RF-YX-LC-02销售前期管理流程3633.docx

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1、广州富力地产股份有限公司销售前期管理流程文件编号RF-YX-LC-02版本/修订A/0日期2013年8月1日销售前期管管理流程编制日期审核日期批准日期一、 流程目的指导完成项项目销售前前的准备工工作。二、 适用范围适用于公司司下属所有有项目完成成项目产产品建议书书后至项目开盘盘前的销售相关关准备工作作。12344.11.56788.111910111212.11314151616.112344.11.2.3.4.4.1.12344.1231三、 职责233.1 销售策划部部3.1.1 负责制定项目目整体营销销方案，并报审审。3.1.2 负责组织选选择合适的的营销供方方（广告公公司或代理理公司）

2、。3.1.3 负责组织进进行销售资资料的准备备工作。3.1.4 负责组织进进行销售道道具准备工工作。3.1.5 负责组织进进行销售包包装准备工工作3.1.6 负责组织进进行营销费费用预算。3.1.7 负责组织进进行销售签签约准备工工作。3.1.8 组织并督促促各项销售售前期准备备工作的实实施。四、 流程图45五、 关键活动描描述5.1 销售策划部部负责组织织制定开盘盘计划，以以保证项目目开盘工作作的顺利执执行。 5.2 编制完成项目整体营销方案，报相关领导完成审核/审批。5.3 项目整体体营销方案案确认后后，进入销销售准备期期，销售策策划部组织织进行销售售资料准备备工作，销销售资料应应包括但不

3、不限于以下下内容：5.3.1 楼盘表；5.3.2 总平面图；5.3.3 效果图；5.3.4 户型图；5.3.5 查丈报告；5.3.6 预售许可证证；5.3.7 认购书；5.3.8 合同范本；5.3.9 交款指南及及按揭须知知等。5.4 在销售准备备期，销售售策划部同同时还需组组织完成：5.4.1 项目VI系系统设计。5.4.2 销售策划部部按营销销供方选择择与管理作作业指引的的规定选择择项目合作作广告公司司。5.4.3 调配和聘用用销售人员员，若采用用销售代理理公司，合合作方选择择具体要求求及程序按按营销供方方选择与管理理作业指引引执行。5.4.4 营销费用预预算，具体体操作要求求及程序详详见

4、营销销费用管理理作业指引引。5.4.5 组织编写项项目销售手手册，并并于开盘前前一周组织织销售人员员和相关工工作人员，以以项目销销售手册的的内容为主主进行售前前培训。5.4.6 制定项目价价格方案，按按销售价价格管理作作业指引执执行。5.4.7 销售道具准准备根据具具体项目确确定，可包包括：销售售模型（总总图）、主主力户型单单体模型、景景观模型、片片区模型、示示范单位说说明指示、销销售看板/展板、销销控展板、资资料台、影影像展示、音音响系统、销销售服装、小小礼品及手手提袋等。5.4.8 销售策划部部进行签约约准备工作作，具体按按销售签签约管理作作业指引执执行。5.4.9 销售包装准准备根据具具

5、体项目确确定，可包包括：销售大厅、示示范单位、看看房通道、户户外路牌及及道旗指引引、（看楼楼班车）、户户外看板、户户外擎天柱柱、车身及及车站广告告、户外横横幅、示范范环境、销销售布缦、工工地围板等等。5.5 销售策划部部在开盘前前按照开开盘准备工工作清单的的要求，督督促准备工工作的落实实（政府要要求公示资资料必备）：开盘准备工工作清单要求检查项目1、销售环环境印制完毕售楼书户型图销售人员持持有销售手册价格表销售代表名名片现场备用销售礼品喷涂并安装装完毕工地围墙展展示工地广告牌牌制作并安装装完毕立柱挂旗条幅销售中心形形象背景板板售楼处内各各展板导示系统设设计样板间户型型牌各房间功能能牌免费赠送牌

6、牌玻璃防撞贴贴纸2、政府要要求必备文文件现场悬挂建设用地规规划许可证证建设工程规规划许可证证建筑工程施施工许可证证固定资产投投资项目投投资许可证证预售许可证证（含附图图）原件买卖合同范范本买卖合同补补充协议临时业主公公约5.6 正式开盘后后，销售工工作具体操操作要求及及程序详见见销售进进程管理流流程。六、 支持性文件件1234566.1 流程及作业业指引66.16.1.1 销售价格管管理作业指指引6.1.2 销售签约管管理作业指指引6.1.3 营销供方选选择与管理理作业指引引6.1.4 营销费用管管理作业指指引6.1.5 销售进程管管理流程6.2 表单及模板板（参考）6.26.2.1 开盘准备工工作清单6.2.2 开盘组织清清单6.2.3 首期开盘方方案6.2.4 开盘总结第6页 共6页