某公司某年度员工考核方案8714.docx
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1、巨龙公司司20001年度度员工考考核方案案 一、考考核的目目的1、促进进公司与与员工之之间、部部门与部部门之间间多方面面的沟通通。2、从公公司角度度正确地地评价员员工的工工作绩效效情况,为为年度奖奖惩提供供依据。 3、了了解员工工的工作作态度和和工作能能力的适适应情况况,为员员工的晋晋升、调调配等多多方面流流动提供供依据。 4、了了解员工工和团队队的培训训需求。5、从员员工角度度,了解解公司对对自己工工作的评评价及期期望,明明确自己己改进工工作的方方向,并并找出改改进绩效效的方法法。二、考考核原则则1、以公公司对员员工计划划的业绩绩目标和和员工实实际工作作事实为为基本依依据;2、以客客观、公公
2、正、沟沟通、公公开、规规范为核核心考核核理念。3、充分分发挥各各部门、各各事业部部直线经经理的人人力资源源管理权权限和职职能。三、考考核对象象本次考核核对象为为除经营营班子成成员和洛洛阳巨龙龙、长春春厂以外外,在巨巨龙公司司工作时时间在一一个月以以上的生生产经营营系统员员工。研究院考考核方案案可参照照本方案案由研究究院另行行制定,时时间须和和公司统统一考核核同步。进公司不不足一个个月的员员工及兼兼职、特特约人员员不参加加考核。四、考核核的组织织与领导导1、 统一部署署与最终终裁决:公司总总裁。2、 考核领导导小组:由公司司总裁、分分管人力力资源工工作的公公司领导导、人力力资源部部总经理理组成。
3、五、考核核关系本次考核核实行员员工自评评后由直直接主管管评估部部属,间间接上级级复核终终评制。即即被考核核人和其其直接主主管依据据岗位职职责和工工作目标标计划,进进行年度度工作回回顾检查查,而间间接上级级对初评评结果进进行监督督复核。人力资源源部对员员工考核核有政策策制度咨咨询、执执行监督督、申诉诉调查等等职能。考考核领导导小组是是巨龙公公司员工工考核政政策的最最终仲裁裁机构。具体考核核权限关关系见下下表:考核权限限关系表表考核对象象初评考核核人(员工自自评后)终评人事业部、职职能部门门一般员员工直接主管管总经理总经理助助理部门总经经理主管公司司领导或或总裁总经理主管公司司领导公司总裁裁六、考
4、核核内容1、 工作态度度:指对对巨龙公公司的认认同感、敬敬业精神神、务实实精神、对对同事工工作的促促进、团团队的协协作努力力程度。2、 工作能力力:指完完成日常常工作的的效率、完完成任务务指标的的质量等等,不同同岗位根根据其岗岗位职责责及其考考核标准准来衡量量其工作作能力3、 实际业绩绩:指一一年中完完成工作作的数量量和质量量,不同同的岗位位根据其其实际任任务指标标或工作作要求确确定。4、 民主评议议和满意意度调查查:公司司中级以以上职员员接受下下属员工工对其进进行无记记名民主主评议,并并接受相相关部门门员工对对其部门门工作的的满意度度调查。七、各类类岗位考考核内容容的权重重 本考核核中各类类
5、岗位在在工作业业绩、工工作态度度、任职职能力以以及民主主评议和和客户满满意度各各方面的的权重比比例如下下:各类岗位位目标考考核权重重分配表表岗位类别别考核用表表适用人员员业绩考核核态度考核核能力考核核民主评议议客户调查查经营管理理类事业部总总经理、总总经理助助理、办办事处主主任70%10%10%10%职能管理理类职能部门门总经理理、专职职外派董董事、监监事、管管理人员员60%10%20%10%市场营销销类S事业部、办办事处营营销人员员、海外外营销人人员80%10%10%/技术支持持及综合行政政类A职能部门门员工、事事业部除除营销人人员外其其他岗位位人员60%20%20%/ 注:每每位员工工所属
6、岗岗位类别别依据其其本人所所从事工工作界定定,转岗岗人员转转岗不到到一个月月的使用用原岗位位类别,超超过一个个月使用用现岗位位类别,同同时使用用原岗位位类别考考核表以以作参考考。八、各类类岗位考考核用表表考核核表按工工作岗位位进行分分类,分分为经营营管理类类、职能能管理类类、市场场营销类类、技术术支持及及综合行行政类等等。年终终考核成成绩由人人力资源源部存于于员工个个人档案案中,除除考核领领导小组组和各部部门总经经理外,其其他人员员一概不不得查阅阅。九、考考核结果果确认本次次考核的的考核结结果按员员工考核核总分划划分为“杰出”、“优秀”、“良好”、“称职”、“有待提提高”五个等等级,考考核结果
7、果经过加加权处理理实行部部门(事事业部)比比例控制制,各部部门、各各事业部部在向人人力资源源部申报报考核结结果时,一一律按下下面比例例:杰出出员工:95分分以上,且且不超过过本部门门(事业业部)员员工总数数5优秀秀员工:86-95分分,且不不超过本本部门(事事业部)员员工总数数一五良好好员工:71-85分分,占本本部门(事事业部)员员工总数数60称职职员工:61-70分分,约占占本部门门(事业业部)员员工总数数一五有待待提高员员工:660分以以下,约约占本部部门(事事业部)员员工总数数5注:考核列列入杰出出员工和和有待提提高员工工的,必必须同时时提供具具体的事事实依据据。十、操操作流程程本次次
8、考核充充分发挥挥各部门门、各事事业部直直线经理理的人力力资源管管理权限限和职能能,人力力资源部部提供相相应量表表工具,由由各部门门、各事事业部具具体按照照公司考考核日程程安排对对部门员员工实施施考核。中中级职员员民主评评议由人人力资源源部统一一组织实实施。考核操作作程序主主要可以以分为以以下三步步:员工工自评:员工用用适当的的考核用用表进行行自我评评估。考核人初初评:按按照“考核权权限关系系表”,初评评考核人人对员工工的表现现进行初初评。考核人与与员工进进行绩效效面谈,双双方就员员工绩效效目标的的完成情情况和未未来工作作设想进进行沟通通,如果果双方就就员工自自评和考考核人初初评的结结果达成成一
9、致意意见,被被考核人人在考核核表上签签名确认认;如果果经沟通通双方不不能就考考核结果果达成一一致,则则由第三三方签名名证明绩绩效面谈谈已进行行。终评评人终评评:按照照考核权权限关系系表,终终评人对对考核结结果评估估认定。当考核人人初评评评分与员员工自评评分数差差距很大大,甚至至跨越档档级,并并经沟通通不能达达成一致致意见时时,要将将评分根根据和原原因附在在考核表表后面交交终评人人和人力力资源部部。如有有必要,可可另外附附具体的的事实说说明,作作为考核核结果的的补充材材料。十一、日日程安排排本次考核核时间为为20002年11月7日日至20002年22月7日日。具体体时间安安排如下下:20022年
10、1月月7日11月8日日 员工工自评,填填写考核核表20022年1月月9日11月111日 部部门考核核人初评评20022年1月月11日日1月116日 终评人人复核终终评20022年1月月9日11月166日 中中级职员员民主评评议20022年1月月16日日1月330日人人力资源源部汇总总考核结结果20022年1月月31日日2月77日 考考核结果果确认,处处理考核核申诉十一一、考核核申诉部属属与考核核人讨论论考核内内容和结结果后,如如有异议议,可先先向终评评人提出出申诉,由由终评人人进行协协调;如如终评人人协调后后仍有异异议,可可向考核核领导小小组提出出申诉,由由人力资资源部门门专员进进行调查查协调
11、。考核核申诉的的同时必必须提供供具体的的事实依依据。十二二、考核核奖惩根据据考核终终评结果果,公司司对员工工进行相相应的精精神物质质奖励或或降级解解聘处理理:杰出员员工:予予以通报报表彰,颁颁发证书书,进行行现金奖奖励,原原则上连连续两年年获得杰杰出成绩绩的,岗岗位工资资予以晋晋升一级级或给予予特别的的奖励;优秀员员工:岗岗位不作作调整,颁颁发证书书,在机机会适当当时,可可作职务务晋升处处理;良好员员工:岗岗位不作作调整;称职员员工:岗岗位不作作调整,但但列为年年中考核核对象;有待提提高员工工:予以以辞退,或或岗级下下调一级级,列为为年中考考核对象象。附件:经经营管理理类用表表职能管理理类用表
12、表 S 市市场营销销类用表表 A 技技术支持持及综合合行政类类用表经营管理理类用表表,适用用于事业业部、市市场部总总经理、总总经理助助理、办办事处主主任员工绩效效考核表表姓名: 部门: 岗位位:考核核期间:年月年月工作态度度考核(满满分1000分)指标请对照相相应的等等级标准准,并在在右栏填填写具体体分数 (5225分 4200分 33一五分分 2100分 一五五分)个人自评初评人评分巨龙意识识(满分225分)5、处处处维护巨巨龙形象象 44、注意意维护巨巨龙形象象3、有巨巨龙形象象意识 2、不不注意维维护巨龙龙形象1、严重重损伤巨巨龙形象象敬业精神神(满分225分)5、卓越越努力并并影响他他
13、人高标标准完成成 44、工作作主动,积积极完成成3、逆境境中能坚坚持工作作标准 2、工工作投入入不够,或或需要催催促1、有以以权谋私私嫌疑,或或有挥霍霍浪费、漠漠视公司司损失的的现象协作精神神(满分225分)5、能组组织、促促进团队队完成部部门工作作 4、能能主动补补位、促促进同事事合作3、能配配合他人人工作,工工作不计计较 2、配配合少,对对工作有有不满情情绪1、有推推诿、拆拆台、诋诋毁同事事工作或或其他影影响务实精神神(满分225分)5、洞察察实际情情况并公公正、客客观办事事 4、能能坚持实实际,处处理好灵灵活性3、处理理业务现现实,有有调研措措施 22、工作作主观武武断,听听不进不不同意
14、见见1、表里里不一,阳阳奉阴违违,弄虚虚作假工作态度度考核结结果小计计工作能力力考核(满满分1000分)指标请对照相相应的分分数等级级标准,并并在右栏栏填写具具体分数数(5255分 4420分分 3一一五分 2210分分 一五分分)个人自评初评人评分分析判断断能力(满分225分)5、能作作非常复复杂的计计划和分分析,判判断正确确敏捷有有深度,能能对每种种应对措措施做出出评估 44、能分分解复杂杂问题,分分析出复复杂因果果关系,应应对得当当3、对问问题分析析判断能能力一般般 2、分分析问题题简单、迟迟缓、片片面1、经常常判断失失误业务能力力(满分225分)5、业务务精通,能能指导提提高部门门工作
15、 4、业业务经验验丰富,能能改进工工作效率率3、能能运用专专业知识识技能于于工作问问题 2、业业务工作作一般,突突发事务务应对不不足 1、处处理部门门业务工工作时显显得外行行,或急急需系统统的培训训管理能力力(满分225分)5、有能能力唤起起和激励励员工的的工作热热情和目目标承诺诺,促进进大家的的合作精精神 44、注重重自我管管理或内内部管理理机制建建设,以以确保他他人投入入,部门门目标完完成3、有有一定的的管理潜潜能,可可以向管管理方向向发展 2、自自我计划划管理一一般,分分配工作作有时职职责不清清1、管管理措施施不足,或或官僚作作风严重重人际技能能(满分225分)5、人际际关系良良好,并并
16、促进同同事间的的团结 4、人人际关系系适应顺顺利3、能够够意识到到问题并并努力改改善人际际关系 2、人人际关系系适应困困难1、人际际关系紧紧张,并并直接影影响到工工作工作能力力考核结结果小计计工作业绩绩考核(满满分1000分)业绩考核核指标对于事业业部、市市场部总总经理、总总经理助助理,本本栏由经经营计划划部填写写计算 对对于办事事处主任任,本栏栏由市场场部填写写计算计划目标标(1)目标权重重(2)实际完成成(3)完成率(4)基本绩效效得分=(2)*(44)*110001合同销售售额 元 % 元 %02销售收入入 元 % 元 %03综合回款款率 % % % %04净现金流流量 元 % 元 %*
17、纯利率 % % % %暂不作为为本次考考核的考考核指标标,可参参考检查查相关工工作的有有效性*净利润 元 %元%*销售收入入费用率率 %*资金周转转运作效效率*客户满意意度、投投诉*人员培养养与稳定定性工作业绩绩基本得得分小计计=(目标标权重*完成率率*1000)个人自评评业绩修修正系数数 (请在修修正指标标上划,并并在自评评业绩系系数栏填填写具体体系数,系数范范围为00.811.2)计划目标制定1、 偏难2、 适中3、 偏易经营环境状况1、恶劣劣2、适中中3、有利利个人努力程度1、敬业业2、一般般3、偏低低个人自评评业绩系系数注:如果果认为上上述各指指标不能能全面反反映个人人工作业业绩,请请
18、在本表表第4页页自附基基本工作作事实。考核人填填写业绩绩修正系系数 (请在在修正指指标上划划,并并在业绩绩系数栏栏填写具具体系数数,系数数范围为为0.881.22)计划目标制定1、 偏难2、 适中3、 偏易经营环境状况1、恶劣劣2、适中中3、有利利个人努力程度1、敬业业2、一般般3、偏低低考核人评评定业绩修正正系数工作业绩绩考核结结果小计计=工作作业绩基基本得分分小计*考核人人评定业业绩修正正系数20011年度考考核结果果被考核人人姓名: 部门: 岗岗位:考核指标标满分考核要素素定量评评价得分考核人填填写工作态度度100巨龙意识识、敬业业精神、协协作精神神、务实实精神(第第1页“工作态态度考核
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