2022急诊科护理上半年工作总结.docx
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1、2022急诊科护理上半年工作总结急诊科护理上半年工作总结1我们的职业是被人尊称的“白衣天使”,或许只有同行们才清晰这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么心情和苦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中,我们走过了纯洁的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了多数个安静的夜晚;在爱人的期盼和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦,没有固顶的节假日;没有固顶休息时间。工作琐碎,责任重大。有的护士还须要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们静默无闻的付出了许多。然而我们却常常遇到委屈和误会。但我们无怨无悔。因为我
2、们深知服务对象是一个个须要人帮助和怜悯、在病痛中苦苦挣扎的病人。“医生的嘴护士的腿”,不说别的,就是一个晚上,上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。或许您不信任,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情:下午快下班了,几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。白班的护士都主动地留了下来,有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着乏累身体的小王问:“护士长,我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂,那个醉汉还差点打着您!”护士长却大度地说:“那对小夫妻新婚燕儿,丈夫看到心爱的妻子伤得那么重,心里太着急,加上又喝了酒
3、。咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假,大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时,我们的急诊科却常常发生着这样的事情。急诊科是医院最重要的窗口之一,有焦急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、改变快速,若处理不当,就简单发生医疗纠纷。而病人及家属简单产生急躁、忧虑、恐惊的心情,急诊不同于病房,医护人员有足够的时间与患者及家属沟通,刚好了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个微小环节都非常敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解
4、,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我更加觉得沟通在急诊是最简单忽视而最重要的东西。南丁格尔说:护理工作不仅须要精湛的技术,更须要艺术。首先,要学会视察,才擅长发觉问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的视察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都耐性的提示他液体输至什么地方时应当叫护士,与此同时我们也应当按时巡察病房,多视察液体的进展,这样就可以在很大程度上避开因为液体没有刚好更换了与患者家属产生冲突。其次,要学会沟通,人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的基础上。急诊科护理上半年工作总结220x
5、x年上半年急诊科在院领导、护理部干脆领导和大力支持下,在医院各科室的协作帮助下,我科全体医护人员同心协力,坚持以人为本,以病人为中心,结合全国卫生系统开展的“三好一满足”医院,全面推动优质护理服务,圆满完成了各项护理工作任务,使我科的社会效益和经济效益有了不同程度提高,现将上半年的工作总结如下:一、工作量总结:急诊人次5400、抢救人次1200、洗胃人次180、皮试人次13900、肌注人次7530、静滴人次75000、输血人次118二、强化服务意识,提高服务质量坚持以病人为中心,以病人的利益需求为动身点。主动落实惠民措施,扎实开展优质便民服务。如帮助病人挂号、付款、配药、保管珍贵财物;免费为病
6、人供应一次性杯子、开水、缝针、缝线;科室里备有报刊、杂志、健康宣教小学问等,供输液病人阅览;对一些无主患者、紧急重病人刚好开通绿色通道,并为其联系家人;展示了急诊科护士良好的职业形象,我科被评为“人民满足医疗科室”三、加强业务技术培训,提高护理人员业务素养、1、每周进行三基理论基础学问和操作技能训练,定期进行考核,以提高业务技术2、主动参与院内组织的各项业务学习,不断增加新技术,新学问。3、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践阅历.娴熟技术操作水平,小儿头皮静脉输液一语道破,减轻了患儿的苦痛,危重病人抢救时,过硬的技术大大提高了抢救的胜利率4、派护理骨干到南京省人医进修学习四、
7、院内感染与质控的管理1、严格执行消毒隔离制度,仔细学习院感学问2、一次性用品运用后均能刚好毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期监测。3、医疗垃圾和生活垃圾分开放置,定时对各室进行紫外线空气消毒4、做好手卫生宣扬及执行五、做好抢救室的管理工作,提高抢救水平1、娴熟驾驭各种仪器的运用并保证其性能良好,随时能用2、各种抢救药品器材专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒,保证药品数量与基数相符,保证抢救病人的正常运用六、做好护理平安质量管理1、严格执行三查七对制度,无差错事故发生2、强化平安意识教化3、加强重点时段管理,做好护士长查房4、依据病人时段高峰实行弹性排班,合理搭配老、中、青
8、人员5、不断完善护理工作应急预案包括突发事务的应急预案七、抓好实习护生带教工作,提高实习护生素养妥当支配护生实习带教,要求老师严格带教,放手不放眼;要求学生必需在带教老师的指导下进行了护理操作,并严格执行各项护理操作规程及无菌操作原则,出科时进行理论及操作考核,并记录成果但平常工作中也存在着一些缺陷和不足,小结如下:1.急诊科面积小的限制,就医环境简陋。2.护理科研实力较差,论文书写不足。急诊科护理上半年工作总结3急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,精彩地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下:一、强化服务意识,提高服务质量坚持以病人为中心,以病人
9、的利益需求为动身点。如要求护士听到救援车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人医学供应面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理说明,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。二、加强学习,培育高素养队伍急诊科制定学习制度和安排,加强护理人员的业务学问学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊
10、处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参与全国高等教化护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级急救援理新概念与急诊模拟急救培训。三、做好新入科护士及实习生的带教工作依据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训安排,要求其三个月内搜集整理驾驭急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、驾驭急诊科全部的仪器运用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。四、关爱生命,争分夺秒是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。
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