 迎迎 辞辞欢迎你加加入怡和和,共同同参与集集团未来来的发展展,在此此谨祝你你工作愉愉快!怡和过去去的每一一点成就就,都有有赖于怡怡和全体体员工的的共同努努力。怡怡和明天天的每一一个进步步,从今今天开始始,都与与你的努努力密切切相关。现在,请请随我们们一起,走走进怡和和企业(集集团)公公司房地地产事业业部这本手册册,将向向你陈述述怡和的的价值观观,介绍绍怡和企企业(集集团)公公司房地地产事业业部最基基本的规规章制度度,讲解解你在该该团队所所拥有的的基本权权利、应应履行的的责任和和义务,帮帮助你更更快地融融入团队队,愉快快地开展展工作。 手册内内容
2、适用用于经怡怡和企业业(集团团)公司司房地产产事业部部批准录录用的所所有员工工。 如果你你在阅读读或执行行中有任任何的疑疑问,请请与我们们或你的的上级、你所在在单位企企业管理理部门的的同事联联系。我我们都很很乐意解解答你的的疑惑,并并和你坦坦诚地进进行讨论论和交流流。 怡和企业业(集团团)公司司房地产产事业部部 企业业管理部部二OO六六年十月月总 裁 致 辞辞作为集团团的一员员,我非非常荣幸幸可以和和大家一一起,度度过一生生中美好好的一段段工作年年华。怡和企业业(集团团)公司司房地产产事业部部是一个个年轻而而富有理理想的团团队,充充满着追追求卓越越的进取取精神和和创造完完美的激激情,在在中国房
3、房地产业业调整发发展的道道路上,保保持着自自己应有有的特色色。房地产事事业部从从创始至至今,已已整整历历经5个年轮轮。这一一千多个个日子里里,怡和和的开发发项目凝凝聚着全全体同仁仁的汗水水和心血血。成功功地开发发项目,良良好的企企业形象象,是我我们可以以从今天天走向明明天,从从成功走走向辉煌煌的基础础。我们们可以依依托的就就是以怡怡和为家家的每一一个同伴伴,我们们努力维维护的也也是保证证每个同同伴持续续发展的的这个良良好平台台。房地产事事业部为为员工提提供可持持续发展展的机会会和空间间,努力力创造公公平竞争争的环境境。只要要你付出出思考和和努力,虚虚心学习习,不断断进步,最最终你必必会获得得公
4、正评评价。更更重要的的是,这这种善于于学习的的心态本本身就是是获得成成功的要要素。团队意识识与强烈烈的事业业心是集集团力量量不竭的的源泉。你会发发现个人人的聪明明才智只只有融入入团队才才会获得得更好的的发挥、才能取取得更大大的成就就。以集集团共同同目标和和整体形形象为前前提,集集团提倡倡个性发发挥,为为员工提提供广阔阔的发展展空间。集团倡导导健康丰丰盛的人人生,追追求的价价值观在在于有兴兴趣的工工作、志志趣相投投的同事事、健康康的体魄魄、开放放的心态态、乐观观向上的的精神。我期待看看到你在在这和谐谐、理想想而富有有激情的的环境中中一展才才华,和和集团一一起成长长。祝愿你在在集团房房地产事事业部
5、工工作愉快快! 董事长长兼总裁裁: 二OO六年年十月企 业 简 介介怡和企业业(集团团)公司司是一家家集商业业投资、房地产产开发、综合实实业经营营为一体体的多元元化现代代企业集集团。集集团现有有高级管管理人员员10人,员员工1226人,其其中有高高级职称称的8人,中中级职称称的188人,大大专以上上学历占占员工总总数955%以上上。怡和企业业(集团团)公司司发展体体系包括括投资事事业部、房地产产事业部部和实业业事业部部三大业业务组团团。怡和企业业(集团团)公司司房地产产事业部部由行政政、财务务、项目目管理、营销四四大管理理中心以以及房地地产项目目公司(或或项目部部)、潍潍坊怡和和商业经经营管理
6、理有限公公司、潍潍坊怡和和物业管管理有限限公司等等七大运运营机构构组成。房地产事事业部下下属山东东怡和置置业有限限公司前前身为北北京钢铁铁设计研研究总院院青岛分分院和青青岛华居居置业有有限公司司两个企企业,主主要从事事建筑工工程设计计和房地地产开发发业务。近年来来,致力力于大型型房地产产项目的的综合开开发,取取得了一一定成就就。特别别是在潍潍坊开发发的“怡和星国际际”项目,是是企业高高档住宅宅小区建建设的典典范,并并获得了了潍坊市市“明星楼楼盘”等各项项荣誉称称号。房地产事事业部下下属潍坊坊怡和商商业经营营管理有有限公司司,主要要负责本本部开发发的商业业项目的的经营和和管理。房地产事事业部下下
7、属潍坊坊怡和物物业管理理有限公公司,主主要以本本部开发发的房地地产项目目为依托托,进行行全面物物业配套套化管理理服务,并并聘请全全国十大大知名物物业管理理公司深深圳金地地物业为为总体顾顾问,全全面实行行管家式式、亲情情化管理理。房地产事事业部下下属多个个项目公公司及项项目部,主主要负责责单个地地产项目目的开发发。目前前集团在在建项目目怡和第一城城、怡和和海怡嘉嘉园项目目超过220万平平方米,各各项事业业发展迅迅速。面面对新时时代,怡怡和人仍仍将坚持持 “更高高、更好好、更专专业”的企业业精神和和“服务社社会,造造福民众众”的发展展宗旨,立立足山东东,面向向全国,为为中国房房地产业业的健康康发展
8、作作出更大大的贡献献! 怡和企业业(集团团)组织织构架图图怡和企业(集团)战略决策委员会房地产事业部投资事业部实业事业部海怡嘉园项目海阳项目第一城项目十里堡项目星国际项目怡和物业商业经营怡和企业业(集团团)房地地产事业业部组织织构架图图行政中心财务中心项目管理中心营销中心总裁办公室企业管理部财务部审算部工程技术部采购部策划部副总裁总 裁专业顾问星国际项目海阳项目第一城项目十里堡项目物业服务商业经营销售部海怡嘉园项目怡和企业业(集团团)房地地产事业业部岗位位设置图图董事长兼总裁副总裁专业顾问营销总监行政总监项目经理工程总监财务总监信息督导计划工程师总裁办公室主任稽核主管土建工程师主管会计策划部经
9、理财务部经理主任策划师工程技术部经理行政主管设备工程师设备工程师会计平面设计师合同主管景观工程师前台文员预算工程师项目主管会计物业(经营公司)会 计策 划 师土建工程师项目材料工程师副总裁秘书法律顾问售后服务工程师项目销售主管资料员兼文员出 纳销售部经理资料员兼文员司 机人力资源主管主管审算部经理采购部经理企管部经理客服专员造价工程师材料工程师考核主管销售秘书材料统计员兼文员置业顾问资料员兼文员员房地产事事业部各各部门主主要职能能与岗位位设置总裁直接上级级:董事事长直接下级级:副总总裁本职工作作:企业业经营、管理岗位职责责:(1) 负责集集团经营营管理工工作,完完成董事事会下达达的各项项经济指
10、指标、管管理指标标;(2) 组织实实施董事事会会议议决议;(3) 负责组组织实施施集团年年度经营营计划和和投资方方案;(4) 负责主主持项目目立项的的前期调调研、论论证及评评审工作作;(5) 参加重重要合同同的评审审,负责责所有合合同的批批准;(6) 负责拟拟定集团团内部管管理机构构设置方方案并组组织实施施;(7) 负责拟拟定集团团基本管管理制度度并组织织实施;(8) 负责处处理、协协调与房房地产开开发经营营有关的的各种社社会关系系;(9) 负责重重要问题题的批准准;(10)负负责总监监及以上上人员的的考察、任命;(11)支支持监督督部门的的工作,及及时处理理监督部部门提出出的问题题。副总裁(
11、1)直接上级级:总 裁直接下级级:财务务总监、行政总总监、物物业公司司总经理理、经营营公司总总经理本职工作作:项目目开拓、经营管管理岗位职责责:(1) 负责项项目开发发;(2) 负责新新项目开开发土地地合同洽洽谈、协协调处理理与政府府、地方方及有关关单位之之间的关关系;(3) 负责集集团财务务中心的的领导及及检查工工作;(4) 负责集集团行政政中心的的领导及及检查工工作;(5) 负责物物业公司司的领导导和检查查工作;(6) 负责经经营公司司的领导导和检查查工作。副总裁(2)直接上级级:总 裁直接下级级:工程程总监、营销总总监、项项目经理理本职工作作:产品品策划、项目前前期策划划管理岗位职责责:
12、(1)负负责项目目前期调调研和策策划;(2)负负责项目目产品策策划;(3)负负责集团团营销中中心的领领导检查查工作;(4)负负责集团团项目中中心的领领导检查查工作;(5)负负责集团团项目部部的领导导检查工工作。行政中心心承担企企业发展展中内部部资源调调配与外外部资源源开发的的职能,是是集团的的日常事事务管理理和日常常服务部部门。行行政中心心由行政政总监负负责,在在分管副副总裁领领导下开开展工作作,领导导总裁办办公室和和企业管管理部。岗位设置置:行政政总监、总裁办办公室主主任、信信息督导导、行政政主管、合同主主管、副副总裁秘秘书、前前台文员员兼档案案管理员员、法律律顾问、驾驶员员,企业业管理部部
13、经理、人力资资源主管管、考核核主管、稽核主主管。行政总监监直接上级级:分管管副总裁裁直接下级级:总裁裁办公室室主任、企业管管理部经经理本职工作作:企业业规划、行政人人事管理理岗位职责责:(1) 负责行行政开支支审核,报报分管副副总裁审审批;(2) 负责集集团印章章使用监监督;(3) 负责集集团各种种管理制制度的审审核,按按程序报报批;(4) 负责集集团中高高级管理理人员选选聘的提提名与初初步审查查,按程程序报批批;(5) 负责集集团重大大对外关关系的协协调与维维护;(6) 负责集集团月度度工作计计划的审审核;(7) 负责集集团月度度绩效考考核结果果的审核核;(8) 负责集集团稽核核报告的的审核
14、;(9) 负责集集团年度度工作总总结的审审核;(10)负责集集团对外外宣传口口径的协协调统一一,审核核宣传内内容,并并按照总总裁授权权对外发发布重大大宣传信信息;(11)完完成领导导交办的的其他工工作。一、总裁裁办公室室总裁办公公室由总总裁办公公室主任任负责,在在行政总总监领导导下开展展工作。承担企企业固定定资产管管理、档档案管理理、后勤勤保障管管理、信信息管理理的职能能。岗位位设置:总裁办办公室主主任一名名、信息息督导一一名、行行政主管管一名、副总裁裁秘书一一名、法法律顾问问一名、合同主主管一名名、前台台文员兼兼档案管管理员一一名、司司机三名名。1、总裁裁办公室室职能:(1) 信息管管理;(
15、2) 合同管管理;(3) 公文管管理;(4) 会议管管理;(5) 车辆管管理;(6) 档案管管理;(7) 印章管管理;(8) 固定资资产、办办公用品品与低值值易耗品品管理;(9) 企业品品牌与形形象管理理;(10)法法律事务务管理;(11)企企业信用用与资质质管理;(12)企企业发展展关系管管理;(13)后后勤保障障管理。2、总裁裁办公室室各岗位位职责:总裁办公公室主任任直接上级级:行政政总监直接下级级:行政政主管、信息督督导、法法律顾问问、合同同主管、副总裁裁秘书、前台文文员兼档档案管理理员本职工作作:日常常行政管管理岗位职责责:(1) 负责总总裁办公公室日常常事务管管理;(2) 负责集集团
16、行政政开支汇汇总及报报批工作作;(3) 负责集集团印章章管理;(4) 负责集集团领导导日常事事务安排排;(5) 负责集集团法律律事务管管理;(6) 负责集集团行政政公文的的校核,按按程序报报批;(7) 负责集集团年度度工作总总结的校校核;(8) 负责集集团各类类对外宣宣传资料料、宣传传信息的的校核;(9) 负责集集团对外外事务性性工作的的联系及及对外接接待;(10)负负责总裁裁办公室室规范化化建设;(11)完完成领导导交办的的其他工工作。信息督导导直接上级级:总裁裁办公室室主任本职工作作:信息息管理岗位职责责:(1) 负责集集团各类类行政会会议的组组织、记记录与督督办工作作;(2) 负责集集团
17、内部部行政资资料整理理归档、文书打打印;(3) 负责总总裁办公公会会议议纪要拟拟订及其其决议执执行情况况汇总与与追踪,完完成每周周工作安安排,完完成信息息反馈;(4) 负责拟拟订或初初审集团团内部各各类行政政公文及及组织集集团领导导发言稿稿;(5) 负责集集团新闻闻宣传的的组织落落实;(6) 负责招招待申请请登记、标准复复核、招招待预定定及招待待费用初初审,协协助完成成外事接接待工作作;(7) 负责集集团办公公环境整整治和文文明办公公管理工工作;(8) 完成领领导交办办的其他他工作。行政主管管直接上级级:总裁裁办公室室主任直接下级级:司机机、食堂堂管理员员本职工作作:固定定资产管管理、后后勤保
18、障障岗位职责责:(1) 负责车车辆调度度及车况况鉴定、维修管管理,车车辆费用用、车辆辆年审、保险管管理;(2) 负责企企业各种种资质、证照的的办理和和年检;(3) 负责集集团固定定资产、低值易易耗品的的计划和和采买;(4) 负责集集团固定定资产、低值易易耗品的的实物管管理,负负责出入入库手续续办理、资产台台帐、帐帐实核查查及发放放工作;(5) 负责员员工食堂堂、员工工宿舍的的管理及及各种后后勤保障障服务;(6) 完成领领导交办办的其他他工作。副总裁秘秘书直接上级级:副总总裁、办办公室主主任本职工作作:贯彻彻副总裁裁指令、文书整整理岗位职责责:(1) 负责对对副总裁裁分管部部门的工工作情况况进行
19、追追踪、落落实、下下达指令令,并及及时将结结果向总总裁、副副总裁汇汇报;(2) 负责协协助副总总裁做好好对内、对外的的联系、接待、协调工工作,做做好上传传下达;(3) 负责对对与副总总裁有关关的资料料、文件件的收发发、打印印、复印印、归类类与整理理工作;(4) 负责对对副总裁裁分管部部门的各各种费用用支出与与营业收收入的统统计汇总总工作,并并及时汇汇报统计计结果;(5) 协助总总裁办公公室主任任对集团团各项日日常管理理工作进进行监督督和落实实;(6) 配合集集团和各各项目部部做好相相关行政政管理工工作;(7) 完成领导导交办的的其他工工作。合同主管管直接上级级:总裁裁办公室室主任本职工作作:日
20、常常法律事事务管理理岗位职责责:(1) 负责审审查集团团各类合合同;(2) 负责集集团诉讼讼、仲裁裁事项处处理、收收集证据据、与对对方协商商;(3) 负责对对集团本本部形成成的法律律法规文文件的收收集、整整理;(4) 完成领导导交办的的其他工工作。法律顾问问直接上级级:总裁裁办公室室主任本职工作作:法律律事务处处理岗位职责责:(1) 负责复复核集团团各类合合同;(2) 负责集集团法律律事务咨咨询、诉诉讼、仲仲裁事项项的处理理,收集集证据,代代表集团团与对方方协商或或出庭应应诉;(3) 负责对对集团本本部、子子公司各各岗位人人员法律律事务培培训工作作;(4) 完成领领导交办办的其他他工作。前台文
21、员员兼档案案管理员员直接上级级:总裁裁办公室室主任本职工作作:前台台接待、档案管管理、办办公用品品管理岗位职责责:(1) 负责办办公用品品的实物物管理,负负责出入入库手续续办理、帐实核核查及发发放工作作;(2) 负责打打印、复复印设备备的日常常管理工工作;(3) 负责接接转电话话、传真真,对要要求传达达的内容容做好上上传下达达工作;(4) 负责收收发、通通知、通通告工作作并传送送各单位位、部门门往来文文件;(5) 负责对对集团各各部门及及子公司司的档案案管理实实施指导导、月度度检查、监督、归档、保管;(6) 负责建建立集团团所有档档案的电电子台帐帐;(7) 负责接接待、迎迎送来访访客人,做做好
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