办公自动化(OA)系统评审标准11892.docx

《办公自动化(OA)系统评审标准11892.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《办公自动化(OA)系统评审标准11892.docx（24页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、办公自动化(OA)系统评审标准办公自动化（OOA）系统评评标办法一、 各指标的分栏说说明如下：1、类别:软件件产品与服务务的评比指标标分类；2、等级:评比比指标对用户户的重要程度度； 3、配分:指该该指标类别在在整个指标体体系中的配分分比重（权重重）；4、指标描述:该指标的概括描述；5、评比标准:该功能执行行的细腻程度度与达成水平平的评比指标标；6、有无:指管管理软件该功功能是否达到到此评比标准准；7、权重:指该该评比标准在在此功能的重重要程度； 8、最终得分:指该分类指指标的评分总总得分经百分分制修正后乘乘配分权重后后的得分。二、专家小组评评标原则1、 专家小组根据系系统供应商提提供的投标资

2、资料，依评分分标准进行评评分；2、 每项得分为专家家小组成员的的平均分，保保留一位小数数；3、 专家根据各系统统供应商的最最终总得分高高低，提出评评估意见。表一：评分汇总总表 类类别等级配分权重分类总分评分得分百分制得分修正正最终得分软件功能A0.3使用性能B0.25服务性能C0.2技术性能D0.15报价E0.1合计1表二：软件功能能评分标准表表 OA系统功能能评分标准表表序号 功能名称称 评评分细则得分备注1提供多层次的办办公功能有此功能得1分分，无此功能能0分2显示办文状态功功能有此功能得2分分，无此功能能0分3提供多种类型文文件有此功能得1分分，无此功能能0分4提供规范适用的的文件模板功

3、功能有此功能得1分分，无此功能能0分5提供附件上传功功能有此功能得1分分，无此功能能0分6选择选送对象的的过滤功能有此功能得1分分，无此功能能0分7文件预处理功能能有此功能得2分分，无此功能能0分8文件处理流程自自定义功能有此功能得1分分，无此功能能0分9签字功能有此功能得1分分，无此功能能0分10模拟盖章功能有此功能得1分分，无此功能能0分11归档功能有此功能得2分分，无此功能能0分12历史查询功能有此功能得1分分，无此功能能0分13审批修改文件的的留痕功能有此功能得2分分，无此功能能0分14导出多种文本格格式功能有此功能得2分分，无此功能能0分15文件处理时间记记录功能有此功能得2分分，无

4、此功能能0分16文件处理退件功功能有此功能得1分分，无此功能能0分17须处理文件的提提示功能有此功能得1分分，无此功能能0分18人员权限的管理理功能有此功能得2分分，无此功能能0分19显示文件基本信信息功能有此功能得1分分，无此功能能0分20公文日常用语快快速输入功能能有此功能得1分分，无此功能能0分21强大的文档处理理功能有此功能得1分分，无此功能能0分22异常情况提示功功能有此功能得1分分，无此功能能0分23文件清理功能有此功能得1分分，无此功能能0分24发文登记功能有此功能得1分分，无此功能能0分25分种类层次的文文件查询功能能有此功能得1分分，无此功能能0分26分部门的文件存存档功能有

5、此功能得1分分，无此功能能0分27档案的借阅有此功能得2分分，无此功能能0分28档案的多种统计计报表功能有此功能得1分分，无此功能能0分29档案的审批借阅阅功能有此功能得1分分，无此功能能0分30公司信息的公告告功能有此功能得1分分，无此功能能0分31列车时刻表有此功能得1分分，无此功能能0分32单位名录表有此功能得1分分，无此功能能0分33公共论坛（BBBS）有此功能得2分分，无此功能能0分34汽车时刻表有此功能得1分分，无此功能能0分35常用电话号码表表有此功能得1分分，无此功能能0分36航班时刻表有此功能得1分分，无此功能能0分37公司留言系统文文件有此功能得2分分，无此功能能0分38常

6、用软件下载功功能有此功能得1分分，无此功能能0分39人性化的部门设设置及资料查查询功能有此功能得2分分，无此功能能0分40多部门多信息查查询功能有此功能得1分分，无此功能能0分41设备管理功能有此功能得2分分，无此功能能0分42计量器具管理功功能有此功能得2分分，无此功能能0分43适合施工企业各各种报表管理理功能有此功能得满分分5分：有合合同管理相关关报表的得11分，有工程程管理信息报报表的得1分分，有工程计计量相关报表表的得1分，有有工程进度相相关报表的得得1分，有工工程质量相关关报表的得11分；无以上上功能0分。44部门日程安排功功能有此功能得1分分，无此功能能0分45部门计划管理功功能有

7、此功能得1分分，无此功能能0分46日程提示功能有此功能得1分分，无此功能能0分47预约他人功能有此功能得1分分，无此功能能0分48个人日程安排功功能有此功能得1分分，无此功能能0分49备忘录提示功能能有此功能得1分分，无此功能能0分50地址簿功能有此功能得1分分，无此功能能0分51邮件功能有此功能得1分分，无此功能能0分52新邮件提示功能能有此功能得1分分，无此功能能0分53个人文件管理功功能有此功能得1分分，无此功能能0分54个人资料管理功功能有此功能得1分分，无此功能能0分55天气预报功能有此功能得1分分，无此功能能0分56用户在线提示功功能有此功能得1分分，无此功能能0分57短信息功能有

8、此功能得1分分，无此功能能0分68网上调查功能有此功能得1分分，无此功能能0分69人员管理功能有此功能得2分分，无此功能能0分70车辆管理功能有此功能得1分分，无此功能能0分合计得分：表三：使用性能能评分表办公自动化（OOA）系统使使用性能评分分表序号使用性能性能描述 评评分标准得分1操作易于操作容易操作得100分；操作较较繁琐得5分分；操作繁琐琐不得分。2办公流程人性化的办公流流程完全与传统办公公一致，无需需任何熟悉过过程得10分分；部分与传传统办公一致致，需一定的的熟悉过程得得5分；完全全与传统办公公不一致且熟熟悉过程复杂杂得0分。3管理方式分布式应用，集集中化管理可以将不同部门门、不同区

9、域域的全部信息息集成在一个个数据库中的的得10分；可以将不同同部门、不同同区域的部分分信息集成在在一个数据可可中的得5分分；不能将不不同部门、不不同区域的信信息集成在一一个数据可中中的得0分。4档案管理完善的无纸化管管理档案管理真正实实现无纸化得得10分；档档案管理可以以实现部分无无纸化得5分分；无档案管管理或档案管管理没有实现现无纸化得00分。5信息历史记录信息历史痕迹保保留技术有文件流程过程程且可以完整整保留每次修修改记录得110分；有文文件流程过程程但没有保留留每次修改记记录的5分；既无文件流流程过程记录录又无文件每每次修改记录录得0分。6部门工作安排与与计划既相互独立又可可以授权共享享

10、的部门日程程安排与工作作计划既相互独立又可可以授权共享享的部门日程程安排与工作作计划得100分；有部门门日程安排与与工作计划，但但部门之间信信息不能共享享得5分；无无部门日程工工作安排与工工作计划得00分。7信息的时效性信息的及时性、准准确性、一致致性和高效性性提供的信息及时时、准确、一一致和高效得得10分；提提供的信息较较及时、较准准确、较一致致和较高效得得5分；提供供的信息不及及时、不准确确、不一致或或不高效得00分。8权限控制完善详细的权限限控制机制有完善详细的权权限控制机制制得10分；权限控制机机制不够详细细得5分；无无权限控制机机制得0分。9行业适用OA适用的行业业范围适用于综合行业

11、业得10分；适用于专项项行业得5分分。表四：售后服务务评分标准表表办公自动化（OOA）系统售售后服务评分分标准表序号评分项目 评分标准得分备注1提供现场服务有此项服务得110分，没有有的得0分2提供电话服务有此项服务得110分，没有有的得0分3提供授权网上服服务有此项服务得110分，没有有的得0分4提供咨询服务有此项服务得110分，没有有的得0分5提供数据维护服服务有此项服务得110分，没有有的得0分6提供版本升级服服务有此项服务得110分，没有有的得0分7提供培训服务有此项服务得110分，没有有的得0分8提供技术支持服服务有此项服务得110分，没有有的得0分9提供及时响应服服务有此项服务得1

12、10分，没有有的得0分10免费售后服务期期限提供两年以上免免费售后服务务得10分；提供一年免免费售后服务务得5分；不不提供免费售售后服务得00分合计表五：技术性能能评分标准表表办公自动化（OOA）系统性性能评分标准准表一级指标二级指标预期效果评分细则评 分得分可靠性(满分10分)若出现死机、数数据处理错误误、主业务流流程断点、软软件错误导致致数据丢失、软软件错误导致致系统无法运运行，则可靠靠性为0分屏蔽用户操作错错误（权重0.155）可以屏蔽用户操操作错误，不不会引起系统统异常退出。每出现一次未屏屏蔽用户操作作错误，扣11分.初始分10分，满满分10分运行操作错误不不会导致系统统异常退出（权重

13、0.2）应该提示错误原原因。每出现一次异常常退出，扣22分.初始分10分，满满分10分操作权限控制安安全可靠（权权重0.1）具有创建、删除除、修改用户户信息及口令令管理的功能能。只测是否通过，通通过10分，不不通过0分。初始分10分，满满分10分具有数据备份和和恢复功能（权权重0.1）软件应提供数据据备份和恢复复功能。只测是否通过，通通过10分，不不通过0分。初始分10分，满满分10分能进行输入有效效性检查（权重0.1）能排除不符合要要求的输入数数据或给出提提示。每出一次错误，扣扣1分初始分10分，满满分10分无损坏软件数据据的现象（权重0.1）不会引起软件、系系统的损毁。出现一次损坏现现象，

14、可靠性性为零分。初始分10分，满满分10分提供运行日志管管理（权重00.1）是否具有运行日日志管理功能能，对日志可可以进行查看看分析、备份份存档。只测是否通过，通通过10分，不不通过0分。初始分10分，满满分10分与其它软件的兼兼容性（权重重0.05）安装运行后对系系统中其它程程序不产生破破环性的影响响。出现兼容性错误误，可靠性为为0分。初始分10分，满满分10分系统故障恢复（权权重0.055）网络中断、断电电后自动恢复复。每出一次错误，扣扣3分。初始分10分，满满分10分稳定性（权重00.05）是否出现死机、异异常退出现象象。死机一次可靠性性为0分初始分10分，满满分10分易用性(满分10分

15、)菜单，工具栏随随所进行的操操作变化。（权重0.155）无效的菜单项应应变灰或隐藏藏。每出一次未变灰灰或隐藏现象象，扣0.55分，扣完为为止。初始分10分，满满分10分应具有使用帮助助功能。（权重0.3）功能所对应的操操作都有相应应的使用帮助助。对“功能测试”所列的操作作，如无使用用帮助扣除00.5分，扣扣完为止。初始分10分，满满分10分对用户操作的实实时引导（权重0.055）对用户的每一步步关键性操作作都有相应的的提示。每出一次未提示示现象，扣00.5分初始分10分，满满分10分界面风格应该简简洁一致，布布局合理。（权重0.2）术语是否统一；对话框颜色等是是否一致；按钮大小、颜色色是否一致

16、；每出现一次不一一致的情况扣扣0.5分。初始分10分，满满分10分软件具有可配置置能力（权重重0.15）例如显示界面、显显示格式、报报表格式等可可以调整具有报表调整功功能5分，格格式调整3分分，显示界面面调整2分软件易安装（权权重0.155）是否具有直观、详详细的安装说说明。按照说明出现安安装错误为00分，不出错错10分可扩展性(满分分10分)数据结构可修改改扩充（权重重0.6）只测是否通过，通通过10分，不不通过0分系统功能可配置置（权重0.4）能够通过自定义义实现一些客客户个性化需需求。只测是否通过，通通过10分，不不通过0分注：表中给出权权重均为针对对上级指标的的权重。表六：报价评分分标准表办公自动化（OOA）系统报报价评分标准准表报价（万元）评分标准得分报价109010报价11511515报价220110报价=2010020报价225 95251580