公司经营企划管理基础制度(管理资17602.docx

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1、凯尔马特公司经营企划管理基础制度 (一)经营营企划的定定义 1.广义的的经营企划划 来自资料搜搜索网(m), 海海量资料下下载广义的“经经营企划”，并不限限于最高经经营阶层所所策划、推推动及执行行的计划，而而是指企业业中大大小小小、各式式各样的所所有计划，如如总经理室室、策略规规划小组、各各部室主管管以至现场场的监督人人员拟订的的计划。 欲实现企业业提高利润润，降低成成本，提高高质量等目目标，就必必须彻底实实践“PDS”的程序(如图1-9所示) 图1-9 “PDS”程序这个程序是是经营计划划的生命流流程，对企企业经营阶阶层拟订的的经营计划划是必经的的三个步骤骤。从广义义上讲，对对所有拟订订计划

2、者亦亦是不可或或缺的。 2.狭义的的经营企划划 狭义的“经经营企划”，则是着着重于“经营”两个字本本身的意义义，因此只只限定于经经营阶层或或经营阶层层的幕僚(stafff)部门门，如总经经理室的执执行特别助助理们，经经营计划部部门的策略略规划人员员等所拟订订的较有系系统的、关关系面广的的、关系到到公司生存存的及侧重重公司经营营管理层的的计划。 本书以下的的内容则是是两者兼而而有之，以以狭义的经经营计划为为主，广义义的经营计计划为辅。 (二)经营营企划的目目的 企业经营的的目的是将将资金及人人力投入，以以最少的成成本获得最最大的利润润，而取得得利润的目目的是给予予各种投入入的团体以以适当的成成果

3、共享及及利润分配配。基于要要分享最终终的企业经经营成果，每每个团体都都有自己本本身对企业业的责任(或称贡献献度)。 简而言之，妥妥善制订经经营计划是是为了实现现企业经营营最终获得得最大利润润的目的，详详细言之，有有下列五大大目的： 第一目的：业绩蒸蒸蒸日上的目目的。 第二目的：开发潜力力市场的目目的。 第三目的：业绩稳定定成长的目目的。 第四目的：企业经营营发展的目目的。 第五目的：企业永续续经营的目目的。 制订经营计计划的目的的可见图11-10。 图1-100 制订订经营计划划的目的(三)经营营企划的种种类 1.以时间间来区分的的经营计划划 经营计划最最简单的划划分法即是是区分为短短期计划及

4、及长期计划划。所谓短短期计划，通通常指的是是年度计划划或以一个个营业周期期为基础而而拟订的计计划。而长长期计划则则是指一年年以上，通通常为三年年或五年的的经营计划划，由于长长期计划的的重点偏重重于公司未未来发展方方向及投资资原则等主主题，因此此又称为策策略规划。 举例说明，大大华公司设设立了“五年内营营业额提高高三倍，成成为该行业业市场占有有率第一的的厂商”的目标，因因此，公司司便必须研研究拟订许许多达成此此目的的长长期计划，如如市场开发发计划、生生产设备计计划、人员员预算计划划及资金来来源计划等等，而在每每个年度或或每个营业业周期，也也需设立短短期计划。例例如在资金金计划中为为了某些设设备投

5、资而而需要向银银行借款时时，其偿还还的计划也也要列入长长期计划中中。每年偿偿还多少额额度、用什么么样的资金金流入来偿偿还、对公公司其他计计划会不会会形互动的的不良影响响等则是每每个年度按按照该年度度经济状况况或行业循循环状况必必须加以详详细计划的的，这自然然也就成了了一个短期期计划或年年度计划(如图1-11)。 图1-111 长期期计划与短短期计划2.以企业业是否涉及及新投资来来区分的经经营计划 长期计划和和短期计划划除以时间间的长短来来区分外，另另有其他区区分的方法法，即企业业的基本构构造如多少少家分支店店、多少人人员、组织织构架形式式等在不发发生改变的的前提下所所设立的计计划，称为为“短期

6、计划划”；而企业业的基本构构造有所改改变的计划划，则称为为“长期计划划”(长期及及短期计划划之间关系系如图1-12)。 图1-122 每年年更新的长长期计划援用上文所所提大华公公司以“五年内营营业额提高高三倍，成成为该行业业市场占有有率第一的的厂商”为目标，就就必须订立立五年内人人员及设备备成长几倍倍?金额、数数量多少?需在全国国各地哪些些地点设立立分公司或或是代销办办事处等包包含经营构构造变化的的长期计划划，这些计计划均以公公司整体立立场的观点点来加以审审视。长期期计划绝非非一成不变变，需每年年修订。接接下来，为为达到五年年度的这些些计划，每每个年度该该怎么执行行的指导原原则则称为为短期计划

7、划。例如在在五年计划划中已设立立五年内公公司彻底行行自动化，因因此人员的的增长以一一倍为上限限。在第一一年度时应应先维持公公司现有的的人员数，但但需训练现现有人员具具备可操作作自动化机机种的第二二专长。但但是还需考考虑如何达达到这一目目标，是通通过自行内内部训练即即可，还是是需外聘专专门技术人人员?如何何激励员工工面对公司司未来的数数项改变等等，此类计计划由于不不涉及企业业投资，不不改变经营营结构即称称为短期计计划。 3.以功能能别来区分分的经营计计划 以功能别来来区分的经经营计划又又称为项目目计划，项项目计划有有时并不特特别限定期期间，而是是在特定的的问题上分分别订立完完成的计划划。例如分分

8、支店筹设设计划、设设备开发计计划、新技技术引进计计划、购买买或变更设设备计划、资资金财务计计划、人员员计划等等等均称为项项目计划。 因此，计划划的种类也也根据企业业功能区分分方式而有有了不同的的分类，本本书的范例例区分也是是采用此类类为主，分分别以营业业计划、生生产计划、开开发计划、财财务会计计计划及人员员、设备计计划等加以以详述。 一般而言，一一个较完整整的经营计计划实务流流程是先以以时间来区区分长期及及短期计划划，然后在在每个长短短期计划内内再分别以以功能别划划分为子计计划(如图图1-133) 图1-133 功能能别计划(四)经营营企划的要要项 1.年度经经营方针和和年度经营营目标的明明确

9、化 收集了内部部及外部的的资料情报报后还需正正确而公正正地分析，然然后列出如如图1-114所示的的年度经营营方针及年年度经营目目标等项目目。倘若此此目标模糊糊不清，就就造成执行行计划成员员认知上的的差距，当当然就无法法达成真正正的目标计计划。因此此，方针和和目标必须须明确表示示出来。 2.年度计计划的主要要内容 随各个公司司的不同，实实际情况亦亦随之有别别。基本而而言，一般般项目列于于图1-114。这些些项目每一一计划均很很重要，其其中尤以年年度利益计计划是最基基本的计划划。 图1-144 年度度经营计划划的概要(五)经营营企划的设设立程序及及构架 1.首先，公公司要了解解企业存在在的价值是是

10、什么?要要从最原始始简单的获获利，进而而提高到对对地区社会会有所贡献献，提高员员工的生活活水平及提提供更好的的商品给消消费者等根根本思想。 2.“恭自自省”，即清楚楚地了解并并分析公司司本身的优优劣点，例例如销售能能力欠佳，技技术人员研研究开发能能力强等。 3.“观外外情”，了解自自己公司周周遭的外部部环境有何何变化，包包含消费者者习性的改改变，政府府法令变迁迁，劳工及及环保等问问题是否会会为公司本本身创造出出可能的机机会与威胁胁。 4.在明确确掌握外在在环境的机机会与威胁胁及详细明明了本身之之优缺点后后订立一个个非常清楚楚的目标及及方针，同同时尽可能能地数量化化。 5.明确目目标之后寻寻找可

11、能的的执行计划划方案。 6.彻底执执行计划方方案。 7.检查成成果并改进进。经营计划的的构架则如如图1-115及图11-16所所示。 图1-155 经营营计划的制制订过程做成计划，有有一个重要要的关键，那那就是目标标和对策之之间的关系系。不论何何种企业都都有基本目目标，有了了基本目标标便有基本本计划，而而这个基本本计划便设设定了各部部门或各功功能的个别别目标以及及个别计划划。同样地地，有了长长期目标便便有长期计计划，这可可作为年度度(短期)目标、短短期计划的的基础，也也可和更具具体的、短短期的目标标计划相联联系。 图1-166 长期期计划的制制订过程(实际作法法)举例说明，在在人的行动动中，有起起床上班这这个日常活活动，而从从早晨起来来到公司上上班这么个个简单的目目标中即有有起床、吃吃早餐、开开车、找停停车位、步步行至公司司、搭乘电电梯、走到到座位等等等一连串的的行动。 这个行动可可以无限制制地细分，但但是无论如如何细分，其其所有的行行动均是朝朝向一个目目标(即到到公司)来来完成的。某某一行动，都都是为了实实行下个行行动的手段段。换句话话说，某一一行动都是是以下次的的行动为目目标的，每每个计划绝绝不是单独独或个别存存在，通常常均以下一一阶段的计计划来作为为目标(如如图1-117)。图1-177 目标标与计划关关系图