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1、2022关于质量保证承诺书范文汇总6篇质量保证承诺书 篇1致:xxxx兹授权_采纳我公司的_产品,参加:_招标选购招标公告:招标分标编号:_号_工程的投标工作,并做出以下承诺:1、 所供应的我公司的综合布线系统产品均为原厂生产,并无假冒。2、 所供应的我公司的产品均达到或超过相关国家标准。3、 所供应的系统软件、应用软件、接口软件以及其它全部与系统工程建设相关的软件,都是正版软件,没有学问产权纠纷,并向业主开放,供应全方位服务。4、 在项目实施过程中,我公司供应技术支持指导、安装和调试指导工作。5、 帮助系统测试工作。6、 项目完工并通过测试后,我公司供应一年的系统和产品保修和一年软件免费升级
2、报务,保修期内,故障配件免费更换。7、 在国内建立产品备品备件库,在24小时内响应供应备品备件更换有故障的产品。8、 本承诺书收到中标通知书之日起有效。公司名称:日 期: 20xx 年06 月 21 日质量保证承诺书 篇21.1 供货质量保证承诺书致:我公司对满意规定指标的设备和软件对用户负责。1、 对材料选购的限制严格根据招标公告及规范要求选购具有交通部交通平安设施批量生产合格证及通过ISO9000 认证的厂家的产品。全部选购的材料均签订选购合同。2、 对材料进场的限制外购材料到信誉好、质量好的厂家由专业测试机构共同取样试验,确定质量合格后,同材料供应商签订质量限制协议和供应合同。一切进入施
3、工现场的材料由专人管理,并分类存放,插标识牌识别。我公司慎重承诺:若我公司中标,我司保证项目采纳的全部设备均无任何质量问题!承诺方:法定代表人或授权代理人签字:年月 日质量保证承诺书 篇31、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算,质保期为12个月。2、我方保证供应的合同货物是全新的、未运用过的。我方保证合同货物在正确安装、正常操作状况下,运行平安、牢靠。在质量保证期内,如发觉我方供应的合同货物有缺陷,不符合合同约定时,买方可向我方提出索赔。我方按买方要求进行修理、更换,或赔偿买方的损失。如需更换,我方刚好用合格优质的产品进行更换。由此产生的全部费用由我方担当。如我方对索赔有异议,在收到
4、买方索赔通知后的7日以内书面形式提出,否则视为承认买方的索赔恳求。我方指定负责本工程的项目经理,负责协调卖方在工程全过程的各项工作,如:工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。在质量保证期内,由于我方责任须要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时,质量保证期自我方消退该缺陷后重新计算,由此产生的全部损失(包括但不限于由设备质量缘由引起的相关检测、试验、专家询问、运输、安装等费用)由我方担当。如在质量保证期内发觉合同货物部件出现缺陷但不影响合同货物的正常运行,经修理或更换后的部件的质量保证期重新计算。4、质量保
5、证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。合同货物寿命期内,合同货物出现潜在性缺陷时,买方有权要求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货物予以刚好修理或更换。5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养,在其寿命期内运行良好,我方承诺合同货物的寿命期不少于20年。6、在合同货物寿命期内,我方发觉合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障时,会在第一时间以书面形式通知买方。7、对于合同货物,我方采纳有运行阅历证明正确的、成熟的技术和材料;若采纳我方过去未采纳过的新技术、新材料,经买方事先同意。买方的同意并不减轻或免除我方依据本合同所担当的责任。
6、我方从分包商处选购的设备及部件的一切质量问题应由我方负责。8、假如我方供应的合同货物有缺陷,或由于技术资料有错误、我方技术人员指导错误,造成合同货物报废或工程返工,我方应马上无偿进行更换或赔偿买方因此遭遇的损失。需更换合同货物的,我方应担当由此产生的到安装现场换货的一切费用,包括但不限于新货物的费用、将新货物运至安装现场的费用及处理被更换货物的费用等。我方更换或修理合同货物的期限按双方约定执行,如逾期未完成更换或修理工作的,按延迟交货处理。9、假如由于买方未根据我方所供应的技术资料、图纸、说明书进行安装、操作或维护,及非我方技术人员的缘由造成合同货物损坏,由买方负责修理、更换,但我方有义务尽快
7、提供所需更换的部件,对于买方要求的紧急部件,我方应支配最快的方式运输,全部费用均由买方担当。10、在从合同货物运至交货地点之日起至质量保证期结束之日的期间,如发觉我方供应的合同货物有缺陷,不符合本合同约定的,买方有权选择且我方需实行以下补救措施:10。1修理我方对不符合合同约定的合同货物进行修理(含返厂修理),以使其符合合同要求,费用由我方担当。除非买方同意,修理工作应在30日以内完成。10。2 更换我方以符合合同要求的货物替换不符合合同要求的合同货物,费用由我方担当。除非买方同意,更换应在30日以内完成。10。3 退货买方将有缺陷的合同货物退还我方,我方负责将被退还的合同货物运出安装现场。在
8、此种状况下,我方应退还已收取的该合同货物的货款并担当买方支出的安装、拆卸、运输、保险及购买替代品的差价等费用。10。4 削价在买卖双方同意的前提下,对有缺陷的合同货物作削价处理,我方将有缺陷的合同货物原合同价与削减后价格之间的差额退回买方。10。5 赔偿损失除已有约定外,我方赔偿买方因合同货物存在缺陷而遭遇的损失。买方选择任何以上补救措施均不减轻或免除我方依据合同所担当的违约责任。11、我方根据国家“三包”规定和其他国家有关法律、法规、规章的规定以及双方约定供应伴随/售后服务。质量保证承诺书 篇4致:xx县政府选购中心:若我单位在xx中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下
9、质量保证承诺:1. 本公司保证所供应的货物是全新的、未运用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,供应质量证明书产品出厂检验报告。2. 本公司产品在起先运用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行帮助、指导、并免费对运用方指定的人员进行相关培训。3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一样,业主在产品运行运用期间,应按操作规程和安装运用说明书规定的方法操作。4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收胜利后12个月。5. 本公司产品在起先运用过程中,由于产品质量问题不能满意要求,公司承诺:包修、包换。6. 质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到运用方通知
10、的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。7. 产品销售服务:依据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。8. 本公司质量及交货期违反合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定担当相应的经济责任。质量保证承诺书 篇5龙陵天空电脑本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您慎重承诺:一、我方确保按中标结果确定的设备配置和价格供货。二、质量保证:我方供应设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配置,设备质量符合国家质量检测标准,我方供应的设备全部都有相关国家或行业认证证书。三、包装:我方供
11、应的设备将严格根据标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方担当。四、验收:我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格根据国家“三包”政策执行。五、针对本项目的服务承诺:1、我方承诺设备免费干脆发到用户指定地点,实现“门到门”服务。2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的电子类商品修理更换退货责任规定(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则:1). 七日内出现故障免费退货自您购买产品之日( 以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”) 起7日内( 含) ,假如您所购买的产品主机出现“
12、国家三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将根据购买价格( 以正式购机发票价格为准,下同) 一次性退清货款。2). 八至十五日内出现故障免费修理或换货自购机日起第8日至第15日内( 含),假如您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。3). 整机一年内同一故障修理两次仍不能正常运用可免费更换自购机日起一年内( 含) ,假如您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常运用的,您可以选择整机更换或故障部件修理。如您选择整
13、机更换,凭授权服务机构供应的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。3、我方负责对选购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训。4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)联想笔记本电脑供应两年整机免费保修和终身免费上门服务;佳能和索尼相机供应一年免费保修和终身免费上门服务;兄弟和惠普打印机供应一年免费保修和终身免费上门服务。质量保修期自运用单位验收通过之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最终一天为法定休假日的,以休假日的次日为质量保证期的最终一天。5、“一站式”服务:即用户有服务需求时干脆拨打:0875-612
14、5726,不须要打其他电话,接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满足度回访等工作均由我方服务体系完成,削减用户“一事多投”的现象。6、0小时电话响应,30分钟内到达现场修理在服务期限内,出现属于服务责任范围内的硬件故障,在您拨打服务专线后,授权服务机构将在接到您的报修恳求后0小时内响应,30分钟内到达现场修理。7、24小时内修复故障在产品服务期限内,假如产品出现属于服务责任范围内的硬件故障,授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障,假如超出24小时,授权服务机构将供应备机。8、7天*8小时工作制授权服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每天8小时(以当地工作时间为准),节假日
15、照常。9、热线询问服务假如您在运用中有关于产品的相关技术问题须要询问时,欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线,由专业工程师为您供应专业解答,或登录相关产品网址获得相关服务。10、备件更换服务本项目售后修理站为本项目配备了2-3%比例的备件库存,可以向用户供应有效的备件更换服务,一旦用户设备出现部件故障,售后修理站将用备件库存帮助用户完成备件更换。假如运用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方担当。11、特殊提示为保证您的数据平安,请您刚好对您认为重要的数据自行备份。我方不负责供应数据备份及复原服务,也不担当相应的法律责任。12、用户回访安排为防止服务承诺流于形式,我方供应电话回访
16、和上门回访相结合的方式,定期对操作或维护人员进行主动问候,并协调解决用户反馈的的问题,确保每月一次电话回访,每季度一次上门回访,每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上,双方各留一份存档。13、保修期外服务承诺保修期后,授权修理站依旧负责投标设备的售后服务工作,7天*8小时工作制,0小时响应,30分钟内上门修理,如设备硬件故障,需收取材料费用。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。15、投诉电话天空电脑投诉电话:18666666666,联系人:张三16、我方承诺为用户供应终生技术支持服务。投标人法定代表人(或法定代表人授权代表)签字: 日期: 年月日同类项目业绩状况一览表招标编号
17、:投标人法定代表人(或法定代表人授权代表)签字: 日期: 年月日 质量保证承诺书 篇6为推动检验机构诚信体系建设,营造公正公允、科学精确、规范有序的检测环境,树立检验机构诚信公正、廉洁高效的社会形象,市检验检测机构监督管理领导小组携全市10家检验检测机构做出诚信检验承诺如下:1.承诺遵守浙江省检验机构管理条例等有关法律、法规对检验工作的要求,严格依法施检,严格依据标准开展检测,确保检测公正、科学、精确。2.承诺遵守试验室资质认定评审准则、浙江省检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则等规定,确保检验资质合法有效,禁止未通过计量认证开展检测服务工作。3.保证对外独立开展检测服务工作,不受来自商业、财务等方面的干预和其他内部与外部的行政压力。4.禁止伪造检验数据,禁止出具虚假报告,保证所出具的检验报告真实有效、数据精确牢靠。5.贯彻执行“科学公正、精确牢靠、优质高效、便利顾客”以及自行规定的服务方针,对全部顾客都能做到公允、公正对待,保证供应同等质量的优质服务。6.严格保守顾客的技术、资料、数据以及其他商业机密,不利用顾客的技术与资料从事技术开发和技术服务。7.仔细执行收费标准,规范服务行为,执行党风、行风廉政规定,廉洁自律,不谋私,维护检测机构科学、公正、廉洁、高效的行业形象。承 诺 人:承诺时间:
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