现代企业规范化管理体系讲解21038.docx
《现代企业规范化管理体系讲解21038.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《现代企业规范化管理体系讲解21038.docx(58页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、以人力资源源管理为为核心的的现代企业规规范化管管理整体解决方方案(SMS)简介目 录前 言言 2第一部分分 现代代企业规规范化管管理体系系(SMMS)简简介 3一、本公司司的人力力资源管管理体系系SMMS体系系介绍 3二、SMSS体系的的特点 7第二部分分 企业业发展战战略规划划 77第三部分分 组织织结构设设计 9第四部分分 职能能分解 9第五部分分 职位位设置 9第六部分分 职位位描述 13第七部分分 职位位评估 16第八部分分 薪酬酬福利设设计 118第九部部分 股份期期权制的的设计 200第十部分分 管理理流程设设计 221第十一部部分 目标管管理 255第十二部部分 绩效考考核 1第
2、十三部部分 人力资资源开发发 41第十四部部分 实现企企业规范范化管理理的途径径 42前 言当今世界,新新经济时时代的来来临和全全球经济济一体化化的发展展使得市市场竞争争异常激激烈,在在这种严严酷的经经营环境境中企业业为求得得生存和和发展,必必须追求求卓越,不不断创新新。就企企业的发发展来讲讲,无论论何种形形式的变变革、创创新,都都需要经经过管理理的各个个层次具具体执行行,其成成功与否否更是取取决于组组织与管管理的结结构及整整个企业业活动的的协调。由由此可见见,企业业管理是是一项非非常重要的工工作,企企业只有有通过有有效的管管理,才才能调动动各项资资源创造造最大的的效益。规范化的管管理则是是企
3、业发发展最基基础的保保障。目目前,国国内大部部分企业业的内部部管理水水平明显显落后于于西方发发达国家家的企业业, 现现代企业业制度和和管理模模式也未未能广泛泛推行。传传统的国国有企业业管理模模式、民民营企业业的家族族制、股股份制企企业的简简单合伙伙制仍然然占据主主导地位位,严重重阻碍了了企业的的进一步步发展,并并且随着着企业规规模的扩扩大、企企业改制制、兼并并重组等等一系列列企业变变革,新新的管理理问题也也随之而而产生。在这种情况下,企业要稳步发展,首要问题是练好内功,夯实基础,解决企业管理的规范化问题。因此,建立一套保持企业高效运行的规范化的企业内部管理体系势在必行。什么是现代代企业规规范化
4、管管理体系系呢?现现代企业业规范化化管理体体系就是是符合市市场经济济的企业业运行规规律、符符合现代代企业制制度,所所建立的的一套严严谨的、科科学的、系系统的管管理模式式、管理理秩序和和管理规规则。企业怎样建建立这种种管理体体系呢?通过以以下内容容,我们们将这样样一套完完整的现现代企业业规范化化管理整整体解决决方案介介绍给大大家。第一部分 现代代企业规规范化管管理体系系(SMMS)简简介在市场条件件下,人人力资源源是最宝宝贵的资资源,优优秀的人人才是企企业的资资本,如如何最有有效地寻寻找人才才、留住住人才、最最大限度度地发挥挥人才的的积极性性,已经经成为企企业能否否在激烈烈的市场场竞争中中生存和
5、和发展的的关键。人力资源管管理是专专门研究究人力资资源开发发与利用用的一门门学科。880年代代,总部部设在瑞瑞士日内内瓦的“国际资资源管理理集团CRRG (Corporate Resources Group CRG) ”专门提出了一种人力资源管理模式(简称CRG模式,见图1-1)并由瑞士迅达电梯公司引入到中国的合资公司天津迅达电梯公司,近年来它已逐步被中国企业采纳和应用。近年来众多多的企业业进行人人力资源源管理实实践过程程中,结结合我国国的国情情和企业业特点,在在CRGG模式的的基础上上进一步步发展形形成了一一种新颖颖的管理理体系以人人力资源源管理为为核心的的现代企企业规范范化管理理体系(St
6、andardization Management System SMS )。在近几年的管理实践中先有多家企业成功的建立并推行了这种管理体系,均收到了良好的效果。一、一种新新颖的人人力资源源管理体体系SMSS体系介介绍SMS体系系(见图图1-22)针对对企业现现状和发发展趋势势,就企企业发展展战略、企企业文化化、管理理体制、领领导体制制、组织织机构设设计、管管理行为为规范、员员工行为为规范等等进行全全面的整整合设计计,构建建规范化化和系统统化的现现代企业业管理平平台。SSMS体体系除保保留了CCRG模模式中原原有全部部内容外外,还特特别增加加了管理理流程设设计、绩绩效考核核、奖惩惩兑现等等重要内
7、内容。SMS体系系是一个个完整的的企业管管理系统统。它从从企业的的发展战战略规划划到企业业的内部部组织管管理、部部门职责责划分、岗岗位的设设定和岗岗位的职职责确定定、岗位位评估和和薪酬体体系设计计、管理理流程设设计、目目标管理理与绩效效考核、奖奖惩兑现现、人力力资源开开发等一一系列的的企业内内部管理理的科学学的、系系统的、具具有可操操作性的的现代企企业规范范化管理理方法。v SMS-II 是是本系统统的基本本方案。(见见图1-2)在SMS-I体系系中我们们特别增增加了管管理流程程设计这这一新的的理念。业业务(管管理)流流程再造造(Buusinnesss Prroceess Re-enggine
8、eeriing ,BPPR)是是八十年年代初源源于美国国的一种种企业变变革模式式,被称称为“管理的的第三次次革命”。它是是通过对对企业的的各项工工作流程程的重塑塑和再造造,来提提高企业业的运行行效率和和经济效效益。在SMS-I体系系中我们们还通过过目标管管理(MMBO)等等手段,辅辅助企业业进行内内部变革革与创新新规范范内部管管理体制制;建立立权责分分明的决决策系统统和执行行系统;构筑新新的经营营发展模模式,帮帮助企业业积聚新新的核心心竞争力力,创造造优异的的经营业业绩。SMS-III 和和SMSS-IIII为本系系统的扩扩展方案案。除了了SMSS-I中中所有的的管理模模块外,根根据企业业管理
9、的的不同特特点和需需要(管管理上的的薄弱点点)分别别加深了了部分重重点管理理模块的的设计,使使该管理理体系更更加满足足不同企企业的需需要。 随着企业的的发展,建建立电子子计算机机的管理理信息化化系统(MMIS)也也逐步提提到议事事日程。在在SMSS -III体系系中就是是强化了了管理流流程设计计。主要要从流程程再造开开始,直直至建立立工作标标准、管管理表单单和管理理信息化化系统(MMIS)的的设计。(见见图1-3)。SMS-IIII主要要强化了了企业长长期激励励机制设设计、员员工股权权收益设设计等(见见图1-4)。我们还根据企业的需要在薪酬福利设计中引入了国外企业通用的股份(股票)期权制和员工
10、持股制度等,使企业的高级管理人员的管理技能和科技骨干的技术资本化,达到对他们的长期激励作用。SMS-则是是包含SSMS-I、SSMS-II和和 SMMS-IIII在在内的完完整的拓拓展方案案(见图图1-55)。主主要适合合一些中中型以上上的、具具有一定定管理基基础的企企业所采采用。职位设置组织结构职能分解职位描述职位评估目标管理人力资源开发薪酬福利设计图1-1 CRGG体系图图:组织结构职能分解职位设置薪酬福利设计职位描述人力资源开发职位评估管理流程设计企业发展战略目标管理绩效考核奖惩兑现图1-2: SMMS-图:图1-3: SMMS-图企业发展战略组织结构设计职能分解职位设置职位描述管理流程
11、设计管理标准设计职位评估目标管理管理表单设计薪酬福利设计管理标准设计绩效考核MIS系统设计人力资源开发奖惩兑现管理表单设计MIS系统设计企业发展战略图1-4:SMSS-图组织结构设计职能分解职位设置职位描述管理流程设计薪酬福利体系设计职位评估长期激励机制设计目标管理股权收益机制设计人力资源开发绩效考核奖惩兑现企业发展战略图1-5:SMSS-图组织结构设计职能分解职位设置职位描述管理标准设计管理标准设计薪酬福利体系设计职位评估管理流程设计管理表单设计长期激励机制设计目标管理管理表单设计MIS系统设计股权收益机制设计人力资源开发绩效考核MIS系统设计奖惩兑现二、SMSS体系的的特点系 统 性性:S
12、MMS体系系是一个个完整的的系统。模模块与模模块之间间有着有有机的联联系,具具有较强强的系统统性。可操作性:SMSS体系的的设计着着重考虑虑了我国国的具体体国情和和各种企企业的适适应性,每每个模块块都具有有较强的的可操作作性。可选择性:根据企企业不同同发展阶阶段及管管理基础础,有SSMS-I、SSMS-II、SMS-、SMS-。第二部分 企业业发展战战略规划划企业发展战战略就是是在激烈烈的市场场竞争中中企业为为了生存存和发展展所制定定的总体体谋划。企企业战略略是企业业发展的的蓝图,指指导和制制约着企企业经营营管理的的一切具具体活动动。企业业战略是是对企业业的未来来经营方方向和目目标的纲纲领性的
13、的规划和和设计,对对企业经经营管理理的所有有方面都都具有普普遍的、全全面的、权权威的指指导意义义。企业战略是是对未来来发展的的规划,具具有一定定的创新新性,它它应随企企业内外外部环境境的发展展而变化化,因循循守旧的的企业战战略是无无法适应应时代发发展的。企企业通过过确立和和实施发发展战略略,达到到企业的的市场、资资金、技技术、人人力、信信息等资资源的最最佳组合合,从而而激活企企业内部部资源和和员工潜潜力,使使企业在在拓展业业务、寻寻求新的的增长点点等方面面形成较较强的竞竞争优势势。企业领导人人必须具具备前瞻瞻性的理理念,以以科学管管理代替替经验管管理;以以“法治”代替“人治”;以战战略性经经营
14、代替替战术性性经营;在投资资决策和和运作管管理上建建立既具具备移植植复制能能力,又又具备创创新能力力的高效效管理体体系,从从而使公公司在管管理机制制上具备备长期可可持续发发展的能能力。我们将通过过对企业业的诸多多影响因因素的考考察和研研究,帮帮助企业业鉴别在在经济、文文化及行行业竞争争等领域域中的各各种特定定环境特特征,从从而制定定一系列列达到企企业远景景目标的的方法和和选择方方案。包包括:经经营发展展战略规规划、行行业战略略规划、业业务组合合分析、战战略实施施与战略略控制等等。案例摘录11:某房房地产开开发(集集团)公公司企业业发展战战略规划划由于每个公公司的业业务方向向和经营营情况各各不相
15、同同,在此此我们只只提供其其报告的的大纲供供大家参参考。如如果您有有其它需需求可与与我公司司联系,以以便提供供给您更更加详细细地资料料。企业发展战战略规划划提纲(示示例)-23-一、总则二、企业内内外部环环境分析析1.企业外外部环境境分析2.企业内内部环境境分析企业业自身的的优劣势势分析3.目前企企业各个个领域的的经营状状况分析析三、目前企企业各个个领域长长期发展展战略的的选择1.企业总总体发展展战略方方向2.企业的的经营方方针3.市场发发展展望望4.技术、工工程及产产品发展展战略5.各子公公司的基基本发展展战略四、企业经经营发展展目标1.集团的的产值2.集团的的利润3.集团的的净资产产五、集
16、团公公司的职职能定位位与管理理模式1.战略研研究2.投资发发展3.企业管管理4.企业服服务5.管理模模式六、市场战战略1.市场定定位2.市场发发展的阶阶段性计计划3.基本市市场战略略4.市场开开发体系系的建立立与完善善七、企业管管理发展展战略v 1.企企业管理理工作的的总原则则v 2.企企业管理理工作的的总目标标v 3.企企业管理理战略发发展步骤骤v 4.管管理方式式和体系系v 5.投投资管理理v 6.项项目管理理v 7.目目标管理理v 8.信信息管理理v 八、品牌战战略1.品牌战战略的总总原则2.品牌战战略的阶阶段性计计划3.品牌战战略的实实施措施施v 九、人才战战略v 1.总体战战略v 2
17、.人才战战略的阶阶段性计计划v 3.员工管管理v 4.员工培培训v 5.企业人人力资源源开发v 6.员工福福利建设设v 十、企业文文化建设设战略v 1.企业文文化建设设的宗旨旨v 2.企业的的基本理理念v 3.企业文文化建设设的原则则v 4.企业文文化建设设的阶段段性计划划v 5.企业文文化建设设的核心心强化化企 v 业命运运共同体体建设第三部分 组织织结构设设计企业组织结结构是实实施企业业发展战战略的一一项重要要工具,一一个好的的企业战战略要通通过与企企业相适适应的组组织结构构去完成成方能起起作用。企业组织结结构是随随着战略略而定的的,它必必须按战战略目标标的变化化而及时时调整。在在企业组组
18、织变革革中,企企业不应应局限于于某一基基本的组组织形式式,应从从实际出出发,适适应市场场、适应应客户的的需求,对对自身的的组织结结构进行行有效地地调整。在SMS中中,组织织结构设设计是一一个很重重要的模模块,我我们结合合企业经经营特点点和经营营目标来来进行组组织结构构方案的的整体设设计,以以此确定定与企业业匹配的的组织形形式、合合理的管管理幅度度和管理理层次,并并在此基基础上建建立有效效的管理理体制和和领导体体制。通通过组织织结构设设计,为为组织过过程和整整个组织织的有效效运行,提提供一个个固定与与稳定的的框架,以以完成企企业预定定的目标标。企业组织结结构设计计主要包包括三个个方面的的内容,即
19、即公司管管理体制制、组织织结构设设计和组组织运行行规则。第四部分 职能能分解职能分解是是通过组组织结构构设计使使公司各各职能部部门的责责、权相相互匹配配,形成成最佳的的业务组组合和协协作模式式。同时时把公司司的各职职能部门门的工作作内容进进行三级级分解,科科学合理理地来明明确他们们的具体体职责、任任务。按照最新的的管理理理论,企企业各部部门的职职能设计计不单单单是按照照职能去去划分,更更重要的的是按照照公司的的主导业业务流程程去划分分。因此此在进行行这一步步工作时时,首要要的是设设计企业业本身的的主导业业务流程程,然后后再按照照主导业业务流程程分解各各部门的的职能,这这样才能能收到较较好的效效
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 现代企业 规范化 管理体系 讲解 21038
限制150内