2022关于业务员的实习报告范文锦集十篇.docx
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1、2022关于业务员的实习报告范文锦集十篇业务员的实习报告 篇1一、实习目的:1、通过实习这个重要的实践性教学环节,使自己能够初步熟识外贸实务的详细操作流程,了解实习公司性质与发展状况;增加感性相识,熬炼实际操作实力,交际实力,在实践中学习发觉不足。2、学习推销技巧做外贸业务,学习刹车片的相关学问,学会怎样与顾客沟通,从中进一步了解、巩固与深化本科专业教化中已经学过的英语学问,提高发觉问题、分析问题以及解决问题的实力。实习单位及岗位介绍:二、实习单位及岗位介绍1、实习单位简介:xxxxx汽车服务有限公司成立于1999年9月,注册资本1020万元。公司地处xxxxx,占地面积6800平方米,现有员
2、工128人,其中高级管理人员xx人、专业技术人员x2人、技工xxx人,是一家集汽车及汽配销售、修理(一类)、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学服务于一体的综合性服务企业。公司于20xx年起先放眼于国外市场,努力通过国际贸易提高公司的营业效益。公司自成立以来,始终坚持“诚信为本、客户至上”的服务宗旨,奉行“精良、稳健、创新”的经营理念,博得广阔客户的信任,赢得众多企业、社会各界的支持,连续几年被赤壁市政府选购办定点为市直机关、行政事业单位汽车修理选购协议供应商,是鄂南地区经营范围广、服务项目全的汽车系列经营服务中心。随着市场的拓展与公司实力的增加,公司将进一步加强企业内部管理,以“一流的人
3、才、一流的技术、一流的服务、一流的品牌”服务于社会,争创一流的汽车服务品牌,实现公司新的腾飞。2、岗位简介:公司的销售部分为内贸部和外贸部两部分。公司的外贸部现在是作为代理商出口,主要是联系其他的厂家为我们出货。而我的实习岗位就是外贸部分,主要负责销售博世(BOSCH)牌汽车制动器衬片,也就是俗称的“刹车片”。作为一名外贸业务员新手,我负责网络发布这一块,比如刚好更新产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到阿里巴巴或madeinchina平台上充溢我们的产品信息,同时会时常搜寻注册一些免费B2B网站,电邮电话联系国外潜在的目标销售商和进口商,处理客户询盘报价等工作。三、实习内容及过程:1、熟识
4、公司业务和同事对于一个实习新生,最初进公司的第一感觉可以归结为一个词生疏,特殊是对公司里的各项规章制度、详细工作的整体流程、工作中的相关留意事项等都不是很了解,但是在办公室祝主任的培训以及同事悉心指导下,我很快地进入工作的状态。由于我并没有外贸业务实战阅历,领导还特意支配了高级业务员吴姐带我,跟着她学习外贸业务流程等详细学问,让我能够更快的融入到外贸生活当中。通过吴姐的耐性教育,我渐渐地熟识了公司环境。在熟识公司业务的过程中最起先了解到的就是公司的办公制度,相对来说,公司的办公制度是比较正式和严格的。首先必要遵守的就是时间,因为是指纹打卡,所以上下班容不得半点马虎。这对于在高校相对比较自由的我
5、来说是一个首个要通过的考验。其次必需坚守工作岗位,我们外贸业务员每天都是坐在电脑前面,一坐就是一天,要不停地收发邮件,联系客户,因为商机不等人。再次,就涉及到现代办公工具的运用,复印、打印、传真没有想象中的那么简单。最终要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很肃穆的,在惊慌工作的同时更重要的是要懂得刚好调整心情,只有心情愉悦,才有饱满的热忱去面对工作。2、熟识外贸产品汽车制动器衬片汽车制动器衬片,俗称刹车片,是汽车制动系统重要的平安部件,所以制动效果的好坏都是通过刹车片体现出来的,刹车片的好坏干脆影响汽车的刹车性能,关系到汽车驾乘人员的生命财产平安。在公司外贸部实习也许三天之后,我便起先熟识公
6、司出口的刹车片的各种型号名称以及相关工厂的技术人员、出货负责人。在童师傅的热心教育下,我已经对公司主要经营的刹车片型号有了一个比较全面的了解。由于博世是德国大品牌,加上公司里的产品说明一般都有双语,可谓省去了翻译步骤。知己知彼,方能百战不殆。这些都让我为今后的外贸销售打下了良好的基础,在介绍产品以及与客户沟通的过程中也变得更加自信。3、熟识外贸业务流程及工作职责由于之前并没有外贸方面的实践阅历,作为外贸新手的我主要是负责网络发布这一块,也就是要提高自己公司产品的曝光率。在吴姐的帮助下,我明白了在外贸业务中,经常会涉及到产品的参数状态,所以肯定要熟背它们。另外,我平常除了找寻客户发送邮件之外,还
7、会处理一些询盘,虽然刚好处理,刚好回复,但总会经验大部格外贸新手经验过的事情,即回信甚至报价后陷入石沉大海,杳无音信的状态。从中我也体会到了成为一个优秀的外贸业务员的不易,明白了只有在平常工作过程中不断的积累和运用才能更加娴熟的运用相关学问。经过这段时间的学习,总体来说我对外贸流程也有了肯定的了解。四、实习总结及体会:“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。短短的实习期过去了,而我在万通汽车服务有限公司实习的这近2个月感受颇深,受益匪浅。从中我深切的体会到了作为一个外贸业务员的艰辛,同时也深切的体
8、会到了外贸业务的趣味。实习期间,我对外贸业务的操作流程有了一个较完整的了解;拓宽了自己的学问面;学会了怎样去与国外顾客接触;学会了与员工同事相处沟通的有效方法;体验到了社会工作的艰苦。同时这次的珍贵的阅历使我明白了:1、不管什么工作,都是要从打杂做起,这是踏入岗位的必要心理打算。2、做外贸首先要熟识自己的产品,其次懂得如何搜寻客户,在网站中突出自己产品的优势,切忌激进的心态。3、外贸工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必需加强自己各方面素养的修炼,如礼仪等。4、英语是我们对外沟通的桥梁,因此在以后的学习中必需加强对英语的学习,同时加
9、强口语的练习,这是我们搞外贸的基础。5、电子商务为外贸供应了不少便利,这就要求我们娴熟运用一些常用办公软件。Word,excel,PowerPoint,虽然在学校就有所接触,但能够应用自如还需加强。通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也熬炼了下意志力,锻练了自己的动手操作实力,提升了自己的实践技能。总之,实习生活是丰富多彩的。再一次感谢xx汽车服务有限公司给我提高的实习岗位,让我学到了许多在书本上学不到的东西,也学到了许多为人处事之道,同时也为给公司带来的诸多不便,深感愧疚。可以说,这次实习给我的影响特别的巨大,对我以后走向社会有着主动的作用。最终祝公司蓬勃发展,日渐壮大。业务员的实习报告 篇
10、2一、引言唯物主义讲“实践是检验真理的唯一标准”。在课堂上,我们学习了许多的理论学问,但是假如我们在实际当中不能敏捷运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论学问应用到实战当中。我们怎样才能把课本上的学问敏捷恰当的运用到生活、实习当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我接受跟为有用的销售学问,而每天的实践操作,又增加了我的实战实力。使我迈出了胜利的第一步。我觉得在大商电器里我学会了许多的学问,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:“我是
11、大商电器忠实的一员,我有信念做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依靠和信任大商”的精神。在此,我感谢给我这次实习机会和指导的经在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:1精神状态的打算。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问
12、的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。2身体的打算假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的实习。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很乏累,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的实习。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱
13、的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。实习的目的人的一生中,校内并不是恒久的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了许多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教化的大课堂,在那片广袤的天地
14、里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中熬炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际实习实力,以便提高自己的实战实力和综合素养,希望能帮助自己以后能更加顺当地融入到社会,投入到自己的实习中。业务员的实习报告 篇3一转瞬,两个月的实习生活已经结束了。在这段不是很长的实习阶段里,我体会到了工作的辛苦,也享受到了工作带给我的成就感,和自我价值的确定,让我意识到了
15、什么才是真正值得我去追寻的,还有那一群可爱的同事,这些经验都是那么值得我去回味,值得我去思索。在xxx健身器材有限公司工作的日子里,与其说我是一名业务员,还不如说我是一名全能杂工。因为公司上下事无大小,都是我的职责所在,恒久走在公司须要的岗位上。当公司须要送货卸货,我是一名搬运工,跟随售后人员搬运器械。不管跑步机块头多大,不管椭圆机体积多笨重,不管人手是否足够,不管汗水是否已经浸湿了衣衫,我都必需认仔细真地把工作落实好,完成好。当公司须要搬迁,我是一名清洁工,跟伴同事到新公司大楼,清洁打扫,洗刷地板,去除污垢,辞旧迎新。当公司的电脑出了故障,我是一名修理员,检查线路,更换硬件,解除疑虑,扫描病
16、毒,重装系统,直至电脑复原正常运用。这不仅仅是我的职责所在,更是我的专业所在。只有参与工作的人才能感受到,当自己辛苦所学的学问运用在所需之处时的感觉-怎一个爽字了得!当公司立下新规定,我则是一名兼职厨师,和同事到菜市场买菜做饭,熬汤盛羹。当同事们竖起大拇指赞叹不已时,我还真把自己当成了厨师。当公司须要接待外宾,我是一名翻译员。尽管我的翻译实力并不如人意,但我也会尽力细心倾听客户须要,努力转达上级意愿。当公司须要出差,我是一名24小时随时待命的员工,总在公司须要我的时候准时出现。当公司开班培训教化产品信息时,我是一名耐性的学生,老师的一字一句都以笔墨记录在纸张之上,课上不懂就问,课后再加以实践。
17、当公司接到订单时,我就是一名负责倾听顾客需求,制作产品报价单、描述产品说明书,与客户作价格拉锯,最终单子谈定以后,接着负责送货上门安装调试的业务员。温室的花朵终究要走向社会,接受现实的磨练。走出了十多年的校内大门,我初尝脱离学校、父母之爱护伞的生活。从找寻实习单位时候的忐忑担心,到找到工作正式上班时的兢兢业业,再到实习完成,离别伙伴时的恋恋不舍,我感慨良多。短短的两个月里,我在公司每天都充当着不一样的角色,感受不一样的味道。并非每个人都能体会到搬运工那种大汗淋漓的苦与乐,并非每个人都能体会到每天为了多省一点钱,随意找点东西填充肚子的感觉,并非每个人都能体会到那种舍命地与时间赛跑,只为了按时完成
18、工作任务的满意感。还有许多许多,细细品尝,萦绕在心中的照旧是那一群可爱的同事们与我并肩作战的甜蜜记忆,照旧是那一次次完成上级任务之后满满的成就感与傲慢感。如今我已经完成了实习生活,在此我要感谢赐予我这次珍贵实习机会的李总,我要感谢在这段时间里始终包涵我教育我的经理、同事。千教万教教人求真,千学万学学会做人。在你们身上,我的确学习到了很多在校内里驾驭不到的本事,我要向你们保证,在将来的工作里,我会一如既往地保持着这种坚韧不拔的工作看法,恒久走在公司企业所须要的岗位上,努力学习,改进自我,成就自我!业务员的实习报告 篇4随着互联网技术与电子科技的发展,网络销售和电话销售凭借其便利、快捷及节约成本等
19、优势,已经被越来越多的领域所采纳,当然也包括保藏业。工商管理是一个实践性很强的专业,为了更好的完成学校规定的实习安排,也为了熬炼自己和提高自己的实践操作实力,而且作为工作前的最终一次实践机会,也是理论与实际相结合相比较的最终机会。20xx年2月末,我来到了xx保藏xx分公司艺文化传播有限公司起先为期两个月的实习。实习过程中,我学到了课本上学不到的学问,学到了很珍贵的社会阅历,进一步巩固了所学的学问,也接触到了别的专业所涉及的学问点。在实习期间也培育了自己如何在社会中为人处事的实力,理论与实践结合,这次实习收获颇多,特别有意义,让我在理论上、实践上都有了较大的飞跃。一、实习目的实习是一种实践,目
20、的是让高校生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会,增加劳动观点和社会主义事业心、责任感,学习业务学问和管理学问,巩固所学理论,培育初步的实际工作实力和专业技能,借以实际地运用学过的专业学问,也希望能带来一些启示。从实习中相识社会,了解社会,开阔视野,增长见识。把课堂学习的理论在实践中学会详细运用,学习在社会上为人处事,接物待人。希望通过实习的机会找出自身状况与社会实际须要的差距,刚好补充相关学问,驾驭相关专业技能,为即将真正踏入社会,正式从事相关工作提前做好足够的学问和实力储备。毕业实习是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不行缺少的实践环节。它对于培育我们的实践实力
21、有很大的意义,同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习,我们可以更广泛的干脆接触社会,了解社会须要,加深对社会的相识,增加对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培育自己的实践实力,缩短我们从一名高校生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。二、实习时间20xx年2月28日20xx年4月6日三、实习地点xx市xx区宿州路宏图大厦14楼四、实习单位和部门我所在的部门是xx艺文化传播有限公司的电话销售中心。五、实习简述和心得体会1、实习企业性质、规模、经营范围和特点、市场定位的概述我所实习的单
22、位是xx保藏xx分公司xx有限公司。之所以选择它是因为,保藏业在我国属于新兴行业,其拥有着广袤的发展前景。而xx保藏是国内第一大保藏企业,主营金银饰品、钱币、玉石、书画、瓷器等的保藏。它是民营企业,致力于打造中国保藏第一品牌,公司愿景是传承中国悠久文化,创建新的保藏格局。2、实习单位的组织形式、部门设置、分工与职能的描述xx保藏作为一个集团公司,主要由三大部分构成:话务中心、物流和实体店,主要部门有人事、管理、培训、业务、网络,其中业务部还有细分成热线、网络热线等。人事部负责新员工的聘请和后续上岗、考勤、员工绩效考核、内部职员转部门的面试和转职等。培训部负责给新员工培训公司的相关状况(包括公司
23、间接和发展历程、企业文化、组织架构、工作要求、发展愿景等),员工的相关状况(包括工作时间、薪资福利、请假等等),专业学问(包括从第一套人民币到第五套人民币的识别、哪些钱币值得保藏、工作的心态问题、保藏品的用途、保藏品的详细分类、保藏品市场等等)。3、实习的过程和详细内容我的实习分为几个阶段:(一)岗前培训在进入工作岗位之前公司对我们进行了为期3天的系统培训。包括企业相关学问、专业学问、销售流程、话术及沟通技巧乃至系统的操作。总之,3天的培训很快就结束了。(二)考核通关满满的培训结束了,等待我们的是考验,是确定你能否留下的关键考核,主要是话术通关。这可是对我们这些天所学的全部东西的综合运用,而且
24、是一对一的面对考官,还要把他们当客户。幸运的是我们全部人都顺当过关了。(三)进团队考核结束后我们被分到了不同的团队。原以为过五关斩六将的我们已经可以干脆面对客户了,可没想到进入团队的第一件事还是培训,这次是有针对性的培训,因为我们拨打的是南京那边水西门大街展厅等额兑换钱币的项目,都是南京那边的电话,于是又是一番培训考核。逐一通过后竟还没让我们正式上岗,而是跟师傅接着学习,看他们怎么跟客户说话,如何处理客户的异议,胜利劝服客户到展厅免费参观并等额兑换100张全新品相全连号的紫红色五角,等等。(四)上线几天的学习结束后我们最终可以正式上线了,有了自己的座位和工号,我的工号是9838。怀着无比激烈的
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