2022精选年度计划合集五篇.docx
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1、2022精选年度计划合集五篇年度安排 篇1出租汽车是“窗口”服务行业,是城市现代文明的标记。现阶段,我市出租车行业发展快速,在便利人民群众出行,帮助解决社会就业,提升城市服务实力,促进经济社会发展等方面发挥了巨大作用。为了不断提高出租汽车驾驶员服务质量和水平,不断强化出租汽车驾驶员职业道德观念和进一步提升综合素养,以达到运用标准服务流程接待乘客,树立我市出租车文明服务行业形象的目的,依据交通运输部关于印发道路运输驾驶员接着教化方法的通知(交运发20xx106号)(以下简称方法),和省交通运输管理局关于进一步做好出租汽车从业人员接着教化工作的通知精神,以及市运政管理处的要求,制定本实施方案。一、
2、指导思想仔细履行培训机构的工作职责,为促使我市出租车行业不断提高服务质量和水平,提升城市服务实力尽力;树立以人为本理念,通过培训,使出租汽车驾驶员的服务水平、操作技能和理论文化、应急处置及平安运输等综合素养有进一步提高。二、培训目标树立出租汽车驾驶员社会责任,培育良好的职业道德;驾驭国家和地方出租汽车相关的最新政策法规;驾驭出租汽车服务规范和平安运营学问;提升紧急状况应急处置实力;熟知车辆及设施设备运用和节能减排学问;了解地方人文地理学问;熟知地方地名线路。培训说明:在每个接着教化周期内,出租汽车驾驶员应当完成不少于54学时(或24学时)的接着教化。三、实施步骤(一)做好培训前教学研讨工作由分
3、管培训工作的副校长,组织负责培训工作的老师开会,讲清讲透出租汽车驾驶员接着教化工作的意义、要求,让授课老师针对我市出租汽车行业存在的突出问题进行充分探讨,有针对性地进行教学;同时,对出租汽车从业资格培训中曾经发觉的教学中的不足问题提出改进和完善措施,不断提高教学质量。(二)老师仔细研读新教材,熟识教材,按教学大纲和教学安排的要求,仔细编写教案(电子教案)。(三)仔细做好对出租汽车驾驶员的询问和报名工作报名点就设在本校培训科四、培训时间支配依据我市运政管理处的要求进行。五、留意事项2、按我市运政管理处有关文件精神要求,严格做好参培驾驶员的考勤工作,保证培训学时,确保教学目标的完成。附件:出租汽车
4、驾驶员接着教化学时安排安排出租汽车驾驶员接着教化学时安排安排(一) 第一部分 全国公共科目其次部分 区域科目年度安排 篇220xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素养,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。依据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20xx年度以培育“一专多能的员工”活动为契机,进一步推动员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。一、指导思想以饭店经济工作为中心,将培育“一专多能的员工”的主题贯穿其中,仔细学习深刻领悟当今培训工作的重要性,带动员工整体素养的全面提高。二、酒店的现状当前酒店员工服
5、务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。三、当前的目标和任务20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实的提高员工相识培训工作的重要性,主动的引导员工自觉学习,磨砺技能,增加竞争岗位投身改革的自信念,培育一支服务优质、技能有特色的高素养员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。四、培训方法和内容落实以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。1、专业技能培训(1)管理工作的
6、全新理念和思路,已经成为了包括管理人员在内的饭店员工燃眉之急的学问需求。因此在今年我们打算加大对管理人员专业学问的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。详细安排时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周的支配两节培训课(共计24课时)。目标:提高员工外语基本会话实力开展,达到能用外语与外宾进行基本沟通的水平。对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参与。其
7、它岗位员工允许自愿报名参与。考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工驾驭程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。激励与惩罚机制:A、激励、对于考试成果优秀的员工赐予工资晋级,B、设定肯定的英语津贴,C、在年度评比优秀员工时赐予优先评比;惩罚、对于考核不合格的人员赐予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训安排(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。2、员工入店培训员工办理入职手续培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及平安学问、服
8、务技能、酒店学问等。考核员工转正培训员工晋升培训员工转正考核员工晋升考核新进员工是饭店经济活动中的新生力气,增加素养,磨练技能,使之尽快与发展快速的饭店同步提高。依据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有安排有步骤地对新进员工进行按部就班的岗位培训。培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、须要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务学问与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等。新员工入店培训:人事部新员工入职培训每月开展一至两次(详细状况视新员工人数而定),时间支配避开部门营业的高峰期,入职培训以一
9、周为一个周期,每天利用下午14:0016:30进行培训。培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。年度安排 篇3新学期起先,我接手了一年级的的班主任工作。担当一年级二班的班主任,虽不是首次,但感觉却完全不同。现针对一(2)班的实际状况,我制定了如下的工作安排。一、抓好学生的常规教化,养成良好的学习习惯养成一个良好的学习习惯和行为习惯,对学生终身有益。从学龄前的儿童到一年级的新生,对于他们来说,要有一个适应的过程,在这个过程当中,就须要班主任花大力气对他们进行常规教化,时刻提示学生,让他们懂得在学校里就要遵守学校的制度,对他们进行常规训练。小孩子刚入学,什么都不会,这种全新的环境对他
10、们来说还不适应,这就须要班主任手把手的耐性的从各个方面教起。因此,在开学的前几天,我就要特地对他们进行各种常规教化,如上课不迟到,不早退,上课要用心听讲,要举手发言,要保持校内整齐等等。二、培育优秀班干部,加强班级管理一个优秀的班级往往都有一群得力的班干部在主动协作着班主任的工作。因此,在开学初,我就主动采纳激励方法,表扬表现好的同学,并时刻留意视察他们的动态,视察他们的适应实力及组织实力,选择优秀的,有上进心的,关切集体的学生作为班干部培育对象,并委以他们重任,指导他们做好本职工作,让他们在不断的学习实践中熬炼自己,并培育他们酷爱集体、关切他人的良好品质。通过他们来管好班级的各项事务,并让他
11、们协作老师进行差生转换。三、开展四人合作学习,增进学生合作意识古人曾说,治事不如治人,治人不如治法,治法不如治势。良好的群体风气能产生一种“势能”,一种感染力气,它是群体的凝合剂,个体优良品质的催化剂。因此,我安排等学生稍能适应学校生活,养成良好学习习惯后,依据学生状况,在班级里开展“一帮一”活动,让优秀学生、班干部发挥其作用,帮助和带动本组其他成员,完成预期的学习任务,并营造出深厚的你追我赶、互帮互助的学习气氛。学生在这集体风气的感染下,制约下,很简单形成关切集体,爱护他人的主动意识。同时,在班内常常开展一系列有利开发智力,促进他们健康发展的竞赛题,如:说话竞赛,书写竞赛、口算竞赛等,提高他
12、们的语文、数学水平,发展团队意识。四、加强平安工作,强化平安管理在本学期内,我将会全力协作学校做好平安工作,对学生的平安工作常抓不懈。一年级的小学生,由于年龄较小,自制力较差,还缺乏平安意识,须要老师刚好提示。并且仔细根据学校要求,利用班会课在班级内开展各种平安主题班会,对学生进行特地的平安教化。同时,我还将充分利用各种渠道与家进步行联系沟通,如家长会、家访等形式,与家进步行沟通,增加家长的平安意识,使其与学校协作,做好各种防范措施,共同做好学生的平安工作。虽然,班主任的工作是烦琐的,但我会用我的耐性与爱心的去浇灌我的学生,做一名受学生爱戴的班主任。一、常规教化方面1。充分利用班队会时间学习小
13、学生守则和小学生日常行为规范,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“小小监督岗“,特地负责监督检查学生的日常行为,对表现不够好的学生,刚好进行点拨,指导,加强教化。2。合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教化。这学期利用老师节,国庆节,和元旦等重大活动实行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培育其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。3。充分发挥各项活动中的教化阵地的作用,增加学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体。二、一个班级,要想有良好的班风,必需要有良好的纪律才行。因而,我从以
14、下几点入手:1。课堂纪律首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩方法。这样学生既感到好玩又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。”2。课间纪律课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校内带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采纳师生共同参加的方式,开展各种活动,使学生既健体又受教化,还能增进师生之间的感情,扩大沟通的空间。同时,随时提示学生要留意的危急活动和场地,寓教于乐。三、卫生方面讲究卫生很重要。俗话说,
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