企业文化某地产企业文化理念读本12830.docx

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1、 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)土 如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 必要时可将此文件解密成可编辑的doc或ppt格式绿城企业业文化系系列读本本绿城企业业文化理理念读本本目录绿城企业业文化理理念读本本绿城企业业文化纲纲要 33绿城企业业文化理理念读本本 55一理理想主义义 77二以以人为本本 99三讲讲道义走正道道得正正果 111四真真诚善善意精精致完完美 114五城城市 118六房房地产行行业 221七房房产品 225八产产品品质质 229九园园区生活活服务体体系 332十工工作 334十一管管理 339十二为为员工创创造平台台

2、446十三为为客户创创造价值值 552十四为为城市创创造美丽丽 555十五为为社会创创造财富富 557十六商商场悟道道 660编 后后 622绿城企业业文化纲纲要我们是绿绿城人，是是理想主主义的实实践者。我们正处处于文化化与市场场的转型型时代，生生产的是是承载人人类精神神、传承承人类文文明的产产品。“以人为为本”是我们们最基本本的认知知。我们相信信：讲道义，走走正道，得得正果；种瓜得得瓜，种种豆得豆豆。人品即产产品，生生命多精精彩，产产品多精精彩。我们提倡倡：与人为善善，仁爱爱求真；追求认认真，追追求精致致，同道道共识，方方谓同仁仁。我们的核核心价值值观是真真诚、善善意、精精致、完完美。我们认

3、为为：城市，是是文明的的产物；“宜人程程度”，是判判定城市市价值的的核心指指标；满满足贴近近人性的的需求，是是城市存存在的理理由和发发展的方方向。房地产行行业，是是一个古古老沉稳稳的行业业，一个个生机盎盎然的行行业，一一个共享享共荣的的行业；从事房房地产开开发，必必须具有有强烈的的历史责责任感和和深切的的人文关关怀。房产品，是是文明和和艺术的的载体、结晶和和创造；是艺术术的创造造者和建建设者生生命价值值的体现现。房产产品的营营造，应应该是三三个过程程：精神神、符号号、房子子。我们的房房产开发发理念是是三个界界面：人人与自然然、人与与人、人人与自我我的精神神世界的的和谐；两个要要素：安安定、美美

4、好。企业的产产品品质质，关系系企业生生存、发发展。品品质领先先进步，则则企业生生；品质质失控退退步，则则企业亡亡。我们们要坚定定不移地地走品质质之路。精品，成成就优秀秀企业。精品战战略是公公司文化化价值理理念的进进一步深深化和具具体体现现。精品品的内核核就是“认真”和追求求“理想状状态”。绿城园区区生活服服务体系系是对建建设和谐谐社会的的积极响响应。提提供优秀秀的绿城城园区生生活服务务体系是是我们的的价值所所在。园园区生活活服务体体系就像像一粒火火种，会会融为社社会的文文明素养养。我们理解解：工作，是是人品的的体现，工工作是神神圣的；应该以以神佛之之心面对对工作；工作应应该变成成一种艺艺术；工

5、工作要做做出一番番境界和和精神。要认真真地追求求理想的的工作状状态。管理，是是追求一一种理想想状态。绿城最最重要的的管理者者是“理想”。管理理者应有有一种责责任心。取法其其极致，得得乎其上上是我我们管理理者的目目标选择择。我们的使使命：为员工创创造平台台，为客客户创造造价值，为为城市创创造美丽丽，为社社会创造造财富。员工是公公司的第第一产品品；为了了员工的的成长，是是公司存存在的理理由；培培养优秀秀的员工工，是企企业运作作的首要要目标。工作者者理应是是工作成成果的享享有者。客户是我我们的衣衣食父母母，对客客户我们们要心怀怀感激；客户的的意见、建议，是是公司进进步的动动力。“以人为为本，客客户至

6、上上”，是我我们的服服务理念念。我们参与与建设城城市，创创造城市市，必须须研究城城市的人人文历史史，关注注房产品品质；创创造城市市的美丽丽，应以以人为本本，以史史为鉴。我们应承承担社会会的基本本责任、道义，为为社会理理财。教教育是我我们的归归宿产业业。我们们应参与与社会文文明的创创造，成成为社会会文化事事业的建建设者。“商场悟悟道”。长久久的生存存和发展展当属于于觉悟道道理者。一理想想主义我们是绿绿城人，是是理想主主义的实实践者。我们是绿绿城人，是是理想主主义的实实践者人，首先先肯定是是自然人人，是世世界万物物中独特特的一个个种类，因因为人的的存在是是人类文文明的基基本形态态和历史史；人，是是

7、所谓的的“社会关关系的总总和”，人既既是文明明的创造造者、推推动者，又又时刻处处在特定定的文明明形态之之中，既既享有之之，又受受制于此此。绿城城人也不不例外。在我们的的意识里里，绿城城应该成成为这样样一个企企业：它它的企业业行为应应该与理理想有许许许多多多关联。绿城心心甘情愿愿做房地地产行业业的一个个理想主主义者。我们是理理想主义义者，同同时是有有行为、有能力力的现实实主义者者，但我我们的导导向是理理想主义义的。我我们这群群人最明明显的特特点，是是有根深深蒂固的的理想主主义色彩彩。你若若把这种种理想贯贯穿于产产品和服服务中去去，这种种理想就就变成产产品和服服务中最最精彩的的部分，所所有产品品和

8、服务务也都会会隐含着着以人为为本的人人文关怀怀。这是是理想主主义者的的源头与与归宿。绿城人应应该由敬敬业者组组成我们认为为，绿城城人应由由敬业者者组成。从人自自身来说说，上天天制造了了你，你你就必须须去劳动动，养活活自己，对对自己负负责，对对家庭负负责，对对社会负负责；从从公司层层面来说说，只有有敬业者者组成的的公司才才能生存存，并得得以发展展。我们相信信：任何何一个成成功者的的共同特特征，是是认真、投入、真诚、善意。绿城人人只能是是认真工工作者的的汇聚。从这个个意义上上说，不不是一起起共事就就构成同同事，同同事的概概念更须须强调深深层次道道义上的的共同认认知和正正面的、健康的的价值观观的高度

9、度认同，并并极大地地激发整整个队伍伍的向心心力和创创造力，以以此，方方可引以以为同道道，引以以为同事事。我们始终终是企业业生存发发展的忧忧患论者者，我们们只能是是在忧患患中生存存；我们们始终是是理想不不灭者。愿我们们的团队队能成为为优秀的的合唱者者。一个成功功的企业业，一定定是一个个由一大大批有责责任心的的同事所所构成的的企业。但愿它它永远是是绿城人人共同的的未来。我们希望望，理想想主义者者后继有有人现实与理理想、光光荣与梦梦想，这这是每个个人都会会碰到的的问题。人活在在世上，肯肯定会碰碰到两个个问题，首首先得解解决生存存、温饱饱问题，还还有就是是要有精精神追求求。当然然这种精精神追求求，这种

10、种理想不不是从来来就有的的，它是是一个渐渐进的过过程，这这是一个个非常痛痛苦的过过程。我我们希望望，理想想主义者者后继有有人。二以人人为本我们正处处于文化化与市场场的转型型时代，生生产的是是承载人人类精神神、传承承人类文文明的产产品。“以人为为本”，是我我们最基基本的认认知。我们正处处在文化化与市场场的转型型时代我们正处处在文化化与市场场的转型型期，旧旧的工作作文化必必定要被被奋发向向上的、艰苦奋奋斗的、认真负负责的、积极用用心的、团结合合作的工工作文化化所取代代，否则则大到国国家、民民族，小小至公司司、家庭庭，必定定没有前前途。市场经济济只承认认优秀、精致的的产品市场经济济的发展展，必然然导

11、致买买方市场场的到来来。在买买方市场场中，社社会只承承认优秀秀、精致致的产品品，企业业要避免免过早出出局，惟惟一的出出路是必必须用功功，凭借借坚韧的的意志、心力，付付出非常常的努力力。惟有有生产精精致产品品的企业业，才能能在激烈烈的竞争争中生存存和发展展，同样样，高品品质的精精致的产产品是生生产者生生命精华华的转移移。要达达到产品品精致这这个目的的，惟一一的途径径就是努努力做到到生产者者的优秀秀。只有有生产者者本身很很精彩，才才有产品品很精彩彩。我们生产产的产品品，是承承载人类类精神、传承人人类文明明的产品品作为房地地产开发发企业，我我们生产产的产品品与其他他产品最最大的不不同，就就是它几几十

12、年、甚至几几百年都都与人类类相伴，是是承载人人类精神神、传承承人类文文明的产产品。古古今中外外，一切切优秀的的房产品品无一不不是人类类精神文文明的积积淀。因因此，作作为房产产开发者者，我们们以向社社会、向向每一位位客户提提供优质质的房产产品和优优质的居居住服务务作为自自身存在在的基本本理由和和荣耀。房产品价价值观的的发展方方向，肯肯定是人人文主义义的房产品价价值观的的发展方方向肯定定是人文文主义的的。但人人文主义义的核心心“人人文关怀怀”和“以人为为本”，绝非非仅仅说说产品和和服务向向客户的的人文主主义要求求贴近，更更重要的的是人文文主义的的、“以人为为本”的准则则在我们们内心中中确立，它它既

13、是出出发点，又又是目的的地。“以人为为本”，是我我们最基基本、也也是最根根本的认认知我们认为为，“以人为为本”的概念念有两个个界面：一是人人品是产产品之源源；二是是社会、客户、员工理理应是公公司存在在、发展展的受益益者，是是劳动果果实产品的的受益者者。具体体地说，这这个理念念包含了了两方面面的内容容：即产产品是人人制造的的，而产产品又是是为人服服务的；以此为为出发点点，把所所有工作作做好，是是我们最最基本的的认知。三讲道道义走走正道得正果果我们相信信：讲道道义，走走正道，得得正果；种瓜得得瓜，种种豆得豆豆。人品即产产品，生生命多精精彩，产产品多精精彩。讲道义，走走正道人间间正道是是沧桑中国有1

14、10%20%的企业业是用道道义作为为维系的的纽带，只只有这样样的企业业才能有有长足的的发展。一个有有发展希希望的国国家、企企业或个个人，她她必定是是讲道义义的，若若不如此此，那她她一定不不会有发发展的希希望。讲道义，走走正道，这这是我们们每个人人所必须须做到的的，虽然然人间正正道多沧沧桑，但但只有走走正道才才能得正正果。得道多助助事情都是是人做的的，趋利利避害，真真心实意意地与人人为善，助助人为乐乐，以此此来得到到人缘、人助。得道多助助。惟有有我们自自己求道道、在道道、得道道，才能能得到许许许多多多的人助助与天助助。我们助人人，别人人也会助助我们。种瓜得瓜瓜，种豆豆得豆我们信奉奉一个小小学生也

15、也懂得的的基本道道理：种种瓜得瓜瓜，种豆豆得豆。这是值值得品味味整个人人生的两两句话一个个人生哲哲理：只只有付出出非常的的努力，才才能得到到非常的的成功。凡事皆皆有因果果，好有有好报，恶恶有恶报报。虽然以最最小的付付出，博博得最大大的收获获，是经经济这个个名词和和概念的的核心内内容。在在现实生生活中，的的确有不不少的成成功案例例说明了了侥幸和和运气确确实在起起作用，但但这毕竟竟是可遇遇不可求求的事情情。我们通常常在工作作中看到到许多不不如意的的结果，深深究下去去，一般般都可以以看出工工作者在在工作中中的缺乏乏认真和和努力，或或者是缺缺乏知识识、技巧巧和能力力。许多多年轻的的工作者者往往迷迷眩于

16、结结果的光光彩，而而不愿去去面对艰艰辛的过过程。没没有付出出，哪有有获得？不付出出高品质质的、高高智慧的的、高强强度的和和高难度度的劳动动，又怎怎能享有有丰收的的硕果！外国人有有句俗话话：天下下没有免免费的午午餐。中中国人也也有句俗俗话：谁谁知盘中中餐，粒粒粒皆辛辛苦。这这些都是是简简单单单、实实实在在在的道理理。产品即人人品，人人品即产产品所有房产产开发商商开发的的产品，过过程都是是一样的的，无非非是精神神符号房子这这三个阶阶段。为为什么会会有不同同，因为为这三个个产品背背后支撑撑的人是是不一样样的。产产品的优优秀程度度直接受受产品开开发者、生产者者优秀程程度的制制约。我们非常常透彻地地看到

17、产产品即人人品，人人品即产产品。房产品是是我们生生命的延延续我们把创创造的园园区当作作一个作作品，是是我们生生命的转转移。我们的价价值、我我们的精精彩、我我们的精精神、我我们的文文化，经经过砖瓦瓦，经过过花草，经经过我们们的建筑筑规划设设计，经经过我们们的服务务，转化化为一个个有形的的园区。这样的的园区是是有灵气气的，它它不是古古板的，不不是死气气沉沉的的。它的的一草一一木、一一砖一瓦瓦，都应应该是和和善的、深沉的的。我们们的身体体、精神神会日渐渐衰亡，但但我们的的价值可可以转移移到园区区的花草草上面，可可以转移移到园区区的建筑筑上面。它们是是一种延延续。生命多精精彩，产产品多精精彩我们把自自

18、己的智智慧、组组织能力力、技巧巧及专业业，贯穿穿、凝聚聚于我们们的房产产品中，我我们把心心思、心心血、喜喜怒哀乐乐渗透到到我们的的产品中中，产品品就是我我们人生生的一种种转化。我们对待待我们的的产品，就就像对待待自己的的生命一一样。生生命多精精彩，产产品多精精彩。为别人、社会付付出，生生命才变变得精彩彩老子说过过：智者者多虑，能能者多劳劳。能干干的人一一定会很很辛苦。但也有有一种哲哲学叫“难得糊糊涂”、“大智若若愚”，就是是最聪明明的人最最好像个个大笨蛋蛋一样，不不会去直直面挑战战，这也也是一种种生活态态度。但但是我们们总觉得得，人在在世上总总得有所所付出为别别人、社社会付出出，生命命才变得得

19、更精彩彩。你想要得得到你所所需要的的东西，必必须要有有思想准准备，准准备去承承受辛苦苦和忧虑虑。你不不付出这这些，要要想得到到很多，那那是不可可能的。这就是是我们时时常所说说的“这是一一条充满满荆棘的的道路”。创造非常常美好的的、自由由的家园园作为一家家全国性性的房产产开发企企业，我我们有必必要，也也有这个个使命，用用更多的的钱买更更多的地地，让更更多优秀秀的人才才在一起起，为更更多有需需要的人人去创造造非常美美好的、自由的的家园。也许“蓝天白白云”我们管管不了，我我们就管管“鸟语花花香”。不管管以后有有没有绿绿城，绿绿城希望望成为很很多人工工作过、开心过过、痛苦苦过、成成长过，为为中国很很多

20、人提提供过很很多美好好家园的的企业。我们相信信世界是是美好的的我们无法法左右社社会上其其他部分分的真、善、美美关系，但但是在我我们公司司的内部部，在我我们管理理的园区区、学校校，我们们还是要要努力去去创造、去实现现这种关关系。我我们还是是要相信信世界是是美好的的。在任任何一个个行业中中，去愉愉快地工工作，团团队中洋洋溢着人人文主义义的光彩彩，那么么，我们们必定会会有光辉辉灿烂的的未来，那那必定是是我们所所倡导的的人文理理念的成成就和胜胜利。四真诚诚善意意精致致完美美我们提倡倡：与人人为善，仁仁爱求真真；追求求认真，追追求精致致，同道道共识，方方谓同仁仁。我们的核核心价值值观是真真诚、善善意、精

21、精致、完完美。与人为善善，仁爱爱求真“仁”的的字形由由两个“人”组成，意意谓你和和我是一一样，你你应该替替我考虑虑，我也也应该替替你考虑虑，即设设身处地地替他人人着想。中国的的传统文文化中，“与人为善”是一个基本的内核。作为绿城人，我们相信“人之初，性本善”，真心实意地与人为善，助人为乐，以此来得到人缘、人助。认真的本本义认真的本本质定义义，我们们是这样样理解的的：事物物在明确确的背景景下、环环境中，有有着其确确定的、应有的的目标或者者说是真真相，对对事物确确定的、应有的的目标或或真相的的认知和和坚定的的追求，这这应该是是认真的的本质定定义。生生活中，尤尤其是在在工作中中，有许许多事是是必须做

22、做的；有有许多事事是必须须做好、达到目目标的；有许多多事即便便难以为为、不可可为，但但却必须须是有所所为的；有许多多事是必必须周密密思考，一一步一个个脚印，踏踏踏实实实做好每每一环节节、每一一细节的的；有许许多事在在做的时时候必须须追求效效率，必必须追求求完美。这就是是认真。认真，是是绿城的的同义词词在绿城的的成长过过程中，“认真”有着极为重要的地位：在绿城的的实践中中，本职职工作是是每个人人的立身身之术，必必须以一一流和无无可挑剔剔作为当当然的追追求，这这种追求求必须是是认真的的。在绿城的的实践中中，对客客户必须须是认真真的。在绿城的的实践中中，对产产品品质质和服务务品质必必须是认认真的。在

23、绿城的的实践中中，对接接受的指指令，对对自己的的承诺必必须是认认真的。若情况况、背景景、环境境发生变变化，指指令和承承诺的前前提和条条件发生生客观变变化，汇汇报、沟沟通必须须及时和和清晰。在绿城的的实践中中，凡涉涉及到客客户利益益、产品品质量控控制的规规章制度度的执行行必须是是认真的的。偶尔尔服饰不不整肯定定不是大大事，但但凡涉及及到客户户，尤其其是客户户的质量量投诉，再再小的事事都肯定定成了大大事，必必须认真真对待。在绿城的的实践中中，对上上级的训训斥、训训令必须须是认真真对待的的。挨训训斥的人人和事，自自有其挨挨训的原原因和理理由。若若真的有有理由可可以争辩辩，自然然应该而而且必须须争辩和

24、和解释，以以求事物物的真相相；若非非，没有有什么可可以争辩辩，建议议尽早、尽快把把该做的的事做完完、做好好。聪明和认认真是我我们赖以以生存、得以发发展的秘秘诀，仅仅有聪明明而不同同时拥有有认真、执著虽然然有时会会显得固固执和偏偏激，近近乎于偏偏执狂，但但如果我我们有一一天失去去了，有有一天我我们不认认真和执执著了，那那就不应应该再有有我们这这个企业业了。“认真”是我们们人生的的一种感感悟要以更自自然、更更肃然认认真的姿姿态，正正视自己己的职业业生涯：认真做做事的本本身就是是我们的的目标，就就是我们们的目的的，就是是我们的的全部。认真工作作，永远远是安身身立命之之本我们凭什什么从无无到有、从小到

25、到大，凭凭的是我我们的理理想和信信念，凭凭的是我我们对客客户、对对社会的的一种真真诚、一一种善意意，凭的的是我们们对工作作的态度度。不管管是在什什么行业业，认认认真真地地对待工工作，认认认真真真地对待待每一件件事，永永远是安安身立命命之本。追求认真真，追求求精致，同同道共识识，方谓谓同仁绿城只能能是认真真工作者者的汇聚聚。粗糙和不不用心的的工作品品质，漫漫不经心心、水准准低下的的工作品品质，将将受到严严厉、甚甚至是粗粗暴的对对待，那那些无品品质可言言的工作作作品和和工作过过程的制制造者，将将日益为为公司所所淘汰和和抛弃。公司只只能是认认真工作作、真诚诚工作以以及追求求精致、完美的的志同道道合者

26、的的汇聚。因此，在在整个生生产过程程中都做做到了精精致，其其结果必必然是精精品。精精品必然然受市场场欢迎，企企业也因因此得到到发展。惟有工作作的认真真、对客客户的认认真、对对产品品品质的认认真，惟惟有这些些方面的的同道共共识，方方谓同仁仁。精致是绿城城人、绿绿城产品品与绿城城服务的的鲜明特特征“没有人人能随随随便便成成功”。在工工作中不不认真、不追求求精致的的人，不不可能是是成功者者。在市市场经济济中，不不努力劳劳动、不不努力投投入和付付出，不不提高自自身的品品质，进进而提高高付出劳劳动和心心血的产产品品质质，就不不可能享享有丰盛盛的果实实。我们在公公司质量量方针中中嵌入了了“精致”，是要要求

27、“精致”成为绿绿城人、绿城的的产品和和服务的的鲜明特特征。我我们的管管理者应应以身作作则，应应坚决地地、毫不不留情地地约束自自己的下下属：工工作的整整个过程程都必须须是认真真的、是是精心的的、是精精确的、是精致致的，否否则，无无论是个个人和团团队、企企业，都都不可能能是优秀秀的，都都不可能能是胜利利者。市场经济济的发展展，将会会使社会会日益繁繁荣。但但这个过过程中还还有其公公正而无无情的内内容：社社会只承承认优秀秀、精致致的产品品，企业业亦只承承认追求求工作精精致的员员工。每每一位绿绿城人都都应面对对着这样样的工作作要求：追求精精致。只有工作作认真、追求理理想、追追求完美美、精心心细致的的生产

28、者者，才能能够制造造出品质质精致的的产品。精致的的产品，是是优秀员员工认真真工作的的有形结结晶，相相反，粗粗糙的产产品其背背后的必必然原因因之一，应应该是生生产者的的漫不经经心和不不负责任任。真诚、善善意、精精致、完完美我们的的企业基基本精神神和核心心价值观观“真诚、善意、精致、完美”八字，是是我们的的价值所所在，是是我们价价值观的的浓缩，是是我们共共同努力力的目标标。从某某种意义义上说，我我们存在在的价值值和意义义仅限于于此，即即是对“八字方方针”的实践践，产品品只是副副产品。我们应该该明白，我我们以真真诚对客客户，以以真诚对对社会，以以真诚对对同仁，认认认真真真去做事事，在做做事时以以与人

29、为为善为出出发点并并贯彻做做事的过过程，争争取把事事情、把把工作、把产品品做得完完美，尽尽可能、几乎是是苛刻地地去寻求求产品和和服务的的完美。这里的“真、善善、美”，这里里的对社社会、对对客户、对企业业内部坚坚定不移移的基本本精神，在在绿城的的发展过过程中起起了非常常大的作作用！对对“真、善善、美”原则的的坚定贯贯彻，使使我们度度过了许许许多多多的艰难难困苦，化化解了许许许多多多的矛盾盾和障碍碍，赢得得了客户户和社会会各界的的呼应毕竟竟绝大多多数人的的内心之之中，真真、善、美还存存在着深深深的慧慧根。这就是绿绿城存在在的根本本所在，这这也肯定定就是绿绿城今后后仍将继继续成长长的根源源所在。如果

30、我我们能把把握和发发扬这个个基本精精神和命命脉，企企业的发发扬光大大就会有有基本的的依托，绿绿城一定定能展现现其强盛盛的生命命力。五城 市城市，是是文明的的产物；“宜人程程度”，是判判定城市市价值的的核心指指标；满满足、贴贴近人性性的需求求，是城城市存在在的理由由和发展展方向。城市，是是一种文文明的产产物“城市”，是两两个概念念：一个个是“城”，是政政治和军军事的范范畴；另另一个是是“市”，是经经济的范范畴。在在这两个个概念之之上，就就是“生活”。城市市生活的的便利程程度与否否，城市市对人性性生活的的契合程程度与否否，是城城市存在在的一个个本源问问题。城城市，从从这个概概念来讲讲，是一一种文明

31、明的产物物。因为为有了城城市，人人性里的的一些基基本需要要安全全的需求求，便利利获得各各种享受受的需求求更容易易得到满满足。城市，让让生活更更美好城市，作作为一种种文明现现象，其其存在的的一个理理由就是是使生活活更加美美好。中中国城市市化尚在在起步和和恢复阶阶断，我我们一定定要有积积极的态态度、向向前看的的态度。凭我们们的聪明明才智，在在城市建建筑方面面，对创创造比较较好的中中国理想想城市形形态应该该有所贡贡献。在在这个阶阶段，首首先是老老老实实实地学习习，学习习欧美等等先进国国家城市市建设和和管理经经验。“宜人程程度”，是判判定城市市价值的的核心指指标城市本身身是个文文明现象象，文化化人对文

32、文明现象象就会有有更多思思考。我们对城城市的产产生和发发展做意意识的思思考、人人性的反反思，是是现阶段段参与现现有城市市建设的的依据、出发点点和目标标的设定定。若有有“城市指指标”，我们们认为，不不管有多多少指标标，其核核心指标标肯定是是城市与与抽象的的人的各各种需求求的集中中、合成成和契合合程度，可可以简称称“宜人程程度”。判定定城市价价值惟一一的标准准是不不是适合合人：人人居住的的舒适度度、自由由度、享享受、尊尊重等总归归是“以人为为本”。最难得、抽象的的，是“城市的的氛围”。好的的城市，你你走进它它，就会会有种感感觉，这这种感觉觉可能是是弥漫在在空气中中。世界界上评选选城市的的时候，仍仍

33、然是一一个概念念最适适合人居居住。满足、贴贴近人性性的需求求，是城城市存在在的理由由和发展展方向城市存在在的理由由和今后后发展的的方向，必必须满足足、贴近近人性的的需求，城城市应该该变得更更加“宜人”。这是是城市之之所以成成为人类类活动的的一种产产物、积积累和结结晶的原原因。城城市不应应该只是是物质的的堆砌，更更应是氛氛围的营营造。城市从一一个系统统来理解解，是文文明的象象征、集集成，当当然也包包含一些些不文明明的东西西。城市市，其实实是有“生命”的，是是有五脏脏六腑，有有感觉、有功能能甚至是是有气质质的，完完全可以以拿“人”和“城市”作比较较，简单单来说就就是“拟人化化的城市市”。城市的重重

34、要特征征：“好风”加“好水”中国的“风水”两个字字概括了了一个城城市、一一个地方方最重要要的特征征：“好风”加“好水”。“好风”就是空空气好春天天来的风风有一种种暖洋洋洋的感觉觉，秋天天来的风风有一种种凉爽的的感觉，冬冬天的风风会刺骨骨，夏天天的风则则会带来来一些凉凉意，像像这种风风叫“好风”！什么么是好水水？譬如如水源地地被保护护得比较较好，城城市里的的水是清清的、可可以饮用用的，水水里边游游着一些些鱼，有有一些是是长得怪怪怪的鱼鱼，有一一些是长长寿的鱼鱼，这种种水才是是“好水”。城市的“神”和“韵”在城市化化过程中中，往往往有一个个问题：基本只只有“形”，有道道路、有有交通、有大剧剧院、有

35、有体育馆馆，但是是没有“神”、没有有“韵”。房产项目目作为城城市文明明重要的的组成部部分，我我们必须须要把城城市应有有的文明明在开发发项目中中做选择择、做优优化、做做强化，这这是开发发房地产产的基本本要领。我们在做做园区规规划、建建筑设计计、配套套设施、会所设设计时，在在设定房房子今后后的管理理模式时时，甚至至在做强强电、弱弱电、路路灯、道道路、环环境时，都都要有一一个强烈烈的意识识，我们们要符合合这个城城市，符符合人们们现在的的和将来来的需求求，符合合人们显显性的和和隐性的的需求，符符合人们们心灵的的需求。精彩的城城市，必必定是由由一批精精彩的人人营造、经营、继承的的建筑构成成了城市市的容貌

36、貌。每一一个时代代都有它它的经典典建筑，每每一个城城市都有有它的代代表作品品。现代城市市的存在在和城市市的居民民一定是是相辅相相成的，非非常吻合合的。一一个精彩彩的城市市必定由由一批精精彩的人人所营造造、经营营、传承承的。城城市是由由人来营营造的，只只要这些些人能比比较好地地吸取文文明的素素养，加加以比较较好的、理性的的社会治治理结构构和管理理架构，那那城市肯肯定能健健康发展展。六房地地产行业业我们认为为：房地地产行业业是一个个古老沉沉稳的行行业，一一个生机机盎然的的行业，一一个共享享共荣的的行业；从事房房地产开开发，必必须具有有强烈的的历史责责任感和和深切的的人文关关怀。房地产行行业，是是一

37、个非非常古老老的行业业房产品作作为一个个不动产产，不存存在太多多的飞跃跃、突破破的可能能性。这这是一个个非常古古老的行行业，非非常稳定定的行业业，当然然这几年年它的内内涵、品品质都已已经有了了非常大大的变化化，但从从国际上上的经验验看，不不存在突突然变异异的现象象。接近近或是达达到国际际水平以以后，这这个行业业会越来来越沉稳稳，沉稳稳作为这这个行业业本来的的特性将将表现出出来。房房产界在在面上的的一般所所谓的创创新，自自我标榜榜的一些些概念，会会变得越越来越没没有市场场。踏踏踏实实把把房产品品做得越越来越精精致，可可能是基基本的走走向。房地产行行业，是是一个生生机盎然然的行业业目前来看看，房地

38、地产行业业是一个个生机盎盎然的行行业，它它的需求求是真实实的，它它所有的的来源都都在国内内，它的的客户在在国内，劳劳动力在在国内，原原材料也也基本在在国内，对对我们国国家的经经济有很很大的拉拉动作用用。房地地产行业业整体的的健康和和进步是是很明显显的。我们必须须认识到到，中国国的房地地产业还还有很长长的路要要走。一一方面，中中国的房房产品从从发展规规模、速速度来讲讲，正处处于一个个成长阶阶段，房房产品本本身品质质的提高高，可能能还有一一个很长长的过程程；另一一方面我我们必须须注意到到，与房房产相关关联的理理论学术术的探讨讨，专业业人才的的储备，比比如说建建筑设计计师、规规划设计计师、景景观设计

39、计师都有有待培养养。此外外，还有有一些相相关联的的行业，像像建材行行业，这这一方面面还是跟跟世界发发达国家家有非常常大的差差距。所所以要真真正发展展好房产产行业，使使自己的的城市建建设和住住宅建设设达到发发达国家家的水平平，难度度是非常常大的，那那还需要要很多年年，有很很长的一一段路要要走。房地产行行业，是是一个辛辛苦和劳劳心的行行业房地产行行业，实实在是一一个辛苦苦和劳心心的行业业。要使使自己的的产品和和服务得得到客户户和各界界的认同同，要在在竞争中中生存和和发展，实实在是需需要许许许多多的的人劳心心伤神并并付出艰艰辛的劳劳动。房地产企企业在充充分竞争争的时代代，面临临着提高高产品和和服务精

40、精致程度度的必然然要求，否否则，下下场必定定是悲惨惨的。而而要把产产品和服服务的精精致作为为生存和和发展的的前提，就就意味着着在产品品的孕育育、生成成的长达达数年的的过程中中，在创创意、策策划、前前期、规规划设计计、工程程实施、产品营营销、物物业管理理等一系系列过程程中，没没有一个个环节是是可以松松懈的，每每一个局局部和细细节都必必须是认认真重视视的，竭竭尽心智智的，这这又谈何何容易？不用心，不不辛劳，不不比别人人想得更更多更细细、做得得更好的的人，是是不会在在房地产产行业中中获得承承认的，或或许世上上所有的的行业，在在所谓的的辉煌背背后，皆皆是辛劳劳。劳心是能能者的命命，劳心心是管理理者的命

41、命。劳心心也必定定是我们们的当然然特征，也也是房地地产行业业的特征征。房地产行行业，是是一个共共荣的行行业房地产行行业，是是一个关关联度很很高的行行业。我我们希望望城市的的面貌越越漂亮越越好，城城市的经经济越发发达越好好，人们们的居住住环境越越舒适越越好，哪哪怕在同同行里，在在同一个个区块开开发，也也希望大大家都能能够赢利利。因此此，房地地产的行行业特征征是非常常明显的的，是一一个让城城市、让让社会、让员工工、让居居民都可可以共荣荣的行业业。在房产行行业，不不用担心心市场问问题，只只会担心心能力问问题房产品有有着独特特的内在在逻辑，它它总是在在不断地地完善，根根据时代代和科技技的发展展，根据据

42、人们的的生活方方式，根根据这种种种的变变化所产产生种种种需求。总有一一天，我我们会把把世界各各国城市市和房产产品中很很多好东东西都能能够学习习和应用用。所以以说，在在这个行行业中，一一流的企企业根本本不要去去担心市市场问题题，只会会担心自自己的能能力问题题。人文主义义，是房房地产行行业发展展的基本本价值理理念住宅建设设必须围围绕提高高和满足足人的居居住文明明这样的的一个基基本中心心。“住宅”中的“住”字，其其本质内内容在汉汉字字形形中就已已有了定定义以人为为主。居居住和住住宅的诸诸种形态态既是当当时社会会形态、经济形形态、文文化形态态的一种种存在，一一种反映映，又依依存于社社会的整整体变化化而

43、展现现其自身身行业的的发展而而变化。住宅从从来就不不仅仅是是简单地地满足基基本使用用功能的的构成物物，住宅宅的价值值是多方方位的，甚甚至是个个性化，极极为丰富富和多姿姿多彩的的，要体体现和表表达，只只能诉求求于丰富富多彩的的艺术。房地产业业的发展展，其基基本价值值理念人文文主义是是与现代代文明、当代发发达国家家的成功功经验相相一致的的，或者者说，价价值方向向是世界界居住文文明所认认同的。所以，凡凡是适合合于现代代人居住住的房产产品，必必然体现现着独特特的人文文精神和和人性关关怀，是是人文理理想在居居住生活活领域的的具体体体现。从事房地地产开发发，必须须具有强强烈的历历史责任任感、深深切的人人文

44、关怀怀古今中外外的优秀秀房产品品无一不不是人类类精神文文明的积积淀。因因此，我我们造房房子，必必须具有有强烈的的历史责责任感、深切的的人文关关怀。房产开发发的历史史责任感感，首先先应体现现在房产产品与人人文、自自然之间间的关系系的处理理上，必必须处理理好人和和自然、人和人人、人和和自身的的精神世世界这三三者关系系。自然然是永恒恒的，人人居住住者必须须和自然然和谐共共生，人人和自然然和谐的的房子就就会让居居住者觉觉得是安安全而美美丽的、弥久不不衰的；房产品品应创造造出人和和人之间间共享和和谐的环环境，让让邻里之之间交往往和睦，让让一家几几代人之之间能和和谐相处处，人与与人和谐谐的房子子是可以以代

45、代相相传的；人居住住在人和和自然、人与人人和谐的的房子里里，就能能满足人人的多种种生理和和心理需需求，人人和自身身的精神神能和谐谐统一，在在家就有有一种如如鱼得水水、归鸟鸟入林的的境界。说到底，若若房子的的历史感感建立在在人对房房子满足足感的基基础上，这这样的房房子绝不不单单是是物质形形式，而而更是一一种精神神品质的的物化，是是一种能能够久留留于青史史的艺术术作品。“知其既既然，知知其所以以然，知知其当然然”，是房房地产行行业进步步的关键键进入市场场经济以以后，每每个行业业都在发发生变化化，房产产品作为为商品也也在不断断地进步步。房产产品的内内容和外外延已具具有更广广泛、更更深入的的内容。我们认认为，研研究我们们的产品品，研究究产品的的进步，确确保产品品的优良良品质，是是房地产产开发商商最重要要和最主主要的任任务。多年来，我我们所谓谓成功的的经验，最最重要的的是对住住宅产品品本质的的认识和